نحوه انتخاب تجهیزات فروپاشی جمع آوری برای سرویس اتومبیل. پورتال کسب و کار مسیر موفقیت تجهیزات و مبلمان ضروری

امروزه، روس‌ها از وسایل نقلیه عمدتاً مستعمل استفاده می‌کنند که نیاز به تعمیرات منظم دارند. به عنوان یک قاعده، در کارگاه های تخصصی انجام می شود. یک طرح تجاری دقیق برای یک مرکز خدمات خودرو به کارآفرین کمک می کند تا تجارت خود را باز کند، هزینه ها و درآمد، شاخص های عملکرد را محاسبه کند و زمان تقریبی افتتاح را تعیین کند.

[ پنهان شدن ]

ارتباط تجاری

ایده کسب و کار افتتاح یک سرویس خودرو امیدوارکننده است، زیرا اکثریت قریب به اتفاق صاحبان خودرو ترجیح می دهند از خدمات سازمان هایی استفاده کنند که تعمیر و نگهداری آنها را انجام می دهند. افرادی که خودروی نو می خرند اغلب به کارگاه های خصوصی مراجعه می کنند و نه به نمایندگی رسمی. تا حد زیادی این به این دلیل است که مراکز خدمات نمایندگی های خودرو دارای برچسب قیمت های غیر منطقی هستند.

انواع

خدمات خودرو انواع مختلفی دارد:

1. خدمات تعمیرات توسط صنعتگران انفرادی ارائه می شود. تعمیر و نگهداری خودرو در یک خانه خصوصی یا در آن انجام می شود. تعداد زیادی از این متخصصان وجود دارد و خدمات آنها برای مصرف کننده کم هزینه ترین خواهد بود. کیفیت کار انجام شده به دلیل نبود شرایط لازم برای انجام تعدادی از عملیات و تجهیزات لازم، همیشه بالا نخواهد بود.
2. سرویس تک ماشین. این بخش محبوب ترین بازار است. مزیت اصلی این قالب تجاری، ترکیب کامل قیمت و کیفیت خدمات است. در نتیجه تقاضا برای خدمات آنها بسیار زیاد است.
3. خدمات تخصصی خودرو. چنین موسساتی با تمرکز بر یک برند خاص از خودرو کار می کنند که به طور قابل توجهی تعداد مشتریان آنها را کاهش می دهد. خدمات ارائه شده مشخص می شود کیفیت بالاو بر گروه هدف مشخصی از رانندگان متمرکز شد. هزینه کار انجام شده تقریباً 25 درصد بیشتر از خدمات تک خودرو است. تعمیرگاه های مجاز معمولاً متعلق به خودروسازان یا نمایندگی های مجاز اصلی هستند.
4. ایستگاه های خدمات شبکه آنها یک شبکه شعبه در مناطق خاصی دارند یا کل قلمرو کشور را پوشش می دهند. در این لحظهتعمیرگاه های ماشین شبکه در روسیه زیاد رایج نیستند. معروف ترین آنها عبارتند از: "سرویس سفید"، "روی چرخ". RU، "Bosch Auto Service"، "Fit automaster"، "TRAK CENTER"، "Tuning & Service".
5. کسب و کار فرانشیز آماده. می توانید از پیشنهاد حق رای از FitService، BoschService یا Wilgud استفاده کنید.

دو گزینه اول برای سازماندهی یک سرویس نیاز به سرمایه گذاری اولیه کمتری دارند. با این حال، آنها رقابت جدی از سوی بازیگران بزرگتر بازار را تجربه می کنند. این مشکل به ویژه در شهرهای بزرگ بسیار حاد است.

انتخاب رشته فعالیت

دامنه فعالیت یک سرویس خودرو ممکن است بر تعمیر موارد زیر تأثیر بگذارد:

• تجهیزات موتور سیکلت؛
• خودروهای سواری؛
• مینی بوس؛
• کامیون تا 30 تن؛
• ماشین آلات کشاورزی.

کارآفرین باید در مورد تعمیر خودروهایی که سرویس در آن تخصص دارد تصمیم بگیرد. اینها می توانند خودروهایی از تولیدکنندگان خارجی، داخلی یا هر دو باشند. طبق آمار، احتمال خرابی هر دو نوع ماشین تقریباً یکسان است.

خدمات اضافی

زمینه های اصلی و اضافی کار سرویس خودرو:

• کارواش؛
• تشخیص؛
• سوخت گیری و روغن کاری انواع کار؛
• نصب آلارم و سایر سیستم های حفاظتی؛
• تعمیر موتور، گیربکس، شیشه برقی، بدنه، باتری؛
• تنظیم؛
• تنظیم کلاچ؛
• نصب شیشه ماشین، رنگ آمیزی;
• رنگ آمیزی؛
• کار جوشکاری؛
• نصب و برچیدن واحدهای خودرو؛
• عیب یابی در فرمان؛
• نصب تجهیزات موسیقی؛
• بالانس کردن، نصب لاستیک و تراز چرخ ها.

پوشش صد در صد خدمات در یک کارگاه تقریبا غیر ممکن و غیر منطقی است. صاحبان خدمات در مرحله اولیه تأسیس یک تجارت توصیه می کنند که چندین حوزه فعالیت را به عنوان مبنایی در نظر بگیرند و از یک برند خاص خودرو معلق نمانند. در بیشتر موارد، بالاترین سود توسط خدمات خودرویی دریافت می شود که تخصص محدودی را در مقایسه با استیشن واگن ها انتخاب کرده اند.

تحلیل بازار و مخاطبان هدف

پس از تجزیه و تحلیل بازار، چندین روند را می توان شناسایی کرد:

1. بیش از 50 هزار شرکت در روسیه وجود دارد که خدمات تعمیر و نگهداری و تعمیر ماشین آلات را ارائه می دهند.
2. بیشتر بازار روسیه (65٪) توسط خدمات مجاز اشغال شده است و پس از آن کارآفرینان شبکه، مجرد و خوداشتغال کمترین سهم (10٪) را دارند.
3. طبق تخمین های Avstostat، اکثریت قریب به اتفاق تعمیرگاه های خودرو، شرکت های بسیار تخصصی (58٪) هستند. بیشتر اینها استودیوهای تیونینگ، کارواش، ایستگاه های تعمیر بدنه، تعمیر موتور، برق و غیره هستند.
4. رشد تقاضا برای خدمات خودرو توسط آمار تایید شده است. در سال 2012، ظرفیت بازار حدود 300 میلیارد روبل بود و در سال 2016 بر نقطه عطف 500 میلیارد روبل غلبه شد. تقاضا حتی در زمان بحران اقتصادی در حال افزایش است، برای مصرف کنندگان سود بیشتری دارد که یک ماشین قدیمی را به جای خرید یک ماشین جدید تعمیر کنند.
5. مخاطبان هدف عمدتاً صاحبان خودرو هستند. وسیله نقلیه. با این حال، کسب و کار می تواند بر تعمیر کامیون ها و تجهیزات ویژه بزرگ متمرکز شود. تقریباً 60 درصد مصرف کنندگان را مردان بین 18 تا 60 سال تشکیل می دهند.
6. مخاطبان هدفی که کارگاه برای آنها متمرکز خواهد شد به تخصص آن بستگی دارد.

مزایای رقابتی

نقاط قوت تعمیرگاه باز شده خودرو باید نکات زیر باشد:

• کیفیت بالای خدمات ارائه شده؛
• تشخیص و تعمیر عملیاتی؛
• در دسترس بودن تجهیزات تخصصی؛
• سیاست قیمت گذاری جذاب؛
• ارائه تضمین برای کار انجام شده؛
• امکان سفارش قطعات خودرو از طریق سرویس؛
• صلاحیت بالای استادان؛
• اجرای کار با مشخصات باریک؛
• آموزش پیشرفته کارگران کلیدی؛
• نگرش محترمانه و دوستانه نسبت به مشتریان؛
• ارائه امکان حضور شخصی مشتری در حین تعمیر خودرو یا انتظار برای تکمیل عملیات انجام شده در اتاق مخصوص مجهز.
• پیش ثبت نام

دستورالعمل های گام به گام برای راه اندازی یک کسب و کار

برای سازماندهی مناسب یک مرکز فنی خودرو سودآور، باید دنباله ای از اقدامات زیر را انجام دهید:

1. ما تجزیه و تحلیل بازار را انجام می دهیم.
2. ما قالب کسب و کار و محدوده خدمات ارائه شده را تعیین می کنیم.
3. ما یک طرح تجاری دقیق تهیه می کنیم.
4. ما یک شرکت افتتاح می کنیم.
5. ما یک اتاق یا مکانی را برای ساخت آن انتخاب می کنیم.
6. در مورد اجاره، ما یک اجاره بلند مدت محل یا زمین را منعقد می کنیم.
7. ما محل را تعمیر می کنیم، در صورت لزوم، توسعه مجدد را انجام می دهیم.
8. ما تجهیزات، موجودی و مواد مصرفی می خریم.
9. ما کارکنان را انتخاب می کنیم.
10. ما فعالیت هایی را برای ارتقای خدمات انجام می دهیم.

ثبت کسب و کار

برای یک کارگاه ایجاد شده "در گاراژ"، مناسب است فرم سازمانی شخص کارآفرین. و برای یک سرویس واحد، شبکه یا مجاز - فرم LLC.

برای فعالیت این شرکت در زمینه ارائه خدمات عیب یابی و تعمیر خودرو، فروش قطعات یدکی، کدهای فعالیت زیر در هنگام ثبت نام درج شده است:

• 50.2 - "نگهداری و تعمیر وسایل نقلیه"؛
• 50.3 - "تجارت قطعات، مجموعه ها و لوازم جانبی خودرو"؛
• 52.1 - " خرده فروشیدر فروشگاه های غیر تخصصی؛
• 50.20.3 - «ارائه انواع دیگر خدمات برای نگهداریوسیله نقلیه".

برای باز کردن یک ایستگاه خدمات از ابتدا، باید درخواست دهید اداره مالیاتبسته اسناد زیر:

• بیانیه؛
• گواهی ثبت شرکت؛
• اسنادی که مطابقت محل با استانداردهای آتش نشانی و بهداشتی را تأیید می کند.
• قرارداد برای ارائه خدمات گرمایش، تامین آب و دفع زباله؛
• قرارداد اجاره محل یا سندی که مالکیت کارآفرین بر آن را تأیید می کند.
• سندی که انطباق خدمات ارائه شده با استانداردهای فعلی را تأیید می کند.
• در مرحله بعد، شرکت باید در صندوق های خارج از بودجه و سازمان های آماری ثبت شود.

اتاق و مکان

فضای مورد نیاز خدمات:

• در دسترس بودن منبع آب مرکزی؛
• در دسترس بودن فاضلاب مرکزی؛
• فاصله از ساختمان های مسکونی و مخازن - حداقل 50 متر.
• در دسترس بودن برق و گرمایش؛
• گودال بازرسی یا امکان تنظیم آن (در غیر این صورت، خرید تجهیزات بالابر مورد نیاز خواهد بود).
• مساحت بر اساس استاندارد محاسبه می شود: 5 متر مربع برای هر کارگر (به استثنای فضای تجهیزات).
• ظاهر;
• در دسترس بودن پارکینگ

برای افتتاح سودآورترین و کاربردی ترین خدمات، بهتر است ساختمان را خودتان بسازید. در این مورد، کارآفرین باید یک قطعه زمین مناسب را پیدا کند که بتوان آن را اجاره یا خریداری کرد. گزینه دوم ارجح تر است، زیرا در این مورد می توانید مطمئن باشید که صاحبخانه کارآفرین را از منطقه بیرون نمی کند.

شرایط مورد نیاز برای محل تعمیرگاه خودرو:

• جاده های دسترسی راحت؛
• نفوذپذیری بالا؛
• وجود پمپ بنزین در نزدیکی، تعاونی گاراژ، بزرگراه، کارواش؛
• عدم وجود رقبای مستقیم در نزدیکی

سودآوری تجارت تا حد زیادی به انتخاب شایسته محل ایستگاه خدمات خودرو بستگی دارد.

مساحت ساختمان یک سرویس خودرو تمام عیار به مناطق زیر تقسیم می شود:

• پذیرایی؛
• فضایی برای مشتریان برای منتظر خودروهای خود؛
• حمام برای مشتریان؛
• اتاق های اداری؛
• کارگاه های تعمیر و نگهداری، تشخیص و تعمیر؛
• منطقه کارواش
• منطقه اتصال لاستیک؛
• انبار ابزار;
• انبار قطعات یدکی;
• اتاق کارکنان (با دوش و توالت).

انتخاب تامین کننده

فعالیت جایگاه خدمات خودرو با تعویض قطعات و مجموعه های قدیمی با قطعات جدید همراه است. اکثر خدمات آنها را به فروش می رسانند، بنابراین کارآفرین باید فرآیند انتخاب یک تامین کننده قابل اعتماد قطعات یدکی را به دقت بررسی کند. پیدا کردن آنها به صورت آنلاین بسیار آسان است. استفاده از خدمات تخصصی اینترنتی باعث صرفه جویی در وقت در یافتن شی مورد نیاز و محافظت در برابر ارائه داده های نامربوط می شود.

معیارهای کلیدی برای انتخاب تامین کننده قطعات یدکی خودرو:

• قیمت؛
• زمان تحویل؛
• کیفیت محصول؛
• شهرت تامین کننده؛
• دامنه.

وسایل و اثاثیه لازم

بسته به محدوده کاری که تعمیرگاه خودرو انجام می دهد، تجهیزات آن بستگی دارد.

برای موفقیت، در مرحله اولیه سازماندهی خدمات خودرو، باید از دو تا پنج میلیون روبل سرمایه گذاری کنید. یک کارگاه مجهز باعث ایجاد اعتماد بیشتر در بین مشتریان می شود.

تجهیزات مورد نیاز تعمیر:

تجهیزات اداری لازم، دارایی های نامشهود و مواد تبلیغاتی:

مبلمان مورد نیاز:

آسانسور برای اتومبیل - 250000 روبل غرفه اسپری - 500000 روبل تجهیزات اتصال تایر - 250000 روبل واحد جمع آوری روغن - 20000 روبل واحد توزیع روغن - 35000 روبل دستگاه جوش - 20000 روبل

این ویدئو به مروری بر تجهیزات مدرن برای تجهیز سرویس خودرو اختصاص دارد. فیلمبرداری شده توسط کانال تاندم + تجهیزات ماشین سرویس.

کارکنان

کارکنان یک سرویس خودرو تمام عیار شامل متخصصان زیر است:

• کارگردان؛
• مدیر حساب؛
• مکانیک خودرو؛
• متخصص برق؛
• جوشکار؛
• نقاش;
• قفل ساز;
• شخصی که به نصب لاستیک مشغول است؛
• بدنساز؛
• مسئول پذیرش؛
• چندین نفر مشغول به شستشوی اتومبیل؛
• زن نظافتچی

در یک تعمیرگاه کوچک خودرو، بهتر است کارگران جهانی را استخدام کنید که بتوانند مشاغل مختلف را در سطح نسبتاً خوبی انجام دهند. وظایف یک حسابدار می تواند توسط خود کارآفرین یا توسط یک شرکت تخصصی انجام شود.

تبلیغ و تبلیغات

برای تعمیرگاه خودرو بهترین تبلیغبازاریابی دهان به دهان است. این یک روش غیررسمی برای انتقال اطلاعات شفاهی در مورد خدمات یک سرویس بین مصرف کنندگان است. اما برای اینکه این روش تبلیغاتی کارساز باشد، باید کسب و کار را ارتقا داد و شهرت خوبی به دست آورد.

یک کارآفرین می تواند بر خواسته ها و ترجیحات مصرف کنندگان نظارت داشته باشد. و بر اساس اطلاعات دریافتی سعی در بهبود و بهبود کار سرویس داشته باشید.

همچنین لازم است به طور مداوم بر رقبای خود با توجه به معیارهای زیر نظارت داشته باشید:

• کیفیت خدمات؛
• طیف وسیعی از خدمات ارائه شده؛
• قیمت؛
• مزایا و معایب.

• بنر;
• تابلوی راهنما؛
• کشش؛
• ساختار تبلیغاتی قابل حمل؛
• ایستادن.

علاوه بر این، برای ارتقای خدمات، باید از موارد زیر استفاده کنید:

• فضای اینترنت؛
• رادیو؛
• روزنامه ها؛
• مجلات؛
• بروشور;
• جزوات

در اینترنت، یک وب سایت شرکتی باید ایجاد شود، صفحات در شبکه های اجتماعیو کانال یوتیوب خود را اجرا کنید.

برای تبدیل مشتریان یکباره به مشتریان عادی، باید برنامه وفاداری را معرفی کنید که تخفیف هایی را ارائه می دهد:

• برای تعمیرات آینده
• هنگام درخواست در روز تولد؛
• کارواش رایگان
• سیستم پاداش و غیره

عوامل کلیدی برای حفظ مشتری:

• تجهیزات مدرن؛
• عملکرد عملیاتی کار، به موقع؛
• کیفیت بالا؛
• نگرش توجه نسبت به مشتریان

چک ها

خدمات خودروی شخصی توسط:

• خدمات مالیاتی فدرال (یک بار در سال)؛
• آتش نشانی؛
• خدمات زیست محیطی (دو بار در سال)؛
• اداره محلی (در صورت اجاره زمین شهرداری)؛
• پلیس.

این سرویس می تواند در یک ملک شهرداری واقع شود یا می تواند زمینی متعلق به شهر در مجاورت ساختمان کارگاه داشته باشد. بنابراین، اداره حق اعمال کنترل بر این سایت و انجام بازرسی را دارد.

خدمات محیط زیست بررسی می کند:

• نحوه دفع زباله
• چگونه سوخت و روان کننده های مصرف شده ذخیره می شوند.
• تمیزی لباس برای قفل سازها؛
• وجود لکه های روغن روی زمین و غیره

طرح مالی

تمام اقلام هزینه باید در نظر گرفته شود و هزینه آنها باید تا حد امکان دقیق تعیین شود. نمونه های محاسباتی را می توان به صورت رایگان در اینترنت یافت و دانلود کرد.

طرح تجاری خدمات خودرو شامل هزینه های زیر برای سازماندهی کسب و کار شما می باشد.

سرمایه گذاری اولیه در تجارت تعمیر خودرو حدود 4 میلیون روبل خواهد بود. این مثال از هزینه های راه اندازی برای سازماندهی یک سرویس خودروی سایز متوسط ​​طراحی شده است.

سرمایه گذاری های منظم

هزینه های ماهانه تعمیر خودرو.

زمان تقریبی افتتاحیه

حدود پنج ماه طول می کشد تا یک ایستگاه تعمیر خودرو به شرط اجاره محل. در مورد ساخت و ساز، تاریخ افتتاح سرویس حدود یک سال به تاخیر می افتد.

حدود سه ماه طول می کشد تا مسائل سازمانی حل شوند، از جمله:

• ثبت شرکت؛
• انتخاب محل و انعقاد قرارداد اجاره؛
• آماده سازی پروژه محل؛
• اخذ مجوز از مراجع نظارتی

در حالی که مسائل سازمانی در حال تصمیم گیری است، لازم است که آماده سازی محل به طور موازی آغاز شود.

شامل:

• نوسازی ساختمان؛
• سفارش و نصب تجهیزات؛
• استخدام کارمندان؛
• خرید تدارکات، موجودی، ابزار، مبلمان و تجهیزات اداری.

به فعالیت های بازاریابیباید دو ماه قبل از تاریخ افتتاح پیشنهادی سرویس شروع شود.

مزایا و معایب

نقاط قوت تجارت تعمیر خودرو:

• تقاضای پایدار و بالا؛
• بازار امیدوار کننده؛
• سودآوری بالا؛
• طیف گسترده ای از مناطق خدماتی

نقاط ضعف کسب و کار تعمیر خودرو:

• رقابت بالا؛
• برای شروع به یک سرمایه اولیه جدی نیاز دارید.
• مدارک در هنگام ثبت نام؛
• چک های متعدد

ریسک ها و بازپرداخت

خطرات اصلی موثر بر فعالیت های عملیاتی تعمیرگاه خودرو:

• خطر استخدام پرسنل کم مهارت؛
• خطر از دست دادن متخصصان حرفه ای به دلیل خروج آنها برای کار برای رقبا؛
• افزایش رقابت از شبکه های بزرگداشتن فرصت‌های مالی عالی و همین هدف مخاطب هدف;
• کاهش تقاضا به دلیل کاهش درآمد جمعیت.

با توجه به سرمایه گذاری اولیه زیاد، بازپرداخت آنها حدود سه سال طول خواهد کشید. بازگشت واقعی سرمایه به دقت برنامه ریزی و اجرای فعالیت های پروژه تجاری بستگی دارد.

صفحه 1 از 2

خدمات خودرو- این یکی از رایج ترین انواع خدمات در هر شهر است. هر ساله این نوع تجارت در حال افزایش است.

در این راستا، مسائل آماده سازی بسیار موضوعی است. طرح کسب و کار خدمات خودرو. برای آشنایی کاربران ارائه می کنیم نمونه طرح کسب و کار خدمات خودروبرای یک شهر کوچک که می توانید آن را به صورت رایگان دانلود کنید. دوره بازپرداخت پیش بینی شده پروژه ارائه شده 3 ماه می باشد. توجه داشته باشید طرح کسب و کار خدمات خودرو در 2 قسمت منتشر شده است.

طرح کسب و کار

نام پروژه:

سازمان خدمات خودرو

آغازگر پروژه:راه های موفقیت LLC

این طرح کسب و کار به صورت محرمانه صرفاً برای تصمیم گیری در مورد تامین مالی پروژه ارائه می شود و نمی توان از آن برای کپی برداری و یا برای اهداف دیگری استفاده کرد و همچنین به اشخاص ثالث منتقل شد. در اجرای آن

اویزدنی

2010

1. شرح پروژه و مشخصات کسب و کار

Ways of Success LLC یک شرکت متخصص در تعمیر و نگهداری خودرو است. این شرکتدر شهر اویزدنی واقع خواهد شد. فعالیت های اصلی شستشوی خودرو، عیب یابی، تراز، تعمیر موتور، نصب لاستیک و سایر تعمیرات جزئی است.

ساختمان

سرویس خودرو در یک ساختمان مدولار قرار خواهد گرفت. مزایای طراحی مدولار اولاً کم هزینه بودن آن و ثانیاً سهولت و سرعت ساخت است. استفاده از طراحی ساختمان مدولار باعث صرفه جویی قابل توجهی در زمان و هزینه ساخت یک ساختمان سرویس خودرو می شود.

این ساختمان از سه ماژول متصل به هم تشکیل خواهد شد. ماژول 1 - شستشوی 2 پستی ، 2 - یک ماژول مشترک برای تمام پست های دیگر ، 3 - اتاق های اداری و ابزار. با کمک پارتیشن ها، اتاق های ابزار اضافی و حمام سازماندهی می شوند.

توضیحات طراحی

فونداسیون یک پایه نواری کم عمق است.

قاب پشتیبانی از فلز نورد شده است (کانال، زاویه، لوله).

دیوارها و سقف - سقف و دیوارها از ساندویچ پانل بر اساس عایق ایزوور ساخته شده اند که لایه بیرونی آن یک ورق فلزی گالوانیزه رنگ شده است. ضخامت پانل ها 180 میلی متر است. ماژول ها در آمادگی کامل کارخانه با روشنایی، گرمایش و تهویه نصب شده تحویل داده می شوند.

زمان ساخت

توسعه پروژه - از 15 تا 30 روز.

تولید ماژول ها در کارخانه - از 1 تا 10 روز.

نصب در محل - از 1 تا 10 روز.

تنظیمات اصلی

مساحت ساختمان - 250 متر مربع;

ارتفاع - 6 متر

هزینه تولید - 150 دلار در متر مربع

ویژگی های خدمات و تجهیزات ارائه شده

سرویس جدید خودرو قصد دارد طیف وسیعی از خدمات زیر را ارائه دهد:

شستشو و تمیز کردن فضای داخلی؛

تعویض روغن؛

تشخیص و تنظیم تراز چرخ.

نصب لاستیک؛

تعمیر موتور و سیستم تعلیق.

بنابراین، مرکز خدمات خودروی جدید طیف تقریباً کاملی از خدمات را ارائه می دهد، به جز خدماتی که نیاز به دانش و تجهیزات بسیار تخصصی دارند، یعنی کار بدنه (تعمیر و رنگ آمیزی بدنه، نصب قطعات اضافی).

در زیر شرح مختصری از خدمات ارائه شده توسط سرویس خودرو با توجه به پارامترهای اصلی آورده شده است: تعداد مشاغل، تعداد پرسنل مورد نیاز، تجهیزات و هزینه آن، قیمت، زمان انجام عملیات.

شستشو

کارواش 2 ایستگاهی با استفاده از ماشین لباسشویی سیار در سرویس خودرو سازماندهی می شود. شستشو در یک جعبه جداگانه سازماندهی می شود که فضای آن امکان شستشوی همزمان دو خودرو را فراهم می کند.

تعداد شغل: 2

تعداد پرسنل مورد نیاز: 4 نفر در ساعات شلوغ و 2 نفر در ساعات دیگر.

قیمت: حدود 150 روبل. برای شستن بدنه، 400 روبل. برای یک کارواش کامل با تمیز کردن داخلی. 60 درصد هزینه کار، هزینه تمیز کردن مواد است.

زمان عملیات: 20 دقیقه برای شستشوی ساده، 40 دقیقه برای شستشو با تمیز کردن داخلی.

تجهیزات

دستگاه موبایلبرای شستشوی گرم از نوع کرانزل و همان دستگاه برای شستشوی سرد.

سیستم تصفیهطراحی شده برای تصفیه و بازیافت آب، باعث صرفه جویی در مصرف آب می شود: آب کثیف تمیز می شود و دوباره به سینک عرضه می شود.

جاروبرقی برای نظافت داخلی.

کمپرسور برای تامین هوا.همچنین در پست های دیگر، به ویژه، در پست اتصال لاستیک استفاده می شود. در این راستا، برنامه ریزی شده است که قوی ترین دستگاه برای تأمین کل کارخانه - با ظرفیت حدود 1000 لیتر در دقیقه - خریداری شود.

هزینه شستشوی تجهیزات

واشر داغ KEW، WAP (دانمارک)، Kranzle، Karcher (آلمان) 1500

دستگاه شستشوی سرد KEW, WAP (دانمارک), Kranzle, Karcher (آلمان) 700

سیستم تصفیه 3500

جاروبرقی KEW، WAP (دانمارک)، Kranzle، Karcher (آلمان) 300

کمپرسور AIRTEK (ایتالیا)، هافمن (آلمان) 2000

هزینه کل تجهیزات 8000

تعویض روغن

تعویض روغن عملیاتی است که به طور منظم توسط همه دارندگان خودرو انجام می شود، بنابراین تقاضا برای آن ثابت است. این عملیات نیازمند تجهیزات ویژه ای است که می تواند از تولیدکنندگان نفت اجاره شود.

عمل اجاره تجهیزات پر کردن روغن توسط اکثریت دنبال می شود تولید کنندگان بزرگروغن ها برای به دست آوردن تجهیزات برای لیزینگ، لازم است درخواستی را به دفتر نمایندگی سازنده روغن یا یک فروشنده مجاز ارائه دهید، جایی که حجم فروش مورد انتظار را نشان می دهد. پس از ارسال درخواست، خدمات خودرو توسط نماینده سازنده بازرسی می شود که در مورد امکان انجام تعهدات مشخص شده در برنامه نتیجه گیری می کند.

معیارهای اصلی برای تصمیم گیری محل سرویس خودرو، سابقه فعالیت و ... می باشد. در صورت نتیجه مثبت، تجهیزات با تعهد به خرید حجم های اعلام شده اجاره داده می شود. با رسیدن به حجم مشخصی از خرید، تجهیزات در اختیار سرویس خودرو قرار می گیرد.

سرویس خودرو در نظر دارد از طرح فوق استفاده کند و پست تعویض روغن سازماندهی کند. پست در یک جعبه جداگانه یا در یک منطقه مشخص شده از جعبه تعمیر عمومی سازماندهی می شود.

تعداد شغل: 1

تعداد پرسنل مورد نیاز: ۲ نفر در ساعات شلوغ و ۱ نفر در ساعات دیگر.

قیمت: به عنوان یک قاعده، هزینه تعویض در هزینه خود روغن لحاظ می شود. بنابراین، هنگامی که مشتری مستقیماً در یک سرویس خودرو روغن خریداری می کند، خدمات به صورت رایگان ارائه می شود، هنگام خرید خارج از خدمات خودرو، هزینه خدمات 200 روبل خواهد بود.

مدت زمان کار: 20 دقیقه

تجهیزات: تجهیزات پر کردن روغنبه صورت اجاره ارائه شده است.

تشخیص

یک پست عیب یابی موتور در مرکز خدمات خودرو سازماندهی می شود. پست مجهز به تجهیزاتی برای تعیین موثر وضعیت موتور و ارائه توصیه هایی برای تعمیر آن خواهد بود.

تعداد شغل: 1

قیمت: 500 روبل. برای تشخیص کامل

زمان عملیات: 30 دقیقه

تجهیزات: پایه تشخیصی، متشکل از یک کامپیوتر با اسکنر و یک سی دی با بانک اطلاعاتی موتورهای تمام برندها. چنین غرفه هایی توسط بزرگترین تولید کنندگان جهان به ویژه شرکت بوش (آلمان) تولید می شود ، اما پیشرفت های داخلی نیز در بازار ارائه می شود. در این مورد، توصیه می شود تجهیزات داخلی را ترجیح دهید، زیرا در صورت عدم وجود تفاوت عملی در قابلیت ها، هزینه تجهیزات وارداتی 3 برابر بیشتر است.

هزینه تجهیزات پست تشخیصی

نام تجهیزات برندها هزینه، USD

Motortester با پایگاه داده Tecoil (روسیه، توسعه خود) 3300

اسکنر برای اتصال به کامپیوتر داخلی بوش (آلمان) 4000

هزینه کل تجهیزات 7300

تنظیم تراز چرخ

تعداد شغل: 1

تعداد پرسنل مورد نیاز: 1 نفر.

قیمت: 500 روبل.

مدت زمان کار: 1 ساعت

تجهیزات:بالابر 4 پست– قابل استفاده برای تعمیرات قرار است یک بالابر با ظرفیت بالابری حداقل 4 تن نصب شود. از بالابر می توان برای تعمیر سیستم تعلیق خودرو و سایر تعمیرات نیز استفاده کرد.

پایه تراز الکترونیکی چرخ با 8 سنسور، که بیشترین دقت تراز چرخ ها را با در نظر گرفتن بیشترین تعداد پارامتر تضمین می کند.

هزینه تجهیزات برای پایه تنظیم تراز چرخ

نام تجهیزات برندها هزینه، USD

4 پست بالابر با افزودن. تجهیزات روتاری (ایالات متحده آمریکا)، Nussbaum، Hoffmann (آلمان) 5000

پایه 8 لمسی Bosch, Hoffmann (آلمان 11000)

هزینه کل تجهیزات 16000

نصب لاستیک

تعداد شغل: 1

تعداد پرسنل مورد نیاز: 1 نفر.

قیمت: 200 روبل در هر چرخ.

زمان انجام عملیات: بسته به پیچیدگی عملیات.

تجهیزات.

پایه تعویض لاستیک؛

دستگاه بالانس.

هزینه تجهیزات اتصال لاستیک

نام تجهیزات برندها هزینه، USD

تعویض لاستیک با بادگیر Aquila (ایتالیا)، هافمن (آلمان)، SICE (ایالات متحده آمریکا) 2100

دستگاه بالانس آکویلا (ایتالیا)، هافمن (آلمان)، SICE (ایالات متحده آمریکا) 2300

هزینه کل تجهیزات 4400

تعمیر موتور و سیستم تعلیق

این گروه خدمات شامل کلیه خدمات تعمیر موتور و سیستم تعلیق خودرو، انجام تعویض برنامه ریزی شده قطعات و کارهای ساده بدنه مانند صاف کردن فرورفتگی ها می باشد.

تعداد شغل: 4

تعداد پرسنل مورد نیاز: 2 نفر در هر محل کار.

قیمت: 25 دلار در ساعت، هزینه هر عملیات بر اساس زمان استاندارد برای نوع خاصی از کار محاسبه می شود.

زمان بهره برداری: بسته به خدمات.

تجهیزات:

دو بالابر پست

کیت های ابزار: یک کیت ابزار قابل حمل برای هر ایستگاه کاری - یک جعبه با ابزار پرکاربرد، به علاوه یک چرخ دستی که در ایستگاه تراز چرخ ها نیز استفاده می شود، با مجموعه کامل ابزار.

دستگاه جوش برای کارهای جوشکاری کوچکبه عنوان مثال، ترک های جوشکاری در صدا خفه کن خودرو.

برای فشار دادن قطعات مختلف فشار دهید;

پیشخوان، قفسه برای ابزار.

هزینه تجهیزات پست های تعمیر عمومی

نام تجهیزات برندها هزینه، USD

بالابر 2 پستی (4 عدد) روتاری (ایالات متحده آمریکا), Nussbaum, Hoffmann (آلمان) 12000

Press Nussbaum, Hoffmann (آلمان) 1300

دستگاه جوش D+L Technik (آلمان) 400

جعبه ابزار - چرخ دستی Stahlwille (آلمان) 1400

جعبه ابزار (4 عدد) Stahlwille (آلمان) 800

پیشخوان، قفسه (4 عدد) روسیه 800

هزینه کل تجهیزات 16700

موفقیت هر شرکتی به توانایی اولاً جذب مشتریان جدید و ثانیاً حفظ آنها بستگی دارد. این به طور کامل در مورد خدمات خودرو صدق می کند. در عین حال، با توجه به نیاز دائمی هر خودرو به تعمیر و نگهداری، وظیفه دوم حتی مهمتر از اولین است. یک سرویس خوب خودرو پس از 1-2 سال پس از شروع کار ممکن است عملاً به جذب مشتریان جدید اهمیتی ندهد - درآمد کافی از خدمات قدیمی دریافت می کند که علاوه بر این، این سرویس خودرو را به دوستان خود توصیه می کنند و هجوم کافی را ارائه می دهند. از مشتریان جدید

با این حال، اولین وظیفه ای که هر ایستگاه خدمات جدید باید حل کند، وظیفه جذب اولیه مشتری است. انجام موفقیت آمیز این کار توسط عوامل زیر تضمین می شود:

محل سرویس خودرو؛

ظاهر سرویس خودرو؛

محل سرویس خودرو باید شرایط زیر را داشته باشد:

قرار گرفتن در منطقه ای با جریان ترافیک ثابت و قابل توجه.

سهولت یافتن سرویس خودرو؛

جاده های دسترسی راحت

منظور از ظاهر یک سرویس خودرو، اولاً وضعیت خود ساختمان سرویس خودرو، وجود تابلوی آموزنده و خوانا، تمیزی محیط اطراف و ... است.

راه حل کار دوم - حفظ مشتری - تقریباً 100٪ به کیفیت خدمات ارائه شده توسط سرویس خودرو بستگی دارد. کیفیت، به طور دقیق تر، درک آن توسط مشتری، مشتق از عوامل زیر است:

کیفیت و ترکیب تجهیزاتیک سرویس خودروی مجهز نسبت به سرویسی که مجهز به تجهیزات قدیمی یا با کیفیت پایین است، اعتماد مصرف کننده بیشتری را القا می کند.

نگرش نسبت به مشتری، سرعت و کیفیت خدمات، ظاهر خدمات خودرو و کارکنان;

کیفیت خدمات ارائه شده؛

حرفه ای گری.

خدمات اولیه ماشین

در زیر انواع خدمات ارائه شده توسط ایستگاه های خدمات خودرو به طور مشروط به چندین گروه و آنها فهرست شده است شرح مختصری از:

کارواش و نظافتیکی از محبوب ترین خدمات است. تقاضا برای آن با کشش قیمت بالا مشخص می شود. یک عامل مهممحل شرکت ارائه دهنده خدمات است. چنین خدماتی به مجریان بسیار ماهر نیاز ندارد، بنابراین کیفیت ارائه آن اغلب برای شرکت های مختلف خیلی متفاوت نیست. در این رابطه، صاحبان خودرو، به عنوان یک قاعده، نسبت به شرکت خاصی که این خدمات را ارائه می دهد، احساس تعهد نمی کنند.

عیب یابی، تنظیم و عملیات مختلف منظم برای تعویض قطعات و روغن ها(مثلاً تعویض روغن یا فیلتر هوا). تقاضا برای این خدمات نیز به شدت به قیمت بستگی دارد، اما با توجه به اینکه صلاحیت بسیار بیشتری از مجریان و کیفیت تجهیزات مورد نیاز است، تعهد بیشتری از سوی مالکان خودرو برای انجام این عملیات در یک شرکت وجود دارد.

نصب تجهیزات الکتریکی اضافی(ضبط نوارهای رادیویی، آلارم و غیره) - یک عملیات یکبار مصرف، که اغلب یک بار در کل عمر ماشین انجام می شود، به عنوان یک قاعده، معلوم می شود که فروشگاه های تخصصی فروش این تجهیزات هستند.

تعمیر، رنگ آمیزی و پردازش بدنه، از جمله نصب قطعات پلاستیکی اضافی- خاص ترین خدمات، به تجهیزات ویژه و مجریان بسیار ماهر نیاز دارد. معمولاً توسط شرکت هایی که فقط در این کارها تخصص دارند انجام می شود.

نصب و بالانس لاستیک- هم توسط فروشگاه های تخصصی فروش لاستیک خودرو و هم خدمات خودرو انجام می شود.

تعمیرات شاسی و سیستم تعلیق و تعمیر موتور- می تواند اجرا شود

شرکت های تخصصی، اما اغلب توسط یک سرویس خودرو ارائه می شود. این سرویس به مجریان بسیار ماهر نیاز دارد. کشش قیمت تقاضا وجود دارد، اما کیفیت خدمات و حرفه ای بودن مجری از اهمیت کمتری برخوردار نیست، بنابراین بیشتر علاقه مندان به خودرو ترجیح می دهند چنین کاری را در همان سرویس خودرو و حتی با همان استاد انجام دهند.

2. تحلیل بازار

وضعیت و اندازه پارکینگ در یک کشور می تواند به عنوان یکی از مهم ترین شاخص های تکنولوژیکی و فنی آن باشد. توسعه اقتصادی. برای ارزیابی ناوگان خودرو، هم شاخص های کمی مهم است، مثلاً تعداد کل خودروهای کشور یا میانگین تعداد خودروها به ازای هر هزار نفر جمعیت، و هم شاخص های کیفی، یعنی ترکیب و میانگین سنی ناوگان خودرویی.

هنگام مقایسه آمار روسیه پارکینگ با شاخص های جهانی، عقب ماندگی فعلی روسیه از نظر کمی و ویژگی های کیفیپارکینگ ملی

طبق آمار پلیس راهنمایی و رانندگی فدراسیون روسیه، تعداد کل خودروها در روسیه 19700 هزار دستگاه یا حدود 130 خودرو در هر هزار نفر است. اگر روسیه از نظر تعداد کل خودروهای سواری در رتبه هفتم جهان قرار دارد، پس از نظر میزان تأمین جمعیت با وسایل نقلیه شخصی، از کشورهای پیشرفته غربی عقب است. در ایالات متحده، 510 اتومبیل در هر هزار نفر، در آلمان - 501، در فنلاند - 376 و غیره وجود دارد. (داده های "Automobile Review"، سوئیس).

در مورد وضعیت کیفی پارکینگ روسیه، تأخیر در اینجا حتی بیشتر است. طبق گفته پلیس راهنمایی و رانندگی فدراسیون روسیه، بیش از 75٪ از خودروهای سواری در روسیه مارک های روسی (VAZ، Moskvich، GAZ) هستند که اکثر آنها مدل های قدیمی هستند، مانند VAZ-2106، که تا همین اواخر رهبر بود. در فروش کارخانه خودروسازی ولگا. در مورد ناوگان خودروهای خارجی، در اینجا سهم خودروهای جدید کم است - حدود 30٪.

وضعیت پارکینگ بازتابی از وضعیت اقتصادی-اجتماعی کشور است و نوسازی و رشد آن به دلیل نرخ پایین توسعه جامعه، در درجه اول توسط نرخ رشد درآمدهای واقعی جمعیت، محدود شده است. در عین حال، باید توجه داشت که روند نوظهوری به سمت افزایش سرعت نوسازی ناوگان خودرویی وجود دارد که شاهد آن رشد فروش خودروهای جدید است. .

بحران آگوست 1998 به طور قابل توجهی توازن قدرت را در بازار خودرو روسیه تغییر داد. تغییر در تقاضای مصرف کنندگان به سمت خودروهای ارزان تر از مارک های روسی وجود داشت، خودروهای گران تر ساخت خارجی سهم بازار خود را از دست دادند.

در سال 1999، تولیدکنندگان روسی توانستند سهم بازار خود را افزایش دهند، در حالی که سهم تولیدکنندگان خارجی از 7.9٪ به 14.7٪ افزایش یافت. دلایل اصلی چنین تغییراتی کاهش تقاضای موثر و افزایش کمتر قیمت خودروهای ساخت روسیه در مقایسه با نرخ رشد دلار و همچنین تا حد زیادی کاهش واردات خودروهای فرسوده خارجی به روسیه، ناشی از تشدید قوانین گمرکی است. AvtoVAZ توانست موقعیت خود را تا حد زیادی بهبود بخشد و نه با افزایش حجم تولید، بلکه با به روز رسانی محدوده مدل خود. کاهش ارزش انجام شده امکان انتقال مدل جدید VAZ-2110 را از بخش "متوسط" که در آن رقابت شدیدی از مارک های وارداتی را تجربه کرد، به ارزان (متوسط ​​قیمت "ده ها" جدید در مسکو حدودا 5 هزار دلار). در نتیجه، سری "دهم" در حال حاضر پیشرو در تولید AvtoVAZ است و مدل های قدیمی را جایگزین می کند.

بدیهی است که تولید کنندگان خارجیدر آینده نزدیک آنها تمام تلاش خود را برای بازگشت به بازار و افزایش بیشتر سهم خود در آن، هم از طریق سیاست بازاریابی و هم از طریق ایجاد کارخانه های مونتاژ خود در روسیه انجام خواهند داد: فورد (تولید مونتاژ در وسوولوژسک)، BMW (تولید مونتاژ). در کالینینگراد) و غیره تشدید قوانین گمرکی برای واردات خودروهای خارجی مستعمل به روسیه به نفع فروشندگان و سازندگان خودروهای جدید است. این تغییر در قانون باعث می شود واردات خودروهای خارجی با قدمت 3-5 سال که قبلاً سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص داده بودند، سودآور نباشد.

با توجه به اینکه گروه قابل توجهی از مصرف کنندگان هستند که برندهای خارجی را ترجیح می دهند، ذخیره قابل توجهی برای خودروهای وارداتی جدید وجود دارد. نتایج سال 2005 در حال حاضر یک روند نوظهور به سمت بهبود در فروش خودروهای ساخت خارجی را نشان می دهد - تقریباً 2 برابر در نیمه دوم سال حجم فروش آنها را افزایش داد.فولکس واگن، مرسدس بنز، اشکودا، دوو، میتسوبیشی.

بنابراین، تجزیه و تحلیل روندهای فعلی در بازار خودرو به ما امکان می دهد تا پیش بینی های زیر را برای تغییرات در ترکیب ناوگان خودرو انجام دهیم:

حجم فروش و تعداد خودروها در روسیه افزایش خواهد یافت.

در حجم فروش خودرو ، سهم فزاینده ای توسط خودروهای بخش قیمت "متوسط" (6-15 هزار دلار) اشغال خواهد شد.

سهم خودروهای جدید برندهای خارجی افزایش خواهد یافت.

به موازات تغییر ساختار فروش، سهم خودروهای مدرن تر از تعداد کل خودروها افزایش می یابد.

مقایسه ناوگان خودروهای روسیه تفاوت های خاصی را نشان می دهد که اولاً ناشی از میانگین درآمد بالاتر ساکنان و ثانیاً به دلیل ویژگی های اقتصادی و موقعیت جغرافیایی شهر است. اول از همه، این سهم به طور قابل توجهی از خودروهای خارجی بالاتر است، در حالی که سهم خودروهای خارجی با عمر مفید کمتر از 5 سال دراویزدنی 42 درصد در مقابل 38 درصد در روسیه است. با سهم تقریباً مساوی از خودروهای VAZ در هر دو پارکینگ، سهم برندهای روسی در ناوگان خودروی شهر به دلیل محبوبیت کم مارک های Moskvich و UAZ بسیار کمتر است - فقط 2٪ در مقابل 10٪ به طور متوسط ​​در روسیه.

بازار خدمات خودرو در Uyezdny

سرویس خودرو (ایستگاه خدمات) شرکتی است که طیف وسیعی از خدمات را برای تعمیر و نگهداری خودرو ارائه می دهد. بنابراین، تجزیه و تحلیل بازار تقریباً همه شرکت ها را در نظر می گیرد، به هر طریقی که در بازار خدمات خودرو فعالیت می کنند، به استثنای، شاید کوچکترین، ارائه یک یا دو خدمات، به عنوان مثال، کارواش های فردی.

بازار خدمات خودرو در Uyezdny هنوز به خوبی درک نشده و تحقیق در مورد آن دشوار است. در بازار نیست شرکت های بزرگبا دیکته کردن قوانین بازی، اکثریت قریب به اتفاق شرکت ها دارای یک ایستگاه خدمات هستند. تعداد معینی از شرکت ها هنوز در حالت نیمه زیرزمینی بدون ثبت و بدون پرداخت مالیات وجود دارند. در کل حجم خدمات ارائه شده، سهم زیادی از صنعتگران مجرد شاغل در گاراژها، ناوگان خودرو و تاکسی و غیره وجود دارد. چنین «تنوع» بازار، البته مطالعه آن و جمع آوری اطلاعات آماری قابل اعتماد را دشوار می کند.

وضعیت شبکه راه ها در منطقه.

به گفته کارشناسان در حال حاضر وضعیت شبکه جاده ای اویزدنی مطلوب نیست. دو مشکل اصلی را می توان شناسایی کرد:

سطح توسعه شبکه جاده ها، در درجه اول در اویزدنی، با سطح توسعه پارکینگ مطابقت ندارد - افزایش تقریبا 4 برابری تعداد خودروها از ابتدای دهه 80 منجر به ازدحام مسیر اصلی شده است. مسیرهای مواصلاتی شهر که به نوبه خود منجر به افزایش تصادفات، وخامت اوضاع محیطی و غیره شده است.

وضعیت نامناسب سطح جاده: به طور کلی زیر تعمیرات انباشته راه های منطقه 73 درصد مقدار استاندارد است. بودجه ناکافی برای بازسازی شبکه راه های منطقه و کیفیت پایین تعمیرات کمکی به بهبود وضعیت نمی کند.

وضعیت شبکه جاده‌ای به افزایش قابل توجه تعداد دفعات مورد نیاز تعمیرات خودرو کمک می‌کند و بنابراین یک عامل اضافی است که سطح بالایی از تقاضا برای خدمات خدمات خودرو را در آینده نزدیک تضمین می‌کند.

3. برنامه فروش.

3.1. حجم فروش

برنامه ریزی حجم تولید "راه های موفقیت" LLC بر اساس ظرفیت های تولید انجام می شود. ظرفیت تولید محدود است منابع کار، مناطق تولید، جزء طبیعی. برنامه ریزی فروش با دریافت درآمد شرکت از فروش محصولات انجام می شود. این شرکت تولید را از تاریخ 1390/01/05 آغاز می کند.

طرح فروش در جدول 1 ارائه شده است.

میز 1. طرح فروش بر اساس سال، tr.

نام نشانگر

2011

مجموع 2011

مجموع 2012

کمبر استند LAUNCH X631 به نظر من است بهترین گزینههم از نظر نسبت قیمت به کیفیت و هم عملکرد

ایده باز کردن یک سایت برای تنظیم کمبر در سرویس ماشینم پس از اینکه یک بار دیگر در تعمیر ماشین خودم با این مشکل مواجه شدم به وجود آمد. چرا این طاقچه خاص را انتخاب کردید؟ زیرا این سرویس یکی از پرتقاضاترین هاست و سازماندهی چنین سرویسی نیاز به سرمایه گذاری کلان ندارد. سفر بیش از دوازده مغازه تعمیر خودرو - حتی در صف نخبگان. بنابراین، من فکر می کنم که انتخاب صحیحمحل کارگاه ریزش جمع آوری تجهیزاتدر عرض چند ماه جبران می شود اگر محاسبات من را دنبال کنید، در عرض دو تا سه ماه با میانگین قیمت خدمات در شهر.

انتخاب کردن پایه تنظیم چرخبا چندین گزینه مواجه است: سیستم های لیزری و مدل های مدرن - کابل، بی سیم و استفاده از فناوری های سه بعدی.

اطلاعات کمی در مورد پایه های کمبر لیزری چرا نگرفتی؟ علیرغم این واقعیت که چنین تجهیزاتی برای تراز چرخ ها از نظر طراحی ساده و ارزان هستند، به نظر من دارای تعدادی اشکالات قابل توجه است: اصلی ترین آنها سرعت کار است. حتی یک صنعتگر با تجربه برای تنظیم چرخ های خودرو به زمان زیادی نیاز دارد. و اصلی ترین چیزی که مناسب نیست ... - همه چیز هنوز با چشم انجام می شود. با گذرپذیری خوب سرویس ماشین که در واقع می خواهم برای آن تلاش کنم، چنین سرعتی در کار و تکنولوژی باعث ایجاد صف و از دست دادن مشتری می شود. علاوه بر این، با توجه به اینکه پرسنل واجد شرایط یکی از مهم ترین مسائل در هنگام افتتاح سرویس است، او نمی خواست برای فروپاشی موضع لیزری بگیرد. تنظیم روی آن توسط چشم انجام می شود و به متخصص بسیار ماهر نیاز دارد.

تجهیزات تراز بند ناف مدرن دقت اندازه گیری بسیار بالایی را ارائه می دهند، اما ناراحتی ملموس در این مورد با تعداد قابل توجهی سیم همراه است. علاوه بر این، طول محدود سیم ها در هنگام قرار دادن پایه به طور جدی محدود می شود، روند کار را کندتر می کند و راحتی آن را کمتر می کند. لذا از رسیدگی نیز خارج شد.

در واقع من از فناوری سه بعدی خوشم آمد. استفاده از پایه های سه بعدی بسیار آسان - HUNTER 3D و Techno Vector، اگرچه خرید و نگهداری آنها بسیار گران هستند. HUNTER 3D به طور کلی تبدیل به پول فضایی شد. هزینه نصب چنین تجهیزاتی حدود 20-40 هزار روبل خواهد بود - علاوه بر این، چقدر خوش شانس است که هر بار کالیبراسیون یک پنی زیبا هزینه خواهد داشت. اینها معایب جدی است. همچنین باید در نظر گرفته شود هزینه های اضافیدر اهدافی که مشتریان می توانند به طور تصادفی آنها را ترک کنند. در همان زمان، این سوال به طور منطقی مطرح می شود - برای چه مدت زمانی چنین "اسباب بازی" گران قیمتی نتیجه خواهد داد؟ به نظر من امکان خرید پایه تراز سه بعدی چرخ در صورت توانایی خوب سایت و قیمت بالای این سرویس وجود دارد. من تمام این محاسبات را در مرحله انتخاب در ذهنم نگه داشتم.

پس از مطالعه زیاد در انجمن ها، مقایسه ویژگی ها و بازدید از نمایندگی ها، تصمیم گرفتم یک پایه کمبر بی سیم LAUNCH X631 را خریداری کنم، مجهز به 4 سنسور و 8 دوربین، که یک حلقه بسته کامل ایجاد می کند. هنگام کار می توانید از همه سنسورها به طور همزمان و همچنین از سنسورهای عقب یا جلو به طور جداگانه استفاده کنید. بنابراین، اندازه‌گیری‌ها را می‌توان حتی در موارد غیرمعمول با قوس چرخ بسته یا برآمدگی کم سپر انجام داد. محدوده شیب سنسورها 15-45 درجه است که کار بر روی ماشین هایی با وزن کم را امکان پذیر می کند. دقت اندازه گیری بالا توسط دو سنسور افق مستقل - حباب و الکترونیک تضمین شده است. امکان اتصال مانیتور برای گودال وجود دارد. منوی غرفه کاملا روسی شده است. این برنامه 2 حالت - "مبتدی" و "متخصص" را با نکات و سرعت عملیات مربوطه ارائه می دهد. ارتباط بین سنسورها از طریق اشعه مادون قرمز و با واحد مرکزی - از طریق کانال بلوتوث - بدون سیم انجام می شود. و آنچه بسیار مهم است - شما می توانید به سرعت یاد بگیرید که خودتان روی چنین تجهیزاتی کار کنید، که موضوع انتخاب پرسنل خدمات را بسیار ساده می کند.

من یک غرفه در Silverline خریدم - تجهیزات خدمات ماشین (به هر حال ، وب سایت آنها - http://www.sl33.ru) در مجموعه ای بزرگ در اینجا ارائه شده است. خوشحال بودم که این فرصت را داشتم که همه چیز را در یک دفتر بزرگ روشن ببینم. در نمایشگاه هم یک غرفه سه بعدی و هم یک غرفه بی سیم وجود داشت - هر دو در دستان من پیچ خورده بودند. علاوه بر این، کارکنان از صلاحیت بالایی برخوردار هستند. صادقانه بگویم، من از سطح خدمات شگفت زده شدم، به خصوص پس از اینکه قبلاً از چندین شرکت مشکوک بازدید کردم. برای همین از اینجا خریدم. ممنون رفقا.

صاحب سرویس خودرو، سرگئی سویریدوف

معروف ترین تجارتی که در یک گاراژ شروع شد توسط استیو جابز تأسیس شد. ما در مورد مونتاژ اولین کامپیوترهای شخصی با نام تجاری "اپل" صحبت می کنیم. با استانداردهای تاریخی زمان خیلی چیزها سپری نشده است و سرمایه اپل از 600 میلیارد دلار فراتر رفته است. با این حال، تحلیلگران شکی ندارند که یک استارت آپ از یک گاراژ در آینده قابل پیش بینی حداقل یک تریلیون دلار ارزش خواهد داشت. نمی دانم چه چیز دیگری می توانید در «خانه ماشین» شروع به تولید کنید تا ثروتمند شوید؟

کارگاه قاب بندی

موضوع کارخانه کوچک شما در گاراژ شخصی شما بسیاری از روس ها و نه تنها را نگران می کند. در انجمن ایده های کسب و کار، بسیاری به این فکر می کنند که چه چیزی می توان در آن ساخت تا درآمد خوبی داشته باشد. به عنوان مثال، عضو انجمن scj12 از کسانی که در این مورد موفق بوده اند می پرسد: scj12 می نویسد: "تجربه خود را به اشتراک بگذارید." "خسته از فقیر بودن."

یک کارآفرین خاص که خود را "یک تعاونی خودآموخته" می خواند، در مورد موفقیت خود گفت: "گاراژ باید عایق بندی شود، که من انجام دادم. سپس کارگاهی برای ساخت قاب باگت افتتاح کرد. من یک گیوتین باگت ارزان قیمت، نسخه رومیزی و یک منگنه خریدم و کسب و کار خودم را راه اندازی کردم. من خیلی خوشحالم که مجبور نیستم به کسی اجاره بدهم.»

نصب دستگاه های ضد سرقت

کارشناس استارت آپ ایگور مالیوگین نیز به سوال scj12 پاسخ داد: این تحلیلگر می گوید: "من به ده ها کارآفرینی موفق در موضوع ذکر شده نگاه کردم." - و من دیدم که نصب دستگاه های ضد سرقت تقاضای خوبی دارد. بوکس گاراژ برای این کارها بسیار راحت است. البته، صلاحیت خاصی مورد نیاز است، اما اگر فردی در این زمینه قدرت را در خود احساس کند، می‌توان در شرکت‌هایی که "دزدگیر" و اینترلاک‌های انتقال مکانیکی توزیع می‌کنند، آموزش یا بهتر بگوییم یک کلاس کارشناسی ارشد انجام داد.

ساختن

ایوان سرگیویچ مارکلوف، یک مستمری بگیر، یک فورج را در گاراژ شخصی خود گرفت و باز کرد. آهنگر مو خاکستری می گوید: "تمام زندگی ام خواب دیدم، اما می ترسیدم که این کار به نتیجه نرسد." – الان پرس آهنگری، آهنگری، چرخ برش و دستگاه جوش کاری. من همه چیز را از فلز می سازم که مشتری می خواهد: نرده ها، پله ها، دروازه ها و حتی مبلمان. به گفته بسیاری از کارشناسان در زمینه خوداشتغالی، این ایده تولید در یک گاراژ است که به طور بالقوه سودآورترین "کسب و کار گاراژ" است. ساده ترین شروع پنجاه هزار روبل تخمین زده می شود، در حالی که درآمد از سی هزار روبل قابل دریافت است.

خدمات خودرو

اما یک تجارت سودآورتر، البته، خدمات خودرو است. اگر گاراژ دارای یک گودال راحت و روشن باشد، برای موفقیت به ابزار و دست های سخت کوش نیاز است. عضو انجمن ABVCRG داستان خود را به اشتراک می گذارد: "من قبلا یک "شش" قدیمی داشتم. - او این کار را کرد. سپس به همسایه ها کمک کرد تا ماشین ها را روشن کنند. سپس شروع به گرفتن پول برای آن کرد. خیلی زود متوجه شدم که در گاراژ می توانم چندین برابر بیشتر از کارخانه درآمد داشته باشم. در پایان به دوره های مکانیک خودرو در یکی از دانشکده های خودرو و جاده با گرایش «خودروهای خارجی بودجه» رفتم.

قلع و قمع عالی

یوراوفا عضو انجمن نیز خطاب به مردم اینترنتی گفت: "من می خواهم در گاراژ خود که در یک تعاونی قرار دارد تولید کنم: تنظیم، خدمات، نقاشی. ایده ای برای انجام آبکاری کروم واقعی وجود دارد. کسانی که به طور خاص با این پرونده برخورد کردند لطفا راهنمایی کنند. من فکر می کنم که می توانید از ایر براش معمولی، بتونه ماشین و غیره استفاده کنید.

سرگئی میخائیلوف، متخصص تعمیر بدنه خودرو از مسکو، با اظهار نظر در مورد این ایده، به موفقیت آن اطمینان دارد: "من در مورد روکش کروم اطلاعی ندارم، اما صاف کردن و رنگ آمیزی همیشه مورد تقاضا است، به خصوص در روزهای "نقاشی بزرگ" - بلافاصله پس از اولین یخ.

تولید مصالح ساختمانی

داستان دیگری سزاوار توجه است. کاربر Stradivari در این باره گفت:
"یکی از دوستان یک ماشین ارتعاشی را در گاراژ گذاشت، قالب هایی برای ریخته گری، گچ، ناخالصی ها و رنگ ها خرید. مشغول به تولید کاشی های روبرو. او می گوید که قصد دارد اگر اتاقی برای انبار پیدا کند، بلوک های ساختمانی بیشتری بسازد.

و در واقع، تولید کوچکمصالح ساختمانی را نیز می توان در گاراژ قرار داد. میخائیل کراسنوف فناور معتقد است که چنین تجارتی می تواند برای یک گاراژ مجزا با یک منطقه آزاد در مقابل آن موفق باشد، جایی که امکان تولید یک چرخه فصلی، به عنوان مثال، بلوک های بتنی فوم وجود دارد.

سقوط - فروپاشی

یکی دیگر از موضوعات گاراژ مستحق توجه ویژه است - این ارائه خدمات تراز چرخ است. برای این خدمات در کلان شهرها، به عنوان یک قاعده، یک صف، به طور متوسط، دو یا سه ماشین در هر "نقطه" وجود دارد. عضو انجمن aleksand311، در پاسخ به این سوال که چه نوع تجارت گاراژ باید درگیر باشد، می نویسد:
سعی کنید دریابید که آیا در شهر خود یک تراز چرخ با تجهیزات خوب دارید (تقریباً نیم میلیون روبل). اگر به سراغ این افراد بیایید، خواهید دید که چقدر مشغول کار هستند.»

رشد پارکینگ کشور نیز به محبوبیت این تجارت کمک می کند. اگر بخواهیم منصف باشیم، همه گاراژها از عهده وظایف خود بر نمی آیند - فقط آنهایی که ورود و خروج آسان در نزدیکی مسیرهای پرترافیک دارند.

اولین تجربه مبلمان

اطلاعاتی در اینترنت منتشر می شود مبنی بر اینکه بزرگترین "مبلمان وبهلسترد میاس" نیز ریشه گاراژ دارد: آنها می گویند افرادی که کارگردان را می شناسند می گویند که او در گاراژ آنها شروع به کار کرده است. در ابتدا مبل ها و صندلی های راحتی با همدیگر ساخته می شد. اکنون یکی از بزرگترین کارخانه های روسیه است. و در واقع، سازماندهی یک تولید مبلمان کوچک نیز در اختیار "گاراژ" است.

به عنوان مثال، عضو انجمن sarwar-83 در مورد تجربه خود اظهار نظر کرد:
من 1.5 سال است که مبلمان سفارشی می‌سازم، خیلی خوب است، به توسعه فکر می‌کردم، اما بحران خیلی چیزها را از بین برده است.»

ایگور مالیوگین همچنین معتقد است که موضوع مبلمان برای تجارت گاراژ نیز می تواند به عنوان نقطه شروع در نظر گرفته شود. به عنوان یک قاعده، چنین کارآفرینانی، که به سختی رشد کرده اند، پس از چند سال شروع به اجاره کارگاه های مبلمان تمام عیار می کنند.

در ردپای استیو جابز

همانطور که ایده های تولید گاراژ سودآور و آسان برای دنبال کردن هستند، جذاب ترین کسب و کار، استارت آپ های هوشمند است. جعبه ماشین یک پلت فرم ایده آل برای تولید نمونه های اولیه است که می تواند از قبل به سرمایه گذاران بزرگ ارائه شود. اینها می توانند پهپادها، ربات های آتش نشان مختلف، ماشین آلات و تجهیزات و حتی پیشرفت های نظامی باشند، یعنی چیزی که می تواند مورد تقاضای شرکت های معتبر باشد. پیشرفت های شما باید در نمایشگاه ها و جلسات متعدد سرمایه گذاری به نمایش گذاشته شود. فقط این تجارت گاراژمی تواند برای یک کارآفرین درآمد چند میلیون دلاری به ارمغان بیاورد.
و سوئیس، و درو، و بازیکن روی لوله

هر یک از ایده های تجاری گاراژ ذکر شده مطمئناً حق موفقیت دارد. در همین حال، بیشتر مشاغل کوچک (و نه تنها) با تقاضای چرخه ای مشخص می شوند. بدون اینکه بدانیم چرا، ناگهان شرکت های موفق شروع به از دست دادن شتاب می کنند، بسیاری از صاحبان آن ها جای خود را از دست می دهند و از آزادی شرکت ناامید می شوند. با این حال، در اینجا نیز راهی برای خروج وجود دارد.

اول از همه، لازم است به موقع به سمت تولید محصولات دیگر یا ارائه خدمات دیگر تغییر جهت داد. «در طول ده سال گذشته، ما چیزی جز این نبوده‌ایم. آنها درهای فلزی می ساختند تا اینکه کارخانه های بزرگ شروع به تولید آن کردند. تولید ظروف پلاستیکی، جمع آوری پرده، بازیافت لاستیک های خودرو- می گوید آندری آندریف از سن پترزبورگ. این دقیقاً همان چیزی است که یک تجارت گاراژ با شروعی ارزان برای آن خوب است، زمانی که می‌توانید بدون پشیمانی و ضرر کاری دیگری انجام دهید.»

هر روز ماشین‌ها و رانندگان بیشتری در جاده‌های ما حضور دارند. این بدان معنی است که دیر یا زود هر یک از آنها به یک سرویس خودرو روی می آورند. بنابراین، این تجارت با رویکرد شایسته محکوم به موفقیت است.

افتتاح چنین کسب و کار خاصی با چالش هایی همراه است. اما با برخورد مسئولانه به چنین موضوعی می توان از موفقیت مطمئن بود.

برای سازماندهی صحیح یک تجارت، باید مسائل صنعت خودرو را درک کنید. بنابراین، خدمات خودرو اغلب توسط افرادی که درگیر کار با اتومبیل هستند، یعنی. مکانیک خودرو

شرح پروژه

این تجارت را می توان به صورت مشروط تقسیم کرد بر اساس چندین معیار. بر اساس دسته بندی، آنها به متخصص در تعمیر اتومبیل، کامیون تقسیم می شوند. برای تعمیر کامیون ها، اتاق چندین برابر بیشتر از یک سرویس معمولی نیاز دارد. همچنین به تجهیزات تخصصی نیاز خواهید داشت.

برای موتور سیکلت، برعکس، یک گاراژ کافی است.

مهم است که تعیین کنید کدام خدمات در این سرویس گنجانده می شود.

میتونه باشه:

• کارواش.
• تعویض روغن، .
• ترمیم بدنه.
• فروپاشی - همگرایی.
• عیب یابی خودرو.

برای شستشو به جعبه و تجهیزات اضافی نیاز دارید. تعداد کارمندان به تعداد مکان های شستشو بستگی دارد. شما حداقل 2 مورد نیاز خواهید داشت.

تعویض روغن یکی از محبوب ترین خدمات است. نیاز به تجهیزات ویژه ای دارد که می توان آن را اجاره کرد. تعداد کارمندان برای این روش: 1.

نصب لاستیک همیشه مورد تقاضا است، به خصوص زمانی که تقاضا برای آن در فصل خارج از فصل افزایش می یابد. تعداد کارگران: حداقل 2 نفر

ثبت کسب و کار

برای افتتاح تعمیرگاه خودرو باید ثبت نام کنید مسئولان مالیاتمانند . برای انجام این کار، درخواست مناسب به بخش خدمات مالیاتی ارائه می شود که با این مسائل سروکار دارد.

اغلب اتفاق می افتد که لازم است مدارکی را به شعبه ای از سازمان مالیاتی ارائه کنید و فعالیت در منطقه دیگری انجام شود. سپس باید پس از کسب وضعیت یک کارآفرین فردی در بخش محل اقامت ثبت نام کنید.

درخواست به خدمات مالیاتی به شکل خاصی ارسال می شود (). هنگام ثبت نام، مشخص می شود که برای کدام فعالیت ها برنامه ریزی شده است.

1. کد 50.2 - نگهداری و تعمیر وسایل نقلیه موتوری.
2. کد 50.3 - تجارت قطعات، مجموعه ها و لوازم جانبی خودرو.
3. کد 52.1 - خرده فروشی در فروشگاه های غیر تخصصی.
4. کد 50.20.3 - ارائه سایر خدمات نگهداری وسایل نقلیه موتوری.

پس از ثبت نام باید در شعبه ثبت نام کنید صندوق بازنشستگی، صندوق بیمه اجتماعی.

اتاقبرای افتتاح یک سرویس خودرو، باید الزامات بهداشتی و ایمنی آتش نشانی را رعایت کند، بنابراین، باید از سرویس بهداشتی و اپیدمیولوژیک و بازرسی آتش نشانی مجوز بگیرید. الزامات مربوط به چنین مکان هایی را می توان مستقیماً در این ساختارها روشن کرد.

گاهی اوقات، کارآفرینان نمی خواهند در تبلیغات، خرید تجهیزات و جستجوی کارمندان شرکت کنند. کسب و کار آماده.

در اینجا باید نکات زیر روشن شود:

1. موقعیت مکانی، سهولت ورود و خروج.
2. صلاحیت پرسنل (در صورت عدم برنامه ریزی برای جذب کارمندان جدید).
3. کیفیت تجهیزات و ظاهر خدمات.
4. حضور تامین کنندگانی که با آنها کار بر روی خرید تجهیزات و مواد انجام شده است.
5. مدت اجاره یا اسناد مالکیت سایت.

با در نظرگرفتن نکات مهممی توانید هزینه سرویس خودرو و امکان خرید آن را تعیین کنید.

تحلیل بازار و تحقیق رقابت

ترکیب این بخش از بازار مبهم است. 65 درصد از تمام خدمات مجاز است و پس از آن خدمات شبکه ای و کوچک توسط کارآفرینان فردی افتتاح می شود.

سودآورترین آن است خدمات مجاز خودرو، اما باز کردن این نوع سرویس بسیار دشوار است. ارائه خدمات با کیفیت بسیار بالا ضروری است و از سازنده خودرو برای همکاری لازم است.

بنابراین، باید باشد تجزیه و تحلیل رقیب:

• چه خدماتی توسط نزدیکترین خدمات ارائه می شود.
• چه چیزی را به عنوان پاداش به مشتریان ارائه می دهند؟
• نقاط قوت و ضعف کسب و کار آنها.

عامل مهم دیگر این است اتاق. در بیشتر موارد، برای باز کردن راحت ترین و کاربردی ترین سرویس، باید خودتان آن را بسازید.

در انتخاب باید دقت کرد قطعه زمین برای ساخت. می توان آن را خرید یا اجاره کرد. این همه به تمایل و توانایی های صاحب آینده بستگی دارد.

بیشترین توجه به کارگاه های واقع در مکان های شلوغ، در پمپ بنزین ها، بزرگراه ها معطوف می شود. کارواش نیز جلب توجه خواهد کرد.

نیز وجود دارد تفاوت های ظریف مهم:

• ظاهر.
• راحتی در ورودی.
• سهولت جستجو.

صاحبان موفق تعمیرگاه های خودرو می گویند که برای بهره گیری بیشتر از کسب و کار خود، لازم نیست روی یک برند خودرو تمرکز کنید، بلکه در همه آنها تخصص داشته باشید. سپس، با داشتن پیچ و تاب کافی، می توان از قبل در چندین مورد توقف کرد.

خرابی، کارواش روزانه سود خواهد داشت و تعمیر و رنگ آمیزی بدنه کمتر.

برنامه تولید

پس از انعقاد قرارداد اجاره یک اتاق برای خدمات خودرو یا خرید و فروش، باید مشخص شود که کدام تجهیزاتبرای خرید برنامه ریزی شده است.

میتونه باشه:

• تجهیزات تشخیصی.
• ابزار.
• مواد مصرفی (روغن و غیره).

بسته به خدمات اضافیکارگاه باید به خرید تجهیزات و مواد برای اجرای آنها رسیدگی کند.

کارکنان

رمز موفقیت و حضور مشتریان دائمی یک شایستگی است پرسنل واجد شرایط. این دقیقا همان چیزی است که علاقه مندان به خودرو به دنبال آن هستند. کارمندانی که برای کار "بیمار" هستند همیشه ارزشمند هستند.

انتخاب باید بسیار متفکرانه برخورد شود.

کارهای ساده ای که اجرای آن نیاز به دانش خاصی ندارد توسط شهروندان سخت کوش قابل انجام است (نمونه ای از این کارها شستشوی خودرو می باشد).

برای کار واجد شرایط، مکانیک باید بر این اساس هزینه کند. بنابراین، هنگام پرداخت هزینه کار، می توانید "میانگین طلایی" - حقوق + سود سفارشات تکمیل شده را تعیین کنید. حقوق به کارمند اطمینان می دهد که تحت هر شرایطی حقوق دریافت می کند و پاداش باعث تحریک عملکرد کار با کیفیت می شود.

برنامهتعمیرگاه خودرو تعداد پرسنل را تعیین می کند. مهم است که سرویس خودرو بدون استراحت ناهار و تعطیلات آخر هفته کار کند. سپس باید یک برنامه شیفت برای وظیفه کارگران تهیه کنید.

بسته به جهت باید گرفته شودبرای کار: یک برقکار، یک متعادل کننده، یک مکانیک، یک مکانیک خودرو، یک حسابدار و در صورت لزوم، یک مدیر خدمات مشتری.

تامین کنندگان

انتخاب تامین کننده برای خرید قطعات یدکی از طریق اینترنت امکان پذیر است. مراحل بعدی تعیین ترتیب کار و پرداخت خواهد بود.

کیفیت مواد، اصالت آنها باعث بهبود کیفیت تعمیرات و جذب مشتریان جدید می شود.

اگر قصد دارید چندین جعبه را باز کنید، پس برای خرید تجهیزات در آنها، باید تولیدکنندگان را مستقیماً پیدا کنید و با آنها قرارداد اجاره ببندید. این کار را تا حد زیادی تسهیل می کند. مشتریان، دیدن آن با کیفیت بالا تجهیزات مدرنقطعا به دنبال خدمات خواهد بود.

طرح مالی

برای تعیین سودآوریکسب و کارها باید هزینه ها و درآمد مورد انتظار از فعالیت را در نظر بگیرند.

تقریبی هزینه ها:

1. اجاره یا خرید یک قطعه زمین از 20000 روبل.
2. ساخت سرویس ماشین 300000 روبل.
3. خرید تجهیزات 1000000 روبل.
4. کمپین تبلیغاتی 30000 روبل.
5. حقوق کارمندان 120000 روبل است.
6. مالیات.

درآمد:

• درآمد خدمات
• سود خالص.

بدست آوردن پول واقعا خوب تنها با مدیریت صحیح کسب و کار امکان پذیر خواهد بود. یک سیاست پرسنل شایسته و یک کمپین تبلیغاتی نیز در اینجا مهم است.

برنامه ی بازاریابی

آیا باید برای خدمات خودرو تبلیغ کنم؟ در مرحله اولیه، بله. علاوه بر یک علامت دیدنی، باید به این فکر کنید که چگونه می توانید مشتری جذب کنید. یک غرفه در کنار یک تعمیرگاه اتومبیل یا نزدیک به شما کمک می کند تا در مورد خود بگویید، با فهرست اجباری کارهای انجام شده و قیمت های تقریبی برای مقادیر "از ...".

باید تصمیم گرفت که اساساً چه چیزی جدید باشد فرق داشتنکارگاه به عنوان مثال، هنگام سفارش تعمیر وسیله نقلیه موتوریکارواش رایگان موجود است.

در آینده با کار باکیفیت، سریع و مسئولانه متخصصان نیاز ویژهدر کمپین های تبلیغاتی ناپدید خواهند شد. مشتریان مشتریان جدید را بر اساس اصل "شفاهی" می آورند. بنابراین این نکته باید مورد توجه ویژه قرار گیرد.

با گذشت زمان، امکان باز شدن در سرویس خودرو وجود خواهد داشت فروشگاه قطعات خودرو. سپس تبدیل به یک تجارت واقعی می شود. نقطه به یک مرکز خدمات تبدیل می شود.

می توانید با کمک از مشتریان عادی حمایت کنید سیستم تخفیف. حتی یک تخفیف کوچک در خدمات تأثیر مثبتی خواهد داشت.

شما می توانید مشتریان را به روش های زیر حفظ کنید:

• در این کارگاه از تجهیزات پیشرفته و حرفه ای استفاده شده است.
• کارها به صورت کیفی، سریع و به موقع انجام می شوند.
• نگرش خوب نسبت به مشتریان

یک دوره ویدیویی در مورد نحوه راه اندازی یک تجارت تعمیر خودرو به روش صحیح را می توانید در مطالب ویدیویی زیر مشاهده کنید:

برنامه

برای پوشش بیشترین مخاطب هدف ممکن، توصیه می شود روز کاری را از صبح تا ساعت 22:00 تنظیم کنید. این امر به ویژه در تابستان صادق است.

مدیری که در سرویس خودرو کار می کند باید به طور صحیح و مهربانانه به سوالات مشتریان پاسخ دهد، آنها را با ساعات کاری سرویس آشنا کند، قرار ملاقات بگذارد و در اسناد تعیین شده یادداشت های مناسب را انجام دهد.