Мой бизнес - Франшизы. Рейтинги. Истории успеха. Идеи. Работа и образование
Поиск по сайту

Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Отчет по практике Оценка влияния макроэкономической среды на деятельность ООО «ВЕК НТ Воздействие макроэкономической среды на функционирование организации

Заплатинская А.Ю.

Студентка кафедры государственного и муниципального управления, группы БГУ 12-03, Владивостокский государственный университет экономики и сервиса

ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ЭФФЕКТИВНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

Аннотация

Целью представленного в настоящей статье исследования стал анализ влияния факторов внешней среды на эффективную деятельность организации. Задачами исследования стало изучение факторов внешней среды и оценка эффективности процесса.

Ключевые слова : внешняя среда, организация, факторы, влияние, эффективность.

Zaplatinskaya A.Yu.

Student of chair of the public and municipal administration, BGU 12-03 group, Vladivostok state university of economy and service

ASSESSMENT OF INFLUENCE OF FACTORS OF ENVIRONMENT ON EFFECTIVE ACTIVITY OF THE ORGANIZATION

Abstract

The analysis of influence of factors of environment on effective activity of the organization became the purpose of the research presented in the present article. Studying of factors of environment and an assessment of efficiency of process became research problems.

Keywords: environment, organization, factors, influence, efficiency.

Любая организация является открытой системой и зависима от внешнего мира в отношении разных факторов: поставки ресурсов, энергии, кадры, потребителя. Внутренняя среда организации – это источник жизненной силы и энергии организации. Внешняя среда – не менее важный источник, который питает организацию ресурсами, которые необходимы для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организации вынуждены приспосабливаться к среде, чтобы выживать, развиваться и сохранять собственную эффективность. Высококвалифицированный менеджер должен иметь способность к тому, чтобы своевременно выявить важные факторы в окружении, способные оказать влияние на его организацию, подбирать соответствующие методы и способы реагирования на внешние воздействия.

Для внешней среды организации характерна чрезвычайно высокая степень сложности, неопределенности и динамики. Организации, стремящиеся охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разных товаров для того, чтобы удовлетворить потребности разных групп потребителей, не совсем обязательно будут иметь высокие показатели прибыльности по всей отрасли.

Изучению влияния факторов внешней среды посвящены многие работы, как отечественных авторов, так и западных, можно выделить исследования таких авторов как В. Пастухова, А. Чандлера, К. Эндрюса, М. Портера и др.

Организация, представляющая собой открытую систему, которая не может существовать без взаимодействия с внешней средой. Внешняя среда – это совокупность экономических, общественных, природных условий, политических факторов, которые оказывают воздействие на организацию и влияют на разные сферы ее деятельности.

Все составляющие внешней среды организации в разной степени оказывают влияние на эффективность её деятельности. Первый шаг анализа факторов внешней среды – это сбор информации о социальных, экономических, политических и технологических тенденциях в изменениях среды существования конкретного предприятия .

Для проведения данного исследования обычно назначают отдельных сотрудников в организации или приглашают внешних консультантов, перед которыми ставится специальная задача – следить за разными источниками информации, такими как профессиональные журналы, книги и газеты, информационные системы, Интернет, научные исследования, ведущиеся в университетах и научно-исследовательских институтах, поставщики, распространители, покупатели, конкуренты и др.

По результатам представляются периодические обзорные доклады по исследованию факторов внешней среды руководству организации. В крупных компаниях подобная работа ведется постоянно .

Во внешней среде выделяют микросреду и макросреду. Микросреда представлена поставщиками, потребителями, торговыми и маркетинговыми посредниками, конкурентами, финансово-кредитными структурами, государственными органами, страховыми компаниями. Все эти структуры оказывают непосредственное, прямое влияние на организации торговли и сферы услуг. Макросреда – это совокупность факторов природной, демографичекской, научно-технической, экологической, экономической, политической и других систем.

Факторы внешней среды, которые должны быть исследованы, могут быть разделены на четыре основные группы: экономические, политические, технологические, социально-культурные .

Внешние экономические факторы необходимо постоянно оценивать, так как экономическое состояние государства влияет на цели организации и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровень занятости населения, ставки кредитования бизнеса и пр. Любой из этих факторов представляет либо угрозу, либо возможность для организации. В числе параметров внешней среды организации можно также выделить такие как уровень экономического развития отдельных регионов, соотношение между потреблением и накоплением, экспортом и импортом, наличие финансовых резервов и инвестиционных ресурсов и пр. .

Внешние политические условия – это государственное устройство и государственная политика, в том числе внешняя и внутренняя. От устройства политической системы зависит ее влияние на деловую активность субъектов предпринимательства: она может поспособствовать их развитию или создать трудности для них .

Также важна политическая стабильность в обществе, от нее зависит уровень притока инвестиций и других ресурсов в экономику государства, региона. Отношение административных органов государства к бизнесу может выражаться в установлении различных льгот или пошлин, развивающих предпринимательство либо вытесняющих его, путем создания неравноправных условий для разных организаций. Также есть возможность использования приемов лоббирования интересов определенных промышленных групп в государственных органах, что также оказывает влияние на всё предпринимательство в целом .

Большое влияние на деятельность организаций оказывают технологические факторы, определяющие возможность повышения эффективности производства, и в результате эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация была конкурентоспособной, нужно заниматься сбором, хранением и использованием информации о новациях, которые возникают в среде деятельности организации. В последнее время стали появляться совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерная и лазерная техника, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и пр. Можно говорить о высокой скорости изменения технологий, и данная тенденция будет сохраняться в дальнейшем.

Социальные и культурные факторы оказывают влияние на формирование стиля общественной жизни, работы, потребления и оказывают значительное воздействие практически на все организации. Новые тенденции способствуют созданию типа потребителя и в итоге вызывают потребность в других товарах и услугах, что способствует разработке новых стратегий организации. Основные социально-культурные факторы, с которыми организации сталкиваются чаще всего, – это рождаемость, смертность, коэффициент иммиграции и эмиграции, коэффициент средней продолжительности жизни, располагаемый доход, образовательные стандарты, привычки покупателя, отношение к труду, отношение к отдыху и пр. .

Изучение факторов макроокружения не должно ограничиваться определением их состояния в текущем периоде. Необходимо отслеживать и предвидеть тенденции, характерные для изменения состояния отдельных важных факторов, и пытаться предсказать направления развития этих факторов, чтобы уметь предвидеть то, какие угрозы могут ожидать организацию и какие возможности могут раскрыться перед ней в будущем. Каждый фактор в той или иной мере оказывает определенное влияние на деятельность организации, поэтому каждая организация должна ограничивать негативное влияние этих факторов на свою деятельность и использовать в полной мере благоприятные возможности.

После того, как собранная информация по вышеперечисленным факторам будет оценена, возникающие вопросы должны обсуждаться с менеджерами, задача которых определение возможностей и угроз и, что очень важно, разработка базовых показателей эффективности для действий в соответствии с выявленными возможностями и угрозами.

Менеджеры высшего звена должны определять приоритет данных показателей и составить список наиболее важных факторов успеха, являющихся основой стратегического планирования, результаты исследования необходимо передать в подразделения и широко распространить во всей организации .

Таким образом, системный анализ факторов внешней среды позволяет существенно повысить эффективность стратегического менеджмента и своевременно предусмотреть формирование корректирующих действий дальнейшего развития предприятия путем сопоставления количественного выражения их влияния. Анализ основных сил влияния на формирование стратегического менеджмента позволяет адекватно распределить ресурсы системы управления с учетом временного пространства, что способствует оптимизации внутренних резервов развития предприятия и повышению эффективности деятельности в целом.

Конечной целью исследования внешней среды предприятия является обеспечение такого взаимодействия организации со средой, позволяющее ей поддерживать собственный потенциал на уровне, необходимом для достижения целей предприятия, и тем самым даст ей возможность выжить в долгосрочной перспективе.

Литература

  1. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер, 2012 – 346с.
  2. Горемыкин В.А., Нестерова Н.Е. Стратегия развития предприятия. – М.: Издательский дом Дашков и К., 2013. – 592с.
  3. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебное пособие. – 5-е издание. – М.: ГНОМ – ПРЕСС. 2012. – 384с.
  4. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Право, 2013. – 346 с.
  5. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. – М.: Финпресс, 2014. – 134с.
  6. Щербаковский Г.З. Конкуренция и стабильность фирмы. – СПб.: Питер, 2013. – 236 с.
  7. Портер М. Международная конкуренция.- М.: ПРЕСС, 2013.- 542 с.

References

  1. Fathutdinov R.A. Strategicheskij marketing. – SPb.: Piter, 2012 – 346s.
  2. Goremykin V.A., Nesterova N.E. Strategija razvitija predprijatija. – M.: Izdatel’skij dom Dashkov i K., 2013. – 592s.
  3. Judanov A.Ju. Konkurencija: teorija i praktika: uchebnoe posobie. – 5-e izdanie. – M.: GNOM – PRESS. 2012. – 384s.
  4. Azoev G.L. Konkurencija: analiz, strategija i praktika. – M.: Pravo, 2013. – 346 s.
  5. Efremov V.S. Strategija biznesa. – M.: Finpress, 2014. – 134s.
  6. Shherbakovskij G.Z. Konkurencija i stabil’nost’ firmy. – SPb.: Piter, 2013. – 236 s.
  7. Porter M. Mezhdunarodnaja konkurencija.- M.: PRESS, 2013.- 542 s.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Введение

Глава 1.Фирма и условия ее деятельности

1.1 Фирма и ее место в рыночной экономике (в рамках микроэкономического анализа)

1.2 Внутренняя и внешняя среда деятельности фирмы

Глава 2.Макроэкономические факторы деятельности фирмы и возможность их учета в определении ее стратегии

2.1 Макроэкономические факторы

2.2 Методики оценки результатов влияния макроэкономических факторов на деятельность фирмы

Заключение

  • Список использованных источников

Введение

В общем смысле вся экономика одной страны или целого мира состоит из экономик производителей товаров и услуг или каких-либо благ и экономик потребителей или домохозяйств, как их принято называть в экономической теории. Фирма выступает в роли производителя блага и является существенной частью экономики, кругооборота ресурсов, продуктов и доходов.

Изучение деятельности фирмы необходимо для специалистов разных областей, начиная от экономических специальностей и заканчивая техническими, поскольку теоретические знания о деятельности фирмы - это фундамент практической деятельности в любой сфере.

Естественно, любая фирма находится в определенной среде и существует в определенных условиях, подчиняясь различным правилам и нормам, а также традициям и ментальным нравам. Такие факторы, которые воздействуют на фирму, а фирма на них воздействовать не может, называются макроэкономическими. Необходимость этого подчинения им и обуславливает актуальность изучения макроэкономических факторов воздействия на фирму.

Актуально как изучение теории вопроса, так и практическое применение различных методик анализа макроэкономических факторов, которое необходимо для выработки стратегий деятельности фирмы.

Объектом исследования является фирма. Предметом - макроэкономические факторы деятельности фирмы.

Целью данной работы является изучение макроэкономических факторов, влияющих на деятельность фирмы.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

Рассмотреть понятие фирмы и определить ее место в рыночной экономике;

Изучить внутреннюю и внешнюю среду деятельности фирмы;

Рассмотреть существующие методики анализа влияния макроэкономических факторов на деятельность фирмы и определить роль такого анализа в разработке стратегии фирмы.

Исследуемая проблема занимает значительное место в умах и сердцах не только современных экономистов, но и менеджеров, маркетологов. Будучи одним из этапов планирования деятельности фирмы, анализ макроэкономических факторов глубоко изучается в рамках менеджмента, стратегического менеджмента, стратегического управления, стратегического маркетинга и прочих смежных дисциплинах. Это выражается в большом количестве публикаций, как в учебной литературе и профильных периодических изданиях, так и в сети интернет.

Теоретической основой исследования является учебная литература, а также периодические печатные издания.

Методологической основой работы стали такие научные методы как обследование, сбор и анализ информации, системный подход.

Общий объем работы составил 29 страниц.

Список использованной литературы включает 18 источников.

1. Фирма и условия ее деятельности

1.1 Фирма и ее место в рыночной экономике (в рамках микроэкономического анализа)

Для определения места фирмы в рыночной экономике рассмотрим первоначально понятие фирмы.

Термины «фирма» и «предприятие» тождественны, однако особенность заключается в том, что фирма может состоять из нескольких предприятий .

Так, в работе Маконнелла К.Р. и Брю С.Л. предприятие - это некая материальная структура - например, завод или фабрика, ферма, шахта, оптовый магазин, склад и т.п., - которая выполняет одну или несколько функций по производству и распределению товаров и услуг. А фирма - это предпринимательская структура, которая владеет такими предприятиями и управляет ими. Большинство фирм управляет только одним предприятием, хотя есть немало и таких, в собственности и под управлением которых находится сразу несколько предприятий.

В этой связи можно дать следующее определение: фирма - это объединение однородных или смежных предприятий, использующее ресурсы для производства товаров и услуг с целью получения прибыли .

Как видим, в основе определения термина «фирма» лежит коммерческая составляющая - получение прибыли. Этот коммерческий расчет лежит и в основе хозяйственной деятельности фирмы, который базируется на сопоставлении полученных экономических результатов с затратами, связанными с достижением этих результатов. Поэтому в микроэкономическом анализе под предприятием или фирмой понимается первичное хозяйственное звено в системе и структуре отношений между хозяйственными субъектами, для которого первостепенное значение имеет проблема рационального использования производственных ресурсов, сокращения издержек, совершенствования организации труда и управления производством, его интенсификации путем использования достижений научно-технического прогресса .

Достижение этой материальной цели - получение прибыли - возможно посредством реализации набора целевых установок тактического и стратегического характера:

Увеличение объема продаж;

Достижение более высоких темпов роста;

Увеличение доли рынка;

Увеличение прибыли по отношению к вложенному капиталу;

Увеличение дохода на акцию компании (если это акционерная компания);

Увеличение рыночной стоимости акций (если это открытое акционерное общество);

Изменение структуры капитала.

Согласно работе Фрица Махлупа , существует три основных теории фирмы: маржиналистская, бихевиористская и управленческая. Основным различием в их содержательности является отношение к целям фирмы. У маржиналистов любые экономические действия направляются стремлением достичь при имеющихся средствах наибольшего результата и что деловая деятельность подчинена принципу получения наибольшей денежной прибыли. Бихевиористский подход сводится к отказу от предварительных гипотез и предположений и к призыву опираться лишь на наблюдение за внешним поведением. Они советуют наблюдать, как на деле действуют бизнесмены и каким образом они принимают решения. Управленческий же подход предлагает выбрать две или три важнейшие цели, в том числе и максимизацию денежной прибыли, и управлять ими в едином направлении, так называемом, максимизирующем поведении.

Согласно современным представлениям о деятельности фирмы, материальные цели для фирмы являются первостепенными, но не единственными. Также существуют, например, социальные цели - это желаемые отношения, во-первых, между работниками предприятия, во-вторых, с индивидуумами и группами людей во внешней среде, или творческие. Существует несколько точек зрения на то, для чего создаются и функционируют фирмы.

С точки зрения покупателя, фирмы нужны для того, чтобы поставлять на рынок блага, пользующиеся спросом. Следовательно, фирма, которая производит то, на что нет спроса, с точки зрения покупателя, просто бессмысленна. Впрочем, невозможность сбыть товар и получить доход неизбежно делает деятельность такой фирмы бессмысленной и для ее владельцев.

С точки зрения предпринимателя, фирма создается для того, чтобы приносить ему доход в форме прибыли и другие выгоды, в том числе просто удовольствие от успешного решения новой творческой задачи по созданию хорошо работающего бизнеса.

Место фирмы в рыночной экономике можно описать посредством, так называемой, модели круговых потоков расходов и доходов субъектов рыночной экономики (рисунок 1).

рыночный экономика доход

Рисунок 1 - Кругооборот ресурсов, продукта и доходов

На рисунке 1 видим, что фирма или предприятие занимает в рыночной экономике место противоположное домохозяйству. Производственная деятельность любой фирмы - это своеобразный перекресток двух рынков: рынка конечной потребительской продукции и рынка ресурсов производственного назначения по выпуску этой продукции .

Домохозяйства и фирмы действуют на обоих рынках, но по разные их стороны. Фирмы на рынке ресурсов являются покупателями, то есть обеспечивают спрос, а домохозяйства как владельцы и поставщики ресурсов являются продавцами, то есть обеспечивают предложение.

На рынке продуктов они меняются местами: домохозяйства в качестве потребителей выступают на стороне купли или спроса, а фирмы - на стороне продажи или предложения .

Расходы домашних хозяйств, произведенные на рынке продуктов, становятся для фирм доходами. Расходы фирм на покупку ресурсов являются доходами для владельцев ресурсов - домашних хозяйств. Таким образом, строится денежный кругооборот или схема функционирования рыночной экономики.

Фирма как экономический агент уравновешивает два типа рынков, поскольку достаточно точно определяет оптимальную величину собственного предложения потребительских товаров на потребительский рынок и оптимальную величину собственного спроса на факторы производства .

Особенности этого поведения прослеживаются через анализ процессов ценообразования, в рамках которых:

Кривые спроса потребителей выражают сравнительную предельную полезность для потребителей или сравнительные их предпочтения тех, а не иных товаров;

Кривые предложения благ фирмами в процессе конкуренции выражают совокупные предельные издержки производства и издержки производства на единицу производимого блага;

Издержки на единицу блага сводятся фирмами к минимуму в связи с тем, что расширяется их спрос на факторы производства до тех пор, пока физические объемы предельного продукта, произведенного с помощью этих факторов, не окажутся пропорциональны ценам факторов производства. Другими словами, кривые издержек производства выражают отношение выпуска продукции, определяемого производственной функцией фирмы, к затратам факторов производства;

Сумма физических объемов предельных продуктов и доходов от их продажи по всем фирмам показывает величину производного спроса фирм на факторы производства;

Производный спрос на факторы производства, вступая во взаимодействие с предложением этих факторов производства на рынках ресурсов, определяет их цены, выступающие в форме ренты, арендной платы, процента, заработной платы и др.;

Мотивы поведения фирм - получение прибыли и избежание убытков - выступают в качестве ведущей силы всего конкурентного процесса .

Отметим, что субъектами рыночной экономики в современных условиях являются не только домохозяйства фирмы, но и государство в лице правительства. Наличие третьего экономического агента несколько изменяет модель кругооборота доходов и расходов, а, соответственно и по-другому определяет место фирмы в рыночной экономике. Рассмотрим еще одну схему кругооборота доходов и расходов на рисунке 2.

Данная модель кругооборота дает четкое представление о том, каким образом правительство изменяет структуру распределения доходов, перераспределяет ресурсы и регулирует уровень экономической активности. Структура налогов и трансфертных платежей может оказывать существенное влияние на распределение доходов.

Рисунок 2 - Модель кругооборота и государственный сектор

Все потоки, относящиеся к государственному сектору, отражают те методы, которыми правительство пытается стабилизировать экономику. Если в экономике наблюдается безработица, увеличение государственных расходов при неизменном уровне налогов и трансфертных платежей увеличит объем совокупных расходов, производства и занятости. Равным образом при данном уровне государственных расходов снижение налогов или увеличение трансфертных платежей увеличат покупательную способность и стимулируют расходы частного сектора. И наоборот, при инфляции правительство будет придерживаться противоположной политики: уменьшения государственных расходов, повышения налогов и сокращения трансфертных платежей .

1.2 Внутренняя и внешняя среда деятельности фирмы

Любая фирма функционирует в конкретной обстановке или, другими словами, в определенной рыночной среде. В теории и в практике, например, при анализе среды деятельности предприятия, существует разделение этой среды на внутреннюю и внешнюю. Причем внешняя среда разбивается на две группы в зависимости от факторов воздействия: прямую и косвенную. Отразим это схематично на рисунке 3 и рассмотрим детально каждый элемент схемы.

Внутренняя среда организации является источником ее жизненных сил. Она содержит в себе тот потенциал за счет, которого организация существует и развивается. Но внутренняя среда может быть и источником проблем организации, если она не обеспечивает ее необходимого функционирования.

Рисунок 3 - Факторы внешней и внутренней среды организации

Внутренняя среда предприятия определяется ее структурой и органами управления. Под структурой управления понимается взаимное расположение ее элементов и характер связей между ними. Элементы обстановки, которые влияют на организацию изнутри, являются ее собственной частью, называются внутренней средой предприятия .

Кроме того, к внутренней среде предприятия относят:

Трудовой коллектив;

Управленческий персонал;

Наличие оборудования, машин, станков ;

Ресурсы;

Культура организации.

Также к внутренней среде фирмы относят все сферы деятельности (или сферы управления) этой фирмы:

Организация и управление;

Производство;

Маркетинг;

Учет и финансы;

Управление персоналом .

Внутренние факторы формируются самим предприятием, в первую очередь его руководством. Однако в отдельных случаях нельзя не учитывать и роль трудового коллектива, особенно это характерно для больших предприятий с многолетней историей.

Например, действия трудового коллектива могут стать угрозой нормальному функционированию предприятия в текущем периоде и снизить инвестиционную привлекательность предприятия в перспективе.

Существуют две основные, отличающиеся организационные структуры:

Линейная структура;

Целевая структура.

Каждой соответствует одноименная система управления. Линейная система обеспечивает управление по линии прямого подчинения сверху вниз. Через эту систему руководители доводят до каждого исполнителя свои распоряжения и осуществляют контроль за их выполнением.

При линейном управлении каждый вышестоящий руководитель является прямым начальником всего нижестоящего персонала, а все нижестоящие работники считаются его подчиненными.

Целевое управление было задумано как постоянно действующая система определения конкретных целей (конечных результатов) дня каждого работника. Формулирование целей должно делаться с максимальной определенностью.

Для всех целей устанавливаются сроки достижения, необходимые ресурсы и, что очень важно, количественные показатели, по которым легко проконтролировать, достигнута ли эта цель, а если нет, то что осталось сделать, сколько это потребует времени и других ресурсов. Целевое управление имеет место, когда при решении всех производственных и иных управленческих задач на всех уровнях цель играет главную роль.

Целевое управление наиболее характерно для единичного и мелкосерийного, а также для опытного производства. Оно обычно применяется при выполнении крупных, порой разовых мероприятий с новыми, неординарными целями, таких как коренная реконструкция и перевооружение предприятия, переход на принципиально новый вид продукции, внедрение аренды или кооперации и т.п. .

Вся полнота и сложность мира, в котором существует предприятие, является его внешней средой. Как уже отмечалось ранее, внешняя среда подразделяется по факторам воздействия - на рисунке 3 это большой круг факторов прямого воздействия и факторы косвенного воздействия, находящиеся за пределами большого круга.

Также факторы прямого воздействия называют также факторами непосредственного влияния ближнего окружения, или отраслевыми факторами (микросредой). А факторы косвенного воздействия, в свою очередь, называют факторами отдаленного воздействия, представляющих макросферу (макросреду) .

Итак, к факторам прямого воздействия относятся:

Капитал. Он необходим для нормального функционирования предприятия. Капитал может быть собственным и заемным;

Рабочая сила является наиболее важным фактором внешней среды предприятия. От уровня квалификации, от работоспособности зависит, насколько успешно будет предприятие;

Сырье и материалы. Они должны быть обеспеченно высокого качества и в требуемых объемах. На предприятии должна быть отлажена система входного контроля качества поставок, тщательно отработана система снабжения, транспортировки соответствующих грузов, складирование;

Ресурсы. В качестве ресурсов выступают капитал, сырье, материалы, рабочая сила и т.д.;

Потребители. В качестве потребителей продукции выступают как граждане, нуждающиеся в удовлетворении своих потребностей, так и предприятия. От изучения своего потребителя во многом зависит благополучие предприятия, уровень прибыли, конкурентоспособности;

Конкуренты. Главным объектом конкуренции являются потребители. Конкурентную борьбу также приходится вести за капитал, трудовые ресурсы, сырье и материалы. Уровень конкуренции зависит от способности предприятия эффективно соперничать с производителями аналогичной продукции. Чтобы быть конкурентоспособным, предприятию необходимо улучшать условия труда, создавать благоприятные условия инвестирования, улучшать качество производимого продукта;

Органы государственного и муниципального управления. Должны обеспечивать правопорядок и защиту предприятий и их собственности от преступных посягательств (мошенников, взяточников). Государство своевременно информирует предприятие обо всех принимаемых властью решениях и новых нормативных актах .

К факторам косвенного воздействия относятся:

Значение социальных факторов очень важно, так как они являются всепроникающими, влияющими как на другие компоненты внешней среды, так и на внутреннюю среду организации, поэтому организация должна отслеживать возможные социальные изменения;

Факторы внешней среды косвенного воздействия называют также факторами макроокружения или макроэкономическими факторами. Эти факторы создают общие условия среды нахождения организации. В большинстве случаев макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой организации. Однако, степень влияния состояния макроокружения на различные организации различна. Это связано как с различиями в сферах деятельности организаций, так и с различиями во внутреннем потенциале организаций .

Анализ влияния макроэкономических факторов или внешней среды на фирму имеет значение для планирования ее деятельности. Анализ внешней среды дает фирме информацию для разработки стратегий деятельности фирмы. В следующем разделе работы рассмотрим подробнее методики анализа макроэкономических факторов.

2. Макроэкономические факторы деятельности фирмы и возможность их учета в определении ее стратегии

2.1 Макроэкономические факторы

В рамках микроэкономического анализа фирма рассматривается достаточно автономной системой, кроме того, мы считаем, что в некоторый период времени условия деятельности фирмы не меняются, в реальной жизни внешние факторы играют огромную роль, важно учитывать такие факторы как:

Социальные, такие как: отношение людей к работе, уровень образования, качество жизни, рост населения, разделяемые людьми ценности, демографические структуры общества, мобильность людей или готовность к перемене места жительства и т. д.

Технологические. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся новые перспективы, так как технические возможности для осуществления коренных изменений преимущественно создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к крайне негативным последствиям для них.

Экономические, такие как: экономический подъем, спад, кризис оказывают глубокое влияние на предприятия. Экономика определяет валютные курсы, курсы акций и ценных бумаг. Экономические обстоятельства формируют спрос и цену на товар. От состояния экономики зависит возможность и условия получения капитала (инвестиционный климат, государственный бюджет, процентная ставка кредита). Внешние и внутренние займы на предприятии напрямую зависят о экономической ситуации в стране;

Политические. Наличие стабильной политики, органов власти и законодательства создает благоприятный фон для развития предприятия, способствует привлечению инвестиций. С политической обстановкой связано наличие дипломатических отношений с иностранными государствами, в которых заинтересованы предприятия. Политика определяет отношение властей к частной собственности и предпринимательской деятельности .

2.2 Методики оценки результатов влияния макроэкономических факторов на деятельность фирмы

Анализ влияния макроэкономических факторов или внешней среды является одним из этапов стратегического планирования в фирме. А планирование, в свою очередь, является первой из четырех функций менеджмента (или управления), которые были выдвинутые А. Файолем и детально исследованы им в книге 1916 года «Общее и промышленное управление» .

Рассмотрим процесс стратегического планирования на рисунке 4.

Рисунок 4 - Процесс стратегического планирования

Как видим на рисунке 4, процесс стратегического планирования состоит из нескольких этапов. Этап оценки и анализа внешней среды является базой для анализа сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей и стратегических альтернатив.

С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса:

Где сейчас находится организация?

Где, по мнению высшего руководства, должна находиться организация в будущем?

Что должно сделать руководство, чтобы организация переместилась из того положения, в котором находится сейчас, в то положение, где ее хочет видеть руководство?

При помощи анализа внешней среды организация может создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде.

По заглавным буквам внешних косвенных факторов влияния (СТЭП) называется методика анализа (СТЭП-анализ) влияния важнейших факторов макросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия .

Часто используют аббревиатуру СТЭП в английской транскрипции STEP. Кроме того, учитывая разницу в приоритетном воздействии тех или иных факторов макросреды с точки зрения силы возможного воздействия и стабильности факторов для мониторинга, часто меняют позиции букв на ПЭСТ или в английской интерпретации PEST.

При проведении ПЭСТ-анализа больший вес имеют политические и экономические факторы, а СТЭП-анализа - социальные и технологические.

Рассмотрим методику проведения СТЭП-анализа. СТЭП-анализ проводится с соблюдением следующих принципов:

Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны;

Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее;

СТЭП-анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.

Данный вид анализа может проводиться с использованием различных форматов, часто это два варианта: простая четырехпольная матрица, внешний вид которой приводится ниже в Таблице 1 и табличная форма СТЭП-анализа (Таблица 2) .

Каждый из этих вариантов имеет преимущества и недостатки. Выбор способа проведения анализа зависит от целей анализа, степени готовности экспертов и целого ряда других факторов.

Таблица 1 - Четырехпольная матрица СТЭП-анализа

Матрица анализа внешних стратегических факторов предназначена для выявления и планирования влияния внешних общественных сил на непосредственное окружение компании.

Для того чтобы составить данную матрицу, в первую очередь, необходимо определить три или четыре наиболее явных тенденций в макроокружении компании.

Отслеживание (мониторинг) изменений макросреды по указанным направлениям приведено в таблице 2.

Таблица 2 - Примерный набор факторов макросреды для СТЭП-анализа

Социальные факторы

Технологические факторы

1. Демографические изменения;

2. Изменения в структуре доходов;

3. Отношение к труду и отдыху;

4. Социальная мобильность населения;

5. Активность потребителей

1. Государственная техническая политика;

2. Значимые тенденции в области НИОКР;

3. Новые продукты (скорость обновления и освоения новых технологий);

4. Новые патенты

Экономические факторы

Политические факторы

1. Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад);

2. Курс национальной валюты и ставка рефинансирования;

3. Уровень инфляции;

4. Уровень безработицы;

5. Цены на энергоресурсы

1. Правительственная стабильность;

2. Изменение законодательства;

3. Государственное влияние на отрасли, включая долю госсобственности;

4. Государственное регулирование отрасли

Политический фактор внешней среды изучается в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти относительно развития общества и о средствах, с помощью которых государство предполагает претворять в жизнь свою политику.

Анализ экономического аспекта внешней среды позволяет понять, как на уровне государства формируются и распределяются экономические ресурсы.

Изучение социального компонента внешнего окружения помогает уяснить и оценить влияние на бизнес таких социальных явлений, как отношение людей к труду и качеству жизни, мобильность, активность потребителей и др.

Анализ технологического компонента позволяет, предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники: своевременно перестроиться на производство более перспективной продукции .

Напомним, что согласно принципам СТЭП-анализа, набор факторов для каждой фирмы свой собственный.

Выделенным макроэкономическим факторам в табличной форме (таблица 3) присваиваются числовые значения опасности для фирмы, вероятности проявления, важности, влияния на фирму.

Таблица 3 - Табличная форма для проведения СТЭП-анализа

Для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды.

С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

Метод составления профиля среды состоит в следующем:

В таблицу профиля среды выписываются отдельные факторы среды;

Каждому из факторов присваивается своя значимость/оценка методом экспертных оценок или Дельфи - методом:

Важности для отрасли по шкале:

3 - большая, 2 - умеренная, 1 - слабая;

Влияния на организацию по шкале:

3 - сильное, 2 - умеренное, 1 - слабое, 0 - отсутствие влияния;

Направленности влияния по шкале:

1 - позитивная, -1 - негативная.

Заполняется таблица 4.

Таблица 4 - Профиль среды фирмы

Факторы среды

Важность для отрасли

Влияние на организацию

Направленность влияния

Степень важности

Далее все три экспертных оценки перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации (последний столбец таблицы 4). По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания при разработке стратегии, а какие факторы заслуживают меньшего внимания.

Другим вариантом анализа внешней среды через составление перечня внешних опасностей и возможностей организации является метод взвешивания каждого фактора ETOM (для измерения значимости каждого фактора для конкретной организации).

Аббревиатура «ETOM» Environmental Threats and Opportunities Matrix - матрица угроз и возможностей внешней среды. Преимуществом данного анализа является внедрение ограниченного числа выделяемых экспертами факторов и событий (обычно 15).

Взвешивание фактора осуществляется от +5 (очень положительное) через 0 (нейтральное) к -5 (очень отрицательное). Воздействие фактора - от +15 (сильное воздействие, возможность) через 0 (отсутствие воздействия, нейтральное) к -15 (сильное воздействие, серьезная опасность). Влияние на стратегию компании получают умножением значения веса фактора на важность. Знак полученного результата зависит от отметки угроз или возможностей.

Для данного анализа используется таблица 5.

Таблица 5 - Матрица анализа ЕТОМ

Группы факторов

Возможность

Важность / воздействие

Влияние на стратегию компании

Экономические

Социально-культурные

Демографические

Географические

Политические и юридические

Технологические

Конкурентные

После анализа перечня руководство должно провести оценку сильных и слабых сторон организации. При этом оно должно иметь полное представление о внутреннем потенциале и о недостатках организации, а также о внешних проблемах.

Анализ сильных и слабых сторон организации, а также анализ возможностей и угроз со стороны внешнего окружения организации можно выполнить с использованием метода SWOT-анализа.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды) . Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим совместно провести изучение внешней и внутренней среды . Метод SWOT позволяет установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и угрозами и возможностями, которые возникают во внешней среде. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которыми в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации (рисунок 5).

Рисунок 5 - Матрица SWOT

Стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.

Чтобы успешно справляться с угрозами и действенно использовать возможности, отнюдь не достаточно только одного знания о них. Можно знать об угрозе, но не иметь возможности противостоять ей и тем самым потерпеть поражение.

Также можно знать об открывающихся новых возможностях, но не обладать потенциалом для их использования и, следовательно, не суметь их использовать.

Сильные и слабые стороны внутренней среды организации в такой же мере, как угрозы и возможности, определяют условия успешного существования организации. Поэтому стратегическое управление при анализе внутренней среды интересует выявление именно того, какие сильные и слабые стороны имеют отдельные составляющие организации и организация в целом.

Для успешного применения методологии SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрывать угрозы и возможности, но и уметь оценивать их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей .

Итак, выработка стратегии деятельности фирмы не возможна без анализа макроэкономических факторов, которые представляют собой различные возможности и угрозы для фирмы. Без постоянного анализа и соответствующих действий фирмы возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность.

Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации и дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Как отмечалось ранее, фирма не в состоянии воздействовать на макроэкономические факторы и только принимает их такими, какие они есть, приспосабливается к ним, использует их. Однако, удачный выбор стратегии, основанный на своевременном анализе макроэкономических факторов в том числе, напрямую отражается в результатах ее деятельности: цене, прибыли, эффективности.

Поведение и результативность фирмы не могут не сказаться на функционировании и преуспевании всей отрасли, а состояние последней влияет на национальную экономику в целом . Таким образом, своим благополучием фирма косвенно влияет на макросреду.

Заключение

В заключение работы подведем итоги по результатам проведенного исследования.

Целью данной работы было изучение макроэкономических факторов, влияющих на деятельность фирмы. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

Рассмотрено понятие фирмы и определено ее место в рыночной экономике;

Изучена внутренняя и внешняя среда деятельности фирмы;

Рассмотрены некоторые методики анализа влияния макроэкономических факторов на деятельность фирмы и определено место такого анализа в разработке стратегии фирмы.

В процессе работы были изучены основы экономической теории и стратегического менеджмента и сделаны следующие выводы:

В профильной литературе существует множество определения понятия «фирма», однако, все они сводятся к тому, что фирма - это первичное хозяйственное звено, для которого первостепенное значение имеет получение прибыли и других результатов хозяйственной деятельности, таких как: рациональное использование ресурсов, сокращение издержек, совершенствование организации труда и управления производством, интенсификации производства посредством научно-технического прогресса.

Фирма является существенной частью рыночной экономики, находясь в схеме кругооборота ресурсов и доходов напротив домохозяйства, в условиях социально ориентированной рыночной экономике в этом кругообороте ресурсов и доходов появляется государство как некий регулирующий инструмент. Фирма получает ресурсы от домохозяйства, оплачивая их, и выдает продукт, получая выручку, а домохозяйство, в свою очередь, получает доход от продажи ресурсов и расходует их на приобретение продуктов. Одни без других существовать не могут. Кроме того, посредством налогов фирма обеспечивает накопление капиталов государством и посредством оплаты ресурсов - домохозяйствами.

В процессе изучения внешней и внутренней среды фирмы были получены следующие знания:

Любая фирма функционирует в конкретной рыночной среде. В теории и в практике существует разделение этой среды на внутреннюю и внешнюю. Причем внешняя среда разбивается на две группы в зависимости от факторов воздействия: прямую и косвенную.

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных, природных и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности. Внутренняя среда - это источник жизненной силы предприятия. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования предприятия, но в это же время может быть источником проблем и даже его гибели. Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

Именно внешние факторы косвенного воздействия относятся к макроэкономическим факторам влияния на деятельность фирмы. Для достижения цели данной работы эти макроэкономические факторы (С - социальные, Т - технологические, Э - экономические, П - политические) были изучены подробнее.

Анализ макроэкономических факторов в деятельности фирмы чрезвычайно важен для выработки стратегии фирмы, в рамках стратегического планирования анализ внешней среды является одним из этапов выработки и реализации стратегии.

В современной литературе существует ряд методик для анализа макроэкономических факторов. В первую очередь - это СТЭП (или ПЭСТ) - анализ, SWOT-анализ, метод составления профиля среды фирмы, метод взвешивания каждого макроэкономического фактора - ETOM.

Самый важный итог проведенной работы - это понимание того, что фирма - это «генератор богатства» общества. Она генерирует товары и покупательную способность для их приобретения; поддерживает расширение социальной инфраструктуры и обеспечивает доход на капитал; создает рабочие места у себя, поставщиков, в госсекторе; обеспечивает собственный рост. Всё это говорит о важности изучения фирмы как субъекта рыночной экономики и о важности изучения макроэкономических факторов деятельности фирмы как сдерживающих или, наоборот, ускоряющих развитие фирмы.

Список использованных источников

Васильева, Е.В. Экономическая теория: краткий курс лекций / Е. В. Васильева, Т. В. Макеева. - М.: Юрайт, 2012. - 191 с.;

Вахрушина М.А. Управленческий анализ / М.А.Вахрушина. - 6-е изд.- М. : Омега-Л, 2010. -- 399 с.;

Виханский О.С. Стратегическое управление. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006. - 296 с.;

Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 480с.;

Герасимов, Б.И. Микроэкономика: введение в экономический анализ: учебное пособие / Б.И. Герасимов, Т.М. Коновалова, Е.В. Нижегородов / под ред. Б.И. Герасимова. - Тамбов: Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. - 80 с.;

Дэвид А. Аакер, Бизнес-стратегия. От изучения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений. - М.: Эксмо, 2007. - 462 с.;

Иохин, В.Я. Экономическая теория: Учебник / В.Я. Иохин. - М.: Экономист, 2006. - 862 с.;

Левкина, Е.В. Шпаргалка по микроэкономике / Е.В. Левкина. - М.: Аллель, 2010. - 64 с.;

Лобачева, Е.Н. Экономическая теория: учебник для бакалавром / под ред. Е. Н. Лобачевой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2012. -- 516 с.;

Любушин Е.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебное пособие для вузов / Е.П. Любушин, В. Б. Лещева, В. Г. Дьякова. - М. : ЮНИТИ, 2007. - 470 с.;

Маконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т.1. - М.: Республика, 1992. - 399 с.;

Махлуп Ф. Теории фирмы: маржиналистские, бихевиористические и управленческие // Вехи экономической мысли. Выпуск 2. Теория фирмы. - СПб.: Экономическая школа, 1995. - С. 73-93;

Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд. перераб. и доп. - М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2006. - 670 с.;

Попов, А.И. Экономическая теория: Учебник для вузов. / А.И. Попов. - 4-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 544 с.;

Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 512 с.;

Сажина, M. А. Экономическая теория: учеб. для вузов / M. А. Сажина, Г. Г. Чибриков. - 2-е изд., перераб. и доп. - M.: Норма, 2007. - 672 с.;

Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - 7-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2005. - 448 с.;

Экономическая теория: Учебник для вузов / Под ред. проф. И.П. Николаевой. - М.: Юнити-Дана, 2004. - 510 с.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

    Раскрытие экономического состава прогнозирования влияния внешней среды на деятельность предприятия. Анализ экономической деятельности и оценка влияния внешних факторов на деятельность предприятия ООО "Фарадей". Экономическая модель внешней среды фирмы.

    курсовая работа , добавлен 27.04.2015

    Понятие внутренней среды предприятия и ее структуры. Сущность и структура внешней среды предприятия на примере ОАО "Ростелеком". Анализ внутренней и внешней среды на примере SWOT-анализа. Проблемы эффективности деятельности предприятия ОАО "Ростелеком".

    курсовая работа , добавлен 07.11.2016

    Краткая характеристика организации. Рассмотрение факторов внутренней и внешней среды, прямое и косвенное воздействие. Характеристика потребителей, поставщиков и конкурентов. Организационная структура управления, основные органы управления предприятием.

    практическая работа , добавлен 13.11.2011

    Исследование общих аспектов деятельности предприятия. Анализ внешней микросреды ОАО "МегаФон" и формулировка возможностей и угроз. Оценка продаж и товарооборота фирмы, система оплаты труда сотрудников. Совершенствование программы управления рисками.

    отчет по практике , добавлен 08.01.2016

    Исследование внешней среды "Завода им. В.А. Малышева". Организация производства и основные технологические операции на предприятии. Сферы деятельности предприятия, анализ общей ситуации в отрасли. Факторы прямого и косвенного влияния на предприятие.

    практическая работа , добавлен 06.12.2009

    Основные экономические показатели производственной деятельности и организационная структура управления ООО "СМИК". Оценка сильных и слабых сторон предприятия, угроз и возможностей внешней среды. Ресурсное и материально-техническое обеспечение предприятия.

    отчет по практике , добавлен 19.04.2013

    Влияние внутренней и внешней среды предприятия на результаты деятельности. Понятие внутренней среды предприятия и ее переменные. Расчёт потребности в основных производственных средствах. Схематическое изображение фирмы и ее среды взаимодействия.

    курсовая работа , добавлен 14.03.2015

    Анализ влияния факторов внешней среды на функционирование шоу-бизнеса в Республике Беларусь. Изучение демографических факторов макросреды. Проект мероприятий по снижению рисков для деятельности данного сектора в стране и оценка их эффективности.

    курсовая работа , добавлен 22.03.2015

    Анализ структуры предприятия, основные технико-экономические показатели деятельности. Изучение и анализ технологии работы менеджеров. Маркетинговый анализ деятельности предприятия. Оценка внешней и внутренней среды организации, матрица swot-анализа.

    отчет по практике , добавлен 21.09.2013

    Основные положения, характеризующие эффективность деятельности фирмы в современной экономике. Анализ влияния эффекта масштаба на прибыльность и рентабельность предприятия. Исследование современных методик определения оптимального размера организации.

Анализ влияния макроэкономических факторов или внешней среды является одним из этапов стратегического планирования в фирме. А планирование, в свою очередь, является первой из четырех функций менеджмента (или управления), которые были выдвинутые А. Файолем и детально исследованы им в книге 1916 года «Общее и промышленное управление» .

Рассмотрим процесс стратегического планирования на рисунке 4.

Рисунок 4 - Процесс стратегического планирования

Как видим на рисунке 4, процесс стратегического планирования состоит из нескольких этапов. Этап оценки и анализа внешней среды является базой для анализа сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей и стратегических альтернатив.

С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса:

  • - Где сейчас находится организация?
  • - Где, по мнению высшего руководства, должна находиться организация в будущем?
  • - Что должно сделать руководство, чтобы организация переместилась из того положения, в котором находится сейчас, в то положение, где ее хочет видеть руководство?

При помощи анализа внешней среды организация может создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде.

По заглавным буквам внешних косвенных факторов влияния (СТЭП) называется методика анализа (СТЭП-анализ) влияния важнейших факторов макросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия .

Часто используют аббревиатуру СТЭП в английской транскрипции STEP. Кроме того, учитывая разницу в приоритетном воздействии тех или иных факторов макросреды с точки зрения силы возможного воздействия и стабильности факторов для мониторинга, часто меняют позиции букв на ПЭСТ или в английской интерпретации PEST.

При проведении ПЭСТ-анализа больший вес имеют политические и экономические факторы, а СТЭП-анализа - социальные и технологические.

Рассмотрим методику проведения СТЭП-анализа. СТЭП-анализ проводится с соблюдением следующих принципов:

  • - Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны;
  • - Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее;
  • - СТЭП-анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.

Данный вид анализа может проводиться с использованием различных форматов, часто это два варианта: простая четырехпольная матрица, внешний вид которой приводится ниже в Таблице 1 и табличная форма СТЭП-анализа (Таблица 2) .

Каждый из этих вариантов имеет преимущества и недостатки. Выбор способа проведения анализа зависит от целей анализа, степени готовности экспертов и целого ряда других факторов.

Таблица 1 - Четырехпольная матрица СТЭП-анализа

Матрица анализа внешних стратегических факторов предназначена для выявления и планирования влияния внешних общественных сил на непосредственное окружение компании.

Для того чтобы составить данную матрицу, в первую очередь, необходимо определить три или четыре наиболее явных тенденций в макроокружении компании.

Отслеживание (мониторинг) изменений макросреды по указанным направлениям приведено в таблице 2.

Таблица 2 - Примерный набор факторов макросреды для СТЭП-анализа

Социальные факторы

Технологические факторы

  • 1. Демографические изменения;
  • 2. Изменения в структуре доходов;
  • 3. Отношение к труду и отдыху;
  • 4. Социальная мобильность населения;
  • 5. Активность потребителей
  • 1. Государственная техническая политика;
  • 2. Значимые тенденции в области НИОКР;
  • 3. Новые продукты (скорость обновления и освоения новых технологий);
  • 4. Новые патенты

Экономические факторы

Политические факторы

  • 1. Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад);
  • 2. Курс национальной валюты и ставка рефинансирования;
  • 3. Уровень инфляции;
  • 4. Уровень безработицы;
  • 5. Цены на энергоресурсы
  • 1. Правительственная стабильность;
  • 2. Изменение законодательства;
  • 3. Государственное влияние на отрасли, включая долю госсобственности;
  • 4. Государственное регулирование отрасли

Политический фактор внешней среды изучается в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти относительно развития общества и о средствах, с помощью которых государство предполагает претворять в жизнь свою политику.

Анализ экономического аспекта внешней среды позволяет понять, как на уровне государства формируются и распределяются экономические ресурсы.

Изучение социального компонента внешнего окружения помогает уяснить и оценить влияние на бизнес таких социальных явлений, как отношение людей к труду и качеству жизни, мобильность, активность потребителей и др.

Анализ технологического компонента позволяет, предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники: своевременно перестроиться на производство более перспективной продукции .

Напомним, что согласно принципам СТЭП-анализа, набор факторов для каждой фирмы свой собственный.

Выделенным макроэкономическим факторам в табличной форме (таблица 3) присваиваются числовые значения опасности для фирмы, вероятности проявления, важности, влияния на фирму.

Таблица 3 - Табличная форма для проведения СТЭП-анализа

Для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды.

С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

Метод составления профиля среды состоит в следующем:

  • - в таблицу профиля среды выписываются отдельные факторы среды;
  • - каждому из факторов присваивается своя значимость/оценка методом экспертных оценок или Дельфи - методом:
  • - важности для отрасли по шкале:
    • 3 - большая, 2 - умеренная, 1 - слабая;
  • - влияния на организацию по шкале:
    • 3 - сильное, 2 - умеренное, 1 - слабое, 0 - отсутствие влияния;
  • - направленности влияния по шкале:

1 - позитивная, -1 - негативная.

Заполняется таблица 4.

Таблица 4 - Профиль среды фирмы

Далее все три экспертных оценки перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации (последний столбец таблицы 4). По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания при разработке стратегии, а какие факторы заслуживают меньшего внимания.

Другим вариантом анализа внешней среды через составление перечня внешних опасностей и возможностей организации является метод взвешивания каждого фактора ETOM (для измерения значимости каждого фактора для конкретной организации).

Аббревиатура «ETOM» Environmental Threats and Opportunities Matrix - матрица угроз и возможностей внешней среды. Преимуществом данного анализа является внедрение ограниченного числа выделяемых экспертами факторов и событий (обычно 15).

Взвешивание фактора осуществляется от +5 (очень положительное) через 0 (нейтральное) к -5 (очень отрицательное). Воздействие фактора - от +15 (сильное воздействие, возможность) через 0 (отсутствие воздействия, нейтральное) к -15 (сильное воздействие, серьезная опасность). Влияние на стратегию компании получают умножением значения веса фактора на важность. Знак полученного результата зависит от отметки угроз или возможностей.

Для данного анализа используется таблица 5.

Таблица 5 - Матрица анализа ЕТОМ

Группы факторов

Возможность

Важность / воздействие

Влияние на стратегию компании

Экономические

Социально-культурные

Демографические

Географические

Политические и юридические

Технологические

Конкурентные

После анализа перечня руководство должно провести оценку сильных и слабых сторон организации. При этом оно должно иметь полное представление о внутреннем потенциале и о недостатках организации, а также о внешних проблемах.

Анализ сильных и слабых сторон организации, а также анализ возможностей и угроз со стороны внешнего окружения организации можно выполнить с использованием метода SWOT-анализа.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды) . Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим совместно провести изучение внешней и внутренней среды . Метод SWOT позволяет установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и угрозами и возможностями, которые возникают во внешней среде. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которыми в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации (рисунок 5).

Рисунок 5 - Матрица SWOT

Стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.

Чтобы успешно справляться с угрозами и действенно использовать возможности, отнюдь не достаточно только одного знания о них. Можно знать об угрозе, но не иметь возможности противостоять ей и тем самым потерпеть поражение.

Также можно знать об открывающихся новых возможностях, но не обладать потенциалом для их использования и, следовательно, не суметь их использовать.

Сильные и слабые стороны внутренней среды организации в такой же мере, как угрозы и возможности, определяют условия успешного существования организации. Поэтому стратегическое управление при анализе внутренней среды интересует выявление именно того, какие сильные и слабые стороны имеют отдельные составляющие организации и организация в целом.

Для успешного применения методологии SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрывать угрозы и возможности, но и уметь оценивать их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей .

Итак, выработка стратегии деятельности фирмы не возможна без анализа макроэкономических факторов, которые представляют собой различные возможности и угрозы для фирмы. Без постоянного анализа и соответствующих действий фирмы возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность.

Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации и дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Как отмечалось ранее, фирма не в состоянии воздействовать на макроэкономические факторы и только принимает их такими, какие они есть, приспосабливается к ним, использует их. Однако, удачный выбор стратегии, основанный на своевременном анализе макроэкономических факторов в том числе, напрямую отражается в результатах ее деятельности: цене, прибыли, эффективности.

Поведение и результативность фирмы не могут не сказаться на функционировании и преуспевании всей отрасли, а состояние последней влияет на национальную экономику в целом . Таким образом, своим благополучием фирма косвенно влияет на макросреду.

Каждый субъект хозяйствования имеет свою микросреду: своих потребителей, своих поставщиков и своих конкурентов. Но все субъекты хозяйствования функционируют в определенной макросреде, где между предприятиями и ее субъектами возникают вертикальные связи.

Многообразие факторов и условий, во взаимосвязи и в комплексе определяющих внешнюю среду предприятия, включает:

  • - внешние экономические факторы (общий уровень экономического развития страны, уровень развитости рыночных отношений, размер ВВП и его колебания, размеры инфляции, процентные банковские и налоговые ставки, валютный курс и его колебания, дефицит или профицит бюджета, уровень производительности общественного труда и средней заработной платы);
  • - политические условия: государственное устройство и государственная социальная, научно-техническая, промышленная, кадровая, экономическая, в том числе налоговая, ценовая, кредитная и таможенная политика;
  • - правовые составляющие: степень правовой урегулированное™ рыночных отношений, состав и качество действующих законов и подзаконных актов, гарантии обеспеченности правовой безопасности предприятий и граждан, от которых зависит правомерность заключения и выполнения договоров и контрактов, разрешения споров и конфликтных ситуаций, связанных с деятельностью предприятий;
  • - внешние научные и технические факторы (научно-технологический потенциал страны, содержание и направления фундаментальных и прикладных исследований; наличие и уровень функционирования объектов научно-технической инфраструктуры, включающей технопарки и технополисы, инкубаторы прогрессивных технологий, фирмы, занимающиеся венчурной деятельностью, лизингом; исследовательские фонды и программы). Наличие этих факторов способствует предприятиям в выпуске новой и модернизации устаревшей продукции, освоении новых и совершенствовании применяемых технологических процессов, широком внедрении инноваций;
  • - коммуникационные внешние условия: уровень развития транспортной сети, наличие железных дорог, автомобильных магистралей, воздушных, морских и речных путей сообщения, степень развитости сетей связи, информационного обмена и телекоммуникаций, что в совокупности предопределяет эффективность производственной деятельности предприятий;
  • - природно-климатические факторы: наличие месторождений минерального сырья и других полезных ископаемых, состояние экологии, рельеф местности, площадь территории, среднегодовая температура и многое другое, что предопределяет деятельность предприятий в области разработки и применения ресурсосберегающих технологий, заменителей традиционного сырья и материалов, отдельных видов энергии, строительства очистных сооружений, снятия с производства отдельных видов продукции и т.д.

Субъектами макросреды являются государственные органы управления, местные органы власти и общественные организации.

Органы государственного управления определяют и контролируют деятельность хозяйствующих субъектов посредством законодательства, амортизационной и налоговой политики, политики в области заработной платы, защиты окружающей среды и обеспечения безопасности труда. Помимо республиканских органов управления местные органы власти формируют собственную юридическую среду для предприятий, действующих на их территории. Они регулируют возможные места расположения предприятия, время его работы, виды выпускаемой продукции. Органы государственного и местного управления, исходя из интересов государства, обеспечивают экономическое стимулирование производства отдельных видов продукции или развития отдельных предприятий. Значение государства как субъекта внешней среды трудно переоценить. Если изменение каких-либо параметров микросреды, например снижение спроса потребителей на конкретный вид продукции, оказывает влияние на экономику только одного предприятия -- производителя данных изделий, то изменение одного из параметров макросреды, например введение нового налога, оказывает существенное влияние на все хозяйствующие субъекты независимо от того, являются они потребителями, поставщиками или конкурентами.

На современном этапе экономического развития внешняя среда функционирования предприятий во многом определяется деятельностью общественных организаций и движений. Выступая в защиту прав человека, за охрану окружающей среды, обеспечение безопасности труда и другие социальные гарантии, они тем самым оказывают существенное влияние на экономику предприятия. Так, например, по инициативе Всемирной организации охраны окружающей среды в Беларуси реализовано несколько проектов по защите озонового слоя атмосферы, которые предполагают замену в технологических процессах на ряде предприятий озоноразрушающих веществ экологически безопасными.

Особое место в системе общественных организаций занимают объединения профсоюзов, которые контролируют уровень жизни, и прежде всего уровень оплаты труда наемных работников. Такая деятельность профсоюзов в настоящее время вынуждает предприятия увеличивать средства, направляемые на оплату труда, что в условиях технологического застоя ведет к росту себестоимости продукции и снижению ее конкурентоспособности. В этой ситуации выход видится не в самоцели повысить зарплату, а в инновационно-технологическом развитии и совершенствовании производства.

Многочисленность и взаимосвязанность субъектов и факторов окружения предприятия, несовпадение и противоречивость их интересов, сложности взаимоотношений предопределяют свойства внешней среды.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации. Проведение анализа маркетинговой среды компании "Нестле". Определение целей предприятия. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Проведение swot-анализа деятельности организации.

    курсовая работа , добавлен 25.12.2014

    Понятие "внешняя среда организации". Сущность анализа внешней и внутренней среды компании. Основные методы изучения среды на примере ОАО "Ростелеком". Разработка рекомендаций по устранению проблем и повышению эффективности деятельности компании.

    курсовая работа , добавлен 24.07.2014

    Среда внешней и внутренней среды организации, сущность, характеристики. Выявление сильных и слабых сторон компании "КомплексСервис". Анализ и управление внутренними факторами предприятия. Развитие дистрибьюторской сети для продвижения систем в регионах.

    курсовая работа , добавлен 13.11.2014

    курсовая работа , добавлен 13.12.2012

    Факторы внешней среды, влияющие на деятельность компании Вимм Билл Данн. Стратегические направления развития организации. Сильные и слабые стороны, профиль внутренней среды. SWOT-анализ деятельности компании по производству молочной продукции и соков.

    контрольная работа , добавлен 21.09.2016

    Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.

    курсовая работа , добавлен 26.10.2014

    Развитие дорожно-транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга. Общая характеристика компании "Дженсен Груп" и ее бизнес-среды. Анализ внутренней и внешней среды компании, ее сравнение с конкурентами, выявление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз.

    курсовая работа , добавлен 20.11.2012

    Организационно-экономическая характеристика компании "Чипита" как крупнейшего мирового производителя круассанов, анализ её бизнес-среды. Исследование внешней среды компании: перспективы, угрозы. Комплекс первичного и поэтапного SWOT-анализа предприятия.

    курсовая работа , добавлен 17.07.2013