Обслуживание ккм. Обслуживание онлайн касс

Комплекс услуг по обслуживанию и ремонту кассовой техники

Компания «Касс-Центр» осуществляет ремонт и техническое обслуживание ККМ в городе Москве. Нашими сотрудниками разработан оптимальный комплекс услуг, направленный на введение в действие кассовой техники, поддержание ее в рабочем состоянии, а также устранение неисправностей и ремонт. При оформлении договора на техническое обслуживание, мы берем на себя ответственность за подбор кассового устройства, оформление необходимой документации, его регистрацию в ИФНС, плановое техническое обслуживание и ремонт. Если вы заключите договор на сервисное обслуживание, то специалисты нашего центра:

1. подберут для вас оптимальный вариант кассового аппарата, подготовят все для его ре-гистрации, опломбируют новый кассовый аппарат или проверят наличие пломбы на действующем кассовом устройстве;
2. подготовят ККМ для введения в эксплуатацию;
3. проверят целостность прибора, а также его механизмов;
4. проведут чистку от пыли и загрязнений;
5. проверят работу печатающего устройства и его настройки;
6. проверят качество передачи знаков и символов на дисплее;
7. проведут обслуживание программного обеспечения, установленного с целью передачи информации между компьютером и кассовым аппаратом;
8. выявят уровень износа аккумулятора и восстановят его емкость.

Все указанные работы будут проведены в установленные договором сроки в удобное для вас время. Регулярное обслуживание и настройка кассового аппарата позволят специалистам своевременно выявить неисправности и износ механизмов, а соответственно, предотвратить поломку ККМ.

Стоимость услуг по техническому обслуживанию кассовой техники невысока и варьируется в зависимости от перечня работ и количества кассовых аппаратов в организации. Гибкость условий позволит каждой фирме подобрать оптимальный вариант обслуживания.

Тариф "Стандарт"

В тариф «Стандарт» входят услуги:

• ремонт ККТ на месте установки
• забор/возврат ККТ в сервис для проведения ремонта в случае невозможности устранения неполадки на месте установки
• участие в программе лояльности

700 р. в мес

• 1785 р. (595 р./мес) обслуживание более года
• 1575 р. (525 р./мес) обслуживание более 2х лет

6 месяцев

630 р. в мес

• 3213 р. (535,5 р./мес) обслуживание более года
• 2835 р. (472,5 р./мес) обслуживание более 2х лет

12 месяцев

560 р. в мес

• 5712 р. (476 р./мес) обслуживание более года
• 5040 р. (420 р./мес) обслуживание более 2х лет

Тариф "Эконом"

В тариф «Эконом" входят услуги:

• дистанционное обслуживание ККТ
• консультации по телефону, по любым вопросам, связанным с эксплуатацией ККТ

500 р. в мес

6 месяцев

450 р. в мес

• программа лояльности на данный тариф не действует

12 месяцев

425 р. в мес

• программа лояльности на данный тариф не действует

Диагностика ККМ

Привезите Вашу кассу на диагностику в наш центр ККМ! Диагностика позволит определить срок эксплуатации кассового оборудования, возможные неисправности, оценить техническое состояние кассы.

Диагностика

• Разовая диагностика в нашем сервисе или с выездом к клиенту

Зачем нужно техническое обслуживание онлайн ККМ (договор обслуживания ккм )?

Техническое обслуживание кассовых аппаратов (обслуживание ккм ) производит наш центр технического обслуживания ().

Без договора на техническое обслуживание кассового аппарата с ЦТО Вам не поставят кассовый аппарат на учет в налоговой инспекции. В случае поломки кассового аппарата наш ЦТО осуществит ремонт ККМ . В соотвествии с законодательством РФ, ЦТО проведет ремонт ККМ в течении 36-ти часов. О ремонте ККМ ставится в известность ИФНС и поставщик ККМ. Делается отметка в паспорте кассового аппарата.

В рамках договора происходит ежеквартальный выезд механика ЦТО для проведения технического обслуживания онлайн кассового аппарата, что бы он не сломался в самый неподходящий момент. Механик нашего ЦТО сам приедет к Вам, где проведет внешний осмотр кассового аппарата, проверит правильность отображаемых обязательных реквизитов на чеке, протестирует Ваш аппарат и опломбирует ЖУРНАЛ "учета вызовов технических специалистов и регистрации выполненных работ".

В случае необходимости замены ФН в силу отработки положенного срока, Исполнитель осуществляет его замену, при этом Заказчик предоставляет новый ФН для замены, либо оплачивает Исполнителю его стоимость согласно выставленному счету. В случае, если ФН вышел из строя до отработки положенного срока, Исполнитель своими силами осуществляет транспортировку ФН на диагностику изготовителю. Если в результате диагностики изготовителем установлено, что случай поломки ФН признан гарантийным, Исполнитель осуществляет замену ФН. Если в результате диагностики изготовителем установлено, что случай поломки ФН не признан гарантийным, Исполнитель осуществляет замену ФН без дополнительной оплаты услуги замены, но при этом Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость нового ФН согласно выставленному счету. После замены ФН перерегистрация ККТ в налоговой, заключение договора с ОФД и фискализация кассы осуществляется силами Заказчика, либо силами Исполнителя за отдельную плату согласно выставленному счету.

2 При наличии необходимых запчастей ремонт осуществляется в течение часа после сдачи ККТ на ремонт. При этом в случае гарантийного ремонта Заказчик не оплачивает стоимость необходимых для замены деталей и запчастей; в случае негарантийного ремонта Заказчик дополнительно оплачивает стоимость необходимых для замены деталей и запчастей. Негарантийный ремонт ККТ производится после оплаты стоимости необходимых для замены деталей и запчастей, либо по договоренности с Исполнителем стоимость необходимых для замены деталей и запчастей оплачивается при выдаче ККТ после осуществления ремонта.

3 В стоимость Договора входит забор и доставка ККТ на ремонт в пределах МКАД. Забор ККТ за МКАД оплачивается дополнительно, размер доплаты согласовывается индивидуально. Если количество заявок Заказчика на забор и доставку ККТ и экстренный выезд инженера превышает количество, предусмотренное настоящим Договором, то дополнительные экстренные выезды инженера и забор и доставка ККТ на ремонт оплачиваются Заказчиком отдельно сверх стоимости договора по тарифу: в пределах МКАД - 1 000 руб. за выезд, далее МКАД – стоимость выезда инженера или забора и доставки ККТ на ремонт согласовывается с Заказчиком индивидуально до выезда инженера или курьера.

4 Экстренный выезд инженера осуществляется течение 8 рабочих часов после приема заявки от Заказчика. В стоимость Договора входит экстренный выезд инженера в пределах МКАД. Выезд инженера за МКАД оплачивается дополнительно, размер доплаты согласовывается с Заказчиком индивидуально до выезда инженера.