De mest skandaløse reklamekampanjene. Målgruppe i sjokk: de mest skandaløse reklamekampanjene til store merker

Den største vanskeligheten for markedsførere med å jobbe med skandaløs reklame er å jobbe riktig nesten på grensen til en feil, uten å forårsake tap av en betydelig andel av forbrukerne ( kundebase) uten å være utestengt. Få oppmerksomhet til en bedrift eller et produkt med skandaløs reklame det er ikke vanskelig, det er viktig å ikke gå utover de tillatte grensene, som et resultat av at et massivt tap av kunder, partnernes nektelse av å jobbe med selskapet og oppsigelse av kontrakter fra merkevarerepresentanter kan oppstå. H&M-merket sto overfor en slik situasjon i begynnelsen av 2018.

Utviklingen av skandaløs reklame er hensiktsmessig når selskapet har interessant idé som svar på hendelser som finner sted i omverdenen, når hun ønsker å rette oppmerksomheten mot et problem eller universelle verdier, eller å "leke" med målgruppe i forventning om at sistnevnte vil støtte kommunikasjonsbudskapet i annonsen.

I flere tiår har kjente merkevarer ty til skandaler i et forsøk på å tiltrekke seg oppmerksomhet. Dette verktøyet brukes oftest:

• merker i markedet for klær, kosmetikk og tilbehør (Benetton, Tom Ford, Yves Saint Laurent, Levi's, Dolce & Gabbana, Gucci, etc.);

• bilmerker (Mercedes, Ford, Toyota, Opel, etc.);

• offentlige organisasjoner og staten - sosial annonse(for eksempel antitobakkskampanjen til BDDP & FILS-byrået, reklame mot å snakke i telefon mens du kjører bil og vold i hjemmet, etc.).

I Russland er skandaløs reklame ofte funnet i små bedrifter (i lokale markeder), til tross for viral effekt, slike prosjekter, som regel, laget "på kneet", er ganske provoserende eller opprørende. For eksempel tegn på butikker og kafeer med "interessante" navn, sjokkerende utendørs reklame. Yevgeny Chichvarkin og hans Euroset kan kalles en slags grunnlegger av skandaløs reklame i Russland.

Annonser for hurtigmatkjeder er overveiende provoserende og utfordrer konkurrenter i en tiår lang kamp mellom disse gigantene. Lignende reklamekriger føres konstant mellom Coca Cola og Pepsi Cola, så vel som bilprodusenter.

Et eksempel på bruken av en provoserende tilnærming er reklamen for steakhouse Torro Grill, som posisjonerer seg som "det første steakhouse tilgjengelig."

For å markedsføre matvarer er skandaløs reklame mindre typisk enn ikke-matmarkeder, men også her har produsenter gjort ikke-standardiserte grep i det siste.

Så, en av de første skandaløse reklamene på markedet kjøttprodukter ble en utendørs reklame for kjøttforedlingsanlegget Malakhov (fig. 6), forbudt i 2009 av regjeringen i St. Petersburg på grunn av inkonsekvens med paragraf 6 i artikkel 5 føderal lov"Om annonsering" (bruk av uanstendige og støtende bilder).

På grunn av mangelen på mange vellykkede (og ikke så) russiske og utenlandske saker, leter produsenter etter sine egne måter å jobbe med forbrukere på ved hjelp av skandaløs og provoserende reklame. Et av de uheldige eksemplene som spiller på seksuelle overtoner og kjønnsforskjeller, aktivt brukt i skandaløs reklame for motemerker.

I 2018 dukket det opp en annonse for Dymov-selskapet på markedet, plassert i i sosiale nettverk i kjølvannet av skandalen rundt merket H&M, i hvis nettbutikk det ble funnet en genser med påskriften «The coolest monkey in the jungle», vist av en svart gutt, den eneste blant de andre lyshudede barnemodellene. Om dette var en planlagt handling eller en markedsføringsfeil er ukjent. Dette påvirket imidlertid sterkt økonomiske indikatorer og stabiliteten til selskapet, som allerede går gjennom vanskelige tider.

På VKontakte-nettverket fikk innlegget bare 83 likes, to reposts og 15 kommentarer med mer enn 17 000 visninger og 4234 abonnenter (data per 11. mars 2018). Vi kan si at produsenten gjorde et forsøk på å spille på en begivenhet som er relevant for samfunnet, men gitt at temaet rasisme i Russland praktisk talt ikke er smertefullt, fikk han ingen stor respons. Abonnenter reagerte dårlig på innleggene, antallet visninger er mindre enn de tradisjonelle innleggene til Dymov-selskapet, som forresten fungerer ganske effektivt i sosiale nettverk ().

Forsøk fra produsenter på å "leke" med målgruppen på nivået av provokasjon eller dannelsen av en assosiativ forbindelse antyder at konkurranse i det modne markedet for kjøttprodukter fører til at industrideltakere ser etter ikke-standardiserte reklamebevegelser.

En av de vanligste måtene å jobbe med målgruppen på er tradisjonelt invitasjon av mediefolk. Med et sterkt positivt stjernemerke spiller dette alltid i hendene på produsenten, men hvis reklame ansikt merkevaren selv vil komme inn i en ubehagelig historie, selv om det ikke har noe med produsenten å gjøre, dette påvirker alltid merkevaren negativt. Myasnitsky Ryad kom i en slik situasjon, hvor hovedpersonen til reklamene er Dmitry Dyuzhev.

Mindre resonans ble forårsaket av reklamen for Good Deed-pølsen, som ble annonsert i 2016 av Grigory Leps og Timati. Den er også laget på en provoserende måte og spiller opp situasjonen med matsmugling etter ileggelse av sanksjoner. Spørsmål ble reist ikke bare av plottet til videoen, men også av hensiktsmessigheten av sangere som deltok i reklame. Det er interessant at i dag er det nesten umulig å finne det på Internett: det har blitt slettet på nesten alle nettsteder der det tidligere ble presentert. Men objektivt sett, denne annonsen var ikke skandaløst, slo hun den nåværende situasjonen for landet, og viste også de økonomiske evnene til selskapet, som var i stand til å invitere to kjente popartister. Med andre ord, til tross for omtale av produktegenskaper, var reklame mer en bildekarakter.

Oppsummert kan vi trekke følgende konklusjon. På kjøttmarkedet slår ikke skandaløs og provoserende reklame rot av den grunn at forbrukere har mindre følelsesmessig tilknytning til matvarer enn til ikke-matprodukter, der skandaler kan forårsake betydelig resonans. Som analysen viser, er skandaløs reklame et verktøy for store merker som har sin egen offentlige posisjon, bevisst går for en seriøs provokasjon, tiltrekker seg oppmerksomhet og midlertidig trekker den vekk fra konkurrentene. For segmentet kjøttprodukter og matvarer generelt er annonsering basert på produktegenskaper (kvalitet, sammensetning, pris) og forbrukssituasjon, gjerne spilt med humor, mer egnet. I tillegg, hvis selskapet velger å delta i annonsering av «stjerner», er det viktig å ikke gjøre en feil, slik at mediepersonens rystede rykte ikke fører til en nedgang i merkevaresalget.

Kandidat for økonomi, medlem av Guild of Marketers,
administrerende partner konsulentselskap "Foresight 24",
ekspert på markedstrender og forbrukeratferd (prosjekt "Laboratorium for trender").

16 mars '18

Reklamekampanjer er motoren i motebransjen. Motemerker bruker millioner hvert år på å markedsføre sine nye produkter og kolleksjoner, og suksessen til et merke avhenger ofte av suksessen til en reklamekampanje. Sjefdesignere og ledere av ledende motehus vet at prisen for en feil er deres karriere. De lærte også godt regelen om at skandaler og provokasjoner bare vekker interesse for produktet, og det er derfor det er i motebransjen man ofte kan finne eksempler på umoralske og sjokkerende reklamekampanjer.

Sex, narkotika, rock-n-roll og mer - motemerkeannonser berører tabubelagte emner som rasisme, oppfordring til religiøse og politiske kontroverser, ydmykelse av kvinner og mye mer. nettsted presenterer en oversikt over de mest skandaløse reklamekampanjene i motebransjen.

Calvin Klein Jeans, 1980

Ufarlig og uskyldig etter moderne standarder reklame Calvin Klein jeans forårsaket en skikkelig skandale for drøyt tretti år siden og kom dermed inn i motebransjens historie for alltid. Legendarisk fotograf Richard Avedon fanget en 15 åring Brooke Shields, som noen måneder tidligere ble den yngste modellen på forsiden Vogue, i blå jeans og en skjorte med én knapp. I reklameplakatene kaster Brooke lekent benet og ser sløvt inn i kameraet, mens han i videoen plystrer en enkel melodi og sier det berømte slagordet som vakte økt interesse for kampanjen: «You wanna know what comes between me and my Calvins ? Ingenting" ("Vil du vite hva som er mellom meg og jeansene mine? Ingenting"). Publikum så seksuelle overtoner i denne frasen, og anklaget samtidig designeren for å fremme barnepornografi. Som et resultat ble produksjonen av jeansmodellen som Brooke viser i reklame suspendert til 1998.

I løpet av de neste tre tiårene Calvin Klein mer enn en gang sjokkerte verden med sine kontroversielle og trassige reklamebilder, men det var kampanjen fra 1980 som ble virkelig ikonisk og brakte berømmelse til alle sine helter.

Yves Saint Laurent, 2000

En av de mest skandaløse reklamekampanjene i moteindustriens historie er kampanjen om duft. Opium fra Yves Saint Laurent. På fotografier tatt Stephen Meisel, 23 år gammel modell Sophie Dahl dukket opp helt naken. Med hodet kastet bakover ligger hun på de mørke lakenene og dekker det ene brystet med hånden. Innen tre uker etter at bildet ble lagt ut mottok British Advertising Commission 948 klager som krevde et forbud mot spredning av opprørende, nedverdigende bilder av kvinner. I tillegg, ifølge britene, kan reklame provosere frem en bølge av voldtekter. Og Dahls bleke hudfarge fikk noen spesielt ivrige moralaktivister til å tro at hovedpersonen i reklamen allerede var død. Reklameplakater forsvant fra gatene i byene i Storbritannia, men ble liggende på sidene til glansede magasiner.

Denne skandalen stoppet ikke kampanjen Yves Saint Laurent mottok flere prestisjetunge priser og gjorde merket til et av de mest omtalte i 2000, noe som faktisk ble oppnådd Tom Ford, utnevnt til stillingen som kreativ direktør for merkevaren et år tidligere.

Emanuel Ungaro, 2002

To år etter den kontroversielle annonsen Yves Saint Laurent fransk hus Emanuel Ungaro bestemte seg for å gjenta suksessen "Opium" og skjøt i en annonse for sin neste kolleksjon en modell som tok en veldig utvetydig positur - sittende på gulvet og lent mot veggen, kastet jenta den ene hånden bak hodet og holdt den andre mellom bena. Selv på stadiet med godkjenning av reklame, nektet alle glansede magasiner å publisere bilder på sidene deres. Den eneste publikasjonen som trykket det skandaløse bildet var den amerikanske Vogue. Kanskje er dette et av få eksempler da merkevarerepresentanter selv forsøkte å hisse opp en skandale og trekke mest mulig oppmerksomhet til det faktum at deres kreative idé forble misforstått.

Gucci, 2003

Et annet selskap som i praksis bestemte seg for å sørge for at Sex selger hadde rett var Gucci. I 2003 viste det eminente merket, ledet av Tom Ford, som allerede hadde demonstrert sin kjærlighet til ærlige fotoseanser, verden et bilde tatt Mario Testino. Ansiktet, eller rettere sagt, kroppen til reklamekampanjen var modellen Carmen Kass. På bildet sto jenta nær veggen, senket undertøyet og demonstrerte en intim hårklipp i form av en merkelogo. Gucci. En ung mann kneler foran henne. Til tross for de eksplisitte seksuelle overtonene, reagerte publikum ganske rolig på annonsen – den britiske reklamekommisjonen mottok bare 16 klager som krevde at publisering av bildene ble forbudt. Representanter for merket sa imidlertid at de hadde til hensikt å demonstrere et harmløst ordspill som skulle referere til det seksuelle bildet til merket. Og ekspertene ble raskt enige i dette, og understreket at bildet dukket opp på sidene til magasiner beregnet på et "voksen fasjonabelt moderne og avansert publikum" som ikke ville bli fornærmet av et slikt bilde.

Sisley, 2007

Italiensk stempel Sisley i sine reklamekampanjer nølte hun aldri med å flørte med farlige emner, og Terry Richardson var ikke motvillig til både å ta et nytt bilde på randen av en feil, og seg selv på noen av disse bildene. Imidlertid betalte selskapet i 2007 prisen for sitt skandaløse image. Et salgsfremmende bilde av den nye samlingen dukket opp på Internett, noe som forårsaket en enorm resonans. To ikke-så-friske modeller snuste gjennom de hvite stråene på stroppene til kjolen Sisley. Hele denne scenen utseende jenter, samt et kredittkort i hvitt pulver, som også dukket opp i rammen, tydet tydelig på kokainbruk. I 2007, to år etter skandalen med Kate Moss, dette temaet var ikke lenger særlig aktuelt, men vekket likevel interesse. Reaksjonen på publiseringen av bildet fulgte umiddelbart: mange opprørte anmeldelser oversvømmet Internett. En tid senere, representanter Sisley utstedt en erklæring om at de ikke har noe med disse bildene å gjøre, bildet er en forfalskning og krenker selskapets rettigheter. Uektheten til annonsen ble også indikert av en feil i slagordet som fulgte med bildet. Forfatterne av bildet, med vilje eller ved et uhell, skrev en skrivefeil i ordet Mote. Det er fortsatt ikke helt klart om Sisley var ofre for sitt eget image eller bildet ble publisert spesielt for å tiltrekke seg ekstra oppmerksomhet til merket.

Tom Ford, 2007

Etter å ha demonstrert sitt engasjement for skandaløse fotoseanser mens han fortsatt jobber i Yves Saint Laurent Og Gucci, i å reklamere for sitt eget merke, gikk Tom Ford mye lenger, og glemte fullstendig moral og etikk. I 2007 merket Tom Ford introduserte den første herreduften. Den originale fotoseansen med Ford i tittelrollen virket kjedelig og flask for designeren, så han bestemte seg for å ta den på nytt og inviterte en annen kjent provokatør til å være fotograf - Terry Richardson. Som et resultat publiserte Tom reklamefilmer som senere ble kalt glamourporno. Bildet viser den nakne kroppen til en kraftig oljet modell, som holder en parfymeflaske på brystet og mellom lårene. Tom Ford for menn. Den sjokkerende reklamen gikk ikke utover nettområdet, men selv uten det klarte den å bli godt husket av publikum. For å fortsette temaet samme år, presenterte Tom en annonse for solbrillekolleksjonen sin: en modell med briller Tom Ford med lyst malte lepper, holder en mannlig langfinger i munnen, hvis eier ikke vises i rammen.

Diesel, 2010

En av de mest vellykkede og populære reklamekampanjene senere år, som mottok et stort antall priser fra det profesjonelle miljøet, var 2010 Be dum-kampanjen ("Be stupid") av det italienske merket Diesel, der det ble publisert en serie plakater som oppfordret til å glemme forsiktighet og ikke være redd for å se rart ut.

De ironiske bildene med fengende slagord fikk øyeblikkelig popularitet og forårsaket samtidig misbilligelse av reklametilsynskommisjonen som altfor seksuelle, brøt anstendighetsreglene og oppmuntret til antisosial oppførsel. Som et resultat klarte kommisjonen å forby publisering av bare to plakater: på en av dem løfter jenta t-skjorten og viser de bare brystene sine foran overvåkningskameraet, og på den andre den halvnakne heltinnen av bildet fotograferer seg selv i umiddelbar nærhet av løven. Resten av trykkene prydet gatene i de største byene i verden i lang tid.

Slagordene som fulgte med kreative bilder lyder "De smarte har hjerne, de dumme har mot", "Den smarte lytter til fornuftens stemme, den dumme lytter til hjertets stemme", "Smarte mennesker ser hva som er. Dumme mennesker ser hva som kan være", "Smarte mennesker har planer, dumme mennesker har historier", "Dumme mennesker prøver og feiler. For det meste feil”, “Hvis vi ikke hadde hatt dumme tanker, ville vi ikke hatt noen interessante tanker”, “Smarte mennesker sier nei, dumme mennesker sier ja”, “Smarte mennesker hadde en genial idé, og det viste seg å være dum", "Dum kan mislykkes. De smarte prøver ikke engang" og andre. Fansen av merkevaren likte ideen så mye at bilder som imiterte reklameplakater umiddelbart begynte å vises på Internett. Diesel.

Samtidig med lanseringen av kampanjekampanjen på den offisielle nettsiden Diesel annonserte en konkurranse for den dummeste handlingen - merkevarefans måtte sende videoer av dårskapene deres, hvorav de lyseste ble deretter inkludert i videoklippet Diesel Stupid musikkvideo.

Donna Karan, 2011

I 2011 Donna Karan bestemte seg for å trekke offentlig oppmerksomhet til problemene i Haiti - republikken begynte akkurat å komme seg etter jordskjelvet i 2010 og hadde sårt behov for økonomisk hjelp. Designeren valgte byen Jacmel i den sørlige delen av landet som innspillingssted, og hovedperson ble brasiliansk Adriana Lima. Det ser ut til at bildene viste seg å være ganske trivielle og kjente moteindustri, men anmeldelsene av annonsen overrasket alle: Donna ble anklaget for rasisme. Faktum er at i samme ramme med Adriana i en stilig jumpsuit fra kolleksjonen Donna Karan to svarte haitiske tenåringer dukket opp. Det var dette faktum som ble sett på som en ydmykelse av verdigheten til lokale innbyggere. Ifølge kritikere viser bruken av bilder av haitiere som «rekvisitter og bakgrunn» en uakseptabel imperialistisk holdning til landet. I tillegg ble ekspertene forvirret av kontrasten mellom det luksuriøse bildet av Lima og fattigdommen og fattigdommen til de unge som fulgte henne på dette bildet.

United Colors of Benetton, 2011

berømt reklamekampanjer United Colors of Benetton pleier ikke å selge merkevarer (ofte er det ikke på bildet i det hele tatt), men å trekke oppmerksomhet til sosiale problemer. De tar opp spørsmål om seksuell og rasediskriminering, berører slike farlige og uvanlige for verden kommersiell reklame temaer som AIDS, krig, politikk og religion. Og selvfølgelig dristige og kompromissløse bilder, hvorav de fleste ble filmet Oliviero Toscani har ofte befunnet seg i sentrum av kontroversen.

hovedide, hvilken Benetton streber etter å formidle i sine kampanjer - dette er universell likhet uavhengig av rase, kjønn, sosial eller religiøs tilhørighet. Apoteosen til denne tanken var en reklameplakat fra 1991 med en fransk militærkirkegård, der soldater som døde under første verdenskrig ligger gravlagt. Bildet, publisert midt i den militære konflikten i Persiabukta, forårsaket en enorm resonans i samfunnet. Ikke mindre oppmerksomhet ble trukket til bildet av en mann som døde av AIDS David Kirby og den sorgrammede familien til pasienten - i 1998 var det fortsatt ikke vanlig å snakke om denne sykdommen offentlig. Publiseringen av dette ikke-iscenesatte dokumentarfotografiet provoserte frem anklager om kynisme og grusomhet mot United Colors of Benetton. Og i 2000 publiserte selskapet en katalog med fotografier og historier av 26 amerikanske fengselsfanger dømt til døden i den elektriske stolen. I linsen til Toscani fikk forbryterne positive egenskaper og vekket offentlig sympati, noe som selvfølgelig opprørte familiene til ofrene for deres forbrytelser.

Siste høylytt skandale i historien United Colors of Benetton var Unhate-kampanjen i 2011 - reklametavler rundt om i verden inneholdt fotomontasjebilder av ledere av verdensmakter som kysset på leppene: USAs president Barack Obama og kinesisk leder Hu Jintao, eks-president i Frankrike Nicolas Sarkozy og Tysklands forbundskansler Angela Merkel, ledere av Palestina Mahmoud Abbas og Israels statsminister Benjamin Netanyahu.

Det største sinnet falt imidlertid på plakaten til pave Benedikt XVI og den egyptiske imamen Mohammed Ahmed el Taib. Reaksjonen fra Vatikanet var utvilsom - bilder bør forbys. Kapittel Benetton kom med en uttalelse om at bildene bare krever toleranse, men gikk likevel med på å fjerne den skandaløse rammen fra trykk, mens de ba om unnskyldning for å ha fornærmet de troendes følelser.

Noen ganger fungerer et annonseforbud enda mer for å promotere en merkevare enn selve kampanjen. I går forbød British Advertising Standards Authority (ASA) Miu Mius bildeannonser, og kalte dem «uansvarlige». Bilder med den 14 år gamle skuespillerinnen Hailee Steinfeld likte ikke representantene for ASA fordi jenta er avbildet i en farlig situasjon: med et trist ansikt, nesten gråtende, sitter hun på rustne jernbanespor. Vi gjør deg oppmerksom på ti reklamebilder som gjorde publikum rasende, men på grunn av skandaler klarte de å markedsføre det annonserte merket, kanskje enda mer enn det opprinnelig var ment.

(Totalt 10 bilder)

kilde: slon.ru

1. Paven kysser imamen. Det siste skandalebildet av klesmerket Benetton. Kunde - Benetton Group.

2. Et bilde av den 17 år gamle skuespillerinnen Dakota Fanning virket uanstendig for offentligheten. Kunde: Marc Jacobs.

3. 14 år gammel skuespiller Hailee Steinfeld venter på toget. Kunden er ungdomsmerket Miu Miu fra Prada.

5. Foreldre var bekymret for at denne Last Exorcism-filmplakaten med en jente som kan ha blitt misbrukt ble lagt ut på busser, i kinoer og gratis magasiner om.

6. Den gjennomsnittlige fredagsdrømmen kontor arbeider. En annonse for en britisk hotellkjede. Oppdragsgiver er Virgin Holidays.

8. Sommer-OL i Sydney ble arrangert i 2000. Ved denne anledningen kom Benetton Group med sin egen originale logo.

9. Annonsørene ville bare spille på ord ved å kalle annonsen Killer Heels. Og de ble anklaget av offentligheten for å fremme vold og sexisme. Likevel ble bildet publisert i nesten alle ledende publikasjoner i Storbritannia og solgte flere milliarder eksemplarer. Kunden er NMA.

10. Et bilde som viser en kirkegård med soldater som døde under første verdenskrig minner oss om at vi alle er like. Annonsen ble utgitt i 1991 under Gulf-krigen.

Tatiana søt

I flere dager nå har det kokt lidenskaper i Runet rundt Reebok-reklamekampanjen #nivkakieramki. Skandalens pendel svinger og avslører nye detaljer. Spesialisten som godkjente de skandaløse slagordene fikk sparken. Nå forteller han journalister om det forbenede samfunnet og ser etter en ny jobb.

I mellomtiden kommenterte Reebok situasjonen på offisielt nivå. Brand-talsmann Daniel Sarro sa at de skandaløse plakatene ikke var avtalt med ledelsen og ikke gjenspeiler synspunktene og meningene til selskapet.

Selve uttrykket "Sitt på ..." har blitt et meme og sirkulerer på Internett.

Samlingen ble laget utelukkende for din underholdning. Vi promoterer ikke noe, vi ydmyker ingen og vi leter ikke etter skjulte betydninger i disse samlingene.

Unhate (Benetton, 2011)

Det italienske klesmerket er kjent for gjennomtenkte, lyse og edgy plakater på sosiale medier. Men kampanjen "Unhate" ("Nei til vold") overrasket selv fans av merkevaren, vant til provokasjoner. Plakater av politiske og religiøse ledere "smeltet lepper i kyss." Og det ville vært fint om markedsførere brukte ekte bilder fra kronikkene! Nei, det er han - Photoshop Almighty =)

Heltene på bildet var i en vanskelig posisjon. Hvis betingede Paris Hilton kan komme inn i et juridisk oppgjør på grunn av en fornærmelse mot ære og verdighet, så er det tydeligvis ikke politiske ledere som klarer det. Derfor begrenset Det hvite hus seg til en skjult misbilligelse av kampanjen. "Vår policy fraråder bruken av presidentens navn og likhet for reklameformål", - sa pressesekretær Eric Schultz i Det hvite hus. Eksplisitt misbilligelse ble bare uttrykt av Vatikanets representant, og erklærte en fornærmelse mot de troendes følelser. Benetton bestemte seg for ikke å erte gjessene og fjernet raskt kyssebildet av pave Benedikt XVI og den egyptiske imamen fra kampanjen. Imidlertid har den allerede klart å spre seg på Internett og skape resonans.

"Is er vår religion" (Antonio Federici, 2010)

Ideen med reklamekampanjen er enkel - iskrem er så fristende at det er umulig å motstå det. Men for implementeringen valgte markedsførerne av det britiske merket Antonio Federici feil emne. Myndighetene i London har forbudt plassering av plakater med en gravid nonne og prester som tvetydig ser på hverandre på gatene i byen like før pavens besøk. Hypen fungerte ikke, selv om reklame likevel dukket opp i separate magasiner.

"Forplikte seg til noe" (Equinox, 2016)

Annonsekampanjen til treningsklubbkjeden Equinox med slagordet «Dedicate yourself» er bare et lagerhus for fans av skandaler. Her og offentlig amming, og "sterk / uavhengig med 40 katter", og en mann-narsissist, og en landsbygutt dekket med bier. Å dømme etter negativiteten i sosiale nettverk, traff kampanjen hardt på noens komplekser.

"Jeg blinker i #mycalvins" (Calvin Klein, 2016)

Dette er den første undertøysannonsen noensinne som er anklaget for å fremme seksuell trakassering. Etter at et bilde av den unge skuespillerinnen Clara Christine fra en pikant vinkel dukket opp på den offisielle Calvin Klein-kontoen, lanserte aktivister en hel kampanje mot #mycalvins-serien. Etter deres mening oppmuntrer slike bilder til en usunn tendens til å fotografere kvinner under et skjørt eller shorts. Senere i Storbritannia prøvde de til og med å innføre en lov som ga fengsel for slike bilder.

Merket fulgte ikke ledelsen til de misfornøyde og slettet ikke bildet. Heltinnen i det skandaløse bildet sa at folk ganske enkelt er klemt i forhold til kroppene deres. Riktignok var hennes mest skandaløse fotoseanse toppen av karrieren. Etter skandalen tilbød ikke globale merker henne samarbeid, og karrieren til skuespillerinnen har ennå ikke fungert.

"Bak lukkede dører" (Eckhaus Latta, 2017)

Ved synet av den nye reklamekampanjen trodde mange at den offisielle nettsiden til klesmerket Eckhaus Latta var blitt hacket og omgjort til et jordbærarkiv. Fordi bildeserien "Bak lukkede dører", dedikert til den nye kolleksjonen, ikke bare var ærlig, balanserte den på grensen til erotikk og ærlig porno. Kreativene dekket de nakne intime stedene til modellene med piksler, men dette gjorde ikke bildene mer beskjedne. Noen av plakatene viser modeller av samme kjønn, og det var disse bildene som skapte mest misnøye.

Han deler tankene sine om et gitt emne, medlem av Marketing Guild, administrerende partner i konsulentselskapet Foresight 24, ekspert på markedstrender og forbrukeratferd.

Vi kan si at merker (spesielt de beste) blir mer og mer sosialt aktive. Moteverdenen er den første som reagerer på disse endringene. I 2016, under motehuset Christian Dior-showet i Paris, brakte dens kreative direktør Maria Grazia Chiuri modeller til catwalken iført T-skjorter med slagordet "We should all be feminister" ("We should all be feminister"). Fra det øyeblikket begynte moten for sosialt utfordrende slagord å spre seg over hele verden, og trakk oppmerksomheten til politikk og valg, problemer med migranter, kjønnsulikhet og seksuell vold, økonomisk krise, rasediskriminering, diskriminering av seksuelle minoriteter, etc.

Var det en feil, som selskapet hevder? Kan være. Men akkurat denne posisjonen ble fremhevet for tydelig ved hjelp av en svart barnemodell mot bakgrunnen til andre lyshudede barn. For H&M, som er i en ustabil situasjon, kan rasistskandalen være begynnelsen på en alvorlig krise. Det er imidlertid usannsynlig at selskapet ved hjelp av bare en genser i nettbutikken prøvde å tiltrekke seg oppmerksomhet og gjenopprette ytelsen.

Maria Wasserman, mediedirektør i Samvittighetsprosjektet gir sine anbefalinger om taktikken som skal følges i tilfelle en forsettlig eller uplanlagt skandaløs handling som forårsaket en bred resonans, og forårsaket en "meningsbølge" angående merkevaren.

#1 sekvens: hvis du bevisst provoserte frem en skandale, bør du ikke "bytte sko" halvveis og begynne å late som "å, det er ikke oss." Respekter de som har en kjerne. Som for eksempel Aviasales. Det er ingenting verre enn en "flytende" posisjon - du risikerer å miste selv det, om enn ikke mange, men et publikum av ivrige "advokater" og forsvarere.

#3 Matche skandalen med "muligheten" til målgruppen din. Ikke alt som er mulig i kommunikasjon med B2C egner seg for eksempel for B2B. Ikke alt som vil glede unge mennesker (som Burger King-aksjer) er egnet for en bedrift som har kunder over 40 år. Den siste skandalen med Miroslava Duma - hvis hun bare gjorde forretninger i Russland, ville det mest sannsynlig ikke være noen skandale. Men den er fokusert på utenlandske markeder, den har et enormt antall abonnenter fra andre land – og der er rasisme et ekstremt hett tema. Her er tweeten til FC Spartak om "sjokoladen" - russiske fans så ikke noen problematisk bakgrunn i det i det hele tatt, men Vestlige medier, følsomme for rasespørsmål, iscenesatte ekte rituelle danser.