Hva er bruksavgiften for. Finn ut mer om hva som inngår i bo- og fellestjenestene

Bolig og fellestjenester gir beboerne 2 typer tjenester- Felles og boliger, som er designet for å øke komforten i flerleiligheter og private lokaler, der hensiktsmessig kommunikasjon utføres. I sin tur er disse tjenestene pålagt å kontinuerlig tilby fasiliteter for komforten til kundene, og brukerne - for å betale for den mottatte fordelen.

Verktøy:

Settet med energiressurser som gis til forbrukeren avhenger av graden av velvære til boliglokalene og de tilknyttede ingeniør- og kommunikasjonssystemene.

Hva er inkludert her:

1. Vanntilførsel: kaldt og varmt vann samt vannforsyning.
2. Oppvarming- gitt i den kalde årstiden og har standarder for perioden med varmeforsyning, avhengig av værforholdene i et bestemt område.
3. Strømforsyning- samsvarer med kravene til standarder i den russiske føderasjonen (220V).
4. Gassforsyning- kan tjene som drivstoff for oppvarming av rommet, og en brannkilde for drift av gassovner.

Merk: i henhold til Rossstat-systemet, i verktøy omfatter også vedlikehold av målere og driftsnettverk for uavbrutt ressurstilførsel til oppdragsgiver.

Bolig:

Som regel skiller ikke innbyggerne begrepene felles- og boligtjenester (vedlikehold av felles eiendom), og klassifiserer dem som én type, noe som er forståelig - forbrukeren må betale for alt i henhold til kvitteringer som ikke skiller mellom leverandører.

Hva er inkludert i denne tjenesten:

1. Identifikasjon av avvik vedlikehold av felles eiendom til den russiske føderasjonens standarder, trusler mot helse og sikkerhet for innbyggere.
2. Gir belysning på offentlige steder.
3. Samsvar i fellesarealer temperaturregime og fuktighet.
4. Observasjonå opprettholde standarder brannsikkerhet både innendørs og under oppussing.
5. Fjerning av avfall, som væske ( Avløpsvann), og solid (søppel). Rengjøring av søppelsjakten, lokaler og tilstøtende territorier fra avfall og overholdelse av sanitærstandarder på offentlige steder.
6. landskapsarbeid tilstøtende territorier, landskapsarbeid, rengjøring.
7. Opplæring boligkvarter for fyringssesongen, reparasjon av kommunikasjon.
8. Overhaling lokaler, renhold i entre og gårdsrom, reparasjon av heiser.

Alle eiere leilighetsbygg er forpliktet til å bære økonomisk ansvar for vedlikehold av offentlige steder, regelmessig betale de oppgitte regningene og kreve riktig utførelse av bolig- og fellestjenester.

Kort referanse: når det gjelder ineffektivitet og kvalitet på tjenestene, inntar boliger og kommunale tjenester en av de første plassene i verden. Tap under transport, ifølge internasjonale byråer, er:

• energiressurser - omtrent 2 billioner kW/t årlig;
• drikkevann - 45 millioner m 3;

Betaling for komm. utleietjenester

Ved utleie av bolig lages det en avtale mellom eier og leietaker av leiligheten. Det må spesifisere på hvilken måte og hvem som skal betale forbruksregninger.

Hvis denne prosedyren ikke er inkludert i avtalen, vil alle regninger fra bolig- og fellestjenester komme i navnet til den som leier lokalene, det vil si den rettmessige eieren.

Derfor, uansett hvordan du blir enige om metoden for å betale regninger - fiks alt i detalj i kontrakten. Ved dette vil utleier beskytte seg mot en skruppelløs leietaker av leiligheten.

Det er flere betalingsmetoder:

1. Valg 1. Utleier inkluderer kostnadene for bruksregninger i leiebeløpet. Leietaker betaler kun utleier en fast sats for å bo, og han betaler på sin side regningene. Merk: denne metoden er ganske pålitelig, siden den forutsetter anstendigheten til både utleier og leietaker.
2. Alternativ 2. Leietaker inngår selvstendig kontrakter med leverandører og betaler kun beløpene som bolig og fellestjenester fakturerer ham. For leietaker er denne metoden god fordi det ikke er noen overbetaling, noe som er mulig i det første tilfellet. For eieren er denne metoden bedre fordi det ikke er nødvendig å håndtere betalingsproblemer og frita deg selv for ansvar i tilfelle manglende betaling fra arbeidsgiver. Merk: for lange leieperioder er denne metoden den mest praktiske for begge parter.
3. Alternativ 3. Leietaker betaler for verktøy, men inngår ingen kontrakt, men betaler regningene på vegne av utleier. Denne metoden skal beskrives i detalj i avtalen – hvem betaler for hva. Hvilke ressurser brukes av arbeidsgiver og hvilke ikke. Merk: eieren vil bli møtt med oppgaven med å overvåke rettidig betaling, som i vår tid ikke er vanskelig å gjøre på nettet, uten å forstyrre leietakerne.

Hva om en av tjenestene var deaktivert i lang tid?

Innstramming av reglene for bruk av energiressurser og stigende priser er i ferd med å bli et problem for mange innbyggere. Verst av alt, når leiligheten er koblet fra forsyningen av en slags nødvendig ressurs, eller nesten alle. Hva skal man gjøre i et slikt tilfelle?

For å forstå, vurder situasjoner når en leverandør kan slutte å tilby en tjeneste. La oss hoppe over nød- og reparasjonsarbeidet til forsyningstjenestene og gå videre til de som er forårsaket av eieren av boligen.

Legitime årsaker til frakobling:

1. Når brukeren ikke betalte for minst én tjeneste innen 2 måneder (boligvedlikehold er ikke inkludert her). Entreprenøren plikter å varsle leietaker skriftlig om utkoblingen og angi hvilken ressurs han kan miste etter 30 dager. De har ikke rett til å stenge kaldt vann, avløp og oppvarming.
2. Dersom eieren av leiligheten koblet til forsyningssystemene vilkårlig, uten å ha tillatelse til å utføre en slik operasjon. Dette er spesielt farlig når du installerer nytt gassutstyr. I tillegg kan slik amatøraktivitet utgjøre en trussel om skade på eiendommen til andre beboere i en bygård.
3. Hvis utleier bryter de etablerte normene for bruk av energiressurser og bruker tilkobling av enheter hvis kraft overskrider spesifikasjoner ingeniørsystemer i huset.
4. Når forsyningssystemene er i dårlig stand ligger i leiligheten, bryter med driftsnormene og er en kilde til trussel mot innbyggere som bor i nærliggende lokaler.

Merk: tilbydere kan kun slå av tjenesten du ikke betaler for. Gjelden påløper med standard satsene for ressursutgifter. For eksempel, hvis du i løpet av 2 måneder har brukt mindre vann, vil du ikke få tilsendt varsel ennå (forutsatt at det er en måler).

Stopp levering av tjenester bør ikke "plutselig", men ved å advare deg inn skriving. Hvis det etter det ikke vil være noen beregning, kan du innen 3 dager periodisk slås av og på, og på slutten av perioden - for å stoppe forsyningen helt.

Hva å gjøre?

Leverandøren, til tross for opphør av tjenesten, sier ikke opp den tidligere inngåtte avtalen og du er fortsatt dens fulle klient. Evnen til å gjenopprette tilgangen på ressursen gjenstår.

Hva kan gjøres for dette:

1. Ta kontakt med leverandøren og bli enige om avdragsordningen. På din forespørsel og basert på dagens situasjon, utarbeide en avtale. Deretter vil tjenestetilbudet bli gjenopptatt, og du må betale brukskontoen og en del av gjelden.
2. Når det er en vanskelig økonomisk problem , så kan du kontakte budsjettorganisering på bostedet, hvor du med berettigede årsaker til insolvens kan få tilskudd til å betale strømregninger.
3. Hvis du er i en lignende situasjon på grunn av fravær på registreringsstedet, er det nødvendig å sende inn dokumenter som bekrefter dette faktum. Be om å beregne på nytt for denne perioden og gjenoppta leveringen av alle tjenester.

Kort referanse: tap av varmetilførsel er katastrofale, jo nærmere kilden, jo lavere effektivitet for energisparing. Så effektivitet:

• CHP- et gjennomsnitt på 50%;
• frakoblet kilde(fyrrom) - 85%;
• i leiligheter - 93%;

Hva er kvaliteten på tjenestene som tilbys?

For å forsvare forbrukerrettigheter, må du vite det tillatte normer tilførsel av energiressurser for å bedømme kvaliteten på leverandørenes arbeid.

Den generelle regelen for alle verktøy er:

1. I en uavbrutt forsyning.
2. I sin helhet(trykk av vann, gass).
3. I henhold med RF-forskrifter.

Vann- varmt, bør være ‒ 60 °С, hvis det er lavere enn ‒ 40 °С, må du betale som for kaldt. På sin side må kaldt vann oppfylle sanitære standarder og overholde standardene til den russiske føderasjonen, det vil si at det må kunne drikkes.

Gass- fri for urenheter, oppfyller kvalitetsstandarder og systemtrykkforskrifter (som vanligvis oppfyller standardene, siden det er en eksplosiv drivstoffkomponent).

Elektrisitet- i tillegg til uavbrutt forsyning, skal den forsynes i henhold til spenningsstandarder - 220 V, uten hopp og fall.

Temperaturregime lokalene skal være som følger:

1. I stuer– fra 18 °С; i hjørner - 22 ° С.
2. Badet må varmes opp- opp til 25 °C varme.
3. På trappeoppgangen-16 °C.

Unntak er mulig under planlegging reparasjonsarbeid(forpliktet til å advare), i tilfelle en ulykke, eller for å forhindre trusselen om skade eller skade på eiendom til borgere.

Ved upassende arbeid med tjenesteleveringstjenester har innbyggerne rett til å søke om beregning og ikke betale for tjenester som ytes i strid med reglene.

Kort referanse: vente høy level boliger og kommunale tjenester trenger ikke å fungere, fordi avskrivningen av anleggsmidlene er 60 %, og en fjerdedel av dem har lenge tjent sin tid. Restaurering av infrastruktur krever 3,5 billioner rubler, og ifølge andre kilder fra 9 til 10 billioner rubler.

Med behov for modernisering og investering av midler er:

1. Strømnett - 720 milliarder
2. Transformatorstasjoner - 300 milliarder rubler.
3. Kjelehus - 400 milliarder rubler.
4. Termiske nettverk - 500 milliarder rubler.
5. Behandlingsfasiliteter - 200 milliarder rubler.
6. Kloakknettverk - 350 milliarder rubler.
7. Vannforsyning - 650 milliarder rubler.

Statlige investeringer i boliger og kommunale tjenester utgjorde i 2013 en billion rubler.

Få et advokatsvar på 5 minutter

De diskuterer alle nyansene ved å betale fra innbyggere og organisasjoner for å tilby boliger og kommunale tjenester til befolkningen.

For å fullt ut kunne bruke alle de leverte bolig- og fellestjenester og for å unngå tvister, må leietaker kjenne sine typer. Hva som er inkludert i hjelpetjenestene, for hvilke tjenester vi betaler, vil vi vurdere i artikkelen.

Hva er inkludert i brukstjenestene?

Forsyningen av huset med nødvendige ressurser utføres av selskaper (samarbeid) som har konsesjoner på dette.

Bolig og fellestjenester - hva inngår i vedlikehold av bolig og hva er det?

Den fullstendige listen over verktøy er som følger:

1. Kaldt vannforsyning. Hovedkravene til kaldt vann er sikkerhet mot patogener og uakseptable kjemiske urenheter. Vannforsyning (både kaldt og varmt) må være konstant, en pause på mer enn 8 timer per måned er uakseptabelt, i tilfelle ulykker - mer enn 24 timer.
2. Varmtvannsforsyning. I tillegg til kravene ovenfor, er det også temperaturstandarder - fra 65 til 75 grader Celsius () med små mulige avvik.
3. Vannavhending (kloakk). Bolig skal ha avløpsanlegg. Vannforsyning og sanitær er regulert av føderal lov nr. 416 av 7. desember 2011 "On Water Supply and Sanitation".
4. Varmetilførsel. Denne typen tjenester bestemmes av lufttemperaturen i leiligheten eller andre lokaler. Den bør ikke falle under +18 grader (+15 for innganger) for vanlige rom og +20 for hjørnerom. Tillatt stengingstid (i fyringssesongen) er 24 timer i måneden. Juridisk konsolidering - føderal lov nr. 190 av 27. juli 2010 "On Heat Supply".
5. Gassifisering. Husholdningsgass er ikke tilkoblet i alle hus og leiligheter, men hvis boligen er tilkoblet enhetlig system, da er betalingen inkludert i verktøy, i samsvar med den føderale loven av 03.03.99 nr. 69 "Om gassforsyning i den russiske føderasjonen".
6. Elektrisitet. Strømbrudd bør ikke vare mer enn 2 timer for to kilder og 24 timer for én kilde.
7. Offentlig belysning.

Liste over kommunale verktøy og deres funksjoner

En annen slags tenkte funksjoner i feltet bolig – kommunale tjenester i boligsektoren.

Slike tjenester er ikke knyttet til individuelle leiligheter eller hus, men gir også en komfortabel tilværelse for eiere eller eiere av bolig.

De viktigste typene boliger og fellestjenester:

• vedlikehold av hjemmet, reparasjonsoppgaver. Formålet med funksjonen er å opprettholde helsen til lokalene (rettslig støtte - og regjeringsdekret av 13.08.06 nr. 491);
• overhaling, uplanlagte og aktuelle reparasjoner;
• søppeltømming - avfall, søppelsjakt, etc.;
• andre leverte og betalte tjenester. For eksempel tilbys boliger og fellestjenester for rengjøring av innganger, heiser og nærmiljø, 24-timers vakthold og sikker parkering, concierge, matlevering, helpdesk og mye mer.

  Slike tjenester trenger ikke å være tilstede i alle hus, men hvis de er det, skjer betalingen i henhold til fastsatte takster (vanligvis beregnes alle kommunale ytelser basert på boareal).

Verktøy og leie

Leien er fastsatt i loven, og en uttømmende liste over betalinger inkludert i den er angitt i artikkel 154 Boligkode RF.
I følge den er eieren (eier, leietaker, dersom kontrakten følger) forpliktet til generelle betingelser betale for listen over boliger og fellestjenester inkludert i leien:

• relevante bidrag for vedlikehold og reparasjon av boliglokaler, felleseiendom til en bygård;
• betaling til takster for leverte og brukte fellestjenester og kommunale tjenester (oversikten over boliger og fellestjenester).

Du kan betale regningen på kontorene til den russiske posten, via Internett, ved bankoverføring eller ved elektroniske terminaler med slik funksjonalitet. Leiebeløpet dannes separat for hver stilling på grunnlag av avtaler med selskapet (selskapene) som leverer tjenester.

Drift av eiendom og vedlikehold av bolig

Hva er vedlikeholdstjenester i bolig og fellestjenester?

Listene over boliger og fellestjenester kan også omfatte betalte vedlikeholdstjenester.

De gis til personer som bor i boliger, og det betales for dem.

Den drevne eiendommen, for bruken som tariffprisen er fastsatt for, inkluderer:

• fast telefonforbindelse;
• TV, Internett;
• felles husholdningseiendom som trenger vedlikehold;
• intercom;
• vaktpost og mye mer.

Det skal bemerkes at driftsboliger og fellestjenester kun betales hvis de er tilgjengelige og brukes av beboere, for eksempel i mangel av intercom, har ingen rett til å kreve penger for det.

Listen over tjenester fra forvaltningsselskapet for bolig- og kommunale tjenester for vedlikehold av boligtjenester:

Alle tvister, inkonsekvenser og problemer med boliger og kommunale tjenester av dårlig kvalitet, kontrakter innen bolig og kommunale tjenester løses utelukkende på det juridiske planet. Advokater yter tjenester i spørsmål om:

• ulovlig økning i tariffer, spesielt forutsatt at kvaliteten på tjenestene ikke endres;
• forverring av levekårene;
• frakobling av verktøy i perioder som overstiger de som er fastsatt ved lov, samt manglende overholdelse av standarder (for eksempel varmt vann med utilstrekkelig temperatur);
• unnlatelse av noen av partene i å oppfylle sine forpliktelser, eller ulovlig overskridelse av rettigheter (krenkelse av andres rettigheter);
• eventuelle strukturer eller systemer i leiligheten eller huset fungerer feil;
• passivitet fra autoriserte personer og organisasjoner.

Ekstra og pålagt

I tillegg til obligatoriske lønnspliktige, kommunale og andre tjenester, er det flere nye betalte boliger og fellestjenester som ikke er inkludert i vedlikeholdet av huset.

De vanligste av dem er ekstra beskyttelsessystemer, som videoovervåking, sikkerhet, alarmer og mer.

Mange skruppelløse selskaper tar upassende gebyrer for ulike tjenester. Oftest ulovlig betalt:

1. Tilleggstjenester fra forvaltningsselskapet for bolig- og fellestjenester som ikke er inkludert i kontrakten.
2. Obligatoriske tjenester inkludert i kontrakten, hvis det belastes et eget gebyr for dem utover normen.
3. Gebyrer for organisasjonens aktiviteter (godtgjørelse, provisjoner, etc.).

I henhold til artikkel 16 i forbrukerbeskyttelsesloven har utøveren ikke rett til å pålegge sitt betalte tjenester ikke fastsatt i kontrakten.

Ved brudd på rettighetene til leietakere kan de løse tvisten utenfor retten, gjennom et krav, henvende seg til boligtilsynet, påtalemyndigheten eller domstolen.

Det er viktig for hver eier (eier, leietaker) av bolig å kjenne til listen over betalinger som er obligatoriske og betalinger som er ilagt ulovlig.

En borger har rett til å beskytte sine rettigheter av enhver på en lovlig måte og beskytt deg mot ulovlige handlinger fra tjenesteselskaper som tilbyr tjenester innen bolig- og kommunale tjenester.

Det er vanskelig å forestille seg moderne liv uten mange av sivilisasjonens fordeler. La dem ikke alltid være på det nivået vi ønsker at de skal være, men mange har dem. Og en av dem er verktøy. Hva er inkludert i dem? Hvor viktige er de for å opprettholde en levestandard? Og for hygiene og fra et medisinsk synspunkt? Vi vil snakke om dette i rammen av denne artikkelen.

generell informasjon

Så, verktøy - hva er det? Inkluderer dette alt som omtales som "standard", eller er det spesifikke punkter? For flertallet av innbyggerne i den russiske føderasjonen er bolig og kommunale tjenester en mørk skog. Dette er trist. Tross alt er ikke alle ansatte i de relevante strukturene preget av ærlighet og pliktoppfyllelse, og som et resultat lider innbyggerne selv av sin egen juridiske analfabetisme. Akk, loven Den russiske føderasjonen utformet på en slik måte at for å bruke dine egne rettigheter, bør du vite om dem, samt håndheve dem. Derfor hender det ofte at ganske legitime krav ikke oppfylles på grunn av uvitenhet. Som et resultat må du betale for offentlige tjenester eller ikke mottar fordelene.

Den eneste utveien dette øyeblikket- er å forbedre sin egen juridiske utdanning. For mange kan denne tilstanden virke ganske komplisert, men når du først vil finne ut av det, vil du se at dette ikke er tilfelle. Tross alt er det mange hyggelige stunder her. Men la oss se hva det er - verktøy. Inkluderer de alt vi tenker?

Hva passer ikke?

Man trenger bare å nevne boliger og fellestjenester, da mange allerede begynner å fordreie. Noen husker lange køer (heldigvis er dette problemet betydelig løst takket være virtualiseringen av betalingsprosessen og e-handel), andre - om et betydelig bedrag. Mange står overfor regninger som er flere ganger større enn nødvendig. Dette skjer på grunn av at ansatte i bolig- og kommunale tjenester, gjør feil eller stoler på vår uoppmerksomhet, utsteder fakturaer for tjenester som ikke blir brukt. Derfor, etter å ha lest denne artikkelen, vil du kunne:

1. Begrunn omberegning av betaling for utførte tjenester.
2. Kompetent utarbeide en plan for et privat hus i gjennomføringen av individuell boligbygging.
3. Motta subsidier og ytelser for å forbedre levekårene.

Hva er offentlige tjenester?

Hva er dette? Inkludert i dette konseptet er å gi innbyggere de elementære fordelene som er nødvendige for komfortabel livsstil. Den russiske føderasjonens lovgivning sier at de skal være i hvert hus og leilighet. Hva er inkludert i verktøy? Listen er vedlagt:

1. Bad eller dusj, samt vask eller vask med fungerende kran.
2. Strøm og stikkontakter etter etablerte standarder.
3. Kloakk.
4. Varmesystem som fungerer feilfritt. Og det inkluderer ikke varmeapparater. Det vil si at hvis det ikke er batteri og det brukes en bærbar varmeovn, så kan du søke om tilskudd.

Snakket på et kompetent juridisk språk, var disse måtene å tilby tjenester. Hva er forskjellen her? Vel, la oss finne ut av det. Ikke alle tjenester er påkrevd. Noen av dem er valgfrie. Hva er inkludert i verktøy? Valgfri liste vedlagt:

1. Gassforsyning.
2. Varmtvannsforsyning.

Retten til å velge en av de to eller begge samtidig er gitt. Tenk på tre små eksempler:

1. Gassforsyning bør utstedes i tilfeller der det er utstyr som går på gassdrivstoff. Tross alt, hvis komfyren går på strøm, hvorfor er det det?
2. De menneskene som har en gassbrenner installert på badet kan nekte varmtvannsforsyning. Denne enheten lar deg raskt og enkelt varme opp vann til ønsket temperatur. Som du kanskje gjetter, går den på gass. Samtidig bør det bemerkes høy hastighet oppvarming.
3. Hvis det er en gasskomfyr, men ingen brenner, bør begge tjenestene kobles til. Men dette er et ekstremt ufordelaktig alternativ. Selv om det er ganske vanlig.

Obligatoriske tjenester. Hva skal jeg gjøre hvis de er deaktivert?

Tidligere har vi snakket om fond. Hva er inkludert i verktøy? Listen deres ser slik ut:

1. Varmesystem.
2. Kaldt vannforsyning.
3. Elektrisitet.
4. Kloakk.

Hvis huset ikke har en av disse fasilitetene, har innbyggerne rett til å skrive til påtalemyndigheten og søke om erstatning. For å motta tjenester fra listene ovenfor er juridisk rett hver person. Men du bør være oppmerksom: hvis du ikke betaler for hjelpetjenester på lang tid (vanligvis betyr dette en periode på seks måneder), vil du bli fratatt retten til å motta dem. Slike sanksjoner kan ilegges både i forhold til enkeltleiligheter og hele hus.

Men hva om det er en betaling, og en av de obligatoriske tjenestene ble deaktivert uten forklaring i en betydelig periode? I et slikt tilfelle kan en person kreve tilbakebetaling av deler av pengene som ble betalt. For å gjøre dette må du foreta en omberegning. Faktisk representerer det en kompensasjon for midler som ikke er gitt til tjenester, dersom planlagt arbeid ikke ble annonsert. La oss ta et lite eksempel. Om vinteren blir vi oppvarmet av et varmesystem uten måler (det vil si betaling er i henhold til tariff). Det var ingen oppvarming fra 26. januar til 4. februar. Men regningen kommer i sin helhet, som om det ikke var noen pause. I dette tilfellet bør en innbygger kontakte bolig- og fellestjenestekontoret, som eier huset, og skrive en søknad om omberegning. Og neste måned blir det redusert varmeregning som kompensasjon for ulempene. Så vi undersøkte hva som er inkludert i betaling av verktøy fra et lovsynspunkt.

Hva er fastsatt på nasjonalt nivå?

Innledningsvis skal det bemerkes at fra et lovsynspunkt er bolig og kommunale tjenester delt på sin egen måte:

1. Prosedyre for godkjenning av tariffer/priser.
2. Funksjonelt formål.

I det første tilfellet er det tre grupper:

1. Først. Dette inkluderer boliger og fellestjenester, tariffer/priser er godkjent av autoriserte sentrale utøvende myndigheter.
2. Andre gruppe. Dette inkluderer boliger og fellestjenester, tariffer/priser som er godkjent av autoriserte instanser lokale myndigheter innenfor jurisdiksjonen.
3. Tredje gruppe. Dette inkluderer boliger og fellestjenester som tariffer/priser er godkjent utelukkende innenfor rammen av avtaler inngått mellom partene.

Avhengig av det funksjonelle formålet deler lovgivningen seg inn i:

1. Verktøy. Dette inkluderer sentralisert varmt- og kaldtvannsforsyning, drenering, strøm- og gassforsyning, oppvarming og husholdningsavfall.
2. Tjenester for vedlikehold av hus, strukturer og tilstøtende territorier. Dette forstås som å rengjøre lokalene og området, opprettholde helsen til nettverk, heiser, belysning, aktuelle reparasjoner og sanitært vedlikehold.
3. Tjenester for forvaltning av en bygning, et hus eller en gruppe av dem. Dette inkluderer balanse, inngåelse av kontrakter og kontroll over deres utførelse.
4. Tjenester for reparasjon av lokaler, strukturer og hus. Dette refererer til utskifting, styrking eller rekonstruksjon av nettverk og individuelle elementer, fornyelse av bæreevnen.

Her er hva som er inkludert i strømregningen. Selvfølgelig er ikke dette all juridisk informasjon. Den spesifiserer også tilgang. ansvarlige personer i tilfelle en ulykke eller nødsituasjon, og de samme minimumsstandardene, samt prosedyren for levering av offentlige tjenester.

liten digresjon

Så vedlikehold av boliger er inkludert i verktøy. Dessuten betyr dette ikke bare oppfyllelsen av plikter for utstilling, men høykvalitetstilbudet av komfortable boforhold. Når du vet hva som inngår i begrepet "verktøy", er det mye lettere å være klar over hva betalingsoppdragene som kommer til oss hver måned skal være. Men samtidig er det et ganske stort antall konkrete punkter.

Om husleie

Nå er ikke hver ung familie eller lovende spesialist tildelt bolig. Derfor blir spørsmålet om hva som er inkludert i verktøyene for utleie mer og mer aktuelt. I en standardsituasjon, hvis det inngås en avtale mellom eieren og gjesten, er det fastsatt at alle mottatte regninger vil bli betalt av den andre. Videre vil situasjonen vurderes ut fra at samhandlingen er utført i det juridiske feltet. Det ble med andre ord inngått en avtale og relevante myndigheter ble informert om den.

Leietaker kan i så fall kreve at forsyningene oppfyller sine forpliktelser, som de skal oppfylle, fullt ut. Det vil si at hvis det er en pause i oppvarmingen om vinteren, til tross for at "tariff"-samhandlingsordningen er i kraft, har en person full rett ta kontakt med bo- og samfunnsavdelingen med krav om erstatning. Som en bekreftelse på dine rettigheter kan du bruke den inngåtte kontrakten. Ellers kan ansatte i bolig- og kommunale tjenester spørre på hvilket grunnlag han krever det. Og til og med ringe politiet, som vil registrere oppførselen til en uregistrert gründervirksomhet- levering av eiendom - med alle påfølgende konsekvenser. For å unngå slike øyeblikk, i fravær av kontrakter, kan du avtale med eieren at verktøy er inkludert i leien, og han er uavhengig involvert i levering og betaling.

Fremsette påstander

La oss se på hvordan samhandlingen med representanter for bolig- og fellestjenestene gjennomføres. I tilfelle brudd på de fastsatte vilkårene i kontrakten, kan forbrukeren søke strukturen for å utarbeide et lovkrav, der vilkårene, indikatorene, typer avvik er notert. Teoretisk sett kan du ringe en representant for bolig- og fellestjenester, hvis det er fastsatt i kontrakten. Og han må dukke opp i tide, noe som er gitt i dette dokumentet. Deretter utformes kravloven i fellesskap og bekreftes med underskrifter. Hvis representanten for utøveren nekter å sette sin autograf på dokumentet, er det nødvendig at minst to forbrukere bekrefter sannheten. Ellers vil den bli erklært ugyldig.

Deretter overføres handlingskravet til entreprenøren. Og han må innen tre dager bestemme seg for å beregne betalinger på nytt eller gi et skriftlig avslag til forbrukeren, som vil inneholde begrunnelser for ikke å tilfredsstille kravene hans. I sistnevnte tilfelle kan du prøve å løse problemet gjennom retten. Samtidig forblir muligheten for et forhåndsoppgjør av tvisten åpen. I tilfelle en beslutning om at entreprenøren utførte oppgavene sine dårlig, unngikk direkte plikter, selv om vedlikehold av boliger er inkludert i verktøy, vil han måtte fikse alt. I slike tilfeller kan du også kreve noe erstatning. I dette tilfellet brukes verifiseringen av indikatorer for utgifter, kvaliteten på tjenestene, etc., avhengig av gjenstanden for kravet.

Styre

Det er ikke nok å vite hva som inngår i bolig og fellestjenester. Det er også nødvendig å kontrollere arbeidet med boliger og fellestjenester. Generelt er det gode muligheter for dette i den russiske føderasjonen. Men igjen, du må være klar over dette. Enhver borger har rett til å være klar over hvilke tjenester som inngår i offentlige tjenester, hva som tilbys ham, hvilke penger som brukes på og i hvilket volum. Ved å ha dataene kan han sammenligne med tilbud på markedet, analysere arbeidet til ulike avdelinger av boliger og kommunale tjenester, i så fall for å fikse brudd eller bare mistenkelige avvik. Dersom de er identifisert, med informasjonsdokumenter i hånden, kan du kontakte påtalemyndigheten for å etterforske mulige overgrep. Generelt, for å opprettholde situasjonen på et mer eller mindre anstendig nivå, er det nok at én person av flere hundre er aktiv. Men for å bringe situasjonen opp på et høyt nivå bør alle passe på hvor midlene brukes, hva vi betaler.

Konklusjon

Her har vi vurdert emnet for artikkelen. Nå vet alle at vannforsyning, oppvarming, avløp og strøm er inkludert i verktøy. Ikke rart de sier at kunnskap er makt. For faktisk gir de betydelige muligheter for beskyttelse av sine rettigheter. Denne artikkelen vil sannsynligvis tjene som en start for en ny person. For å vite hva du kan kreve, begynner du å handle. De som forstår hva som rettmessig er deres, kan kjempe for å få det implementert eller utvidet ytterligere. Og sammen med dette vil livskomfortnivået vokse, noe som vil ha en god effekt på hver enkelt av oss. Du bør ikke avvike fra mulighetene som gis, dette god start et bedre liv.