Мой бизнес - Франшизы. Рейтинги. Истории успеха. Идеи. Работа и образование
Поиск по сайту

Качество мобильной связи ростелеком. Домашняя и сотовая связь от ростелеком

Мобильная связь «Ростелеком», отзывы о которой в России преимущественно положительные, была создана на основе одноименной организации, ставшей преемником Министерства связи СССР. Огромные мощности, большое количество профессиональных специалистов, потенциал развития - все это компания сегодня активно реализует, стараясь догнать своих конкурентов и потеснить их состав «Большой тройки».

По состоянию на 2017 год в организации работает более 140 тысяч сотрудников, все они заняты тем, что обеспечивают бесперебойную работу не только мобильной связи, но и проводного домашнего интернета. Не так давно «Ростелеком» подписал соглашение с компанией «Теле2 Россия», за счет чего выиграли обе стороны: первая смогла существенно расширить свое покрытие, а вторая стала контролировать общее состояние дел мобильных телесистем компании.

Ростелеком: история мобильной связи

Мобильная связь «Ростелеком», отзывы о высоком качестве которой распространяются в том числе и благодаря эффекту сарафанного радио, изначально имела большое преимущество перед всеми другими операторами связи. Полученная в 1990 году база стационарной телефонии от Минсвязи СССР помогла создать качественную Большая часть первых мобильных номеров функционировала в составе дочерних предприятий данной компании, в частности, «Скайлинк», «Енисейтелеком», «Байкалвестком» и т. д.

Ситуация изменилась зимой 2014 года, когда к компании были присоединены активы «Tele2 Россия». Это позволило добиться огромной экономии средств за счет объединения мощностей и высвободившихся ресурсов. Полученные деньги пошли на модернизацию сети, а также на рекламу для привлечения новых клиентов. По состоянию на 2016 год общая выручка компании составила более 295 миллиардов рублей, а количество пользователей мобильной связи уже превысило 15 миллионов.

Охват сети

Если вы решили приобрести сотовый телефон, то самый лучший способ сформировать впечатление о мобильной связи «Ростелеком» - отзывы о качестве покрытия. По состоянию на декабрь 2017 года компания обслуживает более 70 российских регионов, которые условно поделены на 7 макрофилиалов - «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». Внутри каждого из них постоянно ведется работа по строительству и улучшению существующих базовых станций, влияющих на покрытие сети.

Поскольку компания является исключительно российской, то при поездке за рубеж не удастся воспользоваться ее услугами. Но отчаиваться не стоит, ведь там функционируют роуминг-партнеры, которые предоставляют услуги связи российским операторам по достаточно выгодным ценам. Тарификация будет зависеть от того, в какую страну вы решили отправиться, как правило, самыми дорогими являются страны, которые пользуются слишком малой популярностью у жителей России, с их подробным списком можно ознакомиться на официальном сайте мобильного оператора.

Особенности компании

Если вы уже приобрели аппарат с мобильной связью «Ростелеком», отзывы положительного типа о качестве связи будут для вас не в новинку. Помимо непосредственного обслуживания сотовой связи, компания также предоставляет свои мощности в аренду другим операторам, это является вполне нормальной практикой, за счет этого тем удается снизить стоимость предоставления своих услуг для клиентов. Кроме того, в некоторых регионах России «Ростелеком» является оператором-монополистом, и местные жители пользуются преимущественно им, а вот случайным гостям здесь пришлось бы туго, если бы компания не позволяла пользоваться своими базовыми станциями.

По состоянию на 2017 год все сотовые активы компании находятся в совместном управлении, в котором принимает участие и Tele2. За три года существования подобного альянса удалось полностью восстановить работу базовых станций по совершенно новой модели в Краснодаре, Екатеринбурге, Твери, Архангельске и прилегающих областях. По мнению аналитиков, компания берет курс на то, чтобы научить своих клиентов чаще пользоваться мобильным интернетом и даже использовать его для совершения звонков.

Москва и область

Наиболее простое средство, которое позволит вам выбрать мобильную связь «Ростелеком» - отзывы. Москва - самый удобный город для регистрации сим-карты. Именно там клиентам предлагаются максимально удобные тарифы, например, в декабре 2017 года был введен план «На всех L», на котором всего лишь за 399 рублей в месяц можно получить 12 гигабайт интернет-трафика и 500 минут для звонков абсолютно на любые российские номера. Отличительная особенность - все составляющие пакета могут быть перенесены на следующий месяц.

«Ростелеком» вместе с Tele2 взяли курс на максимальное упрощение тарифов, именно поэтому в каждом регионе их предлагается не более 10-15 штук. В Москве и области большой популярностью пользуется «На всех XL», в состав которого входит 1500 минут на все номера РФ, а также 30 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет 799 рублей в месяц, что весьма выгодно по сравнению с остальными операторами.

Существует и слабое звено в составе «Ростелекома» - мобильная связь Московской области, отзывы о которой оставляют желать лучшего. Зачастую клиенты жалуются на обрывы связи и низкое покрытие сети. Разумеется, компания знает о данной проблеме и пытается ее решить, но это занимает достаточно большое количество времени. В качестве своеобразной компенсации можно рассматривать появление на рынке тарифного плана «Супер симка S», который предоставляет клиентам бесплатные звонки на номера Ростелекома по всей России, а также 5 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет всего лишь 7 рублей в сутки.

Воронеж

Не так давно появилось и сильное звено у мобильной связи «Ростелеком» - Воронеж, отзывы местных жителей о компании фонтанируют позитивом и радостью. Ранее все нынешние клиенты компании обслуживались организацией «Нижегородская сотовая связь», и у них постоянно возникали сложности при получении услуг мобильной связи и интернета.

После реорганизации местного оператора дела сразу же пошли на лад, и количество подключенных клиентов в регионе существенно выросло. Клиенты отмечают большое количество удобных и прозрачных тарифов, а также заметные улучшения качества связи, которые позволяют пользоваться услугами, не опасаясь того, что разговор в любой момент может прерваться.

Тарифные планы

Несмотря на то что компания также предоставляет услуги основной приоритет «Ростелекома» - мобильная связь; тарифы, отзывы о компании, реквизиты - все это находится в открытом доступе для всех желающих. Все тарифные планы, предлагаемые ей, преимущественно делятся на два типа: пакетные и стандартные. Первые представляют собой целый комплекс услуг: минуты для звонков, пакеты интернета, СМС-сообщения и т. д. Для клиента такие тарифные планы являются наиболее выгодными, поскольку за сравнительно небольшую цену они получают сразу все необходимые услуги.

Стандартные тарифные планы постепенно уходят в прошлое, поскольку они значительно дороже современных. О пакетах трафика, минут и сообщений речь в этом случае не идет, клиент пользуется заранее установленной тарификацией, при этом он может подключить за дополнительную плату необходимые опции с трафиком, СМС или же минутами. Стоимость подключения тарифных планов и их тарификация будут напрямую зависеть от региона, в котором находится клиент. Как правило, самой дорогой связь является в малоосвоенных районах, расположенных на Дальнем Востоке и в северной части страны.

Запуск мобильной связи от компании обусловлен не желанием захватить рынок сотовой связи, а дать возможность своим клиентам использовать абсолютно весь спектр услуг (мобильный телефон, домашний интернет, стационарный телефон, цифровое телевидение) с единым личным кабинетом, удобными способами оплаты и сниженными вдвое ценами. Одним словом, мобильная связь от Ростелекома — это выгодно для их клиентов

Действующие акции для мобильной связи

Подробности по каждой акции можно узнать по телефону 8-800-1000-800

Прямой городской номер в подарок

Действует до 30.06.2018.

Те, кто подключится на тарифные планы L, XL — в подарок получат прямой городской («короткий») номер. И при этом не будут платить за него абонентскую плату

Акция «Переходи за 0!» .

Действует до 30.06.2018.

Переход на сотового оператора Ростелеком с другого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) с сохранением номера (услуга MNP ) предоставляется бесплатно.

Акция «Переадресация бесплатно»

Действует до 30.09.2017.

Переадресация с домашних телефонов Ростелекома на мобильный номер Ростелекома — бесплатно. Т.е. если у вас подключены обе услуги, переадресация между ними будет безвозмездная

Акция «Два Интернета»

Действует до 30.09.2017.

Если вы активно используете мобильную связь от Ростелекома, то вы можете получить скидку до 50% на оплату Домашнего Интернета. Услуги должны быть привязаны к одному лицевому счету (это можно сделать в личном кабинете). Для получения максимально скидки (на данный момент 50% ), вам надо пополнить счет мобильного телефона не менее, чем на 500 рублей.

ГЛАВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Кому выгодно подключаться на ростелеком?

Людям, имеющих родственников в других городах и регионах России:

Вне сомнения, обширная телефонная сеть — огромный плюс Ростелекома в плане дешевых междугородних звонков. А с появлением мобильной связи — они становятся и вовсе бесплатными.

Людям, которые часто звонят на домашний:

Часто приходится звонить на стационарный номер? Не обязательно висеть на «трубе» в офисе, чтобы звонить на домашние номера — в каждый тариф входит огромное количество минут для того, чтобы комфортного общения на все телефоны компании Ростелеком.

Людям, которым нужен дешевый безлимитный интернет на телефоне:

У Ростелекома, неожиданно, один из самых дешевых тарифов с реально безлимитным интернетом, без ограничения по трафику или количеству клиентов через мобильный хот-спот. Это действительно находка для тех, кто искал. Подробности ниже!

Людям, у которых уже есть услуги Ростелекома:

Если у вас есть домашний интернет от Ростелекома, то пакет услуг (интернет + мобильный + ТВ) будет стоить дешевле, чем все три услуги по отдельности. Да и с оплатой будет намного меньше проблем — всё в одном месте. Заплатил и всегда на связи — и дома, и на улице.

Людям, у которых знакомые и друзья перевели номера на Ростелеком:

Стоит ли говорить, что внутри сети все разговоры бесплатные? Да, абонентская база пока и рядом не стояла с большой «тройкой», но постепенно и планомерно всё больше людей выбирают Ростелеком.

Хочу СИМКУ!

Как подключиться?

Подключится можно в любом офисе продаж и обслуживания. Ближайший к вам можно найти по этому ссылке:

Сколько стоит подключение?

Подключение — бесплатно. После того, как вы получите симку, вам необходимо определится с тарифным планом, который вам подходит. Далее пополните счет вашего нового номера на сумму равную месячному платежу за тариф (т.е., если выбрали тариф за 120 рублей/месяц, то пополните баланс на 120 рублей). Чтобы активировать, выбранный вами тариф необходимо:

  • Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА S» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 11
  • Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА M» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 12
  • Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА L» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 13
  • Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 14
  • Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 17

Какой выбрать тариф?

На самом деле, каждый тариф по-своему хорош. Чтобы определиться, нужно решить, с какой целью вы чаще всего используете мобильный телефон. Звоните за город или на местные номера? Как часто вам нужен мобильный интернет и т.д. Мы попробовали наиболее объективно рассмотреть каждый тариф и составить небольшой отчет

— СУПЕРСИМКА S / 7 рублей /сутки (~ 210 рублей/мес)

Кому подойдет этот тариф: Для стундентов. Для тех, кто не заморачивается на звонки, а хочет просто торчать в социальных сетях и блогах. Плюсом является то, что можно закидывать на баланс 10/20/30 рублей, сколько есть, чтобы держаться на плаву, не платя целиком по 300-500 рублей за связь
Минусы: — платные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

— Бесплатно
Бесплатно
Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона — 1,5 руб / минута
2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 5 гб
1,5 руб
SMS по России — 2,5 руб

— СУПЕРСИМКА M / 199 рублей/месяц

Кому подойдет этот тариф: Тариф, чтобы бесплатно звонить друзьям, которые до сих пор сидят на других операторах (МТС, Билайн, Теле2). Бесплатные SMS входят в пакет — кто не доверяет или не зарегистрирован в мессенджерах (старшее поколение). Довольно приличный пакет интернета — 2 Гб.
Минусы: Абонентская плата чуть выше средней по рынку

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов ( Бесплатно (100 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 2 Гб
SMS внутри домашнего региона —
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение

— СУПЕРСИМКА L / 299 рублей/месяц.

Кому подойдет этот тариф: Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России — целых 300 минут
Минусы: При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут (исходящая связь) не действуют, потому что действует роуминг.

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно (300 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 5 Гб
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, затем 1,5 рубля / сообщение
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение

— СУПЕР СИМКА XL / 399 рублей/месяц.

Кому подойдет этот тариф: Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России больше обычного — я люблю поболтать! целых 450 минут в месяц для звонков на ВСЕ мобильные и домашние номера в нашей стране. Бесплатные входящие в роуминге!
Минусы: При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут не действуют, потому что действует роуминг.

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно (450 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 10 Гб
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, затем 1,5 рубля / сообщение
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение

— СУПЕР СИМКА XXL / 380 рублей/месяц (тариф доступен для подключения только до 01.05.2017. (Более недоступен для подключения)

Кому подойдет этот тариф: Тариф для безлимитного интернета на телефоне. Необходимо раздавать интернет по мобильной точке доступа без ограничений? Вот, пожалуйста. Скорость — не ограничена, поэтому телефон можно вполне использовать, как домашний Wi-fi роутер.
Минусы: Звонки на сотовые других операторовплатные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА

Показать расценки

Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — 200 минут
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) — 1,5 руб / минута
Предоплаченный трафик — Безлимитный
SMS внутри домашнего региона — 1,5 руб
SMS по России — 2,5 руб

Цены в г. Москва выше, чем указанные здесь. На всех тарифах неиспользованные минуты и мегабайты переносятся на следующий месяц. Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, то номер будет заблокирован. Более подробная информация по каждому тарифу на сайте rt.ru/mobile/mobile_tariff

Пакеты минут действуют только внутри домашнего региона. При выезды за границы своего края, республики, области начинает действовать роуминг. Цена за входящий и исходящие звонки — 5 руб/минута . Исключение только на тарифных планах Супер Симка L и Супер Симка XL — там входящие вызовы бесплатны по всей России. Интернет-трафика это не касается — вы можете использовать свои мегабайты везде, по всей России

Внимание! информация для действующих абонентов! С 1 июня 2017 года внесены изменения в тарифы. Если вы уже были подключены к Ростелеком Мобильная связь ранее, то сейчас параметры вашего тарифа не совпадают с теми, что указаны выше — были другие расценки на те же самые названия. Текущие параметры вашего действующего тарифа можно узнать по команде *103#

Переход с Билайн/Мегафон/МТС на Ростелеком

Кратко:

  1. Приходите в Ростелеком и пишите заявление на перевод номера
  2. Ждете несколько дней, пока будет осуществляться переход (старый номер будет во время перехода будет продолжать работать как обычно)
  3. Получаете SMS — когда закончится переход, вам придёт соответствующее сообщение на телефон.
  4. Вытаскиваете старую симку — вставляете вместо неё симку Ростелекома
  5. Выбираете тариф, активируете его

Подробнее:

Чтобы перейти от альтернативного оператора на Ростелеком нужно придти в офис продаж — здесь вы напишите заявление на перенос номера на обслуживание Ростелекома. Далее на руки выдадут SIM-карту с временным номером «Ростелекома». Использовать его не придется — ближайшие 9 дней у вас до сих пор будет активна старая симка, пока не закончится процедура перевода номера. Так что новую «ростелекомовскую» симку пока уберите в шкаф до поры до времени. Единственное условие — на новую симку нужно положить 100 рублей, чтобы осуществился переход. Если баланс будет нулевой, то максимум вы сможете только принимать звонки с домашнего.

Заявка на переход к Ростелекому обрабатывается со стороны Теле2 (МТС, Билайн) — 9 дней . Ваш прежний оператор попытается сохранить Вас, как абонента, предлагая выгодные предложения. Естественно, это всё будет временно, а потом вас вернут на ваш старый тариф. Обращать внимание на это не стоит. Если вы всё-таки передумали, то оформить отмену перехода можно в офисе продаж

По истечению ~9 дней вам придёт SMS:

Ростелеком оповестит вас о том, что в это время обслуживание полностью перейдет на его сети. Это означает, что в этот день и в это время вы можете вытаскивать старую SIM-карту оператора Теле2 (МТС, Билайн и т.д.) и вставляете новую SIM-карту Ростелекома. Не забудьте, чтобы на балансе было 100 рублей

По умолчанию у вас будет подключен тариф «СУПЕРСИМКА FREE» — это так называемые стартовый для всех тариф, но оставаться на нём мы не рекомендуем. Звонки на все телефоны на нём еще приемлемы по цене — 90 коп/минута , а вот плата за трафик просто чудовищная — 10 рублей/мегабайт . Проверить, что у вас именно этот тариф изначально можно командой *103#

Чтобы подключить нужный тариф пополните счет на нужную сумму (в зависимости от тарифа). Например, я выбрал «СУПЕР СИМКУ S». Кладем на счет 120 рублей. Пишем SMS на номер 220 с числом 11. Подробнее см. в начале статьи раздел «Сколько стоит подключение»

При первом запуске телефона с новой симкой он может попросить перезагрузки для применения настроек

Полезная информация

Зона покрытия

Ростелеком использует техническую инфраструктуру сотового оператора Теле2 (технология MVNO) . Поэтому, если у вас комфортный приём в вашем обычном месте обитания на симке Теле2, то можно смело переключаться на Ростелеком — уровень сигнала и работа будет идентичными. Если у вас другой оператор — см. Зону покрытия мобильной связи Ростелекома. Её можно посмотреть по ссылке ниже (чтобы увидеть свой регион нажимайте на кнопку -/+ для того, чтобы отдалить или приблизить карту):

Проверка баланса, остаток минут, остаток трафика

Центр поддержки клиентов мобильной связи — 1888

Какой у меня тариф? — *103#

Как проверить баланс? — *102#

Как проверить сколько осталось минут и мегабайт? — *100*12#

Управление услугами — *100#

Показать мой номер телефона — *110#

Подключить дополнительные 500 мегабайт трафика за 50 рублей — *100*347*1#

Вопрос и ответ

Можно ли подключить прямой городской номер?

Да, на тарифных планах «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XXL», «СУПЕРСИМКА XL» есть возможность подключить прямой (короткий) номер. Абонентская плата – 3 руб.\сутки. Внимание! Если у вас был подключен до этого прямой номер у Теле2 или МТС, то при переходе на ростелеком вы его лишитесь. Т.е. ваш «прежний» короткий номер, увы, никак не подключить — надо выбирать новый.

Сообщение «Услуга пониженная скорость (технологич.) подключена». Что значит?

Это означает, что ваш пакет мегабайт в тарифном плане подошел к концу (можно проверить командой *100*12# ) и скорость соединения снижена до минимума (как правило не более 56 кбит/с). Но при этом сидеть в интернете можно и деньги за это не возьмут. После того, как кончится расчетный месяц и вы пополните счет на сумму абонентской платы — ваш пакет мегабайт снова будет доступен.

Не так давно ПАО "Ростелеком" вышел на рынок мобильной связи, предложив своим клиентам виртуального оператора по технологии MVNO. Для предоставления услуг используется техническая база одного из крупнейших российских сотовых операторов Tele2. Известно, что является владельцем 45%-ого пакета его акций. Компания сообщает, что подключиться к новому мобильному оператору смогут все клиенты Ростелеком, как частные, так и корпоративные.

Поскольку зона покрытия Tele2 охватывает только 65 регионов России, то и пользоваться услугами виртуального оператора Ростелеком смогут жители этих территорий. Клиентам предложена , которые имеют разный набор минут и интернет-трафика, а мобильные тарифы по ним различаются в зависимости от региона.

Для чего Ростелекому мобильная связь?

Целью ведущего российского телекоммуникационного оператора является предоставление своим абонентам целого комплекса услуг. Теперь продукт Ростелеком будет предлагаться в формате 4Play. То есть абонент сможет приобрести пакет из 4 услуг: стационарная телефония, и . Выходя на рынок сотовой связи, компания сможет объединить в одну обширную сеть стационарные телефоны с мобильными. А тарифная политика предусматривает использование семейных тарифов, когда в один пакет будут входить домашний и мобильный Интернет.

Для удобства абонентов компания предлагает возможность . Также Ростелеком предлагает своим клиентам на выгодных условиях приобрести оборудование, например, планшеты и смартфоны. Покупателю эти мобильные устройства будут поставляться с уже установленным ПО ("Интерактивное ТВ", "Мой Ростелеком", "Госуслуги").

Объединение в единый пакет услуг фиксированной и мобильной связи в Ростелекоме видят привлекательным и для корпоративных клиентов. Компанией запускается платформа М2М, на базе которой предполагается предоставление телекоммуникационных услуг предприятиям различных отраслей.

Краткий обзор сотового оператора Ростелеком

Стать абонентом сотового оператора Ростелеком может каждый клиент компании. Кто таковым не является, сможет подключиться к мобильной связи после того, как приобретет один из пакетов услуг компании ( , ТВ или стационарная телефония). Сим-карту Ростелеком можно приобрести как у продавцов услуг домашней связи, так и в центрах продаж и обслуживания.

Первых клиентов Ростелеком ждет приятная новость: для них будет установлена нулевая стоимость звонков между стационарными и мобильными номерами оператора.

Тарифная линейка Ростелеком включает в себя 5 тарифов:

  • Суперсимка S;
  • Суперсимка M;
  • Суперсимка L;
  • Суперсимка XL;
  • Суперсимка Free.

Кроме того, для пользователей мобильных устройств есть отдельный тариф "Просто Интернет". Условия тарифов отличаются в разных регионах. Например, если в Москве абонентская плата по Суперсимке S составляет 199 рублей, то в Санкт-Петербурге - 120 рублей. В столице за эту сумму абонент получает 200 бесплатных минут на все российские номера и 200 бесплатных СМС на всех операторов. А также предоставляется 2 ГБ интернет-трафика. Звонки на телефоны Ростелеком по всей стране бесплатные, а на номера других операторов - 1,5 рубля/минута.

В С.-Петербурге же за абонплату клиент получает бесплатные звонки на номера Ростелеком по городу и области. На звонки на Ростелеком в остальных регионах выделяется 200 минут. Интернет-трафик ограничен только 500 МБ. Звонки на других операторов стоят 1,5 рубля/минута.

Для владельца симки Ростелеком в Москве абонплата по другим тарифам составит:

  • Суперсимка M - 399 рублей/месяц
  • Суперсимка L - 599 рублей/месяц;
  • Суперсимка XL - 1199 рублей/месяц;
  • Суперсимка Free - действует поминутная тарификация 1,5 рубля/минута.

Прогнозы и перспективы

Компания предполагает постепенный рост клиентской базы, результатом чего станет охват мобильной связью примерно 15% действующих абонентов фиксированной связи. При этом в Москве и Подмосковье спрос на сим Ростелеком будет существенно ниже из-за отсутствия связи 2G.

Экономический эффект для Ростелекома выглядит вообще сомнительным, поскольку за подключение к пакету услуг взимается сниженная плата. Общая же выручка делится между виртуальным оператором и Tele2. А главный плюс для Ростелекома эксперты видят в значительном уменьшении чистого оттока и снижении некоторых операционных расходов.

Большинству россиян не нужно представлять самого крупного отечественного оператора связи. Компания «Ростелеком» известна, благодаря широкому распространению стационарных телефонных сетей, удобной мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Миллионы семей в России сегодня являются клиентами компании и получают разнообразные качественные услуги. В этой статье мы подробно остановимся на методах проверки баланса Ростелеком.

Компания стремится сделать пользование своими сервисами удобным и простым, поэтому совершенно несложно разобраться с методами проверки баланса. Новые технологические решения позволяют быть в курсе состояния счёта 7 дней в неделю без перерывов на обед. Клиенты компании могут использовать разные способы проверки. Вот наиболее востребованные:

  • Использование запроса с мобильного устройства . Для проверки следует набрать на клавиатуре смартфона или телефона такую комбинацию: *105# и нажать клавишу вызова.Информация поступит прямо на дисплей устройства практически мгновенно. Сведения не сохраняются в памяти телефона и доступны короткое время;
  • Через Личный кабинет . Для удобства пользователей домашнего интернета Ростелеком создал Личный кабинет, в котором можно в любое время суток проверить информацию пользователя, в том числе и баланс Ростелеком. Для пользования сервисом необходимо получить вначале данные для входа;
  • С мобильного устройства . Для этого нужно набрать на клавиатуре следующую комбинацию: 100*11 и клавишу позвонить;
  • Звонок оператору . Если воспользоваться номером контактной линии, то можно узнать баланс Ростелеком. Для этого существует удобное автоматическое меню с голосовыми подсказками. При проверке счёта таким способом нужно внимательно слушать голосовые сообщения и выполнять команды. Если такой метод проверки вызывает трудности или клиент предпочитает общаться с живым человеком, а не машиной, то может выбрать разговор с оператором. Каждый сотрудник колл-центра имеет доступ с компьютера к системе и может предоставить звонящему различную полезную информацию, в том числе сообщить баланс Ростелеком;
  • В салоне связи . Посетив ближайший офис компании, можно без проблем получить бесплатную консультацию у сотрудника, например, проверить баланс.

Выше мы перечислили наиболее привлекательные и доступные методы проверки баланса по услугам компании Ростелеком. Нужно отметить, что развитие технологий в области связи и телекоммуникаций не стоит на месте. Компании, предоставляющие такие услуги, регулярно проводят мониторинг запросов пользователей и разрабатывают на их основе новые решения. Так в последние годы большой популярностью стали пользоваться мобильные фирменные приложения от операторов. Они адаптированы под небольшие экраны и предоставляют в удобной форме доступ к различной полезной информации.

Использование Личного кабинета для проверки баланса Ростелеком

При использовании домашнего или мобильного интернета многие сведения доступны клиенту из Личного кабинета. Он представляет собой страницу на фирменном ресурсе компании. Для защиты конфиденциальных сведений используется простая идентификация .

Кроме полезных сведений об используемой услуге, Личный кабинет помогает быть в курсе последних событий, а также контролировать количество средств на счету.
Для входа в систему необходимо вначале перейти на фирменный ресурс Ростелеком, где выбрать Личный кабинет. В качестве логина обычно используется номер, присвоенный абоненту. Если клиент хочет изменить данные для входа, то это можно сделать из самого Личного кабинета.

Большинство клиентов заходят в Личный кабинет только для проверки своего баланса, однако сервис имеет и другие возможности. С его помощью клиенты Ростелеком могут сделать следующее:

  • Просмотреть полезную информацию по используемому тарифу;
  • Узнать о других предложениях компании;
  • Перейти на другой тарифный план;
  • Ознакомиться с рядом дополнительных услуг и подключиться к ним. Например, большие удобства можно получить с услугой «Оповещение». Для подключения достаточно сделать отметку в нужной строке. Если услуга активирована, то на телефон будут приходить сообщения с информацией о балансе Ростелеком. Кроме того, данные будут дублироваться на электронный ящик.

Использование фирменных мобильных приложений для проверки баланса Ростелеком

В связи с широким распространением мобильной связи и удешевлением услуг многие россияне стали пользователями «умных» устройств с дисплеями. Они предназначены для звонков и сёрфинга в интернете. Последний позволяет удалённо связаться с сервером и получить массу полезной информации. Для этого достаточно скачать и установить на смартфон или планшет фирменное бесплатное приложение Ростелеком и выполнить авторизацию. После входа в аккаунт клиент может проверить свой баланс.

Использование телефона для получения сведений о балансе Ростелеком

Для удобства клиентов компания предусмотрела несколько вариантов. Каждый пользователь может выбрать из них для себя наиболее подходящий:

  • Звонок по бесплатному номеру вида 000 . Он имеет региональные отличия. На сайте Ростелеком можно узнать номер для своего региона;
  • Звонок на номер +7-908-221-00-413 . Телефон доступен практически из любой точки земли, где есть роуминг с Ростелеком;
  • Бесплатный номер 8-800-300-18-00. Работает в круглосуточном режиме по всей России.

Как видим, сервис компании Ростелеком отличается удобством и широким разнообразием возможностей. При наличие стационарного или мобильного интернета многие отдают предпочтение Личному кабинету или специальному приложению. Баланс при этом можно проверить в любое время суток. Если с этими технологиями клиент не дружит, то всегда есть альтернативные варианты: звонок по телефону, посещение офиса или USD-запрос.

Ростелеком давно перестала ограничиваться привычными услугами, расширив свою линейку предложений мобильной связью. Каждый клиент компании может подключить не только телевидение, интернет или стационарный телефон, но и приобрести сим-карту, которая позволит совершать звонки по сотовому. Но, чтобы выбрать наиболее выгодные условия звонков, необходимо знать, какие в Ростелеком (мобильная связь) тарифы. Только рассмотрев каждое существующее предложение и изучив основные нюансы тарификации, можно избежать ошибки и остановиться на наиболее привлекательном варианте.

В 2020 году абонентам предлагается 6 различных тарифных планов, каждый из которых имеет свои отличительные особенности. При подключении следует учитывать наличие или отсутствие лимитов, расценки и объём доступных минут и гигабайт. Решающее значение должны иметь желания и возможности пользователя, которому придётся пользоваться выбранными услугами.

На сегодняшний день клиенты обязаны выбрать между:

  • СуперСимка S
  • Базовый.

Первые 4 из перечисленных вариантов включают в себя лимитированные минуты и ограниченный трафик интернета, за которые необходимо вносить ежемесячную плату. Последние 2 – постоплатную систему расчетов.

Тарифы на междугородную связь Ростелеком: обзор

В соответствии с имеющимися особенностями тарификации, пользователи получают возможность свободно звонить по России, не задумываясь об операторе и регионе собеседника.

На цену это не повлияет, она зависит только от выбранного тарифного плана клиента. Зато компания разработала единые расценки на международные услуги. Стоимость звонков:

  • в страны СНГ – 30 рублей;
  • в Европу – 49;
  • в Канаду и США – 69 за минуту;
  • в остальные регионы – 69 за минуту;
  • смс – 5,50 руб., независимо от страны, куда отправляется сообщение;
  • звонки на номера спутниковых операторов – 240 рублей.

СуперСимка S

Главной отличительной особенностью данного пакета является наличие ежедневной абонентской платы. Её размер составляет 7 рублей, а при отсутствии на счету нужной суммы пользователь переводится на стандартные, базовые расценки, используемые в постооплатных тарифах.

Несмотря на наличие ежедневной платы, предоставленные абонентам лимиты выделяются на месяц. Подключившиеся могут воспользоваться:

  • 5 Гб интернет трафика;
  • бесплатными звонками абонентам Ростелеком;
  • смс за 1,5 руб.;
  • звонки остальным операторам по России – полтора рубля.

При исчерпании лимита гигабайт в предложенном Ростелеком тарифе сотовой связи просто ограничивается скорость передачи данных. Но её можно увеличить подключением дополнительных опций и услуг.

СуперСимка M

Второй тарифный план из данной линейки предполагает ежемесячное списание 199 рублей. За данную сумму абоненты получают:

  • бесплатные звонки внутри сети;
  • 200 минут разговоров с клиентами других операторов внутри домашнего региона;
  • 2 ГБ трафика;
  • 50 смс-сообщений;
  • при использовании сим-карты за пределами региона подключения все звонки стоят 2 руб.

Превышение предоставленного лимита приводит к временному подключению постоплатных услуг. В таком случае звонки и смс-сообщения будут стоить 1,95 руб. Условия выхода во всемирную паутину после исчерпания лимита совпадают с теми, что описаны в предыдущем пакете.

СуперСимка L

Следующий тарифный план предоставляет пользователям большее количество опций и возможностей. Но и его стоимость оказывается в 2 раза выше, чем она была на предыдущем тарифе. В этом случае клиентам придётся каждый месяц платить по 399 рублей. За подобную цену становятся доступна:

  • 500 минут разговор на любые номера по всей России;
  • 50 сообщений;
  • 12 гигабайт.

Превышение установленных рамок приводит к поминутной оплате звонков и отдельному расчёту за смс.

Стоимость всего перечисленного составляет 1,95 руб. Важным плюсом пакета являются более выгодные дополнительные опции для интернета.

СуперСимка XL

Последним разработанным для сотовой связи Ростелеком тарифным планом с абонентской платной является СуперСимка XL. Он, что видно из говорящего названия, обладает самыми широкими лимитами и наиболее выгодными условиями. Пользователям предлагается:

  • бесплатное общение внутри сети;
  • 1500 минут разговоров по России;
  • 30 гигабайт интернета;
  • 50 смс.

После исчерпания существующего лимита, владельцы сим-карт переводятся на стандартную тарификацию, где стоимость каждой услуги равна 1,95 руб.

Абонентская плата за использование данного пакета равна 799 рублей за каждый месяц.

Тарифные планы без лимитов и абонентской платы

Последние 2 тарифа не имеют ограничений, поскольку использующие их клиенты платят только за использованные ими услуги. СуперСимка Free удобен для тех, кто не хочет долго рассчитывать свои траты. Все допустимые действия здесь по 1,5 рубля. Тарификация звонков – поминутная. Стоимость 10 мегабайт интернета – 15 руб. Каждый первый мегабайт в сутки – полтора руб.

Базовый пакет потребует от подключившихся следующих трат:

  • все исходящие и смс внутри региона подключения – 1,80;
  • смс-сообщения и звонки на номера Ростелеком по стране – 2,50;
  • исходящие по России абонентам сторонних операторов – 10 рублей в минуту:
  • мегабайт трафика – 1,80.

Главным минусом Базового пакета является невозможности перехода на другие тарифы. Тем, кто выбрал его, придётся писать гневные отзывы и приобретать дополнительную симку.

Подключение

Чтобы подключиться к мобильной связи, следует воспользоваться одним из предложенных компанией способов получения сим-карты. Пользователи могут:

  • посетить офис обслуживания;
  • оставить заявку на официальном сайте;
  • позвонить в службу поддержки;
  • использовать функционал личного кабинета.

Применение последних трёх вариантов позволит получить сим-карту прямо на дом. Курьер доставит её по указанному в заявке адресу. Более того, заказывая симку по телефону, клиенты избавляются от необходимости лично заполнять заявление. Им остаётся только продиктовать необходимые сведения, которые запишет оператор компании.