Hva er å autorisere en personlig konto. Hvordan opprette en personlig konto til Rostelecom

I dag er Rostelecom en ledende leverandør i Russland, som gir sine kunder Internett-tilgang, digitale og interaktive TV-tilkoblinger, samt hjemme- og mobiltelefon.

En så rik liste over tilgjengelige tjenester innebærer behovet for å overvåke hver av dem. Og for å optimalisere tidsbruken og brukerkreftene, bestemte selskapets spesialister seg for å opprette en enkelt personlig konto. Og nå er tjenesten tilgjengelig for besøk på den offisielle nettsiden til selskapet rt.ru.

Slik kommer du til tjenestesiden

Det er flere måter å komme til påloggingssiden til tjenesten. Den første ser slik ut:

1. Åpne en nettleser.
2. Skriv i adressefeltet lk.rt.ru.
3. Trykk enter".
4. Du vil automatisk bli overført til hovedpåloggingssiden og til din personlige Rostelecom-konto.

En annen metode innebærer en gradvis overgang til ønsket side:

1. Åpne den offisielle nettsiden til selskapet, som ligger, som vi allerede har sagt, på rt.ru.
2. Velg den faktiske regionen som samsvarer med posisjonen din.
3. Se etter en lenke som heter " Personlig område”, plassert i øvre høyre del av ressursen, og klikk på den.
4. Du har nådd hovedpåloggingssiden til tjenesten.
5. Hvis du allerede har tilgang til tjenesten, trenger du kun å angi riktig innlogging/passord-par og klikke på "Logg inn"-knappen for å logge inn. Hvis du ikke har brukt systemet før, må du registrere deg i det.

Så vi kom til listen over nødvendige handlinger for å registrere i systemet til en enkelt personlig konto. Og det ser slik ut:

1. Klikk på på innloggingssiden "Opprett en enkelt personlig konto."
2. På siden som åpnes vil du se et skjema for utfylling av data. Du må skrive inn i det:

• En unik pålogging som ennå ikke er registrert i systemet. Hvis den angitte påloggingen samsvarer med den eksisterende, vil systemet vise en passende feilmelding for deg;
• Et sterkt passord som inneholder minst ni tegn;
• Passordgjentakelse for å bekrefte riktigheten av de angitte dataene.

1. Etter å ha fylt ut alle vinduene, må du klikke på "Neste"-knappen, uthevet i blått.
2. På neste side vil du igjen se et skjema for utfylling av data. Denne gangen skriver du inn:

• Etternavn;
• Etternavn;
• Fødselsdato i tre nedtrekkslister (dag, måned og år);
• Region (velg gjeldende plassering fra rullegardinmenyen).

1. Etter å ha fylt ut skjemaet, klikk på "Neste" igjen.
2. Det neste vinduet inneholder også flere felt som skal fylles ut, samt andre elementer:

• Skriv inn email adressen din;
• Skriv inn et kontakttelefonnummer;
• Velg den beste metoden for å bekrefte registreringsprosedyren i tjenesten;
• Godta vilkårene til selskapet.

1. Etter å ha fylt inn alle punktene, klikk på "Registrer deg"-knappen.
2. Vent til informasjonen bekrefter registreringen til telefonen eller postkassen (avhengig av valget du gjorde tidligere).
3. Bekreft registrering.
4. Gratulerer! Du har registrert deg.

Etter å ha fullført registreringen, vil du kunne autentisere i din personlige konto på siden kabinet.rt.ru eller lk.rt.ru. I selve systemgrensesnittet kan du legge til allerede tilkoblede tjenester fra selskapet eller bestille deres tilkobling i byen din.

Som du kan se, er registreringsprosedyren ekstremt enkel, og hvis du som klient hos leverandøren ennå ikke har opprettet en personlig side på Rostelecom-nettstedet, anbefaler vi at du tar opp dette problemet nå.

På nettstedet til Rostelecom-selskapet er det en praktisk tjeneste "Personlig konto". På adressen LK.RT.ru har operatørens abonnenter alle muligheter for å sette opp og administrere tjenester, deres kontroll, for å fylle på og sjekke kontoene deres. Selvfølgelig er det ganske ubehagelig når du ikke kan komme inn på "Personlig konto" av en enkel grunn - uansett hvor hardt du prøver, men du kan ikke huske passordet eller påloggingen. Det er ingen grunn til å være trist, for det er en vei ut!

Hvis du ikke kan komme inn på din personlige konto, fordi du ikke er registrert og det ikke er noen data for autorisasjon, for å få et passord, trenger du bare å gå gjennom denne registreringsprosedyren.

Hvis du allerede er registrert hos Rostelecom, vet du påloggingen din, e-postadressen angitt under registreringen, passordgjenoppretting vil ikke ta mer enn et par minutter i dette tilfellet.

Prosedyren for å få et passord er som følger:

1. Gå til den personlige kontosiden til LK.RT.ru-nettstedet;
2. Klikk på "Husk passord"-knappen (den er plassert under "Logg inn"-knappen);
3. Gå automatisk til "Passordgjenoppretting"-siden. Her skriv inn e-postadressen som ble spesifisert under registreringen og klikk på "Gjenopprett"-alternativet;
4. Sjekk e-posten din, hvor du innen noen få minutter skal motta en e-post fra støttetjenesten. Den inneholder detaljert informasjon om hvordan du gjenoppretter tilgang til det personlige kontoadministrasjonssystemet.

I prosessen med passordgjenoppretting kan du gjenopprette og huske selve påloggingen. For å gjøre dette, klikk på lenken med teksten "For å fortsette prosedyren for passordgjenoppretting, følg lenken" og på den foreslåtte siden for å endre passordet, vil brukernavnet ditt i din personlige konto vises.

Hvis passordet ikke gjenopprettes?

I tilfelle en form for feil, en nødsituasjon der den spesifiserte prosedyren for gjenoppretting av passord og pålogging ikke fungerer, kan du ty til en av de alternative metodene:

Metode nummer 1

• Registrer en ny konto;
• Legg til tjenestene du trenger - en mobiltelefon, en fasttelefon, Internett-tjenester, IP-TV.

Denne metoden er den enkleste og raskeste.

Metode nummer 2

• Ring til døgnåpen tjeneste abonnentstøtte. Enkel telefon i Russland: 8 800 100 08 00 . I noen regioner i den russiske føderasjonen er nummeret 8 800 300 18 00 og kortnummeret 11803 også tilgjengelig;
• Forklar problemet ditt mens du venter på en forbindelse med operatøren. I online-modus vil lederen be deg om informasjonen du trenger og hjelpe deg med å finne en måte å gjenopprette tilgangen på.

Metode nummer 3

• Nederst på LK.RT.ru-siden finner du lenken " Tilbakemelding". Gå på den;
• Skriv en forespørsel til kundestøttetjenesten ved å fylle ut kontaktskjemaet som vises nøye. Spesifiser den mest komplette informasjonen om deg selv og beskriv problemet i detalj;
• Din forespørsel skal besvares innen 2-3 virkedager.

Rostelecom er det største telekommunikasjonsselskapet som opererer i Den russiske føderasjonen, gir forbrukere tilgang til Internett hjemme, på bedriftskontorer og bedriftskunder, telefoni, mobilkommunikasjon og TV.

Informasjonsteknologi lar deg administrere dine kontoer og datapakker ved hjelp av personlige online skap, takket være hvilken tilgang er mulig på et passende tidspunkt. Klienter trenger ikke lenger å komme til bedriftens kontorer for å innhente informasjon og tilleggsdata, for å bruke tid på dette.

Personlig område

Den mest praktiske måten å spore statusen og statusen til de leverte telekommunikasjonstjenestene på er å ha tilgang til den personlige kontoen lk.rt.ru ved hjelp av en mobiltelefon eller en personlig datamaskin. For å gjøre dette må du registrere deg på din personlige Rostelecom-konto på nettstedet www.rt.ru.

En personlig konto lar deg utføre følgende typer operasjoner:

• Koble til eller fra datapakker online på et passende tidspunkt;
• Erstatning tariffplaner;
• Betaling for tilkoblede datapakker med muligheten til å sette opp automatisk betaling;
• Deltakelse i lojalitetsprogrammet og utveksling av poeng for Rostelecom-tjenester;
• Betaling med bankkort uten provisjon av kontoer, innhenting av pålitelig informasjon om dem;
• Kvittering faktiske tariffer, kampanjer, bedriftsinformasjon og nyheter.

For betaling via Internett aksepteres alle Visa- og MasterCard-, Maestro-, Mir-kort.

Registrering og autorisasjon

Registreringsprosessen begynner med et besøk på selskapets offisielle nettsted på www.lk.rt.ru. I det åpne vinduet til en enkelt personlig konto er registrerings- og påloggingsfunksjonen tilgjengelig.

Nederst i vinduet er lenken "Opprett en enhetlig personlig konto" uthevet i blått. Etter å ha klikket på det, er et kort registreringsskjema tilgjengelig. Her må du spesifisere et mobilnummer for kommunikasjon, en e-postadresse, angi regionen for å levere datapakker og komme opp med et passord. Det anbefales å registrere disse dataene, de vil være nyttige for videre pålogging til kontoen din.

Viktig! Passordet må inneholde minst ni tegn, latinske bokstaver i forskjellige registre, inkludert tall.

Du kan registrere deg og logge inn med forhåndsautorisert sosiale nettverk- Instagram, Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, VKontakte, Odnoklassniki. Dette vil hjelpe kundene til å ikke huske mange passord for å fullføre identifiseringsprosessen, samt forenkle ordningen for å få tilgang til kontoen. Registrering er tilgjengelig for en enkeltperson for individuell bruk, så vel som juridiske personer for virksomheten. Konto for bedrift registreres på samme måte som for privatpersoner, men for å velge, klikk på fanen "Personlig konto for bedrift".

Viktig! Innlogging og passord fra en personlig konto er ikke egnet når du får tilgang til interaktiv TV, Internett og andre tjenester.

Hvis en e-postadresse ble spesifisert som pålogging under registreringsprosessen, skjer aktiveringen av den opprettede kontoen ved å klikke på lenken mottatt i e-posten.

Hvis et telefonnummer ble angitt på registreringstidspunktet, er aktivering mulig etter å ha mottatt en SMS-kode, som er gyldig i bare 5 minutter. Hele prosessen kan fullføres på dette stadiet, eller du kan koble kontoen til den personlige kontoen til Rostelecom etter inngåelse av servicekontrakter.

Viktig! Velg nøye boligregionen, fordi antall tilkoblede tjenester og tariffplaner for dem avhenger av regionen.

Hvis den personlige kontoen var knyttet til en personlig konto i Rostelecom, er inngang mulig ved å angi en personlig konto som pålogging. Hvis en slik prosedyre ikke ble utført umiddelbart, vil den være tilgjengelig senere i innstillingene.

Den personlige kontoen oppgis til kunden sammen med den inngåtte kontrakten. Dersom kontrakten er tapt eller skadet, og det ikke er mulig å legge den inn eller lese den riktig, anbefales det å kontakte selskapets konsulenter, hvor personopplysninger og adresse for å gi data vil bli bedt om å identifisere klienten.

Det personlige kontonummeret er også angitt i informasjonsfanen i personlig tilgang. Det er nok å gi godkjenning, all informasjon på kontoen er gitt for bruk.

Det anbefales å gjøre endringer i tide ved endring av telefonnummer, bostedsregion, e-postadresse for å unngå misforståelser fra selskapets side og varsle kundene i tide om kampanjer, endringer i deres forbindelser.

Gammel versjon av personlig konto

For forbrukere som tidligere brukte den gamle versjonen av påloggingen, er tilgangen begrenset til noen regioner i Russland. Men hvis den gamle versjonen er mer praktisk, kjent å bruke, er inngangen mulig i henhold til følgende skjema:

1. Vi åpner den offisielle siden til organisasjonen ved å bruke nettleseren;
2. Vi velger regionen i øvre høyre hjørne, i tilfelle systemet ikke automatisk bestemte det i henhold til gjeldende plassering eller bestemte det feil;
3. Under informasjonen om regionen klikker du på "Personlig konto"

Etter å ha gått til nettstedet, må du klikke "gå til den gamle versjonen", og hvis en slik mulighet er gitt, vil overgangen skje automatisk. Deretter vil systemet kreve at du oppgir et personlig kontonummer og et passord for kontoen.

Det bør huskes at tilkoblingen av datapakker via en personlig konto er gratis, bare volumet av telekommunikasjonstjenester som tilbys betales direkte. Din personlige konto lar deg kontrollere tilgangen din. Ved å bruke fanen "Søknader" er det mulig å spore status for tidligere innsendte eller ønskede tariffer.

All informasjon som er viktig for klienten er uthevet i fanen "Varslinger". Selskapet varsler kunder om utløp av gyldighet eller betaling, varsling om planlagt vedlikeholdsarbeid på dedikert linje, kontostatus og mye mer.

mobilversjon

Det er mulig å bruke en mobilapplikasjon for å opprette en Rostelecom-konto, samt utføre transaksjoner ved hjelp av nettbrett eller telefon. Til dette trenger du:

1. Last ned, installer My Rostelecom-applikasjonen på gadgeten din ved å bruke Play Market eller AppStore;
2. Start applikasjonen;
3. Start registreringsprosessen ved å trykke på knappen nederst på "Registrer"-skjermen (registrering, autorisasjon er identisk med datamaskinversjonen).

Hvis det av tekniske årsaker er umulig å logge inn eller opprette en konto, må du kontakte en kundesenterspesialist for å få hjelp. hotline 8 800 100-08-00, online støtte er tilgjengelig på Rostelecom-nettstedet.

Gjennom din personlige konto er det praktisk å se videoklipp, som fullt ut viser instruksjoner for tilkobling av tjenester, betalinger, registrering, kobling av personlige kontoer, etc. Videoen er tilgjengelig på den offisielle nettsiden til rt.ru i menyen "Instruksjoner".

Den personlige kontoen kabinet.rt.ru, i tillegg til hovedfunksjonene, lar deg samle analytiske data om driften av tjenesten, samt sjekke hastigheten som tilkoblede datapakker leveres med. For å gjøre dette, gå til "Hjelp"-delen i en enkelt konto. I fanen " Hjemme Internett" bør du velge tjenesten "Mål hastighet".

Passordgjenoppretting

Et av de vanligste tilgangsproblemene er tap av passord. For å gjenopprette det, må du gå til påloggingsskjemaet, registrere deg med en enkelt personlig konto. Velg deretter "Glemt passordet ditt?".

Gjenoppretting krever at du oppgir telefonnummeret som ble spesifisert under registreringen, eller en e-postadresse. Kontaktdata lar deg identifisere brukeren. En SMS med påloggingskode vil bli levert til det angitte telefonnummeret. enkelt kontor. Etter å ha tilbakestilt passordet, vil systemet be deg om å opprette et nytt passord, med hensyn til gjeldende krav.

Det er nødvendig å vente på melding om vellykket passordendring, tilgangsgjenoppretting.

Hovedfunksjonene som er tilgjengelige for tilpasning:

• Personlig informasjon;
• Sikkerhet;
• varsler;
• Aktivitetsloggen.

Det er praktisk å betale for allerede leverte eller registrerte tjenester via en konto. Du må velge en praktisk metode for betalingen. Det bør tas i betraktning at forskjellige tjenester, terminaler overfører betaling i 2-3 dager.

For å finne ut saldoen på din Rostelecom personlige konto, bør du bruke en av følgende metoder:

1. Sende en kommando fra en smarttelefon eller mobiltelefon *102# ringeknapp";
2. Bruke kundesenterets støttetelefon;
3. Etter å ha satt opp en telefonsvarer, er mottak av det angitte telefonnummeret tilgjengelig;
4. Bruke kontoen "My Rostelecom";
5. Bruk av minibanker eller terminaler til Sberbank;
6. På kontorer, representasjonskontorer for selskapet.

Du bør også nøye vurdere provisjonen som belastes fra brukeren for å utføre en betaling.

Priser

Nettstedet oppdaterer listen over tariffplaner som er tilgjengelige for tilkobling på det nåværende tidspunkt. Faktisk informasjon, tilgjengelige tilkoblinger regionale priser, kampanjer vises alltid i den personlige kontotilgangen. For å bli kjent med gjeldende tilbud, må du gå til fanen "Internett", "Mobil", "Fjernsyn" av interesse på siden til din personlige konto. Under valgprosessen, når du holder musepekeren over markøren, vil en ekstra meny "Tariffer" bli tilgjengelig.

For hver region, typen tjenester som tilbys, er tariffene forskjellige. Du bør nøye velge datapakker for tilkobling, samt betaling for dem.

Hvis takstskalaen er vanskelig eller klienten ikke kan velge en tariff, er det nødvendig å kontakte støttetjenesten, hvor de vil konsultere gratis, hjelpe med valget optimale løsninger for bruk.

I tillegg til eksisterende tilbud er det mulig å koble til/fra tjenester på egenhånd. For dette er den personlige kontoen utstyrt med funksjonen "Bestill en tjeneste".

Deretter må du velge om kunden er en privat eller bedriftskunde, og klikk på den aktuelle knappen. Vinduet som åpnes lar deg velge ønsket tjeneste. Nederst på skjermen må du fylle ut feltene med kontaktinformasjon.

Etter å ha klikket på "Fortsett"-knappen, vil systemet automatisk overføre søknaden til status for vurdering.

Alle søknader som ble sendt fra kontoen vil bli vurdert av organisasjonens operatører, som vil kontakte abonnenten for å avklare og bekrefte informasjonen.

innbetaling

Å få rimelige, interessante tjenester er ikke den eneste fordelen med Rostelecom. For å gjøre det enklere for kundene er det opprettet online betaling av regninger og tjenester. Disse typer operasjoner kan utføres ved hjelp av bankkort via den personlige kontomenyen. Slike betalinger er trygge og sikre.

For å bruke tjenesten, bør du bruke den personlige sidemenyen for å gå fra tjenestevalgsdelen til "Betaling". Deretter velger du fakturaen som krever betaling fra rullegardinmenyen, samt metoden for å motta en sjekk etter vellykket betaling.

Deretter skriver du inn betalingsbeløpet for de valgte kategoriene, et kort med bankdetaljer for å utføre betalinger. Du må nøye fylle ut feltene med kortnummer, da feil vil returnere deg til å legge inn data på nytt.

Resultatene av de utførte operasjonene er tilgjengelige i operasjonsarkivet, eller ved å bruke en personlig konto i tjenestens personlige kontolinje.

En personlig konto til Rostelecom lar deg enkelt spore statusen til Internett-kontoen din, samt parallellkoblede firmadatapakker. For å koble til mange, er det nok å gå til menyen med tjenester, bestille dem gjennom nettstedet. Dette vil gjøre det mulig å holde kontakten hele tiden, uavbrutt utføre sine aktiviteter. Enkelhet, tilgjengelighet, pålitelighet, hastighet ved bruk av personlig tilgang lar deg motta tjenestene du trenger å bruke og betale for dem uten å forlate hjemmet ditt. Rostelecom er en komfortabel leverandør som lar deg administrere kommunikasjonsmidlene hjemme eller på kontoret ved å bruke en interaktiv modul til en personlig konto med utvidet funksjonalitet.

På den offisielle nettsiden til Rostelecom er det en "Personlig konto", registrering som lar juridiske personer og enkeltpersoner uavhengig administrere alle tjenestene som brukes, samt sjekke statusen til en personlig konto, fylle på den, endre tariffer for telefonforbindelse(stasjonær og mobil), Internett og TV.

For å registrere deg i "Personlig konto" til Rostelecom-portalen, må du åpne hovedsiden (http://lk.rt.ru). Der kan du se at for autorisasjon på siden trenger du brukernavn og passord. Brukeren kan motta dem kun etter å ha registrert seg i "Personlig konto" på Rostelecom-nettstedet. Derfor er det første vi gjør å åpne portalen og gå videre til prosedyren.

Registreringsprosess

LC lar deg spare tid betydelig, fordi for å løse de fleste problemer trenger du ikke kontakte selskapets ansatte på telefon eller besøke operatørens kontor. Den kan brukes av både enkeltpersoner og juridiske personer.

For å registrere en personlig konto i Rostelecom for en person, må du utføre en rekke handlinger:

1. Åpne siden http://lk.rt.ru;
2. Klikk på inskripsjonen "Opprett en enhetlig personlig konto" (den ligger rett under "Logg på"-knappen);
3. Etter å ha byttet til en ny side, skriv inn personlige data i de aktuelle feltene, angi personlig kontonummer og e-post;
4. Angi i hvilken region tjenesten tilbys;
5. Tenk deg om og skriv inn et passord to ganger;
6. Åpen e-post, som vil bli sendt til den tidligere spesifiserte e-posten, og følg lenken i den.

Etter det kan brukeren fritt logge inn på Rostelecoms personlige konto og utføre de nødvendige operasjonene.

Referanse! For enkeltpersoner er det mulig å registrere en personlig konto ved hjelp av et mobiltelefonnummer. I dette tilfellet vil bekreftelseskoden bli sendt til brukeren i form av en SMS-melding.

Hvis vi snakker om en juridisk enhet, vil brukeren ikke kunne registrere en personlig konto online. Først av alt vil det være nødvendig for en autorisert ansatt i selskapet å gå til Rostelecom-kontoret. Samtidig må han ha en rekke dokumenter tilgjengelig, inkludert:

• pass;
• en fullmakt til å gjennomføre registreringsprosedyren og få passord og innlogging for å gå inn på "Personlig konto".

Referanse! Det er ikke nødvendig med fullmakt dersom prosedyren utføres på vegne av selskapet av dets leder.

I tillegg må søkeren utarbeide en spesiell søknad som inneholder følgende informasjon:

• kontonummer;
• kontaktdetaljer (mobiltelefon og e-post);
• TIN for en juridisk enhet.

Etter at registreringen er fullført, vil søkeren ha tilgang til de samme mulighetene som andre brukere av "Personkonto".

Komme i gang på kontoret

Etter at registreringsprosessen er fullført, brukeren som er individuell, kan åpne LC Rostelecom uten problemer, du trenger bare:

1. Følg lenken http://lk.rt.ru igjen;
2. I kolonnen beregnet for å spesifisere påloggingen, skriv inn nummeret til den personlige kontoen, mobiltelefonen eller e-posten;
3. Skriv inn passordet i det aktuelle feltet;
4. Klikk "Logg inn".

Denne metoden er også egnet for de som foretrekker å bruke Internett fra en mobil enhet, selv om abonnenter vanligvis installerer spesielle applikasjoner på telefonene sine (for eksempel My Rostelecom), hvor autorisasjon utføres ved å bruke påloggingsinformasjonen og passordet som brukes til å angi operatørens nettsted.

Hvis kunden bestemte seg for å opprette en "Personlig konto" av Rostelecom ved å bruke den gamle versjonen av den personlige kontoen, kan registrering gjøres ved å bruke kontraktnummeret ( en ny versjon personlig konto gir ikke en slik mulighet).

Til juridiske enheterå komme i gang vil se litt annerledes ut, de trenger:

1. Åpne nettstedet rt.ru;
2. Fra toppmenyen klikker du på "For Business"-fanen;
3. Spesifiser typen virksomhet til selskapet;
4. Klikk på "Personlig konto"-knappen;
5. Skriv inn passord og logg inn;
6. Klikk på "Logg inn"-tegnet.

På siden som åpnes etter dette vil det være personlige kontodata, samt verktøy for å administrere tilknyttede tjenester og tariffer. Brukeren av skapet vil kunne se all informasjon om tidligere innbetalinger, avskrivninger og gjeld.påloggingsside

LC er en måte å forenkle prosessen med å bruke kommunikasjonstjenester levert av Rostelecom, så tiden brukt på å registrere den er fullt ut berettiget.

Rostelecom-abonnenter kan ta kontroll over kontoene sine i egne hender, uten å kontakte selskapets kontor når det oppstår problemer. For å gjøre dette, må du registrere deg på din personlige konto Rostelecom. Etter registrering vil en rekke praktiske tjenester være tilgjengelige for deg. Den enhetlige personlige kontoen (ELK) kombinerer alle tjenester som brukes av abonnementet og familien hans. Du kan kontrollere TV-alternativene, Mobil kommunikasjon, Internett.

Prosedyren er standard, som for de fleste nettsteder. For å starte registreringen fra hovedsiden til ressursen, må du klikke på inskripsjonen "Rostelecom Unified Personal Account" på høyre side. De som har fullført denne handlingen går til siden til den personlige kontoen, hvor registreringen skal begynne.

Du kan utføre prosedyren ved å klikke på "Registrer"-knappen øverst i vinduet eller på "Registrer"-ikonet, som ligger under påloggingsvinduet.
Prosessen er nøyaktig den samme som å registrere seg på et hvilket som helst annet nettsted. Du må spesifisere brukernavnet ditt, og deretter et passord, som gjentas to ganger for pålitelighet.

Det er viktig at påloggingen ikke samsvarer med navnene som brukes for å få tilgang til andre tjenester.

Etter å ha skrevet inn pålogging og passord, ved å klikke på "Neste"-knappen, bør du gå til neste vindu, hvor du vil bli bedt om personlige data.

Her må du skrive inn navn, etternavn, patronym, fødselsdato og bostedsregion. Neste er introdusert kontaktnumre telefoner. Før du klikker på "Registrer"-knappen, er det lurt å dobbeltsjekke at hver boks er riktig fylt ut.

Kontoaktivering vil kun gjøres etter å ha klikket på lenken som kommer til den spesifiserte epostadresse.
ELK er designet veldig praktisk, det er enkelt å bruke din personlige konto, du kan også få tilgang til den fra bedriftens nettsteder.

Hvordan sletter du din Rostelecom personlige konto? (Instruksjon)

Hvis du trenger å slette Rostelecoms personlige konto når brukeren ennå ikke er aktivert, må du gå til registreringsbekreftelsesfanen og klikke på "Slett regnskap».
Hvis klienten er aktivert, må du gå til brukerens personlige data og klikke på "Slett konto".

Du kan også si opp kontrakten med Rostelecom.

For informasjon til de som ikke kommer til å si opp kontrakten, men av en eller annen grunn slettet ELC, vil det være mulig å gjenopprette en personlig konto først etter 30 dager.