Головна Журнал Поняття, мета, завдання, принципи та ознаки підприємства. Місія та цілі фірми: визначення, особливості діяльності та реалізації Система цілей фірми

Поняття, мета, завдання, принципи та ознаки підприємства. Місія та цілі фірми: визначення, особливості діяльності та реалізації Система цілей фірми

Організація за визначенням – це група людей із усвідомленими загальними цілями. Організацію можна як засіб досягнення цілей, що дозволяє людям виконати те, що вони можуть виконати індивідуально.

Цілі– це кінцеві стани системи (у разі організації та її елементів), яке прагнути домогтися група, працюючи разом. У процесі планування керівництво розробляє цілі та повідомляє їх членам організації. Цей процес є потужним механізмом координування, тому що він дає можливість членам організації знати, чого вони повинні прагнути.

В організації можуть бути різноманітні цілі; особливо це стосується організацій різних типів. Наприклад, організації, які займаються бізнесом, зосереджені головним чином на створенні певних товарів чи послуг у рамках специфічних обмежень – за витратами та прибутком. Це завдання відбито у таких цілях, як рентабельність (прибутковість) і продуктивність. Державні органи, некомерційні навчальні та наукові установи, лікарні не прагнуть отримувати прибуток. Але їх турбують витрати. І це знаходить відображення у наборі цілей, сформульованих як надання конкретних послугу межах певних бюджетних обмежень. Однак етичні поняття, що лежать в їх основі, у поєднанні з гострим почуттям соціальної відповідальностінайчастіше є скоріше філософією конкретних організацій, ніж їх природи як комерційних чи некомерційних організацій.

Ця різноманітність напрямів діяльності тягнеться далі, оскільки великі організації мають багато цілей. Для того, щоб отримати, наприклад, прибуток, підприємство має сформулювати цілі у таких галузях, як частка ринку, розробка нової продукції, якість послуг, підготовка та відбір керівників і навіть соціальна відповідальність, - тобто в кожній функціональній галузі, про яку йшлося вище. Некомерційні організаціїтакож мають різноманітні цілі, але вони, ймовірно, будуть приділяти більшу увагу соціальній відповідальності. Орієнтація, що визначається цілями, пронизує всі наступні рішення керівництва.

Таким чином, будь-яка організація ставить перед собою безліч цілей, різних за значимістю, термінами їх досягнення та охоплення персоналу, зайнятого їх досягненням. Одні цілі встановлюються всієї організації загалом і їх досягнення витрачаються майже всі наявні ресурси. Інші ж визначаються лише для якоїсь функціональної області, треті – для конкретної людини чи певної групилюдей.

Тому все різноманіття цілей, як правило, поділяють на чотири категорії за ступенем охоплення метою персоналу організації та обрію, на який ці цілі визначаються.

До першої категорії належить лише одна мета, яку називають місією організації. Місія- Це основна загальна мета організації, чітко виражена причина її існування. Усі інші цілі виробляються реалізації цієї місії.

Значення місії, яка формально виражена та ефективно представлена співробітникам організації, неможливо перебільшити. Вироблені на її основі цілі є критеріями для всього наступного процесу прийняття управлінських рішень. Якщо керівники не знають, яка основна мета їх організації, то вона не матиме логічної точки відліку для вибору найкращої альтернативи.

Без визначення місії як орієнтиру керівники мали б як основу для ухвалення рішення лише свої індивідуальні цінності. Результатом міг би бути скоріше величезний розкид зусиль, а чи не єдність цілей, що має істотне значення для успіху організації. Не дивно, що такі виключно успішні організації, як IBM, Ford, Delta Air Lines, McDonalds, Sony Corporation, Kodak та Гарвардський університет, мають формально виражене, ясно викладене формулювання місії.

Як приклад можна навести формулювання місії одного з найбільших фінансових установСША – компанії Son Banks: «Місія компанії Son Banks полягає у сприянні економічного розвиткута добробуту спільнот, що обслуговуються компанією, шляхом надання громадянам та підприємствам якісних банківських послуг таким чином і в такому обсязі, які відповідають високим професійним та етичним стандартам, забезпечення справедливого та відповідного прибутку акціонерам компанії та справедливого ставлення до співробітників компанії».

Місія відомої японської фірми Sony Corporation полягає в тому, щоб за допомогою високотехнологічних розробок, інноваційної діяльностіу сфері виробництва та організації згуртованого трудового колективузадовольнити потреби покупців у світовому масштабі.

Розглядаючи місію фірми з погляду визначення основних потреб споживачів та його ефективного задоволення, керівництво фактично створює клієнтів підтримки організації у майбутньому. Якщо підприємство бере на себе місію створення клієнтів, воно також отримає прибуток, необхідний для свого виживання, якщо, звичайно, виключити погане управлінняпід час здійснення цієї місії. Аналогічно, якщо некомерційна або громадська організаціяпослідовно працює над задоволенням потреб свого кола споживачів, вона обов'язково має отримати підтримку, яка їй потрібна для продовження своєї діяльності.

Отже, як було зазначено, місія – це основна загальна мета організації. Для її здійснення власне і існує сама організація. Діяльність кожного члена організації спрямована насамперед на реалізацію її місії.

Інші спільні цілі, крім місії, утворюють другу категорію цілей. На відміну від місії, цілі цієї категорії, хоч і розробляються для організації в цілому, мають яскраво виражену функціональну спрямованість. Так само, як і місія, вони розробляються на тривалу перспективу, але, разом з тим, вони обов'язково пов'язуються з наявними ресурсами і мають чітку орієнтацію в часі, горизонт прогнозування (тобто для кожної мети має бути визначено, до якого періоду часу яку дату ця мета має бути досягнута).

Загальні цілі встановлюються кожної функціональної області, проте, перелік таких функціональних областей може бути різним. Тому в кожній конкретній організації формується власний набір спільних цілей. Він розробляються для кожного виду діяльності, який, на думку компанії, є важливим та виконання якого вона захоче спостерігати та вимірювати.

Наприклад, спільними цілями в галузі маркетингу можуть бути збільшення частки ринку до певного відсотка протягом певного періоду, забезпечення продажу будь-якого обсягу товару, завоювання певної споживчої аудиторії (знов-таки, за чітко визначений період часу) і т.д. . Загальні цілі в управлінні персоналом можуть виражатися в таких кількісних показниках, як кількість невиходів на роботу, запізнень, кількість годин професійного навчання, розмір заробітної платиі т.д.

Третю категорію цілей утворюють специфічні цілі, які розробляються за основними видами та напрямками діяльності в рамках спільних цілей для кожної функціональної галузі. Між загальними та специфічними цілями існує низка відмінностей прикладного характеру, що й зумовило їх виділення в окрему категорію. По-перше, специфічні цілі розробляються, як правило, на більш короткий термін, Чим загальні. По-друге, у межах кожної загальної мети розробляється кілька специфічних, і якщо загальні цілі встановлюються кожної функціональної області загалом, а нерідко їх досягненням займається кілька функціональних областей, то реалізацією специфічних цілей займаються окремі підрозділи у межах однієї функціональної області. Досягнення специфічних цілей усіма функціональними підрозділами забезпечує досягнення загальної мети.

Специфічні цілі може бути двох типів. Одні є деталізацією загальних цілей (або інших специфічних цілей вищого рівня), а інші є еквівалентами критеріїв досягнення цих цілей. Наприклад, у рамках такої спільної мети, як збільшення частки підприємства на ринку косметичної продукції України на початок наступного року, можуть бути розроблені такі специфічні цілі: «Збільшення частки підприємства на ринку косметичної продукції Луганської області на 8% до 1 жовтня поточного року» та Збільшення часу трансляції реклами продукції підприємства на українському національному телебаченні на 20% до 1 вересня поточного року». У першому випадку специфічна мета є деталізацією загальної мети, тоді як у другому – одна із критеріїв її досягнення.

Цілі підрозділів у різних організаціях, які мають подібну діяльність, будуть ближчими між собою, ніж цілі підрозділів однієї організації, що займаються різними видами діяльності. Наприклад, цілі відділу маркетингу корпорації Sony будуть ближчими до цілей такого ж відділу компанії Proctor & Gamble, ніж до цілей виробничого відділусамої Sony, і можуть полягати, скажімо, у збільшенні споживчої аудиторії на 15% наступного року.

Через розбіжності у специфічних цілях підрозділів керівництво має приймати зусилля щодо їх координації. Основними напрямним моментом у своїй слід вважати загальні мети організації. Цілі підрозділів повинні зробити конкретний внесок у досягнення цілей усієї організації, а не суперечити цілям інших підрозділів.

Четверта, остання категорія цілей – це завдання. Завдання- це короткострокова мета, суворо обмежена в часі та інших ресурсах і виконується одним або декількома певними членами організації наперед визначеним способом. Виникнення завдань пов'язане з поглибленням поділу праці в організації та появою спеціалізації окремих працівників у рамках одного підрозділу. З історичної точки зору, зміни у характері та змісті завдань були тісно пов'язані з еволюцією спеціалізації. Спеціалізація завдань підвищує прибуток, оскільки збільшення продуктивності знижує витрати виробництва. З технічної точки зору, завдання наказуються не працівнику, а його посади. Відповідно до прийнятої структурою організації кожна посада включає низку завдань, які розглядаються як необхідний внесок у досягнення цілей організації (докладніше про це буде сказано нижче).

Усі завдання організації спрямовані працювати з ресурсами і відповідно діляться кілька категорій. Це робота з людьми ( людськими ресурсами), капіталом ( фінансовими ресурсами), предметами ( матеріальними ресурсами) та інформацією (інформаційними ресурсами). Наприклад, на звичайному заводському конвеєрі робота людей складається з роботи з предметами. Завдання ж майстра – це переважно робота з людьми.

Щоб краще зрозуміти різницю між місією, загальними, специфічними цілями та завданнями, у таблиці 2 наведено їх основні особливості.

Таблиця 1 Характеристики цілей організації

ХАРАКТЕРИСТИКАМІСІЯЗАГАЛЬНІ ЦІЛІСПЕЦИФІЧНІ ЦІЛІЗАВДАННЯ

1. За рівнями управління
1. Організація загалом	Єдина місія на невизначений термін	Декілька цілей на тривалу перспективу
2. Функціональна область		Єдина загальна ціль або часткове досягнення кількох цілей	Декілька цілей у середньо- та короткостроковому аспекті
3. Підрозділ			Одна чи кілька цілей, як правило короткострокових	Декілька завдань для окремих працівників чи груп
4. Працівник чи мала група				Одна або кілька взаємозалежних завдань
2. За елементами характеристики
1. Горизонт визначення мети	Не визначено	Довгостроковий та середньостроковий	Середньостроковий та короткостроковий	Короткостроковий
2. Рівень забезпечення реалізації	Організація загалом	Одна чи кілька функціональних областей	Один чи кілька підрозділів	Окремий працівник чи мала група
3. Кількість встановлюваних цілей у певний момент часу	Одна для всієї організації	Одна для функціональної області або кілька для кількох областей	Одна для підрозділу або кілька для кількох підрозділів	Одна для працівника або кілька для малої групи
4. Число рівнів цілей	Один для всієї організації	Дещо для організації та один для функціональної області	Декілька для функціональної області та один для підрозділу	Декілька для підрозділу або малої групи та один для конкретного працівника

Будь-якому споживачеві, незалежно від його соціального статусу, доходу, віку та інших факторів, необхідно отримувати якісний товарчи послуги. Спеціально для цього була розроблена система правил та методик, що дають можливість завжди підтримувати якість на стабільно високому рівні. І відповідає за це система управління якістю.

Система менеджменту якості – це спеціалізована система, розроблена для організації, що використовується з метою формування цілей та політики її діяльності у сфері якості продукції/послуг, а також досягнення поставлених завдань. Якщо пояснювати у більш доступній формі, основним завданням СМЯ є забезпечення високої якостітоварів або послуг, що реалізовуються, адаптуючи його під очікування замовників. Тим не менш, основним завданням є далеко не контроль, а розробка спеціальної системи, що сприяє запобіганню появі нових помилок, здатних негативно позначатися на продукції або роботах.

Види СМЯ

Система управління якістю в організації поділяється на дві категорії:

Універсальна.Її особливість полягає в тому, що будь-яке підприємство отримує можливість використовувати її принципи на практиці, незалежно від того, наскільки велика компанія, чим саме вона займається, де саме вона це виконує і таке інше;
Галузева.Суть зводиться до того, що СМЯ розробляється під конкретний типорганізації. Наприклад, є галузеві стандарти для аерокосмічних компаній, телекомунікаційних студій, сільськогосподарських підприємств тощо.

Мета, завдання та тактика менеджменту якості

Цілей та завдань буває багато, виходячи з того, яка саме система менеджменту застосовується на практиці. Зазвичай вони зводяться до того що керівник розробляє єдину систему, яка працюватиме на підприємстві, запобігаючи вчиненню помилок, здатних негативно позначитися на якості продукції чи ефективності виконання замовлень. Тактика СМЯ: система повинна давати гарантію відповідності продукції вимогам вітчизняним або міжнародним стандартам, що діє на даний момент.

Досягти позитивного результату можна за умови, якщо робочий стан системи управління підтримується на постійній основі, і якщо вона створюється для регулярного підвищення ефективності продуктів, враховуючи потреби кожної із сторін.

Насправді склалися спеціальні принципи системи управління якістю, дають підприємству можливість ефективно розвиватися. До таких належать такі:

організація фокусується на замовників;
керівник є лідером усієї команди;
задля досягнення мети залучають людей, підвищуючи цим продуктивність підприємства;
застосовується процесний підхід;
застосовується системний підхіддо ведення робіт з управління підприємством (див.);
якість постійно покращується;
рішення приймаються лише на основі отриманої фактичної інформації;
між компанією та постачальниками є налагоджені ділові відносинина взаємовигідній основі (див.).

Ігноруючи принципи управління якістю, підприємство незабаром зіткнеться з негативними наслідками – падінням рівня затребуваності, втратою цільової аудиторіїі таке інше.

Основні складові менеджменту якості

Будь-яка система менеджменту якості на підприємстві включає такі елементи:

Організація– сукупність фахівців та фінансово-технічних засобів, де розподіляються взаємини, ступінь відповідальності та повноваження;
Процес– кількість взаємодіючих та взаємопов'язаних між собою елементів, призначених для вирішення локальних чи глобальних завдань;
Документ- значущі відомості, що розміщуються на електронному чи паперовому носії;
Ресурси- Все те, без чого не обходиться менеджмент якості на підприємстві.

У стандарті ISO 9000 відображається ідеологія менеджменту якості в цілому, яка виступає як повноцінна база для створення та розвитку СМЯ у будь-яких організаціях незалежно від її величини та сфери діяльності. Практика показує, що дотримання вимог ISO 9000 дає можливість представити власні товари або послуги у вигідному для організації світлі. Якщо продукція або роботи, які виконують співробітники, сертифіковані за ISO 9000, це є прямим свідченням того, що всередині проводиться жорсткий менеджмент якості. Відповідно, товар має добрі характеристики.

Як оцінюється якість продукції?

Щоб оцінка системи управління якістю відповідала вимогам, поставленим керівником, необхідно ініціювати процедуру перевірки якості товарів/послуг. Для цього незалежні експертиберуть на пробу невелику партію товару та проводять лабораторні дослідження. Після отримання результатів вони порівнюються із зазначеними у стандартах. Отримати сертифікат відповідності продукції можна лише у тому випадку, якщо всі показники відповідають необхідним значенням.

Основні вимоги до менеджменту якості

Щоб менеджмент якості на підприємстві відповідав поставленим вимогам, необхідно попередньо переконатися, що:

технічна якість продукції відповідає встановленим вимогам;
компанія впевнено адаптується під нові зміни щодо якості продукції, що диктуються ринковими умовами;
фахівці повністю проінструктовані, мають профільний досвід, що дає можливість безперебійно і безпроблемно виконувати покладені завдання;
Компанія постійно веде пошуки нових постачальників для отримання можливості виходу на нові ринки (див. ).

Некомерційні організації – організації, мета яких не отримання прибутку, а провадження статутної діяльності. Вони можуть вести підприємницьку діяльністьАле звертають свої доходи на некомерційні цілі.

Установи- Це організації, створені власником для здійснення управлінських, соціально-культурних та інших функцій некомерційного характеру. Вони у певних межах можуть займатися діяльністю, що приносить доходи, що тягне у них появу права господарського відання на отримане таким чином майно.

Повне товариство– це товариство, учасники якого (повні товариші) відповідно до укладеного між ними договору займаються підприємницькою діяльністю від імені товариства та солідарно несуть субсидіарну відповідальність за зобов'язаннями товариства.

Рис 1.1 Класифікація юридичних.

Товариство на вірі– це товариство, в якому поряд з учасниками, які здійснюють від імені товариства підприємницьку діяльність та відповідають за зобов'язаннями товариства своїм майном (повними товаришами), є один або кілька учасників – вкладників, які зазнають ризику збитків, пов'язаних з діяльністю товариства, у межах сум внесених ними вкладів та не беруть участі у здійсненні товаришами підприємницької діяльності.

Товариство з обмеженою відповідальністю – це засноване одним чи декількома особами суспільство, статутний капітал якого поділено на частки, визначених установчими документами розмірів, учасники якого не відповідають за зобов'язаннями товариства та несуть ризик збитків у межах вартості внесених ними вкладів.

Дочірнім є суспільство, якщо інше (основне) господарське товариство чи товариство через переважну участь у його статутний капіталабо відповідно до укладеного між ними договору або іншим чином має можливість визначати рішення, що приймаються таким суспільством.

Залежним є суспільство, якщо інше (переважне, що бере участь) суспільство має понад двадцять відсотків голосуючих акцій акціонерного товариства або двадцять відсотків статутного капіталутовариства з обмеженою відповідальністю.

Виробничий кооператив/артіль/ – це добровільне об'єднання громадян на основі членства для спільної виробничої та іншої господарської діяльності, заснованої на їхній особистій трудовій та іншій участі та об'єднанні його членами (учасниками) майнових пайових внесків.

Акціонерне товариство- це комерційна організація, статутний капітал якої розділений на певну кількість акцій, її учасники (акціонери) не відповідають за зобов'язаннями товариства та несуть ризик збитків у межах вартості акцій, що їм належать.

Відкрите акціонерне товариство – це суспільство, учасники якого можуть відчужувати акції, що їм належать, без згоди інших учасників і яке вправі проводити відкриту підписку та вільний продаж акцій.

Закрите акціонерне товариство – це суспільство, акції якого розподіляються лише серед його засновників чи іншого заздалегідь визначеного кола осіб, його учасники мають переважне право на придбання акцій, що продаються іншими акціонерами цього товариства.

ПРАКТИКУМ ЗА ТЕМОЮ

Запитання для обговорення

1. Чи може вибір організаційно-правової форми впливати на ефективність діяльності та перспективи розвитку підприємства?

2. Які наслідки для учасників тягне за собою вибір організаційно-правової форми підприємства?

3. Назвіть основні переваги та недоліки організаційно-правових форм підприємств з точки зору їх прийнятності для великих або дрібних розмірів та різних видівпідприємницької діяльності.

Тести

1. За загальному правилузасновники та учасники:

а) відповідають за боргами юридичної особи

б) не відповідають за боргами юридичної особи

в) за недостатності майна юридичної особи субсидіарна (додаткова) відповідальність може бути покладена на повних товаришів (у повних товариствах) або на власників майна установ чи казенних підприємств

2. З перерахованих організаційно-правових форм до комерційним організаціямвідносяться

а) споживчі кооперативи

б) господарські товариства

е) благодійні організації

3. Майно юридичної особи відокремлюється від майна засновників

Завдання для самостійної роботи.

Дайте порівняльну характеристику господарських товариств та товариств та заповніть таблицю 1.

Таблиця 1.1

Порівняльна характеристика

господарських товариств та товариств.

Ознаки	Господарські товариства	Господарські товариства
повне	Командитне	ТОВ	ЗАТ	ВАТ
1. Мінімальна кількість учасників
2. Характеристика учасників
3. Максимальна кількість учасників
4. Мінімальний розмір статутного капіталу
5. Кількість голосів, що належать учаснику
6. На підставі яких установчих документівдіє
7. Створення резервного фонду
8. Відповідальність засновників та учасників за зобов'язаннями товариства			-	-	-
9 . Умови виходу з організації.

Тема 2. Основні засоби фірми

Вибір стратегії охоплення ринку передбачає врахування обсягу ресурсів підприємства (фірми) та його обмеженість. Конкурентоспроможність підприємства (фірми) залежить від ефективності використання ресурсів, що безпосередньо впливає на рівень собівартості та прибутку, ціни на продукцію (послуги), на показники рентабельності. Основні засоби складають значний питома вагау вартості майна підприємства. Вони є кошти праці, довгостроково використовувані у виробничо-господарську діяльність підприємства міста і зберігають у своїй свою натурально-речову форму. Відшкодування витрат на придбання та створення основних засобів здійснюється поступово протягом строку їхнього корисного використання за допомогою нарахування амортизації та включення амортизаційних відрахувань у витрати на виробництво та реалізацію продукції (послуг).

Вивчивши цю тему, Ви дізнаєтеся:

З яких частин складається майно підприємства міста і в чому різниця між необоротними та оборотними активами;

Чинники, що впливають формування амортизаційної політики підприємства з метою бухгалтерського облікута оподаткування;

За допомогою яких показників можна оцінити ефективність використання основних засобів.

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ

Основні засоби –частина майна, що використовується як засоби праці при виробництві продукції (виконанні робіт, наданні послуг) або для управлінських потреб фірми протягом періоду, що перевищує 12 місяців або звичайний операційний цикл, якщо його тривалість більше 12 місяців.

Активна частина основних засобів- Це елементи, що впливають на предмет праці, що переміщують його в виробничому процесіта здійснюють контроль за ходом виробництва (машини, обладнання, транспортні засоби, Інструмент).

Пасивна частина основних засобів- Це елементи, що створюють умови для протікання процесу виробництва (будівлі, споруди, інвентар та приладдя, інші основні засоби).

Виробничі основні засобивключають об'єкти, використання яких спрямоване на систематичне отриманняприбутку, як основної мети діяльності, зафіксованої у статуті підприємства (у процесі виробництва промислової продукції, виконанні будівельних робіт, торгівлі тощо).

Основні засобиневиробничого призначення включають об'єкти, не пов'язані із здійсненням основної діяльності (житлового та комунального господарства, охорони здоров'я, фізичної культурита освіти, тобто. об'єкти, створені з задоволення соціально-культурних потреб працівників).

Мал. 2.1. Класифікація основних засобів

Початкова вартість основних засобіввизначається як сума витрат на придбання, спорудження, виготовлення об'єкта, доставку та доведення до стану, придатного до використання (за вирахуванням ПДВ та інших податків, що відшкодовуються).

Відновлювальна вартість- Вартість виробництва або придбання об'єкта в умовах та за цінами цього року.

Залишкова вартістьвизначається як первісна (відновна) за вирахуванням нарахованого зносу:

ОС ост = ОС перв (вост) - å І

де: ОС ост - залишкова вартість основних засобів;

ОС перв (відновлення) - первісна (відновна) вартість основних засобів;

å І – сума нарахованого зносу.

Ліквідаційна вартістьвизначається як різницю між вартістю брухту від ліквідації устаткування чи виручки від реалізації і вартості витрат за ліквідацію.

Мал. 2.2. Види вартісної оцінки основних засобів

Механізм нарахування амортизаціїпередбачає нарахування протягом терміну корисного використання за встановленими нормами сум амортизаційних відрахувань, що включаються до витрат на виробництво та реалізацію продукції. Норма амортизації визначається з терміну корисного використання об'єкта, який встановлюється після прийняття об'єкта до обліку.

1. Освітні організації поділяються на типи відповідно до освітніх програм, реалізація яких є основною метою їхньої діяльності.

2. У Російської Федераціївстановлюються такі типи освітніх організацій, які реалізують основні освітні програми:

1) дошкільна освітня організація - освітня організація, яка здійснює як основну мету її діяльності освітню діяльність за освітніми програмами дошкільної освіти, нагляд та догляд за дітьми;

2) загальноосвітня організація - освітня організація, яка здійснює як основну мету її діяльності освітню діяльність за освітніми програмами початкового загального, основного загального та (або) середнього загальної освіти;

3) професійна освітня організація - освітня організація, яка здійснює як основну мету її діяльності освітню діяльність за освітніми програмами середнього професійної освітита (або) за програмами професійного навчання;

4) освітня організація вищої освіти- освітня організація, яка здійснює як основну мету її діяльності освітню діяльність за освітніми програмами вищої освіти та наукову діяльність.

3. У Російській Федерації встановлюються такі типи освітніх організацій, що реалізують додаткові освітні програми:

1) організація додаткової освіти- освітня організація, яка здійснює як основну мету її діяльності освітню діяльність за додатковими загальноосвітніми програмами;

2) організація додаткової професійної освіти - освітня організація, яка здійснює як основну мету її діяльності освітню діяльність за додатковими професійними програмами.

4. Освітні організації, зазначені у частинах 2 та цієї статті, мають право здійснювати освітню діяльність за такими освітніми програмами, реалізація яких не є основною метою їхньої діяльності:

1) дошкільні освітні організації – додаткові загальнорозвиваючі програми;

2) загальноосвітні організації – освітні програми дошкільної освіти, додаткові загальноосвітні програми, програми професійного навчання;

3) професійні освітні організації – основні загальноосвітні програми, додаткові загальноосвітні програми, додаткові професійні програми;

(Див. текст у попередній редакції)

4) освітні організації вищої освіти – основні загальноосвітні програми, освітні програми середньої професійної освіти, програми професійного навчання, додаткові загальноосвітні програми, додаткові професійні програми;

5) організації додаткової освіти – освітні програми дошкільної освіти, програми професійного навчання;

6) організації додаткової професійної освіти – програми підготовки науково-педагогічних кадрів, програми ординатури, додаткові загальноосвітні програми, програми професійного навчання.

5. Найменування освітньої організації має містити вказівку на її організаційно-правову форму та тип освітньої організації.

6. У найменуванні освітньої організації можуть використовуватись найменування, що вказують на особливості здійснюваної освітньої діяльності(рівень та спрямованість освітніх програм, інтеграція різних видів освітніх програм, зміст освітньої програми, спеціальні умовиїх реалізації та (або) особливі освітні потреби учнів), а також функції, що додатково здійснюються, пов'язані з наданням освіти (зміст, лікування, реабілітація, корекція, психолого-педагогічна підтримка, інтернат, науково-дослідна, технологічна діяльність та інші функції).

У процесі роботи керівництво підприємства приймає різні рішення. Вони стосуються, зокрема, асортименту продукції, ринків, на які передбачається вийти з нею, питань зміцнення своїх позицій у конкурентної боротьби, вибору оптимальної технології, матеріалів та ін. Діяльність, яка спрямована на вирішення цих проблем, називається діловою політикою підприємства.

Система цілей фірми

Як відомо, будь-яке підприємство створюється для отримання прибутку. Однак це далеко не єдине бажання власника компанії. Окрім прагнення отримати дохід, мають бути стратегічні ціліфірми. До них можна віднести:

Завоювання чи утримання найбільшого сектора збуту для свого товару.
Підвищення якості виробів.
Вихід на лідируючі позиції у галузі технологічного забезпечення.
Максимальне використання фінансових, сировинних та трудових ресурсів.
Підвищення прибутковості операцій.
Досягнення максимально можливої зайнятості.

План реалізації завдань

Основні цілі фірми досягаються поетапно. План роботи підприємства включає такі стадії:

Формулювання місії

Підприємство чітко має представляти завдання, які вирішуватимуться під час роботи. Цілі діяльності фірми повинні відповідати товарам (послугам), що постачаються споживачам, існуючим технологіям. У цьому враховується вплив зовнішніх чинників. У формулюванні місії має бути опис культури компанії, характеристика робочої атмосфери.

Важливість місії

Окремі керівники не турбуються про її вибір та формулювання. Якщо запитати деяких із них, у чому складаються фірми, то відповідь буде очевидною – в отриманні максимального доходу. Тим часом вибір вилучення прибутку як місія підприємства невдалий. важливий для будь-якої компанії. Однак його отримання складає виключно внутрішнє завдання підприємства. Фірма є, за своєю суттю, відкритою структурою. Вона може вижити лише в тому випадку, якщо задовольнятиме конкретні зовнішні потреби. Для отримання прибутку компанії необхідно аналізувати стан середовища, в якому вона працює. Саме тому цілі фірми визначають зовнішні чинники. Для вибору відповідної місії керівництву необхідно відповісти на 2 питання: "Хто клієнти компанії?" і "Які потреби клієнтів підприємство може задовольнити?". Як споживача виступатиме будь-який суб'єкт, який використовує створені фірмою блага.

Нюанси

Необхідність формулювати цілі фірми було визнано досить давно. Г. Форд, створюючи підприємство, як місію вибрав надання дешевого транспорту людям. Вилучення прибутку – досить вузька мета фірми. Її вибір обмежує можливості керівника розглядати допустимі альтернативи у процесі прийняття рішень. Це, у свою чергу, може призвести до того, що ключові факториможуть бути проігноровані. Відповідно, наступні рішення можуть сприяти зниженню результативності роботи.

Складність вибору

У багатьох некомерційних структур досить велика клієнтська база. У зв'язку з цим їм досить складно сформулювати свою місію. У разі можна звернути увагу до інститути при Уряді. Так, вважається, що Міністерство торгівлі сприяє суб'єктам, зайнятим у сфері реалізації. На практиці додатково до вирішення завдань підтримки підприємництва, ця установа повинна також задовольняти потреби громадськості і самого Уряду. Незважаючи на складнощі, некомерційній структурі необхідно сформулювати відповідну місію для себе з урахуванням потреб клієнтів. Чітко представляти цілі фірми над ринком повинні керівники невеликих компаній. Тут небезпека полягає у виборі надто важкої місії. Наприклад, такий гігант, як IBM, як може, а й має прагнути забезпечити задоволення потреб численного інформаційного співтовариства. При цьому новачок у цій галузі буде обмежений наданням програмного забезпечення або обладнання для обробки невеликого обсягу даних.

Завдання

Вони відповідають меті фірми. Завдання полягають у досягненні показників, запланованих на конкретний період. Їх обсяг визначатиметься з урахуванням інтересів власника компанії, величини капіталу, зовнішніх та внутрішніх факторів. Правом ставити завдання персоналу має власник підприємства. У цьому немає значення його статус. Він може бути приватною особою, акціонером чи держорганом.

Перелік завдань

Він може включати різні пункти, залежно від специфіки роботи підприємства. До завдань компанії можна віднести:

Як бачимо, отримання прибутку входить у перелік завдань підприємства, а чи не цілей. Це ще раз доводить, що отримання доходу не може бути ключовим напрямом роботи.

Формування мети фірми

Воно здійснюється із дотриманням низки принципів. Цілі фірми повинні:

Є реальними та досяжними.
Бути зрозумілими та однозначно сформульовані.
Мати конкретні терміни досягнення.
Мотивувати роботу у правильному напрямку.
Орієнтовані на конкретний ефект.
Бути доступні для коригування та перевірки.

Будь-яке підприємство розробки своєї ділової політики виконує аналіз середовища існування. У ході нього виявляються критично важливі елементи, здатні вплинути на можливості компанії при реалізації завдань та досягнення запланованих цілей.

Зовнішні фактори

Як них виступають споживачі, постачальники, населення та держоргани. Стан довкілля безпосередньо впливає на ефективність діяльності фірми. Наприклад, попит споживачів впливатиме обсяги виробництва. Чим він вищий, тим більше кількість продукції, що випускається. Зовнішнє середовищевключає в себе робочу та загальну область. Перша складається з елементів, із якими підприємство має безпосередній контакт. Для кожної компанії робоче середовищеможе тією чи іншою мірою бути однаковою залежно від загального напряму ділової політики та галузевої приналежності. Споживачі, конкуренти, постачальники утворюють найближче оточення. Все інше відноситься до загального середовища. Вона формується з політичних, соціальних, технологічних, економічних факторів. Загальне середовищевпливає стратегію компанії, вибір напрямів розвитку. Натомість підприємство враховує вплив робочого оточення на свої можливості.

Внутрішні фактори

Як них виступають персонал, виробничі засоби, фінансові та інформаційні ресурси. Результат взаємодії зазначених факторів виражається в готової продукції(наданих послугах, виконаних роботах). Внутрішнє середовищевключає в себе відділи, елементи, служби, що безпосередньо беруть участь у виробничої діяльності. Зміна складу цих компонентів впливає напрями роботи підприємства. У сукупності внутрішні та зовнішні чинники утворюють організаційне середовище підприємства.

Висновок

Задля реалізації поставлених завдань для підприємства формулюється стратегія. Вона включає різні засоби або способи досягнення цілей. Вироблення набору альтернативних варіантівздійснюється за результатами комплексного аналізуроботи підприємства, конкурентів, потреб клієнтів є невід'ємним елементом Вироблення завдань може здійснюватися різні періоди. Вони можуть бути короткостроковими чи далекостроковими. Стратегія має бути гнучкою. Це особливо актуально у сучасних умовах. При постановці цілей підприємство має тверезо оцінювати свої ресурси та можливості. Найчастіше компанії беруть він стільки, скільки виконати що неспроможні. В результаті страждає не лише репутація підприємства. Необдумані кроки, що не відповідають специфіці та можливостям компанії, цілі часто призводять до великої заборгованості перед контрагентами, банкрутства. Щоб уникнути таких проблем, необхідно з усією відповідальністю підходити до вибору своєї місії.