خانه وبلاگ کسب و کار یکی از همکاران به من دستور داد که چگونه کار کنم. چگونه به یک همکار درسی درس بدهیم: روش های موثری که هر کسی را در جای خود قرار می دهد

یکی از همکاران به من دستور داد که چگونه کار کنم. چگونه به یک همکار درسی درس بدهیم: روش های موثری که هر کسی را در جای خود قرار می دهد

همه بزرگسالان اکثروقت خود را در محل کار می گذرانند، سپس پدرشوهرش را در تیم می گذرانند. اغلب ما محل کارتبدیل به خانه می شود و شما اغلب مجبور می شوید با کارمندان و همکاران بسیار بیشتر از حتی با نزدیک ترین اعضای خانواده ارتباط برقرار کنید. واضح است که با توجه به چنین تعامل شخصی مداوم و طولانی مدت، امکان بروز انواع موقعیت های درگیری که واقعاً می توانند زندگی را به یک کابوس واقعی تبدیل کنند منتفی نیست. و کاری که دوست دارید و کاملاً خود را به آن اختصاص داده اید، ممکن است دیگر اصلاً آن شادی را به همراه نداشته باشد. تعارضات در محل کار یک اتفاق نسبتاً رایج است، بنابراین ارزش آن را دارد که بدانیم چگونه برای جلوگیری از این اتفاق رفتار کنیم، و اگر نمی توان از مشکل جلوگیری کرد، چگونه با افتخار از آن خارج شد و روابط دوستانه خوبی با کارمندان حفظ کرد.

مسیر کمترین مقاومت: روابط با همکاران کار اتفاق می افتدناهمسان

همانطور که آمارهای رسمی می گویند، موقعیت های تعارض در محل کار، اغلب به وجود می آیند، و اتفاق می افتد که به سختی می توان علت درگیری و همچنین، همانطور که قابل درک است، عواقب آن را بلافاصله متوقف کرد. همه مردم دنیا با هم متفاوت هستند و اصلا تعجب آور نیست که واکنش به ارتباط با برخی تفاوت اساسی با واکنش به دیگران دارد. روابط خوب و دوستانه با همکاران مسیری ظریف و غیرقابل اعتماد است که باید آن را بیاموزید تا زندگی و کار خود را تا حد امکان راحت و لذت بخش کنید.

نیاز به دانستن

روانشناسان مشهور جهان هنوز هم تمایل دارند که فکر کنند توانایی خوب بودن با مردم موهبت خاصی است که می توانید خود و آینده شغلی خود را توسعه دهید و در نتیجه ممکن است سرنوشت شما به خوبی به آن بستگی داشته باشد.

با این حال، بسیاری از مردم فکر می کنند که روابط در محل کار با همکاران باید به گونه ای ایجاد شود که از هرگونه موضوع پرتنش جلوگیری شود و ماهرانه بین کوه های یخ سوء تفاهم انسانی یا حتی بدتر مانور دهد، اما چنین نظری اشتباه است. مسئله این است که گاهی اوقات شفاف سازی روابط و حتی شاید مسائل کاری صرفاً مستلزم تعارض است و اجتناب از آن به هیچ وجه راهی برای برون رفت از شرایط دشوار نیست. بسیار مهم است که بتوانید موقعیتی را تشخیص دهید که ارزش آن را دارد که از یک نزاع دور شوید و زمانی که ممکن است و حتی لازم است وارد درگیری با همکاران و همکاران شوید.

این دقیقاً راه حل مشکل است و ارزش درک این را دارد که نگرش شما نسبت به یک شخص باید به وضوح متمایز شود و مشخص شود که آیا مخرب یا سازنده است. اگر از رنگ موی نامناسب، ملیت، سن، طول بینی یا اندازه پا عصبانی هستید، پس باید متوجه باشید که شکایت شما هیچ مبنایی در واقعیت ندارد.

در محل کار به هیچ دلیلی به جز مسائل کاری مجبور به برقراری ارتباط با کسی نیستید، بنابراین این اولین چیزی است که باید خودتان متوجه شوید. شما قطعاً به کسی مدیون نیستید، اما همکاران شما نیز دقیقاً همان حقوق را دارند تا نظر و جهان بینی خود را به آنها دیکته نکنید و به طور کلی آنها نیز موظف به لبخند زدن به شما نیستند. تعارض در محل کار بین زنان می تواند عواقب زیانبار خاصی داشته باشد. , بالاخره هیچ کس از آنها انتظاری ندارد مشکلات جدی، و آشتی دادن نمایندگان عصبانی جنس منصف بسیار دشوارتر از مردان است.

اول چیزهای مهم: چگونه از درگیری در محل کار با همکاران جلوگیری کنیم

پزشکان می توانند تأیید کنند که انجام اقدامات پیشگیرانه و پیشگیری از بیماری بسیار ساده تر از درمان بعدی است و روانشناسی روابط در یک تیم نیز شاخه ای از پزشکی است. بنابراین، راه حل بهینه برای هر شخصی، چنین مدلی از رفتار در محل کار است، زمانی که می توان تا حد امکان از تعارضات اجتناب کرد. علاوه بر این، هیچ چیز بیش از حد پیچیده ای در این مورد وجود ندارد، بنابراین بیایید دریابیم که چگونه از درگیری در محل کار خودداری کنید و زندگی خود را بسیار راحت تر و لذت بخش تر کنید.

چه باید کرد، در صورت درگیری با همکار در محل کار: توطئهیا پارانویا

واضح است که این اتفاق می‌افتد که به سادگی نمی‌توان از درگیری و موقعیت‌های پرتنش اجتناب کرد، و گاهی اوقات ما به سادگی به دنبال کمک می‌گردیم، حتی زمانی که نزاع به بلوغ رسیده است و در آستانه شکسته شدن است یا به مقیاس یک حمله گرما هسته‌ای می‌رسد. برای درک اینکه چگونه در چنین شرایطی از یک درگیری در محل کار خلاص شوید ، باید ده بار فکر کنید ، زیرا خراب کردن همه چیز بسیار آسان است و اینکه آیا چیزی بعداً بازسازی می شود اصلاً مشخص نیست. اغلب تعارض به بیگانگی ساده و کاهش ارتباطات به حل مسائل صرفاً تجاری ختم می شود و این بهینه ترین راه است. اما در بیشتر موقعیت های جدیآنها ممکن است شروع به بی ادبی کنند و حتی شما را به راه بیندازند و قطعاً باید کاری کنید تا با افتخار از مشکل خلاص شوید.

هرگز و تحت هیچ شرایطی نمی توان مشکلات همکاران در محل کار را با فحاشی، فریاد و بی ادبی در پاسخ به این گونه رفتارها حل کرد. نباید درگیر نزاع، داد و فریاد یا دست تکان دادن شوید. پاسخ سرد و دور کافی خواهد بود و چهره خود را از دست نمی دهید و مجرم شما به احتمال زیاد گیج می شود، زیرا تمام رفتار او برای ایجاد یک طغیان عاطفی در شما است.

اگر امکان جلوگیری از نزاع آشکار در ملاء عام وجود نداشت ، "مکیدن" جزئیات بعد از این واقعیت با همکاران اکیداً توصیه نمی شود. نیازی به این شستشوی طولانی دانه ها نیست، زیرا به هیچ وجه به درد کسی نمی خورد.
نیازی به ترس از صحبت در مورد وضعیت فعلی با مدیریت مستقیم نیست. با این حال، این راهی برای خروج از سخت‌ترین درگیری‌ها است، زمانی که شما آشکارا آماده می‌شوید، مورد آزار و اذیت قرار می‌گیرید و غیره.

ارزش به خاطر سپردن

برای کسانی که در شرکت های بزرگ، باید بدانید که به طور خاص برای حل تعارضات در یک تیم، سرویس خاصی به نام انطباق وجود دارد. فقط متوجه شوید که آیا چیزی مشابه در محل کار دارید یا خیر و با خیال راحت در آنجا درخواست دهید.

درس هایی از حرفه ای ها: چگونه در یک تیم زنده بمانیمو خودت بمانی

با این حال، این نیز اتفاق می افتد موقعیت های درگیریممکن است نه تنها با همکاران رخ دهد. درک نحوه حل تعارض در محل کار بسیار دشوارتر است اگر طرف مقابل شما رئیس یا مدیر مستقیم باشد. وضعیت با این واقعیت تشدید می شود که شغل شخصی شما ممکن است به این شخص بستگی داشته باشد، رشد حرفه ایو غیره اول از همه، باید درک کنید که نمی توانید فریاد بزنید، اتهامات را در چهره خود بیندازید، یا فحش دهید.

بی‌صدا تا انتها به آهنگ تایراد گوش دهید و سپس بی‌صدا بروید و در را پشت سر خود ببندید. تنها ماندن، ارزش این را دارد که به این فکر کنیم که آیا اتهامات مدیر بی اساس است؟ شاید واقعاً باید در نگرش خود نسبت به کار تجدید نظر کنید؟ قبل از اینکه بفهمید چگونه یک تعارض در محل کار را با مافوق خود حل کنید، باید ده بار به این فکر کنید که چه کسی درست است و چه کسی اشتباه می کند. تشخیص نشانه‌های یک درگیری سازنده کار دشواری نخواهد بود، اما هر چیزی که فراتر از این باشد، خرده‌گیری است.

فقط مال شما قابل بحث است فعالیت حرفه ایو نه ظاهر، خصوصیات اخلاقی، وضعیت تأهل، ملیت و غیره.
اگر بارها و بارها در مورد یک موضوع نظرات دریافت کرده اید، پس یک دانه منطقی در این وجود دارد، درست است؟
سایر همکاران اغلب از کار، مهارت ها و اقدامات شما ابراز نارضایتی می کنند.
رئیس ترجیح می دهد در یک دفتر بسته سرزنش و سرزنش کند و نه در مقابل همه همکارانش.
مدیر آشکارا اشاره می کند که اقدامات یا تصمیمات و اقدامات شما بر فعالیت های کل شرکت یا شرکت تأثیر منفی می گذارد.

نحوه حل تعارض در محل کاربا راهنمایی مستقیم

اگر با بررسی دقیق تر و تجزیه و تحلیل وضعیت با مافوق خود متوجه شدید که به طور کلی، هنوز هم حداقل سهمی از سرزنش دارید، پس باید در اسرع وقت به فکر اصلاح اشتباهات خود باشید. با این حال، اتفاق می افتد که کارگردان به سادگی شما را دوست نداشت و او شروع به عیب یابی می کند. آن وقت خیلی سخت خواهد بود که زنده و سالم بیرون بیایی، البته به معنای مجازی، و با خون کمی از آن سر در بیاوری. چگونه می توانید بفهمید که به طور عمدی و غیر شایسته "آزار و اذیت" می شوید؟

نه تنها فعالیت های شما در به صورت حرفه ای، اما همچنین ویژگی های شخصی، ظاهر، ملیت، سن، جنسیت و غیره.
شما مرتباً سرزنش و سرزنش می شنوید و در مورد بی اهمیت ترین و به طور کلی به مسائل کاری مربوط نمی شود.
اگر مدیر صدایش را بلند کند از حضور سایر همکاران اصلا خجالت نمی کشد.
وقتی از شما درخواست می کنید که به اشتباهات اشاره کنید، اما هرگز عبارت خاصی دریافت نمی کنید.

بیرون آمدن شرافتمندانه از چنین موقعیتی می تواند غیر قابل تحمل باشد و ممکن است اتفاق بیفتد که به سادگی مجبور شوید به دنبال شغل جدیدی بروید. این گزینه را نمی توان تخفیف داد، اما شما نباید به خاطر حقوق مناسب، آزار و اذیت بی پایان و اتهامات ناشایست را تحمل کنید، در غیر این صورت زندگی می تواند به جهنم واقعی تبدیل شود، و این اصلاً یک گزینه نیست.

هرگز فریاد نزنید، پرخاشگری شما باعث انفجار احساسات می شود، حتی قوی تر و مخرب تر. در آخر می خواهم حرف یکی از شخصیت های معروف کارتونی را تکرار کنم که معتقد بود مهمترین چیز آرامش است و فقط آرامش! هرگز چهره خود را از دست ندهید، این هم برای روابط شما در محل کار و هم برای سلامت روانی و روانی شما در کنار آن مهم است.

یک همکار در مورد شما شایعه پراکنی می کند، سعی می کند مدیران و همکاران را علیه شما برانگیزد و خوشحالی خود را از هیچ یک از اشتباهات یا اشتباهات شما پنهان نمی کند. این خیلی ناخوشایند است. اولین انگیزه در چنین موقعیتی این است که همه آنچه را که در مورد او فکر می کنید به صراحت برای بدخواه خود بیان کنید. اما این یک تصمیم اشتباه است. تقریباً مطمئناً در آن صورت شما در چشم همکاران و مافوق خود به عنوان یک جنگجوی بد اخلاق و بی بند و بار و دشمن خود به عنوان یک قربانی بی گناه ظاهر خواهید شد.

مطمئن باشید می خواهد با رفتارش شما را تحریک کند. از او پیروی نکنید، اجازه ندهید خوشحال شود.

بنابراین، خونسردی و خویشتنداری را حفظ کنید، هر چند که بسیار دشوار است. شما می توانید به روشی دیگر و ظریف تر از دشمن خود انتقام بگیرید.

به عنوان یک قاعده، انگیزه اعمال بدخواه شما یا حسادت است (مثلاً اگر باهوش‌تر، با استعدادتر هستید یا از نردبان شغلی سریع‌تر از او بالا می‌روید)، یا ترس از اینکه بتوانید او را به داخل خانه بکشید. پس زمینه و او را از چشم انداز خود محروم می کند. بنابراین، اگر می خواهید واقعاً به دشمن خود صدمه بزنید، دقیقاً همان کاری را انجام دهید که او را محروم می کند. یعنی با حل مشکلات کاری با موفقیت بیشتر و دستیابی به نتایج بهتر به نشان دادن برتری خود ادامه دهید. بی عیب و نقص رعایت کنید انضباط کار، حواس شما را به مسائل اضافی پرت نکنید تا دلیلی برای عیب یابی به مافوق خود ندهید. و با دشمن خود قاطعانه رفتار کنید، حتی متظاهرانه، مؤدبانه رفتار کنید و تمام تلاش های او برای تحریک شما را نادیده بگیرید.

هرچه در پس زمینه او سودمندتر نگاه کنید، انتقام شما دردناک تر خواهد بود.

می توانید به روش های پیچیده تری برای انتقام متوسل شوید. به عنوان مثال، در پاسخ به شوخی های کنایه آمیز او، با همدردی ساختگی پاسخ دهید: "شما باید در زندگی شخصی خود بسیار بدشانس باشید..."، یا "آیا به خاطر اینکه هنوز ترفیع نگرفته اید، خیلی عصبانی هستید؟ جای نگرانی نیست، ده سال دیگر احتمالاً این اتفاق خواهد افتاد!» قواعد خوش اخلاقی رعایت می شود، چیزی برای شکایت نیست، اما برای دشمن شما چنین سخنانی مانند سیلی است.

اگر دشمن شما از تمام مرزها عبور کرده است، می توانید طبق قانون "دشمن را با سلاح خود شکست دهید" عمل کنید. سعی کنید اطلاعات بیشتری در مورد او جمع آوری کنید، "نقطه ضعیف" او را دریابید و به او ضربه بزنید (دوباره، بدون توهین یا لحن بلند). در نگاه اول، ممکن است این کار چندان شایسته ای به نظر نرسد، اما این تقصیر خود بدخواه شماست، شما ابتدا به او دست نزدید. اغلب در یک تیم شخصی وجود دارد که شایعات را جمع آوری می کند. شما می توانید در مورد بدخواه خود به او بگویید، به عنوان مثال، در مورد برخی از واقعیت های زندگی. یک فرد شایعه پرداز اطلاعات دریافتی را تزئین می کند، در نتیجه به صورت تحریف شده به دست بدخواه می رسد. برای او بسیار ناخوشایند خواهد بود.

اگر همکارتان قصد دارد با جملات احمقانه شما را آزار دهد، آن را به شوخی تبدیل کنید. او می خواهد شما را عصبی کند. تسلیم تحریکات او نشوید. بهتر است به او پاسخ دهید که از کلمات احمقانه آزرده نمی شوید. این احتمال وجود دارد که بعد از این سخنان دیگر به شما طعنه نزند.

اگر یک همکار دائماً در تلاش است تا شما را راه اندازی کند چه باید کرد؟

شما نباید درگیری را تحریک کنید، باید سعی کنید خود را آماده نکنید، بین تمام حقه های کثیفی که همکارتان انجام می دهد مانور دهید.

روز خوب! من فکر می کنم که ما قطعاً باید با این موضوع مبارزه کنیم، اما در این مورد هیچ بهانه ای یا شکایت کردن وجود ندارد. من ابتدا با یکی از همکارانم صحبت می‌کردم، زیرا قبلاً مراقب ضبط مکالمه روی ضبط صوت بودم. و من مستقیم و علنی صحبت می کردم. اینکه می گویند من می دانم که شما به هر طریق ممکن سعی می کنید من را جلوی مدیریت قرار دهید، این در این و آن بیان می شود، چرا این کار را می کنید و برای چه چیزی تلاش می کنید و غیره. و غیره من به شخص توضیح می دهم که انجام این کار خیلی خوب نیست و اگر حتی یک مورد دیگر از این قبیل باشد، مجبور می شوم با مدیریت صحبت کنم. خوب، اگر تأثیری نداشت، با مدیریت صحبت خواهم کرد. و دوباره، مستقیم به جلو. در مورد این واقعیت که یک شخص در حال ساخت انواع دسیسه ها است، سعی می کند دائماً من را تحقیر کند و غیره. اگر مورد جالبی بود به شما اجازه می دهم به ضبط دیکتافون گوش دهید. که این کار در روند کار اختلال ایجاد می کند، یک محیط عصبی ایجاد می کند و اگر مدیریت اقدامی نکند، مجبور می شوم به دنبال شغل دیگری باشم. اما اگر خودتان به عنوان یک کارمند ارزش قائل هستید، می توانید در مورد همه اینها صحبت کنید. در غیر این صورت، مدیریت به قول خودشان اهمیتی نخواهد داد.

لیسینکا، شما باید تصمیم بگیرید که طرف چه کسی هستید - طرف خود یا طرف یک همکار. دلت برایش می سوزد، او پر از قرض است، بهتر است برای خودت متاسف باشی. این شخص می خواهد بالای سر شما برود، تسلیم نشوید. با ظرافت و سلیقه نشان دهید که او در مورد چه چیزی است. چشمان رئیست را باز کن موارد بسیار جالبی وجود داشت که در بالا توضیح داده شد - از رفتن به تعطیلات گرفته تا برقراری ارتباط رسمی با چنین افرادی که همیشه می توانید ببینید چه زمانی و چه اطلاعاتی منتقل شده است. می دانید، شما نمی توانید با کلمات از خود دفاع کنید، نیاز به مدرک دارید. اگر اکنون این فرد را به جای او بگذارید، تیم با احترام و ترس به شما نگاه می کند و هیچکس جرات صعود به قله را به هزینه شما نخواهد داشت.

اول، دلایل را درک کنید، با او دعوا نکنید، هر چیزی ممکن است رخ دهد. اما اگر همه چیز به عمد و با هدف به خطر انداختن شما در مقابل رئیستان انجام شده است، اولاً لازم است سعی کنید مطمئن شوید که کار شما به او بستگی ندارد و ثانیاً کمتر با این شخص ارتباط برقرار کنید. در حالی که اجازه نمی دهد او از چشمانش دور شود. زیرا ممکن است دسیسه های او ادامه پیدا کند. مراقب خودت باش

مستقیماً با یک همکار صحبت کنید، در مورد این وضعیت با مدیریت صحبت کنید، اگر در محل کار به دلیل یک همکار مشکلی ایجاد شد. و سعی کنید به هر طریق ممکن تسلیم تحریکات نشوید، در محل کار بسیار مراقب باشید و خود را افشا نکنید.

باید مطمئن شوید که او دیگر با شما تماس نمی گیرد. نقطه درد او را پیدا کنید. مطلقاً لازم نیست همه در مورد آن بدانند. ما باید مطمئن شویم که فقط او می فهمد. شما هم می توانید آن را جایگزین کنید، اما باید آن را با ظرافت جایگزین کنید. در مورد آن فکر کنید.

فاصله خود را با این همکار حفظ کنید. به هیچ چیز، نه اطلاعات حرفه ای و نه شخصی به او اعتماد نکنید. کار کنند تا به ته آن نرسند؛ با سایر همکاران دوست شوید

از رئیس خود بخواهید در صورت امکان مسئولیت های شما را مشخص کند تا محدوده کار انجام شده را مشخص کند. اگر نمی توان این کار را انجام داد، پس فقط یک گزینه وجود دارد - با همکار خود صحبت کنید، اگر نمی توانید علت تنظیم را پیدا کنید و از بین ببرید، سعی کنید یک سازش پیدا کنید رقیب خود را به طوری که تنظیم دیگر بر کار انجام شده تاثیر نمی گذارد. و نیازی به توضیح نیست. برای Boss، نکته اصلی نتیجه است و او علاقه ای به اینکه چه کسی چه کسی را فریم کرده است، نخواهد بود.

شما فقط باید آن را بگیرید و جایگزین کنید. یا سعی کنید درگیر نقشه های خیانتکارانه او نشوید و به مرور زمان خودش نیز از آنها رنج خواهد برد.

من یکی از این همکارها را داشتم. او دائماً سعی می کرد من را برای تقریباً همه چیز آماده کند. برای مثال، من می‌توانم گزارشی را فقط زمانی شروع کنم که او داده‌ها را به من بدهد. او مدام آن را به تأخیر می انداخت و اطلاعات نادرست می داد. و روسا اصرار داشتند که همه چیز را به من دادند یا از اینکه نفهمیدند چرا من این اطلاعات را نخواستم تعجب کردند. تلاش برای صحبت ساده با او ناموفق بود. من هم فکر می کنم شکایت فایده ای ندارد. من تازه شروع کردم به درخواست اطلاعات یا به صورت کتبی، از طریق میز پذیرش یا توسط پست الکترونیکتا بتوانید تاریخ و زمان را پیگیری کنید. خوب، من فقط در حضور مافوقم شروع به مذاکره با او کردم. آن کمک کرد. حالا برای ما کار نمی کند.

ظاهراً پراویدنس چنین شخصی را برای شما فرستاده تا سطح شما را بالا ببرد برتری حرفه ایبه حدی که هیچ کس نمی تواند در کار شما ایراد بگیرد.

اگر مطمئن هستید که حق با شماست، پس عیوب ناعادلانه او را متعلق به کل تیم قرار دهید.

بهانه نیاورید و شکایت نکنید - فقط صراحت و شفافیت.

فقط حقایق عینی

اجازه دهید تیم ماهیت واقعی این شخص را بداند.

اگر کمک خاصی می خواهید، در یک پیام شخصی بنویسید، من سعی می کنم با مشاوره دقیق تر کمک کنم.

در صورت حضور با رئیس خود صحبت کنید روابط خوبو کل وضعیت را توضیح دهید، اگر این کمکی نکرد، باید اقدام کنید!!!

من یک مورد داشتم که یکی از کارمندان من را در یک نور نه چندان خوب جلوی رئیس نشان می داد ... خوب، او مرا مسخره کرد، یک جورهایی مرا آزرده خاطر کرد. در کل از این کار خسته شدم!!! تصمیم گرفتم کاری کنم که اخراجش کنم!

وقتی او در اینترنت نشسته بود و هیچ کاری نمی کرد، این را به رئیسم گفتم.

کارش خوب پیش نمی رفت. و وقتی به تعطیلات رفتم، او بدون من نمی توانست کاری انجام دهد ... زیرا ... برنامه 1c را نمی شناسد و آن را نداشت. به طور کلی، بدون من او صفر است.

رئیس این را دید و بحث اخراج را مطرح کرد. خلاصه اخراج شد! شادی من حد و مرز نداشت! همه فکر می کنند که به لطف من او اخراج شد.

اگر بخواهید، می توانید برای اخراج کارمند ناخواسته تلاش زیادی کنید!

توجه نکنید همه دارند همه را تنظیم می کنند. فقط برخی آن را به صورت نامحسوس و نامحسوس انجام می دهند، برخی دیگر آن را به بهترین شکل ممکن انجام می دهند. رومیان باستان متوجه شدند و گفتند - انسان برای انسان گرگ است. کار کنید تا پشه بینی شما را تضعیف نکند و جایگزین ها خلع سلاح شوند.

ماسک بزن و غروب به قوزش بزن!

روابط با مافوق نقش مهمی در سناریوی رشد شغلی و پیشرفت کسب و کار دارد. ثابت می کند که یک آزمون روانی دشوار برای بسیاری از افراد است. وقتی یک رهبر خود را کنترل نمی کند، مشکل بدتر می شود. همه نمی توانند بی ادبی را تحمل کنند، اما پاسخ شایسته نیاز به قدرت دارد. اگر رئیس شما نافرمانی رفتار کند چه باید کرد؟ چگونه با بی ادبی و ظلم برخورد کنیم؟ چه زمانی بهتر است سکوت کنیم و چه اقداماتی برای شرایط اضطراری مناسب است؟ پاسخ به سوالات توسط روانشناسی کاربردی ارتباطات تجاری ارائه خواهد شد.

چه نوع رئیس هایی وجود دارد؟

رهبری افراد هنر پیچیده ای است که فرد را ملزم به داشتن مجموعه ای از ویژگی های خاص می کند: خودکنترلی، انعطاف پذیری، جاه طلبی، جامعه پذیری، سازماندهی... این لیست برای همیشه ادامه دارد. وقتی کار در یک تیم خوب پیش نمی رود، ارزش دارد به شایستگی رئیس فکر کنید.

مدیران مخرب از بین برنده آرامش و نظم اداری هستند. شما نمی توانید فرنی را با آنها بپزید و نمی توانید مشکل را حل کنید. اما همیشه مشکلات زیادی وجود دارد.

عجیب و غریب- این خدای متوسط است. او یک مدیر اجرایی خرده پاست رئیس بزرگ. امروز او از کار شما راضی است و فردا با انتقاد از مدیریت بالاتر شما را سرزنش می کند.
دیکتاتور- به شما اجازه نمی دهد که یک کلمه علیه آن بگویید. انتقاد، نصیحت را نمی پذیرد، به خواسته ها گوش نمی دهد. او فکر می کند همه چیز را بهتر از شما می داند. و حتی اگر معمار درجه یک باشید و دیوار باربر را از غیر باربر تشخیص ندهد، خواسته های مستبدانه او غیرقابل انکار است.

لخت- عنصر او عدم تمرکز و بی نظمی است. او جلسات مهم، ضرب‌الاجل‌ها، تکالیف را فراموش می‌کند، پیشرفت کار را کنترل نمی‌کند، زیردستان را به خاطر اشتباهاتش مورد انتقاد قرار می‌دهد.
سادیست- ظالمی که همه چیز را می داند طرف های ضعیفزیردستان او عاشق تمسخر است. فرد سادیست محکم به قربانی وابسته می شود، به طرز ماهرانه ای روی پینه های دردناک پا می گذارد و فرد را تحقیر می کند. ظالم عشق سادیستی را نسبت به زیردستان خود تجربه می کند. او حس وابستگی و اطاعت بردگی را در تیم پرورش می دهد و حس ترس را به زیردستان خود القا می کند.
بازیگر- به عنوان یک متخصص شایسته بازی می کند. تنها هدف او حفظ وجهه خود است، حتی با تحقیر زیردستان.
ترسو- ترس از رقابت او مشکوک است و برای جلوگیری از کوچکترین خطر تلاش می کند. او با تحقیر زیردستان روحیه رقابت را در تیم می کشد.
پدر - مربی، مادر - کارگردان- اغلب اوقات، مدیران پدرانه به طور حرفه ای از عهده مسئولیت های خود بر می آیند. تجلیات رفتار مخرببه طور غیرمنتظره ای بوجود می آیند، اما به زودی بدون عواقب مخرب آشکار می گذرند.

پاسخ شما به رئیستان به دلایل و اشکال رفتار نامناسب بستگی دارد.

رفتار نامناسبمدیر:

افزایش لحن، گفتار خشن،
تمسخر و تحقیر شأن و منزلت زیردستان،
رفتار آشنا
معاشقه، نکات زشت،
حرکات تحقیرآمیز منفعل (تحقیر به شکل محجبه: سخنان کنایه آمیز، لبخندهای مبهم، اشاره).

اینها نشانه های غیرحرفه ای بودن است. در روسیه، سواد مدیریت ضعیف است.

موقعیت ها اغلب به سمت قوی ترین ها می رود، اما نه به شایسته ترین ها. قبل از ورود به مبارزه، نقاط قوت و توانایی های خود را ارزیابی کنید.

کوچکترین اشتباه شکست شما خواهد بود و وضعیت شما را در کار بدتر می کند.

چگونه یک رهبر متکبر را به جای او قرار دهیم؟

آرام. احساساتی نشو در حالت هیجان زده، شما راحت تر دستکاری می کنید. از قبل برای مکالمه آماده شوید. چند دقیقه وقت بگذارید، چشمان خود را ببندید. یکنواخت نفس بکشید: عمیق نفس بکشید و به آرامی بازدم کنید. چندین بار تکرار کنید. قبل از گفتگو به خودتان استرس وارد نکنید. آرام بمانید، حتی سعی کنید احساسات خود را نشان ندهید. آرامش، شور و شوق رئیس را تعدیل خواهد کرد.

ادب. وقتی مدیری بی ادب است، از او بخواهید دلایل این رفتار را توجیه کند. با لحن سرد و محتاطانه صحبت کنید. نشان دهید که خوش اخلاق هستید. رفتار غیرفرهنگی نشانه رشد کم عقلی است. تو از بی ادبی بالاتری که در اخلاق کسب و کارجایی برای ارتباط غیرحرفه ای نیست. ادب و خویشتن داری نشانه شجاعت است. کنترل احساسات به معنای غلبه بر ترس هایتان است. با تسلط بر خود، برای یک رئیس یا یک بازیگر سادیست به یک اسباب بازی غیر جالب تبدیل می شوید.

گفتگوی چهره به چهره.حملات عمومی به مافوق با عواقب ناخوشایندی همراه است. برای اجتناب از آنها، مکان و زمانی را برای صحبت با رئیس خود به تنهایی انتخاب کنید. سعی کنید بفهمید چه چیزی در کار شما مناسب او نیست. یک کاغذ، یک خودکار بردارید و بنویسید. اگر هر یک از موارد بالا درست نیست، دوباره بپرسید. با مجبور کردن رئیس خود به تکرار یک دروغ، بر غیرقانونی و نادرست بودن اقدامات او تأکید می کنید و وجدان او را بیدار می کنید.

اگر رئیس ظالم است، در طول یک مکالمه شخصی می توانید سعی کنید به نفس او آسیب برسانید. در این مورد، 2 تفاوت وجود دارد:

شک به خود و ترس طبیعی شما را از برنده شدن در یک برخورد باز می دارد. نتیجه: استبداد شدیدتر خواهد شد.
شما در خطر رفتن بیش از حد. رابطه شما با رئیستان به طور کامل بدتر می شود و شغلتان زیر سوال خواهد رفت.

در طول مکالمه، اجازه ندهید پای خود را روی خود پاک کنند، هسته درونی و اعتماد به نفس خود را نشان دهید. تسلیم تحریکات نشوید. اگر در حین مکالمه رئیستان به شما حمله کرد و با شما درگیر شد، خود را در پناه یک گنبد شیشه ای تصور کنید. شما داخل هستید و رئیس بیرون است. حملات خشن و تهاجمی او از سطح شیشه بدون لمس شما منعکس می شود. در حالی که شما در حال خیال پردازی هستید، رئیس خنک می شود. صحبت کردن را زمانی شروع کنید که رئیس بخارش را رها کرد و صدایش را تمام کرد. صحبت را قطع نکنید و سعی نکنید رئیس خود را فریاد بزنید، زیرا وضعیت را بدتر خواهید کرد.

نادیده گرفتن. مناسب برای تعامل با روسایی که به طور متناقض پرخاشگری نشان می دهند: یک خزنده، یک تنبل، یک مادر-کارگردان. در مورد آنها، حملات منفی دلیل خاصی دارد. رئیس ها هم مردم هستند و نقاط ضعف خود را دارند. احساس مسئولیت بیشتر، عشق تقریباً پدرانه به تیم، پدر و رئیس را وادار می کند که از ارتباطات تجاری فراتر رود. اسلوب در صورت شکست های عمده تهاجمی است. یک رئیس خزنده پس از تغییر مدیریت ارشد، رفتار نامناسبی از خود نشان می دهد. زنده ماندن در چنین حملاتی با غوطه ور شدن در کار و تلاش برای عدم توجه به مدیریت خشمگین آسان تر است.

تکنیک های غیر کلامیبا رهبران دیکتاتوری، روش های نفوذ کلامی ناتوان است. نارضایتی شما قبلا رهبر اقتدارگرارا می توان با استفاده از حرکات، حالات چهره، نگاه، لحن بیان کرد. این روش برای کارمندانی مناسب است که به ویژه برای محل کار خود ارزش قائل هستند. با تأثیرگذاری بر ضمیر ناخودآگاه، از رویارویی مستقیم و دور زدن موقعیت های درگیری جلوگیری می کنید.

روش های غیرمستقیم تأثیرگذاری بر رئیس یا سرپرست

یک فرد حدود 80 درصد اطلاعات را به صورت غیر کلامی دریافت می کند! اگر یک مدل رفتاری را به درستی بسازید، اطلاعات در سطح ناخودآگاه به طور محکم در رئیس شما جا افتاده است.

لبخند زدن را فراموش کنسعی نکنید با لبخند زدن به رئیس خود در یک لحظه ناخوشایند همه چیز را صاف کنید.

جدی باش زنان هنگام ارتباط با مردان در سطح ناخودآگاه از لبخند برای رسیدن به همدردی استفاده می کنند. که در روابط تجاریاین تکنیک ممکن است کار نکند.

با لبخند ناهنجار، نرمی نشان می دهید و حمله ای را به خصوص از جانب یک سادیست، دیکتاتور و بازیگر تحریک می کنید. یک حالت چهره بدون احساس شور و شوق رئیس را خنک می کند.

نگاهت را دنبال کنبه چشمان رئیس خود نگاه کنید. اگر حفظ تماس چشمی برایتان دشوار است، نگاه خود را در سطح بینی نگه دارید. وقتی چشمان خود را پایین می آورید، قدرت طرف مقابل را تشخیص می دهید. در سطح ناخودآگاه، او احساس می کند که شما تسلیم شده اید و به یک حمله فعال می رود.

حرکات خود را کنترل کنید.پایین آوردن سر، تکان دادن مداوم سر، حرکات عصبی، حالت ها و حرکات دفاعی و ضعف. مراقب رفتار خود باشید:

به عقب خم نشویددر ارتباط با رئیس؛
به دنبال پشتیبانی اضافی نباشیدبه شکل میز یا صندلی هنگام ایستادن در مقابل رئیس؛
خود را منزوی نکنیددور از او با دست ها و پاهای ضربدری؛
از دور زدن ذرات غبار موجود خودداری کنیدو لکه های خیالی را از لباس جدا کنید.
دستان خود را از روی صورت خود برداریدو چشمانت را بلند کن
موافقت صریح با تکان دادن سر محتاطانه؛
عبارات خود را دقیقاً فرموله کنیدو به سوالات پاسخ دهید.

در تلاش برای اجتناب از پاسخگویی تردید نکنید. با پنهان شدن در پشت عبارات مبهم، به ناامنی و ضعف خود اعتراف می کنید.
روی لباست کار کنسبک کسب و کار در لباس نماد فاصله است. یک کد لباس رسمی مرزهای ناخودآگاه ارتباط را در سر رئیس تعیین می کند. بیهوده نیست که در شرکت های بزرگ کارمندان موظف به انجام آن هستند الزامات اجباریبه ظاهر، اصلی ترین موجود است سبک کسب و کارلباس ها.
به شوخی و تحریکات توجه نکنید.عدم پاسخگویی مطابق انتظار، برنامه های رئیس شما را مختل می کند. بدون توجه به طعنه و شوخی های نامناسب به بحث در مورد مسائل کاری ادامه دهید. این تکنیک با رهبران ظالم کار نمی کند. سکوت برای آنها نشانه ضعف و ترس است که مانند پارچه قرمز روی گاو نر بر سادیست ها تأثیر می گذارد.

کنار آمدن با واکنش‌های غیرکلامی معمولی دشوار است، اما اگر می‌خواهید جای رئیس خود را نشان دهید، ضروری است.

هنگام انتخاب روش پاسخ، با توجه به نقاط قوت خود و شخصیت رئیس خود هدایت شوید. هر چه عوامل فردی بیشتری را در نظر بگیرید، رفتار شما موثرتر خواهد بود.

چه کاری نمی توانید انجام دهید؟

توهین عمومی را در سکوت تحمل کنید.به این ترتیب شما در خطر از دست دادن احترام نه تنها رئیس خود، بلکه همچنین همکاران خود هستید.
با بی ادبی پاسخ دهید.بی ادبی پرخاشگری جدیدی ایجاد می کند. در حد یک گنده خم نشوید، به شأن خود احترام بگذارید.
از رئیس انتقاد کنید.هیچ رئیسی از انتقاد خوشش نمی آید. اگر رئیس شما یک دیکتاتور است، در خطر عمیق تر شدن درگیری هستید. با قضاوت رئیس خود در حالت عصبانیت، یک طغیان منفی را در خود تحریک می کنید. یک حمله تهاجمی منفرد به دشمنی مداوم از سوی مدیر تبدیل می شود.
با فروتنی طلب بخشش کنید و تقصیر را به گردن خود بگیرید.به این ترتیب آبروی خود را تحقیر می کنید و دست ظالم را آزاد می کنید. شما مسئول تمام حوادث در دفتر خواهید بود. این رفتار به ویژه در مورد افراد سادیست و شلخته خطرناک است. اگر احترام در تیم برای شما نقش زیادی ندارد یا گفتگو با رئیس در خلوت صورت می گیرد، می توانید مقصر ارتباط با یک دیکتاتور یا یک ترسو را به گردن بگیرید. حملات تهاجمی متوقف خواهد شد.

Forewarned forearmed است!

پیشگیری از درگیری با مافوق آسان تر از مقابله با عواقب آن است.

به تعادل منافع دست یابید.اغلب از سوء تفاهم ها ناشی می شود. رئیس سعی نمی کند موقعیت و خواسته های خود را برای زیردستان توضیح دهد و کارمندان وظایف مبهم مدیر را تحمل کرده و در سکوت انجام می دهند. نتیجه: نارضایتی هر دو طرف. به دنبال منافعی برای خود و مافوق خود باشید. تعادل مطلوب منافع را پیدا کنید.

رئیس را درک کنید.از نزدیک به رئیس نگاه کنید. با مطالعه عادات، الزامات، ویژگی های شخصیتی او، می توانید از موقعیت ها و درگیری های بحث برانگیز جلوگیری کنید. دانستن دلایل پنهان رفتار نامناسب به شما یک سلاح مخفی در مبارزه با آن می دهد اقدامات غیرقانونیرئیس
گفت و گو را برقرار کنید.مردم در ارتباطات باز هستند. از طریق گفتگو، می توانید نه تنها اطلاعات شفاهی، بلکه وضعیت درونی خود را نیز به شخص منتقل کنید. مطمئناً کارمندانی را دیده‌اید که می‌توانند پدر-رئیس خود را با عصبانیت آرام کنند یا روی رئیس - یک لوس تأثیر بگذارند. همه چیز در مورد رویکرد صحیح ارتباط است و هر رئیسی نقاط ضعفی دارد.
اعتماد به نفس از روزهای اولوقتی شغلی پیدا کردی شغل جدید، . سادیست ها و بازیگران از رویارویی با چنین افرادی اجتناب می کنند. اعتماد به نفس بیش از حد می تواند یک رئیس - یک ترسو یا یک دیکتاتور - را ناراحت کند. این به رهبر شما بستگی دارد که چقدر می توانید سطح نترس بودن خود را بالا ببرید.

شما می توانید در رابطه خود با هر رئیسی تعادل پیدا کنید. بیشتر مراقب باشید و از رهبری نترسید.

نشستن در محل کار بسیار ناخوشایند است. به خصوص اگر آنها سعی می کنند شما را به هم متصل کنند. به طور کلی، قلاب زدن چیست؟ این تلاشی است برای گرفتن موضع شخص دیگری، و به هیچ وجه صادقانه برای آن درخواست نمی کند و علناً اهداف خود را اعلام می کند. متقاضی از روش های مبارزه غیر صادقانه استفاده می کند: او سعی می کند یک همکار یا رئیس را در چشم سایر کارمندان یا مدیریت ارشد بدنام کند. چگونه با یک بدخواه رفتار کنیم؟

دلایل سستی در محل کار چیست؟

ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که چرا آنها ممکن است بخواهند شما را از موقعیت شما "حرکت دهند". بیشتر اوقات ، انگیزه اصلی حسادت است. برخی از همکاران شما ممکن است فکر کنند که حقوق شما بسیار بیشتر از حقوق آنهاست یا شرایط کاری شما بسیار مساعدتر است. برای مثال، افراد حسود ممکن است فکر کنند که کار شما به تلاش فیزیکی، فکری یا احساسی کمتری نیاز دارد.

یکی دیگر از دلایل رایج، حسادت به موقعیت شماست. ممکن است شخصی به سادگی احساس توهین کند زیرا، برای مثال، شما به عنوان رئیس بخش منصوب شده اید و نه او. قلاب کردن یک فرآیند بسیار رایج و تقریباً جهانی است. برای هر سازمانی که در آن یک سیستم سلسله مراتبی وجود دارد معمول است: در نهادهای دولتیشرکت های تجاری بزرگ و کوچک، موسسات آموزشیموسسات فرهنگی و غیره

در عین حال، تعقیب می تواند کاملاً هدفمند باشد، زمانی که یک فرد آگاهانه موقعیت شما را هدف قرار دهد و برای رسیدن به هدف خود تلاش می کند، و همچنین ناخودآگاه، زمانی که یک فرد به دلیل ویژگی های طبیعی شخصیت خود، به سادگی نیاز به رقابت مداوم دارد. با کسی. به هر حال، سناریوی دوم حتی محتمل‌تر است، زیرا اغلب افراد به دلیل نیاز به ابراز وجود و رفع خستگی، و نه به دلیل تمایل به آسیب رساندن به یکی از همکاران خود، شروع به فعال شدن در محل کار می‌کنند.

به هر حال، خانم ها خیلی بیشتر با هم ارتباط برقرار می کنند. مردان اغلب آشکارا ادعاهای خود را در مورد یک موقعیت خاص اعلام می کنند. اما زنان دوست دارند تار و پود فتنه ای ببافند و با استادی تمام اجراها را به صحنه ببرند. بنابراین افشای آنها بسیار دشوارتر است. اما هنوز هم ممکن است. بنابراین چگونه می توانید بفهمید که مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید؟

نشانه های اصلی قلاب زدن

1. بدون هیچ دلیل مشخصی، همکاران شما کمتر پرحرف شده اند. و اگر با شما وارد دیالوگ شوند خیلی با دقت و خشک صحبت می کنند. این ممکن است نشان دهنده این باشد که کسی تیم را علیه شما قرار می دهد.

2. یکی از همکاران شما اغلب "به طور تصادفی" شروع به ذکر اشتباهات شما به مافوق خود می کند. در عین حال، او شخصاً چیزی در مورد آن به شما نمی گوید. حافظه او تنها در طول جلسات یا برنامه ریزی جلسات با کارگردان "تیز" می شود.

3. موارد زمانی که اطلاعات مهمدر محل کار، آنها "فراموش می کنند" هر از چند گاهی به شما بگویند. اما یکی از همکارانم آگاهی شگفت انگیزی از خود نشان می دهد.

4. رئیس، به روشی مرموز، دائماً خود را از چیزهایی می بیند که نباید بداند و فقط کارمندان بخش شما می دانستند.

5. اغلب اسناد مهم از روی میز شما ناپدید می شوند و فایل های ضروری همیشه از رایانه کاری شما پاک می شوند. اگر چنین مواردی به طور ناگهانی شروع به تکرار دائمی برای شما کرد، ممکن است مشکلی در حافظه یا توجه نباشد. این احتمال وجود دارد که شخصی فقط بخواهد شما را در مقابل مافوق‌هایتان غافل، بی‌مسئول و تنبل جلوه دهد.

6. یکی دیگر از نشانه های بسیار واضح، حنایی آشکار یکی از کارمندان است. او به معنای واقعی کلمه "به دهان" رئیس خود نگاه می کند ، با تمام ایده های او موافق است و دائماً سعی می کند به او خدمت کند.

7. و در نهایت، اگر یک کارمند جاه طلب در بخش شما با شرایط مشابه شما وجود دارد که برای مدت طولانی ترفیع دریافت نکرده است، باید مراقب باشید.

چه باید کرد؟

اول از همه، نترسید. به هر حال، تلاش برای شلوغی در محل کار به این معنی نیست که مطمئناً اخراج خواهید شد. اگر عصبی شوید و شروع به اشتباه کنید، این فقط به نفع حریف شما خواهد بود. پس با آرامش و جمعی به کار خود ادامه دهید.

با این حال سعی کنید کاستی ها و اشتباهات خود را تحلیل کنید و سعی کنید آنها را اصلاح کنید. هر چه نقاط ضعف کمتری داشته باشید، احتمال شکست همکارانی که می خواهند به شما کمک کنند بیشتر است. اگر متقاعد شده اید که واقعاً مورد کلاهبرداری قرار گرفته اید، اقدام کنید. با این حال، مبارزه با حریف با ابزار خود، یعنی با کمک دسیسه، شایعات و حقه های کثیف کوچک، می تواند خطرناک باشد. ممکن است در نهایت شهرت خود را از دست بدهید و از بین ببرید.

بنابراین، قبل از عجله به جنگ، باید زمین را بررسی کنید.

1. اول از همه، فکر کنید: آیا واقعاً ارزش دارد که انرژی خود را صرف جنگیدن برای جایگاهی در این شرکت کنید؟ آیا در اینجا چشم انداز شغلی دارید؟ شاید پیشنهادهای جالب و ارزشمندتری وجود داشته باشد؟

2. دریابید که انگیزه همکار که تصمیم گرفت روی شما بنشیند چیست: دوست نداشتن شما و میل به خراب کردن اعصاب شما یا قصد اخراج شما به هر قیمتی.

3. دریابید که رئیستان چگونه با شما رفتار می کند. اگر شکایتی از شما به عنوان یک کارمند وجود نداشته باشد و از نظر انسانی کاملاً رضایت مدیر را داشته باشید، برای حریف شما بسیار دشوار خواهد بود که موقعیت شما را متزلزل کند. اگر رابطه با مدیر آنقدر بی ابر نباشد، تمام تهمت هایی که به شما می شود پاسخی پر جنب و جوش پیدا می کند.

4. دلیل اینکه من شخص دیگری را انتخاب نمی کنم، جز شما چیست؟ در اینجا ممکن است دو گزینه وجود داشته باشد. گزینه اول: شما یک متخصص عالی هستید که به خوبی با شما کنار می آید وظایف شغلیو موفقیت های شما به شخص حسود اجازه پیشرفت نمی دهد نردبان شغلی. گزینه دو: آرام شدید و نیمه کاره شروع به کار کردید و همکارتان در استفاده از این فرصت کوتاهی نکرد.

چه چیزی قطعا به شما کمک نمی کند؟

برخی از روش های برخورد با یک بدخواه نه تنها ممکن است شرایط را کاهش ندهند، بلکه فقط شما را مجبور می کنند که چاله عمیق تری برای خود حفر کنید. بنابراین، چه کاری را هرگز نباید انجام دهید؟

قیچی کردن.حتی اگر رقیب شما نسبت به شما زشت و ناعادلانه رفتار می کند، حتی به شکایت از رئیس خود فکر نکنید. اولاً، ممکن است تمام هیاهوی شما نسبت به او کاملاً بی تفاوت باشد. ثانیاً، شما به عنوان یک خبرچین شهرت پیدا خواهید کرد. و در نهایت، ناتوانی در حل مشکلات به تنهایی شما را مانند یک ضعیف جلوه می دهد و یک سوال منطقی پیش می آید: آیا واقعاً موقعیت خود را به درستی اشغال می کنید؟

انتقام بی رحمانههمچنین ارزش جنگیدن با وسایل مشابه حریف را ندارد. اولاً، اگر درگیری شما به مدیریت برسد، آنها نمی توانند بفهمند که چه کسی آزاردهنده و چه کسی قربانی است. با مهارت مناسب، بدخواه شما می تواند خود را به عنوان بره خدا و شما را به عنوان متجاوز معرفی کند. علاوه بر این، اگر شما نیز به پستی خم شوید، اساساً به حریف خود کارت سفیدی برای کارهای مضحک دیگر می دهید.

بیش از حد متعهد شوید.برخی از افراد با اثبات حرفه ای بودن خود سعی می کنند از شر استالکر خود خلاص شوند. آنها سخت ترین کارها و برنامه های تقریبا غیرممکن را به عهده می گیرند. این روش خطرناک است زیرا دیر یا زود حجم عظیم کار شما را خواهد شکست. یا اگر سعی کنید از بالای سر خود بپرید، برای خوشحالی رقیب خود شکست خواهید خورد.

اقدامات فعال

تکنیک 1. کارگر ابتکاری.اگر یکی از همکارانی که زندگی شما را مسموم می کند تقریباً همه را علیه شما معطوف کرده است، نباید انرژی خود را برای مرتب کردن مسائل با آنها یا تلاش برای بازگرداندن شهرت خود هدر دهید. چند ایده سازنده و پیشنهاد منطقی ارائه دهید و به سراغ "مهمترین" رئیس بروید. به محض اینکه به مخاطب رسیدید، صحبتی را در مورد این واقعیت شروع کنید که بیش از حد طولانی نشسته اید و در عین حال، دریایی کامل از ایده ها و برنامه های خلاقانه دارید. خود را به نمایش بگذارید بهترین طرف، نشان دهید که چه متخصص و مشتاق ماهری هستید. رؤسا این را دوست دارند، به خصوص اگر شما که یک نوع دوست هستید، برای ایده ها و پیشنهادات خود تقاضای افزایش حقوق ندارید.

تکنیک 2. من چیزی نمی بینم - هیچ چیز نمی شنوم.
به هیچ وجه نسبت به خرابکاری که حریف شما سازماندهی می کند واکنش نشان ندهید. اگر دشمن ببیند که مزخرفات او اصلا شما را آزار نمی دهد و تعادل روحی شما را به هم نمی زند، به احتمال زیاد به زودی شما را تنها خواهد گذاشت. نکته اصلی برای شما در حال حاضر این است که روی کار خود تمرکز کنید و عملکرد بالا را به طور مداوم نشان دهید. در عین حال، به ویژه ارزش دارد که بر موفقیت های خود در مقابل رئیس خود تأکید کنید. این کار فشار حریف شما را خنثی می کند و احتمالاً اشتباهاتی را که مرتکب شده اید به مدیرتان گزارش می دهد.

اگر کاملاً مطمئن هستید که گزارش شده‌اید، وقت آن رسیده است که این تلاش‌ها را متوقف کنید:

تکنیک 3. شما را به تابلو اضافه کنید. اگر فردی شاد هستید که به راحتی با مردم ارتباط برقرار می کنید، سعی کنید به زندگی مهمانی تبدیل شوید، نوعی سرگرم کننده اجتماعی که خستگی ناپذیر به منافع عمومی اهمیت می دهد. از بین بردن عزیز کل بخش بسیار دشوار خواهد بود.

اگر نمی توانید «مالک مخاطب» شوید، سعی کنید روابط گرم و قابل اعتمادی با هر یک از همکاران به صورت جداگانه برقرار کنید.

تکنیک 4. فوق سری. یک رقیب تنها در صورتی قادر خواهد بود که شما را به چالش بکشد که کاملاً وظایف شما را درک کند و بداند که در یک زمان یا آن زمان روی چه چیزی کار می کنید. بنابراین، سعی کنید تا حد امکان کمتر به سایر کارمندان در جزئیات فعالیت های خود اختصاص دهید، در مورد برنامه های خود چت نکنید و حتماً رمزهای عبور را روی رایانه کاری خود و همه پرونده های مهم تنظیم کنید. پنجره های مرورگر یا پیام رسان های فوری اینترنتی را باز نگذارید. چه کسی می داند بدخواه شما چقدر بی اصول خواهد بود...

تکنیک 5. ریخته گری. اگر دیگر قدرت مبارزه با حریف خود را ندارید، اما نمی‌خواهید دست از کار بکشید، سعی کنید زمینه فعالیت خود را تغییر دهید، به بخش دیگری یا پروژه دیگری بروید. این به شما این امکان را می دهد که از تعقیب کننده خود به یک فاصله امن دور شوید یا حتی او را کاملاً از فرصت تأثیرگذاری بر شما محروم کنید.

خوب، و در نهایت، چند نکته بیشتر در مورد نحوه مقاومت در برابر فتنه اداری:

مبارزه با گیر افتادن در محل کار ممکن و ضروری است. با این حال، در این مبارزه نکته اصلی این است که در سطح حریف خود فرو نروید و حیثیت خود را از دست ندهید.