Motsetter Rostelecom-ansatte permitteringer? Rostelecom planlegger masseoppsigelser av sine ansatte

Rostelecom har sagt opp 25,2 tusen ansatte de siste tre årene som en del av transformasjonen fra en klassisk fasttelefonoperatør til en digital tjenesteleverandør.

Som et resultat økte selskapet gjennomsnittlig inntekt per ansatt med 21%, opptil 2,3 millioner rubler. per år, men ligger fortsatt langt etter nivået til de største russiske mobiloperatørene. Fram til 2020 forbereder Rostelecom seg på å permittere ytterligere 14-24 tusen mennesker, men prosessen kan bli komplisert av fagforeninger.

I 2017 permitterte Rostelecom 8,8 tusen ansatte, ved utgangen av året sysselsatte selskapet 133,7 tusen personer, følger av operatørens materiale til den årlige rapporteringen om internasjonale standarder. Dette ble bekreftet til Kommersant av en representant for Rostelecom. Kuttene er en del av et program for å forbedre driftseffektiviteten lansert på Rostelecom i 2014 under operatørens tidligere president, Sergey Kalugin. Ved utgangen av 2014 sysselsatte selskapet 158,8 tusen ansatte. I 2015 falt antallet med 5,6 %, til 149,9 tusen. I 2016 ble ytterligere 4,9 % sparket, til 142,5 tusen mennesker. I 2017 akselererte kuttraten til 6,2 %. Først planla Rostelecom å kutte ansatte med 7-10 % per år frem til 2018. I desember 2015 ble strategien oppdatert, og satt et mål for antall ansatte i 2020 - 110-130 tusen personer.

Reduksjonshastigheten for Rostelecoms ansatte i absolutte termer vil reduseres, og måltallet for ansatte som en del av selskapets strategi er 110-120 tusen mennesker, spesifiserte Kommersant finansiell direktør Rostelecom Kai-Uwe Melhorn. "Ved overgangen til digitalt blir det både delvis permitteringer og ansettelser av medarbeidere med ny digital kompetanse. Vi bidrar også til omskoleringsprosjekter, dette er en ganske stor investering i personalutvikling. Vi gir de ansatte muligheten til å lære seg digitale ferdigheter," sier han. Mr. Mehlhorn understreket.

I 2016 gjorde optimeringen av staten det mulig å redusere personalkostnadene med 1 %, ifølge Rostelecoms årsrapport. Men i 2017 økte personalkostnadene igjen - med 3%, til 93,4 milliarder rubler. Materialene til operatøren forklarer at dette ble påvirket av opptjening av en reserve under det nye langsiktige motivasjonsprogrammet, overgangen til et nytt bedriftspensjonsprogram, samt veksten i lønnslisten på grunn av en endring i strukturen til personellet på grunn av digital transformasjon. Rostelecom setter oppgaven med å øke inntektene per ansatt og redusere andelen av lønnsfondet i totale utgifter, sa Mikhail Oseevsky, president for operatøren, til Kommersant.

I 2014 utgjorde inntekten per ansatt i Rostelecom 1,9 millioner rubler, og på slutten av 2017 nådde den 2,3 millioner rubler. Ifølge dette nivået er Rostelecom dårligere enn de største mobiloperatørene, slår Raiffeisenbank-analytiker Sergey Libin fast. I MTS utgjorde denne indikatoren på slutten av 2016 6,3 millioner rubler. i MegaFon - 9,9 millioner rubler, i Vimpelcom - 11,6 millioner rubler. Fasttelefonoperatører har høyere personalkostnader, inkludert utstyrstilpassere som leverer Internett til husholdninger, forklarer Mr. Libin: Hvis tre mobiloperatører har personalkostnader på 8-10 % av inntektene, har Rostelecom omtrent 30 %. Ifølge denne indikatoren er Rostelecom nærmere den tyske telekomgiganten Deutsche Telekom, mener analytikeren. Så i 2017 utgjorde Deutsche Telekoms personalkostnader €15,5 milliarder med 216,5 tusen ansatte og inntekter på €74,9 milliarder. Det vil si at lønnsfondet utgjorde 20,7 % av inntektene, og inntektene per ansatt var €346,2 tusen per år (sammenlignet med til ca. €34,9 tusen i Rostelecom med vektet gjennomsnittskurs for 2017).

Rostelecom har lenge tatt et kurs mot optimalisering for å gjøre selskapet kompakt, mens noen av de ansatte ble tatt ut av staten for outsourcing med bevaring av funksjoner, sa Anatoly Nazeykin, styreleder i fagforeningen for kommunikasjonsarbeidere i Russland. Samtidig har ikke Fagforbundet fått noen offisiell informasjon om permitteringer av opptil 23,7 tusen personer som er planlagt i Rostelecom innen 2020, understreker han. Dette er en svært alvorlig reduksjon - dersom planene blir bekreftet, understreker Nazeykin, er fagforeningen klar til å innlede forhandlinger med Rostelecom, hvor skjebnen til hver enkelt ansatt som skal permitteres, vil bli diskutert.

Rostelecom vil si opp halvparten av sine ansatte innen ti år

Rostelecoms ledelse utvikler et program for å forbedre effektiviteten i virksomheten. Operatøren vil trenge opptil 10 milliarder dollar for å modernisere kommunikasjonsnettverk alene, men disse investeringene vil ha en rask effekt: Selskapet vil kunne halvere antall ansatte og holde lønnsomheten i driften på et høyt nivå.

I slutten av desember vil Rostelecoms styre vurdere et utkast til program for utvikling av lokale telefonnettverk. Mikhail Magrilov, visepresident for strategi for operatøren, snakket om dette. Hvis rådet er fornøyd med dokumentet, vil det ifølge ham bli vedtatt i første kvartal 2013.

Mange ledere

Det første programmet trekker oppmerksomheten til er forslaget om å halvere Rostelecoms stab innen 2023. Videre er forslag til optimalisering primært knyttet til det administrative og ledelsesmessige personellet til operatøren. Allerede i 2013 er det planlagt å si opp 20 % av slike ansatte. "Dette vil redusere driftskostnadene med 1,3 milliarder rubler i 2013, og hovedeffekten vil komme i 2014 - kostnadene vil reduseres med ytterligere 3,5-4,5 milliarder rubler," sa Magrilov.

Operatøren har til hensikt å fullstendig eliminere regionale og inter-distriktskommunikasjonssentre, hvor rundt tusen ledere jobber. Det er planlagt å sentralisere en rekke funksjoner, for eksempel utvikling av produkter og løsninger for tilgangsnettverket på nivå med bedriftssenteret i Moskva (for å redusere profilledere på regionalt og makroregionalt nivå). Regionale filialer med omsetning under 1 milliard rubler. det ble foreslått å slå sammen, og i bedriftssenteret i Moskva å bytte til et flatt styringssystem og kvitte seg med 30% av avdelingene innen avdelinger.

På lang sikt vil reduksjonen også ramme den tekniske blokken, som i dag sysselsetter om lag 98 tusen spesialister som betjener automatiske telefonsentraler, kabelkommunikasjonslinjer og den «siste tommen» med abonnenttilgang. I løpet av det neste året eller to kan denne linjen redusere kostnadene med 500-700 millioner rubler. per år, foreslår visepresidenten for strategi i Rostelecom.

Rostelecom sysselsetter i dag 165 000 personer, mens de tre store operatørene sysselsetter om lag 20 000-30 000. Lønnsfondet representerer en betydelig post i operatørens driftsutgifter.

farvel kjære

For å gjøre staten kompakt og holde lønnsomheten på nivået 40 %, kreves det på sikt en fullstendig modernisering av det eksisterende fastnettet, mener Rostelecom. Kobberkabler skal vike for fiberoptikk, og energikrevende PBX-er til Softswitches. Den tekniske oppgraderingen vil koste «omtrent 10 milliarder dollar» i form av investeringskostnader i løpet av de neste ti årene, beregnet selskapet.

Styret vil bli fortalt hvordan disse investeringene vil lønne seg: ny generasjons kommunikasjonsnettverk vil gjøre det mulig å halvere driftskostnadene, de trenger sjeldnere service og dette kan gjøres med en mindre stab, sier visepresidenten i Rostelecom forklart. "Når det gjelder valg av teknologi for moderne nettverk tilgang, så en slik beslutning bør systematisk gjøres på føderalt nivå, - sa Mr. Magrilov. "Avhengig av bygningstettheten, konkurransenivået i hver by og andre faktorer, vil nettverket bygges ved hjelp av GPON- eller FTTX-teknologi." Tidligere ble hvilken teknologi som skulle prioriteres bestemt på nivå med makroregionale grener.

En slik massiv økning i kapitalutgifter vil sannsynligvis kreve godkjenning kl generalforsamling aksjonærer. I den vedtatte strategien fram til 2015 skal Rostelecom opprettholde et forhold mellom kapitalkostnader og inntekter på inntil 20 %, det er fortsatt ukjent hvordan hovedaksjonæren staten vil reagere på veksten i kapitalkostnadene. Kommunikasjonsminister Nikolai Nikiforov og visestatsminister Arkady Dvorkovich evaluerer tradisjonelt effektiviteten av kapitalutgifter.

Aktivt salg

I effektiviseringsprogrammet legges det stor vekt på kvalitet på salg og service. Nå er ikke regionale selgere tilstrekkelig interessert i å tiltrekke seg privat- og bedriftskunder, innrømmer selskapet. "På tidspunktet for sammenslåingen fungerte motivasjonssystemet i en rekke regionale avdelinger slik: bare 5-10% av selgerens lønn ble dannet på bekostning av bonusen, og resten ble gitt til ham," sa Mr. Magrilov forklarte. Vekten til den variable delen bør øke betydelig for å øke medarbeidernes motivasjon.

Butikknettverket skal også reformeres. "Nå vurderer selskapet to scenarier for utvikling av detaljhandel - opprettelsen av en egen forretningsenhet med et bedriftssenter i Moskva eller overføring av hele nettverket under kontroll av et 100% datterselskap av Rostelecom," operatørens visepresident sa.

Når det gjelder salgsutvikling, peker operatøren også ut de ti dårligste byene målt i markedsandeler i bedriftssegmentet. For å øke inntektene fra dette segmentet, vil Rostelecom fremskynde koblingsprosessen i disse byene og styrke kvalitetskontrollen ved idriftsettelse av objekter fra kommersiell blokk.

Rostelecom har sagt opp 25,2 tusen ansatte de siste tre årene som en del av transformasjonen fra en klassisk fasttelefonoperatør til en digital tjenesteleverandør. Som et resultat økte selskapet gjennomsnittlig inntekt per ansatt med 21 %, til RUB 2,3 millioner. per år, men ligger fortsatt langt etter nivået til de største russiske mobiloperatørene. Fram til 2020 forbereder Rostelecom seg på å permittere ytterligere 14-24 tusen mennesker, men prosessen kan bli komplisert av fagforeninger.

I 2017 permitterte Rostelecom 8,8 tusen ansatte, ved utgangen av året sysselsatte selskapet 133,7 tusen personer, følger av operatørens materiale for årlig rapportering i henhold til internasjonale standarder. Dette ble bekreftet til Kommersant av en representant for Rostelecom. Reduksjoner - en del av programmet for økning i operasjonell effektivitet startet i Rostelecom i 2014 hos den tidligere presidenten for operatøren Sergey Kalugin. Ved utgangen av 2014 sysselsatte selskapet 158,8 tusen ansatte. I 2015 falt antallet med 5,6 %, til 149,9 tusen. I 2016 ble ytterligere 4,9 % sparket, til 142,5 tusen mennesker. I 2017 akselererte kuttraten til 6,2 %. Først planla Rostelecom å kutte ansatte med 7-10 % per år frem til 2018. I desember 2015 ble strategien oppdatert, og satt et mål for antall ansatte i 2020 - 110-130 tusen personer.

Raten for bemanningsreduksjon i Rostelecom i absolutte termer vil avta, og måltallet for ansatte som en del av selskapets strategi er 110-120 tusen personer, spesifisert Kai-Uwe Melhorn, finansdirektør i Rostelecom, til Kommersant. «Med overgangen til digital blir det både delvis permitteringer og ansettelser av ansatte med ny digital kompetanse. Vi bidrar også til omskoleringsprosjekter, som er en ganske stor investering i personalutvikling. Vi gir ansatte muligheten til å lære digitale ferdigheter,” sa Mehlhorn.

I 2016 tillot optimaliseringen av personalet å redusere personalkostnadene med 1 %, notert i årsrapporten til Rostelecom. Men i 2017 økte personalkostnadene igjen - med 3%, til 93,4 milliarder rubler. Materialene til operatøren forklarer at dette ble påvirket av opptjening av en reserve under det nye langsiktige motivasjonsprogrammet, overgangen til et nytt bedriftspensjonsprogram, samt veksten i lønnslisten på grunn av en endring i strukturen til personellet på grunn av digital transformasjon. Rostelecom setter oppgaven med å øke inntektene per ansatt og redusere andelen av lønnsfondet i totale utgifter, sa Mikhail Oseevsky, president for operatøren, til Kommersant.

I 2014 utgjorde inntekten per ansatt i Rostelecom 1,9 millioner rubler, og på slutten av 2017 nådde den 2,3 millioner rubler. Ifølge dette nivået er Rostelecom dårligere enn de største mobiloperatørene, slår Raiffeisenbank-analytiker Sergey Libin fast. I MTS utgjorde denne indikatoren på slutten av 2016 6,3 millioner rubler. i MegaFon - 9,9 millioner rubler, i VimpelCom - 11,6 millioner rubler. Fasttelefonoperatører har høyere personalkostnader, inkludert utstyrstilpassere som leverer Internett til husholdninger, forklarer Libin: Hvis tre mobiloperatører har personalkostnader på 8-10 % av inntektene, har Rostelecom omtrent 30 %. Ifølge denne indikatoren er Rostelecom nærmere den tyske telekomgiganten Deutsche Telekom, mener analytikeren. Så i 2017 utgjorde Deutsche Telekoms personalkostnader €15,5 milliarder med 216,5 tusen ansatte og inntekter på €74,9 milliarder. Det vil si at lønnsfondet utgjorde 20,7 % av inntektene, og inntektene per ansatt var €346,2 tusen per år (sammenlignet med til ca. €34,9 tusen i Rostelecom med vektet gjennomsnittskurs for 2017).

Rostelecom har lenge tatt et kurs mot optimalisering for å gjøre selskapet kompakt, mens noen av de ansatte ble tatt ut av staten for outsourcing samtidig som de opprettholder funksjoner, sa Anatoly Nazeykin, styreleder i fagforeningen for kommunikasjonsarbeidere i Russland. Fagforbundet fikk samtidig ingen offisiell informasjon om permitteringer av opptil 23,7 tusen personer planlagt i Rostelecom innen 2020, understreker han. Dette er en svært alvorlig reduksjon - dersom planene blir bekreftet, understreker Nazeykin, er fagforeningen klar til å innlede forhandlinger med Rostelecom, hvor skjebnen til hver enkelt ansatt som skal permitteres, vil bli diskutert.

Rostelecom avklarte størrelsen på personalreduksjoner i 2015: antall ansatte vil reduseres med 7,9-11,1 tusen mennesker, mer enn en tredjedel av dem er ledere på forskjellige nivåer

Rostelecom kontorbygg i Moskva (Foto: RIA Novosti)

For effektivitetens skyld

Rostelecom kunngjorde sin intensjon om å optimalisere antall ansatte tilbake i november 2014. Nå sysselsetter selskapet 158 ​​tusen mennesker. Hvert år vil dette tallet reduseres med 5-7 % fra og med 2015, Representant for operatøren Andrey Polyakov. I år vil hovedstøtet falle på administratorer og ledere, lovet presidenten for Rostelecom Sergey Kalugin:«I 2015 planlegger selskapet å kutte 15 % av det administrative og ledende ansatte – omtrent 2,5 % av total styrke selskapets ansatte".

I følge hans beregninger vil dette spare rundt 4,3 milliarder rubler. i år.Ledere på ulike nivåer vil bli redusert: fra individuelle toppledere til linjeledere, forklarte Polyakov og la til at"Prosjektimplementering innebærer "utflating" av strukturer og eliminering av "overdrevne" ledelseslag i alle funksjoner på alle nivåer av ledelsesvertikaler."

Det er også planlagt å reformere detaljhandel og fjerntjenestesystemer, forene IT-infrastruktur og andre sektorer. Ansatte i pensjonsalder vil være de første som blir permittert. Som et resultat planlegger Rostelecom å øke arbeidsproduktiviteten: andelen av de totale inntektene som kan tilskrives en ansatt bør øke fra omtrent 1,96 millioner rubler. med 15 %.

Ikke alle vil kutte

VimpelCom kommer også til å optimalisere kostnadene ved å redusere staben, sa selskapets administrerende direktør Mikhail Slobodin dette under oppsummeringen av 2014: «Spørsmålet er ikke så mye hvordan vi skal bruke mindre, men hvordan vi får mer ut av det vi bruker . Vi gjennomførte allerede i fjor optimalisering av antall ansatte, og det skal vi gjennomføre i år også. Vi overfører noen av de ansatte til outsourcing, og noen vil rett og slett bli optimalisert [oppsagt].» Nå sysselsetter VimpelCom omtrent 24,5 tusen mennesker, og operatørens inntekter for 2014 utgjorde nesten 281,9 milliarder rubler, eller omtrent 11,5 millioner rubler. per ansatt.

Pressetjenesten til MegaFon spesifiserte at selskapets ansatte inkluderer rundt 30 tusen mennesker. I 2014 utgjorde inntektene 314,8 milliarder rubler, eller omtrent 10,5 millioner rubler. per ansatt. Spørs om mulighet for reduksjoner operatørrepresentant Aliya Beketova svarer unnvikende:"Vi er ikke ute etter å kutte eller øke staben i år."

MTS-representant Dmitry Solodovnikov sa at operatøren tvert imot har til hensikt å øke antall ansatte. «Vi trenger ikke bygge om eller kutte noe med vilje for å bli mer effektive. Tvert imot, på enkelte områder utelukker vi ikke muligheten for en økning bemanningå styrke sin posisjon i markedet, understreket han. I følge Solodovnikov sysselsetter selskapet rundt 60 000 mennesker, bare i Russland jobber ca 30 000. MTS vil rapportere for 2014 først tirsdag 17. mars; i følge Uralsibs prognose vil konsernets inntekter utgjøre nesten 408 milliarder rubler, det vil si omtrent 6,8 millioner rubler. per person.

Konstantin Prokshin, en representant for T2-RTK-selskapet som opererer under Tele2-merket, sa at operatøren heller ikke planlegger å redusere bemanningen. "Lanseringen av 3G- og 4G-nettverk, tilgang til nye regioner, inkludert Moskva, vil kreve involvering av et stort antall fagfolk i prosessene," sa han. Nå sysselsetter selskapet 8,5 tusen mennesker.

Uten mobil kommunikasjon

I følge Kalugin var 2014 det første året med Rostelecoms utvikling i ny strategi: operatøren nektet mobil virksomhet, konsentrere seg om fast kommunikasjon og tilby digitale tjenester. Mobile eiendeler ble overført til T2-RTK, som Rostelecom eier 45% , mer 27,5% - VTB.

I fjorårets omsetning er resultatene til Rostelecoms mobildatterselskap tatt med kun for de første månedene av 2014 – litt mindre enn 12 milliarder rub., et år tidligere brakte denne virksomheten nesten 35 milliarder gni. Rostelecoms omsetning i 2014, eksklusive mobilkommunikasjon, utgjorde 298,9 milliarder kroner gni., eller 3% mer enn i 2013. Konserninntekter, inkludert mobile tjenester, redusert med 5% , før 310,9 milliarder kroner gni.

Inntekter fra levering av fasttelefontjenester telefonforbindelse faller: så, for lokale samtaler i 2014, mottok operatøren 80,5 milliarder kroner gni., eller 8% mindre enn ett år tidligere. Tapte inntekter oppveies av vekst i mer lovende sektorer – bredbåndsaksess og betal-TV.

Nettoresultatet til Rostelecom, eksklusive mobilkommunikasjon, gikk ned med 51% , før 13,2 milliarder kroner RUB: selskapet forklarer dette med revalueringen av finansielle instrumenter og den høye basen i 2013.

I løpet av de neste tre årene planlegger den ledende russiske telekomoperatøren Rostelecom å kutte en fjerdedel av sine ansatte- 10-12 tusen årlig. Med tanke på at nå Rostelecom-personell (uten datterselskaper) har rundt 150 tusen mennesker, nesten 36 tusen arbeidere vil miste jobben.

Hva er den til? Og alt for det samme - for å øke profitten ved en kraftig økning i utnyttelsen av de gjenværende arbeiderne. Tross alt er det ingen tilfeldighet at selskapets ledelse erklærer at den har til hensikt å oppnå på nivå med de beste selskapene i verden, sammenlignbare i type og omfang av aktivitet. Spesielt er mengden av inntekter per ansatt planlagt å øke fra 1,8 millioner rubler i 2013 til 2,5 millioner rubler i 2018, ifølge presentasjonen av Rostelecom. Det betyr at ved å redusere en fjerdedel av de ansatte vil utnyttelsen av de resterende øke med nesten 40 %.

Bare på grunn av nettobesparelser på lønn vil Rostelecom, hvis lønn nå er mer enn 47 milliarder rubler, motta nesten 12 milliarder i overskudd. Og når det gjelder totale personalkostnader, vil besparelsene (det vil si fortjeneste i lommen til selskapets eiere) beløpe seg til mer enn 17 milliarder rubler.

Med tanke på dessuten at Rostelecom moderniserer utstyr, bytter fra analog og digitalt utstyr på en ny generasjon myke brytere (Soft Switches) og bygging av fiberoptiske kommunikasjonslinjer, vil selskapets fortjeneste øke enda mer.

Det er en grunn til å bry seg om samvittigheten og interessene til arbeidsfolket, ikke sant?

Rostelecom-president Sergey Kalugin lover selvfølgelig at resten kan glede seg, for, sier de, ved å redusere staben vil selskapet øke lønningene til de av sine ansatte som klarer å unngå å bli sparket. Ja, men det er vanskelig å tro. Til nå har ingen «optimering» av denne typen ført til en økning i lønn i hvert fall for ordinært personell. Ja, godtgjørelsen til toppledelsen kan godt øke. Men de som står for etableringen av alle selskapets overskudd, må jobbe mye mer og i beste fall for de samme pengene, om ikke mindre.

Hvorfor? Jo, fordi de permitterte vil øke hæren til de arbeidsløse, som betyr prisen arbeidsstyrke arbeidsmarkedet vil gå ned. Hvorfor skulle ledelsen i Rostelecom betale sine ansatte mer hvis arbeidsbørsen er full av de som for ikke å dø av sult vil gå med på å jobbe for mindre penger?

Derfor vil ingen av de innleide arbeiderne til Rostelecom ikke virke nok - verken for de som vil bli permittert, eller for de som er "heldige".

Hva å gjøre? Kjemp uten å la noen få sparken! Metoder og former for kamp er kjent. Og hovedsaken i seieren over arbeidsgiveren er foreningen av arbeiderne og deres klassesolidaritet. Og dette er ikke bare vårt gode ønske, det er en livsnødvendighet for de ansatte i Rostelecom selv om de ønsker å overleve.

S. Agapchenko