Min virksomhet er franchising. Vurderinger. Suksesshistorier. Ideer. Arbeid og utdanning
Nettstedsøk

swot søknad. Definisjon av deltakere i SWOT-analysen

Du er leder for bedriften, men vet du alt om det? Er du klar til å gi uttrykk for en klar plan for videre utvikling egen virksomhet? Vanskelig å svare på? Da er det nødvendig å sette ut i praksis allerede velprøvd markedsundersøkelse. De har allerede hjulpet millioner av gründere med å finne den rette løsningen. En av hovedteknologiene er SWOT-analyse.

Hva det er?

Forkortelsen SWOT er et akronym for følgende engelske ord:

  • Styrker - styrker eller fordeler ved organisasjonen;
  • Svakheter - svake punkter eller mangler;
  • Muligheter - muligheter eller eksterne faktorer som, hvis de brukes riktig, vil skape ytterligere fordeler for selskapet;
  • Trusler er trusler eller mulige forhold som kan skade selskapet.

En standard SWOT-analyse er nettopp en helhetlig vurdering av virksomhetens aktiviteter, og ikke bare dens styrker, men også dens svakheter. Men i terminologien som brukes i denne analysen, kalles de parter, henholdsvis sterke og svake. Det gjøres ikke bare en vurdering av sannsynlige trusler utenfra, men også av gunstige muligheter. Samtidig blir de oppnådde resultatene nødvendigvis sammenlignet med indikatorene til de mest strategisk viktige konkurrerende firmaene.

Å gjennomføre en SWOT-analyse hjelper med å svare på spørsmål som f.eks:

  • Utnytter bedriften til fulle personlige styrker, så vel som sine særtrekk i implementeringen av sin egen strategi?
  • Hvilke av de svake egenskapene til selskapet må korrigeres tilsvarende?
  • Hvilke av de potensielle mulighetene gir en reell sjanse til å lykkes hvis alle mulige ressurser brukes og kvalifikasjonene til firmaet tas i betraktning?
  • Hvilke sannsynlige trusler bør lederen være oppmerksom på, og hvilke tiltak bør iverksettes i dette tilfellet?

Markedsførere anbefaler å velge tidsperiode for å gjennomføre en SWOT-analyse når retningen virksomheten planlegges å utvikle seg i i fremtiden er formulert, og perioden for å fastsette mållisten og sette oppgaver.

swot analyse matrise

Under analysen brukes spesialdesignede maler, som er tabeller kalt SWOT-matriser. Hvilken av dem som skal brukes under implementeringen er et rent individuelt valg. Det er verdt å merke seg at resultatene, uavhengig av valgt mal, er helt identiske.

Enhver matrise SWOT-analyse fylt ut etter et bestemt mønster. Cellene som beskriver foretakets sterke sider fylles ut først. La oss gå videre til dens svakheter. Disse to kolonnene hjelper til med å beskrive selskapets mikromiljø.

For å vise makromiljøet, må du fylle ut de to gjenværende kolonnene. En av dem bør skrive ned mulighetene, det vil si de sannsynlige fordelene som selskapet kan motta under forholdene driftsmarkedet med mindre det er noen vesentlige endringer. Og i siste kolonne i matrisen registreres trusler – de faktorene som kan hindre utviklingen styrker bedrift og bruk av mulighetene som gis.

Mikromiljø

Styrker inkluderer de øyeblikkene hvor selskapet har lykkes betydelig og hva som skiller det fra konkurrentene. Her bør du også beskrive dine konkurransefortrinn, men være objektiv. Dette kan ikke bare være påstander. De må støttes av visse indikatorer.

Slike fordeler kan omfatte:

  • unike ressurser i selskapet;
  • personell med høyt kvalifikasjonsnivå;
  • kvalitetsprodukter;
  • merkevare popularitet.

Svakhetene til selskapet inkluderer faktorer som driver det inn i et mer ugunstig rammeverk sammenlignet med potensielle konkurrenter. Som eksempel på en bedrifts svakhet kan man peke på et begrenset spekter av varer som produseres eller ytes tjenester, et lite godt rykte, lite finansiering eller relativt dårlig kundeservice.

makro miljø

Som du husker presenteres makromiljøet i SWOT-analysen i form av sannsynlige muligheter eller potensielle trusler.

Mulighetene bør inkludere de mest gunstige omstendighetene, ved hjelp av hvilke selskapet mottar tilleggsfordeler. Det er mulighetene som bidrar til utviklingen av bedriftens styrker.

Trusler er sannsynlige hendelser, i tilfelle hvor virksomheten kan befinne seg i lite gunstige forhold for videre utvikling. Eksempler på slike hendelser kan være fremveksten av nye konkurrerende selskaper på markedet, økte skattesatser, endring i etterspørsel fra kjøpere.

Ytterligere materialer

En swot-analysematrise for en mer fullstendig og sannferdig fylling vil kreve tilleggsinformasjon. La oss vurdere dette punktet mer detaljert. Alle tilgjengelige data vil være nødvendige for følgende kategorier:

  1. Ledelse

Den inneholder all informasjon knyttet til konstruksjonen av arbeidet til hele selskapet. Dette er kvalifikasjonene til de ansatte i bedriften, forbindelsene som bestemmer nivået av samhandling mellom alle avdelinger, etc.

  1. Produksjon

I denne kategorien foretas en vurdering av produksjonskapasitet, kvaliteten på eksisterende utstyr og graden av slitasje. Kvaliteten på produserte varer, tilgjengeligheten av patent- eller lisensieringsdokumentasjon, hvis nødvendig, og kostnadene for de produserte varene vurderes også. I tillegg vurderes påliteligheten til partnere som utfører rollen som leverandører, servicenivået osv..

  1. Finansiere.

Dette er den viktigste kategorien som krever detaljert vurdering. Det er her den klareste graderingen av styrker og svakheter til den aktuelle virksomheten observeres. Det er en kostnad produksjonsprosess, tilgjengelighet og hastighet på omsetning av kontantkapital, stabilitet i foretaket i finansiell plan og dens lønnsomhet.

  1. Innovasjon.

Hvor ofte får kunder en oppdatert produktliste? Hva er kvalitetsnivået og hvor raskt er tilbakebetalingen av kapitalinvesteringer? Dette avsnittet bør inneholde svar på alle spørsmålene som stilles.

  1. Markedsføring
  • forbrukeres reaksjoner på produserte varer;
  • din merkevarebevissthet;
  • utvalget av produkter presentert av bedriften;
  • prispolitikk;
  • effektiviteten til pågående reklamekampanjer;
  • tilleggstjenester som tilbys av selskapet.

Regler for å utføre en SWOT-analyse

For å unngå mulige feil i praksis og få maksimalt utbytte av den utførte markedsundersøkelsen, kreves det streng overholdelse av flere regler.

Forsøk så langt det er mulig å avgrense det aktivitetsfeltet analysen skal gjennomføres innenfor. Hvis du utfører denne prosedyren samtidig for alle virksomhetene til virksomheten, vil dataene som er oppnådd være for generelle og absolutt ubrukelige fra et praktisk synspunkt. Å fokusere den analytiske prosessen på et selskaps posisjon i et bestemt markedssegment vil bidra til å gi mer spesifikke data.

I prosessen med å fylle ut matrisekolonnene i makro- og mikromiljøer, være riktig i å trekke konklusjoner angående styrker/svakheter og muligheter/trusler for visse faktorer. Svake eller sterke egenskaper er representert av interne egenskaper ved selskapet. Mens det andre paret karakteriserer situasjonen i en gitt tidsperiode, og kan ikke reguleres av ledelsen.

Kvalitet ytelse analyse er bare mulig når alle dataene var helt objektive. Denne strategiske analysen bør gjøres på grunnlag av den omfattende informasjonen som gis. Studien kan ikke overlates til en spesialist, siden den mottatte informasjonen godt kan være forvrengt av hans personlige subjektive oppfatning. I dette markedsundersøkelse det er nødvendig å ta hensyn til synspunktet til hver funksjonell enhet i foretaket. Alle data som legges inn i SWOT-matrisen må bekreftes av tilgjengelige fakta eller resultater fra tidligere forskningsaktiviteter.

Det er absolutt uakseptabelt å bruke lange formuleringer eller muligheten for dobbelttolkning. Jo mer spesifikt faktoren er formulert, desto tydeligere vil dens innflytelse i fremtiden være på virksomheten til selskapet som helhet. Og følgelig vil resultatene oppnådd etter fullføringen av analysen være av størst verdi.

Svakheter ved SWOT-analyse

SWOT-analyse er bare et enkelt verktøy for å organisere informasjon. Denne markedsføringsprosedyren gir ingen spesifikke svar eller klare anbefalinger. Det hjelper bare å mer adekvat vurdere hovedfaktorene og, med en viss grad av sannsynlighet, forutsi forekomsten av visse hendelser. Å formulere eventuelle anbefalinger basert på dataene som er mottatt - denne prosedyren er allerede innenfor analytikerens kompetanse.

I tillegg er den tilsynelatende enkelheten i denne strategiske analysen svært misvisende. Sannheten til resultatet, og følgelig utviklingen av ytterligere transformasjoner, er svært avhengig av fullstendigheten og kvaliteten på informasjonen som gis. For å virkelig få mest mulig reelle data, vil det enten være nødvendig med deltakelse av en ekspert som er i stand til å vurdere den nåværende tilstanden og den sannsynlige veien for den videre utviklingen av markedet, eller det vil være nødvendig å utføre et meget møysommelig arbeid med samle inn og deretter analysere informasjonen mottatt for å oppnå denne forståelsen.

Feil som kan oppstå ved utfylling av matrisetabellen oppdages ikke under analysen. Derfor fører tilsetning av en ekstra faktor eller tvert imot tap av en viktig eller annen unøyaktighet til en feilaktig konklusjon, og dermed en feilutvikling av en videre strategi.

Eksempel på SWOT-analyse

Analyseeksemplet som vises er kun for demonstrasjonsformål. Den viser hele sekvensen av trinn som vil hjelpe deg med å utføre en SWOT-analyse.

Bestemmelse av styrker/svakheter (sider)

Først av alt, analyser alt mulige alternativer. Hver av retningene bør inneholde minst 3 parametere som bidro til å vurdere virksomhetens konkurranseevne.

La oss for eksempel ta en retning som " utseende varer". For å analysere det, må du svare på spørsmål som:

  • hvor mye bedre/verre er emballasjens utseende enn det konkurrerende selskapet;
  • bekvemmeligheten av å pakke sammenlignet med et konkurrerende selskap er bedre/verre;
  • hvor mye bedre/verre pakkedesignet er sammenlignet med en konkurrent osv.

Vi sjekker viktigheten av identifiserte styrker/svakheter

Ikke hele listen fra første ledd vil være nødvendig for å fylle ut matrisen. Nå bør du ekskludere mindre gjenstander. For å velge de riktige parametrene bør det foretas en vurdering av virkningen av hver av dem når det gjelder tilfredshet. potensielle kunder samt den resulterende fortjenesten.

Resultatene av en slik sjekk vil bidra til å utelukke parametere som spiller en mindre rolle. Den endelige vurderingen av mikromiljøet vil være fullstendig forberedt.

Identifisere sannsynlige vekstveier

På dette stadiet må du skrive potensielle alternativer som kan . To spørsmål vil hjelpe deg med dette:

  1. hvordan selskapet kan øke salgsnivået;
  2. Hva er måtene å redusere produksjonskostnadene på?

Lag en omfattende liste over muligheter som vil hjelpe virksomheten din å vokse. Følgende alternativer er eksempler:

  • nytt salgsområde;
  • utvidelse av utvalget;
  • tilstrømning av nye forbrukere osv.

Deretter foretas en vurdering, og muligheter som ikke har avgjørende betydning for fortjeneste og kundetilfredshet utelukkes. Etter å ha analysert hele listen mottatt, krysser vi ut muligheter som ikke har sterk innvirkning på fortjeneste og kundetilfredshet.

Identifisere potensielle trusler

Denne delen bør liste opp alternativer for potensielle trusler. For eksempel, hvorfor kunder kan nekte å kjøpe et bedriftsprodukt:

  • endring i vanlig livsstil;
  • reduksjon i inntektsnivået til befolkningen;
  • endrede krav til produktkvalitet mv.

Da utelukker vi trusler som ikke truer utviklingen av virksomheten de neste 5 årene.

Fyller matrisen

Nå som alle data er mottatt, fyll ut standard mønster. Samtidig er vurderingen av alle indikatorer nødvendigvis bevart. Videre, basert på SWOT-informasjonen, gis det anbefalinger for videreutvikling av virksomheten.

Du kan finne en detaljert swot-analyse, strategi og metoder for å utføre på eksemplet til en bestemt bedrift i denne artikkelen:

Du kan også se sammenstillingen av en swot-analyse på videoen.

SWOT-analyse (oversettelse fra engelsk swot-analyse) er et av de mest effektive verktøyene i strategisk ledelse. Essensen av swot-analyse er analysen av interne og eksterne faktorer i selskapet, risikovurdering og konkurranseevnen til varer i bransjen.

Definisjon av SWOT-analyse

SWOT-analysemetode - universell teknikk strategisk ledelse. Ethvert produkt, selskap, butikk, fabrikk, land, utdanningsinstitusjon og til og med en person. Det finnes følgende typer SWOT-analyser:

  • SWOT-analyse av aktivitetene til et selskap eller en produksjonsbedrift
  • SWOT-analyse av aktivitetene til en statlig eller ideell organisasjon
  • SWOT-analyse av aktivitetene til en utdanningsinstitusjon
  • SWOT-analyse av et spesifikt territorium: land, region, distrikt eller by
  • SWOT-analyse av eget prosjekt, avdeling
  • SWOT-analyse av et spesifikt marked eller bransje
  • SWOT-analyse av konkurranseevnen til et merke, et produkt, et produkt eller en tjeneste
  • SWOT-personlighetsanalyse

Bedrifter utfører ofte SWOT-analyser ikke bare av sitt eget produkt, men også av konkurrentenes produkter, da dette verktøyet veldig tydelig systematiserer all informasjon om det interne og eksterne miljøet til enhver organisasjon.

Fordelene med SWOT-analyse er at den lar deg se på posisjonen til et selskap, produkt eller tjeneste i bransjen ganske enkelt, i riktig kontekst, og er derfor det mest populære verktøyet i risikostyring og ledelsesbeslutninger.

Resultatet av SWOT-analysen av virksomheten er en handlingsplan som angir tidsfrister, prioritering av implementering og nødvendige ressurser for implementering.

Hyppighet av SWOT-analyse. Det anbefales å gjennomføre en SWOT-analyse minst en gang i året som en del av strategisk planlegging og i budsjettering. SWOT-analyse er svært ofte det første trinnet i forretningsanalyse når du skal lage en markedsplan.

Gjør du en SWOT-analyse for første gang?

Bruk vår, som vil svare på alle spørsmålene dine og lar deg kompilere en SWOT-analyse på mindre enn en time.

Videokurs for nybegynnere

Fire detaljerte videoforelesninger om SWOT-analysemetodikken vil hjelpe deg med å lage din egen analyse fra bunnen av, selv om du gjør det for første gang.

Del en: SWOT-analyse, bestemmelse av styrker og svakheter ved produktet

Elementer i en SWOT-analyse

Dechiffrere forkortelsene av SWOT-analyse: Styrker, svakheter, muligheter, T=trusler.

S=Styrker

Styrken til produktet eller tjenesten. De interne egenskapene til selskapet som gir et konkurransefortrinn i markedet eller en mer fordelaktig posisjon i forhold til konkurrentene, med andre ord de områdene hvor selskapets produkt føles bedre og mer stabilt enn konkurrentene.

Betydningen av styrker for en bedrift i strategisk planlegging: på grunn av styrker kan en bedrift øke salg, fortjeneste og markedsandel, styrker gir en vinnerposisjon for et produkt eller en tjeneste sammenlignet med konkurrentene. Styrker må hele tiden styrkes, forbedres, brukes i kommunikasjon med forbrukeren av markedet.

W=Svakheter

Svakheter eller mangler ved et produkt eller en tjeneste. Slike interne egenskaper ved selskapet, som hindrer forretningsvekst, hindrer produktet i å lede markedet, er lite konkurransedyktige i markedet.

Betydningen av svakheter for en bedrift i strategisk planlegging: bedriftens svakheter hindrer salg og resultatvekst, trekker bedriften tilbake. På grunn av svakheter kan selskapet tape markedsandeler på sikt og miste konkurranseevne. Det er nødvendig å overvåke områder der selskapet ikke er sterk nok, forbedre dem, utvikle spesielle programmer for å minimere risikoen for innvirkningen av svakheter på selskapets effektivitet.

O=Muligheter

Et selskaps evner er gunstige miljøfaktorer som kan påvirke forretningsveksten i fremtiden. Betydningen av markedsmuligheter for et selskap i strategisk planlegging: markedsmuligheter representerer kildene til forretningsvekst. Muligheter må analyseres, evalueres og det bør utarbeides en handlingsplan for bruken, som trekker på selskapets sterke sider.

T=Trusler

Trusler mot selskapet er negative miljøfaktorer som kan svekke selskapets konkurranseevne i markedet i fremtiden og føre til nedgang i omsetning og tap av markedsandeler. Markedstruslers betydning for selskapet i strategisk planlegging: trusler betyr mulig risiko for selskapet i fremtiden. Hver trussel må vurderes med tanke på sannsynligheten for opptreden i kortsiktig, når det gjelder mulige tap for selskapet. Mot hver trussel må det foreslås løsninger for å minimere dem.

Utarbeide en SWOT-analyse

Det anbefales å følge følgende handlingssekvens når du utfører en SWOT-analyse:

Denne metoden for SWOT-analyse lar deg fullt ut og i detalj vurdere risikoene og mulighetene til selskapet, planlegge et arbeid markeds strategi varer:

  • Analysen av det omkringliggende markedsmiljøet til et produkt eller en tjeneste utføres i sammenheng med eksterne og interne faktorer.
  • Basert på analysen dannes virksomhetens styrker, svakheter ved virksomheten, trusler og markedsmuligheter for virksomheten.
  • De oppnådde parameterne legges inn i SWOT-matrisen for enkel analyse
  • Basert på SWOT-matrisen trekkes konklusjoner om nødvendige handlinger, med angivelse av prioriteringer for implementering og tidsfrister.

I prosessen med å gjennomføre en SWOT-analyse, involver personer som er interessert i å ta en beslutning, eksperter i ulike spørsmål. En tredjeparts mening vil tillate deg å gjøre en analyse mer objektiv.

Kan du teorien og alt du trenger er praksis?

Les vår ferdiglagde mal i Excel.

Standardvisning av SWOT-analysetabellen


I SWOT-analysetabellen er det ønskelig å angi faktorene i prioritert rekkefølge.

Følgelig er spørsmålet "hvordan gjøre en SWOT-analyse" av spesiell betydning i livet til en gründer. Det handler om hvordan man gjør en SWOT-analyse som vi skal snakke om i dag. Vi utvikler oss heller trinnvise instruksjoner- et spørreskjema, hvoretter det samme spørsmålet () vil være permanent stengt for deg.

La oss først se på hva en SWOT-analyse er (jeg beklager på forhånd til de som dette er overflødig for). SWOT-analyse er et planleggingsverktøy og fire komparative forretningselementer. Disse elementene er: Styrker (styrker), Svakheter (svakheter), Opportunities (muligheter) og Trusler (trusler). En riktig utført SWOT-analyse gir en gründer en enorm mengde nyttig informasjon som er nødvendig for å ta en beslutning. riktig virksomhet løsninger.

Lære å gjøre swot-analyse

SWOT-analyse - 4-trinns instruksjon

For større klarhet vil vi dele SWOT-analyseprosessen inn i trinn, som hver er representert av flere spørsmål. Svarene på disse spørsmålene er faktisk prosessen med å gjennomføre en SWOT-analyse. Så.

Trinn 1 — Skanning av forretningsmiljøet

I dette trinnet, ser på forretningsmiljøet vårt, må vi identifisere faktorene som påvirker eller kan påvirke virksomheten vår. Alle faktorer kan deles inn i interne og eksterne. For å bestemme disse faktorene, svar på følgende spørsmål:

1. Hvilke juridiske faktorer (lover og andre forskrifter) påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

2. Hvilke miljøfaktorer påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

3. Hvilke politiske faktorer påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

4. Hvilke økonomiske faktorer påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

5. Hvilke geografiske faktorer påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

6. Hvilke sosiale faktorer påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

7. Hva teknologiske faktorer påvirke (eller kan påvirke) virksomheten min?

8. Hvilke kulturelle faktorer påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

9. Hvilke markedsfaktorer påvirker (eller kan påvirke) virksomheten min?

Svarene på de første 9 spørsmålene gir deg informasjon om eksterne faktorer, det vil si om virkningene på virksomheten din som er i ditt miljø, uavhengig av virksomhetens eksistens. Alle disse spørsmålene, på en eller annen måte, er verdt å stille deg selv for fullt ut å forstå hva som kan ha noen innvirkning på virksomheten din. Selvfølgelig vil ulike faktorer ha ulik innvirkning på ulike forretningsområder, men det er akkurat det du vil forstå ved å svare på disse spørsmålene.

10. Blir (eller kan) virksomheten min påvirket av konkurranse?

11. Har (eller kan påvirke) min virksomhet faktoren ledelse og virksomhetsledelse?

12. Påvirker (eller kan den valgte forretningsstrategien) min forretningsfaktor?

13. Har (eller kan påvirke) min virksomhet forretningsstrukturfaktoren?

14. Har (eller kan påvirke) min virksomhet faktor ansatte?

15. Påvirker (eller kan påvirke) min forretningsfaktor mine forretningsmål?

16. Har (eller kan påvirke) virksomheten min ledelsesfaktoren?

17. Påvirker (eller kan det) min virksomhet den operasjonelle ledelsesfaktoren?

18. Påvirker (eller kan) teknologien min virksomhet i virksomheten?

Svarene på spørsmål 10 til 18 vil gi deg informasjon om hvordan faktorene knyttet til din virksomhets inntreden i markedet vil ha generelt. Listen er kanskje ikke uttømmende, mye avhenger av aktivitetsfeltet, men dette er hovedpunktene.

Og så, etter å ha svart på spørsmålene ovenfor, vil du ha et nesten komplett sett med faktorer som virksomheten din avhenger av i en eller annen grad. Da bør du analysere dem og trekke de riktige konklusjonene for deg selv. I denne forbindelse går vi videre til neste trinn i instruksjonene våre om hvordan du gjør en SWOT-analyse.

Trinn 2. Analyse av forretningsmiljøet

I dette trinnet av SWOT-analysen må vi analysere mer detaljert alle faktorene som er oppført ovenfor og forstå hva de faktisk representerer for oss og vår virksomhet. La oss gjøre dette, som du kan gjette, med noen få spørsmål. Her er de:

19. Hvilke juridiske faktorer for vår virksomhet kan være en trussel, og hvilken mulighet?

20. Hvilke politiske faktorer for vår virksomhet kan være en trussel, og hvilken mulighet?

  1. Novelle SWOT
  2. Hvorfor og når du skal gjennomføre en SWOT-analyse
  3. S.W.O.T. Detaljert analyse av komponentene
  4. Handlinger basert på resultatene av SWOT-analysen
  5. Eksempler på vellykket og mislykket SWOT-analyse
  6. Fra SWOT til TOWS? Hvordan implementere algoritmen og oppnå de beste resultatene
  7. SWOT-maler

Hva er SWOT?

SWOT er et akronym som står for Strengths, Weaknesses, Opportunities og Threats.

SWOT-analyse er et metodisk verktøy utviklet for å hjelpe bedrifter og deres ansatte med å optimalisere arbeidsproduktiviteten, øke konkurranseevnen, maksimere potensialet og minimere risiko. SWOT-modellen bidrar til å ta bedre beslutninger – både store og små. Den lar deg evaluere effektiviteten av handlinger - fra lanseringen av et nytt produkt eller tjeneste til en fusjon med en annen organisasjon eller oppkjøp av et datterselskap. SWOT er en metode som, når den brukes riktig, kun gir positive resultater.

The Fundamental Guide to SWOT Analysis ble designet, skrevet og designet av Justin Homer og Jackson Hille.

Justin Homer foreleser ved University of California i Berkeley og skal snart gi ut to bøker.

Jackson Hille er en av FormSwifts partnere og er mottaker av en Special Achievement Award i amerikanske studier fra University of California, Berkeley.

Manualen inneholder all informasjon som en SWOT-spesialist trenger. Den beskriver eksempler på bruk av SWOT av fremragende selskaper (for eksempel Dreamworks og Uber), vurderer nøye alle komponentene og måtene å bruke analysen på. Det er gratis maler på slutten. Guiden vil være nyttig for alle og enhver, inkludert kreative oppstarts- og underholdningsledere, strategiske planleggere hos ideelle organisasjoner og offentlige organisasjoner, og private gründere i eiendoms- eller restaurantbransjen.

Hvem er guiden for?

SWOT er en teknikk som kan brukes til alle forretningsmål, store som små. Hvis du driver et Fortune 500-selskap og prøver å bestemme verdien av et spesialtilbud eller vurderer din posisjon for å kartlegge din individuelle vei, vil denne veiledningen være til stor hjelp for deg.

Hvorfor trengs veiledning?

Din bedrift er i fare! Du risikerer å fryse på plass! Mangel på bevegelse kan ødelegge enhver virksomhet, og SWOT-analyse er en effektiv motgift. Denne guiden avslører alle dens finesser.

Den er skrevet på et tilgjengelig språk og inneholder konsise, men effektive eksempler. Enda viktigere er at den støttes av omfattende forskning på bruken av SWOT, publisert i ledende forretningstidsskrifter.

Hvordan bruke veiledningen?

Denne veiledningen diskuterer SWOT-metoden fra en rekke perspektiver som mennesker med ulik grad av kunnskap kan forstå.

Hvis du akkurat har begynt med SWOT, anbefaler vi at du leser hele teksten fra begynnelse til slutt for å lære mer om metodens historie og omfang.

Hvis du allerede er kjent med SWOT, kan du lære det grunnleggende på nytt eller bla til den delen du ønsker (for eksempel om bruk av metoden i en bestemt type organisasjon). Du kan finne malene våre nyttige. Kast guiden etter eget skjønn!

Kort oppsummering og eksempler på bruk av SWOT

I 1960 lanserte flere amerikanske selskaper et prosjekt ved Stanford University for å utvikle en forbedret metode for strategisk planlegging. Slik ble SWOT født.

Den er egnet for:

  • revurdere selskapets posisjon i markedet (svakheter, trusler - ulemper og risikoer fra konkurrenter);
  • bestemme styrken til selskapet (Strengths - Benefits);
  • søke etter nye utviklingsretninger (Opportunities - Opportunities).

Alt dette SWOT!

Selv om SWOT var "opprinnelig designet for forretningsbehov", "kan den brukes til helse og utvikling av samfunnet som helhet, og til og med for personlige behov."

Nedenfor er eksempler på bruk av SWOT-analyse i et selskap som leverer drosjetjenester vha mobil applikasjon.

Uber + Lyft

SWOT eksempel

fordeler

  • Bruken av en spesiell applikasjon for å finne sjåfører og kunder og et kontantløst betalingssystem forenkler arbeidsprosessen betraktelig.
  • Mangel på ansatte og ekspeditører
    reduserer kostnadene.
  • Sjåfører bruker private kjøretøy, så selskapet har tilgang til en enorm flåte Kjøretøy som ikke krever vedlikehold.
  • Sjåførene har full kontroll over timeplanen.

Svakheter

  • Forretningsmodellen er enkel å kopiere.
  • Bruken av GPS for å spore posisjonen til sjåfører og kunder utgjør en personvernrisiko.
  • Kundestrømmen er uforutsigbar og endrer seg raskt.
  • Selskapet etablerer ikke relasjoner med sjåfører, så lojalitetsnivået er ekstremt lavt.

Mulighet

I det følgende eksempelet skal vi se tilbake på starten av drosjeselskaper som bruker mobilapper.

Tenk på hvilken innvirkning fremveksten av Uber og Lyft har hatt på selskaper som leverer tjenester på tradisjonell måte. Bruk de nyeste teknologiene tillot dem å enkelt komme inn på markedet.

De kan utvide og fange nye nettsteder (byer) eller tilby Tilleggstjenester transport (for eksempel kjøre skolebusser).

Risikoer

Bruken av mobilapper åpnet ikke bare nye muligheter for Uber og Lyft, men skapte også alvorlige risikoer for eksisterende selskaper som ikke har mestret de nyeste teknologiene.

SWOT blir ofte misbrukt for å rettferdiggjøre eksisterende praksis. Hvis du gjør en analyse for å finne områder for utvikling, må du tydelig identifisere alle manglene.

Kommentarer til enkeltselskaper

Uber-tjenester er kun tilgjengelig i noen storbyområder, så neste skritt kan være å nå mindre byer og forsteder. Den største trusselen mot Uber er imidlertid de mange klagene og forslagene om å forby selskapets aktiviteter juridisk.

Dreamworks

DreamWorks har tatt ledelsen innen 3D-animasjonsproduksjon på grunn av to hovedstyrker - omfattende reserver (som Shrek-franchisen) og et attraktivt arbeidsmiljø egnet for kreative arbeidere.

Logan bestemte at en travel treningsplan og en tur til en internasjonal turnering kunne gi laget nye muligheter for å få erfaring, og ungdommen og potensielle skader til spillerne utgjorde betydelig risiko.

Restaurant: Ved å legge til nettbasert matbestilling og levering kan en bedrift få nye muligheter, mens åpning av nye restauranter og endringer i produktkostnadene (for eksempel en økning i prisen på fisk) vil utgjøre en alvorlig trussel for den.

Byggefirma: Når det gjelder nye muligheter, kan firmaet utforske byens planer om å utvide systemet offentlig transport og finn ut hvordan denne utvidelsen vil påvirke omfanget av privat og bedriftsbygging.

Og her går vi tilbake til det grunnleggende postulatet til SWOT igjen: analyse er nyttig bare når du sammenligner deg med konkurrenter.

Uber + Lyft

SWOT eksempel

La oss gå tilbake til Uber og Lyft-eksemplet. Tjenestene i seg selv oppsto under press fra mobilteknologi på tradisjonelle selskaper som leverte drosjetjenester. Hvis noen av dem hadde anerkjent denne risikoen tidligere, ville de ha innsett at mobiltilbudet kunne gjøre det mulig for kunder å komme seg fra ett punkt til et annet effektivt og raskt.

Ved å gjøre en risiko til en mulighet, kan et selskap vurdere sine ulemper i forhold til den eksisterende risikoen (i dette tilfellet mangel på investeringer i teknologi eller underutvikling av infrastruktur for en mobilapplikasjon), og deretter lage en strategisk plan for å eliminere ulempene og bruk fordelene (i dette tilfellet erfaring med heltidssjåfører, kunnskap om ruter osv.) for å komme i forkant av konkurrentene.

1. Kort historie om SWOT

SWOT-analyse var et produkt av mange års forskning utført av Stanford University på 1960- og 1970-tallet. På slutten av 1950-tallet var mange amerikanske selskaper frustrert over mangelen på resultater fra investeringer i strategisk planlegging, så i 1960 startet noen av dem et prosjekt for å utvikle nye metoder. Slik ble SWOT født.

2. SWOT-analyse

Når skal man gjøre en SWOT-analyse

Når bør en SWOT-analyse gjøres? SWOT-analyse er nyttig på utallige måter.

  • Vil du vite hvor effektivt et nytt initiativ, produkt eller oppkjøp er?
  • Trenger du en løsning på et spesifikt forretningsproblem?
  • Ønsker du å evaluere en eksisterende og pågående strategi?
  • Har du ekstra midler du trenger for å investere lønnsomt?
  • Er du ideell eller statlig organisasjon som mottok et stort stipend eller donasjon og du ikke vet hvordan du skal bruke pengene?
  • Har du nye konkurrenter? Trenger du å vurdere en potensiell fusjon med en annen organisasjon?
  • Vil du mer presist formulere ditt oppdrag eller samfunnsmessige betydning?

Hvis du svarte ja på minst ett spørsmål, vil SWOT-analyse definitivt hjelpe deg!

Til syvende og sist vil det komme godt med i enhver situasjon som krever vurdering av gjeldende tilstand i markedet (Ulemper og risikoer), identifisering av styrker (Fordeler) og utviklingsretninger (Opportunities).

Hvorfor utføre en SWOT-analyse

Hvorfor er SWOT nødvendig? SWOT-analyse gir selskapet muligheten til å nøyaktig vurdere sin posisjon innen sitt felt. Medlemmer av arbeidsgruppen for helsefremmende og samfunnsutvikling ved University of Kansas påpeker at "kunnskap om situasjonen letter effektiv strategisk planlegging og bedre beslutningstaking."

"Enkel og anvendelig i enhver sammenheng" SWOT-analyse gir slik informasjon, slik at resultatene kan brukes til å lage en strategi som tar hensyn til interne fordeler og eksterne muligheter og fokuserer på å rette opp (interne) mangler og eliminere (eksterne) risikoer. Dessuten, til tross for at "opprinnelig SWOT ble designet for forretningsbehov", "kan den brukes til helse og utvikling av samfunnet som helhet, og til og med for personlige behov."

3. S.W.O.T. Detaljert analyse av komponentene

Etter å ha bestemt emnet for analyse, kan du begynne å analysere alle komponentene. SWOT består av fire komponenter - styrker, svakheter, muligheter og trusler. Alle er delt inn i to kategorier - ekstern og intern. De interne komponentene inkluderer fordeler og ulemper, mens de eksterne komponentene inkluderer muligheter og risikoer.

Innvendig Utvendig
fordeler Svakheter Muligheter Risikoer

Fordeler (Strengths) (Strengths)

Når du har identifisert hovedspørsmålet ditt (f.eks. "Bør jeg legge til produkt X i min nye linje?"), prøv å formulere fordelene. Enhver organisasjon må være stabil og pålitelig. Charlie Ioannou definerer fordeler som "ressurser og produksjonsevner som kan brukes til å generere konkurransefordel(Ioannue, SWOT Analysis - An Easy to Understand Guide, 47-49).

Denne definisjonen får deg til å tenke på det viktigste aspektet ved Benefits-evaluering, som er hvordan du sammenligner deg med konkurrentene dine. Med andre ord bør du merke deg de unike egenskapene til bedriften din (for eksempel lang levetid, utprøvd merkevare, lav produksjonskostnader, service av høy kvalitet, sterk online tilstedeværelse osv.) Dette vil være dine fordeler.

Svakheter (Svakheter)

Etter det er det nødvendig å identifisere de eksisterende manglene. Vær ærlig med deg selv. På den ene siden er ulemper fraværet av fordeler. Så hvis et aspekt av virksomheten din ikke er en styrke, er det mest sannsynlig en svakhet. Kontantstrøm, merkekjennskap, markedsføringsbudsjett, distribusjonssystem, alder på selskapet - du kan finne svakheter i alt dette. Hovedmålet er å snu ulemper til styrker, men dette krever en ærlig erkjennelse av at organisasjonen trenger forbedring.

Etter å ha vurdert de interne komponentene (fordeler og ulemper), la oss gå videre til de eksterne (muligheter og risikoer). Muligheter og risikoer samhandler med hverandre på samme måte som fordeler og ulemper. De har lignende (ekstern) dynamikk som gjør at de kan evalueres.

Muligheter

Muligheter er utsikter til vekst, større fortjeneste og markedsandeler. Igjen er evalueringen gjort i sammenligning med konkurrenter. Hvilke evner skiller din bedrift fra konkurrentene? Hvilke muligheter vil tillate deg å tilby de samme produktene eller tjenestene, men mer Høy kvalitet eller til en lavere pris? Hvilke kundebehov oppfyller du fortsatt ikke?

Teknologi er ytre faktor, som alltid gir nye muligheter og, som diskutert nedenfor, skaper nye risikoer. Hvilke teknologiske innovasjoner kan redusere kostnadene for varer eller tjenester, øke hastigheten på produksjon eller distribusjon, eller forbedre kundeopplevelsen?

Husk at muligheter alltid innebærer handling. Hvis du ikke handler, vil konkurrentene dine gjøre det.

Risikoer

Bestem til slutt hvilke aspekter av aktiviteten du er i faresonen. Utvikler konkurrenter lignende produkter? Pocherer de din de beste ansatte? Slike handlinger truer virksomheten din.

Harvard Business Reviews definerer risikoer som "Mulige hendelser som du ikke har kontroll over, og hvis de oppstår, må du ha en avbøtende plan."

Er du kjent med de siste lovendringene? Har den blitt utgitt nylig? ny lovøke kostnadene dine? Hva med skatter? Alle disse kan betraktes som risikoer.

Til slutt kan teknologiske innovasjoner som gir nye muligheter skape ytterligere risiko.

Du kan for eksempel bli saksøkt for forsikringsansvar eller krevd at selskapet blir forbudt ved lov.

4. Handlinger basert på resultatene av SWOT-analysen

Valget av en handlingsplan basert på resultatene av analysen er en kompleks prosess som må ta hensyn til bedriftens spesifikasjoner. Det er imidlertid generelle forestillinger om hvilken tilnærming man bør ta. Der er han:

  • Nyt fordelene
  • Eliminer feil
  • Identifiser risikoer
  • Invester i muligheter

I tillegg må det huskes at hovedformålet med SWOT-analysen er å vurdere dagens tilstand. Som forskere fra University of Kansas skriver, er det nødvendig å se etter nye grenser, ikke begrunnelser. SWOT blir ofte misbrukt for å rettferdiggjøre eksisterende praksis. Hvis du gjør en analyse for å finne områder for utvikling, må du tydelig identifisere alle manglene.

5. Eksempler på SWOT-analyse for bedrifter fra ulike bransjer

teknisk oppstart

  • Ledelse, ledelse, bedriftsledelse

Hvis du tror at SWOT-analyse er en kjedelig teori fra et markedsføringskurs, tar du feil! Hvor begynner du å analysere situasjonen i virksomheten din, hva gjør du først og fremst når du ikke vet hva du skal gjøre og hvordan du gjør det riktig, hvordan du veier alt "Bak" og "Imot"? Råd fra venner og kolleger, finne en løsning på Internett, handle på en boom? Dette er ikke nok, du trenger et reelt verktøy som vil hjelpe deg å identifisere styrker og svakheter ved prosjektet og ta de riktige avgjørelsene.

En SWOT-analyse vil hjelpe deg med dette problemet. Du kan ikke bare veie risikoer med hjelpen, men også bygge strategier, utføre revisjoner og analysere komplekse beslutninger. I denne artikkelen vil vi vurdere i detalj egenskapene til dette verktøyet ved å bruke et eksempel og lære hvordan du bruker det i praksis.

Litt historie

SWOT-analyse ble først introdusert for verden i 1963 ved Harvard av akademiker Kenneth Richmond Andrews. På konferansen ble denne metoden for strategisk planlegging for første gang introdusert i arsenalet moderne virksomhet, som brukes av alle markedsførere, analytikere og bedriftseiere i dag. Det er et obligatorisk trinn i strategisk planlegging og et utmerket verktøy for revisjon av et selskap.

Denne analysemetoden lar deg se på virksomheten som en helhet, på en egen celle i selskapet, forretningsprosessen eller produktet fra synspunktet om svakheter og styrker, fordeler og trusler, både interne og eksterne. Og også, mange bruker det i hverdagen. La oss lære hvordan du bruker den.

S.V.O.T. er en forkortelse for på engelsk fire ord:

S (styrker)- styrker. Når du beskriver styrken til det analyserte objektet, bør du beskrive flere av dets egne interne fordeler. Det er enkelt å gjøre dette hvis du utfører denne oppgaven som et team og ved hjelp av Internett. Jo bredere og mer objektivt du ser på analyseemnet (selskap, prosess, produkt, etc.), jo mer sannsynlig er det at SWOT-analyse vil gi effektive konklusjoner, så ikke tildel denne oppgaven kun til markedsførere eller ledere.

W (Svakheter)- begrensninger. En lignende situasjon med ulemper, husk alle ulempene, alle de ubehagelige øyeblikkene knyttet til analyseemnet og skriv dem ned. Alt som svekker det og gjør det lite attraktivt, tynger det ned – fiks alt. Objektivt og kun i forhold til det analyserte objektet.

O (muligheter)- muligheter. Beskriv hvilke muligheter det ytre miljøet gir deg? Hvilke gunstige medfølgende eksterne faktorer hjelper analysefaget ditt til å utvikle seg?

T (trusler)- Trusler. Rett opp fakta som negativt påvirker utviklingen eller promoteringen av analyseobjektet ditt fra utsiden. I de fleste tilfeller vurderes konkurransemiljøet og endringer her. utenlandsk marked som kan true deg.

SWOT-mal

En analyse utføres ved å kompilere en tabell eller en 2 x 2 matrise i hver celle hvor evalueringskriteriene er lagt inn, for eksempel:

Du kan kopiere denne eksempelmalen til MS Word og skrive den ut for jobb.

Det er en oppfatning at SWOT-analyse er et overfladisk unøyaktig analyseverktøy basert på den subjektive meningen til én person. Men hvis du gjør en revisjon av et team av spesialister fra forskjellige felt, kan du ganske få et objektivt bilde av situasjonen.

SWOT-analyse på eksemplet med et selskap

Vi vil nå fylle ut SWOT-malen eller matrisen med dataene til ett selskap X, som er i bilbransjen (selger nye biler, deler og reparasjonstjenester).

La oss starte fra øvre venstre hjørne med styrkene til selskapet som det har på det nåværende tidspunkt, og fyll deretter ut det øvre høyre feltet - vi legger inn de interne eksisterende mangler / svakheter til selskapet der. I den nedre venstre ruten skriver vi mulighetene til det ytre miljøet som kan realiseres i fremtiden, og i den høyre ruten skriver vi truslene og risikoene som er forferdelige for virksomheten som helhet.


Når du fyller ut SWOT-analysematrisen, analyserer du de øvre rutene fra siden av lederen og fra siden av kundene dine, og de nederste fra siden av selskapets ledelse.

  1. Som vi ser på den grønne firkanten med pluss, må du fikse selskapets ressurser. personell, utstyr, programvare, økonomi, unikhet, forretningsprosesser, etc.
  2. I den beige sektoren fikser vi mangler i selskapet. Svar på disse spørsmålene:
  • Hva hindrer deg i å selge mer?
  • "Hva mangler du sammenlignet med konkurrentene dine?"
  • «Hvem hindrer utviklingen eller samsvarer ikke med de tildelte kompetansene?»
  • "Hva eller hvilken ressurs mangler for å løse problemet?"
  • "Hva liker ikke kundene dine?"

3. Den blå sektoren skal avdekke mulighetene som gis bedriften din utenfra. Svar på disse spørsmålene:

  • "Hva er utsiktene for utviklingen av din bransje i det moderne markedet?"
  • «Er det en økning i etterspørselen etter ditt produkt/tjeneste? Vokser behovene til målgruppen din?
  • "Hva er de juridiske trendene i ditt forretningsområde?"
  • "Finnes det gratis nisjer der bedriften din kan tjene ytterligere?"
  • "Er det en mulighet til å utvide produktutvalget ditt?"
  • «Hvem kan hjelpe deg med å utvide virksomheten din? Hvordan?"

4. Den viktigste trusselsektoren. Det er han som er prioritert og vil gi oss materiell for utvikling av konkrete tiltak. For å fylle ut den røde sektoren, må du skrive svar på spørsmålene:

  • "Hva er min verste frykt?"
  • "Jeg ville ha gjort ... men hvis ikke .... »
  • Selskapet vil opphøre å eksistere hvis...
  • "Hvilke handlinger fra konkurrenter vil påvirke utviklingen av selskapet?"
  • "Hvilke endringer i politikk og lovgivning er uønsket for næringslivet?"

Dette er spørsmålene du trenger å svare på som et team av ledere og ledere.

Vi får resultatet

Hva skal jeg gjøre med disse postene videre? Følgende er en rangering av oppføringene dine etter viktighet, etter vekt og verdi. I eksemplet ovenfor er hver oppføring oppført under sitt eget viktighetsnummer - det første viktigste. Bestem de tre viktigste posisjonene i "Trusler"-blokken; først og fremst må du utvikle en strategisk handlingsplan, selskapets handlinger for å eliminere eller forberede seg på disse truslene.

Under første avsnitt står: "Tap av forhandler på grunn av manglende oppfyllelse av salgsmål." Salgsplanen er en intern faktor, men skjebnen til selskapet er fortsatt påvirket av importøren, som analyserer andelen av salget i regionen og kan frata deg retten til å selge biler av et bestemt merke. Det viser seg at dette er en ytre faktor som er forbundet med interne og eksterne problemer. Løsning: lag en SWOT-analyse av salgsavdelingen, den vil vise problemene som ikke tillater nok salg. Problem #1 er klart.

Lengre. "Inntektsavhengighet av svingninger i valutakursen". Hvis du har internregnskap i utenlandsk valuta, må du utvikle tiltak for å redusere effekten av denne faktoren på lønnsomheten, ellers vil en økning i valutakursen ødelegge marginen din (påslag). For eksempel: selge varer uten å ankomme lageret, øke omsetningen av varer (selg raskt), danne et forsikringsfond i tilfelle svingninger, lag en adaptiv prisliste som automatisk konverteres til nasjonal valuta med gjeldende valutakurs på betalingsdag osv.

Lengre. "Avhengighet av importørens retningslinjer og beslutninger". Tildel en ansatt som skal følge med på endringer og salgsregler som importøren regulerer. La ham bare håndtere kommunikasjon med importfirmaet. Finn en kontaktperson i importfirmaet som kan hjelpe med råd og etablere kontakt med ham for et langsiktig samarbeid.

Disse dataene legges inn i en tabell som ligner på denne:

Om fordeler og ulemper med teknikken

fordel denne metoden er - evnen til å få et generelt romlig bilde av tilstanden til analyseobjektet, noe som vil bidra til å ta den riktige avgjørelsen. SWOT-analyse kan brukes på ulike felt og er tilgjengelig for alle.

ulempe er - mangelen på nøyaktige kvantitative data som kan vise dynamikken i endringer og den subjektive faktoren ved kompilering.

Sammendrag

Det er slik du vil være i stand til å forstå: hva du skal gjøre videre, hvor du skal flytte, hva som stopper deg. En slik analyse kan utføres separat for hver avdeling, noe som vil bidra til å identifisere flere problemer og som et resultat utvikle en strategi for videre utvikling eller problemløsning. Effektiviteten til en SWOT-analyse avhenger av objektiviteten til personene som kompilerte den, så vel som av antall spørsmål (dekning av problemet eller tilstanden). Jo flere spørsmål - jo dypere du berører problemet, jo flere revisorer - jo flere spørsmål og finesser vil du kunne finne ut av.

Som du kan se, er SWOT-analyse et ganske kraftig markedsføringsverktøy som lar deg utarbeide en kompetent forretningsutviklingsstrategi og rette opp eksisterende mangler.