Hvor kan man sende inn klager for bedratt selvregulerende medlemmer. Klage til SRO som en måte for tilbakemelding Hvordan skrive en klage til SRO i Nostroy

1.1. Dette dokumentet definerer selskapets policy med begrenset ansvar" " (heretter - Selskapet) i forhold til behandling av personopplysninger.

1.2 Denne policyen er utviklet i samsvar med gjeldende lov Den russiske føderasjonen om personopplysninger.

1.3 Denne policyen gjelder for alle prosesser for innsamling, registrering, systematisering, akkumulering, lagring, avklaring, utvinning, bruk, overføring (distribusjon, tilveiebringelse, tilgang), depersonalisering, blokkering, sletting, ødeleggelse av personopplysninger, utført ved hjelp av automatiseringsverktøy og uten bruk av slike midler.

1.4. Policyen følges strengt av selskapets ansatte.

1. Definisjoner

personlig informasjon- all informasjon som er direkte eller indirekte knyttet til en spesifikk eller identifiserbar fysisk person (gjenstand for personopplysninger);

operatør - offentlig etat, kommunal myndighet, juridisk eller individuell, uavhengig eller sammen med andre personer som organiserer og (eller) utfører behandlingen av personopplysninger, samt bestemmer formålene med å behandle personopplysninger, sammensetningen av personopplysninger som skal behandles, handlinger (operasjoner) utført med personopplysninger;

behandling av personopplysninger- enhver handling (operasjon) eller et sett med handlinger (operasjoner) utført ved bruk av automatiseringsverktøy eller uten bruk av slike verktøy med personopplysninger, inkludert innsamling, registrering, systematisering, akkumulering, lagring, avklaring (oppdatering, endring), utvinning, bruk, overføring (distribusjon, levering, tilgang), depersonalisering, blokkering, sletting, ødeleggelse av personopplysninger;

automatisert behandling av personopplysninger- behandling av personopplysninger ved bruk av datateknologi;

spredning av personopplysninger- handlinger rettet mot å utlevere personopplysninger til en ubestemt krets av personer;

utlevering av personopplysninger- handlinger rettet mot å avsløre personopplysninger til en bestemt person eller en bestemt krets av personer;

blokkering av personopplysninger- midlertidig suspensjon av behandlingen av personopplysninger (med mindre behandlingen er nødvendig for å avklare personopplysninger);

ødeleggelse av personopplysninger- handlinger, som et resultat av at det blir umulig å gjenopprette innholdet av personopplysninger i personopplysningssystemet og (eller) som et resultat av at vesentlige bærere av personopplysninger blir ødelagt;

depersonalisering av personopplysninger- handlinger, som et resultat av at det blir umulig uten bruk av tilleggsinformasjon bestemme eierskapet til personopplysninger til et spesifikt emne av personopplysninger;

informasjonssystem for personopplysninger- et sett med personopplysninger som finnes i databaser og sørger for behandlingen av dem informasjonsteknologier og tekniske midler.

1. Prinsipper og vilkår for behandling av personopplysninger

3.1. Behandlingen av personopplysninger utføres på grunnlag av følgende prinsipper:

1) Behandlingen av personopplysninger utføres på et lovlig og rettferdig grunnlag;

2) Behandlingen av personopplysninger er begrenset til å oppnå spesifikke, forhåndsbestemte og legitime formål. Det er ikke tillatt å behandle personopplysninger som er uforenlige med formålet med å samle inn personopplysninger;

3) Det er ikke tillatt å kombinere databaser som inneholder personopplysninger, hvis behandling utføres for formål som er uforenlige med hverandre;

4) Bare de personopplysningene som oppfyller formålene med behandlingen deres er gjenstand for behandling;

6) Ved behandling av personopplysninger sikres nøyaktigheten av personopplysningene, deres tilstrekkelighet og, om nødvendig, deres relevans i forhold til de angitte formålene med behandlingen.

7) Lagring av personopplysninger utføres i en form som gjør det mulig å bestemme emnet for personopplysninger ikke lenger enn det som kreves av formålene med å behandle personopplysninger, dersom perioden for lagring av personopplysninger ikke er fastsatt ved føderal lov, en avtale om som gjenstand for personopplysninger er en part, begunstiget eller garantist. Behandlede personopplysninger er gjenstand for ødeleggelse eller depersonalisering ved oppnåelse av formålene med behandlingen eller i tilfelle tap av behovet for å oppnå disse formålene, med mindre annet er bestemt av føderal lov.

8) Selskapet i sin virksomhet går ut fra det faktum at emnet for personopplysninger gir nøyaktig og pålitelig informasjon under interaksjon med Selskapet og varsler Selskapets representanter om endringer i deres personopplysninger.

3.2. Selskapet behandler kun personopplysninger i følgende tilfeller:

• behandlingen av personopplysninger utføres med samtykke fra subjektet for personopplysninger til behandlingen av hans personopplysninger;
• behandlingen av personopplysninger utføres i forbindelse med deltakelse av en person i konstitusjonelle, sivile, administrative, straffesaker, saksgang i voldgiftsdomstoler;
• behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å utføre en rettslig handling, en handling fra et annet organ eller offisielt underlagt henrettelse i samsvar med lovgivningen i Den russiske føderasjonen om tvangsfullbyrdelse (heretter referert til som utførelsen av en rettslig handling);
• behandlingen av personopplysninger er nødvendig for gjennomføringen av en avtale som gjenstanden for personopplysninger er part eller begunstiget eller garantist for, samt for å inngå en avtale på initiativ fra personopplysningsobjektet eller en avtale der gjenstand for personopplysninger vil være mottakeren eller garantisten;
• Behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å beskytte livet, helsen eller andre vitale interesser til gjenstanden for personopplysninger, hvis det er umulig å innhente samtykke fra gjenstanden for personopplysninger;

3.4. Selskapet har rett til å overlate behandlingen av personopplysninger om borgere til tredjeparter, på grunnlag av en avtale inngått med disse personene.
Personer som behandler personopplysninger på vegne av Start Law Company LLC forplikter seg til å overholde prinsippene og reglene for behandling og beskyttelse av personopplysninger gitt av føderal lov nr. 152-FZ "On Personal Data". For hver person, en liste over handlinger (operasjoner) med personopplysninger som vil bli utført av en juridisk enhet som behandler personopplysninger, formålene med behandlingen, forpliktelsen til en slik person til å opprettholde konfidensialitet og sikre sikkerheten til personopplysninger under behandlingen. , samt krav til beskyttelse av behandlede personopplysninger.

3.5. Hvis selskapet overlater behandlingen av personopplysninger til en annen person, er ansvaret til gjenstanden for personopplysninger for handlinger sa personen båret av selskapet. Den som behandler personopplysninger på vegne av selskapet er ansvarlig overfor selskapet.

3.6. Selskapet fatter ikke beslutninger på grunnlag av utelukkende automatisert behandling av personopplysninger som gir rettslige konsekvenser i forhold til emnet for personopplysninger eller på annen måte påvirker hans rettigheter og legitime interesser.

3.7. Selskapet ødelegger eller depersonaliserer personopplysninger når formålet med behandlingen er nådd eller i tilfelle tap av behovet for å oppnå formålet med behandlingen.

1. Emner av personopplysninger

4.1. Selskapet behandler personopplysninger om følgende personer:

• ansatte i selskapet, så vel som enheter som det er inngått kontrakter av sivilrettslig karakter med;
• erstatterkandidater ledige stillinger i selskap;
• kunder til LLC Juridisk selskap "Start";
• brukere av nettstedet til LLC Legal Company "Start";

4.2. I noen tilfeller kan selskapet også behandle personopplysninger om representanter for de ovennevnte personopplysningene som er autorisert på grunnlag av en fullmakt.

1. Personopplysningers rettigheter

5.1. Emnet for personopplysninger hvis data behandles av selskapet har rett til å:

5.1.1. Motta følgende informasjon fra selskapet innenfor vilkårene gitt av loven:

• bekreftelse av personopplysningsbehandling av Start Legal Company LLC;
• på det juridiske grunnlaget og formålene med å behandle personopplysninger;
• om metodene som brukes av selskapet for å behandle personopplysninger;
• navnet og beliggenheten til selskapet;
• om personer som har tilgang til personopplysninger eller som personopplysninger kan utleveres til på grunnlag av en avtale med Start Law Company LLC eller på grunnlag av føderal lov;
• en liste over behandlede personopplysninger knyttet til borgeren som forespørselen ble mottatt fra og kilden til mottakelsen, med mindre en annen prosedyre for å gi slike data er gitt av føderal lov;
• om vilkårene for behandling av personopplysninger, inkludert vilkårene for lagring av dem;
• om prosedyren for utøvelse av en borger av rettighetene fastsatt i den føderale loven "Om personopplysninger" nr. 152-FZ;
• navn og adresse til personen som behandler personopplysninger på vegne av selskapet;
• annen informasjon gitt av føderal lov "om personopplysninger" nr. 152-FZ eller andre føderale lover.

5.1.2. Krev avklaring av deres personopplysninger, deres blokkering eller ødeleggelse hvis personopplysninger er ufullstendige, utdaterte, unøyaktige, ulovlig innhentet eller ikke nødvendige for det angitte formålet med behandlingen.

5.1.3. Trekk tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger.

5.1.4. Krever eliminering dårlig oppførsel Selskapet i forhold til hans personlige data.

5.1.5. Klag på handlingene eller unnlatelsene til selskapet i Federal Service om tilsyn innen kommunikasjon, informasjonsteknologi og massekommunikasjon eller i rettsorden i tilfelle en borger mener at Start Law Company LLC behandler hans personopplysninger i strid med kravene i føderal lov nr. 152-FZ "On Personal Data" eller på annen måte krenker hans rettigheter og friheter.

5.1.6. For å beskytte deres rettigheter og legitime interesser, inkludert kompensasjon for tap og/eller kompensasjon for moralsk skade i retten.

1. Selskapets ansvar

6.1. I samsvar med kravene i føderal lov nr. 152-FZ "Om personopplysninger", er selskapet forpliktet til å:

• Gi emnet for personopplysninger, på hans forespørsel, informasjon om behandlingen av hans personopplysninger, eller gi lovlig et begrunnet avslag som inneholder en henvisning til bestemmelsene i den føderale loven.
• På forespørsel fra gjenstanden for personopplysninger, klargjør de behandlede personopplysningene, blokker eller slett hvis personopplysningene er ufullstendige, utdaterte, unøyaktige, ulovlig innhentet eller ikke nødvendige for det angitte formålet med behandlingen.
• Opprettholde et register over søknader fra personopplysninger, som skal registrere forespørsler fra personopplysninger om innhenting av personopplysninger, samt fakta om å gi personopplysninger om disse forespørslene.
• Varsle emnet for personopplysninger om behandlingen av personopplysninger i tilfelle personopplysninger ikke ble mottatt fra emnet for personopplysninger.

Følgende tilfeller er et unntak:

Emnet for personopplysninger blir varslet om behandlingen av personopplysningene hans av den relevante operatøren;

Personopplysninger innhentes av selskapet på grunnlag av føderal lov eller i forbindelse med gjennomføringen av en avtale som subjektet er part eller begunstiget eller garantist for.

Personopplysninger innhentet fra en offentlig kilde;

Å gi emnet for personopplysninger informasjonen i kunngjøringen om behandling av personopplysninger krenker rettighetene og legitime interesser til tredjeparter.

6.2. Dersom formålet med å behandle personopplysninger oppnås, er selskapet forpliktet til umiddelbart å stoppe behandlingen av personopplysninger og tilintetgjøre relevante personopplysninger innen en periode som ikke overstiger tretti dager fra datoen for oppnåelse av formålet med å behandle personopplysninger, med mindre annet er bestemt av kontrakt, parten som, mottakeren eller garantisten for som er gjenstand for personopplysninger, en annen avtale mellom Selskapet og gjenstand for personopplysninger, eller dersom Selskapet ikke har rett til å behandle personopplysninger uten samtykke fra subjektet personopplysninger på grunnlag gitt av nr. 152-FZ "On Personal Data" eller andre føderale lover.

6.3. I tilfelle at gjenstanden for personopplysninger trekker tilbake samtykket til behandlingen av hans personopplysninger, er selskapet forpliktet til å slutte å behandle personopplysninger og ødelegge personopplysninger innen en periode som ikke overstiger tretti dager fra datoen for mottak av nevnte tilbaketrekking, med mindre ellers gitt av en avtale mellom selskapet og gjenstanden for personopplysninger. Selskapet er forpliktet til å varsle gjenstanden for personopplysninger om ødeleggelse av personopplysninger.

6.4. Ved forespørsel fra subjektet om å slutte å behandle personopplysninger for å fremme varer, verk, tjenester på markedet, er Selskapet forpliktet til umiddelbart å stoppe behandlingen av personopplysninger.

6.5. Selskapet er kun forpliktet til å behandle personopplysninger med samtykke fra skriving emnet for personopplysninger, i tilfeller gitt av føderal lov.

6.7. Selskapet er forpliktet til å forklare emnet for personopplysninger de juridiske konsekvensene av å nekte å gi hans personopplysninger, hvis levering av personopplysninger er obligatorisk i samsvar med føderal lov.

6.8. Varsle personopplysningsobjektet eller dennes representant om alle endringer vedrørende det aktuelle personopplysningsobjektet.

1. Informasjon om iverksatte tiltak for beskyttelse av personopplysninger

7.1. Ved behandling av personopplysninger tar selskapet nødvendige juridiske, organisatoriske og tekniske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert eller utilsiktet tilgang til dem, ødeleggelse, modifikasjon, blokkering, kopiering, levering, distribusjon av personopplysninger, samt fra andre ulovlige handlinger i forhold til personopplysninger.

7.2. Sikre at sikkerheten til personopplysninger oppnås, spesielt:

• fastsettelse av trusler mot sikkerheten til personopplysninger under behandlingen av dem informasjonssystemer ah personlige data;
• anvendelse av organisatoriske og tekniske tiltak for å sikre sikkerheten til personopplysninger under behandlingen av dem i informasjonssystemer for personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle kravene til beskyttelse av personopplysninger, og implementeringen av disse sikrer nivåene for beskyttelse av personopplysninger fastsatt av regjeringen i Den russiske føderasjonen;
• anvendelse av fortiden etter hvert prosedyren for å vurdere samsvar med informasjonssikkerhetsverktøy;
• evaluere effektiviteten av tiltakene som er tatt for å sikre sikkerheten til personopplysninger før igangsetting av informasjonssystemet for personopplysninger;
• tar hensyn til maskinbærere av personopplysninger;
• oppdage fakta om uautorisert tilgang til personopplysninger og iverksette tiltak;
• gjenoppretting av personopplysninger endret eller ødelagt på grunn av uautorisert tilgang til dem;
• etablere regler for tilgang til personopplysninger behandlet i personopplysningssystemet, samt sikre registrering og regnskapsføring av alle handlinger utført med personopplysninger i personopplysningssystemet;
• kontroll over tiltakene som er tatt for å sikre sikkerheten til personopplysninger og sikkerhetsnivået til informasjonssystemene for personopplysninger.
• en vurdering av skaden som kan påføres personopplysninger i tilfelle brudd på lovgivningen i Den russiske føderasjonen innen personopplysninger, forholdet mellom nevnte skade og tiltakene som er tatt for å sikre gjennomføringen av lovgivningen av den russiske føderasjonen innen personopplysninger.

Hvis du er sikker på at rettighetene dine blir krenket av AC i en konkurssak, trenger du ikke tåle det. Det spiller ingen rolle om du er kreditor eller faktisk er konkurs. Hver person eller juridisk enhet i saker som behandles, er det rettigheter hvis krenkelse er uakseptabelt. Så snart slike overtredelser er registrert, er det viktig å umiddelbart sende inn en klage i et forsøk på å løse det problematiske problemet.

AU, til tross for det nøkkelrolle på enkelte stadier av konkursen, kun en innleid ansatt som ikke har rett til vilkårlighet. Naturligvis kan hans handlinger føre til uenighet hos deltakerne i saken, men langt fra alltid har denne misnøyen saklig grunn. La oss finne ut når det er nødvendig å skrive en klage, og når det er ubrukelig å anke handlingene til en voldgiftsleder.

Kjære lesere!

Artiklene våre snakker om typiske måter å løse juridiske problemer på, men hver sak er unik. Hvis du vil vite hvordan du løser ditt spesielle problem, vennligst bruk det elektroniske konsulentskjemaet til høyre →

Det er raskt og gratis! Eller ring oss (24/7):

Rollen til voldgiftslederen

Det er raskt og gratis! Eller ring oss (24/7).

En av konsekvensene av innføringen av det territorielle prinsippet for dannelsen av konstruksjons-SROer var behovet for et stort antall entreprenørselskaper og individuelle gründere til å trekke seg fra en selvregulerende organisasjon og bli med den som er etablert i deres region. PÅ føderal lov№372-FZ lignende prosedyre forklart tilstrekkelig detaljert.

I praksis oppsto det imidlertid ofte en situasjon når SRO-er trakk ut avgangsprosedyren på alle mulige måter og tok ulike ulovlige handlinger for dette. I dette tilfellet sto entreprenøren overfor spørsmålet om hvor han skulle klage på SRO.

De vanligste bruddene i arbeidet til SRO

Før du beskriver hvordan du sender inn en klage mot SRO, er det nødvendig å dvele mer detaljert på de ulovlige arbeidsmetodene til noen skruppelløse fagforeninger. Interessen deres er ganske forståelig - å beholde deltakerens midler betalt av ham til SRO-kompensasjonsfondet. Dette bryter imidlertid alvorlig ikke bare med lovens krav, men også rettighetene entreprenør.

Det man møter oftest i praksis følgende metoder arbeid av skruppelløse SROer:

å tvinge en deltaker til å skrive en søknad om frivillig tilbaketrekning fra SRO uten å overføre til en annen fagforening;

avslag på å overføre fondets midler på grunn av bankens konkurs eller tilbakekall av lisensen;

et forsøk på å tvangsutvise et medlem av SRO under forskjellige langsøkte påskudd;

forsinke prosedyren for overføring av midler fra fondet.

Selvfølgelig skjedde toppen av situasjonene beskrevet ovenfor i andre halvdel av 2017. Men, konfliktsituasjoner knyttet til aktivitetene til SROer kan også oppstå av andre årsaker. I dette tilfellet vil informasjon om hvordan du sender inn en klage til SRO riktig og kompetent være svært nyttig.

Måter å sende inn en klage på ulovlige handlinger fra SRO

I de fleste tilfeller er det i praksis tre alternativer for å sende inn en klage på handlingene til en selvregulerende organisasjon:

til ledelsen i SRO. Den enkleste og mest åpenbare måten er å prøve å løse problemet innad i fagforeningen. Ganske ofte er forekomsten av problemer forbundet med aktivitetene til en uaktsom ansatt. I dette tilfellet anbefales det å angi ytterligere handlinger i klagen. tidligere medlem SRO og adressater for følgende klager;

til Rostekhnadzor. En klage til tilsynsmyndigheten fremmes enten skriftlig eller i i elektronisk format. I det første tilfellet må du personlig levere eller sende et brev til Moskva-adressen til Rostekhnadzor: 105066, st. Lukyanova, 4, bygning 1. I den andre må du gå til den offisielle portalen til avdelingen og sende en e-post til adressen som er angitt der;

i NOSTROY. En annen mottaker av klagen kan være NOSTROY. den ideell organisasjon, som samler byggherrer fra hele landet. Dokumentet kan også sendes inn enten på NOSTROY-nettstedet eller på postadressen.

Når du søker direkte til SRO, er ikke formalitetene ved å sende inn en klage av stor betydning. Det er mye mer hensiktsmessig å vise alvoret i intensjonene til det tidligere medlemmet av fagforeningen og hans ønske om å oppnå et legitimt resultat.

Samtidig, når du sender inn en klage til Rostekhnadzor eller NOSTROY, anbefales det å overholde juridiske formaliteter. Derfor må dokumentet inneholde følgende informasjon:

navnet på SRO, samt informasjon om de ansatte i fagforeningen som tok ulovlige beslutninger;

navn, detaljer og kontaktinformasjon til søkerorganisasjonen og den ansatte som er involvert i å løse dette problemet;

en liste over brudd begått av den selvregulerende organisasjonen;

dokumentasjon på ulovlige handlinger.

fortelle venner

GRK RF Artikkel 55.14. Behandling av en selvregulerende organisasjon av klager over handlingene til medlemmene og klager

1. Den selvregulerende organisasjonen behandler klager på handlinger (uhandling) til sine medlemmer og andre klager mottatt av den selvregulerende organisasjonen. Klager på handlinger (uhandling) fra medlemmer av den selvregulerende organisasjonen og andre klager mottatt av den selvregulerende organisasjonen skal behandles av den selvregulerende organisasjonen innen tretti kalenderdager fra datoen for mottakelsen, med mindre en annen frist er fastsatt av lovgivningen til den russiske føderasjonen. Den selvregulerende organisasjonen, basert på resultatene av behandlingen av en klage på handlingene (uhandlingen) til medlemmene, samt en klage som ikke er en klage, men som krever vurdering i samsvar med de interne dokumentene til selvreguleringen organisasjonen, tar en passende beslutning. Nevnte vedtak eller, dersom det ikke kreves vedtak, klagesvar sendes den som har fremmet klagen eller annen klage, v.h.a. postsending på postadressen som er oppgitt i klagen eller annen klage, eller i skjemaet elektronisk dokument ved adressen E-post angitt i klagen eller annen klage.

2. I tilfelle at, som følge av behandling av en klage på handlinger (uhandling) fra et medlem av en selvregulerende organisasjon eller annen klage, et brudd fra et medlem av en selvregulerende organisasjon obligatoriske krav den selvregulerende organisasjonen skal iverksette disiplinære tiltak mot et slikt medlem i samsvar med artikkel 55.15 i denne kode.

(se tekst i forrige utgave)

3. Prosedyren for å vurdere klager på handlinger (uhandling) fra medlemmer av den selvregulerende organisasjonen og andre klager mottatt av den selvregulerende organisasjonen er godkjent av de interne dokumentene til den selvregulerende organisasjonen, fastsatt i artikkel 55.5 i denne Kode.

(se tekst i forrige utgave)

4. Ved behandling av en klage på handlingene til et medlem av en selvregulerende organisasjon, skal personen som har inngitt en slik klage og medlemmet av den selvregulerende organisasjonen hvis handlinger en slik klage er rettet mot, inviteres til et møte i det relevante organet i den selvregulerende organisasjonen.

5. Hvis en selvregulerende organisasjon oppdager et faktum om brudd fra et medlem av en slik selvregulerende organisasjon av kravene i tekniske forskrifter, prosjektdokumentasjon når du utfører arbeid i prosessen med bygging, gjenoppbygging, overhaling, riving av et hovedbyggobjekt, er den selvregulerende organisasjonen forpliktet til å varsle det føderale utøvende organet som er autorisert til å utøve statlig byggetilsyn i tilfelle oppdagelse av disse bruddene under bygging, gjenoppbygging , overhaling, riving av gjenstander spesifisert i