Головна Кредит ДИТ: Користувачі «електронного щоденника школяра» найчастіше скаржаться на неможливість увійти до нього. Електронний щоденник школяра через держпослуги Помилка зовнішньої інформаційної системи в електронному щоденнику

ДИТ: Користувачі «електронного щоденника школяра» найчастіше скаржаться на неможливість увійти до нього. Електронний щоденник школяра через держпослуги Помилка зовнішньої інформаційної системи в електронному щоденнику

Головна» Е-сервіси » Електронний журнал » Статті » Інформаційна система "ЩОДЕННИК.РУ"

ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА "ЩОДЕННИК.РУ"
Нормативні документи
до поточної сторінки»
У межах розпорядження Уряду Російської Федераціївід 17 грудня 2009 р. N 1993-р затверджено зведений перелік першочергових державних та муніципальних послуг, що надаються органами виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації та органами місцевого самоврядуванняв електронному вигляді, а також послуг, що надаються в електронному вигляді установами суб'єктів Російської Федерації та муніципальними установамизгідно з додатком N 1 цього розпорядження.
Для реалізації розпорядження N 1993-р на даний час актуальними є саме апробація та організація надання послуг в електронному вигляді для всіх учасників. освітнього процесу. Електронний щоденникта журнал успішності - це послуга, яка може надавати освітня установабатькам, школярам, вчителям. Інтернет-проект «Щоденник.ру» реалізує ці можливості.
Через ряд причин Інтернет-проект «Дневник.ру» рекомендується для апробації та впровадження електронних щоденників та журналів успішності.
По-перше, Інтернет-проект «Дневник.ру» – офіційно зареєстрований оператор персональних даних. Доступ до системи здійснюється лише за спеціальним кодом, отриманим в освітній установі, ведення електронних щоденників та журналів успішності передбачає строге розмежування прав доступу для користувачів. Система розроблена таким чином, щоб інформація про учня могла бути доступна лише його батькам.
По-друге, «Щоденник.ру» (далі Щоденник) повністю безкоштовний і для шкіл, і для користувачів. Немає жодної плати, як за підключення, так і за щоденне використання Щоденника.
По-третє, Щоденник можна користуватися відразу після підключення. З боку школи не потрібно жодних додаткових витрат. Для роботи з Щоденником потрібний лише комп'ютер з доступом до Інтернету. Жодних спеціальних програмвстановлювати не потрібно. Загальна характеристикасистеми «Щоденник.ру»

Інформаційна система «Щоденник.ру» дозволяє створити єдину інформаційно-освітню мережу для основних учасників навчального процесу.
Він являє собою сучасний та зручний інструмент взаємодії вчителів, батьків та учнів.
За допомогою сервісів системи «Щоденник.ру» користувач, який має до нього доступ, може оперативно отримати необхідну інформацію, пов'язану з процесом навчання.

«Щоденник.ру» реалізує такі можливості:

Ведення електронних щоденників,
- ведення електронного журналу,
- видача та отримання домашніх завдань,
- Використання ресурсів бібліотеки художньої літературимедіатеки.
У «Щоденник.ру» є всі основні функції соціальних мереж, які адаптовані для використання в школах і дозволяють спілкуватися між собою учням, вчителям, батькам.
Потенційні користувачі електронного щоденника, електронного журналу успішності – це батьки, школярі, вчителі.
Для батьків електронний щоденник у рамках Інтернет-проекту «Щоденник.ру» дає можливість налагодити ефективну взаємодію з освітньою установою, в якій навчається їхня дитина. Він дозволяє оперативно отримувати найсвіжішу та достовірнішу інформацію про всі заходи та події шкільного життя, ознайомитись з новинами, а також уточнити розклад занять чи домашнє завдання з будь-якого з предметів. За допомогою електронного щоденника батьки зможуть дивитися оцінки своєї дитини, дізнаватися про її успіхи та досягнення, контролювати відвідуваність занять. Також існує можливість інтерактивного спілкування батьків із адміністрацією школи.
Для сучасних школярів система електронного щоденника - це зручна форма перегляду розкладу шкільних предметів на весь тиждень та поточних домашніх завдань, а також дозволяє їм бути в курсі всіх подій шкільного життя. Щоденник дає учневі можливість переглядати свою статистику та рейтинги за оцінками за певні періоди часу. Він створює додаткову мотивацію учня до підвищення успішності та закріплення досягнутих успіхів. Електронний щоденник покликаний викликати інтерес у школярів до самого процесу навчання та активної участі у шкільних заходах.
Для вчителів електронний щоденник – це швидкий та зручний спосіб спілкування з батьками учнів, оперативний спосіб донесення інформації учням та батькам.

Організація роботи з впровадження електронних щоденників та журналів успішності загальноосвітній установі

Для успішного впровадження електронних щоденників та журналів успішності у загальноосвітній установі необхідно здійснити певні організаційні заходи.

Нормативно-правове забезпечення з апробації та впровадження електронних щоденників, електронних журналів Необхідно підготувати документ (наказ) про впровадження електронного щоденника та журналу успішності, розробити план роботи, що містить перелік необхідних та достатніх заходів щодо апробації та впровадження електронних щоденників та журналів успішності із зазначенням етапів, термінів, передбачуваних результатів та відповідальних осіб.
При плануванні необхідно визначити класи, паралелі та ступені навчання для апробації, етапи та терміни апробації та впровадження електронних щоденників, журналів успішності.
Апробація та використання електронних щоденників і журналів успішності може проходити поетапно по паралелях, за ступенями навчання: початкового та основного ступеня, в результаті загальноосвітня установа буде готова надавати електронні послугиу частині надання інформації про поточну успішність учня, ведення електронного щоденника та електронного журналу успішності.

Організаційні заходи з апробації та впровадження електронних щоденників та журналів успішності

На першому етапі підготовки керівникам ОУ та спеціалістам, відповідальним за впровадження, необхідно ознайомитися з можливостями Інтернет-проекту «Щоденник.ру» за адресою www.dnevnik.ru.
Обов'язковим етапом підготовки до впровадження електронних щоденників та журналів успішності у загальноосвітній установі є кваліфікована роз'яснювальна робота з педагогічним колективомзагальноосвітньої установи на цю тему.
На даному етапі доречно провести педагогічну (методичну) раду, нараду, чи семінар на тему: «Перспективи впровадження електронних щоденників та журналів успішності у діяльність загальноосвітньої установи».
Необхідно також забезпечити необхідну кількість робочих місць педагогів для вільного доступу до Інтернет-проекту «Щоденник.ру» з якісним та безперебійним підключенням до Інтернету.
За необхідності провести навчання педагогів за допомогою спеціалістів школи, відповідальних за цю роботу.
Необхідно пам'ятати про оформлення угоди з батьками щодо обробки персональних даних учнів. Ця угода може бути єдиним зразком для всіх видів обробки інформації в школі.
Для успішної реалізаціїзапровадження керівнику ОУ необхідно проводити регулярний моніторинг роботи з апробації та впровадження електронних щоденників та журналів успішності.
Організацію та проведення запропонованих заходів доцільно доручити заст. директора з інформатизації (за його відсутності - особі, відповідальної за інформатизацію ОУ).

Організація роботи на сайті проекту «Щоденник.ру»

Безпосередня робота на сайті Інтернет проекту «Щоденник.ру» повинна проводитись відповідно до Посібника з початкового настроювання системи (Керівництво адміністратора). У посібнику визначається послідовність роботи, алгоритм введення інформації, етапи роботи у проекті до закінчення повноцінного введення інформації. Ознайомитись з керівництвом можна на сайті проекту «Щоденник.ру».
Перший крок – це активація освітнього закладу (ОУ). Активаційні коди надсилаються до загальноосвітніх установ координатором Інтернет проекту «Щоденник.ру» після надсилання Заявки на підключення на сайті «Щоденник.ру». Для активації необхідно ввести код активації школи на головній сторінці щоденника або на сторінці підключення школи. Після введення коду необхідно вказати дані першого адміністратора школи (керівника ОУ або фахівця, відповідального за впровадження, призначеного наказом школи, далі адміністратор). Адміністратору, як і будь-якому користувачеві щоденника, після реєстрації відкривається майстер знайомства з Щоденником. Він розповідає про основні функції щоденника для вчителя школи. Для початку управління школою, потрібно перейти до розділу адміністрування (див. «Вхід до адміністрування»). При першому вході відкривається майстер налаштування школи, який дозволяє зробити попередні налаштування школи. Після активації необхідно налаштувати школу на сайті проекту.
Рекомендований порядок налаштування школи:
1. Введення основних даних про школу
2. Налаштування розкладу дзвінків та звітних періодів
3. Введення співробітників
4. Створення класів
5. Введення учнів до класів
6. Налаштування будівель та кабінетів (створення та редагування списку місць проведення занять).
7. Налаштування предметів (зв'язки з вчителями, кабінетами, класами та навчальними групами)
8. Введення розкладів.
Початкові налаштування, частково допомагає зробити майстер налаштування школи, який завантажується при першому вході до школи. Процес налаштування докладно описаний у Посібнику адміністратора. Послідовність уведення інформації залишається незмінною незалежно від повноти впровадження проекту у загальноосвітній установі. Наприклад, якщо на початковому етапі впровадження проекту прийнято рішення про повноцінне (з використанням усіх шкільних функцій) підключення кількох обраних класів, усі зазначені операції, починаючи зі створення розкладу дзвінків, необхідно провести лише в межах цих класів. Після введення необхідної інформаціїможна починати користуватися щоденником. Користувачі - це педагогічні працівники, учні та батьки. У кожного свій рівень доступу та можливості. Кожен має персональний вхід на сайт проекту. Персональні запрошення (логіни та паролі на вхід) формує адміністратор проекту, спеціаліст, відповідальний у школі за проект. Учасники освітнього процесу: вчителі, учні, батьки можуть отримати персональні запрошення відразу після введення адміністратором їх особистих даних (створення персон). Це дозволить їм скористатися можливостями мережевої взаємодії та освітніми ресурсами. Після завершення введення основної інформації для ознайомлення з іншими функціями системи зверніться до Посібника адміністратора.

Методичний супровід та консультування

Методичне та інформаційний супровідорганізовано на сайті Інтернет проекту «Щоденник.ру» www.dnevnik.ru , консультації можна отримати електронною поштою [email protected].

У "Щоденник.ру" позначені наступні напрямкидіяльності: освіта та спілкування.
Перший напрямок «Освіта» реалізує такі можливості: розклад уроків, електронний щоденник, електронний журнал, домашні завдання, бібліотека художньої літератури, медіатека, словники та он-лайн перекладач.

Розклад уроків

Шкільний розклад доступний учням, співробітникам та батькам. Розклад уроків підтримує всі види звітних періодів: чверті, триместри та семестри. «Дневник.ру» дозволяє створювати понеділкові та дробові розклади, групові та потокові заняття. За допомогою зручного механізму замін можна скасовувати та переносити уроки, замінювати вчителі та кабінет. Особистий розклад Учням та вчителям доступний їхній особистий розклад уроків. Вчителі також мають доступ до розкладів інших вчителів у школі. Редактор розкладу дозволяє швидко перенести існуючий шкільний розклад до електронного Щоденника.

Електронний щоденник

Кожному учневі в Щоденнику доступні для перегляду всі оцінки, що йому виставлені, з усіх предметів. Є можливість переглядати оцінки з предметів та за певний період (тиждень, чверть). Усі оцінки учня доступні його батькам.

Електронний журнал

Вчитель в електронному журналі має можливість виставляти оцінки за урок, переглядати успішність, у тому числі за періодами. Вчителі у Щоденнику можуть виставляти оцінки у тих класах, у яких вони викладають, а за наявності адміністративних прав, то й у будь-якому класі школи. Механізм виставлення оцінок зроблений максимально наочним та зручним. Для вчителя доступні різні відомості та звіти щодо успішності як усього класу, так і окремих учнів. Кожен урок має спеціальну сторінку, де вчитель може керувати домашніми завданнями та роботами на уроці, а також відзначати присутність та виставляти оцінки.

Домашні завдання

У «Щоденнику.ру» функція домашніх завдань дозволяє вчителям видавати завдання та контролювати хід їх виконання, а учням – виконувати завдання та прямо в Щоденнику відправляти результати вчителю. Вчителю доступний архів домашніх завдань для всієї школи. Він може переглядати як свої домашні завдання, і завдання тих класів, у яких замінює іншого вчителя. Крім того, вчитель може створювати нові домашні завдання за допомогою зручного покрокового майстра. У створеному домашньому завданні вчитель бачить деталі завдання, список учнів, яким воно видано та статус виконання завдання кожним учнем. По кожному учневі доступний журнал усіх дій із завданням. Батьки можуть бачити видані їхнім дітям домашні завдання та оцінку їх виконання. Учню доступні лише його домашні завдання. Окремо для нього виводяться виконані та невиконані завдання.

Бібліотека художньої літератури

У бібліотеці Щоденника представлено кілька тисяч мистецьких творів, насамперед ті, що вивчаються в шкільній програмі. Зручний каталог дозволяє швидко знайти твори за жанром чи назвою. На сторінці художнього твору можна ознайомитись з короткою біографієюавтора, прочитати сам твір та залишити про нього відгук.

Медіатека

Медіатека містить велику кількість освітніх ресурсів у вигляді текстів, картинок, аудіо, відео та презентацій. Зручний каталог дозволяє швидко знайти необхідні ресурси, які спеціально відібрані для учнів, вчителів, керівників та батьків.

Словники та онлайн-перекладач

У різних словниках, представлених у Щоденнику, можна дізнатися значення слова, знайти синоніми або розшифровку термінів. За допомогою технологій Google, прямо в Щоденнику, можна здійснити переклад тексту з більш ніж 20 мовами світу.

Другий напрямок «Спілкування» реалізує всі основні функції соціальних мереж, які адаптовані для використання в школах: особисті сторінки кожного користувача Щоденника, встановлення зв'язків між колегами та друзями, організація тематичних групта подій, спілкування між школами.

На особистих сторінках кожен користувач Щоденника може розповісти про себе, свої інтереси, опублікувати фотографії, музику, відео, документи, вести свій блог.
Користувачі можуть встановлювати дружні зв'язки між собою, надаючи доступ до вмісту своїх сторінок лише певним людям. Для спілкування за інтересами у Щоденнику існують групи та події. Особисті повідомлення дозволяють користувачам спілкуватися один з одним прямо в Щоденнику, зберігаючи архів листування.

Команда Департаменту інформаційних технологійміста Москви (ДІТ), яка займається впровадженням ІТ у столичну освіту, розповіла про працездатність оновленого електронного щоденника та журналу, а також назвала основні причини, чому «щоденник не працює».

Весь вересень 2017 року у ЗМІ та соціальних мережахактивно обговорюється тема використання московськими вчителями та батьками сервісу «електронний щоденник школяра». Думки про необхідність цього сервісу в школах, зручність роботи з ним, затребуваність та ефективність порівняно з паперовим аналогом, розділилися. На пік москвичам, які активно підтримують інформатизацію освітнього процесу, виступають люди, які зіткнулися з певними труднощами при спробі освоїти «нові технології».

Щоб розставити крапки над «і», спеціалісти Департаменту інформаційних технологій міста Москви проаналізували звернення громадян на тему працездатності електронного щоденника та журналу, виділили основні складнощі, з якими стикаються користувачі, назвали їх причини, а також розповіли про методи виправлення ситуації. Так, лідерами серед проблемних тем стали скарги про неможливість увійти до щоденника, а також на те, що «щоденник постійно не працює».

«Ситуації бувають різні. Відповідно, в одній облікового записубатько бачить свою дитину, в іншій – ні. Схожі проблеми виникають, якщо в школі припустилися помилки при введенні в систему даних батьків. Буває і таке, що не виходить зайти в електронний щоденник, перебуваючи на роботі, через те, що окремі корпорації з якихось причин закривають доступ до сайту», - прокоментував ситуацію радник керівника ДІТ Москви з стратегічним проектамта інноваціям Андрій Білозеров.

До поточного навчального рокуДІТ ввів у сервіс «електронний щоденник школяра» важливе та помітне оновлення, а саме – відмова від додаткового логіну та пароля при вході в щоденник. Оскільки це оновлення торкнулося переважної більшості користувачів, це також викликало хвилю нерозуміння з боку батьків. У зв'язку з чим ще одним частим питанняму службу технічної підтримкищоденника став: «Чому в школі мені досі не видали пароль, як увійти до щоденника?».

«Раніше в школах видавали логін та пароль і ось як це виглядало: вчитель друкував їх на папері, потім розрізав ножицями, листи роздавав батькам, які їх втрачали і потім не могли зайти в щоденник і скаржилися, що він не працює. Друга та ще поганіша ситуація: коли вчитель на сторінці, наприклад, групи Вконтакте публікував на стіні логіни та паролі всього класу, і тоді будь-який бажаючий міг їх використати. Від цієї системи треба йти, і тому ми відмовилися від усіх логінів та паролів, які видавалися у школах» - поділився Андрій Білозеров.

Саме тому, щоб забезпечити необхідний рівень інформаційної безпекиперсональних даних дитини, а також суттєво спростити процес входу в щоденник, було змінено систему авторизації користувача. Після авторизації на порталі батьки можуть відразу увійти до щоденника без необхідності вводити додаткові паролі.

Таким чином, основні причини, з якими стикаються користувачі щоденника, носять не технічний, а скоріше людський характер: застарілі посилання, за якими батьки намагаються потрапити в щоденник, друкарські помилки в прізвищах та інших відомостях, що не дозволяють коректно ідентифікувати користувача, недостатній рівень комп'ютерної грамотності, а також відсутність звички працювати не з паперовим журналом та щоденником, а електронним. Але основною причиною ситуації, що склалася з негативними коментарями навколо щоденника, Білозеров назвав недоробки ДІТу в частині інформування вчителів та батьків про те, як з щоденником працювати. Це призвело, в тому числі, і до появи таких заяв, що нібито якщо батько вчасно не ознайомився із записами в щоденнику, то відомості про це автоматично надсилаються до органів опіки. «Такий функціонал у щоденнику не передбачено!» – безапеляційно заявив Білозеров.

За словами Андрія Білозерова, «деякі невідповідності у переході на оновлений щоденник та журнал справді існують. У той самий час вони мають масового характеру, система працює стабільно. Про це говорить той факт, що за перші три тижні вересня 2017 року в ній було виставлено понад 11 мільйонів позначок, призначено понад 1,5 мільйона домашніх завдань. Ми не перестаємо в цілодобовому режимі працювати над покращенням електронного щоденника та журналу та усуненням помилок користувачів. Ми намагаємося представити картину досить повно – саме інформування та комунікації з усіма учасниками процесу є зараз одним із найпріоритетніших завдань ДІТ».

Основними завданнями на дні вересня і жовтень 2017 року ДІТ для себе бачить забезпечення технічної стабільності роботи сервісу, а також інформаційно-освітню кампанію серед вчителів і батьків.

Батьки та вчителі у столиці, які є користувачами «електронного щоденника школяра», найчастіше скаржаться на неможливість увійти в сервіс, повідомили у прес-службі департаменту інформаційних технологій Москви (ДІТ). «Весь вересень 2017 р. у ЗМІ та соціальних мережах активно обговорюється тема використання московськими вчителями та батьками сервісу „електронний щоденник школяра“. Фахівці департаменту проаналізували звернення громадян на тему працездатності „електронного щоденника“ та журналу, виділили основні складнощі, з якими стикаються користувачі, назвали їх причини, а також розповіли про методи виправлення ситуації. Так, лідерами серед проблемних тем стали скарги про неможливість увійти до щоденника, а також на те, що „щоденник постійно не працює“, - йдеться у повідомленні.

За словами радника керівника ДІТ Москви зі стратегічних проектів та інновацій Андрія Білозерова, серед тих, хто скаржився, були люди, які заводили два особисті кабінети на порталі столичної мерії, вказуючи різні телефони та e-mail. „Відповідно, в одному обліковому записі батько бачить свою дитину, в іншій – ні. Схожі проблеми виникають, якщо в школі припустилися помилки при введенні в систему даних батьків. Буває й таке, що не виходить зайти в „електронний щоденник“, перебуваючи на роботі через те, що окремі корпорації з якихось причин закривають доступ до сайту“, - пояснив він.

Як уточнили у прес-службі, до поточного навчального року ДІТ ввів у сервіс „електронний щоденник школяра“ оновлення - відмова від додаткового логіну та пароля при вході до щоденника. Тепер для роботи з „електронним щоденником“ достатньо мати обліковий запис на порталі мера та уряду Москви. Після авторизації на порталі батьки можуть одразу увійти до щоденника без необхідності вводити додаткові паролі. Але оскільки це оновлення торкнулося переважної більшості користувачів, це також викликало хвилю нерозуміння з боку батьків і ще одним частим питанням у службу техпідтримки щоденника став: „Чому в школі мені досі не видали пароль, як увійти до щоденника?“. „Раніше в школах видавали логін та пароль і ось як це виглядало: учитель друкував їх на папері, потім розрізав ножицями, листи роздавав батькам, які їх втрачали і потім не могли зайти у щоденник і скаржилися, що він не працює. Друга та ще поганіша ситуація: коли вчитель на сторінці, наприклад, групи Вконтакте публікував на стіні логіни та паролі всього класу, і тоді будь-який бажаючий міг їх використати. Від цієї системи треба йти, і тому ми відмовилися від усіх логінів та паролів, які видавалися у школах“ – прокоментував О. Білозеров.

У прес-службі зазначили, що основні причини, з якими стикаються користувачі, мають не технічний, а скоріше людський характер. „Застарілі посилання, за якими батьки намагаються потрапити до щоденника, друкарські помилки в e-mail, прізвищах та інших відомостях, що не дозволяють коректно ідентифікувати користувача, недостатній рівень комп'ютерної грамотності, а також відсутність звички працювати не з паперовим журналом та щоденником, а електронним. Але основна причина ситуації, що склалася, з негативними коментарями навколо щоденника - недоопрацювання ДІТу в частині інформування вчителів та батьків про те, як з щоденником працювати. Це призвело, в тому числі, і до появи таких заяв, що нібито якщо батько вчасно не ознайомився із записами в щоденнику, то відомості про це автоматично надсилаються до органів опіки. Але такий функціонал у щоденнику не передбачено“ - заявив О. Білозеров.

У той же час ДІТ підтверджує, що комплексне оновлення системи, сезонне підвищене навантаження на сервіс, оновлення функціоналу системи справді викликають певну технічну нестабільність роботи сервісу. Однак подібні випадки мають локальний характер і оперативно виправляються завдяки online моніторингу, який у цілодобовому режимі контролює працездатність усіх систем. „Деякі невідповідності у переході на оновлений щоденник та журнал справді існують. У той самий час вони мають масового характеру, система працює стабільно. Про це свідчить той факт, що за перші три тижні вересня 2017 р. в ній було виставлено понад 11 млн. позначок, призначено понад 1,5 млн. домашніх завдань. Ми не перестаємо в цілодобовому режимі працювати над покращенням електронного щоденника та журналу та усуненням помилок користувачів. Ми намагаємося представити картину досить повно – саме інформування та комунікації з усіма учасниками процесу є зараз одним із найпріоритетніших завдань ДІТ“, - додав О. Білозеров. У прес-службі зробили висновок, що основними завданнями на дні вересня і жовтень 2017 р. для ДІТ є забезпечення технічної стабільності роботи сервісу, а також інформаційно-освітньої кампанії серед вчителів і батьків.

"Електронний щоденник школяра" - сервіс на московському порталі державних послуг. З його допомогою батьки в режимі online контролюють успішність дитини та переглядають оцінки з кожного предмета, дізнаються останні шкільні новини, спілкуються з вчителями, повідомляють про заплановані перепустки. Діти також можуть переглянути список домашніх завдань, скачати необхідні матеріалинадіслати повідомлення вчителю, заглянути в електронну бібліотеку.

Електронний щоденник школяра– це онлайн-сервіс сайту Держпослуги, який відображає дані про успішність кожного окремого учня. Тут можна переглянути не лише оцінки, а й перепустки уроків, а також коментарі вчителів до оцінок. Щоб точніше сформувати уявлення про ситуацію в школі, надаються дані про поведінку дитини за тиждень. Батьки мають доступ до щоденника лише своєї дитини, а також можуть підписувати її за допомогою електронного підпису.

Для кожного класу окремо створюється електронний журнал, до якого мають доступ не лише батьки та учні, а й усі вчителі, провідні предмети, класний керівник та директор освітньої установи. В електронному журналі викладачі можуть виконувати такі дії:

виставляти оцінки за уроки та коментувати їх;
відзначати прогули уроків дітьми;
вносити домашні завдання;
робити оголошення для батьків та учнів;
вести листування з тими чи іншими батьками учня.

По кожному предмету підраховується середній бал і кількість перепусток, що дозволяє швидко переглянути дані, що цікавлять.

Хто може звернутися за послугою

Батьки учнів (законні представники), учні, довірені особи.
Важливо!Кожен учень повинен мати свою реєстрацію на порталі mos.ru для входу в персональний електронний щоденник.

Документи, необхідні для отримання послуги

Запит (заява)
Свідоцтво про народження неповнолітнього учня (у разі звернення за послугою батька)
Документ, що підтверджує право законного представника, який не є батьком (документ, виданий органами опіки та піклування)
Документ, що засвідчує особу

Вартість послуги

Подати заявку на отримання доступу до електронного щоденника можна при зверненні до навчального закладу особисто або через офіційного представника. Термін надання послуги складає 15 хвилин.

Важливо! Електронний щоденник школяра через Держпослуги абсолютно безкоштовно відображає повну інформацію про успішність учня. Не варто звертатися до інших сайтів та платити за це гроші. Послуги на шкільному порталі надаються без стягнення грошей, тому що з кожним з батьків попередньо укладається договір, що визначає порядок та умови безкоштовного надання послуги.

Терміни надання послуги

Постійно упродовж навчального року.

Терміни надання послуги

Термін виконання послуги: 3 роб. дн

Строк, протягом якого заява про надання послуги має бути зареєстрована: 15 хв.

Максимальний термін очікування у черзі під час подання заяви про надання послуги особисто: 15 хв.

Як зайти в електронний щоденник через Держпослуги

Щоб здійснити вхід до електронного щоденника, потрібно зайти на портал міських послуг за посиланням та авторизуватися під своїм логіном та паролем.

Або на самому сайті Держпослуг

Далі перед вами відкривається форма для створення облікового запису. Логін та пароль можна запросити у класного керівника вашої школи. Ці дані достатньо ввести лише один раз, після чого портал автоматично запам'ятає та збереже їх у Єдиному особистому кабінеті. Після цього натискаєте на зелену кнопку «Перейти в щоденник».

На цьому відео показано, як зайти в електронний щоденник школяра:

Додаткові послуги

Крім описаних вище послуг, на порталі Держпослуги можна отримати такі можливості:

таблиця успішності. Для кожного учня створюється таблиця, що формується з оцінок, який він отримав за чверть. Тут також відзначаються перепустки та підсумкові оцінки за кожен період навчання. Нещодавно підключилася додаткова функція підрахунку середнього балу, що дозволяє старшокласникам орієнтуватися на прохідні бали до ВНЗ. Тут можна подивитися, хто з викладачів виставив якусь оцінку, а також зауваження чи коментар до балу. Функція доступна як вчителям, а й батькам, і навіть учням. Простежувати успішність стало можливо протягом усієї чверті;
графік успішності. Відстежити успішність можна як за оцінками, а й у графічному вигляді. Графік дає можливість варіювати порівняннями за різними критеріями та категоріями;
розклад уроків не лише учнів, а й вчителів;
розклад дзвінків;
персональні дані кожного зареєстрованого користувача шкільного порталу;
чат-спілкування всередині школи.

Відмова у наданні послуги

Причиною відмови у отриманні послуги електронний щоденник може бути неправильно заповнений бланк заяви. Якщо ви неточно вказали ім'я, прізвище чи по-батькові, тоді слід заново заповнювати новий бланк, бо інакше не вдасться відкрити електронний щоденник на порталі Держпослуг.

Якщо у відділення приходить вчитель, він повинен надати журнал того класу, якого хоче отримати доступ у електронному вигляді. Тільки при дотриманні цієї вимогивчителю вдасться відкрити електронний журнал через Держпослуги.

Заявнику може бути відмовлено у наданні доступу до Електронного щоденника за такими підставами:

запит подано особою, яка не належить до кола заявників;
особа, про яку заявником запитується інформація про поточну успішність та відвідуваність, не є учням даної освітньої організації;
подані заявником документи не відповідають встановленим вимогам;
у поданих заявником документах містяться суперечливі відомості;
заяву заявника про відмову у отриманні послуги.

Як батьку увійти до електронного щоденника?

1. Зареєструватися на сайті mos.ru, ввівши облікові дані (логін та пароль), мобільний телефон, адреса електронної пошти, СНІЛС(за наявності).
2. Вибрати розділ «Послуги» – «Освіта» – «Середня загальна» – «Електронний щоденник школяра».
3. Увійти до «Електронного щоденника школяра».
4. Якщо увійти в щоденник не вдалося, ваші дані в особистому кабінеті, можливо, не збігаються з даними, що є в школі. Зверніться до класного керівника та передайте актуальні дані
5. Після внесення коректних даних у школі у вас з'явиться доступ до щоденника.

Як учневі увійти до електронного щоденника?

1. Зареєструватися на mos.ru, вказавши ПІБ, e-mail, мобільний телефон, СНІЛС (за наявності).
2. Вибрати послугу "Електронний щоденник школяра".
3. Дані в особистому кабінеті та дані у школі повинні збігатися. Якщо увійти до щоденника не вдалося, потрібно звернутися до класного керівника та передати актуальні дані.
4. Після внесення коректних даних у школі у вас з'явиться доступ до щоденника.

Що потрібно, щоб увійти до щоденника?

Для доступу до електронного щоденника необхідно в Особовому кабінеті перевірити, чи заповнені обов'язкові поля для отримання доступу до електронного щоденника: E-mail, номер мобільного телефону та СНІЛЗ (за наявності). Для входу в щоденник зайдіть на портал mos.ru та натисніть кнопку «Увійти». Введіть свій логін та пароль. Докладніше про вхід у щоденник читайте в інструкції.

Зверніться до класного керівника та передайте йому вказані в Особистому кабінеті контактні дані (e-mail або номер мобільного телефону).

Що робити при помилці «На жаль, не вистачає даних для доступу до електронного щоденника»?

Зверніться до класного керівника та надайте йому відомості, вказані в Особистому кабінеті (e-mail або номер мобільного телефону). Якщо ця помилка відбувається у дитини, потрібно передати класному керівнику дані з Особистого кабінету дитини на mos.ru.

Що робити при помилці «Заява не може бути подана»?

Для отримання доступу до щоденника, будь ласка, заповніть відомості, що відсутні, в Особистому кабінеті: СНІЛС, телефон, адреса електронної пошти (відображається той параметр, який потрібно заповнити) і повторіть спробу входу в електронний щоденник.

Оцінки у щоденнику

Як дізнатися за що та коли виставлено оцінку?

При наведенні курсору миші на комірку з оцінкою в щоденнику відображається підказка, яка містить назву форми контролю та час виставлення.

Які пріоритети оцінок за різні завдання при розрахунку оцінки за проміжну атестацію?

Велике значення мають бали, зароблені за перевірочну чи контрольну роботу.
Оцінки за класну роботу та відповіді біля дошки розглядаються як менш значущі. Результати домашніх робіт взагалі мають невелику вагу, тому що при їх виконанні дитина має можливість скористатися додатковими матеріалами та сторонньою допомогою.

Що таке точка у щоденнику?

Крапка означає заборгованість з виконання роботи або необхідність перескладання. Також вона може бути нагадуванням про роботу, яка планується в майбутньому. При виставленні позначки «точка» вчитель самостійно задає період дії, після чого точка або перетворюється на оцінку, або зникає. Після закінчення атестаційного періоду точка автоматично перетворюється на оцінку, якщо вона була проставлена, або зникає.

Що таке точка поруч із оцінкою?

У щоденнику може бути виставлено кілька оцінок і поруч із ними може стояти відмітка – «крапка». При наведенні курсору миші на цю позначку відобразиться назва виду роботи, яку її поставили - наприклад, усну відповідь. Це означає, що вчитель відзначив заборгованість за відповідь на тему і означає намір запитати учня повторно або виконати роботу ще раз.

Як виставляється оцінка проміжної атестації?

Підсумуйте всі оцінки, отримані за домашні завдання, та обчисліть загальний результат. Так само порахуйте середній бал за класні роботи. Якщо результати класних і домашніх робіт збігаються, вважатимуться, що це об'єктивна оцінка знань учня. Якщо бал за класні роботи вищий або нижчий, ніж за домашні, слід вважати саме його пріоритетним. Порахуйте та оцініть загальний результат контрольних робіт. Якщо він збігається з оцінкою за домашні та/або класні роботи, слід вважати його четвертим результатом. Якщо бали за контрольні роботивище чи нижче, пріоритет надається балам за контрольні роботи.

Функції щоденника

Як дізнатися про режим перебування дитини?

Довідник «Режим перебування» включає: розклад дзвінків, розклад занять плану позаурочної діяльності, розклад роботи дитячих об'єднань ( додаткова освіта), режим фізичної активності, режим харчування, режим прогулянок.
У списку зазначених занять окремо виділяються зміни та динамічні паузи, призначені для відпочинку учнів та переходу з кабінету до кабінету. У змінах додатково може бути зазначено найменування перерви приймання їжі - сніданок чи обід.

Як контролювати вагу підручників у портфелі дитини?

Для того, щоб ознайомитись із вмістом рюкзака школяра до кожного дня навчального тижня, необхідно перейти до розділу «Щоденник» через пункт головного меню «Щоденник». Праворуч від назви тижня розташовується іконка «Портфель школяра» та вказана вага вмісту, запланованого для заняття кожним учителем-предметником.

За допомогою спеціального сервісу«Стрічка подій» батькам та учням відкривається доступ до спільному перелікузаходів, що плануються в системі освіти міста Москви. Блок містить таку інформацію, як дата проведення, короткий опис, місце проведення, тип заходу (конкурс, олімпіада, конференція, семінар), навчальний предмет, з яким пов'язаний захід, що проводиться. Також можна зв'язатися з організаторами через чат або сервіс особистих повідомлень.

Як зв'язатись з техпідтримкою, якщо виникають питання?

Для звернення до служби технічної підтримки ОЕЖД, натисніть посилання «Задайте їх нам» у лівому нижньому кутку сторінки. Перед вами постає форма звернення. Виберіть тип звернення зі списку. Введіть свою адресу електронної пошти, номер телефону, тему та текст звернення у відповідні поля та натисніть кнопку «Надіслати звернення». Найближчим часом до вас на електронну пошту прийде лист із номером та статусом звернення. Після вирішення питання ви отримаєте повідомлення про зміну статусу звернення та текст відповіді від техпідтримки.

Відвідування уроків дитиною

Як створити повідомлення про відсутність дитини у школі?

Виберіть розділ «Повідомлення про відсутність» у пункті «Щоденник» головного меню Електронного щоденника. Щоб додати період відсутності дитини, необхідно натиснути на дату календаря та вибрати період відсутності дитини. Батько сам зазначає причину відсутності і при необхідності може додати коментар до повідомлення. Після заповнення всіх необхідних полів не забудьте натиснути кнопку «Створити на вибраному діапазоні».

Як отримати відомості про відвідуваність уроків та занять?

Отримати відомості про відвідуваність уроків та занять батьки можуть через пункт «Повідомлення про відсутність», розділ «Щоденник» головного меню системи. Також позначки про відвідини відображаються у розділі «Щоденник» на сторінках щоденника у стовпці «Оцінки». У разі пропуску заняття замість оцінки у учня відображається позначка «н». При наведенні на дату календаря з'являється вікно з деталізацією інформації про те, які уроки були пропущені.

Процес навчання

Що таке профіль навчання?

Спрямованість (профіль) освіти - орієнтація освітньої програмина конкретні галузі знання та (або) види діяльності, що визначає її предметно-тематичний зміст, переважають види навчальної діяльностіучня та вимоги до результатів освоєння освітньої програми. Профільне навчання запроваджується з 10 класу.

Як дізнатися, за яким профілем навчається дитина?

Дізнатися профіль, яким проходить навчальний курс можна, вибравши у вкладці «Щоденник» розділ «Навчальні плани». У новому вікні відображатимуться відомості про навчальні плани учня. При виборі навчального планувідкривається опис, в якому назва буде вказана в розділі "профіль".

Як переглянути домашні завдання та завдання для самостійної роботи?

Переглянути домашні завдання та завдання для самостійної роботибатько може через пункт « Домашнє завдання», розділ «Щоденник» головного меню системи. Виберіть предмет, по якому необхідно ознайомитись з домашніми завданнями та завданнями для самостійної роботи. Далі потрібно визначити період, протягом якого будуть виведені всі домашні завдання. За потреби можна вибрати для відображення обов'язкові та/або добровільні для виконання завдання.

Як перевірити, коли було розміщено завдання для самостійної роботи?

В електронному щоденнику при виборі пункту меню «Щоденник» - «Домашнє завдання» відкривається опис усіх завдань із зазначенням часу та дати останньої редакції.

Збережіть, а то забудете:

Крок 1Зареєструйтесь на порталі сайт

Щоб користуватися послугою «Електронний щоденник школяра», ви та ваша дитина повинні зареєструватися на сайті . У дитини та батька мають бути окремі особисті кабінети. Для реєстрації заповніть , вказавши прізвище, ім'я, по-батькові, адресу електронної пошти та номер мобільного телефону.

Під час реєстрації переконайтеся, що в особистому кабінеті вказано актуальні номер телефону та адресу електронної пошти, якими ви користуєтеся. Якщо ці дані будуть неправильними, ви не зможете отримати доступ до послуги. Детальніше про реєстрацію на порталі ви можете прочитати в нашій.

Крок 2Передайте свої дані до школи

Передайте класному керівнику ваші дані та дані вашої дитини, вказані при реєстрації на порталі сайту:

адресу електронної пошти;
номер мобільного телефону;
страховий номер індивідуального особового рахунку (СНІЛЗ) (за бажанням).

Зверніть увагу, що у дитини та батька мають бути різні кабінети на сайт.

Після того, як особисті дані опрацюють, ви і ваша дитина отримаєте доступ до електронного щоденника, для входу в який необхідно ввести логін і пароль від сайту сайт.

2. Як увійти до електронного щоденника?

Після цього ви потрапите на сайт dnevnik.сайт, де зможете подивитися успішність дитини, її домашні завдання та перевірити, як вона відвідує школу.

3. Як надати доступ до електронного щоденника довіреній особі?

Якщо ваш родич або інша довірена особа, наприклад няня, зареєстровані на порталі сайту, ви можете надати їй доступ до електронного щоденника дитини. Для цього:

після авторизації в послузі, перейдіть за посиланням та натисніть кнопку «Додати довіреного» або відразу виберіть у каталозі послуг на сайт «Надати доступ до електронного щоденника та відомостей про відвідування та харчування дитини».
виберіть послугу, до якої хочете дати доступ довіреному представнику, та прізвище, ім'я, по батькові дитини, чий щоденник хочете дозволити переглядати;
вкажіть прізвище, СНІЛС або мобільний телефон особи, яку хочете запросити.

Довірена особа побачить запрошення в особистому кабінеті на сайт (розділ). Доступ відкриється протягом доби після того, як запрошення буде прийнято довіреною особою.