Світовий кафе сценарій для вихователів. Світове кафе (The World Cafe) – метод фасилітації
Розмір: px
Починати показ зі сторінки:
Транскрипт
1 Алексєєва Наталія Вікторівна, вчитель історії та культури Санкт-Петербурга, ГБОУ ЗОШ 377, м. Санкт-Петербург ТЕХНОЛОГІЯ ФАСИЛІТАЦІЇ «СВІТОВЕ КАФЕ»: МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ В НАВЧАЛЬНОМУ ПРОЦЕСІ СЕРЕДНЯ Saint Petersburg, SBEI GES 377, Saint Petersburg POSSIBILITIES OF USING FACILITATION TECHNOLOGY "WORLD CAFE" IN EDUCATIONAL PROCESS OF GENERAL SCHOOL Фасилітація (від англ. "facilitate" полегшувати, допомагати) це професійна організаціяпроцесу групової роботи, спрямовану прояснення і досягнення групою поставленої мети. Процес фасилітації призводить до підвищення ефективності групової роботи, залученості та зацікавленості учасників, розкриття їхнього потенціалу. Також ця технологія допомагає мінімізувати спільні проблеми, з якими стикаються люди, працюючи разом. Фасилітація це процес, що фокусується на таких питаннях: Якого результату (рівня) необхідно досягти? Хто має бути залучений? Яка послідовність виконуваних групою завдань? Як організувати ефективну комунікацію? Як ефективно використовувати наявні ресурси? Як забезпечити комфортне для роботи учасників середовище? В результаті ефективної фасилітації група має:
2 значно скоротити час реалізації рішень та підвищити їх якість; підвищити відповідальність щодо прийнятих рішень; покращити відносини у групі; забезпечити особисте задоволення учасників результатами виконаної роботи; сприяти організаційному навчанню. Фасилітатор це людина, яка забезпечує успішну групову комунікацію. Поняття запроваджено класиком психології Карлом Роджерсом. Забезпечуючи дотримання правил зустрічі, її процедури та регламенту, фасилітатор дозволяє учасникам група сконцентруватися на її цілях та змісті, а також допомагає групі зрозуміти загальну мету та підтримує позитивну групову динаміку для досягнення цієї мети у процесі дискусії, не захищаючи при цьому жодну з позицій або сторін. Тим самим полегшує процес комунікації, роблячи його комфортним всім учасників. Викладача, що працює у фасилітаторському стилі, нерідко визначають як диригента оркестру. Існують різні методифасилітації до роботи з групами від 2 до 2000 людина (одним із критеріїв вибору методу є кількість учасників групи). У розвинених зарубіжних країнахтехнології роботи з великими та малими групами розробляються, починаючи з 60-х років ХХ століття, та широко застосовуються протягом останніх кількох десятиліть. Лідерами тут є північноамериканські та австралійські психологи (Марвін Вайсборд, Рон Ліппіті, Єва Шиндлер-Рейнман, Ерік Тріст, Фред Емері та інші). У Росії технології фасилітації поки що відомі лише обмеженому колу фахівців-практиків. Саме завдяки їхньому ентузіазму та зусиллям з 2000-х років у нашій країні стали відомі наступні методифасилітації: "Технологія відкритого простору", "Пошук майбутнього", "Динамічна фасилітація", "Світове кафе". В основному дані технології
3 використовуються на психологічних та бізнес-тренінгах. При цьому технологія «Світове (міжнародне) кафе» може бути успішно адаптована і до навчального процесу середньої школи. Що ж вона є? Це технологія сфокусованого неформального обговорення, відома з 1995 року. Її творцями є Девід Айзекс та Хуаніта Браун із Каліфорнії. Головна мета, на їхню думку, створити необхідну атмосферу, і саме вона сприятиме творчому зростанню та розвитку учасників. Як же організується процес? Для ефективного обговорення з використанням методу «світове кафе» у групі має бути не менше ніж 7-14 осіб. Розсадка відбувається як у звичайних кав'ярнях, по три-чотири людину за столик, з однією відмінністю одна людина бере на себе роль «господаря столу», а решта учасників грає роль запрошених гостей. Для оптимізації процесу обговорення та фіксації результатів на кожному столі лежать паперові скатертини та різнокольорові маркери, всі ідеї відображаються зручним способом схема, малюнок, теза. Через деякий час «гості» переміщаються за наступний стіл, а «господар» залишається на своєму місці і розповідає гостям, що знову прийшли до нього, про суть обговорюваного питання коротко презентує основні думки, висловлені до цього. До закінчення другого кола дискусій усі «гості» кафе будуть знайомі з пропозиціями та ідеями один одного, кожен висловить свою думку та дізнається про думку колег. Після цього всі збираються для спільної дискусії з питання. Існує шість основних правил для ефективного проведеннясвітового кафе, сформульованих авторами технології. 1. Задати контекст ситуації чітко та зрозуміло для учасників основні цілі та завдання. Визначити коло учасників підготувати та розподілити різні аспекти обговорюваної проблеми для груп за столиками. Ціль
4 обговорення у форматі «світового кафе» спільний пошук перспектив та загальний доступ до можливості розвитку та нових перспектив. 2. Розглядати по-справжньому важливі аспектипроблеми. Тому що, якщо увага учасників буде спрямована на вирішення дійсних сильних питань, то буде одержано по-справжньому видимий ефект. Обговорення вийде відкритим та глибоким. 3. Відзначати внесок кожного учасника: оскільки кількість учасників обмежена трьома-чотирма, то «промовчати» і відсидітися осторонь буде досить складно. Поважати кожну думку, навіть «неправильну». Запрошувати до обговорення та співпраці. 4. Поєднувати непоєднуване. Вітаємо переплетення різноманітних ідей та точок зору. 5. Щедро ділитися успішним досвідом, уважно слухати інших. 6. Зібрати воєдино та наочно уявіть результати роботи всіх груп. Яким чином адаптувати цю технологію до сучасному уроку? На мою думку, зробити це досить нескладно. При адаптації «підуть» деякі організаційні нюанси (збір учасників у кафе, скатертини як носії для запису ідей тощо). Однак найважливіше – залишиться. І це, безперечно, оцінить вчитель, який практикує технологію роботи у групах. При організації та проведенні такого уроку вчитель найчастіше стикається з трьома проблемами: відсутність ефективних можливостейорганізації обміну інформацією між групами (кожна група, як правило, вивчає свій аспект проблеми, і найчастіше залишається ознайомленою лише з нею); відсутність повноцінної «залишкової» інформація у учня за підсумками уроку (зокрема, й у письмовій формі) знову ж таки з названої вище причини учень має лише частковою інформацією;
5 наявність учнів-неробів (технологія «Світове кафе», пов'язана з переходами та спілкуванням з «господарем столу», дозволить мінімізувати їх число). Можливості використання технології «Світове кафе» проілюструю на прикладі короткого описупідготовки та проведення уроку нового знання історії та культури Санкт-Петербурга «Ленінград центр радянської освіти та освіти» (9 клас). Мета уроку: сформувати уявлення про систему освіти та центри освіти у довоєнному Ленінграді Підготовка до уроку. Учні попередньо діляться на 6 груп: «Піонери», «Комсомольці», «Безпритульні», «Фабзайці», «Любителі музеїв», «Рабфаківці». Кожна група обирає «хазяїна столу». Методично вірним під час підготовки до уроку буде випереджувальне завдання учням познайомитися з матеріалом про своє і (можливо) інших груп. Хід уроку Діяльність Етап уроку Вчитель (фасилітатор) «Господар столу» Учасники Вітає, Вступний запрошує за Фокусує Розсідаються, столи, розповідає увагу на тему налаштовуються на особливості роботи столика і роботу, знайомляться з роботи, правилах, роздатковим роздатковим очікуванням видає маршрутні листи - під час етапів - без критики -отримують час на перебуває поруч із фіксує ідеї; пошук всіх варіантів Початковий (етап столами груп, - спрямовує відповіді на запитання, обговорень) підтримує та обговорює виконання завдань, спонукає до потрібного русла (без заповнення своїх
6 участі; повідомляє, що явного маршрутні листи на що настав час втручання) темі своєї групи пересісти за іншою - вітає нові -стають столик і почати групи; Мандрівниками наступний етап; - вводить у свою тему або «послами нагадує та розповідає про розуміння»; Етап переходів (5 переходів у кожної групи) учасникам, що слід заповнювати маршрутні листи, робити нотатки; те, що напрацьовано попередньою групою; - уважно переносять ідеї, тему за інші столи; -як нові - стежить за тим, слухає і учасників столу щоб по вбудовує в загальну заповнюють графи можливості всі скарбнички вклади маршрутного листа по ключові ідеїбули учасниками; відповідної теми; записані та - нагадує - повертаються за свої Етап остаточного обговорення візуалізовані, зібрані та обговорені. що сидить за столиком про те, що слід заповнювати маршрутний лист столи і підбивають підсумки обговорення, систематизують матеріал, роблять висновки Підсумковий етап «6 портретів на тлі епохи». Запитання: Теми та ідеї столів 1. Про що нам важливо озвучуються та об'єднуються у спільне бачення, видаються пам'ятати? 2. Це все, що потрібно для цього питання? - презентує результати роботи гурту - беруть участь в обговоренні, доповнюють «господаря столу» наочно, щоб 3. Хто ще може забезпечити їх нам допомогти? розуміння усіма учасниками.
7 Це, зрозуміло, лише попередній варіант, який потребує подальшого вдосконалення. Кожен учитель на власний розсуд може розробити маршрутний лист. Таким чином, технологія «Світове кафе» не тільки відповідає вимогам ФГЗС у плані формування різних УУД (пізнавальних, комунікативних, регулятивних, особистісних) та реалізації системно-діяльнісного підходу, а й дозволяє не втратити змістовну складову уроку: у кожного учня за підсумками уроку залишається заповнений маршрутний лист. СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 1. Луговцова А. Всесвітнє кафе: дрібні розмови з великим змістом. [ Електронний ресурс] Режим доступу: 2. Мартинова А.В. Фасилітація як технологія організаційного розвиткута змін // Організаційна психологія [Електронний ресурс]. Режим доступу: 3. Соколова О.І. Аналіз термінологічного ряду "коуч", "ментор", "тьютор", "фасилітатор", "едвайзер" у контексті безперервної освіти // Безперервна освіта: 21 століття [Електронний ресурс]. Режим доступу: 4. Шаульський А. Фасілітація. [Електронний ресурс]. Режим доступу:
Сучасне заняття як основна форма організації додаткової освітиМетодичне заняття для педагогів у формі World cafe (Світове кафе) Крисанова Аеліта Олександрівна, начальник інформаційно-методичного
Офіцерова Світлана Станіславівна старший вихователь Єльцова Тетяна Миколаївна старший вихователь БДОУ СМР «Д/С 10» м. Сокіл, Вологодська область
ДЕПАРТАМЕНТ ОСВІТИ МІСТА МОСКВИ Державна бюджетна професійна освітня установа міста Москви « Технологічний коледж 21» (ДБПОУ ТК 21) Конспект уроку інформатики у 5 класі
Семінари Moscow Business SchoolВихідна URL: https://mbschool.ru/seminars/113758 Сучасні методифасилітації командної роботиФасилітація це професійна організація процесу групової роботи,
Муніципальне бюджетне загальноосвітня установа«Карпогірська середня школа 118» структурний підрозділ « Дитячий садок 68 «Тополя» муніципального освіти «Пінезький муніципальний район» Педагогічний
Стендовий урок Література 5 клас У чому полягає істина життя? (За оповіданням А. Платонова «Микита») Тип уроку урок «відкриття» нового знання (за класифікацією уроків діяльнісної спрямованості в освітній
Стендовий урок Біологія 5 клас «Будова клітина бактерій» Тип уроку урок «відкриття» нового знання (за класифікацією уроків діяльнісної спрямованості в освітній системі «Школа 2000» Л.Г.Петерсон)
Муніципальний бюджетний навчальний заклад «Гімназія» ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА УРОКУ «Моделювання фартуха» 5 клас Упорядник: Захарова Л.А. вчитель технології м. Чорногорськ, 2016 Тема: Моделювання
Психологічна культура педагогічного діалогу - побудова довірчих відносин педагога з дітьми та їх батьками Педагогічне спілкування - це Професійне спілкування викладача з учнями
Метод фасилітації «Відкритий простір» («Open Space») Творцем методу фасилітації «Відкритий простір» («Open Space») вважається Харрісон Оуен (1985). "Open Space" - метод обговорення складних
СВІТОВЕ (ІНТЕРНАЦІЙНЕ) КАФЕ ПРЕДСТАВЛЯЄ... КАФЕ, - вперед! Короткий посібник: Як змусити розмови працювати... Світове (Інтернаціональне) Кафе - Короткий посібник Вести та підтримувати розмову
Басніна В.Л., вчитель російської мови та літератури МОУ «ЗОШ 7» Г. Коряжма Технологічна картауроку з навчального предмета «Література» у 9-му класі на тему «Дивна людина» Печорін. Аналіз глави «Бела»
Методична розробка уроку з історії та культури Санкт-Петербурга у 7 класі Вчитель Найденова І.П. «Три найзнатніші мистецтва» у Санкт-Петербурзі. Класичний стиль в архітектурі під час правління
«М'ЯКІ» МЕТОДИ ОБМІНУ ДОСВІДОМ У КОМАНДАХ ТА ОРГАНІЗАЦІЯХ Тимофій Нестік, к.ф.н., c.н.с. ІП РАН, ст.п. факультету психології МДУ, бізнес-тренер, консультант з організаційного розвитку, компанія «Тренінг-Бутік»
Урок «Виразні та композиційні можливості заголовного комплексу газетних публікацій», 8 клас Тип уроку: вивчення нового матеріалу Цілі. Особистісні: удосконалювати свою мову, задовольняти потребу
Урок математики в 11 класі Тема: Методи вирішення показових та логарифмічних рівнянь та нерівностей Тип уроку: урок рефлексії Цілі для уроку-рефлексії: Змістовна: створення умов для узагальнення
Урок алгебри. 10 клас Тема: Показові рівняння. Тип уроку: систематизація знань, практикум. Технологія: навчання у співпраці з елементами технології модульного навчання. Епіграф: Метод вирішення
Відкритий урок на тему «Хобі» Вчитель: Хусаїнова Катерина Олександрівна Гімназія Перспектива Клас: 4 Освітня область: іноземна мова. Предмет: англійська мова. Тема уроку: "Хобі". Тип уроку:
План-конспект відкритої інформатики у рамках міжмуніципального конкурсу «Вчитель року 2015» на тему: «Створення інформаційних моделейдіаграм» у 6 класі. Технологічна карта інформатики Вчитель: Кряжевських
СУЧАСНИЙ УРОК У КОНТЕКСТІ РЕАЛІЗАЦІЇ ФГОС Комарова Анастасія Андріївна вчитель МБОУ «ЗОШ 53» м. Санкт Петербург НАВЧАЛЬНИЙ ПОТЕНЦІАЛ СУЧАСНОГО МУЗИЧНОГО МАТЕРІАЛУ, ВИКОРИСТОВУЄМО
Технологічна карта навчального заняття Тема навчального заняття: Сервірування столу до сніданку. Тип уроку: вивчення нового матеріалу Клас: 5 Вчитель: Касаткіна Ольга Олександрівна Учні знають, вміють: що
Технологічна карта уроку математики з ФГОС, 5 клас. Тема: Метод проб та помилок. Тип уроку: повторення пройденої теми. Цілі діяльності педагога: Формування здібності учнів до нового способу
Відкритий урок інформатики у 8 «В» класі «Інформація та її властивості» Дата: 08.09.2016р. Вчитель: Барінова Інна Євгенівна, учитель інформатики МБУ «Школа 56». Присутні: директор школи Докучаєва Н.В.,
Етап 1: Вступ Порядок проведення уроків Подайте тему уроку та Завдання учнів з плану уроку. Роздайте та обговоріть Роздатковий матеріал 1 - Посібник із проведення обговорення. Розгляньте з учнями
Муніципальна бюджетна загальноосвітня установа «Кесовогорська середня загальноосвітня школаімені двічі Героя Радянського СоюзуА.В.Алелюхіна» Конспект уроку із суспільствознавства в 5 класі «Однокласники,
Тема уроку: "Ознаки рівності прямокутних трикутників" Тип уроку: урок відкриття нового знання. 5Б клас, Ткаченко Марія Миколаївна Мета: Повторити, узагальнити та систематизувати початкові знання
Технологічна карта відкритого уроку. Місце проведення: МБОУ ЗОШ 22 р.о. Самара Рівень: шкільний (присутні: методисти НМЦентру «РС Л.В.Занков», вчителі школи) Дата: 22.04.2013 Предмет: Навколишній
Технологічна карта уроку на тему «Пошук» Конькова Ольга Миколаївна, викладач інформатики, КОГОАУ СПО ВГТПТ м. Кірс Клас: 11. Предмет: інформатика. Дидактична мета уроку: усвідомлення та осмислення,
Ділова гра для педагогів "Впровадження стандарту професійної діяльності педагога новий крок до якості освіти" Мета: вивести модель ідеального педагога XXI століття, а також основні напрямки
Предмет математика клас 2 г Тема уроку Місце уроку на тему (у розділі/голові) Закріплення вивченого на тему «Умноження та поділ» «Умноження та поділ» 18 з 20 Тип уроку Форма уроку, форма навчальної діяльності,
Лист аналізу уроку відповідно до ФГЗС основного загальної освіти* Клас Дата Вчитель Експерт Тема Цілі уроку: ПАРАМЕТРИ Бали УУД 1. Цілепокладання 1.1 Перетворення педагогічної мети в 3 П, К,
МУНІЦИПАЛЬНИЙ БЮДЖЕТНИЙ ЗАГАЛЬНООСВІТНИЙ ЗАКЛАД МІСЬКОГО ОКРУГА ТОЛЬЯТТІ «ШКОЛА 86» Технологічна карта відкритого уроку інформатики на тему « Комп'ютерна графіка» 7 клас Вчитель інформатики
Кір'янова Тетяна Савельївна вчитель МБОУ «ЗОШ 6» м. Новокузнецьк, Кемеровська область
Мірошниченко Дар'яна Володимирівна викладач ФДКОУ «Кронштадтський морський кадетський військовий корпус Міноборони Росії» м. Санкт-Петербург
Костянтин Кухта Розвиток універсальних навчальних дій на уроці географії Розвиток та формування УУД обов'язкова вимогаФГОС з географії. Однак, при спробах реалізувати це на практиці, я стикаюся
Розробка майстер-класу «Формування універсальних навчальних дій» Бушуєва Наталія Сергіївна, Вчитель початкових класівМБОУ Часцовська ЗОШ Ділова гра «Формування універсальних навчальних дій»
Презентація проекту «Сила Архімеда» Волокушина О.С., учитель фізики МАОУ ЗОШ 53 сел. Ілліногорськ Володарського району Нижегородської областіфізика. 7 клас. Розділ навчальної програми«Тиск твердих тіл,
Урок із суспільствознавства (11 клас) Тема уроку: Соціальні групи та спільності. Малі соціальні групиТип уроку: комбінований Цілі та завдання Освітні: пояснити поняття та терміни: «мала група»,
Урок навколишнього світу у 3 класі. Урок вивчення нових знань на тему: «Наше харчування. Травна система». Автор підручника: А.А. Плешаков Мета: формування первісного уявлення про харчування та
Приватний загальноосвітній заклад «РАДУГА» Розглянуто та узгоджено методичним об'єднанням Протокол від 2016 р. міста Чита Забайкальського краю СТВЕРДЖУЮ Директор /Бугрова Є. У Наказ 2016 р.
Круглий стіл «Застосування нових інноваційних технологійна уроках та позаурочній діяльності у світлі ФГОС» Обмін досвідом Роль вчителя У зв'язку з переходом школи на нові освітні стандарти змінюється
ПРЕДМЕТ: Інформатика Клас: 3 клас Розділ програми: Дії з інформацією ПЛАН-КОНСПЕКТ УРОКУ БАЗОВА ІНФОРМАЦІЯ Школа МБОУ ЗОШ 32 Автор(и) Яппаров М.М. уроку: Вчитель Яппаров М.М. Тема уроку: Зберігання
На сьогоднішній день, будь-якого сумніву, назріла необхідність побудови універсальної системи навчання, яка буде спрямована на розвиток усіх без винятку аспектів тренерської роботи. Очевидно, необхідна
Морокова Наталія Володимирівна, старший викладач кафедри початкової освіти ККІДППО Стан Юлія Юріївна, старший викладач кафедри початкової освіти ККІДППО Принь Олена Іванівна, завідувач
Музей у твоєму класі Заняття 20. Тема: В. Маковський «Гра у бабки», «У майстерні художника» Цілі заняття: перевірити, як діти засвоїли інформацію про життя та творчість К.Є.Маковського; познайомити учнів
Залучення членів спільноти до служіння Необхідні матеріали: Інструкції для ведучих/основні правила, Картки з Традиціями та Концепціями по 1 на стіл Схема структури
Комарова О.А., Кротова Т. В. Готовність педагогів до взаємодії з батьками вихованців як основна компетенція педагога ДНЗ (ФДБОУ ВПО «Московський педагогічний державний університет», М.
Тема: Квітка - генеративний орган Для вчителя: Мета: формування знань про квітку як генеративний орган квіткових рослин. Завдання: - Вивчити особливості будови квітки, показавши біологічне значення
ВИКОРИСТАННЯ МАЄЧНОГО ДОСВІДУ РОБОТИ В ІННОВАЦІЙНОМУ ПРОЕКТІ ДЛЯ СТВОРЕННЯ СИСТЕМИ МЕТОДИЧНОЇ РОБОТИ З ПІДВИЩЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ВЧИТЬ носова
Аналітична довідка за підсумками моніторингу сформованості УУД у учнів 5-7 класів за підсумками 2016-2017 навчального року. У зв'язку з реалізацією Федерального державного освітнього стандарту
Групова форма роботи на уроці в початковій школіяк один із способів формування комунікативних універсальних навчальних дій Сорокіна Ірина Анатоліївна вчитель початкових класів МОУ ЗОШ 59 р. Ярославль
ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА УРОКУ РЕФЛЕКСІЇ Навчальний предмет: ОРКСЕ Тема уроку: Добро в сучасному світіТип уроку: урок рефлексії Цілі уроку: Мета діяльності: формування у учнів здатності до рефлексії
Технологічна карта уроку Тема уроку Правління князя Володимира. Хрещення Русі. Мета уроку Ознайомити із основними напрямами діяльності князя Володимира Святославича; оцінити значення проведених
Персональний успіх модуль 16 результативна робота в команді Брайан Трейсі. Усі права захищені. зміст цієї документації не може бути відтворено повністю або частково, в будь-якій 1 нотатці та примітки
Підготовка уроку-дослідження у п'ятому класі у темі шкільної програмиз математики Для підготовки такого уроку вчителю належить: - виконуючи методичну розробкутеми шкільної програми з математики
Тема уроку. Додавання цілих чисел. 6 клас, учитель Травіна О.М. МОУ ЗОШ 1 Мета уроку: створити умови для особистісної самореалізації кожного, хто навчається в процесі вивчення теми «Складання цілих чисел»,
Анкета «Готовність до запровадження ФГОС» Шановні освітяни! Просимо вас взяти участь в анкетуванні з питань запровадження та реалізації федерального державного освітнього стандарту початкового
Використання інтерактивних методів навчання учнів з ОВЗ від традиційних до інформаційно-комунікативних технологій Мета ділової гри створити емоційний настрій у колективі, який підвищить інтерес
Індивідуальна підсумкова робота за результатами стажорської практики «Формування та моніторинг УУД школярів через організацію проектної діяльності»Ф.І. О. вчителя: Білозерова Ольга Михайлівна Освітня
Державна бюджетна освітня установа середня школа 215 Фрунзенського району Санкт-Петербурга Методична тема: «Розвиток творчого потенціалу особистості молодшого школяра у процесі позаурочної
Проектування роботи з батьками за умов запровадження ФГОС І.М. Григор'єва педагог-психолог МБОУ ЗОШ 9 освітніх установахФедерального державного освітнього стандарту початкового
ГОУ ДПО «Ленінградський обласний інститут розвитку освіти» Факультет основної загальної та середньої освіти Кафедра математики, інформатики та ІКТ ПРОЕКТНЕ ЗАВДАННЯ ТЕМА: РІШЕННЯ НЕРАВЕНСТВ, Що містять
ФОРМУВАНІ УУД за етапами уроку ПО ТИПОЛОГІЇ УРОКУ У ВІДПОВІДНОСТІ З ФГОС ЕТАПИ уроку 1. Організаційний момент 2. Створення проблемної ситуації, цілепокладання Показники досягнення результату - виділяти
ФОКУС ГРУПИ керівництво Фокус-група (ФГ) це організована певним чином розмова чи дискусія. Її мета обговорення досвіду, думок та ідей про безпеку жінок та їх включення до життя міста.
План – конспект відкритого уроку з математики у 6 «Б» класі МБУ гімназії 77 р. Тольятті вчителя математики Долгової Вікторії Вікторівни Дата проведення: 06.12.2014р. Тема: «Розкриття дужок». Мета: 1) ввести
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА 582 С УГЛУБЛЕННЫМ ИЗУЧЕНИЕМ АНГЛИЙСКОГО И ФИНСКОГО ЯЗЫКОВ ПРИМОРСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПРИНЯТО На педагогическом
Лекція «Технологія фасилітації як підхід до підвищення груповий ефективності: метод «Світове кафе» Укладач: Ушакова С.А., заступник начальника УО Адміністрації МО «Ігринський район» Цільова аудиторія:
План-конспект уроку «Подорож Німеччиною» Клас: 8 клас Предмет: німецька моваТема: «Подорож Німеччиною» Етап навчання на цю тему основний Тип уроку: комбінований урок Освітні
Особливості психолого-педагогічної підготовки педагогів до діяльності в умовах запровадження ФГОС ТОВ Єрьоменко Наталія Олександрівна кафедра психології ГБОУ ДПО НІРО Зміни у системі освіти РФ
Пояснювальна записка Робоча програмадля третього класу складено на основі: Федерального Законувід 29.2.202 273-ФЗ «Про освіту в Російської Федерації»; Федерального державного освітнього
МБОУ НОШ № 21 м. Южно-Сахалінська
Шавріна Ірина Володимирівна
заступник директора з ВР/вчитель початкових класів
першої кваліфікаційної категорії
Майстер-клас
Тема. Організація діяльності педагога за умов ФГОС НОО з допомогою технології «Світове кафе».
Метод «Світове кафе»
Технологія організаційного розвитку та змін «Світове кафе» (The World Cafe) -
це технологія та мистецтво розмови у справі, розмови про суть справи у невимушеній та відкритій атмосфері – у затишній обстановці звичного кафе.
Метод «Світове кафе» дозволяє залучити до процесу обговорення колективний інтелект учасників і сприяє їх масштабному, багаторівневому діалогу.
Метод зародився у Каліфорнії, 1995 рік. Автори методу Хуаніта Браун та Девід Айзакс. Вони вважають, що «здоров'я будь-якої спільноти визначається якістю розмови між її учасниками».
Технологія «Світове кафе» ідеально підходить, коли необхідно зібрати інформацію, організувати обмін думками великої кількості людей щодо важливих для організації чи спільноти питань та проблем; вивчити можливості для подальших дій та прийняття нестандартних рішень. Важливо, щоб "всі поговорили з усіма"; виробили спільне бачення проблеми; існує кілька точок зору одне й те питання, і потрібно їх упорядкувати. Технологія вимагає мінімальної підготовки - визначення теми та питань для обговорення, але цей етап є найважливішим та визначає успіх всього заходу.
Мета «Світового кафе» - створення можливості для контакту не стільки професійного, скільки, насамперед, особистого, за принципом: «Якщо заладналися людські відносини, то й результат ділового спілкуваннязавжди буде успішним».
Завдання учасників «Світового кафе» – зібрати наскільки можна максимальний обсяг інформації: вражень, думок та оцінок досвідчених фахівців.
А результатом такої роботи має стати «картина світу», отримана за дуже короткий час, відображення ситуації в умах присутніх, іншими словами, «зріз спільної думки» на тему Круглого столу(У цьому випадку). Детальна рефлексія та намітки спільної діяльності за рахунок генерації ідей.
Технологію проведення «Світове кафе» можуть застосовувати у своїй професійній діяльності вчителі-предметники, методисти, класні керівники, педагоги додаткової освіти, соціальні педагоги та психологи.
Запрошенням учасників, організацією простору щодо кафе займається ведучий.
Алгоритм дій
Учасники Круглого столу поділяються на групи у кількості 5-8 осіб та розподіляються за столиками під номерами від №1 до №7.
За кожним столиком постійно сидить «господар» – модератор, а решта учасників – «гості» переміщуються від столика до столика щоразу, коли оголошується нове коло зміни теми та столу – «раунд обговорення» (кожні 5-8 хвилин).
Кожному гостю господар видає стікери (щонайменше 3-4 -за кількістюпитань, які обговорюються за столом), на яких гості повинні написати своє бачення теми, свою відповідь на запитання (свій досвід, свої ідеї, міркування, відчуття, пропозиції).
Після 3-4 раундів (коли коло замкнулося і гості повернулися до свого першого господаря, за свій перший столик) проводиться «збирання врожаю» – аналіз та підбиття підсумків Круглого столу. Відбувається рефлексія, позначення перспектив спільної роботи. На «скатертині» - аркушах паперу А-4 або ватмані, гості за допомогою господаря, розміщують основні ідеї та думки, народжені під час роботи кафе на їхню тему всіма учасниками кафе.
Завершується «Світове кафе» презентацією кожного столу. Делегати від кожного столика (1-3 особи) повідомляють решті учасників свій результат - свої висновки ЗАГАЛЬНОЇ роботина тему даного столу.
Запитання для обговорення модераторам-господарям столів.
Стіл № 1 Тема: «Проблеми, з якими Ви зіштовхуєтеся в ході реалізації ФГОС НГО (можна графічно) Господар столу ___________________
Які проблеми заважають формуванню УУД (хто, що, як)?
Що можуть зробити педагоги підвищення рівня знань сучасних школярів?
Стіл № 2 Тема: «Успішний педагогічний досвідта досягнення у ході реалізації ФГОС НГО (можна графічно). Господар столу ___________________
Запитання від господаря столу, на які гості відповідають письмово на клейких листочках паперу
Які форми, методи, технології використовуються на уроці у Вашій школі з урахуванням запровадження ФГОС НГО
Які з них на Вашу думку вважаєте найефективнішими?
Стіл 3: Проблеми та перспективи організації позаурочної діяльності в умовах реалізації ФГЗС.
1. З якими проблемами ви зіткнулися при організації позаурочної діяльності?
2. Шляхи вирішення проблем організації позаурочної діяльності у вашій школі в процесі запровадження та реалізація ФГОС?
Стіл № 4 Тема: «Сучасні виклики – загроза чи ресурс для успішної роботи з впровадження ФГОС НГО?» (можна графічно) Хазяїн столу ___________________
Запитання від господаря столу, на які гості відповідають письмово на клейких листочках паперу
1.Чим відрізняються сучасні діти? Плюси – мінуси. Чи «встигаємо» ми за ними чи нам і не потрібно «встигати»?
2. Які сучасні форми, прийоми, програми Ви використовуєте у своїй роботі з дітьми у позаурочній діяльності?
Стіл 5: «Організація співробітництва сім'ї та школи в умовах запровадження ФГОС НГО»
1. Які напрями та форми роботи з сім'єю на Ваш погляд у рамках реалізації ФГОС є найефективнішими та результативнішими
2. Яка роль батьківського загалу у реалізації ФГОС НОО?
Стіл № 6 Тема: «Питання запровадження ФГОС НГО та нове розуміння якості освіти»
1. Які методичні прийоми чи педагогічні технології освоєні чи плануються освоєння педагогами Вашої школи у зв'язку з запровадженням ФГОС?
2. Які пропозиції щодо методичного супроводу може запропонувати Ваша група?
Стіл 7: Різні УМК, нововведення методичних рекомендацій до УМК з урахуванням ФГЗС.
1. Якому УМК надаєте перевагу?
2. Чому віддаєте перевагу саме цьому УМК?
Рекомендації ведучому та господарям столу
Етап
раунд Діяльність
ведучий «господар столу» Учасники/ гості кафе
Вступний розповідає про особливості роботи, правила і очікуваний результат;
знайомить із господарями столів запрошує гостей за столики;
фокусує увагу на темі роботи столика
Пропонує розглянути питання розподіляються та об'єднуються у групи;
знайомляться з господарями столів
починають обговорювати, шукати відповіді
Початковий раунд обговорень (розмов) під час розмови походжає навколо столиків, підтримує та підштовхує всіх до участі;
ввічливо повідомляє, що настав час пересісти за інший столик і розпочати наступний
раунд розмови;
нагадує учасникам, що слід фіксувати ключові ідеї, накидати схеми та малювати на скатертині;
стежить за тим, щоб по можливості всі ключові ідеї були записані та
візуалізовані, зібрані та обговорені;
нагадує учасникам, що, якщо їм некомфортно з якоїсь причини за столиком, вони можуть відійти вбік, записати свої думки на стікері. без критики фіксує допомагає фіксувати ідеї (не пропустити жодної);
направляє вектор обговорення в потрібне русло (без явного втручання) отримують час на пошук усіх варіантів відповіді на запитання, записують, замальовують і накидають ключові ідеї на стікерах-«скатертях» або роблять нотатки на стікерах ОДНЕ висловлювання на ОДНУ стікер-«скатертина»
Раунд подорожей
(2 переходи) вітає нових «гостей»;
вводить у тему розмови;
нагадує тим, хто сидить за столиком про те, що слід коротко записувати ключові ідеї, думки, як тільки вони «спливають»;
при поверненні «своїх» гостей після всіх раундів, допомагає розбирати всі отримані в процесі роботи ідеї, думки, рефлексії та допомагає гостям зробити загальний висновок на тему «свого» столу стають мандрівниками або «послами розуміння, значень та сенсу»;
як нові учасники столу доповнюють наявний список своїми ідеями, для наочності записують
Остаточний раунд обговорень (розмов) повертаються за свої столи та підбивають підсумки обговорення, систематизують ідеї, роблять висновки та подають їх наочно на скатертині: наприклад, виділяють кілька ключових ідей
Галерея ідей
(«Збір врожаю»): - Ідеї столів озвучуються Об'єднує всі висловлювання в загальне бачення. Допомагає висунути 1-2 чоловік для презентації результатів роботи свого столу беруть участь в обговоренні, кластеризації ідей, консолідації ідей
Посилання на джерела:
Мартинова О.В. Фасилітація як технологія організаційного розвитку та змін. //Організаційна психологія. 2012 № 2. З 53-91. або на Офіційному сайті журналу «Організаційна психологія» http://orgpsyjournal.hse.ru/data/2011/12/29/1262441531/OrgPsy_2011-2_Martynova_53-91.pdf
Офіційний сайт журналу "Організаційна психологія" www.orgpsyjournal.hse.ru
Додані файли
СВІТОВЕ КАФЕ ЯК ОДНА З ФОРМ АКТИВІЗАЦІЇ ПЕДАГОГОВ
Анотація: у статті розглядається технологія «Світове кафе» як одна з актуальних форм підвищення професійної компетентності педагогів, залучення їх до активної участі в обміні думками, ідеями щодо сучасним питаннямдошкільної освіти.
Ключові слова: , .
Ключовою умовою підвищення якості освіти є високий рівеньпрофесійної компетентності педагогічних кадрів Федеральний державний освітній стандартдошкільної освіти, стандарт педагога висувають нові вимоги до педагога та його професійної компетентності.
Величезна роль підвищення професійної компетентності педагогів належить організації методичної роботив освітньої організації, що представляє важливу ланку в цілісній системі підвищення майстерності педагогічних кадрів, оскільки, передусім, сприяє активізації особистості педагога, розвитку його творчого потенціалу.
Сьогодні стає актуальним використання нових, активних форм і методів роботи, яким властиве залучення педагогів до діяльності та діалогу, що передбачає вільний обмін думками, ідеями. Одним із таких методів є технологія Світове кафе (автори Х. Браун та Д. Ісаакс). Технологія The World Café була вигадана у 1995 році в результаті дводенного семінару, проведеного в Каліфорнії однією з американських компанійдля представників науки та бізнесу. Наразі Світове кафе – всесвітньо відома технологія, яка дозволяє віртуозно поєднати приємне з корисним, перенести затишну атмосферу кав'ярень у серйозні аудиторії та зробити обговорення комфортним, приємним, креативним та продуктивним. Світове кафе застосовується для вирішення комплексних проблем, коли необхідно зібрати інформацію, організувати обмін думками, вивчити можливості для подальших дій та прийняття рішень. Під час його проведення допускається і навіть заохочується можливість вільно вести бесіду за чашкою чаю чи кави.
Основні принципи « Світового кафе »: об'ємна та актуальна для всіх учасників тема обговорення; максимально невимушена та творча обстановка для роботи – геть нудні офісні декорації; квіти, тиха музика (як фон) та легкі закуски; фокусування на головному – важливо не поринути у дрібниці; повага до кожного учасника «світового кафе»; принцип «перехресного запилення»; наочність та результативність.
Ролі учасників :
Спонсор кафе (одна людина чи група, зацікавлені у проведенні);
- «господар кафе» (допомагає керувати процесом);
Команда дизайну (допомагає організувати та провести захід);
Учасники зборів.
Як працює Світове кафе ?
Звичайна кількість учасників – не менше ніж 12–15 осіб. Розсаджуються, як це і буває у звичайних кафе, по три-чотири за столик. При цьому одна людина стає «господарем» за столом, решта – його «гості». Для вирішення проблеми в малій групіє паперові скатертини та купа фломастерів, всі ідеї фіксуються у будь-якій формі – запис, малюнок, діаграма.
Через невеликий відрізок часу, наприклад, півгодини, «гості» вирушають до наступного столика, вони виступають «посланцями нових ідей», «господар» же залишається на місці і вводить нових «гостей», які прийшли до нього в курс справи: презентує основні міркування, розглянуті до цього. Робота триває з огляду на все, що підготували попередні «гості».
Проводиться кілька (мінімум 3–4) раундів розмов із переходом за різні столики. Кожен раунд зазвичай триває 20-30 хвилин.
На останньому раунді всі повертаються за власний столик, узагальнюються ідеї, з якими знайомляться всі учасники.
Наприкінці роботи влаштовується «вернісаж паперових скатертин» – результати всіх учасників вивішують для загального ознайомлення та обговорення; можливі інші варіанти. Багато Кафе готують газету новин або книгу з описом результатів роботи через великий час після початкової зустрічі.
Кафе може досліджувати лише одне питання, або кілька питань можуть бути розглянуті в логічному розвитку протягом послідовних раундів діалогу.
Основне навантаження у цій технології посідає етап підготовки .
У нашому ДТЗ було проведено Світове кафе на методичному об'єднанні для старших вихователів міста на тему «Як підвищити професійну компетентність педагогів ДТЗ?». Готуючись до проведення заходу з даної технології, ми використали наступний алгоритм підготовки та проведення Світового кафе.
Алгоритм підготовки і проведення Світового кафе
Перший етап: Навіщо нам це потрібне?
Перед початком безпосередньої підготовки провідний (старший вихователь) повинен чітко представляти собі відповіді такі вопросы:
Яке питання хотілося б заявити для розгляду та дослідження?
Скільки буде учасників?
Як довго можна проводити обговорення?
Скільки аспектів цієї проблеми хотілося б обговорити? Які з них будуть найважливішими, які стимулюватимуть креативність?
Що представляється найбільш бажаним результатомобговорення?
Другий етап: Як створити атмосферу?
1. Оформлення запрошення для учасників, у якому зазначено тему Кафе, яка обговорюватиметься. Необхідно наголосити, що це буде саме дослідження проблеми (питання), а не обговорення у форматі «проблема – рішення».
2. Продумується оформлення приміщення (музичного залу).
Третій етап: Як правильно запитати?
1. Складання переліку питань для Кафе. Це є ключовим етапом підготовки.
Для 5 раундів Кафе на тему «Як підвищити професійну компетентність педагогів ДТЗ» ми склали такі питання:
Перший раунд: Що, на вашу думку, є системою роботи з підвищення професійної компетентності педагогів Сокільського муніципального району?
Другий раунд: Виділіть найбільш ефективні формироботи з педагогами на рівні Сокільського муніципального району щодо підвищення їх професійної компетентності з описом специфіки їх організації.
Третій раунд: Як підготувати та організувати методичні об'єднання освітнім областям), щоб вони були ефективними, цікавими та корисними?
Четвертий раунд: Мій особистий внесок у розвиток професійної компетентності освітян Сокільського муніципального району.
П'ятий раунд: Що, на вашу думку, є системою роботи з підвищення професійної компетентності педагогів Сокільського муніципального району?
2. Підготовка пам'ятки з «кавовим етикетом» за кожен столик.
Як правильно обговорювати? Проведення кафе.
Розподіл учасників на групи, пояснення правил роботи Кафе, призначення господаря столу.
На екран виводиться перше питання, оголошується 1-й раунд.
Ведучий господарі столиків стимулюють учасників на те, що вони записували, замальовували свої ідеї на великих аркушах паперу в центрі столу.
«Мандруючи столиками», учасники переносять напрацьовані ідеї та обговорюють їх з іншого погляду за іншими столиками. Кожен новий раунд просуває обговорення на нову глибину.
Потім на екран виводиться друге питання. Господар столика вітає нову групуі коротко ділиться основними ідеями, темами та питаннями, а кожен «мандрівник» ділиться ідеєю зі своєї попередньої групи. Завданням другого раунду є поєднання ниток ідей першого раунду з різних столиків з ідеями, що виникають на даний момент. Так само слід діяти у всіх раундах до останнього. В останньому раунді групи повертаються до своїх «рідних» столиків, а ведучий виводить на екран питання, яке обговорювалося в першому раунді. Таким чином, групи знову дадуть відповідь на нього, але вже синтезувавши все нові ідеї. Іноді для останнього раунду можна встановити нове питаннядля глибшого дослідження.
П'ятий етап: Як підсумувати обговорення?
Після закінчення останнього раунду проводиться загальне обговорення напрацьованих ідей. Для цього необхідно дати висловитись кожному столику щодо своєї первісної ідеї її кінцевого результату. Після цього можна поставити всій групі (усім учасникам) такі питання:
Якби в нашій музичній залі було можливе лише одне висловлювання, то яким би воно було?
Що ми дізналися в результаті обговорення?
У рамках нашого Кафе старшими вихователями було напрацьовано декілька цікавих ідейдля можливої подальшої діяльності, з якими продовжується робота і зараз. Наприклад, проведення методичних днів у ДТЗ, створення клубу активних працівників дошкільної освіти та ін.
Світове кафе як будь-яка технологія, яка вважається продуктивною, є лише тоді, коли витримані всі правила її проведення. Ця технологіянадає великий потенціал для варіативності тем, підходів та результатів.
«Світове кафе» можна використовувати в роботі з педагогами з різним темам, наприклад, таким «Взаємодія ДОО та сім'ї в умовах переходу на ФГОС ДО», «Наступність ДОО та школи на сучасному етапі» та ін. Познайомившись і вникнувши в даний метод, вихователі можуть використовувати їх у роботі з батьками.
Що робити тренеру, коли є всього 3-4 години та людина 30 учасників та група незнайома та перший тренінг у компанії? Це був перший корпоративний захід, спрямований на знайомство один з одним, встановлення довіри, налагодження горизонтальних зв'язків. Як же залучити до процесу всіх учасників? І тут мене осяяло World Cafе! Цілком приголомшлива штука. Брала участь сама, і вирішила використати це для першого етапу створення команди. Цей формат можна використовувати для проведення Стратегічної сесії.
Я вирішила проводити тренінг у форматі World Café,у вигляді Метафоричної Ділової гри.
Тренінг команди«ФЛОТИЛІЯ СЕБАСТЕС»
Девіз "Від автономного плавання - до подорожі у складі Флотилії СЕБАСТЕС".
Час проведення – 2-3 години
Мета заходу– зробити, здійснити процедуру знайомства та згуртування учасників, підвищити ефективність корпоративної взаємодії працівників у процесі виконання творчого завдання.
Методика тренінгу:ТехнологіяМетафоричної Ділової гри у форматі The World Café— це технологія та мистецтво розмови у справі, розмови про сутність справи у невимушеній та відкритій атмосфері
В результаті тренінгу учасники
- Здобули позитивний досвід командної роботи
- Знайшли несподівані, нові ідеї у процесі виконання завдання
- Освоїли технологію мозкового штурму та творчого підходу до вирішення підхід до вирішення завдань
- Підвищили лояльність компанії і почуття причетності
- Побачили потенціал своїх колег
- Отримали заряд оптимізму та корпоративної віри
Крім цього, отримали матеріал – презентації, який можна використовувати в подальшій роботі компанії.
ОПИС
- Флотилія «Себастес» бере участь у навколосвітньому змаганні – подорож. У ході подорожі командам належить пройти 5 завдань
- (5 столів). У процесі роботи кожна команда матиме різне завдання, познайомитися учасникам друг з одним безпосередньо виконуючи творчі завдання. Усі 5 столів – завдань об'єднані сполучною ідеєю – Флотилія «Себастес»
- Насамкінець кожна команда представляє на загальний огляд свій кінцевий продукт
- Усі плакати залишаються після тренінгу, їх можна використовувати для подальших мозкових штурмівстворити архів, розмістити на сайті. Тобто не просто тренінг заради тренінгу, а учасники створюватимуть корисний корпоративний продукт всією командою
Технологія кроків
Що потрібно: фліпчарт – папір – скатертини Ідей, маркери – 15 штук. Отже, розподіл за столами (учасники витягують картки від 1 до 5). Після жеребкування, ви сідаєте за столом із номером, який ви витягли. 10 хв. працюєте над темою столика, потім переходите по команді до наступного столика. І так ми «запилимо» 5 питань. Зараз ви виберіть «Господар столу» — він не переходить, він залишається. Господар допомагатиме гурту працювати і наприкінці робить презентацію всіх ідей від свого столика.
1 стіл «Створюємо корабель»
Завдання: «Намалюйте ваш варіант 
компанії у вигляді корабля. Якби компанія була кораблем, то який би це був корабель?».
Тобто 
існують «відсіки» у компанії, автономне існування. Коли один відділ не знає, що відбувається і чим займається сусідній відсік, створюється комунікаційний та інформаційний вакуум.
Поступово, «розбираючи бар'єри» за допомогою спілкування в компанії, та спеціальних тренінгів, можна створити діючі «трубопроводи комунікації»
Метафорично майже всі команди сприймають організацію як корабля, де чітко виділені відділи. При цьому можна відзначити відсутність будь-яких горизонтальних та вертикальних комунікацій на малюнках.
2 стіл «Прапор корабля»
Завдання: "Зобразіть прапор флотилії" (Прапор відображає місію, ідеї, цінності, принципи). Ось які принципи відобразили учасники у своїх роботах:
- Впровадження інноваційного підходу
- Усвідомлення здорової конкуренції
- Досягнення бажаної мети
- На одній хвилі у Вами!
- Успіх – це: команда, прибуток, товар, регіональні представництва(Рисунок 8)
- Ми йдемо до Вас!
3 стіл «Розшифування назви флотилії»
Завдання: «Розшифрувати назву флотилії Себастес. Завдання учасників розшифрувати назву своєї флотилії (компанії).
Те, що люди самі створюють, вони підтримують, тобто девіз і слоган компанії на корпоративному рівнівже приймається учасниками. Усі назви та девізи вигадали самі учасники, без жодної зовнішньої підказки. Самі відчули свій ресурс та потенціал, як команди.
4 стіл «Курс прямування»
Завдання: «Придумайте та опишіть усі можливі курси корабля, наприклад море Оптовий Продаж, Протягом Фасованої Риби». Тут можна побачити, що учасники самі обирають стратегічно важливі напрямкирозвитку. Як співробітники оцінюють шляхи розвитку, і які вони мають пропозиції, наприклад:
- Вопопад Роздріб — озеро Хорека – річка Трейдерів – море Переробників – Мережевий океан
- Море фінансів — Річка Факторингу та акредитива – затока контрактів – протока Логістики – океан Продаж – бухгалтерська течія – водоспад Прибули СЕБАСТЕС. На цьому малюнку учасники метафорично зобразили своє розуміння бізнес-процесів в організації, їх послідовність та зв'язок, а також вплив один на одного. Розуміння командної роботи, виходячи з бізнес-процесів, це може бути наступним ступенем розвитку команди.
- Море Райдужної форелі - море путасу, каракатиці - Філейна затока - озеро вугра - річка горбуші - острів Осьміногів - океан Креветки.
Тут учасники зобразили пріоритетні напрямки розвитку, виходячи з асортименту.
5 стіл «Можливі перешкоди»
Завдання: «Які підводне камінняможуть зустрітися на шляху прямування флотилії?»
Тут учасники поділилися своїми думками, що може стати на заваді досягти мети. Слід зазначити, що учасники виділяють як зовнішні сили (конкуренти тощо), і внутрішні сили(які залежить від людини).
- Конкуренція, корпоративна комунікація (тобто самі учасники усвідомлюють необхідність вибудовувати горизонтальні зв'язки у колективі, і вважають це важливим фактором)
- Ціна закупівлі вище за ринок – взаємодія між відділами – дебітори
- Балтійська митниця - ветлікар (та інші форс - мажори у вигляді вулкана Ісландії) - це зовнішні чинники.
- Роз'єднаність – особисті інтереси – просто лінь – Непрофесіоналізм – це внутрішні людські фактори, І значення їх також велике. Учасники усвідомлюють усі ці моменти.
Потенціал та бажання працювати спільно існує. Можливо, це ще декларується на рівні гасел. І, тим не менш, потенціал команди є позитивним. Необхідно, використовуючи принцип Позитивного підкріплення, підтримувати цю ідею командної роботи та ефект Корпоративної віри. Як очевидно з матеріалів, учасники розуміють необхідність налагодження горизонтальних зв'язків.
Ця конференція та тренінг багато в чому допомогли «розтопити лід» та налагодити просто людські стосунки. У режимі щоденної роботи буває складно, а часом і зовсім неможливо це зробити.
