انگلیسی کار اجتماعی) نوعی فعالیت حرفه ای است که محتوای آن توسط فرآیندهای در حال وقوع در حوزه های اجتماعی-اقتصادی، سیاسی و معنوی جامعه تعیین می شود. اس.ر. ارائه کمک و مساعدت حرفه ای دولتی یا غیردولتی به طور موقت یا دائم به یک فرد، گروهی از افراد، جامعه به منظور اطمینان از سبک زندگی مناسب، سطح مادی و فرهنگی، برای ارائه حمایت های واجد شرایط لازم برای یک فرد یا گروهی از افراد در شرایط پیش از بحران یا بحران.

توجه ویژه S.r. به اقشار آسیب پذیر اجتماعی جمعیت: سالمندان، معلولان، یتیمان، خانواده های مجرد، بزرگ و تک والدی و غیره می دهد. مشکلات اجتماعی-اقتصادی، حقوقی و روابط بین فردی در مراقبت های بهداشتی، آموزشی، کار، تولید و مناطق تفریحی را پوشش می دهد. شامل ارائه کمک های فردی یا گروهی از طریق مشاوره، حمایت، سازماندهی اقدامات توانبخشی، استفاده از طیف گسترده ای از خدمات اجتماعی است. هدف آن فعال سازی و بسیج توان فکری و جسمی یک فرد است. روز چهارشنبه روش های روانشناختی، جامعه شناختی، آموزشی، روان درمانی استفاده می شود.

در کشورهای توسعه یافته غرب جنوب رودخانه. تأثیری هدفمند بر شکل گیری و اجرای سیاست اجتماعی دولت، توسعه فعالیت های قانونگذاری اعمال می کند. به عنوان یک فعالیت عملی که نیاز به آموزش حرفه ای خاص دارد، S. p. از اواخر قرن 19 شناخته شده است. در کشورهای اروپایی و آمریکای شمالی. گسترده و توسعه یافته در کشورهای خارجیآه در ربع اول قرن بیستم. در فدراسیون روسیه، به عنوان یک فعالیت حرفه ای، از سال 1991 شروع به توسعه کرد (V.N. Chigir.)

کار اجتماعی

یک رشته حرفه ای که ترکیبی از روانشناسی، روانشناسی بالینی و جامعه شناسی است. کار اجتماعیهدف آن به کارگیری اصول علمی-اجتماعی در مسائل اجتماعی است. اگرچه محدود کردن این حوزه دشوار است، به ویژه به دلیل اینکه مشکلات، نظریه ها و رویه های جدید تمایل به گسترش دامنه آن دارند، معمولاً به سه حوزه کلی تقسیم می شود: (الف) مطالعه شرایط زندگی خانواده های محروم و کمک به آنها، با تمرکز بر درمان فردی و خانواده؛ ب) کار گروهی با تأکید بر کار با گروه های غیررسمی، خردسالان، کلیساها و غیره؛ (ج) روابط با جوامع، با تمرکز بر سازمان های محلی، گروه های محله، موسسات و غیره

مقدمه

مفهوم "کار اجتماعی" در سال 1900 توسط سایمون پتن در رابطه با فعالیت های داوطلبان در شهرک پیشنهاد شد. امروزه معنای معنایی آن به طور قابل توجهی گسترش یافته است و تفسیر روشنی ندارد، زیرا با استراتژی های مختلف حمایتی برای افراد نیازمند همراه است. بسته به درک محدود یا گسترده مددکاری اجتماعی، مرزهای حوزه شناختی موضوعی ترسیم می شود که در بسیاری از کشورهای جهان به طور متفاوتی تعریف می شود که نتیجه سنت های ملی و فرهنگی است.

مددکاری اجتماعی به عنوان یک فعالیت هدفمند در جامعه با هدف کمک به دسته های مختلف افراد نیازمند درک می شود. چنین فعالیتی می تواند در چندین سطح عمل کند: سطح کلان، میانی و خرد.

مفهوم "کار اجتماعی"

مفهوم "کار اجتماعی" حوزه خاصی از دانش علمی را در مورد فرآیند کمک و مشکلاتی که در سناریوی زندگی یک فرد در نتیجه عوامل مختلف زیستی اجتماعی و روانشناختی اجتماعی ایجاد می شود، مشخص می کند. این مفهوم ترکیبی از منطق معینی از رویکرد علمی است که از یک سو خود را به عنوان یک واقعیت معین درک می کند و از سوی دیگر، شخصیت و مشکلات آن را در جامعه به عنوان یک پیوستار فضایی و زمانی و اجتماعی-فرهنگی خاص درک می کند. در این راستا، ما از چند جهتی بودن دانش صحبت می کنیم: دانش به عنوان خودشناس و به عنوان شناخت واقعیتی دیگر. از اینجا ما پراکندگی نسبتاً زیادی از موضوعات، قضاوت ها، مرتبط و متحد را مشاهده می کنیم مفهوم کلی- کار اجتماعی. از جمله: برنامه ریزی اجتماعی، مشاوره روانشناختی اجتماعی، خدمات اجتماعی، گشتالت درمانی، اعتیاد به الکل، ناتوانی جسمی و ذهنی، مدیریت اجتماعی و غیره.

علاوه بر تعاریف و توصیفات علمی از جوهره دانش مددکاری اجتماعی، رویکردهای ضمنی مربوط به ایده های معمولی در مورد این پدیده نیز وجود دارد. این بازنمایی ها هم در میان مراجعان، افراد نیازمند به کمک، و هم در میان متخصصانی که با مددکاری اجتماعی مرتبط هستند، وجود دارد، اما هنوز زبان و اسطوره های حرفه ای آن را به خود اختصاص نداده اند. بنابراین، دانش‌آموزان یکی از مکاتب مددکاری اجتماعی فرانسه، ایده‌های زیر را در مورد جوهره مددکاری اجتماعی به اشتراک گذاشتند که به نظر آنها چنین بود:

• * عامل توازن عمومی.
• * عامل تثبیت کننده نظم عمومی؛
• * شکل آگاهانه سیاست اجتماعی؛
• *نقد فیگوراتیو

علیرغم اینکه می توان حوزه دانش را توصیف و ساختار داد، مرزهای ممکن را تعیین کرد، موضوع و موضوع دانش را مشخص کرد، اما امروزه نمی توان تعریف دقیقی ارائه داد. این روند تقریباً در همه کشورهایی که مددکاری اجتماعی وجود دارد مشاهده می شود. و اگر در ایالات متحده آمریکا دانش مددکاری اجتماعی با ایده هایی در مورد فعالیت های خاص همراه باشد که به افراد اجازه می دهد توانایی عملکرد اجتماعی را بازیابی و حفظ کنند، در انگلستان این دانش حول اصول سازماندهی کمک های فردی متمرکز است.

تنوع دیدگاه ها و ایده ها در مورد جوهر دانش مددکاری اجتماعی هنوز به ما اجازه نمی دهد در مورد وحدت رویکردها به پدیده شناسی فرآیند کمک صحبت کنیم، با این حال، تنوع رویکردها نشان دهنده حضور آن است. ظاهراً فلسفه شناخت کار اجتماعی در این منطق متناقض آشکار می شود که وحدت در تنوع متجلی می شود.

مددکاری اجتماعی مفهومی است که مشخص کننده یک حرفه خاص در جامعه است. با این حال، مفهوم مددکاری اجتماعی فعالیت های حرفه ای متنوعی را ترکیب می کند. فعالیت‌های حرفه‌ای مربوط به مشاوره خانواده در مورد تربیت فرزندان و مددکاری اجتماعی برای جامعه‌پذیری مجدد، نه تنها دارای اهداف متفاوتی است، بلکه نیازمند مهارت‌ها، توانایی‌ها و دانش خاصی در حل انواع مختلف وظایف است.

مددکاری اجتماعی در زمینه این حرفه، درک فرآیند کمک را در رابطه با دسته های خاصی از موضوعات، به اشکال فعالیت خاص گسترش می دهد و مشخص می کند. از این رو، مهم ترین عوامل غالب که مفهوم استعاری «کار اجتماعی» را در متن حرفه آشکار می کند، ریخت شناسی فعالیت، نقش های حرفه ای مددکار اجتماعی، اسطوره های حرفه ای خواهد بود. آنها در کلیت خود، در کلید خود، مفهوم مددکاری اجتماعی را نشان می دهند. مددکاری اجتماعی است مفهوم اساسی، که تعدادی از رشته ها را مشخص می کند که روند کمک و کمک متقابل را در یک جامعه آشکار می کند. این حوزه دانش با نمایندگی تعدادی از رشته‌ها، به منظور شکل‌گیری دیدگاهی جامع از ماهیت کمک در جامعه، روش‌های حمایت از دسته‌های مختلف جمعیت و ارائه مجموعه اطلاعات لازم در مورد یک فرد در موقعیت‌های ناسازگار و آنومیک در میان افراد طراحی شده است. حرفه ای های آینده در این راستا، مددکاری اجتماعی به عنوان یک رشته دانشگاهی با هدف شکل‌گیری ساختارهای شناختی فرد، شکل‌گیری حوزه مفهومی یک حرفه‌ای و اسطوره‌شناسی حرفه‌ای او است.

مددکاری اجتماعی به عنوان یک پدیده اجتماعی یکی از انواع و راه هاست فعالیت های اجتماعیمشخصات خاص خودش را دارد این نوعفعالیت اجتماعی فعال است، موضوع و موضوع آن مردم هستند و هدف اصلیو به معنی - دستیابی به یک نتیجه اجتماعی در زندگی یک فرد، کل جامعه است.

عبارت "فعالیت اجتماعی"محتوای معنایی مبهم است. در یک زمینه، برای اشاره به ماهیت فعالیت در جامعه به عنوان یک کل استفاده می شود. به تعبیری دیگر، عبارت «فعالیت اجتماعی» اغلب با فعالیت های افراد در حوزه اجتماعی مشخص می شود که در آن شکل گیری و توسعه ساختار اجتماعی، نهادهای اجتماعی و موقعیت اجتماعی یک فرد صورت می گیرد. اما اغلب فعالیت اجتماعی با مفاهیم "سیاست اجتماعی" همراه است. مشارکت اجتماعی«تامین اجتماعی»، «رفاه اجتماعی»، «مددکاری اجتماعی» و غیره.

مددکاری اجتماعی به عنوان یک فعالیت عملیبا هدف حمایت، توسعه شخصی، توانبخشی ذهنیت فردی و اجتماعی یک فرد است. در سطوح حرفه ای و غیرحرفه ای انجام می شود. سطح غیر حرفه ای مددکاری اجتماعی کمک داوطلبانه (خیریه) است، کار اجتماعی حرفه ای از طریق عملکرد تعدادی از تخصص ها با هدف حل مشکلات خاص انسانی (پزشکی، حقوقی، اقتصادی، آموزشی و غیره) تحقق می یابد.

هدف و هدف مددکاری اجتماعی به عنوان یک نوع فعالیت، فرد در حالات مختلف و در حالات مختلف است مراحل مختلفرشد سنی آنها به این معنا، عاملی اساسی در بازتولید اجتماعی کل جامعه و به طور خاص فرد است.

مرزهای مددکاری اجتماعیبه عنوان حوزه های کنش اجتماعی را می توان تنها در مختصات مکانی و زمانی خاص تعریف کرد، زیرا در سطح حرفه ای کار اجتماعی تا حد زیادی توسط چارچوب از پیش تعیین شده توسط سیاست اجتماعی یک دولت خاص در یک دوره زمانی خاص از آن محدود می شود. توسعه تاریخی. مشخصه مددکاری اجتماعی تداوم است که به دلیل این واقعیت است که مشکلات اجتماعی و انسانی در جامعه و همچنین رویکردهای نظری و عملی برای حل آنها به موازات رشد خود جامعه و افراد تشکیل دهنده آن به وجود می آید. . دامنه مددکاری اجتماعی به عنوان یک فعالیت اجتماعی همزمان و متناسب با گسترش و پیچیدگی ماهیت و دامنه در حال گسترش است. ارتباطات اجتماعیدر جامعه.

مددکاری اجتماعی یک فعالیت اجتماعی در جلوه های مختلف آن است که با هدف کمک به افراد در شرایط دشوار زندگی (افراد، گروه های اجتماعی، جوامع) برای دستیابی به سطح کافی از عملکرد اجتماعی انجام می شود.

در تجربه خارجی مددکاری اجتماعی، دو مدل اصلی بر اساس درک متفاوتی از ماهیت انسان و ارزش‌های اجتماعی و مشکلات اجتماعی آن وجود دارد. یکی از آنها با سبک "اصلاح"، "تنبیه"، "تشویق کننده" کار با یک فرد مشخص می شود و دیگری - سبک "تشویق کننده" یا "حمایت کننده". مدل اول را می توان "از طریق یک فرد به جامعه" نامید، که در آن مسئولیت اصلی رفاه اجتماعی به خود شخص اختصاص داده می شود، و مدل دوم - "از طریق جامعه به یک فرد"، زمانی که سهم اجتماعی از مسئولیت چاه -بودن یک فرد به اندازه کافی بزرگ است. بدون شک، در عمل واقعی کار با جمعیت، ترکیب های زیادی از روش ها و تکنیک های تکنولوژیکی وجود دارد که زیربنای هر دو مدل است. با این وجود، گرانش یا تغییر مرکز ثقل به سمت مدل "تنبیه" یا "تشویق کننده" برای هر کشوری معمول است.

هدف مددکاری اجتماعی این است که همه افراد بتوانند پتانسیل کامل خود را توسعه دهند، زندگی خود را غنی کنند و از مشکلات زندگی جلوگیری کنند. هدف مددکاری اجتماعی حرفه ای حل مشکلات و دستیابی به تغییر است. به این ترتیب، مددکاران اجتماعی عوامل تغییر در جامعه هستند.

یک رویکرد کل نگر یا کل نگر شامل در نظر گرفتن سطوح کار اجتماعی است که در آن انجام می شود و کارکردها، اشکال و روش های آن به آن بستگی دارد. با این حال، در درک ماهیت آنها، هیچ یکنواختی تا به امروز وجود ندارد. بنابراین در ادبیات خارجی، مددکاری اجتماعی فردی و خانوادگی، مددکاری اجتماعی گروهی مشخص شده است. خدمات اجتماعی(کار با جامعه در سطح کلان)؛ مدیریت اجتماعی و برنامه ریزی

در رویکردهای خانگی، سطوح زیر از مددکاری اجتماعی متمایز می شود: سطوح خرد، میانی، کلان و فرا.

بله، روشن است سطح خردمددکاری اجتماعی با یک فرد در یک مورد خاص (کار موردی)، کار اجتماعی با خانواده یا خانواده درمانی انجام می شود. این سطح از مددکاری اجتماعی بیشتر به عنوان یک فعالیت روانی اجتماعی عملی دیده می شود که در درجه اول در کار فردی با مشتری ارائه می شود. مددکاری اجتماعی در این سطح با هدف حل وظایف حرفه ای زیر است:

• ارائه کمک به فردی که خود را در شرایط دشوار زندگی می بیند، از طریق حمایت، مشاوره، توانبخشی یا استفاده از انواع دیگر خدمات اجتماعی؛
• به فعلیت رساندن پتانسیل خودیاری برای افرادی که خود را در شرایط دشوار زندگی می بینند.
• فعال سازی پتانسیل قوت ها و توانایی های خود شخص؛
• انجام کارهای پیشگیرانه برای جلوگیری از وقوع عوامل منفی مؤثر بر زندگی یک فرد یا گروه.

بنابراین، در سطح خرد، مددکاری اجتماعی بر اساس درخواست مشتری ساخته می شود، و در این مورد، پارادایم کمک بسیار گسترده است: از مشاوره فردی تا حمایت اجتماعی.

در سطح میانییک روش اجتماعی از کار اجتماعی (سازمان اجتماعی / clevelopment) یا کار اجتماعی سرزمینی (اجتماعی) به طور مشترک با دولت های محلی اجرا می شود. مددکاری اجتماعی بر اساس خدمات اجتماعی تخصصی و تخصصی در خدمات اجتماعی برای گروه های مشکل دار جمعیت مستقر می شود. کار عملی با گروه‌های آسیب‌پذیر اجتماعی جمعیت با هدف جلوگیری از شرایط دشوار زندگی، توانبخشی و سازگاری این گروه‌ها با شرایط جدید زندگی غیرعادی است. این سطح شامل ترکیب کار اجتماعی با سیاست اجتماعی با هدف اجرای برنامه های اجتماعی خاص در مقیاس محلی است.

در نتیجه، در سطح میانی، مددکاری اجتماعی به عنوان نوعی فعالیت برای ارائه کمک به گروه های مختلف نیازمندان عمل می کند، علاوه بر این، پارادایم کمک در اینجا کاملاً گسترده است. به ویژه، گروه هایی از افراد نیازمند را می توان توسط دولت تعریف کرد. در این صورت، راهبرد کمک به گروه های کمتر حمایت شده شهروندان توسط سیاست اجتماعی دولت تعیین می شود. اولویت‌های حمایت اجتماعی را می‌توان توسط سازمان‌های خیریه فردی تعیین کرد، که فعالیت‌های آنها ممکن است نه تنها با توزیع کمک‌های بشردوستانه، بلکه به سازماندهی مهم‌ترین حوزه‌های زندگی مددجویان مرتبط باشد.

در تجربه خارجی، متخصصان کار اجتماعی اشتراکی به سازمان های عمومی، نهادهای خودگردان در سازماندهی و بهبود خدمات اجتماعی، برگزاری فعالیت های فرهنگی و تفریحی کمک می کنند.

در سطح کلانکار اجتماعی در سطح جامعه به عنوان یک کل انجام می شود، در این مورد به عنوان یک سیاست اجتماعی عمل می کند که می تواند در جهت حل مشکلات اجتماعی زیر باشد:

• تضمین سطح مناسب رفاه؛
• به حداقل رساندن فقر و بیکاری
• پیشگیری از جرم و جنایت و اعتیاد به مواد مخدر و غیره

متخصصان سطح کلان مددکاری اجتماعی با وظیفه تأثیرگذاری هدفمند بر شکل گیری و اجرای سیاست های اجتماعی در همه سطوح (از شهرداری گرفته تا فدرال) به منظور تضمین یک محیط زندگی سالم اجتماعی و زندگی مردم مواجه هستند. اثربخشی اجرای برنامه های اجتماعی با تعامل موسسات دولتی، عمومی، خیریه در زمینه حمایت اجتماعی از شهروندان تضمین می شود. بنابراین، در سطح کلان، مددکاری اجتماعی با مدیریت اجتماعی همراه است، جایی که مسائل مربوط به ماهیت قانونگذاری، سازماندهی زیرساخت های کمکی و تعیین مجموعه ای از اقدامات برای تنظیم مشکلات اجتماعی حل می شود. مهمترین اشکال فعالیت و وجود فرآیند کمک، اقدامات سیاسی-اجتماعی، سازماندهی عملکرد خدمات اجتماعی است که برای تنظیم طراحی شده است. روابط عمومیدر شرایط تنش اجتماعی

سطح متامددکاری اجتماعی از منظر علم ارائه می شود که در آن مفاد نظری مددکاری اجتماعی خلاصه می شود.

کار انفرادی با مشتری شامل ارتباط با مشتری یک به یک، چهره به چهره، اگر مشکلات اجتماعینیاز به مداخله خارجی دارد. چنین کاری با کمک به مشتری در تنظیم روابط خود با محیط نزدیکش یا از بین بردن فشار اجتماعی یا اقتصادی بر او مرتبط است که رشد او را به عنوان یک شخص به تاخیر می اندازد یا محدود می کند.

این کار شامل: کمک به سالمند برای یافتن حمایت مالی از جمله حل مسائل است تامین حقوق بازنشستگیکمک به یتیم در تلاش برای احقاق حقوق خود به عنوان یک شخص یا یافتن والدین خوانده ای که مایل به فرزندخواندگی هستند. در موارد دیگر، این کار ممکن است شامل کمک به یک بی خانمان، حمایت مالی از یک فرد نیازمند، توصیه به کسانی که در زندان در شرف آزادی مشروط هستند و غیره باشد.کارهای فردی به روش های مختلفی انجام می شود. نهادهای اجتماعیمانند بیمارستان ها، کلینیک های سلامت روان، مراکز مشاوره خانواده، آژانس های فرزندخواندگی، مراکز روزانه، بخش های رفاه اجتماعی، کلینیک های پرستاری، مهدکودک ها، زایشگاه ها، مدارس، مراکز تک مراقبتی و موسسات نگهداری از نوجوانان بزهکار، عقب مانده ذهنی یا افراد. با ناتوانی جسمی و ذهنی

کار گروهی برای بهبود فکری، عاطفی و اجتماعی فرد از طریق فعالیت های گروهی در نظر گرفته شده است. تفاوت کار گروهی با کار انفرادی در این است که بر خلاف تجربه تعامل یک به یک، در یک گروه، رشد اجتماعی فرد به شدت اتفاق می افتد. طبیعتاً هنگام سازماندهی کار گروهی، ایجاد گروهی از مشتریان با نیازهای ناهمگون غیرممکن است. علاوه بر این، انتخاب مشتریانی با نیازها، تجربیات زندگی و اهداف مشابه برای کار گروهی مطلوب است. وظایف کار گروهی شامل اجتماعی شدن بیشتر فرد و تبادل اطلاعات بین اعضای گروه، تغییر رفتار اجتماعی آنها برای بهبود روابط با دیگران است.

سازمان مددکاری اجتماعی در محل سکونت فرآیندی است برای تحریک و کمک به مددکاران اجتماعی ناحیه شهرداری در ارزیابی وضعیت امور، در برنامه ریزی و هماهنگی تلاش ها برای تضمین سلامت، رفاه و تفریح ​​مردم. تعیین ماهیت و میزان فعالیت واقعی سازمان دهنده مددکاری اجتماعی در محل سکونت بدون آشنایی با نیازهای ساکنان و یافتن منابع برای رضایت آنها در منطقه معین دشوار است. بنابراین، این فعالیت ها شامل تحقیق در مورد نیازهای خاص مردم، همسوسازی مددکاران اجتماعی با آن نیازها، حمایت و تشویق مشارکت در این فعالیت ها و ایفای نقش کاتالیزوری در تحریک و تداوم سطح تلاش بیشتر از سوی شهرداری است.

در روسیه، چنین فعالیت هایی معمولاً به ابتکار سازمان های معلولان یا بازنشستگان، گروه های علایق و سرگرمی ها آغاز می شود. در سال‌های گذشته، سازمان‌های پیشگام و کمسومول مسئولیت اجرای بسیاری از برنامه‌های کاری قابل توجه در جامعه را بر عهده داشته‌اند.

در عمل عمومی، کار اجتماعی در فعالیت های حرفه ای و غیر حرفه ای - داوطلبانه انجام می شود. فعالیت داوطلبانه شهروندان و اشخاص حقوقیارائه حمایت های بی غرض (بصورت بلاعوض) یا امتیازی از جمله پول نقد، ارائه خدمات و غیره در قانون فدرال"در مورد فعالیت های خیریه و سازمان های خیریه" (1995) بنیادها را تأسیس کرد مقررات قانونیاین فعالیت، اشکال احتمالی حمایت از آن توسط مقامات است قدرت دولتیو خود دولت محلی، رویه ایجاد و بهره برداری خیریه هاو بسته شدن آنها

در رویکردهای نظری، انفاق در سه رابطه سیستمی اصلی مورد توجه قرار می گیرد: انفاق و سیاست، انفاق و اخلاق، نیکوکاری و اقتصاد. بنابراین، اساس سیاسی خیریه در کارکرد دولت برای «اجرای خیر» در قالب کاهش تکدی گری و فقر در تأمین سلامت اجتماعی جامعه تحقق می یابد. به ویژه، در سال 1987 اولین صندوق مستقل عمومی کودکان در اتحاد جماهیر شوروی ایجاد شد که این صندوق را فراهم می کند کمک های خیریهافراد ناتوان و یتیم، جمع آوری کمک های مردمی و شرکت ها.

خیریه به عنوان یک سیستم مکانیزم اقتصادی به عنوان نوعی عمل می کند خدمات عمومیدر قالب خیریه برای فقرا، آموزش رایگان و مراقبت پزشکی. در این مورد، خیریه اجتماعی در زمینه های زیر اجرا می شود: تضمین "سلامت عمومی"، سازماندهی سیستم کمک به افراد نیازمند، اجتماعی شدن عملی و حمایت اجتماعی.

در سالهای اخیر علاوه بر ساختارهای دولتیکمک، شبکه عمومی و جوامع داوطلبانهکه فعالانه در ارائه کمک های اجتماعی به نیازمندان مشارکت دارند. موسسات خیریه، به عنوان موضوع مددکاری اجتماعی غیرحرفه ای، خود را دارند برنامه های اجتماعی، سیستم تامین مالی و در برخی موارد ظرفیت های تولیدی برای حل مشکلات است. بنابراین، در حال حاضر بیش از 500 سازمان خیریه در مسکو ثبت شده است که بیشتر آنها به معلولان کمک می کنند. خانواده های پرجمعیت، سالمندان تنها.

انجمن‌ها (انجمن‌های) داوطلب در سراسر جهان پراکنده هستند و در سال‌های اخیر تعداد آنها در کشور ما پیوسته در حال افزایش بوده است. چندین نوع سازمان در ساختار بخش داوطلبانه (سوم) وجود دارد:

• بنیادهای خیریه؛
• انجمن ها یا انجمن های خیریه؛
• گروه های خودیاری (مانند الکلی های گمنام)؛
• برنامه های غیر سنتی، نویسنده با مشارکت داوطلبان (خدمات بهداشتی، تئاتر، کارگاه ها).

داوطلبانه به عنوان پذیرش داوطلبانه توسط یک فرد وظیفه ای برای ارائه کمک های اجتماعی رایگان، خدمات، حمایت از معلولان، بیماران و سالمندان و همچنین افراد و گروه های اجتماعی از جمعیت است که در شرایط دشوار زندگی قرار می گیرند. داوطلبانه به عنوان یک جنبش در بین دانش آموزان و دانشجویان گسترش بیشتری پیدا می کند و شتاب بیشتری می گیرد. فرم های سازمانیدر سطح منطقه ای و بین منطقه ای. انگیزه های پیوستن به صفوف داوطلبان می تواند بسیار متفاوت باشد: اعتقادات اخلاقی و مذهبی، نیاز به ارتباط، فعالیت، تحقق توانایی های خود، شناخت عمومی و دولتی، تمایل به کسب. شغل جدیدیا حرفه و غیره

گروه های خودیاری در ساختار، محتوا، اهداف، جهت گیری های ارزشی، نگرش ها و فعالیت های خود بسیار فردی هستند. برخی از دستگاه رسمی کمک های اجتماعی فاصله می گیرند، در حالی که برخی دیگر از نزدیک با آن همکاری می کنند. برخی تلاش می کنند تا اعضای خود را با دنیای بیرون تطبیق دهند، در حالی که برخی دیگر علاقه مند به تغییر خود جامعه و افکار عمومی هستند.

بنابراین خودیاری یکی از اشکال فرهنگ جایگزین است که امید به اهداف خود را ممکن می سازد و استفاده فعال از آنها را ضروری می سازد.

عمده ترین مشکلات فعالیت های اجتماعی غیرحرفه ای عبارتند از: دایره نسبتاً محدود دریافت کنندگان کمک های اجتماعی، منابع ناکافی، کمبود دانش تخصصی و تخصصی، خودجوش بودن فعالیت، امکان جرم انگاری و غیره. علیرغم اهمیت کار داوطلبانه به عنوان نهاد توسعه مددکاری اجتماعی، نیاز به متخصصان بسیار ماهر و تقاضا برای خدمات اجتماعی تخصصی است.

کار اجتماعی

کار اجتماعی- فعالیت های حرفه ای در سازماندهی کمک و کمک متقابل به افراد و گروه ها در شرایط دشوار زندگی، توانبخشی روانی اجتماعی و ادغام آنها. مددکاری اجتماعی در کلی‌ترین شکل آن یک پدیده اجتماعی پیچیده، یک حوزه مستقل از دانش علمی و عملی، یک حرفه و یک رشته دانشگاهی است.

همانطور که از تعریف مددکاری اجتماعی که توسط انجمن بین المللی مدارس مددکاری اجتماعی و فدراسیون بین المللی مددکاران اجتماعی در 27 ژوئن 2001 در کپنهاگ به تصویب رسید، «فعالیت حرفه ای مددکاران اجتماعی به تغییر اجتماعیحل مشکلات روابط انسانی; به تقویت ظرفیت وجودی عملکردی در جامعه و رهایی افراد به منظور افزایش سطح رفاه آنها کمک می کند. مددکاری اجتماعی با استفاده از تئوری‌های رفتار انسان و سیستم‌های اجتماعی، تعامل افراد با محیط خود را ارتقا می‌دهد. اصول حقوق بشر و عدالت اجتماعی اساس کار اجتماعی است.

مفهوم و جایگاه مددکاری اجتماعی

با توجه به وضعیت مددکاری اجتماعی در علم مدرنسه دیدگاه وجود دارد:

• نوع فعالیت و علمی کاربردی.
• نوعی از فعالیت و علمی که هم جزء کاربردی و هم مؤلفه اساسی دارد.

منبع (نویسنده)	تعریف
کلیگین اس.	مددکاری اجتماعی نوعی فعالیت حرفه‌ای است که هدف آن کمک به افراد، گروه‌های افراد، جوامع در شرایط دشوار زندگی برای دستیابی، بازیابی یا افزایش توانایی عملکرد روانی-اجتماعی است.
Kholostova E. I.	مددکاری اجتماعی فعالیت کمک به افراد، خانواده ها، گروه ها در تحقق بخشیدن به آنهاست حقوق اجتماعیو در جبران کاستی های جسمی، ذهنی، فکری، اجتماعی و غیره که مانع عملکرد کامل اجتماعی می شود.
کوپریانوف بی.وی.	مددکاری اجتماعی مدیریت استفاده از منابع یک فرد، خانواده یا جامعه در شرایط دشوار زندگی است.
باگرتسف دی.ام.	مددکاری اجتماعی نوع خاصی از فعالیت حرفه ای است، ارائه کمک های دولتی و غیردولتی به یک فرد به منظور اطمینان از استاندارد فرهنگی، اجتماعی و مادی زندگی او، ارائه کمک های فردی به یک فرد، خانواده یا گروهی از افراد. مردم.
سیاست اجتماعی دایره المعارف	1) مددکاری اجتماعی نوعی فعالیت حرفه ای است که مبتنی بر روش های یکپارچه موضوعی و بین رشته ای شکل گیری، حفظ، بازسازی پایدار است. ادغام اجتماعییا ادغام مجدد افراد و گروه ها. 2) مددکاری اجتماعی یک فناوری اجتماعی پیچیده برای اجرای حمایت اجتماعی از جمعیت، مدیریت اجتماعی، سیاست اجتماعی در رابطه با گروه های آسیب پذیر اجتماعی جمعیت است.

مددکاری اجتماعی به عنوان یک علم

هر علم باید دارای موضوع، موضوع و روش تحقیق، اصول، قاعده مندی، مدل های نظری، دستگاه مفهومی و مقوله ای و جایگاه آن در نظام علوم باشد. مددکاری اجتماعی نیز از این قاعده مستثنی نیست. کار اجتماعی به عنوان یک علم را می توان به عنوان یک حوزه دانش علمی در مورد قوانین حاکم بر فرآیند استفاده از منابع داخلی و خارجی یک فرد، خانواده یا جامعه در شرایط اختلال در عملکرد اجتماعی درک کرد (B. V. Kupriyanov).

موضوع مطالعه

موضوع علم، حوزه معینی از واقعیت، مجموعه ای از پدیده ها، فرآیندهایی است که این علم مطالعه می کند.

موضوع مددکاری اجتماعی - نظام روابط اجتماعی(پیوندهای پایدار بین افراد، گروه ها و اقشار جامعه). برخی معتقدند که هدف مددکاری اجتماعی شخص است. اما با این درک، شخص به طور انتزاعی از پیوندهای اجتماعی خود در نظر گرفته می شود (و جامعه یک نظام است). هدف مددکاری اجتماعی نه تنها افراد، بلکه گروه های اجتماعی نیز هستند. مارکس در فلسفه اجتماعی می گوید: «شخصیت به عنوان نظامی از روابط اجتماعی درک می شود». مخالفان این دیدگاه معتقدند که با این رویکرد، شخص به عنوان یک موضوع منحصر به فرد فردی گم می شود، محتوای فردی او از بین می رود: کاهش فرد به اجتماعی یا فرد در امر اجتماعی حل می شود. اگر افراد یا گروه‌ها به‌عنوان یک شی در نظر گرفته می‌شوند، باید این موضوع را در چارچوب آن پیوندهای اجتماعی در نظر گرفت که در یک جامعه واقعی گنجانده شده‌اند. مددکاری اجتماعی همان موضوع (جامعه) را به عنوان تعدادی دیگر از علوم انسانی (مثلاً جامعه شناسی) مطالعه می کند. بله، یک شی مورد مطالعه علوم مختلف است، اما هر یک موضوع خاص خود را مشخص می کند و تحقیق می کند. هدف مددکاری اجتماعی طیف وسیعی از روابط اجتماعی (حمایت اجتماعی، کمک های اجتماعی، توانبخشی اجتماعی) است که هنوز توسط متخصصان هیچ علمی مورد مطالعه قرار نگرفته است.

موضوع مطالعه

موضوع تحصیل علم یک طرف، یک برش، یک جنبه معین از شی است که فقط توسط این علم مورد مطالعه قرار می گیرد و هیچ چیز دیگری. موضوع علم مستقیماً با موضوع آن ارتباط دارد، اما با آن منطبق نیست. اگر یک شی قطعه ای از واقعیت است که به طور عینی وجود دارد (یعنی صرف نظر از اینکه توسط شخص مورد مطالعه قرار می گیرد یا خیر)، آن ابژه توسط شخصی در چارچوب شی جدا می شود.

موضوع مددکاری اجتماعی همه روابط اجتماعی نیست، بلکه گروهی از روابط است که بیشترین مشکل را ایجاد می کند، یعنی منجر به بی ثباتی، بی نظمی اجتماعی، افزایش تنش اجتماعی، بروز درگیری های اجتماعی، ورود افراد به زندگی دشوار می شود. موقعیت ها؛ و همچنین الگوهای تعامل بین موضوعات مددکاری اجتماعی در بهینه سازی روابط اجتماعی (در فرآیند شکل گیری توانایی بازیابی موضوع اجتماعی). فعالیت مطالعات مددکاری اجتماعی، یعنی معرفی یک موضوع فعال در موضوع مددکاری اجتماعی (I. S. Romanychev)

الگوها

دسته اول از قاعده مندی های مددکاری اجتماعی (الگوهای عملکرد و توسعه موضوع مددکاری اجتماعی):

1. رابطه بین سیاست اجتماعی دولت و محتوای کار اجتماعی در جامعه؛
2. رابطه بین اهداف توسعه اجتماعیو سطح توسعه مددکاری اجتماعی (اگرچه این اهداف در اسناد اساسی تدوین شده است، اما در آثار نظریه پردازان و کارشناسان نسبتا مبهم است، اما تجزیه و تحلیل فعالیت های خدمات اجتماعی به ما اجازه می دهد تا در مورد جهت گیری نتیجه گیری کنیم. چنین توسعه ای؛ به ویژه تغییر خاصی در اولویت ها در فعالیت های خدمات اجتماعی که عمدتاً به عنوان یک فعالیت برای کمک به سالمندان و معلولان آغاز شد و اخیراً تمرکز به کمک به کودکان و نوجوانان خیابانی، خانواده های در معرض خطر و غیره معطوف شده است. )
3. وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی به کامل بودن ساختاری سیستم هیأت های حاکمه و عملکرد.
4. وابستگی اثربخشی حمایت اجتماعی به جهت گیری اجتماعی آگاهی و فعالیت های پرسنل ارگان های دولتی.

گروه دوم الگوهای مددکاری اجتماعی (الگوهای ارتباطی بین افراد و اشیاء مددکاری اجتماعی):

1. منافع عمومی مددکار اجتماعی و مددجو در نتایج خاص تعامل آنها (هر دو آزمودنی باید در حل مشکلات فعال باشند).
2. رعایت اختیارات و مسئولیت های متخصص مددکاری اجتماعی؛
3. انطباق با سطح کلی توسعه یک متخصص مددکاری اجتماعی.

به خودی خود، دانش نظری الگوها، استفاده منظم از آنها را در فعالیت روزانه متخصصان مددکاری اجتماعی تضمین نمی کند. الگوها تنها دستورالعمل هایی هستند که یک متخصص مددکاری اجتماعی باید بداند. بنابراین، در عمل، یک مددکار اجتماعی اغلب از معمولی بودن مشکلات مراجعان نتیجه می گیرد، اول از همه از نتایج و قوانینی استفاده می کند که توسط علم و عمل بر اساس الگوهای باز تدوین شده است.

اصول

اصول مددکاری اجتماعی بلوک های مهم سازنده اشکال منطقی نظریه علمی و قواعد اساسی فعالیت تجربی هستند.

گروه های اصول مددکاری اجتماعی:

• اصول کلی فلسفی زیربنای همه علوم در مورد جامعه، انسان و مکانیسم تعامل آنها (اصل جبر، اصل تأمل، اصل توسعه و غیره).
• اصول اجتماعی-سیاسی الزامات ناشی از وابستگی محتوا و جهت کار اجتماعی به سیاست اجتماعی دولت را بیان می کند (وحدت رویکرد دولت در ترکیب با ویژگی های منطقه ای کار اجتماعی، دمکراسی محتوا و روش های آن، قانونی بودن و عادلانه بودن فعالیت های یک مددکار اجتماعی؛
• اصول سازمانی (صلاحیت اجتماعی و فناوری پرسنل، اصل کنترل و تأیید عملکرد، اصل اطمینان عملکرد، اصل وحدت حقوق و تعهدات).
• اصول روانشناختی و تربیتی (انتخاب ابزار تأثیر روانشناختی و تربیتی بر مشتریان خدمات اجتماعی، نیاز به در نظر گرفتن ویژگی های فردی در اجرای هر روش اجتماعی و فناوری، هدفمندی و هدفمندی کار اجتماعی).

اصول خاص مددکاری اجتماعی که قوانین اساسی برای ارائه خدمات اجتماعی به جمعیت را تعیین می کند:

• اصل جهانی بودن (عدم تبعیض نسبت به مشتریان به هیچ دلیلی)
• اصل حمایت از حقوق اجتماعی (ارائه کمک به مددجو را نمی توان مشروط به صرف نظر از حقوق اجتماعی خود کرد).
• اصل پاسخ اجتماعی
• اصل پیشگیرانه
• اصل مشتری مداری
• اصل خوداتکایی
• اصل به حداکثر رساندن منابع اجتماعی
• اصل رازداری
• اصل مدارا

بنابراین، سیستم قوانین و اصول مددکاری اجتماعی پایه ای است که بر اساس آن تمام فعالیت های عملی یک متخصص مددکاری اجتماعی (L. I. Kononova) ساخته می شود.

مدل های نظری

1. جهت گیری روانشناختی (علل یک وضعیت دشوار زندگی در روان انسان، بنابراین، کمک باید رنگ آمیزی روانشناختی و آموزشی داشته باشد؛ توانایی تنظیم منابع در دسترس برای شخص).
2. جامعه شناسی (موضوع کار اجتماعی سیستمی از روابط اجتماعی است که منجر به ناسازگاری فرد، خانواده، جامعه می شود؛ آنها رویکردهای سنتی را برای درک ماهیت، محتوا و اهمیت کار اجتماعی به شدت مورد انتقاد قرار می دهند).
3. پیچیده گرا (متمرکز بر یک چشم انداز کل نگر از مشکل حفاظت از سرزندگی یک فرد به عنوان یک موجود زیست اجتماعی؛ توجه به روند تعامل بین فرد و جامعه) (L. V. Topchiy, I. S. Romanychev)

دستگاه مفهومی - مقوله ای

مهمترین مؤلفه سیستم دانش منظم منظم، دستگاه مفهومی علم است - مجموعه ای از مفاهیم، ​​مقوله ها و اصطلاحات که به صورت تعمیم یافته اجازه می دهد تا پدیده های مورد مطالعه توسط این علم و همچنین ارتباطات بین آنها را با تثبیت منعکس کند. ویژگی ها، ویژگی ها و الگوهای ضروری آنها.

مرسوم است که بین مفاهیم دو سطح تمایز قائل شوند. اول، اینها مفاهیمی هستند که منعکس کننده تجربه تجربی کار اجتماعی، نتایج مشاهدات و آزمایشات هستند. ثانیاً مفاهیمی که با تفسیر مفاهیم اولیه (مفاهیم سطح اول) و عملیات منطقی روی آنها شکل می گیرند.

طبقه بندی مفاهیم بر اساس درجه عمومیت:

1. علمی عمومی (موضوع، شیء، تعامل، علت، معلول، نظم، سیستم، عنصر، ارتباطات، روابط، توسعه، تغییر)؛
2. مفاهیم علوم اجتماعی(جامعه، فرهنگ، شخص، فرد، شخصیت، فعالیت، آگاهی، رفتار).
3. مفاهیم مورد استفاده در مددکاری اجتماعی و در رشته های مرتبط(رفتار انحرافی، آنومی، اجتماعی شدن، سازگاری، توانبخشی، مشاوره).
4. مفاهیم خاص مددکاری اجتماعی (کار اجتماعی انفرادی، مددکاری اجتماعی گروهی، حمایت اجتماعی، مشاوره اجتماعی-روانی، شرایط دشوار زندگی، خدمات اجتماعی، یتیمی اجتماعی، فرار).

روش های پژوهش

این روش مجموعه ای از روش های فعالیت سوژه های مددکاری اجتماعی است که مشکلات اجتماعی مددجویان را راهی برای تحریک نیروها و فعالیت های سازنده آنها در جامعه به منظور تغییر وضعیت نامطلوب در نظر می گیرد. روش ها - راه های شناخت واقعیت.

روش های علوم اجتماعی: جامعه شناسی، روانشناسی، روانشناسی اجتماعی.

• تجربی (به معنای تأثیر نیست، روش های جمع آوری اطلاعات):
  • مشاهده: شامل و عادی است. در مددکاری اجتماعی، مانند بسیاری از انواع فعالیت ها، وظایف پژوهشی ممکن است با وظایفی با تأثیر عملی همراه باشد، بنابراین، برخی از روش ها ممکن است وضعیتی دوگانه (به عنوان روش تحقیق و به عنوان روش فعالیت عملی) داشته باشند، یعنی آنها می تواند عناصر هر دو را، اگر نه در یک زمان، اما به صورت متوالی، ترکیب کند.
  • نظرسنجی: پرسش، آزمایش، مصاحبه (باز و بسته)؛
  • روش ارزیابی کارشناسان؛
  • جامعه سنجی؛
  • تشخیص؛
• روش های پردازش اطلاعات:
  • بیوگرافی (معمولاً قبل از آن نوعی بررسی انجام می شود): شامل جمع آوری اطلاعات و پردازش آن با استفاده از خاطرات، خاطرات، نامه ها است.
  • زندگی نامه ای؛
  • روش بیوگرافی خانواده;
• روش های تحلیل نظری؛
  • تحلیل محتوا (تحلیل تطبیقی);
  • رویکرد سیستم ها.

روش‌های نوموتتیک: با هدف تعمیم حقایق تجربی و شناسایی قوانین (الگوهای) عینی کلی - اینها روشهای تعمیم دهنده هستند، یعنی کلی. انتقال از موارد خاص به قوانین عمومی. هدف علم را کشف این قوانین کلی می دانند.

روش های ایدیوگرافیک. در علم مدرن، تقابل روش شناختی اصلی در تقابل دو رویکرد روش شناختی متجلی می شود: پارادایم دانش علوم طبیعی و پارادایم دانش اجتماعی-انسانی. پارادایم دانش اجتماعی-انسانی مبتنی بر این ایده است که در زندگی جامعه و شخص در بسیاری از موارد ایجاد الگوهای عمومی غیرممکن است، زیرا سیستم های اجتماعی پیچیده تر هستند، ارتباطات در سیستم ها باز است. هر فرد، سیستم روابطی که در آن قرار دارد، منحصر به فرد، فردی، منحصر به فرد است، بنابراین وظیفه علم مطالعه و توصیف جامع این مورد فردی است. روش هایی که در چنین مطالعه ای مورد استفاده قرار می گیرد، فردی سازی نامیده می شود. این نوع تحقیق در علوم اجتماعی مدرن «کار با پرونده» (M. V. Vdovina) نامیده می شود.

جایگاه در نظام علوم

ارتباطات بین رشته ای در بررسی مشکلات انسان، جامعه و ماهیت تعامل آنها از طریق تحقق می یابد. تحقیق جامع. رابطه نظریه مددکاری اجتماعی با سایر نظریه ها بر اساس مدل های رویکرد سیستمی سنتی است. شناسایی تعامل مددکاری اجتماعی با سایر علوم، ماهیت میان رشته ای آن و همچنین تفاوت آن با حوزه های دانش مرتبط مانند جامعه شناسی، روانشناسی و غیره را نشان داد.

در بررسی علل ایجاد مشکلات اجتماعی، شرح فرآیندهای اجتماعی، روابط اجتماعی، هنگام تجزیه و تحلیل ویژگی های گروه های اجتماعی، مددکاری اجتماعی به عنوان یک علم ناگزیر از ایده های علمی، ابزارهای مفهومی سایر علوم اجتماعی که موضوع آنها به موضوع کار اجتماعی (جامعه شناسی، روانشناسی و غیره) نزدیک است، استفاده می کند (I.S. رومانیچف)

مددکاری اجتماعی به عنوان یک فعالیت حرفه ای

فعالیت مجموعه ای از اعمال انسان با هدف تغییر مطلوب در یک شی است. برای یک مددکار اجتماعی، این فردی است که نیاز به کمک دارد و قادر به حل مشکلات خود بدون کمک خارجی نیست.

بنابراین، مددکاری اجتماعی یک فعالیت است، علاوه بر این، حرفه ای، با هدف کمک به افرادی که به آن نیاز دارند (کسانی که در شرایط دشوار زندگی قرار دارند)، که قادر به حل مشکلات خود بدون کمک خارجی نیستند. مشکلات زندگی، و در بسیاری از موارد زندگی می کنند (Pavlenok P.D.).

هر فعالیتی، از جمله مددکاری اجتماعی، ساختار خاص خود را دارد، که در آن هر عنصر به طور ارگانیک در ارتباط است و با دیگران در تعامل است، وظایف خود را انجام می دهد. مددکاری اجتماعی ساختاری یکپارچه است که از عناصر زیر تشکیل شده است: موضوعات. محتوایی که از طریق توابع آشکار می شود. وسایل (سازمانی، فنی، مالی و ...)، مدیریت و اهداف.

هدف مددکاری اجتماعی به عنوان یک فعالیت حرفه ای از یک سو تامین منافع مددجو و از سوی دیگر حفظ ثبات در جامعه است. بهترین گزینهراه حل این مشکل، یافتن سازش بین این دو هدف است.

جوهر کار اجتماعی حرفه ای «تصویر سه گانه» از «شخص در موقعیت» گوردون هملتون است.

مددکاری اجتماعی به عنوان یک رشته دانشگاهی

مددکاری اجتماعی به عنوان یک رشته دانشگاهی، ارائه منظم با اهداف آموزشی نظریه و عمل پایه مددکاری اجتماعی در رابطه با مشخصات یک موسسه آموزشی است.

وظایف رشته های دانشگاهی- انتقال دانش به دست آمده توسط علم به قابل قبول ترین و در دسترس ترین شکل به دانش آموزان.

در ساختار آموزش دانشگاهی مددکار اجتماعی، 3 سطح به شکل بیرونی سیستم آموزشی شامل 11 بلوک مستقل (به عنوان مثال آشنایی با داخلی و تجربه خارجی، مطالعه و تحلیل اسناد هنجاری، تجزیه و تحلیل مختلف موقعیت های اجتماعی، کارآموزی در خدمات اجتماعی، خودسازی دانشجویان).

آموزش مددکاران اجتماعی بر اساس اصول انسان گرایی، مدارا و جهت گیری عملی است.

دانش آموزان رشته ها را در چهار دوره تحصیل می کنند:

1. عمومی بشردوستانه و اجتماعی-اقتصادی؛
2. عمومی ریاضی و علوم طبیعی؛
3. حرفه ای عمومی؛
4. رشته های تخصصی

کار اجتماعی روسیه در اذهان عمومی

مددکاری اجتماعی در روسیه بسیار جوان است. اما بسیاری از مشاغل دیگر نیز وجود دارد که اخیراً برای روس ها شناخته شده است. به عنوان مثال، مشاغلی مانند حسابرس، دلال، فروشنده، تصویرساز، عامل تبلیغات، یکپارچه ساز سیستم و غیره است. همه این حرفه ها در اوایل دهه 90 برای روس ها بیشتر از مددکاری اجتماعی آشنا نبودند. و اکنون این حرفه ها شناخته شده و جذاب هستند جوانان روسیکه در مورد مددکاری اجتماعی نمی توان گفت.

داستان

اروپا و آمریکا

تجربه جهانی در زمینه مددکاری اجتماعی نشان می دهد که با کمک فناوری های اجتماعیمی توان تعارضات اجتماعی را به موقع حل کرد، تنش های اجتماعی را کاهش داد، از بلایا جلوگیری کرد، موقعیت های مخاطره آمیز را مسدود کرد، پذیرش و اجرای بهینه. تصمیمات مدیریتی. برای کشورهای خارجی، دولت منبع اصلی تامین مالی است. مددکاری اجتماعی در بعد اروپایی در ارتباط نزدیک با سیاست اجتماعی و در نتیجه وجود دارد نهاد اجتماعیکه به ویژه دولت رفاه است. اهمیت برای تشکیل در خارج از کشور سیستم مدرنکمک های اجتماعی بر اساس اصول سیستم البرفلد ارائه می شد. در اواسط قرن نوزدهم. تقریباً در سراسر قلمرو آلمان و بخشی از فرانسه گسترش یافت. بر اساس این اصول:

استقلال هر ولایت در رسیدگی به مسائل خاص و تمرکز جهت گیری کلی امور.

شخصی سازی کمک با معاینه دقیق هر فرد نیازمند؛

مشارکت دادن همه اقشار جامعه در مشارکت فعال در امور خیریه فقرا.

روسیه

مددکاری اجتماعی در روسیه به عنوان یک نوع فعالیت سابقه طولانی دارد. دوره های زیر معمولاً متمایز می شوند:

دوره باستانی (قبل از قرن دهم)

این دوره با حضور اشکال قبیله ای و کمک های جمعی در میان اسلاوها مشخص می شود. در جوامع اسلاو باستان، اشکال زیر کمک و کمک متقابل قابل تشخیص است:

• فرم های فرقه پشتیبانی . پارادایم باستانی کمک ارتباط نزدیکی با نگرش و جهان بینی بت پرستانه دارد. این نیز در روش های موجود کمک منعکس شده است:
  • موسسه مجوسی- تنظیم کننده روابط عمومی. آنها مراسم تشییع جنازه خانواده را ترتیب دادند، در شرایط بحرانی تصمیمات مهمی گرفتند. به عنوان مثال، زنان بیوه مرده را می شستند و لباس می پوشیدند، که برای آن چیزهای متوفی را به عنوان "هدیه" دریافت می کردند.
  • اشکال جمعی کمک با مفاهیمی مانند توزیع مجدد(بازتوزیع) و متقابل(تبادل، نگاه کنید به Potlatch). به ویژه، آن را در بیان پیدا کرد برادری(کمک در برداشت)، در تقسیم کار.
  • موسسه تعطیلات. ارتباط نزدیک با مکانیسم های توزیع و توزیع مجدد.
• شکل های کمک قبیله ای اشتراکی . این اشکال حمایت ارتباط نزدیکی با طناب(مسئولیت متقابل) که از طریق آن به افراد ضعیف و ناتوان رسیدگی می شد:
  • آیین های قبیله ای احترام به اجداد - اعیاد، مسابقات تشییع جنازه، بازی ها، وعده های غذایی. این روزها صدقه خاصی اهدا می شد («حق»).
  • موسسه بزرگان - اشکال گوناگونحمایت از سالمندان (از جمله تغذیه در خانه).
  • موسسه پرورشگاه. موسسه Primacy- پذیرش افراد سالخورده در خانواده یتیم، در شرایطی که از قبل کنار آمدن با خانواده برای آنها مشکل بود یا وارثی نداشتند. فتیمیزاسیون- تعیین یتیمی که خانواده ندارد، والدین «عمومی» (تغذیه در منزل). اگر یتیم خانه داشت به او «ویهوونتس» و «گودوانت» می گفتند و فرزندخواندگی صورت نمی گرفت.
  • موسسه بیوه ها - کمک به زنان بیوه. اندکی قبل از پذیرش مسیحیت ظاهر می شود.
  • پیاده روی برای "انبوه"- نوعی آیین برای کمک به زن نیازمند، معمولاً در پاییز پس از برداشت محصول.
• اشکال اقتصادی کمک . شکل های اولیه کمک ماهیتی آیینی داشتند و بسیاری از آنها شکل فستیوال های عامیانه را حفظ کردند.
  • "کمک". "کمک" خارج از فصل با شرایط بحرانی (آتش سوزی، سیل، تلفات گسترده دام) همراه است. در همان زمان، در کارهای خانه کمک می شد، آنها بخشی از غذا، پوشاک، دام را می دادند (به عنوان مثال، "لباس در جهان"، یتیمان و بیوه ها "کمک"). "کمک" فصلی مرتبط با کار کشاورزی. در همان زمان، مجموعه ای از محصولات برای نیازهای عمومی وجود داشت (بنابراین، چنین تعطیلاتی را ssypki، دنیاپرستی، ssypshchina می نامیدند)، همچنین نوعی "صدقه عمومی" بود.
  • تولوکی- نوعی کمک که شامل کشت مشترک زمین، حمل یونجه، زمین، کود بود.
  • باشگاه زدن- تغذیه مشترک، تهیه مشترک علوفه برای دام.
  • سوپریاگا- اشتراک گاوهای کار.
  • فرقه قهرمان. برجسته ترین عبارت جشن های شاهزاده ای است که در آن همه (از جمله فقرا، بیماران) شرکت می کردند.
  • دیه زندانیان

دوره خیریه شاهزاده و کلیسا-صومعه (قرن X-XIII)

تغییر در پارادایم کمک با تغییر در موقعیت های اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-فرهنگی، در درجه اول با غسل تعمید روسیه در سال 988 همراه است. مسیحیت تأثیر تعیین کننده ای بر تمام حوزه های جامعه داشت. ایده های مربوط به نجات روح، انسان دوستی، معنویت، رحمت، شرم و وجدان بیشترین اهمیت را داشتند.

دوره کمک کلیسا-دولت (چهاردهم - نیمه دوم قرن هفدهم)

دوره خیریه دولتی (نیمه دوم قرن هفدهم - نیمه دوم قرن نوزدهم)

سیستم خیریه دولتی در روسیه زیر نظر کاترین دوم توسعه یافت که در سال 1763 فرمانی مبنی بر افتتاح یتیم خانه مسکو صادر کرد که در آن حتی یتیمان زیر 3 سال نیز پذیرفته می شدند. در سال 1770 چنین خانه ای در سن پترزبورگ افتتاح شد. در سال 1764 - فرمانی مبنی بر تأسیس یک جامعه آموزشی دوشیزگان نجیب- موسسه اسمولنی یک سال بعد مدرسه ای در این مؤسسه افتتاح شد که در آن دختران گدا پذیرفته می شدند. پس از صعود به تاج و تخت روسیه ، پس از مرگ کاترین 2 ، در سال 1796 ، پسرش پاول 1 ، همسر خود را که بیشتر به نام ماریا فئودورونا شناخته می شود ، در راس جامعه آموزشی قرار داد. یک سال بعد، او در راس خانه های آموزشی شاهنشاهی و یک مدرسه تجاری پسرانه ایستاد. در سال 1776، دستورات تحقیر عمومی در تمام استان های روسیه ایجاد شد که به مسائل کمک به نیازمندان می پرداخت. این مسائل، بعدها، در قرن 19، به طور فعال توسط بخش مؤسسات امپراتور ماریا رسیدگی شد. در رابطه با اصلاحات خودگردانی محلی، که در دهه 60 قرن نوزدهم در روسیه آغاز شد، دستورات تحقیر عمومی برای Zemstvo انجام شد. تا پایان قرن گذشته، روسیه تجربیات زیادی در کمک به نیازمندان انباشته بود، که با این حال، به نظر می‌رسید که تا زمان ما تا حد زیادی بی ادعا بوده است.

دوره خیریه عمومی و خصوصی (اواخر قرن 19 - اوایل قرن 20)

دوره تأمین دولتی (1917-1991)

در اولین سالهای پس از انقلاب، فعالیت دولت شوروی در جهت بهبود رفاه زحمتکشان بود. از دسامبر 1917 "مقررات بیمه بیکاری" ارائه شد. در همان زمان، فرمان کمیته اجرایی مرکزی همه روسیه و شورای کمیسرهای خلق "در مورد بیمه در صورت بیماری" صادر شد. در آوریل 1918، کمیساریای مردمی امور خیریه دولتی به کمیساریای مردمی تامین اجتماعی (NKSO) تبدیل شد. این بدان معناست که مسائل تامین اجتماعی جمعیت شاغل به هسته اصلی سیاست دولت در زمینه کمک های اجتماعی تبدیل شده است. یک عمومی و سیستم رایگانمراقبت های پزشکی برای جمعیت در پاییز سال 1918، صندوق تامین اجتماعی همه روسیه تشکیل شد، روش ایجاد آن توسط "مقررات تامین اجتماعی کارگران" در 31 اکتبر 1918 تعیین شد. 20-30s. - مبارزه با بی خانمانی کودکان؛ 1923 - تشکیل سازمان های تعاونی معلولان آغاز شد. 1923 - انجمن نابینایان تمام روسیه؛ 1926 - انجمن سراسر روسیه کر و لال ها. 1928 - حقوق بازنشستگی سالمندان برای کارگران صنعت نساجی. 1929 - حقوق بازنشستگی سالمندان برای کارگران صنایع سنگین و حمل و نقل معرفی شد. زمان جنگ". در جولای 1944 مزایای مادران و زنان باردار افزایش یافت. پس از مرگ استالین، تغییراتی در سیاست اجتماعی ایجاد شد. سیاست اجتماعی موفق باعث کاهش مرگ و میر، رشد صنعت، بهبود ساخت و ساز مسکن و افزایش دستمزدها شد. تا اواسط دهه 80 از 10 درصد به 20 درصد، میزان افزایش مستمری سالمندی برای خدمت مستمر برای کارگران و کارمندانی که حداقل 25 سال در یک شرکت کار کرده اند افزایش یافت. تخفیف 50 درصدی داروهای مستمری بگیران. مرخصی با حقوق جزئی برای زنان معرفی شد. اما در اوایل دهه 80. استانداردهای زندگی شروع به کاهش کرد. کشور نیازمند اصلاحات است سیستم اجتماعیو بخش مهم آن - تامین اجتماعی است. در طول دوره پرسترویکا و همچنین در دهه 90 تلاش هایی برای اصلاح صورت گرفت. در شرایط توسعه مستقل فدراسیون روسیه.

دوره مددکاری اجتماعی (1991 تا کنون)

مددکاری اجتماعی به عنوان یک حرفه در روسیه در 23 آوریل 1991 ظاهر شد، زمانی که طبق تصمیم شماره 92 کمیته دولتی کار و معضلات اجتماعیتخصص های جدید در لیست حرفه ها ظاهر شد - مددکار اجتماعی، مربی اجتماعی و متخصص کار اجتماعی.

روز مددکار اجتماعی

• روز مددکار اجتماعی مطابق با فرمان رئیس جمهور در تاریخ 27 اکتبر 2000 به شماره 1796 در فدراسیون روسیه در 8 ژوئن جشن گرفته می شود.

آموزش دانشجویان در تخصص مددکاری اجتماعی در سپتامبر 1991 در 20 دانشگاه در روسیه آغاز شد. اکنون تقریباً در 200 دانشگاه کشور می توانید در این رشته تحصیلات عالی دریافت کنید. دانشگاه هماهنگ کننده برای آموزش علمی و روش شناختی دانشگاه دولتی اجتماعی روسیه بود که بر اساس آن یک انجمن آموزشی و روش شناختی (UMO) از دانشگاه های روسیه در زمینه کار اجتماعی ایجاد شد.

در حال حاضر اکثر دانشگاه ها متخصصین مددکاری اجتماعی را تربیت می کنند، اما در ارتباط با فرآیند بولونیا، گذر تدریجی به آموزش لیسانس و فوق لیسانس در زمینه مددکاری اجتماعی صورت می گیرد.

همچنین امکان کسب حرفه در چارچوب آموزش متوسطه تخصصی (حرفه ای) وجود دارد. با این حال موسسات آموزشیدر اینجا به طور گسترده نشان داده نمی شوند. در حال حاضر 52 موسسه آموزشی در حال آموزش مددکاران اجتماعی هستند.

موضوع فدراسیون	موسسه آموزش عالی	موسسه آموزشی متوسطه
جمهوری
آدیگه	شعبه در مایکوپ
آلتای	دانشگاه دولتی گورنو-آلتایی
باشقیرستان	دانشگاه دولتی باشقیر،	دانشکده حقوق تویمازی دانشکده اقتصاد و حقوق باشقیر (اوفا)
بوریاتیا	دانشگاه دولتی بوریات
داغستان
اینگوشتیا
کاباردینو-بالکاریایی	کاباردینو-بالکاریایی دانشگاه دولتیبه نام H.M. Berbekov،	کالج آموزشی کاباردینو-بالکار (نالچیک)
کالمیکیا
کاراچایی-چرکس	شعبه کاراچای-چرکس
کارلیا	دانشگاه دولتی پتروزاوودسک	کالج آموزشی شماره 1 (پتروزاوودسک)
کومی	دانشگاه ایالتی سیکتیوکار	کالج آموزشی شماره 3 (ورکوتا) مدرسه عالی آموزشی (دانشکده) شماره 1 (سیکتیوکار)
ماری ال جمهوری	دانشگاه فنی دولتی ماری
موردویا	دانشگاه دولتی موردووی به نام N. P. Ogaryov	کالج دولتی صنعتی و اقتصادی سارانسک
سخا (یاکوتیا)
اوستیای شمالی	دانشگاه دولتی اوستیای شمالی به نام K. L. Khetagurov
تاتارستان	دانشگاه فنی دولتی کازان دانشگاه پزشکی کازان موسسه اجتماعی و حقوقی کازان	کالج آموزشی شماره 1 (کازان) دانشکده اقتصاد و ساختمان (نابرژنیه چلنی)
تووا
اودمورت	,	دانشکده مالی و حقوق (ایژفسک)
خاکاسیا	دانشگاه دولتی خاکاس به نام N.F. کاتانوف
چچنی		دانشکده فنی انفورماتیک و مهندسی کامپیوتر گروزنی
چوواش	شعبه دانشگاه دولتی اجتماعی روسیه در چبوکساری
لبه ها
آلتاییک	دانشگاه فنی دولتی آلتای به نام I.I. Polzunov،
ترانس بایکال	دانشگاه بشردوستانه و آموزشی دولتی Transbaikal به نام V.I. N.G. چرنیشفسکی،
کامچاتسکی	شعبه دانشگاه فنی دولتی خاور دور در پتروپاولوفسک-کامچاتسکی
کراسنودار	موسسه اقتصاد و مدیریت شعبه موسسه بین المللی کارآفرینی و مدیریت کوبان (کروپوتکین)	دانشگاه دولتی آموزشی در آرماویر
کراسنویارسک	آکادمی دولتی معماری و مهندسی عمران کراسنویارسک	کالج آموزشی آچینسک	پلی تکنیک چایکوفسکی
دریا کنار	دانشگاه ایالتی اقتصاد و خدمات ولادیووستوک	دانشکده فنی بلشکامنسک دانشکده فنی و بشردوستانه ایالت خاور دور (ولادیووستوک)
استاوروپل	دانشگاه فنی دولتی قفقاز شمالی موسسه اجتماعی قفقاز شمالی
خاباروفسک	آکادمی مدیریت دولتی شرق دور
مناطق
آمورسکایا	دانشگاه ایالتی آمور
آرخانگلسک	شمالگان قطب شمال دانشگاه فدرالبه نام M.V. Lomonosov،	دانشکده فنی Severodvinsk
آستاراخان	دانشگاه دولتی آستاراخان	دانشکده اجتماعی - آموزشی آستاراخان
بلگورودسکایا	دانشگاه دولتی بلگورود،
بریانسک	دانشگاه دولتی بریانسک به نام آکادمیسین I. G. Petrovsky
ولادیمیرسکایا	مؤسسه موروم، شعبه دانشگاه دولتی ولادیمیر، شعبه موسسه روانشناسی و اجتماعی مسکو در موروم
ولگوگرادسکایا	دانشگاه پزشکی دولتی ولگوگراد	کالج آموزشی ولگوگراد شماره 2
ولوگدا	دانشگاه آموزشی دولتی Vologda	کالج آموزشی براتسک شماره 1
کالینینگرادسکایا	دانشگاه دولتی روسیه به نام امانوئل کانت
کالوگا	دانشگاه آموزشی دولتی کالوگا به نام K. E. Tsiolkovsky
کمروو	دانشگاه دولتی کمروو	کالج پلی تکنیک Anzhero-Sudzha
کاستروما	دانشگاه ایالتی کوستروما به نام N. A. Nekrasov،	دانشکده پزشکی نرشتا
کورگان	دانشگاه ایالتی کورگان،	کالج فنی کورگان
کورسک	دانشگاه پزشکی دولتی کورسک موسسه بشردوستانه و فنی کورسک موسسه خدمات دولتی و شهری کورسک
لنینگرادسایا	(گاچینا)
لیپتسک	دانشگاه آموزشی دولتی لیپتسک
ماگادان	دانشگاه ایالتی شمال شرقی
مسکو	دانشگاه دولتی مکاتبات کشاورزی روسیه (بالشیخا) موسسه بازرگانی، روانشناسی و مدیریت (خیمکی)
مورمانسک	دانشگاه دولتی مورمانسک برای علوم انسانی
نیژنی نووگورود	موسسه آموزشی دولتی آرزوماس به نام A.P. Gaidar،	دانشکده فنی هوانوردی نیژنی نووگورود کالج آموزشی نیژنی نووگورود دانشگاه روسی-آلمانی
اومسک	دانشگاه آموزشی دولتی اومسک
پنزا	دانشگاه آموزشی دولتی پنزا به نام V. G. Belinsky،	کالج آموزشی پنزا
پسکوفسکایا	دانشگاه آموزشی دولتی پسکوف سانتی متر. کیروف
روستوف	شعبه دانشگاه دولتی اجتماعی روسیه در آزوف	دانشکده فنی و بشردوستانه دولتی آزوف شعبه ریازان موسسه روانشناسی و اجتماعی مسکو	دانشکده پزشکی ریازان
سامارا	آکادمی دولتی فرهنگ و هنر سامارا موسسه پزشکی سامارا REAVIZ	کالج استانی (Pokhvistnevo) کالج اجتماعی و آموزشی سامارا موسسه تعاونی ولگا Tsentrosoyuz فدراسیون روسیه(انگلس)
ساخالین
Sverdlovsk	موسسه آموزش اجتماعی اورال، شعبه دانشگاه دولتی اجتماعی روسیه در یکاترینبورگ	کالج آموزشی اسمولنسک
تامبوف	دانشگاه دولتی تامبوف به نام G. R. Derzhavin، شعبه موسسه روانشناسی و اجتماعی مسکو در اوواروو
تورسکایا	دانشگاه ایالتی تیور، شعبه آکادمی مدیریت دولتی شمال غربی در Tver	کالج پلی تکنیک Tver
تومسک	دانشگاه پزشکی دولتی سیبری
تولا	دانشگاه آموزشی دولتی تولا به نام L.N. Tolstoy	کالج چند رشته ای مسیحی زائوکسکی
تیومنسکایا	آکادمی اجتماعی و آموزشی دولتی توبولسک. D. I. مندلیف،	کالج ایالتی تیومن فناوری های حرفه ای و آموزشی
اولیانوفسک	دانشگاه دولتی اولیانوفسک	کالج اجتماعی-آموزشی اولیانوفسک شماره 1
چلیابینسک

امروزه، شایستگی متخصصان اجتماعی را نمی توان تنها با توانایی کمک به افراد در شرایط دشوار زندگی محدود کرد. کارگر اجتماعیباید بشناسد و بتواند از خطرات مدرن پیشگیری کند، علل آسیب پذیری مشتریان را شناسایی کند و در دستیابی به رفاه اجتماعی افراد، گروه های مختلف اجتماعی و در کل جامعه کمک کند.

درک مدرن از مددکاری اجتماعیدر تعریف "جهانی" که توسط فدراسیون بین المللی مددکاران اجتماعی (IFSW) تنظیم شده است:
"مدکاری اجتماعی یک حرفه عملی و یک رشته دانشگاهی است که به تغییر و توسعه اجتماعی کمک می کند، انسجام اجتماعی را تقویت می کند و توانایی افراد را برای عملکرد مستقل در جامعه، رهایی آنها تقویت می کند. اصول عدالت اجتماعی، حقوق بشر و احترام به تنوع هستند. بر اساس نظریه های مددکاری اجتماعی، علوم اجتماعی و انسانی، دانش تخصصی، مددکاری اجتماعی افراد و ساختارها را در حل مسائل حیاتی و بهبود رفاه درگیر می کند."
فدراسیون بین المللی مددکاران اجتماعی (IFSW)، تعریف جهانی مددکاری اجتماعی، 2014.

«امروز مددکاری اجتماعی یک حوزه است فن آوری های نوآورانه، رویکردهای خلاقانه، فرصت ها توسعه شغلیو مهمتر از همه، مددکاری اجتماعی یک کمک واقعی به مردم است. از جمله عزیزانمان." O.I. بورودکینا، دکترای علوم اجتماعی دکترا، استاد گروه تئوری و عمل مددکاری اجتماعی، کارشناس انجمن آموزشی و روش‌شناسی دانشگاه‌های روسیه در زمینه «جامعه‌شناسی و مددکاری اجتماعی»، هم‌سازمان‌دهنده آکادمی بین‌المللی تابستانی «مددکاری اجتماعی و جامعه"

کار اجتماعی بخشی از علوم اجتماعی است که کارکردهای جامعه شناسی اولیه را بر عهده گرفت. جامعه شناسان بنیانگذار در ابتدای پیدایش خود می خواستند بفهمند چگونه می توان جهان را بازسازی کرد و امروز جامعه شناسی چنین دستور کار را رها کرده و فقط به آن مشغول است. در تشخیص اجتماعی. و مددکاری اجتماعی دقیقاً درگیر همین است، یعنی بهبود جامعه، هرچند در سطح خرد». I.A. گریگوریوا، دکترای علوم اجتماعی n.، k. filos. دکتری، استاد نظریه و عمل مددکاری اجتماعی، عضو هیئت تحریریه مجله جامعه شناسی و انسان شناسی اجتماعی، مجله تحقیقات سیاست اجتماعی

کار اجتماعی یک فعالیت مرتبط با شفا است. انواع مددکاری اجتماعی، کار پزشکی و اجتماعی است که با هدف حفاظت و حمایت از سلامت جسمی و روانی (یک فرد، جمعی، جمعیت به عنوان یک کل)، کمک به دستیابی آنها به رفاه اجتماعی است. مددکاری پزشکی و اجتماعی یک فعالیت بسیار حرفه‌ای سازمان‌یافته در داخل و خارج از مراکز بهداشتی درمانی با تمرکز ویژه بر مشکلات اجتماعی مرتبط با سلامت است. V.M. چهارشنبه، d. med. ن.، استاد گروه تئوری و عمل مددکاری اجتماعی، رئیس جامعه بین منطقه ای بنیاد خیریهمشاور یونیسف (صندوق کودکان سازمان ملل متحد) "برای نسلی سالم در آستانه قرن بیست و یکم".