Какой косметикой выгодно торговать в интернете. Выход в люди

Вы хотите открыть собственное дело? Тогда исследуйте рынок, найдите ту сферу, в которой вы сможете получить реальный доход.

Например, можно освоить способы того, как продавать косметику и неплохо на этом заработать. На первый взгляд эта сфера полностью освоена, предложений масса, но в то же время есть свои нюансы.

Часто потребители не стремятся покупать то, что стоит на прилавке, и не могут отыскать необходимый им товар. В чем причина? Рассмотрим подробный бизнес-план организации торговли.

Финансовые затраты

Для размещения магазина потребуется приобрести или арендовать помещение. Наиболее удачный выбор – торговый центр. Здесь больше вероятности выгодно продать товар. Но в то же время съём площади будет очень дорогим. К основным затратам на организацию дела можно отнести закупку оборудования, товара, выплату зарплаты сотрудникам.

Оформление предприятия

В начале деятельности необходимо пройти государственную регистрацию фирмы, так как продажа косметики должна осуществляться от юридического лица. Форму можно выбрать самостоятельно. Впрочем, подойдет и индивидуальное предпринимательство. Затем надо встать на учет в налоговые органы и в государственные внебюджетные фонды.

После этого предприятие должно получить коды статистики ОКВЭД. В них будет отражаться вид деятельности. Например, розничная торговля косметическими средствами. При закупке продукции необходимо получать от поставщика реестр на косметический товар. В документе должны содержаться сведения о его сертификации.

Виды продукции

Перед тем как продавать косметику, надо определиться, какой именно товар вы будете реализовывать. Ведь он делится на несколько основных групп по качеству воздействия и содержащимся компонентам. Например, аптечные средства, как правило, распространяются через специализированные пункты. Профессиональные – более дорогие и нацелены на специалистов кабинетов, салонов красоты и парикмахерских. Они обладают высоким качеством, выпускаются в тюбиках большого объема.

К дорогой продукции относится и селективная косметика, которая призвана бороться с проблемами кожи. Подобные средства эффективно воздействуют на целлюлит, разглаживают морщины, удаляют прыщи. Дорогие марки могут реализовываться как в бутиках, так и в магазинах с доступными ценами. Таким образом осуществляется продажа косметики для волос, элитных средств. Для широкого круга потребителей существует продукция масс-маркет. Она подходит для каждодневного применения и по стоимости доступна для покупателей со средним уровнем дохода.

Выбор марки

При организации своего дела самый лучший ответ на вопрос о том, как продать косметику - это приобрести права на уже раскрученный бренд. Тогда вы сможете выступать в качестве посредника (дистрибьютора, дилера). Не потребуется делать дополнительную рекламу товара. За все отвечает популярная марка производителя продукции. Но если вы не боитесь рисковать, можно попробовать свои силы в реализации косметики, которая отличается большей эффективностью, но недостаточно известна.

Номенклатура продукции

Распространением косметической продукции занимаются частные агенты "Avon", "Орифлейм" и других популярных марок. Сетевой маркетинг - это, как правило, прямые продажи косметики индивидуальным заказчикам. Многое зависит от самого продавца: насколько он осведомлен о товаре, верит в его качество и может убедить покупателя в необходимости приобрести то или иное средство. Эти навыки пригодятся и при открытии собственного магазинчика.

Ассортимент должен быть достаточно широк. Например, вы сможете предложить своим посетителям декоративную косметику популярных фирм, средства по уходу за кожей, волосами, ногтями.

Прибыль принесут и сопутствующие товару средства. Такие, например, как наборы для маникюра, косметические салфетки и другие полезные вещи. Продукция может приобретаться у поставщика большими партиями.

Иногда используется другая форма сотрудничества. Товар поступает на условиях консигнации. Подобным образом организуется розничная торговля косметическими средствами.

Оптовая торговля

Для реализации товара необязательно открывать торговую точку, оплачивать аренду площадей в крупном торговом центре. Есть и другой вариант развития бизнеса. Это оптовая продажа косметики через Интернет или прямая доставка со склада. Этот вид деятельности предполагает реализацию больших или мелких партий продукции, которые предназначаются для применения в предпринимательской деятельности. В основном для последующей перепродажи.

Для начала стоит создать собственный сайт, поместить каталог товаров, указать контактные данные. Потребуется аренда помещения для хранения косметических средств. Посетители будут оставлять заявки на сайте или присылать их на электронную почту компании.

Фирма, в свою очередь, обрабатывает поступившие заказы и обеспечивает доставку оптовой партии клиенту. Потребует больших вложений сайт, оплата складских помещений, а также ГСМ и ремонт автомобиля, на котором будут развозить товар. Не стоит забывать о штате компании.

Персонал для продажи косметики

Магазин розничной торговли на первых порах потребует нанять двух продавцов, которые будут работать посменно. Также нужны бухгалтер, администратор. Обязанности последнего может возложить на себя хозяин предприятия. Если вы рассматриваете второй вариант того, как продавать косметику, то сотрудники нужны будут другие. Это руководитель проекта, менеджер по работе с клиентами, который отслеживает заявки на сайте и связывается с ними, водитель.

Ценообразование и оборудование

Так как велика конкуренция в сфере реализации косметических средств, покупателей можно привлечь выгодными ценами. Они изначально диктуются производителем. Он устанавливает рекомендуемую стоимость товара. Чтобы получить прибыль от бизнеса, надо увеличить оборот продукции. Магазин необходимо оснастить витринами, прилавком, контрольно-кассовыми машинами.

Детальный разбор, как делать НЕЛЬЗЯ, на 4-х примерах

В чём сложность продажи косметики в соц.сетях и какие правила здесь могут быть?

1. Это непростая задача, потому что там, где «обитают» потенциальные клиенты, вы не одни — конкуренты тоже здесь. А потребитель по факту разницы не видит. Ну новая косметическая фирма и хорошо, вас столько открылось за несколько лет.
2. Женщина УЖЕ пользуется косметикой. Она её выбрала и это уже привычка — чтобы её перебить, нужны аргументы. И очень сильные. Посудите сами - легко бы вы отказались от парикмахера, к которому уже давно ходите и в котором уверены на все 100? Так же и с косметикой.

Продавать в соц.сетях можно по-разному, но особенно этот канал выгоден тем, что здесь можно найти горячую аудиторию. Легко отследить человека по комментариям под постом, по членству в тематическом паблике, по интересам и профессии.

И выходить с точечным предложением на того, кому оно действительно должно быть интересно — и мы об этом знаем.

Продавать таким людям гораздо легче.

В теории.

А как происходит на практике — давайте смотреть. Примеры, которые вы увидите ниже — это попытка косметических фирм предложить свои товары и мероприятия профессиональному косметологу.

Правила продажи косметики в соц.сетях — 11 катастрофических ошибок

Обратите внимание - это ЛИЧНОЕ сообщение!

Теперь по порядку:

А) «Приглашаем всех косметологов на семинар в Днепропетровске» . Я не все косметологи. У меня есть имя и вы его знаете. Скажите, когда вы встречаете подругу и хотите её пригласить на мероприятие, вы тоже так говорите?

Использование имени — один из самых действенных приёмов в продажах. Профессиональные продавцы многое готовы отдать, чтобы узнать имя потенциального клиента ДО контакта с ним. А здесь имя на блюдечке, но его не используют.

Б) «Предварительная запись обязательна» и «Условие семинара — депозит…» . Постойте. Что это за тон? Вы начинаете с того, что ставите мне условия, хотя ещё даже не заинтересовали мероприятием.

В) Семинар разбит на две части и в каждой есть модуль «Знакомство с компанией» . Ошибка: не указана причина, зачем читателю тратить время на знакомство с компаниями. Чем они хороши, известны, примечательны?

Г) Хорошо, прочитал мастер письмо — дальше-то что ему делать? Нет призыва к действию, непонятно, как принять участие в мероприятии. Человека заставляют самостоятельно принимать массу решений — он НЕ хочет этого делать.

Основная ошибка — мероприятие не продали. Потому что нет тут самого главного:

• Зачем мастеру всё-таки идти на этот семинар?
• Зачем ему продукты компании Dermium Lab?
• Зачем ему во второй части знакомиться с компанией Casmara и её новинками?

Нет выгоды.

Подробней о том, как её находить — читайте .

Следующий пример:

В этом примере выгоды как раз указаны (повышение дохода и пр.). Слабость их в том, что они слишком шаблонные — всё то же косметологу предлагают конкуренты.

А) Вновь нет обращения по имени — это просто неприятно человеку.

Б) В соц.сетях люди хотят общаться с людьми, а не со страницами «Быстрая доставка плюшевых медведей из Китая». Если же вы сделали страницу бренда косметики, то представьтесь в начале сообщения. Это азы продаж.

Представьте, мы подходим к человеку на улице. Разве так мы разговариваем, как на скриншоте? Сразу вываливаем на него всю информацию или сначала узнаём, интересно ли ему это и говорим, как нас зовут и кто мы?

Так почему в соц.сетях делать по-другому?

В) Фраза «хотим сообщить» . Не пишите так! Вы уже сообщаете, поэтому избавьте человека от фальшивых реверансов «Разрешите вам предложить» и тому подобных.

Г) «Состоится теоретический день глобального обучения» . На этом месте читатель заснул. Очень сложная и непонятная фраза со слабым глаголом состояния «состояться». Пишите проще. Не грузите человека заумными фразами и витиеватыми оборотами. Ему НЕ это нужно.

Д) «Систематизировать знания об уникальных технологиях…» . Голословное заявление и примитивная манипуляция, которая работает всё хуже. Кто сказал, что это технология уникальная? Где доказательства? Хватит пускать пыль в глаза — говорите по делу.

И самое главное:

• В этом сообщении понимание ЦА отсутствует. Кому пишет человек? Он пишет косметологу! Что это значит? Что, чтобы прийти на семинар, специалисту нужно освободить рабочий день — то есть, никого не записывать и потерять деньги. ЗАЧЕМ? Во-вторых, мастер УЖЕ работает с какими-то брендами косметики, он их выбрал, они его устраивают — это очень сложно перебить. И уж явно не таким сообщением. Нужны АРГУМЕНТЫ!

А) Обилие смайликов и цветочков — детский сад. Да, это возможно при продаже косметики в соц.сетях на определённую аудиторию. Но когда вы так пишете состоявшему специалисту — выглядит нелепо и несерьёзно. И так же отправителя и воспринимают, так и относятся к предложению.

Б) Куча восклицательных знаков. Обычно к такому приёму прибегают, когда по сути сказать нечего. И люди уже научились такое распознавать. Несколько восклицательных знаков человек воспринимает как крик. Продавайте через преимущества предложения, приводите аргументы — тогда получите эффект.

Последний пример:

Разбираем его по частям:

1. Есть обращение по имени — наконец-то, хоть кто-то догадался. Зачёт.

2. «Хотим познакомить вас с профессиональным немецким брендом» . Хотите — знакомьте, но не тратьте моё время на чтение длинных, бесполезных фраз. Прилагательное «профессиональных» очень слабое.

3. «На рынке Европы мы существуем уже 56 лет» . Это хорошо, конкретика и сам по себе факт сильный. НО! Переходить к продаже компании нужно в конце, когда вы заинтересовали человека Предложением. Пока же факт про 56 лет ему неинтересен, т.к. до сих пор неясно, ЗАЧЕМ ему это? В чём предложение?

4. Дальше идёт перечисление ассортимента — ничего примечательного. В результате бренд в глазах косметолога пока ничем не отличается от десятков других. Ну сертификаты, ну пробники и протоколы процедур — это есть у всех!

5. «Меня зовут Инна» . Зачёт. Впервые кто-то представился, только делать это нужно в начале сообщения (напоминаю, представьте, что вы к человеку на улице подошли — надо представиться, верно?).

6. «Меня зовут Инна и на сегодняшний день я являюсь официальным дистрибьютором бренда» . Очень сложная фраза, старайтесь не писать такими длинными и шаблонными фразами. Ведь можно написать проще «Я Инна — представляю бренд такой-то» . Всё — просто и понятно.

7. «Ищу к сотрудничеству косметологов-профессионалов и мы готовы работать на обоюдно выгодных условиях» . Ага. Так вот оно Предложение. С этого и нужно начинать, а его почему-то в конец запихнули. Само Предложение, конечно, слишком абстрактно, «обоюдно выгодные условия» — дикий штамп. Хотя, понятно, что компания не хочет «светить условия» в первом сообщении. И вот мы подошли к основному — к тому, какой должна быть продажа косметики в соц.сетях по правилам:

• Обращаемся по имени
• Возможно, делаем подводку к нашему предложению, через какой-то факт показываем, что косметологу это нужно (коротко — 1-2 предложения «Здравствуйте, Елена. Я только что читала статьи на вашем сайте — очень здорово вы пишете, интересно и полезно»)
• Представляемся
• Озвучиваем предложение (в данном примере это сотрудничество)
• Раскрываем его — показываем, как протекает работа, в чём выгода сторон
• Даём преимущества сотрудничества
• Представляем компанию
• Заканчиваем призывом к действию (в примере это запрос прайса или обсуждение индивидуальных условий, или получение пробников). ВАЖНО: не пытайтесь продать сразу 3 варианта — выбирайте что-то одно

Это вариант продажи «в лоб», если у компании нет ресурсов на многоходовые комбинации. Многоходовые — это какие?

Мы в социальных сетях. Здесь масса возможностей по изучению целевой аудитории. Сначала мы можем зайти в информационное поле человека: ставить лайки под его публикациями, комментировать их и пр. Так мы приучаем его к нашему бренду, к тому, что мы у него есть.

После можем написать сообщение, задать какой-то промежуточный вопрос, как-то пообщаться, познакомиться.

И только после этого, когда придёт время, написать рекламное сообщение. К этому моменту косметолог уже нас знает, поэтому рекламное сообщение может быть более тёплым, дружественным. Шанс, что его прочитают и отреагируют, намного выше.

Как вы увидели в статье, восприятие Предложения зависит от текста и последовательности, в которой мы подаём информацию.

О том, как писать продающие тексты и обращения, изучите в материале "ПРИВЛЕКАЙТЕ БОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ В ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ" (он для косметологов, но в нем собрана базовая информация: от того, как разрабатывать Предложение до точечных приёмов усиления текста).

В Европе и США существуют определенные стандарты, которые подтверждают, что продукция действительно выращена без применения пестицидов и химикатов. Это очень важно для любого сырья, которое используется в производстве косметики. Если вы решили заработать на косметике собственного изготовления, то нужно иметь уже готовые рецепты и понимание того, кому именно хотите продавать продукт.

Продажа небольших партий косметических средств

Для начала придется много и усердно работать над тем, чтобы люди вообще рассматривали идею покупки у вас косметики. Очень важно общаться со своей аудиторией, рассказывать им истории, слушать мнения людей относительно линейки продукции.

Например, вы решили производить и продавать твердые шампуни для различных типов волос. Сосредоточьтесь на этом продукте. Расскажите то, почему вы решили вообще сделать эти шампуни, что в них такого особенного, почему нужно обратить внимание на их состав и так далее. Каждый день нужно будет размещать как минимум 1-2 поста. Можно открыть и сайт, но лучше пока что вести свой блог в какой-то из социальных сетей. Например, в Инстаграме. Кстати, эта социальная сеть дает возможность делать автоматические репосты на многие другие площадки. Поэтому вы сразу же обеспечиваете себе серьезный охват аудитории.

Очень важно понимать, что не всегда люди комментируют и что-то спрашивают, но при этом они могут очень активно писать в личные сообщения и делать заказы. Аккаунт с 3000-4000 подписчиков может обеспечивать вас заказами на месяцы вперед.

Быстрый запуск новой ниши

Если косметика является для вас новым направлением, то для начала от вас потребуется создать 20 постов в социальной сети, рассказать людям свою историю, то, почему вы решили заняться косметикой. Дальше приступаем к освоению официальной рекламы. Преимущества такого метода продвижения в том, что вы почти гарантированно обеспечиваете себя заказами. И сделать это можно всего за сутки. То есть, первые продажи могут быть уже к вечеру, несмотря на то, что свой аккаунт вы открыли утром.

Выберите ту площадку для ведения бизнеса, которая вам ближе всего

Например, кому-то понятен Инстаграм, а кто-то уже сейчас хорошо разбирается в Фейсбуке или даже создании сайта с нуля и запуска контекстной рекламы. Если вы что-то смыслите в проектировании лендингов, то стоит начинать с этого. Выбирайте то, что вам уже знакомо хотя бы минимально. Так вы снизите стресс от вхождения в бизнес. Натуральная косметика все больше пользуется у покупателей спросом, а потому продажи однозначно будут, если вы основательно подойдете к делу.

Кухня вашего производства натуральной косметики

Натуральная косметика, как вы это уже поняли, изготавливается без консервантов и прочих синтетических наполнителей. Поэтому сроки годности и хранения у каждого направления различаются. Так, к примеру, у твердых типов косметики — шампуни, мыло и прочее, сроки годности могут достигать 6 месяцев. А жизненный цикл жидких и кремообразных едва превышает 30 дней. Новичкам не стоит забывать об этом. Рекомендуем вам начинать бизнес на изготовлении и продаже натуральной косметики с тех экземпляров, чьи рецепты подразумевают большие сроки годности, а следовательно и реализации.

Пару слов о рецептуре. Базовые и основные рецепты можно найти в Интернете. Так поступают все частные мастера, беря проверенные основы, модифицируют их на свой вкус и потребности заказчика. Ароматизируют, изменяют составы и количество ингредиентов.

Официальное оформление бизнеса зависит от типов изготовления косметических средств. Так на некоторые виды косметики существуют ГОСТ-ы, поэтому производство должно придерживаться тех требований, которые описаны в нормативных документах. В есть виды косметических средств, на которые не существует ГОСТ-ов, следовательно к ним применяется Технический регламент Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» . Обязательная сертификация косметических средств в РФ с 2010 отменена, теперь достаточно получить сертификат соответствия и регламент технических условий на косметику вашей рецептуры. Для этого необходимо предоставить несколько образцов в ряд государственных инстанций. Вы можете пройти всю процедуру самостоятельно, либо делигировать это всевозможным посредникам. Стоимость регистрации варьируется от 10 до 40 тысяч рублей за рецепт. После получения свидетельства о государственной регистрации можно официально продавать косметику собственного изготовления, для чего достаточно открыть собственное ИП.

В этой статье я подробно вам опишу и приведу пример презентации, которая выручала меня много раз, при продаже косметики, даже в самых непредсказуемая ситуациях, а схема по которой я представляю свой ​​товар самая простая:

Продавая косметику, я уже давно заметила, что женщинам очень трудно подобрать румяна, они либо не заметны, или слишком яркие или плохо подчеркивают скулы. Я долго мучилась пока не нашла бархатные румяна от Фаберлик.

Во-первых они деликатные, нанося их слой за слоем, вы сами себе регулируете интенсивность цвета, в любом случае они скорее всего пидчеркнуть красоту ваших щечек чем сделают их красными. Они легко наносятся как пальчиками (в условиях дороги), или кисточкой.

После этой находки, окружающие начали замечать, что у меня есть скулы. И особенно мужчины, незнакомые стали делать мне комплименты.

Самое главное они станут приятным бонусом для тех, у кого близко расположении сосуды, красные звездочки на лице, или свой ​​слишком яркий румянец.

Для таких женщин эти румяна станут настоящим открытием, потому правильно затонированые черты лица, в сочетании с этими румянами скрытое ваши недостатки, и при етом ваши щеки НЕ будут выглядеть красными. ”

Давайте же разберем мою презентацию, и рассмотрим схему по которой она работает.

1 . ” Обычно так … ”

К этой фразы я присоединяюсь к проблеме женщин, к проблеме своей клиентки, этим и показываю, что очень ее понимаю

варианты:

– Замечали ли вы …

– Часто так …

– Я знаю что …

Эти фразы присоединяют вас к клиентке, что заставляет ее вас выслушать.

2 . Сам продукт

Продукт, как невероятный изобретение, продукт, как решение проблемы, продукт, как выход из ситуации. Здесь уже очень важно затронут побольше чувств: покажите продукт, нанесите на руку, дайте попробовать. Чем больше органов чувств будут задействованы, тем больше вероятность что клиент вас правильно поймет.

3 . Использовать определённые слова

К ним относятся: непревзойденный, шикарный, бархатный, которые помогают более подробно рассмотреть образ в котором женщина хочет себя увидеть. Вы же продаете не продукт, вы продаете образ, образ женщины в этом продукте, образ женщины с этим продуктом.

4 . Приятный бонус

Это именно тот бонус, который поможет вашим клиентам привести к вам еще клиентов. Почему я привела пример женщин, которым трудно подобрать румяна? Потому что у них есть сосудистая сеточка? Да, это действительно проблема многих, и грех ее не озвучить, даже если у клиентки такой проблемы нет, а у ее мамы, или подруги есть. Она непременно вспомнит об этом и закажет такой продукт в подарок.

Тренируйтесь перед зеркалом, и тогда количество ваших потенциальных клиентов увеличится!