Min virksomhet er franchising. Vurderinger. Suksesshistorier. Ideer. Arbeid og utdanning
Nettstedsøk

Kronometri av arbeidstid - et utvalg av fylling. Forskrift om tidspunkt for arbeidstiden til medisinske arbeidere i en medisinsk organisasjon (prøveskjema) Prøveutfylling av tidspunktet for arbeidstiden til en museumsarbeider

Hvordan maksimere bruken arbeidsstyrke arbeidere involvert i produksjon? De må være riktig timet.

Kjære lesere! Artikkelen snakker om typiske måter å løse juridiske problemer på, men hver sak er individuell. Hvis du vil vite hvordan løse akkurat problemet ditt- ta kontakt med en konsulent:

SØKNADER OG SAMTALE GODTES 24/7 og 7 dager i uken.

Det er raskt og ER GRATIS!

Ved å analysere et bilde av en arbeidsdag, satt sammen etter navn, kan du oppnå suksess gjennom økt produktivitet.

Rekkefølgen på vellykket arbeid, hvis formål er å optimalisere arbeidskostnader og tid, vil interessere hver leser av denne artikkelen.

Hva det er?

I prosessen med å utføre arbeidsoppgaver, utfører hver ansatt en rekke handlinger. Bedrifter studerer med jevne mellomrom hvor mange minutter det i gjennomsnitt tar å fullføre hver enkelt operasjon av en ansatt.

Denne prosessen kalles tidtaking.

Etter å ha beskrevet et minutt-for-minutt-bilde av operasjonelle bevegelser under manuelt eller maskinelt arbeid, analyseres alle data for å forbedre ytelsen og mer. effektiv bruk arbeidsstyrke.

Takket være et slikt møysommelig arbeid bidrar tidtaking til å optimalisere kostnadene til de fysiske kreftene til personene som er involvert i selskapet.

Under forskerarbeidsprosessen studerer følgende:

  • hvilke arbeidsforhold som gjelder;
  • teknologier som brukes;
  • profesjonalitet og kvalifikasjoner til arbeideren;
  • organisering og vedlikehold av arbeidsplassen hans;
  • psykofysiologiske evner til en person;
  • andre egenskaper ved den ansatte som hjelper ham i arbeidet.

Det er 3 typer studier for å beskrive arbeidstidskrøniken:

  • Kontinuerlig overvåking. Den består i å ta målinger av tiden for hver del av den totale prosessen, som gjentas syklisk i sekvensiell utførelse frem til siste fase.
  • Syklustiming. Den kombineres i separate grupper for enkelhets skyld i videre studier, syklisk gjentatte raske handlinger;
  • Utvalgte øyeblikk. Slike studier utføres kun for en strengt definert operasjon.

Når du velger en metodikk og behandler den opprettede beskrivelsen, blir de først og fremst styrt av målet om å gjennomføre kronologiske studier.

Formål med kompilering

Hvorfor trenger du med jevne mellomrom å studere i detalj hvordan en ansatt jobber i produksjonen?

Svaret her kan ikke være tvetydig, siden det er ganske mange grunner til analyse.

Målene for å forske på arbeidsprosessen til ansatte kan være svært forskjellige:

  • avklaring av den detaljerte strukturen til operasjonen;
  • hvor mye tid som brukes på å behandle arbeidsobjektet;
  • å rasjonalisere metodene som brukes i produksjonen;
  • oppdage årsakene til manglende overholdelse av etablerte standarder;
  • identifikasjon av irrasjonelle tap av tid;
  • analyse av unødvendige arbeidskostnader som forsinker arbeidsprosessen;
  • innhente data om negative faktorer som påvirker forlengelsen av syklusen;
  • å utvikle standarder for planlegging og bruk av arbeidstid;
  • analyse og vurdering av kvaliteten på beregnede og godkjente normer;
  • for å løse andre produksjonsproblemer.

Hovedmålet blant alle disse øyeblikkene er ett:å godkjenne slike tidsstandarder for implementering av produksjonssykluser som vil tillate en virkelig rask økning i arbeidsproduktiviteten med et minimum av negative faktorer.

Bruk av fotografi arbeidsaktivitet arbeidere gjør det mulig å løse to viktigste oppgaver:

  • Bestem hvilke tidskostnader som faktisk brukes til å fullføre elementene i operasjoner.
  • Etablere en detaljert tidsstruktur for produksjonsprosesser gjennom hele arbeidsskiftet.

En kompetent analyse av de oppnådde resultatene vil tillate enhver bedrift å utvikle optimale standarder og velge de mest rasjonelle arbeidsmetodene.

Fordeler og ulemper

En detaljert analyse av de ansattes handlinger under arbeidsprosesser har en rekke fordeler:

  • øker den personlige produktiviteten til hver ansatt uten unødvendig innsats og kostnader;
  • timing lar deg identifisere ineffektive øyeblikk i arbeidernes arbeid, som kan elimineres i fremtiden;
  • takket være analysen er det mulig å etablere de beste tidsstandardene for å utføre operasjoner.

Men med alle de positive aspektene, har timing sine ulemper:

  • For å utføre ordrett opptegnelser, må du ha tilstrekkelig utholdenhet og tålmodighet. Imidlertid har ikke alle ansatte slike egenskaper.
  • Opprettelsen av et bilde av en arbeidsdag bør utføres uten forhandlinger med utøveren av oppgaven og andre mennesker, siden dette distraherer utøveren fra observasjon, noe som i virkeligheten er veldig vanskelig for en person.
  • Du kan ikke betro en ansatt implementeringen av en beskrivelse av hans egne handlinger på et arbeidsskift, siden det blir feil i målingene på grunn av at han vil bruke litt tid på å legge inn data i kronokortet.

Det er en annen ulempe, som gjelder kostnadene. Når du ansetter en ekstern utøver til å utføre oppgavene til en stenograf, må han betale.

Hvordan spore arbeidstid?

Det er en viss prosedyre som regulerer forholdet mellom arbeidsgiver, oppdragstaker og arbeidstaker som er under utredning.

Den inkluderer følgende elementer:

  • Før oppstart av forskningen er det nødvendig å varsle de involverte ansatte om frister og regler for gjennomføringen.
  • Velg metoden for å ta mål og beskrive kronikken under arbeidsskiftet.
  • Gi stenografen passende tidsmekanismer, tidsskjemaer.

Alle disse aktivitetene må utføres på det forberedende stadiet før timing.

Hvem skal opptre?

For å utnevne en medarbeider som er ansvarlig for å overvåke arbeidsprosesser, må du fokusere på følgende egenskaper:

  • tilstedeværelsen av en viss kvalifikasjon slik at han kan være i stand til å bryte inn i deler og beskrive i detalj hele syklusen av den ansattes handlinger;
  • erfaring og mestring av forskningsteknikk under tidtaking;
  • kan fremheve negative punkter eller omvendt, vurdere graden av deres effektivitet.

Observatørens plassering skal være utstyrt slik at han kan se alt og samtidig ha minimal innflytelse på arbeideren som undersøkes.

Stenografen skal ikke forstyrre arbeidsprosessen. Hvis dette ikke kan gjøres, bør handlingene hans reduseres til minimum innblanding i driften av den observerte når han observerer handlingene hans.

Samtidig må han kunne god anmeldelse hele produksjonssyklusen.

Metodikk og regler

Når du setter sammen et fotografi av arbeidsprosesser, må du overholde noen krav og regler:

  • For å minimere feilen i løpet av målingene er det nødvendig å unngå å snakke med ansatte og spesielt med de som testes.
  • Det er nødvendig å oppfylle vilkårene foreskrevet i.
  • Observatøren må følge foretakets godkjente forskrifter om rettidig å informere bedriftens administrasjon og andre avdelinger om gjennomføringen av ordrett studier av deres kronikker av arbeidsprosesser.
  • Det er umulig å starte tidtaking på en ansatt uten å varsle ham på forhånd.
  • Emnet må på forhånd vite formålet med studiet.
  • Det utfylte skjemaet til tidsskjemaet tilhører kategorien rapporteringsdokumentasjon, derfor kan det ikke gjøres feil og rettelser i det. Til å begynne med lages en utkastversjon for hånd, og deretter overføres oppføringene til arket ved hjelp av tekniske enheter.
  • I prosessen med å utføre målinger av driftssykluser, må sikkerhetsforskriftene følges strengt.

Merk! Under utviklingen av en handlingsplan for stenograf og ansatt skal den menneskelige faktoren tas i betraktning, pga. en person kan ikke jobbe som en robot. Han hviler seg hvis han er sliten, eller uteblir for andre personlige behov.

Disse faktorene påvirker feilen i tidspunktet for arbeidstiden.

For eksempel må en fresemaskinoperatør hvile i minst 5 minutter etter hver arbeidstime under kompleks bearbeiding av deler på en maskin.

En betydelig innflytelse på målingene påvirkes av arbeidernes erfaring og kvalifikasjoner.

For å få en gjennomsnittsverdi for studien velges flere arbeidere. Hvis det utføres tidtaking for dreiere, låsesmeder eller andre reparatører, må det tas i betraktning at jo høyere kategori desto raskere utføres arbeidet.

Opplæring

Sørg for å gjennomføre foreløpige forberedelser før forskning.

Det inkluderer flere stadier:

  • Et objekt velges for kompilering av timing, avhengig av målet: når man avklarer eller evaluerer normene, utføres studien blant forskjellige medlemmer av teamet; for å utvikle standarder studerer de arbeidsaktivitetene til typiske utøvere i prosessen bestemt arbeid egnet for deres psykofysiologiske kvaliteter og kvalifikasjoner; når man vurderer beste praksis, velges de mest suksessrike ansatte som bruker effektive metoder for å oppnå produksjonsoppgaver.
  • Den timingansvarlige ansatt foretar først en kjennskap til driften.
  • Skille grensene for elementene i operasjonen, som kalles festepunkter. De er satt med en uttalt effekt (lyd eller visuell) i det øyeblikket begynnelsen og slutten av perioden til et av elementene i operasjonen inntreffer. For eksempel et blink under metallsveising eller en lyd når du skjærer et rør på grunn av berøring av skjæreskiven til en vinkelsliper. Deretter vil observatøren i disse posisjonene legge inn data med en beskrivelse av alle detaljene på kronomaparket.
  • Nødvendig antall målinger under studiet i observasjonsperioden bestemmes. For eksempel, som angitt i tabell 1 nedenfor.
  • Det holdes en samtale med alle ansatte for å forklare dem formålet med forskningen. Dette forklarer tidsrekkefølgen. Umiddelbart før oppstart av forskningen gjennomføres det en kontroll for overholdelse av normale arbeidsforhold på de utvalgte arbeidsplassene.

Tabell 1. Antall målinger for tidsobservasjoner

Dokumentere

Tidtaking utføres ved hjelp av stoppeklokke eller kronometer.

Tidsmålinger gjøres inntil antallet når de tidligere etablerte mengdene for et spesifikt element av operasjonen spesifisert på forberedelsesstadiet. Alle registreringer av oppnådde resultater er registrert i observasjonsarket.

Under studien overvåker observatøren rekkefølgen de enkelte elementene i operasjonen utføres i.

Det bør noteres i detalj hvilke avvik de så ved tidsmåling. Dette er nødvendig for å utelukke slike defekte målinger fra videre beregninger.

Kart (eksempel)

Alle data innhentet under studiet av tidsintervallene brukt på å utføre spesifikke elementer av operasjoner, legges inn i et spesielt kronokort.

Fyllingen starter fra forsiden under forberedelsesfasen.

tittelside gjør følgende oppføringer:

  • navn og andre data om operasjonen som studeres;
  • beskrive egenskapene til utstyret;
  • tilstedeværelsen av et verktøy;
  • materialegenskaper;
  • informasjon om enheten i organisasjonen;
  • ansattes data.

Før timing er det nødvendig å skille mellom operasjoner for ulike perioder eller elementer. Inndelingen avhenger av type produksjon, formålet med studien, den systematiske karakteren av repeterende handlinger, samt tilgjengeligheten og evnen til å utføre målinger for hver av prosedyrene.

Typisk prøve av kronokortet:

Et eksempel på bestilling

For å forske på kostnadene ved arbeidstid gir lederen en spesiell ordre om å informere utvalgte ansatte om arrangementet.

Et eksempel på et slikt dokument om utnevnelse av ansvarlige personer:

Vi gir et eksempel på å fylle ut et dokument om utførte undersøkelser av tidspunktet for arbeidsdagen med regnskapssjefen.

Et eksempel på å fylle ut et kronokort for regnskapssjefen:

Resultater og deres tolkning

Systemet med arbeidsrasjonering i helseinstitusjoner er etablert av arbeidsgiver på grunnlag av standard arbeidsstandarder. Hvis det ikke finnes standard arbeidsstandarder, kan den medisinske organisasjonen selvstendig utvikle slike standarder eller kontakte spesialister (punkt 16 i Metodeanbefalingene, godkjent etter ordre fra Arbeidsdepartementet av 30. september 2017 nr. 504).

I innstillingen presenterte ekspertene trinn for trinn plan hvordan man gjennomfører tidtaking i klinikken, utarbeidet en forskrift om tidtaking, liste over tidtakingsobservasjoner, og andre dokumenter som kan lastes ned og brukes i arbeidet.

Flere artikler i tidsskriftet

Måter å måle kostnadene for arbeidstid

For å måle kostnaden for arbeidstid brukes timing, fotografering av arbeidstid og fototiming. Dette er nødvendig for å bestemme normene for arbeid og normer for tid.

Tidtaking gjennomføres med den frekvens som er foreskrevet i tariffavtalen.

Metodikken for timing av arbeidstid finnes i pålegg fra Arbeidsdepartementet datert 31. mai 2013 nr. 235. Ved utføring av tidtaking, la deg også lede av pålegg fra Arbeidsdepartementet datert 30. september 2013 nr. 504.

Presentasjon. Rasjonering av polikliniske legers arbeid

Last ned dokumentet nå

Algoritme av handlinger for å utføre timing

  1. Utstede et pålegg om å gjennomføre arbeidsrasjonering.
  2. Velg en ansatt som skal føre tilsyn. En slik spesialist må ha arbeidserfaring, høye kvalifikasjoner og god kunnskap om teknologien i diagnose- og behandlingsprosessen.
  3. Samle all informasjon og beskriv arbeidsflytene som må måles. Bestem også "punktet" til begynnelsen og slutten av arbeidsflyten, arbeidets sykliske natur. Slike «punkter» kalles festepunkter.
  4. Utarbeid timelister.
  5. Advar arbeideren om timing. Loven fastslår ikke viss periode. Vi anbefaler å gjøre dette innen en uke. Når du tar tid, sørg for å følge diagnose- og behandlingsprosessen. Eliminer alle samtaler med den ansatte.
  6. Lag en protokoll i hvilken som helst form. Hvis du tidsbestemmer legens arbeidstid, registrer alle hans arbeidsoperasjoner i forhold til pasienten, uavhengig av hvilken sykdom det er forbundet med.
  7. Basert på resultatene av fotokronometriske observasjoner, beregne gjennomsnittlig tid brukt på hver arbeidsoperasjon. Basert på disse dataene og ekspertkoeffisienten for repeterbarhet av arbeidsoperasjoner, bestemme den estimerte tiden for arbeidsprosessen.

Eksempel på en observasjonstimeliste

Timekort

  • Dato for observasjon: 1. desember 2016
  • Observasjonsstart: 9 timer 00 minutter
  • Slutt på observasjon: 18 timer 00 minutter
  • Formål med observasjon: optimalisering av planlegging og organisering av kontorarbeideres arbeid
  • Stilling: kontorist
  • Strukturell enhet: kontor
  • Fullt navn på den observerte: Ivanova A.A.
  • Utdanning: videregående yrkesfag
  • Erfaring: 10 år

nr. p / s

navnet på operasjonen

Tidspunkt for ferdigstillelse

Varighet, minutter

Start

slutten

Arbeidsplassforberedelse

Overvåk og ta hensyn jobbe tid tidtaking hjelper. Et eksempel på bruken av disse postene kan finnes i nesten alle fabrikker eller bedrifter der du trenger å normalisere arbeidsdagen. Tidsmålinger ved hjelp av timing er en måte å studere tiden brukt på å utføre en handling. I dette tilfellet innebærer målinger en beskrivelse teknologisk prosess, arbeidsforhold, produksjonsmetoder.

Målinger vil bidra til å fikse arbeidstiden

Timing som en måte å studere arbeidstid på avhenger av betingelsene for gjennomføringen og målene den gjøres for. For eksempel avviker kravene til timing, som vil bli brukt til å beregne lønn og pris på tjenester, fra de som må overholdes ved sammenstilling av timing for å bestemme nivået på personalets arbeidsmengde.

Riktig måling av tiden brukt på utførelse av arbeid bidrar til å utarbeide riktig tidsplan for registrering av arbeidstid, samt å bringe den ledige kapasiteten til både arbeidskraft og brukt utstyr til full belastning.

Hvem skal ta seg av normaliseringen og målingene?

Dette gjøres vanligvis av profesjonelle vurderere som er opplært i bedrifter. En godt trent og erfaren standardisator er en uunnværlig ansatt som hjelper ledelsen med å kontrollere arbeidstiden til de ansatte, samt å fordele arbeidsmengden riktig.

Hva er det beste stedet å starte?

Først av alt, bestemme formålet med timingen. For eksempel trenger du det for å lage en tidsplan for registrering av arbeidstiden til en ansatt hvis godtgjørelse ikke avhenger av produksjonen, men bare gjøres på timebasis

Husk at slike ansatte ikke er interessert i å jobbe raskere. Det er ingen incentiv til å jobbe mer effektivt, siden dette ikke påvirker nivået direkte lønn. Derfor vil ytelsen til slike ansatte også avhenge av kvaliteten på timingen.

Hvis vi snakker om store bedrifter, blir det laget arbeidsordrer for arbeidsstaben, som indikerer listen over arbeid som den ansatte må utføre. Studer det nøye, se hvilken som vil bli implementert. Hvis du ikke har forståelse for en eller annen form for arbeid, må du finne en slik arbeidsflyt. I utgangspunktet har hver virksomhet enten en teknisk avdeling eller en produksjonsavdeling som tar seg av dette. Du kan kontakte dem med en forespørsel om å tegne et teknologisk kart, samt konsultere om arbeidet som skal utføres.

Etter at du har bestemt deg for listen over arbeider og rekkefølgen de utføres i, er det nødvendig å utarbeide en beskrivelse av arbeidsprosessene som skal måles. Lag kriteriene du må fokusere på når du måler: Bestem startpunktet for prosessen og punktet der prosessen skal avsluttes, bruken av arbeidstid, det sykliske arbeidet og andre nyanser.

Etter å ha samlet inn all nødvendig teoretisk informasjon, fortsett til målingene. Du vil trenge forhåndsdefinerte tidtakingsskjemaer, eller du kan føre notater i et utkast (dette er mer praktisk å komme med kommentarer til postene).

Reguleringskommisjonen skal følge

Det er nødvendig for mer enn én person å fastsette arbeidstid - eksempler på slik fiksering vil ikke være helt objektive, siden en ansatt er uten ekstra kontroll, kan forsinke arbeidsflyten. Det anbefales å måle tiden med deltagelse av representanter teknisk ledelse (produksjonsavdeling). De vil kontrollere riktigheten og rekkefølgen av arbeidet. Det anbefales også å invitere representanter for ledelsen i tjenesten hvis ansatte måler bruken av arbeidstid. Tro meg, når han ser en slik kommisjon, vil han umiddelbart jobbe mye mer produktivt, og han vil bli mindre fristet til å prøve å overliste deg.

Når du tar mål, må du være forsiktig. Det er arbeider som utføres i en syklus. Og det er de som bare skjer én gang. I arbeider som utføres i en syklus (for eksempel kutting av rør), kan ikke alt arbeid tas i betraktning for hver slik syklus. Forberedelse av arbeidsplassen, oppsett av maskinen og annet utstyr, installasjon av kuttere - etter målinger må alle disse arbeidene deles jevnt inn i hver del som ble produsert.

Arbeidsflytsykluser

Deretter må du riktig fylle ut skjemaet med mål. For å gjøre dette kan du bruke følgende eksempel på å fylle ut tidspunkt for arbeidstid. Det er ikke vanskelig å kompilere det hvis du forstår de grunnleggende prinsippene for målinger. Samtidig bør prosessen deles inn i perioder med arbeidstid: Drifts-, vedlikeholds-, forberedende og sluttfasen, og det er også verdt å vurdere tid til hvile og egne behov.

Operasjonell arbeidstid - tiden det tok arbeideren å fullføre oppgavene. Denne paragrafen tar hensyn til tidsperioden som ville kreves av arbeidstakeren hvis han ikke dro arbeidsplass, ville ikke bli distrahert, og alt utstyret ville være på ett sted og allerede i drift.

Tjenestetid produksjonsprosess består av tid brukt på hjelpearbeid, som er nødvendige for at produksjonsprosessen ikke skal stoppe. Skift for eksempel ut slitt utstyr, bytt ut en skadet bor, bytt motorolje og lignende.

Den forberedende og siste fasen inkluderer forberedende operasjoner, oppsett av enheter og annet arbeid for å forberede arbeidsplassen. Følgende eksempel på å fylle ut tidspunkt for arbeidstid vil hjelpe deg med å registrere alle verdiene riktig.

Ved å utføre en detaljert analyse av poster ved målinger, vil du finne arbeider som ikke er inkludert i teknologisk kart arbeidsflyt. De kan heller ikke inkluderes i listen.

Det som ikke er relatert til prosessen med å utføre arbeid skal utelukkes. I utgangspunktet er dette øyeblikk som: samtaler på mobiltelefon, utføre relatert arbeid, utføre presserende instrukser fra ledelsen og andre aktiviteter som ikke er relatert til utførelsen av det målte arbeidet.

Hvordan fylle ut skjemaet riktig?

For å kunne vise målingene grammatisk, er det nødvendig å sette opp tidspunktet for arbeidstiden. Skjemaet og et eksempel på utfylling er gitt nedenfor.

Arbeidskode Navn på arbeidsflyten Navn og sekvensnummer på tidtakingen Mener
12.01.15 13.01.15 13.01.15 13.01.15 14.01.15
1 2 3 4 5
Varighet, s
1 Få en jobb fra mesteren40 15 15 15 38 24,6
2 Ta med et rør fra lageret61 24 24 24 55 37,6
3 Forbered en arbeidsplass65 21 21 21 74 40,4
4 Sett opp maskinen41 17 17 17 60 30,4
5 Forbered maskinen for skjæring20 9 9 9 25 14,4
6

kuttet røret

25 15 17 21 17 19,0
7 Sett bitene på plass10 12 10 11 12 11,0
8 Rengjør maskinen og rengjør arbeidsområdet35 10 10 10 27 18,4
9 Overlate arbeidet til mesteren40 17 17 17 30 24,2
Total sekunder 337,0 140,0 140,0 145,0 338,0 220,0

Som utvalget av utfylling i tidspunkt for arbeidstid viser, ble type rørskjæringsarbeid målt. Tre målinger ble tatt samme dag. Siden de ble produsert på rad, brukte ikke arbeideren tid på hver del for å motta en oppgave fra mesteren, gå til lageret for rør, klargjøre arbeidsplassen osv. Derfor ble tiden brukt på den første delen for disse typene. av arbeid er delt inn i to andre måling.

Du vil vise gjennomsnittsverdien i arbeidstimer

Etter at målingene er tatt, vises gjennomsnittsverdien. I følge dataene som dette eksempelet på å fylle ut tidspunkt for arbeidstid viser, er gjennomsnittlig varighet av slikt arbeid 220 sekunder. Hvis det konverteres til timer, får du 0,061 personer / time.

Ved planlegging arbeidernes dag du kan bruke disse dataene. For eksempel, hvis du ønsker å belaste en ansatt 100% med dette arbeidet, så kan du regne ut hvor mye han skal kutte rør. Hvis vi tenker på at arbeidsdagen består av åtte timer, så:

8: 0,061 = 131,15 stk.

Det viser seg at arbeideren må kutte rør rundt 131 ganger.

Vurder alle faktorer når du gjør jobben

Dette er en enkel beregning og tilnærming til å måle arbeidstid. Men når du planlegger for en ansatt, er det andre faktorer å vurdere. En person kan rett og slett ikke fysisk, som en robot, stå ved maskinen 8 timer om dagen. Han vil være fraværende for personlige behov, hvile, hvorfra tidspunktet for arbeidstiden kan bli forvrengt. Et eksempel er som følger: komplekst arbeid minst 5 minutters hvile etter hver arbeidstime som kreves ved maskinen.

Dessuten spiller dyktigheten til en ansatt en betydelig rolle. Det er nødvendig å ta målinger fra flere arbeidere for å utlede den virkelige. Du kan ikke bli veiledet av resultatene fra en "eksperimentell" en. Hvis vi snakker om låsesmeder, dreiere, reparatører, observeres ofte følgende mønster: jo høyere utladning, jo raskere gjør de arbeidet. Erfaringen til den ansatte spiller også en viktig rolle.

Andre midlertidige tap

Det finnes ulike typer tapt tid. For eksempel kan en låsesmed klippe poster, og noen fra en annen tjeneste vil komme til ham og be om noe verktøy eller hjelp til å gjøre noe hastearbeid som ikke kan utsettes.

Vanligvis er slike tap vanskelig å beskrive. Det er best å utlede sløsingsfaktoren og multiplisere den med normen for tid, og dermed gi ansatte muligheten til å trekke pusten mens de jobber.

For eksempel, hos bedrifter som driver med produksjon av deler i verksteder, tillater rasjonering 8-10% tap av tid ved rasjonering av arbeidsdagen og ta hensyn til dem i tidsplanen.

Før du fyller ut den endelige timingen, anbefales det også å lese alle fotnotene i de allerede godkjente standardtidsstandardene - vanligvis beskriver de nyansene som må tas i betraktning, og beskriver funksjonene til rasjoneringen av et bestemt verk.

Tidtaking er en teknologi for å studere ulike tidskostnader ved å måle og fastsette varigheten av handlinger som skal utføres.

Hva representerer han?

Timing inkluderer beskrivelse fungerende system, og spesielt produksjonsteknologi, arbeidsforhold og metoder, og bestemmer også relativ mengde, grad av effektivitet, påvirkningsparametere og faktisk tid for ulike stadier av arbeidsprosessen. Etter det er den faktiske tiden allerede estimert direkte for å bestemme den nødvendige tiden for å fullføre de ulike trinnene i prosessen, og dette er Hoved mål, som bærer tidspunktet for arbeidstiden.

Sammen med andre metoder for å studere arbeidsflyten avhenger tidtaking ganske sterkt ikke bare av typen arbeidsoppgaver som studeres, men også direkte av formålet med studiet. Således, for eksempel, hvis den planlagte tiden, som bestemte tidspunktet for arbeidstiden, skulle brukes i det gjeldende lønnssystemet for nøyaktig å bestemme lønn, vil i dette tilfellet kravene til tidspunktet være forskjellige fra de situasjonene der tidsdata bestemmes for å beregne utnyttelsesgraden av tilgjengelige midler til produksjon. I tillegg er det viktig å føre oversikt over bruksfrekvensen av informasjonen som mottas.

Andre muligheter

Andre tidtakingsalternativer avhenger allerede av andre forhold:

  • Tidtaking av arbeidstid bestemmer tidspunktet for en bestemt person.
  • Tiden som fastsettes som følge av timingen brukes til videre styring, herunder kontroll og nøyaktig beregning av ansattes lønn.
  • Timing må planlegges nøye på en slik måte at det sikres at resultatene kan brukes til detaljert beregning av planlagt tid.

Samtidig er tidspunktet for arbeidstid, et utvalg som kan sees i moderne selskaper, sørger for nøye registrering av resultatene av observasjonen. For å gjøre dette har personen som er ansvarlig for å samle informasjon en spesialisert enhet for måling av tid, samt de tilsvarende arkene.

Hva du bør vurdere

Protokollen som tidspunktet for arbeidstiden er inkludert i (et utvalg av dette dokumentet eller et annet format) må være reproduserbar. De ulike samtidige omstendighetene som de målte verdiene ble oppnådd under, må også tas i betraktning som parametere for påvirkning av tidsverdier. Dersom den som er ansvarlig for å registrere informasjon mottar et pålegg om tidspunkt for arbeidstid, bør han ved hjelp av slike data kunne sette sammen et helt nytt arbeidssystem som kan gi sammenlignbare resultater, sammenlignbare med de som er registrert i det allerede brukte. ett. fungerende system. Hvis denne betingelsen til syvende og sist er oppfylt, kan man si at metodene som brukes for timing av arbeidstid er reproduserbare. Dette er nok viktig poeng, som må tas hensyn til.

Disse kravene er i utgangspunktet viktige for å svare på de grunnleggende spørsmålene som tidsfestingen av arbeidstiden inkluderer. Et eksempel på slike spørsmål:

  • Hvilke operativsystemforhold bør tas i betraktning?
  • Hvor detaljert skal være ulike stadier prosess?
  • Hvor mye tid kan brukes til hvert enkelt trinn i prosessen?

Hvorfor er dette nødvendig?

Ved fastsettelse av formålet med bruk parallelt med mulighetene nevnt ovenfor, bør man først avgjøre om det valgte tidtakingssystemet vil bli evaluert for å bestemme de planlagte tidsverdiene. I tillegg, i de fleste tilfeller, gir timingen av arbeidstiden, et eksempel som kan observeres i moderne selskaper, bare mening hvis prosessen som studeres er organisert på en slik måte at den i fremtiden allerede vil skje under samme produksjon variant, arbeidsteknologi og samme forhold. .

Ved timing er det nødvendig å utføre ulike forskrifter og spesielt å informere de aktuelle personene. Etter det, før timing av arbeidstiden sykepleier eller andre ansatte, må du bestemme nøyaktig hvordan tiden skal måles, samt hvilke verktøy som skal brukes. Disse spørsmålene er i de aller fleste tilfeller løst fritt på forhånd. På dette stadiet er det ganske viktig å forberede tidsskjemaet, inkludert å nøye fylle ut forsiden. Under seriearbeid på motsatt side forskjellige stadier av produksjonen kan allerede legges til, for hvilke tidsverdier er bestemt.

Krav og regler

Uavhengig av om tidsføringen av arbeidstiden til en sykepleier, en regnskapsfører eller en annen ansatt gjennomføres, må det tas hensyn til et visst antall krav og regler:


Hvordan gjennomføres det?

Hvert enkelt trinn i måleprosedyren begynner med en viss initial og slutter med en siste hendelse. Den siste representerer henholdsvis den første hendelsen til den neste. I dette tilfellet må starthendelsen for hvert enkelt trinn i prosessen settes ved begynnelsen av det første elementet, og slutthendelsen settes derfor ved slutten av det siste elementet. Den siste handlingen av prosesstrinnet tas som tidspunktet for tidsmåling. Et unntak fra denne regelen kan kalles begynnelsen av timing, som er det samme som den første handlingen i det første trinnet.

Hvis tidligere, da tidsføringen av arbeidstiden til en regnskapsfører eller representanter for andre yrker ble utført, ble alle resultatene både lest og ført inn i det tilsvarende arket utelukkende manuelt, brukes i dag spesialiserte elektroniske enheter til samme formål, som måler tid.

Hva kan være slike enheter?

Det finnes flere typer enheter:

  • Enheter, ved hjelp av hvilke en grundig måling av tiden for de studerte stadiene av prosessen utføres direkte i løpet av observasjonsperioden.
  • Bildelagringsenheter, som arbeidsflyten tas opp med som en film, i forbindelse med hvilke det vil være mulig å behandle det senere og bestemme nøyaktig tidspunkt.

Samtidig er det verdt å merke seg at den, uavhengig av type enhet, fullt ut må oppfylle følgende kriterier:

  • Designergonomi av høy kvalitet, det vil si akseptabel vekt, kropp, størrelse og grensesnitt.
  • Enheten skal sikre observatørens konsentrasjon om hans hovedoppgave - observasjon av arbeidsprosesser.
  • Denne enheten må oppnå et akseptabelt nivå av målenøyaktighet, og å slå den på eller av må ikke påvirke nøyaktigheten.

Tekniske krav

Blant annet for å sikre driften av elektroniske enheter, er det nødvendig å sikre overholdelse av følgende tekniske krav:

  • Ved hjelp av enheten skal det være mulig å jobbe i modusen hundredeler av et minutt.
  • Størrelsen på den installerte lagringsenheten, samt strømforsyningen til enheten, må tillate kontinuerlig måling i minst ett skift.
  • Enheten skal ha en varslingsfunksjon ved mangel på energi. Hvis det er et driftsbrudd på grunn av mangel på energi i enheten, bør ikke dataene som allerede er oppnådd under driften gå tapt.
  • Apparatet skal være egnet for montering og bruk på de arbeidsplassene som er preget av skadelige forhold arbeid, inkludert oljete overflater, fuktighet, støv, temperaturendringer og mer.

Funksjonene til enheten du kjøpte må være i samsvar med produksjonskostnader samt leveringskostnader. Blant annet er det hensiktsmessig å ha funksjoner i enheten for å utføre multi-moment observasjoner og eventuelt analysere de gitte tidsverdiene ved bruk av disse systemene.

Hva bør brukes?

Det vanligste i dag er spesialiserte elektroniske tidsmålingssystemer. I dette tilfellet utføres måling, registrering og en grundig evaluering av tidsdata ved hjelp av elektroniske systemer, som gjør det mulig å:

  • Den mest nøyaktige bestilling av data, samt effektiviteten av stadiene i prosessene.
  • Fullstendig selvvedlikehold og videre utarbeidelse av denne informasjonen under evalueringsprosessen, så vel som ved fullføringen.
  • En rask mellomevaluering er nok, samt en grafisk fremstilling av de viktigste resultatene i måleprosessen.
  • Så raskt som mulig evaluering av de mottatte dataene i samsvar med forhåndsdefinerte kriterier, samtidig som muligheten for eventuelle feil elimineres.
  • Videre støtte i utviklingen av det planlagte tidssystemet.

Samtidig gir nesten enhver timing av arbeidstid (prøvefylling) støtte for tidssystemet for distribuert tid under gruppearbeid, og støtter også funksjonen til multi-moment overvåking.

Tar en måling

Det er to hovedtimingsteknologier - enkelttid eller progressiv tid.

Progressiv tid representerer tiden fra begynnelsen av timingprosedyren til slutthendelsen av et bestemt stadium av prosessen. Hvis vi snakker om en enkelt måling, så starter en helt ny nedtelling ved hvert enkelt målepunkt, som et resultat av at de enkelte stadiene i prosessen måles ett om gangen.

Strukturen, så vel som den påfølgende registreringen av informasjon i skjemaene, avhenger allerede direkte av rekkefølgen på de målte stadiene i prosessen, som er delt inn i flere kategorier:

  • Prosesser uten syklisk repetisjon. De er standard for produksjon i ett stykke, og brukes ofte i individuelle arbeidsforhold. Inndelingen av hele arbeidsflyten, en detaljert beskrivelse av dens individuelle stadier, bestemmelse av målepunkter, samt registrering av antall og parametere for påvirkning utføres direkte i tidsprosessen.
  • Prosesser med syklisk rekkefølge. Etter at en enhet av produktet har gått gjennom absolutt alle stadier, gjentas den samme prosessen igjen i forhold til neste enhet. I dette tilfellet utføres separasjonen og bestemmelsen av de forskjellige målepunktene før timingen starter.
  • Sekvensiell rekkefølge. Enkeltverdier av tid måles, mens målinger i utgangspunktet utføres for alle produktenheter i hvert trinn av prosessen, og først etter det vil det være mulig å gå videre til neste trinn.
  • Endrer rekkefølge. Denne teknologien sørger for en kombinasjon av de angitte sekvensene av stadier. Dette kan skje regelmessig etter et visst antall sykluser, eller det kan forekomme på en uregelmessig måte.

Avhengig av type arbeid, samt funksjonene som timingen av arbeidstiden har (se ovenfor for en prøvefylling), velges også en spesifikk teknologi.

Alle observasjoner består av fire stadier:

1) forberedelse til observasjon: sette mål for observasjon, valg av observasjonsobjekt, valg av emne basert på formålet med observasjon, kjennskap til de organisatoriske og tekniske arbeidsforholdene og arbeidsforholdene ved de valgte objektene, fylle ut observasjon ark og kontroll av tekniske midler for å måle tid eller registrere prosesser, samt avklaring til utførerne av arbeidet som studeres, målene og målene for observasjon;

2) overvåking: fikse sekvensen av elementer i arbeidet som utføres, identifisere samsvar med de faktiske driftsmodusene til utstyret med de anbefalte teknologiene, bestemme varigheten av pauser og deres årsaker, fylle ut observasjonsdokumentasjonen;

3) behandle resultatene av observasjoner: dechiffrere og kontrollere riktigheten av fiksering, ved filming - utvikling av materialer, beregne varigheten av hvert av elementene i arbeidet som utføres og varigheten av hver av dem, bestemme varigheten av pauser og deres årsaker , fylle ut observasjonsdokumentasjon;

4) siste trinn: analyse av materialer, identifisering av muligheter for effektivisering av prosesser, utvikling av tiltak for å eliminere svikt i arbeidet, forslag til forbedring av arbeidsplasser.

Behandlingen av de innhentede dataene er en ganske arbeidskrevende prosess, spesielt når observasjonene utføres ved metoden for direkte målinger. Det forsterkes av behovet for å vurdere kvaliteten på observasjoner. Det følger av dette at kompleksiteten i behandlingen bestemmes av typen observasjoner, nøyaktigheten av tidsmålinger og formen for dataregistrering.

I henhold til registreringsformen skilles resultatene fra observasjon, digital, indeks, grafisk, kombinerte metoder og filming ut.

Med den digitale metoden gjøres registreringen av gjeldende arbeidsutførelsestid i tall. Hvis du trenger høy nøyaktighet av observasjonsresultatene, er denne metoden å foretrekke.

Indeksmetoden innebærer å registrere data med tidligere kjente betingede forkortelser (indekser). Den brukes til gruppe- eller teamfotografering. Det er imidlertid nødvendig at observasjonsobjektene er homogene (arbeidere i samme yrke, som utfører arbeid med samme sammensetning).

I tilfellet når digital og indeks er upraktisk, brukes en grafisk metode. Dens essens er at mengden tid som brukes er fastsatt i form av rette horisontale linjer, hvis lengde, i en viss skala, tilsvarer mengden tid brukt på en bestemt handling. Den grafiske metoden gir en visuell representasjon av varigheten og vekslingen til visse typer arbeid, men hvis antallet arbeidere overstiger 6, reduseres kvaliteten på registreringen av handlinger kraftig.

Kombinert opptak er en kombinasjon av digital og grafisk opptak, der segmenter av horisontale linjer er påført i observasjonsarket, og en digital betegnelse er plassert over dem.

Imidlertid er en detaljert studie av arbeidsmetoder ved disse metodene vanskelig, og noen ganger umulig, fordi. observatøren har ikke tid, i løpet av de korte tidsperioder som enkelte handlinger finner sted, til å følge avlesningene til instrumentene, samtidig som de registrerer avlesningene deres på skjemaet.

I dette tilfellet hjelper filming, fordi. den lar deg fange arbeidsprosessen nøyaktig, og når du spiller av, kan du se noen detaljer i sakte film. Denne typen registreringer brukes når man velger de mest rasjonelle observasjonsmetodene. Filming er imidlertid svært arbeidskrevende og kostbart sammenlignet med visuelle observasjoner. Det brukes mye tid på å klargjøre utstyret, bearbeide filmen, dechiffrere opptakene. Høye materialkostnader skyldes de høye kostnadene for filming og tilleggsutstyr, film, utstyr for å se og tyde opptakene. Derfor er det hensiktsmessig å bruke filming med gjentatt bruk av materialer generalisert og utviklet på grunnlag av det.

Moderne metoder for å studere arbeidsprosesser inkluderer videomagnetisk opptak. Dens fordeler er:

1) fjernkontroll på høyt nivå;

2) tilstedeværelsen av et synkront lydsignal (for forklaringer av tidssignaler);

3) ikke nødvendig å behandle filmen, bruke passende utstyr og et spesielt rom;

4) muligheten for avspilling umiddelbart etter slutten av opptaket;

5) muligheten for synkron demonstrasjon på flere skjermer samtidig;

6) muligheten for å spille flere opptak på én skjerm;

7) muligheten for databehandling av opptaket, noe som spesielt letter redigeringsprosessen.

Timing er studiet og måling av individuelle, syklisk repeterende elementer i en operasjon.

Det utføres som regel på arbeider som er preget av hyppig repetisjon og konstant grad av påvirkning av faktorer på tidspunktet for implementeringen. Hovedoppgaven med timing er å bestemme faktorene som påvirker varigheten av hvert element i operasjonen som studeres for å designe dens rasjonelle struktur som helhet og den normale varigheten av de individuelle elementene.

Ved hjelp av timing bestemmes kun handlingene som er en del av det operative arbeidet, pga. av alle typer produktivt arbeid er det bare dette som gjentas syklisk.

Selv om varigheten av operasjonene som er studert i løpet av timingen ikke er teoretisk begrenset av grenseverdier, er det ikke tilrådelig å bruke den til å observere en operasjon av lang varighet. Slike data akkumuleres ved hjelp av et fotografi av en arbeidsdag, som vi vil vurdere nedenfor. Det er mest hensiktsmessig å bruke denne metoden for å studere kortsiktige operasjoner som ikke kan måles i prosessen med å fotografere en arbeidsdag.

Timing er delt inn i individ og gruppe (brigade) avhengig av antall observerte arbeidere.

Ved hjelp av individuell timing bestemmes tiden brukt av individuelle utøvere, noe som lar deg studere arbeidet med maksimal detaljgrad.

Med gruppetiming studerer en observatør arbeidet til en gruppe arbeidere som utfører én produksjonsoperasjon. Den brukes til å studere sammensetningen av gruppen og den rasjonelle fordelingen av arbeidet blant arbeiderne i den. For å oppnå større nøyaktighet settes det opp to tidtakere for å observere uavhengig av hverandre, og på slutten av arbeidet sammenlignes dataene innhentet av hver av observatørene.

Kronometriske observasjoner av alle varianter utføres bare ved metoden for direkte målinger av tid.

Tidsstudier kjennetegnes ved fullstendigheten av dekningen av elementene i operativt arbeid, samt av metoden for å fikse tid. Basert på disse funksjonene skilles kontinuerlig og selektiv timing.

Med kontinuerlig timing utføres kontinuerlig studier og målinger av varigheten av alle elementene i operasjonen i deres teknologiske sekvens.

Med selektiv timing studeres og måles varigheten av ikke alt operativt arbeid, men bare dets individuelle elementer.

Siden de under timing møter ujevnheter i arbeidet, bør det bestemmes ved hvilket antall sykluser avvikene vil bli gjensidig kansellert. Det er åpenbart at man ikke kan begrense seg til et lite antall observasjoner, siden resultatene kan være tilfeldige, men med utgangspunkt i et visst antall øker en økning lite graden av pålitelighet, samtidig som kompleksiteten til observasjonen øker i direkte proporsjon.

Det er flere mest brukte metoder for å bestemme antall observasjoner:

1. Antall målinger bestemmes ved beregning, ved bruk av matematiske metoder, i henhold til statistiske tabeller.

2. Antall målinger under timing settes avhengig av den nødvendige nøyaktigheten til normene som en prosentandel av den normative stabilitetskoeffisienten til tidsserien (tabell 5).

3. Antall observasjoner settes avhengig av type produksjon og varighet av operasjoner (tabell 6).

4. Antall nødvendige målinger bestemmes avhengig av varigheten av operasjonen som studeres, arten av arbeidet og deltakelsen til utøveren i det (tabell 7).

5. Antall observasjoner som kreves for hvert utvalgt element avhenger av type produksjon, varigheten av det manuelle arbeidet og den totale varigheten (tabell 8).

Tabell 5 - Nødvendig antall observasjoner under timing

Tabell 6 - Omtrentlig antall observasjoner (minst)

Tabell 7 - Antall observasjoner som kreves for timing

Tabell 8 - Nødvendig antall observasjoner under timing og tillatte stabilitetsfaktorer for timingserien

Type produksjon

Varighet av driftselementer, s

Tillatt stabilitetskoeffisient for tidsserien K y

Antall målinger

For maskinarbeid

For manuelt arbeid

Observasjonsnøyaktighet, %

Maskinarbeid

Håndlaget

Masse

storstilt

Seriell

Småskala

Det er heller ingen enhetlige anbefalinger for å bestemme det nødvendige antallet observasjoner i praksisen til utenlandske foretak. Ved foretakene til General Electric Company (USA) anses det derfor nødvendig å gjøre antall observasjoner avhengig av operasjonens varighet (tabell 9).

Tabell 9 - Antall observasjoners avhengighet av operasjonens varighet

Et annet selskap, Westinghouse Electric Corporation, tar ikke bare hensyn til varigheten av elementer og operasjoner, men også deres frekvens i løpet av året (tabell 10).

Tabell 10 - Påvirkning av operasjonens varighet og hyppighet i løpet av året på antall målinger

Antall operasjoner per år

Antall målinger ved operasjonens varighet, min

Forberedelse til det påvirker kvaliteten på tidtaking betydelig. Fastsettelse av innhold, volum og tidspunkt for det forberedende arbeidet, valg av forskningsobjekter, går ut fra målene for timing. Hovedmålet er å skaffe vitenskapelig baserte materialer som gir mulighet for rasjonalisering av produksjonen, øker effektiviteten og innholdet i arbeidskraft. Delmål inkluderer:

1) akkumulering av data om varigheten av individuelle elementer av operasjonen for å bruke dem til den påfølgende utviklingen av tidsstandarder, beregning av rimelige standarder i fravær av standarder eller deres utilstrekkelige fullstendighet;

2) justering av eksisterende og etablering av nye standarder i storskala og masseproduksjon, vurdering av tiden brukt på å utføre en operasjon med tanke på deres rasjonalitet og hensiktsmessighet;

3) studere prestasjonene til produksjonsinnovatører, velge de beste arbeidsmetodene før du designer rasjonelle arbeidsprosesser basert på dem;

4) identifikasjon av irrasjonelle, redundante metoder for å bestemme den optimale sammensetningen og sekvensen av elementer i operasjonen;

5) vurdering av organisatoriske og tekniske forhold og deres innvirkning på tiden brukt i utførelsen av individuelle elementer i operasjonen.

Når du velger objekter, bør det tas i betraktning at de må ha en viss generalitet og sammenlignbarhet.

I alle tilfeller, bortsett fra når den brukes til å identifisere årsakene til manglende samsvar, bør arbeidsplassen være nøye forberedt med tanke på utstyr, orden, belysning og arbeidssikkerhet.

Etter å ha valgt objektet for observasjon, lager de en detaljert beskrivelse av operasjonen som studeres. En spesiell plass i beskrivelsen er opptatt av organisering og vedlikehold av arbeidsplassen. Du bør nøye forstå utformingen av arbeidsplassen, plasseringen av verktøyet og forsyningen av arbeidsplassen med alt som er nødvendig for arbeidet.

Operasjonen som studeres er delt inn i konstituerende elementer.

Graden av inndeling av operasjonen avhenger av typen produksjon, formålet med observasjonen, utformingen av måleapparatet, målemetoden og observatørens kvalifikasjoner.

For riktig å bestemme varigheten av hvert element i operasjonen for hver måling, er de tydelig avgrenset av festepunkter.

Fixpoints er distinkte ytre tegn som bestemmer start- og sluttpunktene for hvert av de målte elementene i operasjonen.

Hvis det utføres kontinuerlig observasjon, er det siste festepunktet til det forrige elementet samtidig utgangspunktet for det neste.

Vurder målingen av brukt tid og analysen av resultatene på eksemplet med tidspunktet for driftstiden til kassereren (tabell 11).

Tabell 11 - Kronokort

Organisasjon: ZAO Gradient

Avdeling: Showroom

Driftstidslinje

Dato for observasjon

Start av observasjon

Slutt på observasjon

Observerte Kuznetsova S.A.

Kontantbetalingsbehandling

Bearbeidet

Kuznetsova S.A.

Operasjon

Spesialitet

Erfaring innen spesialiteten

Erfaring for denne jobben

Kuznetsova S.A.

Navn

Kontantbetalingsbehandling

Stabilitetskoeffisienten, som karakteriserer graden av fluktuasjoner i tidsserien, beregnes med formelen, der t maks er maksimal varighet av operasjonselementet, og t min er minimum.

Vi bestemmer de normative koeffisientene i henhold til tabell 12.

Tabell 12 - Standardverdier kronologiske sekvensstabilitetskoeffisienter

I vårt tilfelle overskrider ikke alle koeffisientene standarden, derfor ble observasjonen utført kvalitativt. Den gjennomsnittlige varigheten av hvert element i operasjonen bestemmes som det aritmetiske gjennomsnittet av alle gyldige målinger av tidsserien.

De oppnådde verdiene for varigheten av operasjonselementet registreres i tidsvariasjonsserien, der den øverste linjen - alternativ - er målingene i stigende (synkende) rekkefølge av målevarigheten (t), og den nederste linjen med frekvenser (p) - viser hvor ofte dette alternativet forekommer i tidsserien.

Den totale summen av frekvenser må være lik antall målinger.

Unøyaktige (defekte) målinger er foreløpig ekskludert, og deretter blir kvaliteten på tidsserien evaluert ved å bruke følgende indikatorer:

1) stabilitetskoeffisient: Bush. = tmax / tmin(1)

Hvis den faktiske stabilitetskoeffisienten er mindre enn den normative stabilitetskoeffisienten, er serien stabil (ikke spredt), ellers bør observasjonen gjentas;

2) modalitetskoeffisient: Kmo = Pmo / ∑p (2)

hvor Pmo er frekvensen til modusen (den vanligste varianten);

p er summen av alle frekvenser i tidsserien.

Hvis Kmo > 1/3, er serien modal og kvalitativ, og derfor er det mulig å beregne den gjennomsnittlige varigheten av utførelsen av hvert element i operasjonen (som vil bli tatt som normen) ved å bruke det vektede aritmetiske gjennomsnittet formel:

tav = t*p / ∑p (3)

Tidsseriebehandlingsmetoder kan ikke være enhetlige og konstante for alle bransjer og i alle tilfeller. I hver bransje kan den mest hensiktsmessige metoden tas i bruk, avhengig av arbeidets art og betingelser.

Tidsstudier gjør det mulig å studere for det første driftstid, og når man bruker timing for å etablere standarder, må man derfor bruke normative materialer og fotografier av arbeidsdagen.

I tillegg har timing en rekke ulemper:

1. Arbeidsraten i den tradisjonelle timingprosedyren er basert på gjennomsnitt faktiske kostnader arbeidstiden til de utøverne hvis jobber var gjenstand for observasjon. Derfor avhenger påliteligheten til de oppnådde materialene også av det riktige valget av sistnevnte.

2. Arbeidsmetoden er ikke helt fast i løpet av forskningen, selv om det er han som bestemmer tiden og kvaliteten på arbeidet.

3. Festing sanntid utfører teknikker, kan ikke forskeren påstå at dette nivået er helhetlig begrunnet, fordi vurdereren bestemmer det oppnådde produktivitetsnivået, som slett ikke betyr den produktiviteten som er mulig under de gitte forholdene på hver arbeidsplass med et gjennomsnittlig (normativt) nivå av utøveres evner.

4. Fordi tidsnormen er satt i henhold til bare ett kriterium - i henhold til den totale varigheten av utførelsen av elementene i arbeidsprosessen, vil dataene som oppnås gjennom timing alltid være mer eller mindre subjektive.

5. Kronometriske data om tiden brukt på å utføre individuelle operasjoner inneholder vanligvis tidstap knyttet til mangler i organiseringen av arbeidskraft. For å identifisere dem, må du designe en rasjonell arbeidsprosess.

6. En normativ studie kan bare utføres etter produksjonsstart og full mestring av arbeidsoperasjonene.

7. Det er nesten umulig å unngå feil ved måling av enkelthandlinger, spesielt ved kortsiktige operasjoner.

Det er også vanskelig å sammenligne tidsdata for de samme operasjonene som ble innhentet ved ulike virksomheter, i ulike arbeidsforhold og til forskjellige tider. Til en viss grad kan disse manglene reduseres hvis mer nøyaktige metoder for å studere arbeidsprosesser brukes.

Arbeidstidsbilde - dette er en type observasjon, ved hjelp av hvilken de studerer og analyserer tiden brukt av en arbeider eller gruppe knyttet til gjennomføringen av en bestemt prosess gjennom hele arbeidsdagen (skift) eller deler av den, uavhengig av hva dette er. tid ble brukt på. PDF-en avslører ikke teknologien og metodene for prosessen, men fikser bare flyten.

Hensikten med PDF-en er å identifisere reserver for å øke produktiviteten, forbedre bruken av utstyr. Dette oppnås ved å identifisere hensiktsmessigheten, rekkefølgen av visse tidskostnader, deres måling, etablere graden av mulig komprimering av arbeidsdagen til utøverne, eliminere tap av arbeidstid og utstyrsstans.

Hensikten med arbeidstidsfotografering er å identifisere mangler i organiseringen av arbeidskraft og produksjon, som forårsaker tap eller irrasjonell bruk av arbeidstid, utforme en mer rasjonell fordeling av arbeidsskifttid etter tidsforbrukskategorier, bestemme den faktiske produksjonen av produkter, raten. av dets frigjøring og ensartethet i arbeidet under skiftet.

Etter antall observasjonsobjekter, former for arbeidsorganisasjon osv. PDF er delt inn i individ, gruppe, brigade, masse, rute, multimaskin, mål, foto av produksjonsprosessen og foto av bruk av utstyr. Det skilles også mellom dubbet og pikettfotografering av en arbeidsdag.

Et duplikatbilde av en arbeidsdag tas av to arbeidere samtidig. Denne metoden brukes når synligheten til observasjonsobjektet er begrenset. Observatørene jobber uavhengig av hverandre, og på slutten av arbeidet sammenligner de resultatene for å få det store bildet.

Et staketfotografi av en arbeidsdag utføres av flere observatører som befinner seg på bestemte punkter og registrerer øyeblikket det observerte objektet passerer gjennom dette punktet. Denne metoden brukes oftest i studiet av driften av transport, fordi. I følge sikkerhetsreglene kan observatøren ikke bevege seg sammen med transporten hele tiden. I løpet av en individuell PDF undersøker observatøren tiden en utøver bruker på en arbeidsplass, eller tiden brukt på utstyr under et arbeidsskift eller deler av det.

La oss vurdere et eksempel: FRV for en salgssjef i et kommersielt firma.

Dato for observasjon: 20.03.2009

Observasjonsstart: 8 t 30 min.

Slutt på observasjon: 17 t 30 min.

Arbeid: kundeservice, arbeid med leverandører, salgsanalyse

Arbeidsforhold: normale

Salgssjef: Novgorodtsev A.A.

Alder: 28 år gammel.

Arbeidserfaring: 4 år. Arbeidserfaring: 2 år.

Holdning til arbeid: samvittighetsfull

Observatør Kuznetsova S.A.

Navn på arbeidstid

Gjeldende tid i timer og minutter

Varighet (min)

Ankomst på arbeidsplassen

Arbeidsplassforberedelse

Kundeservice

Kvittering og kjennskap til e-post

Innhente en liste over betalte fakturaer fra regnskapsavdelingen, bli kjent med den

Sjekke tilgjengeligheten av betalte varer på lager

Kundeservice

personlig pleie

Legge inn bestillinger til leverandører

Kundeservice

Drøfting av bestillingen med leverandører på telefon

Kundeservice

Kundeservice

personlig pleie

Samtale med en kollega om et personlig tema

Kundeservice

Legger en plan for neste dag

Slå av datamaskinen, ryd opp på arbeidsplassen

Drar fra arbeid

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Konklusjoner og utvikling av organisatoriske og tekniske tiltak for å eliminere unødvendige tidskostnader er basert på en oppsummering av tidskostnader med samme navn, hvor den totale tiden er satt ned for hver av deres kategorier og forholdet til den totale tiden bestemmes. Prosentandelen av driftstiden bestemmes:

Ko.v \u003d (topp / Tn) 100, (4)

hvor Tn er observasjonstiden, min;

- prosentandel av tap av arbeidstid, avhengig av arbeiderne;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100 %, (5)

hvor tot.f er tidspunktet for faktisk hvile;

tot.r - regulert tid for hvile og personlige behov;

tp.r - tap av arbeidstid tillatt av arbeideren;

- prosentandelen av tap av arbeidstid som ikke er avhengig av arbeideren:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100 %, (6)

hvor tn.r. og tp.o - tap av tid til henholdsvis produksjonsarbeid og av organisatoriske og tekniske årsaker.

Tap av arbeidstid er en reserve for å øke arbeidsproduktiviteten. For å bestemme den mulige økningen i arbeidsproduktiviteten, utarbeides det en normal og faktisk balanse mellom arbeidstiden. Normalbalansen er utarbeidet i henhold til standardene, uten å se utført arbeid, og selve balansen er basert på fotografiske materialer.

Prosentandelen av en mulig økning i arbeidsproduktivitet fastsettes ved å eliminere tap av arbeidstid, avhengig av arbeideren:

a1 = (100 Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

samt tap av arbeidstid på grunn av organisatoriske og tekniske årsaker og uproduktivt arbeid:

а2 = (100 Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Samlet mulig økning i arbeidsproduktivitet:

a = a1 + a2, (9)

Gruppe PDF

Et gruppefotografi kalles et fotografi av arbeidstid, der én observatør studerer arbeidet til flere utøvere samtidig.

Forberedelse for observasjon skiller seg fra individuell fotografering på bare noen få måter:

1. Sett på forhånd og skriv ned på forsiden av fotokortet de forkortede betegnelsene på tidsbruken.

2. Forhåndsvelg intervaller for tidsregistreringer, som er notert i observasjonsarket.

3. Etabler en sekvens for overvåking av jobber.

Gruppebildefunksjoner:

1. Observatøren bestemmer på forhånd hvilke typer kostnader og tap som skal studeres, siden han kan ikke kontinuerlig registrere all tid brukt på hvert sted.

2. Observasjonstiden er delt inn i intervaller. Nøyaktigheten av resultatene vil direkte avhenge av størrelsen på intervallene.

3. For å lette oppføringen i observasjonsarket er kostnadene angitt med lett huskede numeriske eller alfabetiske betegnelser.

Når det gjelder fullstendighet, detaljer og nøyaktighet, er gruppefotografering betydelig dårligere enn individuell fotografering, men fordelene med gruppefotografering inkluderer muligheten for samtidig dekning av store grupper av arbeidere av én observatør, samt enkel opptak og prosessering, som fører til en reduksjon i arbeidsintensiteten.

Øyeblikkelige observasjoner

Siden metoden for direkte målinger krever store utgifter for implementeringen, i tilfelle når den skal dekke et stort antall objekter, er de såkalte momentane observasjonene hensiktsmessige.

Et karakteristisk trekk ved metoden for øyeblikksobservasjoner er at observatøren ikke er kontinuerlig på arbeidsplassen, men besøker dem med jevne mellomrom med tilfeldige intervaller. Ved hjelp av øyeblikkelige observasjoner er det mulig å analysere strukturen i arbeidstiden ved nesten et hvilket som helst antall objekter.

Observasjoner utføres ved å sekvensielt omgå de valgte arbeidsplassene og merke type aktivitet på festepunktene med konvensjonelle skilt i observasjonsarket. Dersom det er spesielle momenttellere, brukes ikke observasjonsarket.

I henhold til resultatene av øyeblikkelige observasjoner kan du:

1. Bestem graden av bruk av arbeidstid for et stort antall utøvere og bruksgraden av et stort antall utstyr i tid.

2. Å studere strukturen og etablere egenvekt og absolutte verdier av individuelle elementer av kostnadene for entreprenørens arbeidstid.

3. Etablere årsakene og bestemme andelen og absolutte verdier av nedetid for arbeidere og utstyr og utvikle tiltak for å eliminere dem.

4. Analyser tilstanden til arbeidsorganisasjonen og utvikle tiltak for å forbedre dem.

5. Innhente nødvendige innledende data for utvikling av standarder for forberedende og siste tid, tidspunkt for service på arbeidsplassen, samt servicestandarder.

For å sikre påliteligheten til de oppnådde resultatene, som skal gjenspeile den faktiske bruken av arbeidstid, må følgende forhold overholdes: observasjoner av visse utgifter til arbeidstid må være tilfeldige og like mulige; antallet observasjoner bør være stort nok til å pålitelig karakterisere det observerte fenomenet som helhet.

Observasjonsvolumet bestemmes ved hjelp av statistikkreglene for utvalgsundersøkelser. Det finnes av formelen:

M \u003d a² * (1-K) * 100² / K * R², (10)

hvor M er prøvestørrelsen eller antall øyeblikkelige observasjoner;

K - omtrentlig egenvekt kostnaden for arbeidstid for å utføre arbeidet som studeres eller den omtrentlige egenvekten til utstyrets driftstid i brøkdeler av et sekund (verdien er hentet fra resultatene av tidligere observasjoner eller er tatt omtrentlig på grunnlag av rapporteringsdata);

(1-K) - andelen pauser eller nedetid, dvs. sannsynligheten for å finne en arbeider eller maskin inaktiv,

P er den forhåndsbestemte nøyaktigheten til observasjonsresultatene, dvs. den tillatte verdien av den relative feilen i observasjonsresultatene (i praksisen med å studere arbeidstid er den tatt i området 0,03 - 0,1);

a er koeffisienten knyttet til konfidenssannsynligheten for at feilen P ikke går utover de fastsatte grensene.

I masse- og storskalaproduksjon er de vanligvis fornøyd med et konfidensnivå på 0,64, som tilsvarer a2=2.

I mellom- og småskala produksjon brukes et konfidensnivå på 0,92 for å oppnå større tillit til påliteligheten til observasjonsresultatene. Avhengig av type produksjon er det utviklet spesielle tabeller for å bestemme antall observasjonsmomenter.

Varigheten av en bypass Tobx bestemmes av formelen

Tobx \u003d Lbx / 0,6 * 0,01, (11)

der Lobx er lengden på ruten som omgår arbeidsplasser, m;

0,6 - gjennomsnittlig lengde på ett trinn, m;

0,01 – gjennomsnittlig varighet på ett trinn, min.

Antall øyeblikk M "fast i ett skift vil være:

M" \u003d Volum * p / T * m, (12)

hvor p er koeffisienten som tar hensyn til avviket mellom tur-retur-tidene (avvik), 0,5< р < 0,7;

m er antall observasjonsobjekter i løpet av en runde.

Antall arbeidsskift C som kreves for observasjon, bestemmes av formel (13):

Cn \u003d M/M", (13)

For å oppnå objektive og nøyaktige resultater, må du følge følgende regler:

1. Hver omvei må gjennomføres langs den tiltenkte ruten, i et jevnt trinn, uten å akselerere eller bremse turen, og begynne strengt til avtalt tid.

2. Kun ved å være i festepunktet for disse arbeiderne kan observatøren registrere hva som skjer på arbeidsplassen. Selv om observatøren, som er på et punkt, ser at arbeideren er ledig på et annet punkt, har han ingen rett til å markere seg før han kommer til det punktet.

3. Hvis i det øyeblikket observatøren nærmer seg observasjonsobjektet, en aktivitetstilstand er avsluttet og en annen begynner, skal den første tilstanden alltid registreres i observasjonsdiagrammet.

Resultatene av øyeblikkelige observasjoner tjener som grunnlag for utvikling av tiltak for å eliminere tap av arbeidstid. For gjennomføringen utarbeides det en plan som angir tidspunktet for implementeringen og de som er ansvarlige for å utføre aktivitetene. Resultatene av analysen og aktivitetene som er utviklet på grunnlag av den diskuteres på produksjonsmøter.

Dermed gir metoden for øyeblikkelige observasjoner svært pålitelig materiale med mye lavere arbeidsinnsats.

selvfotografering

Metoden for å studere arbeidsprosesser, der utøverne selv registrerer varigheten og årsakene til tap av arbeidstid på spesielle skjemaer, kalles selvfotografering.

Selvfotografering kan skyldes ulike forhold.

Først av alt, en vellykket og omfattende implementering av NAT krever involvering av alle arbeidere, fordi å involvere dem i studiet av arbeidsprosessen gir en uuttømmelig kilde for å forbedre organiseringen av arbeid og produksjon.

Konklusjonene trukket på grunnlag av et fotografi av en arbeidsdag kan vise seg å være karakteristiske bare for det observerte objektet og det tilsvarende tidsintervallet. For å oppnå generaliserte konklusjoner om tilstanden til arbeidsorganisasjon og produksjon, en objektiv idé om bruken av arbeidstid, er det nødvendig å dekke minst halvparten av arbeidsdelen, avdelingen, verkstedet med et fotografi av arbeidsdagen . Studiet av arbeidstid vil bare være effektivt hvis det gjennomføres systematisk og dekker en stor gruppe arbeidere og hvis arbeiderne selv tar aktiv del i det. Det er arbeiderne som kan foreslå nøyaktig hva som forårsaker tap av tid, hvilke reserver av arbeidsproduktivitetsvekst som er på en gitt arbeidsplass.

Selv om selvfotografering karakteriserer tap av arbeidstid på grunn av organisatoriske og tekniske årsaker ikke mindre objektivt enn FRV, gir det ikke en idé om tap av arbeidstid på grunn av utøverens skyld. Derfor, sammen med selvfotografering, er det også nødvendig å utføre PDF.

Selvfotografering er delt inn i individ, gruppe og brigade.

Det vanligste er individuell selvfotografering, ved hjelp av denne studerer de tap av arbeidstid fra én utøver. Ved hjelp av gruppeselvfotografering studerer de tap av arbeidstid for utøvere som betjener én enhet. Mindre vanlig er brigade-selvfotografering. I motsetning til individuell og gruppe selvfotografering, registrerer ikke alle medlemmene, men én person tapet av arbeidstid i en brigade. Kartet over brigadens selvbilde viser ikke bare tap av arbeidstid, årsak og varighet, men også hvor mange personer fra brigaden som var ledige samtidig.

Avhengig av studieobjektet skilles det ut et selvbilde av arbeidstiden til arbeidere og arbeidstiden til ansatte.

Ansatte tar konsekvent hensyn til alle kostnadene ved arbeidstid gjennom hele arbeidsdagen, spesielt de som ikke er relatert til deres umiddelbare plikter. Dette skyldes det faktum at arbeidsprosessen til ansatte har skjulte faser som bare kan avsløres ved å delta i studiet av utøveren selv.

Ved forberedelse til egenfotografering velges oftest områdene hvor tap og uproduktive kostnader er høyest som observasjonsobjekt. Følgende prosedyre for å ta selvbilder anbefales. Etter ordre fra bedriften (eller dens avdeling) godkjenner de datoene for selvfotograferingen og utpeker de som er ansvarlige for forberedelsen.

Deretter lager de en liste over utøvere som vil være engasjert i selvfotografering, fordeler dem i grupper på 30-40 personer, som hver får tildelt instruktører blant spesialister.

Noen dager før fastsatt dato får instruktører utdelt deltakerlister for selvfotografering og observasjonsark. På tampen av selvfotografering distribuerer instruktører skjemaer og forklarer i detalj formålet, oppgavene og teknikken for observasjoner.

På dagen for selvfotograferingen hjelper instruktørene med jevne mellomrom medlemmene av gruppen deres med å korrekt og raskt føre journal over data om pauser i arbeidet, og etter endt observasjon å formulere og formalisere forslag for å forbedre organiseringen av arbeidet . Deretter samler instruktørene de utfylte kortene og overleverer dem til virksomhetens administrasjon.

Med utgangspunkt i selvfotografenes forslag utarbeides et utkast til handlingsplan for å bedre organiseringen av arbeidet og vedlikeholdet av arbeidsplassene.

Fotokronometri

Ved hjelp av tidtaking utredes arbeidstid når det av organisatoriske og tekniske årsaker eller i forbindelse med spesielle regler for produksjonsarbeid ikke er mulig å gjennomføre tidtaking.

Fotokronometri er en kombinert metode for å studere arbeidstid, basert på kombinasjonen av tidtaking og fotografering av arbeidstid. Dens essens er at fotografiet av arbeidstid i visse tidsperioder er supplert med tidtaking.

En vesentlig fordel med separat tidtaking og PDF er at det for samme tidsperiode er mulig å få data om tilrådelig bruk av skifttid, og om strukturen til operasjonstid og rasjonaliteten til metoder i utførelsen av hovedarbeidet.

Denne metoden er spesielt viktig når man studerer arbeidstiden til utøvere som er ansatt under et skift i flere typer arbeid, preget av syklisk repetisjon, når det er umulig å forhåndsbestemme tidspunktet og rekkefølgen av deres ytelse.

Avhengig av målene for observasjonen, antall observerte objekter, antall observatører og arten av produksjonsprosessen, skilles individuell, gruppe, duplisert og kompleks fotokronometri.

Individuell fototiming, som studerer arbeidet til én utøver, brukes når det kreves økt nøyaktighet av tidsmålinger og større detaljgrad i arbeidsflyten.

Hovedformålet med gruppebildetiming er å studere sammenhengen i arbeidet til teammedlemmene, graden av deres arbeidsbelastning, organiseringen av arbeidet, identifisere årsakene til og varigheten av tapt arbeidstid og utforske andre problemer som ikke krever nøyaktig tid målinger.

Duplisert tilsyn betyr at to tidtakere observerer arbeidsflyten samtidig. I dette tilfellet kan begge observatørene jobbe uavhengig eller en av dem fikser tiden, og den andre beskriver arbeidsmetodene.

Omfattende observasjoner gjør det mulig å avsløre forholdet mellom individuelle produksjonsprosesser, studere produksjonsrytmen til arbeidet, bestemme graden av rasjonell bruk av maskiner og utvikle spesifikke tiltak for å forbedre arbeidet og øke arbeidsproduktiviteten. Med denne typen observasjon studerer en gruppe observatører arbeidet til et team, verksted, avdeling eller virksomhet som helhet, slik at de kan dekke hele settet av produksjonsprosesser eller en betydelig del av dem.