Kontrakt med en medisinsk institusjon for medisinsk behandling. Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester inkluderer en spesifikk domstol for å løse tvister

Begrepet medisinske tjenester innebærer en prosedyre eller prosedyrer der klienten (pasienten) omfattende hjelp gis, inkludert diagnostisering av sykdommer, deres forebygging og behandling.

De inkluderer også rehabilitering Arrangementer.

I henhold til gjeldende lovgivning har enhver borger rett til å bruke medisinske tjenester som gir begge deler gratis, så videre betalt basis.

Sistnevnte type kan betales fra pasientens personlige budsjett eller på bekostning av hans arbeidsgiver.

Gjengivelsesregler

Medisinske tjenester ytes i samsvar med gjeldende regjeringsdekret datert 04.10.2012 nummer 1006. I henhold til dette dokumentet er betalte medisinske tjenester gjengivelse medisinsk behandling på refusjonsberettiget grunnlag.

Listen over disse tjenestene som en medisinsk organisasjon kan tilby, bør ikke motsi lisenser. Med andre ord, en klinikk som tar seg av behandling av muskel- og skjelettsystemet, etter forespørsel fra klienten, vil ikke fylle problemtannen.

Konseptet med en avtale

Reguleringen av begrepet en kontrakt for levering av betalte tjenester utføres av de samme lovgivningsnormene som regulerer andre kontrakter, hvis betydning er å yte tjenester på refusjonsberettiget grunnlag.

Basert på artiklene i den russiske føderasjonens sivilkode, viser det seg at etter inngåelsen av den aktuelle kontrakten, forplikter kunden seg til å utføre en viss liste over handlinger og aktiviteter, instruksjoner for oppfylle kravene av utøveren.

Kontrakt for bestemmelsen medisinske tjenester kjente igjen offentlig.

Partene i avtalen er:

• kunde. Han er representert fysisk eller juridisk person. Han inngår en avtale med entreprenøren om levering av medisinske tjenester til fordel for forbrukeren;
• eksekutor. Spesifikk medisinsk organisasjon;
• forbruker, eller tålmodig. Dette er personen som aktiviteten til den medisinske organisasjonen er rettet til for å oppfylle vilkårene i kontrakten.

Denne avtalen pålegger alle deltakerne visse forpliktelser. Temaet for avtalen er medisinsk tjenesteprosedyre.

Hvis en organisasjon er i en god posisjon til å gi den nødvendige omsorgen til en pasient, er det ved lov ikke har rett til å nekte fra bestemmelsen.

I tilfelle dette skjer, kan sistnevnte henvende seg til retten, fremsette krav og tvinge den medisinske institusjonen til å oppfylle sine forpliktelser, samt betale det skyldige. straff for skade forårsaket av nektet å inngå kontrakten.

I tillegg enhver organisasjon ikke lov til å prioritere. Det vil si at hun ikke kan inngå en avtale med en person og nekte å gjøre det til en annen. Disse reglene er styrt av paragraf 3 i artikkel 426 i den russiske føderasjonens sivilkode.

Civil Code of the Russian Federation. Artikkel 426. Offentlig kontrakt

1. En offentlig kontrakt er en kontrakt inngått av en person som driver entreprenørskap eller annen inntektsskapende virksomhet, og som fastslår hans forpliktelser til å selge varer, utføre arbeid eller yte tjenester som en slik person, etter arten av sin virksomhet, må utføre i forhold til til alle som henvender seg til ham ( detaljhandel, transport med offentlig transport, kommunikasjonstjenester, energiforsyning, medisinsk, hotelltjenester, etc.).

   En person som driver næringsvirksomhet eller annen inntektsbringende virksomhet skal ikke ha rett til å gi en person fortrinn fremfor en annen i forhold til inngåelse av offentlig kontrakt, unntatt i tilfeller som følger av lov eller andre rettsakter.

2. I en offentlig kontrakt skal prisen på varer, verk eller tjenester være den samme for forbrukere av tilsvarende kategori. Andre vilkår for en offentlig kontrakt kan ikke fastsettes basert på fordelene til individuelle forbrukere eller gi dem fortrinn, unntatt i tilfeller der loven eller andre rettsakter tillater yting av fordeler til visse kategorier av forbrukere.
3. Det er ikke tillatt å nekte en person som er engasjert i gründervirksomhet eller andre inntektsgenererende aktiviteter å inngå en offentlig kontrakt, hvis det er mulig å gi forbrukeren de relevante varene, tjenestene for å utføre det relevante arbeidet for ham.

   Ved uberettiget unndragelse av en person som er engasjert i entreprenørskap eller annen inntektsgenererende virksomhet fra å inngå en offentlig kontrakt, skal bestemmelsene fastsatt i paragraf 4 i artikkel 445 i denne koden gjelde.

4. I saker fastsatt i loven skal Regjeringen Den russiske føderasjonen, så vel som føderale utøvende organer autorisert av regjeringen i Den russiske føderasjonen, kan utstede regler som er bindende for partene når de inngår og utfører offentlige kontrakter (standardkontrakter, forskrifter osv.).
5. Vilkårene i en offentlig kontrakt som ikke oppfyller kravene fastsatt i paragraf 2 og 4 i denne artikkelen, er ugyldige.

Når er det nødvendig?

Før signering av den aktuelle kontrakten, dens eksekutør forpliktet til skriving varsle pasient at manglende oppfyllelse eller feilaktig oppfyllelse av anbefalingene og kravene til en eller flere leger som er ansatte i en bestemt medisinsk organisasjon, samt unngåelse av kravene til det foreskrevne behandlingsforløpet, kan føre til medisinsk service vil ikke bli gitt i tide og/eller pasientens helse vil forverres.

Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester inngås før oppstart av tiltak rettet mot å behandle pasienten.

På forespørsel fra en klient av en medisinsk organisasjon, må dens ansatte gi omfattende informasjon om hvilke tjenester denne institusjonen tilbyr, prosedyren for å utføre denne handlingen.

Det er også deres ansvar å snakke om standardene knyttet til levering av betalte medisinske tjenester. I tillegg, pasienten har rett til å vite Om:

• doktor involvert i behandlingen hans. Informasjonen i dette tilfellet kan gjelde hans navn, alder, arbeidserfaring, ferdigheter og annen lignende informasjon;
• behandling. Pasienten har rett til å kreve å bli fortalt om måter og metoder som brukes i behandlingen i denne institusjonen; hvilke risikoer som kan oppstå i dette tilfellet og hvilke konsekvenser i dette tilfellet er; hva du kan forvente etter å ha utført de nødvendige tiltakene for å gi medisinsk behandling;
• annen informasjon direkte knyttet til gjenstanden for kontrakten.

Kontrakter for levering av medisinske tjenester.

Hva inneholder den?

Som allerede nevnt, kan en kontrakt for levering av betalte medisinske tjenester inngås kun skriftlig. I tillegg må den inneholde følgende informasjon om kontraktens entreprenør:

I nærvær av kunde Kontrakten er laget i tre eksemplarer. Hvis det bare er mellom pasient og utøver– så to.

Nødvendige og valgfrie elementer

Kontrakt for levering av betalte medisinske tjenester i uten feil skal inneholde listen over tjenester, som samtidig tilsvarer utstedt lisens for utførelse av slik virksomhet til institusjonen og imøtekommer kundens behov.

Den inneholder også:

• informasjon knyttet til tildelt oppgave for utførelse av medisinske tjenester;
• nedbetalingsplan, ifølge hvilken pasienten er forpliktet til å betale for de medisinske tjenestene som tilbys ham.

Andre nødvendige elementer er oppført i forrige seksjon.

Som valgfrie elementer Det vises til vedlegg til traktaten, som kan omfatte:

Kontrakter for levering av betalte tannhelsetjenester.

Kontrakter for levering av medisinske tjenester "Inspeksjon før tur".

Gyldighet

Kontraktens varighet bestemmes av hvor mye tid den medisinske institusjonen trenger for å iverksette nødvendige tiltak for å yte nødvendig medisinsk behandling. Kontrakten kan ikke anses oppfylt dersom utløpsdato hvis behandlingsforløpet ikke gjennomføres til slutten.

"Undervannssteiner"

Den medisinske institusjonen har ikke rett til å yte Tilleggstjenester mot et gebyr hvis pasient vs. dette.

Hvis det under levering av medisinske tjenester i samsvar med kontrakten har oppstått en situasjon der pasienten har akutt behov for bistand på grunn av trusselen mot livet hans som oppstår fra uventet forverrede sykdommer, gis bistand gratis.

I slike tilfeller, kravene medisinsk institusjon betale sine utgifter i strid med gjeldende lov innen beskyttelse og beskyttelse av helsen til innbyggerne i landet.

En pasient som har brukt de betalte tjenestene til en medisinsk organisasjon har rett til å søke begjæring til Skattemyndighetene for fradrag fra personlig inntektsskatt (PIT).

Servicekostnad

Hvordan bestemmes kostnaden?

I henhold til annet ledd i artikkel 426 i den russiske føderasjonens sivilkodeks, når du bestemmer kostnadene for medisinske tjenester, skal den relevante institusjonen ikke tillatt å installere forskjellige priser for borgere som tilhører samme kategori.

Dette følger også av definisjonen av begrepet «offentlig kontrakt». Men lovgivningen sørger for en verdiendring i tilfelle forbrukeren av disse tjenestene er en person utstyrt med visse fordeler, hvis liste er godkjent av regjeringen og presidenten i Den russiske føderasjonen.

Kostnaden for tjenester til organisasjoner som er underordnet offentlige etater, bestemmes av sistnevnte. Medisinsk institusjon av enhver annen form for organisasjon har rett til å sette priser for tjenestene de tilbyr.

Sammendrag

Oppsummerer vi ovenfor, kan vi si at denne avtalen gir en viss beskyttelse for alle deltakerne: den medisinske institusjonen vil motta passende betaling for utført arbeid, og pasienten vil motta riktig behandling i henhold til hans krav.

Uten inngåelse av en slik avtale, en medisinsk organisasjon kan lide alvorlige tap. etter at nødvendige skritt er tatt. Pasienten er på sin side truet med helseskade.

i en person som handler på grunnlag av , heretter referert til som " Utfører", på den ene siden, og en borger, pass (serie, nummer, utstedt) bosatt på adressen, heretter kalt " Kunde”, på den annen side, heretter referert til som ” Fester”, har inngått denne avtalen, heretter referert til som “Avtalen”, som følger:

1. AVTALENS EMNE

1.1. Entreprenøren forplikter seg til å gi Kunden de medisinske tjenester spesifisert i vedlegg nr. 1, som er en integrert del av denne avtalen.

2. KOSTNADER OG BETALINGSPROSEDYRE

2.1. Omtrentlig kostnad for tjenester under kontrakten iht foreløpig plan behandling i henhold til prislisten til entreprenøren er rubler.

2.2. Beløpet angitt i punkt 2.1 er foreløpig. Den endelige kostnaden fastsettes etter endt behandling i henhold til Leverandørens prisliste og det faktiske volumet av tjenester som er utført til Kunden.

2.3. I tilfelle Kunden betaler et engangsbeløp på forhånd fastsatt beløp på 100 % umiddelbart etter signering av kontrakten, gis han en rabatt på % av det omtrentlige beløpet for kontrakten spesifisert i punkt 2.1.

2.4. Betaling kan gjøres av kunden i trinn:

• 1. besøk - % av kontraktsverdien;
• 2. besøk - % av kontraktsverdien;
• 3. besøk - % av kontraktsverdien;

Ved trinnvis betaling for tjenester under kontrakten gis ikke rabatten.

2.5. Kostnaden for tjenester kan endres av Leverandøren på grunn av inflasjon, utvidelse av tjenesteomfanget. Om nødvendig, for levering av medisinske tjenester av høy kvalitet, utførelsen av arbeid som ikke er fastsatt i kontrakten, utføres de med samtykke fra kunden med betaling i henhold til entreprenørens prisliste.

2.6. Betaling skjer kontant.

3. VILKÅR FOR UTFØRELSE AV FORPLIKTELSER

3.1. Entreprenøren vil yte tjenestene gitt i pkt. 1.1 i denne avtalen innenfor tidsrammen fastsatt av behandlingsplanen (vedlegg nr. 2), som er en integrert del av denne avtalen.

3.2. Avtalen anses å være behørig utført etter at kunden har mottatt siste betalte tjeneste.

4. RETTIGHETER OG FORPLIKTELSER TIL ENTREPRENØREN

4.1. Entreprenøren er forpliktet til:

• gi Kunden en kvalifisert medisinsk tjeneste av høy kvalitet i samsvar med interne kvalitetsstandarder, innenfor tidsperioden fastsatt av behandlingsplanen (vedlegg nr. 2);
• gi kunden gratis, tilgjengelig og pålitelig informasjon om tjenesten som tilbys;
• innhente informert frivillig samtykke fra kunden for medisinsk intervensjon.

4.2. Utøveren har rett til:

• i tilfelle nødsituasjoner, uavhengig bestemme omfanget av studier, manipulasjoner, kirurgiske inngrep som er nødvendige for å etablere en diagnose, undersøkelse og levering av medisinsk behandling, inkludert de som ikke er fastsatt i kontrakten;
• suspendere leveringen av tjenesten hvis det i ferd med å oppfylle forpliktelsene blir klart at et negativt resultat er uunngåelig eller at videre utførelse av tjenesten er upassende - i dette tilfellet er partene forpliktet til å vurdere spørsmålet om tilrådeligheten av ytterligere levering av medisinske tjenester under kontrakten;
• ensidig nekte å oppfylle forpliktelser etter denne avtalen i tilfelle Kundens handlinger gjør det umulig å utføre medisinsk tjeneste generelt eller av forsvarlig kvalitet, nemlig:
  1. brudd på behandlingsplanen;
  2. brudd på diett;

5. RETTIGHETER OG PLIKTER TIL KUNDEN

5.1. Kunden er forpliktet til:

• følge behandlingsplanen (vedlegg nr. 2);
• betale for tjenestene til entreprenøren i beløpet og innenfor den tiden som er spesifisert i kontrakten;
• informere entreprenøren før levering av medisinske tjenester starter om tidligere og samtidige sykdommer og komplikasjoner, allergiske reaksjoner kjent for ham og kontraindikasjoner;
• strengt og nøyaktig følg legens resepter;
• informere om endringen i den planlagte datoen for legebesøket senest 24 timer før det;
• betale kostnadene for entreprenørens tjenester i sin helhet, hvis umuligheten av å utføre kontrakten oppsto på grunn av kundens feil, nemlig:
  1. brudd på behandlingsplanen;
  2. brudd på regimet for pågående prosedyrer;
  3. brudd på diett;
  4. alkoholmisbruk, narkotika etc.

5.2. Kunden har rett til:

• å gi informasjon om den medisinske tjenesten;
• kjennskap til dokumentene som bekrefter legens kvalifikasjoner og tilgjengeligheten av nødvendige tillatelser og lisenser for levering av medisinske tjenester av entreprenøren;
• å motta informasjon om deres helsetilstand, samt å velge de personer som, i Kundens interesse, informasjon om hans helse kan overføres til.

6. INFORMASJON OM TJENESTEN LEVERES

6.1. Den medisinske tjenesten som tilbys er:

6.2. Legetjenesten ytes ikke dersom Kunden har akutte betennelsessykdommer.

6.3. Før du yter en medisinsk tjeneste, fastslår legen fraværet av kontraindikasjoner, undersøker pasienten: .

6.4. Tjenestens varighet minutter;

6.5. Tjeneste gitt av lege kvalifikasjonskategori sertifisert spesialist.

6.6. Med tanke på selve teknologien til medisinske tjenester, må kunden kjenne til og være klar over sannsynligheten, men ikke nødvendigheten av skadelige (bivirkninger) av medisinsk intervensjon og komplikasjoner som kan skade kundens helse.

6.6.1. Viktigste mulige bivirkninger: .

6.6.2. De viktigste mulige sidekomplikasjonene: muligheten for utbrudd i gjennomsnittlig % av tilfellene.

6.7. På grunn av det faktum at ovennevnte i avsnitt. 6.6.1. og 6.6.2. bivirkninger og komplikasjoner oppstår på grunn av kroppens biologiske egenskaper, og teknologien som brukes til å yte medisinsk behandling kan ikke helt utelukke muligheten for at de oppstår.Entreprenøren er ikke ansvarlig for utbruddet av komplikasjoner dersom den medisinske tjenesten ble gitt iht. alle nødvendige regler og krav.

6.8. I tilfelle komplikasjoner krever akutt medisinsk behandling, yter Leverandøren slik bistand uten ekstra kostnad.

6.9. Kunden bekrefter at han er kjent med tilleggsinformasjon om legetjenesten og vilkårene for å yte den, oppsatt på informasjonsstanden medisinsk senter Entreprenør.

7. PARTENES ANSVAR

7.1. Ved umulighet å oppfylle forpliktelser på grunn av Kundens feil, skal kostnaden for Leverandørens tjenester betales i sin helhet.

7.2. I tilfelle umuligheten av å oppfylle forpliktelser oppstår på grunn av forhold utenfor partenes kontroll, skal Kunden erstatte Leverandøren de utgifter han faktisk har pådratt seg.

7.3. Leverandøren skal fritas fra ansvar for manglende oppfyllelse eller feilaktig oppfyllelse av sine forpliktelser i henhold til denne avtalen, hvis dette skjedde på grunn av force majeure-omstendigheter, brudd fra kunden på sine forpliktelser eller i andre tilfeller gitt av lovgivningen i den russiske føderasjonen. .

7.4. Kunden er forpliktet til fullt ut å erstatte Leverandøren for tap som påføres dersom Leverandøren ikke var i stand til å yte tjenester eller ble tvunget til å slutte å levere disse på grunn av Kundens feil.

8. ANDRE VILKÅR

8.1. Alle tvister og uenigheter mellom partene løses gjennom forhandlinger, ved manglende enighet - i rettsorden, i samsvar med lovgivningen til den russiske føderasjonen.

8.2. Før partenes anke til retten, etableres en obligatorisk kravprosedyre for behandling av tvisten. Fristen for behandling av krav er dager.

8.3. For å søke retten om kvaliteten på de medisinske tjenestene som ble levert, ble partene enige om å opptre uavhengig ekspertise kvaliteten på medisinsk behandling.

8.4. Denne avtalen trer i kraft fra det øyeblikket den signeres av partene og er gyldig inntil partene oppfyller sine forpliktelser.

Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester refererer til betalte kontrakter av sivilrettslig karakter, som uttrykkelig angitt i paragraf 2 i art. 779 av den russiske føderasjonens sivilkode. Dermed bærer den i sin struktur hovedtrekkene som er iboende i enhver annen kontrakt for levering av tjenester. Vi forstår funksjonene ved å utarbeide en kontrakt for levering av betalte medisinske tjenester i artikkelen.

Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester som en betalt kontrakt av sivilrettslig karakter

Kunst. ni føderal lov"Om vedtakelsen av del to av den russiske føderasjonens sivile lov" etablerer en regel som er felles for alle typer sivilrettslige kontrakter.

Bruk i arbeidet ditt en prøvekontrakt for levering av betalte medisinske tjenester. Nedlastingen er tilgjengelig for registrerte brukere.

I henhold til den, i tilfeller der en av partene i forpliktelsen er en borger som bruker, anskaffer, bestiller eller har til hensikt å kjøpe eller bestille varer (verk, tjenester) for personlige husholdningsbehov, nyter en slik borger rettighetene til en part i forpliktelse i samsvar med den russiske føderasjonens sivile kode, samt rettighetene gitt ham av loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og andre rettsakter utstedt i samsvar med den.

I den praktiske Clinic Online-tjenesten kan du oppbevare all viktig medisinsk dokumentasjon og om nødvendig skrive den ut når en pasient kommer til deg.

Prøv Clinic Online

Kontrakt for levering av betalte medisinske tjenester - parter i kontrakten

Hovedkravene for kontrakten for betalte medisinske tjenester (en prøve kan lastes ned ovenfor) er inneholdt i reglene for levering av tjenester godkjent av regjeringen i den russiske føderasjonen medisinske organisasjoner betalte legetjenester datert 04.10.2012 nr. 1006.

En avtale om levering av betalte medisinske tjenester mellom en medisinsk institusjon og en pasient inngås skriftlig (klausul 16 i reglene). Partene i PMU-avtalen inkluderer:

• medisinsk organisasjon lisensiert for den aktuelle typen aktivitet (utøver)
• forbruker (pasient) - en person som direkte mottar (har til hensikt å motta) en medisinsk tjeneste.

En kunde kan også opptre som en part i kontrakten - en person eller en juridisk enhet som bestiller / betaler for en tjeneste for en forbruker (for eksempel i tilfelle en mindreårig eller inkompetent person mottar en betalt medisinsk tjeneste).

Krav til utførelse og innhold av kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester av en medisinsk organisasjon

Reglene sier at hver part skal få kopi av avtalen. Tilstedeværelsen av signaturer fra alle motparter i dokumentet er obligatorisk (klausul 17, 18 i reglene). Det vil si i henhold til paragraf 4 i art. 434 i den russiske føderasjonens sivile kode, er en avtale for levering av betalte medisinske tjenester utarbeidet som et dokument signert av alle deltakerne.

Rettspraksis inneholder imidlertid en annen konklusjon. Så for eksempel, kravet om å ha antall eksemplarer av avtalen i henhold til antall deltakere indikerer ikke plikten til å utarbeide denne avtalen som ett dokument signert av partene. Spesielt anses den skriftlige formen for kontrakten for å være overholdt i tilfelle aksept av et offentlig tilbud ved å signere av pasienten (juridisk representant for en mindreårig og/eller ufør borger) en søknad (dekret av 9. AAC datert 01. /23/2017 i sak nr. A40-139802 / 2016).

Gitt at kontrakten for bestemmelsen betalte medisinske tjenester er betalt, forplikter den ene parten (utføreren) seg til å yte tjenester til den andre parten (kunden), definert av traktaten og den andre parten forplikter seg til å betale for disse tjenestene. Vilkårene, stedet for tjenesteytelsen og betalingsprosedyren er også fastsatt i de relevante klausulene i kontrakten. Den spesifiserer også kontraktens varighet.

Før ikrafttredelsen av reglene (til 01.01.2013), som fastsatte den skriftlige formen for kontrakten for betalte medisinske tjenester, var det arbitrasjepraksis med motsatt posisjon: i forhold til utøveren - individuell entreprenør– en muntlig form for en transaksjon for levering av medisinske tjenester ble tillatt (avgjørelse fra voldgiftsdomstolen i Republikken Komi datert 25. februar 2013 i sak nr. A29-10947 / 2012).

Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester av en medisinsk organisasjon må også inneholde følgende elementer (klausul 17 i reglene):

Angående utøveren:

1. navnet på den medisinske institusjonen (organisasjonen som tilbyr medisinske tjenester til befolkningen), dens plassering, data om dokumentet om registrering i Unified State Register of Legal Entities og informasjon om registreringsmyndigheten - for organisasjonen;
2. Fullt navn, adresse til bosted og adresse til forretningssted, data fra dokumentet om registrering i USRIP - for en individuell gründer;
3. informasjon om lisensen til å utføre aktiviteter, som indikerer listen over tjenester og data fra lisensmyndigheten.

Angående kunden:

1. individuell og forbruker: fullt navn, adresse, telefon
2. juridisk enhet: fullt navn, detaljer og juridisk adresse.

Obligatoriske klausuler i kontrakten for betalte medisinske tjenester

PMU-avtalen må også inneholde følgende elementer:

1. Listen over spesifikke tjenester som tilbys i samsvar med kontrakten, betingelsene og vilkårene for deres levering. Som regel er kontrakten utarbeidet i en standardform, og vilkårene for levering av tjenester, deres fullstendige liste er utarbeidet eget dokument(for eksempel en søknad om levering av tjenester, tilleggsavtale eller annet dokument) som er en integrert del av kontrakten. I dette tilfellet kreves det en henvisning til et slikt dokument i kontraktsteksten.

Som regel ser kontraktens klausuler i dette tilfellet slik ut: "Listen over tjenester som skal leveres av entreprenøren bestemmes av pasienten (juridisk representant) uavhengig i samsvar med "Prislisten for medisinske tjenester" og er angitt i [her skal være navnet på dokumentet som spesifiserer listen over tjenester og deres pris - "Dokument"], som utarbeides på hver forespørsel fra pasienten for levering av medisinske tjenester. [Dokument] er en integrert del av avtalen. Vilkårene for levering av medisinske tjenester er gitt av "Prislisten over medisinske tjenester" som er gyldig på tidspunktet for inngåelse av avtalen og bestilling av tjenester og er reflektert i [Dokumentet]".

1. Kostnadene for tjenester, prosedyren og betalingsbetingelser. Som regel er fremgangsmåten for å betale for de utførte tjenestene spesifisert i kontrakten, og det faktiske beløpet som skal betales er oppført i et eget dokument (se forrige avsnitt).
2. Vilkår for ansvar, endring og oppsigelse av transaksjonen, gitt av representantene for entreprenøren som signerer avtalen.

Gitt at i henhold til paragraf 4 i art. 421 i den russiske føderasjonens sivile kode, vilkårene i avtalen bestemmes etter avtale mellom partene, andre krav som ikke er i strid med gjeldende lovgivning kan innføres i PMU-avtalen. Men som praksis viser, bruker ikke borgere denne retten, og godtar vilkårene i en standardkontrakt vedtatt av en bestemt medisinsk organisasjon.

Overtredelser som utøveren er ansvarlig for

Det er verdt å betale spesiell oppmerksomhet til det faktum at fraværet i kontrakten av betalte medisinske tjenester av noen av obligatoriske vilkår gitt av reglene og Civil Code, er et administrativt brudd etter art. 14.4 i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd. Dette er salg av varer, utførelse av arbeid eller levering av tjenester til befolkningen utilstrekkelig kvalitet eller i strid med kravene fastsatt av lovgivningen i den russiske føderasjonen (dekret av 11. AAC datert 21. juli 2015 i sak nr. A65-6484 / 2015).

Disse handlingene innebærer ileggelse av en administrativ bot på den juridiske enheten på 20 000 til 30 000 rubler.

Det er ulovlig å inkludere vilkår i avtalen som krenker forbrukerens rettigheter (del 2 av artikkel 14.8 i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd, resolusjon av 13. AAS datert 12. desember 2016 i sak nr. A26- 5443 / 2016), eller et brudd på forbrukerens rett til å motta nødvendig og pålitelig informasjon om solgte varer (arbeid, service).

I tillegg er det i den russiske føderasjonen et program for statsgarantier og andre programmer og standarder, i henhold til hvilke en borger er garantert å motta en viss mengde medisinsk behandling (tjenester) gratis (på bekostning av obligatorisk medisinsk forsikring) . Mottak av en tjeneste på refusjonsgrunnlag, dersom den kan mottas av pasienten vederlagsfritt, må således være frivillig og bevisst.

Du kan være interessert

Inkludering i kontrakten av betalte medisinske tjenester av en klausul om at kunden/forbrukeren er informert om at en spesifikk medisinsk tjeneste kan mottas av ham under statsgarantiprogrammet, er svært ønskelig for inkludering i PMU-kontrakten. Som regel refererer dette elementet til avsnittet "Utøverens ansvar." Det er skrevet i dokumentet som følger: «Entreprenøren er forpliktet til å gi pasienten gratis, tilgjengelig og pålitelig informasjon om betalte medisinske tjenester, som inneholder informasjon om programmet for statsgarantier for gratis medisinsk behandling til innbyggere og det territorielle programmet for statlige garantier for gratis medisinsk behandling til innbyggere; om prosedyren for levering av medisinsk hjelp og standardene for medisinsk hjelp som brukes ved levering av betalte medisinske tjenester.

Informer kunden om at en spesifikk medisinsk tjeneste kan fås under CHI-programmet dersom klinikken er inkludert i dette programmet.

Det skal bemerkes at forbrukeren har rett til å velge tjenesteleverandør. Denne normen er nedfelt både i loven om det grunnleggende om beskyttelse av helsen til borgere i Russland og i loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter. For inkludering i kontrakten av betalte medisinske tjenester, er plikten til entreprenøren til å gi pålitelig informasjon uunnværlig "om en spesifikk medisinsk arbeider som tilbyr medisinske tjenester i henhold til kontrakten, hans kvalifikasjoner, arbeidsmåte."

Leverandøren er forpliktet til å informere forbrukeren "om metodene for å yte en medisinsk tjeneste forbundet med risikoen for mulige typer medisinsk intervensjon og de forventede resultatene av den medisinske tjenesten, annen informasjon og informasjon i samsvar med gjeldende russisk lovgivning i retning ."

Informasjonen som er oppført i avsnittene ovenfor angående risikoer og metoder for å tilby tjenester, garantiprogrammer for forståelse krever spesiell kunnskap. Derfor, i praksis, etter en samtale med behandlende lege (i dette tilfellet Entreprenørens representant som er ansvarlig for levering av tjenesten), signerer pasienten det aktuelle dokumentet, som indikerer at han (pasienten) hadde mulighet til å spørre ev. spørsmål av interesse for ham og fikk uttømmende svar på dem svar i en form han kan forstå.

Som regel kalles et slikt dokument "Informert frivillig samtykke til medisinsk intervensjon", og dets hovedattributter er spesifisert i art. 20 i loven "Om det grunnleggende for å beskytte helsen til borgere i den russiske føderasjonen". Et slikt samtykke er foreløpig, det vil si at det er signert av pasienten før motpartene begynner å oppfylle sine forpliktelser i henhold til kontrakten for betalte medisinske tjenester.

Om konfidensialitet i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester til enkeltpersoner og juridiske personer

Informasjon om enhver forespørsel om medisinsk behandling, sykdommens art og behandling, annen informasjon relatert til pasientens helse og ble kjent for Leverandøren i løpet av inngåelse og gjennomføring av en kontrakt for levering av betalte medisinske tjenester til enkeltpersoner og juridiske personer utgjør en medisinsk hemmelighet. I samsvar med art. 13 i den føderale loven "Om det grunnleggende for å beskytte helsen til borgere i Den russiske føderasjonen", er avsløring av medisinsk konfidensialitet kun tillatt med skriftlig samtykke fra pasienten eller i andre tilfeller, en uttømmende liste som er tilgjengelig i punkt 4 av denne artikkelen.

På bakgrunn av det foregående er det ikke nødvendig å inkludere en klausul om ivaretakelse av medisinsk taushetsplikt i PMU-avtalen, siden slik overholdelse er lovbestemt, men det er ønskelig. For eksempel, i avsnittet "Konfidensialitet" er det i tillegg verdt å ta hensyn til følgende avsnitt: "informasjonen i pasientens medisinske dokumenter kan gis av kontraktøren uten samtykke fra pasienten bare på grunnlag gitt av pasientens medisinske dokumenter. gjeldende lovgivning i den russiske føderasjonen."

Lov om beskyttelse av forbrukerrettigheter i forhold til kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester

Når man tar i betraktning at i henhold til den føderale loven "On the Fundamentals of Protecting the Health of Citizens in the Russian Federation", mottar en pasient som søkte om medisinsk behandling likevel en medisinsk tjeneste (klausul 3-4 i artikkel 2 i nevnte lov) , det vil si er en forbruker, skal det sies at normene i loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter gjelder for rettsforhold under kontrakten for betalte medisinske tjenester.

Så når en avtale inngås, må klinikken gi pasienten informasjon om seg selv i samsvar med reglene. Dette er blant annet informasjon om lisensen og den generelle listen over tjenester som tilbys med priser og vilkår for deres levering. Som regel er disse dokumentene svært omfangsrike og deres anvendelse på kontrakten er vanskelig. Rospotrebnadzor forklarte i sitt brev datert 03.08.2016 at kopier av lisensen og alle pris liste entreprenøren skal ikke knyttes til kontrakten. Disse dokumentene er som regel fritt tilgjengelig i institusjoner og alle kan gjøre seg kjent med dem.

I tillegg er kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester offentlig (artikkel 426 i den russiske føderasjonens sivilkode). Derfor bør prisen på tjenester for alle forbrukere være den samme. Et umotivert avslag fra entreprenøren til å utføre en transaksjon med en borger er også forbudt. Unnlatelse av å inngå avtale med en pasient dersom utøveren har mulighet til å yte en tjeneste anses som en administrativ lovbrudd etter art. 14.4 i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd.

Som regel utarbeider en medisinsk organisasjon en standardkontrakt for levering av en medisinsk tjeneste som inneholder elementene som er oppført ovenfor, og de faktiske tjenestene betalt av kunden, samt deres totale kostnader, er oppført i et vedlegg til kontrakten . I de samme applikasjonene gjenspeiles som regel også vilkårene for utførelse av tjenester.

Hva er "medisinske tjenester av utilstrekkelig kvalitet"

Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot et slikt konsept, gitt av forbrukerbeskyttelsesloven, som "medisinske tjenester av utilstrekkelig kvalitet". I samsvar med art. 4 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" har forbrukeren rett til å tilby medisinske tjenester av tilstrekkelig kvalitet. Punkt 1 i denne artikkelen sier at kvaliteten på varer, verk eller tjenester skal være i samsvar med kontrakten. Hvis vilkårene for kvalitet ikke er regulert i kontrakten, må den (kvalitet) oppfylle de vanlige kravene for tjenester av denne typen (paragraf 2, artikkel 4 i loven).

Reglene inneholder dessverre ikke kriterier som bestemmer kvaliteten på en legetjeneste, og denne vage formuleringen gjør det ikke mulig å entydig si om legetjenester oppfyller de vanlige kravene, siden slike krav faktisk ikke eksisterer.

Til en viss grad er spørsmålet om kvaliteten på medisinske tjenester løst i klausul 5 i reglene, som forklarer at medisinske tjenester må være i samsvar med diagnostikk- og behandlingsmetodene som brukes på den russiske føderasjonens territorium. Som regel er eksperter involvert i rollen som voldgiftsdommere i omstridte situasjoner, som er avhengige av relevante kliniske anbefalinger (en samling av algoritmer for diagnose og behandling) for en viss gruppe sykdommer. Spørsmålet om kvaliteten på medisinske tjenester er imidlertid foreløpig ikke fullt ut regulert av lov, og rettspraksis på dette spørsmålet er tvetydig.

Sikkerhet for medisinske tjenester

Artikkel 7 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" gir forbrukernes rett til sikkerheten til medisinske tjenester. I samsvar med denne bestemmelsen skal forbrukeren av medisinske tjenester informeres om tilstedeværelsen av kontraindikasjoner for bruk av medisiner, medisinsk utstyr eller visse metoder for diagnose og behandling. Slik informasjon må være foreløpig, det vil si at den relevante informasjonen må formidles til forbrukeren før levering av de relevante medisinske tjenestene, siden beslutningen om hvorvidt det skal gis samtykke til den aktuelle medisinske intervensjonen eller ikke avhenger av dette.

Som regel er disse punktene for å sikre sikkerheten til medisinske tjenester fastsatt i egne dokumenter som ikke er relatert til PMU-avtalen. Dette er for eksempel informert frivillig samtykke til medisinsk intervensjon og avslag på medisinsk intervensjon (artikkel 20 i den føderale loven "On the Fundamentals of Protecting the Health of Citizens in the Russian Federation").

I PMU-avtalen, i avsnittet «Pasientansvar», er det ønskelig å inkludere følgende avsnitt «Pasienten er forpliktet til å informere den autoriserte medisinske arbeideren til Leverandøren om sykdommer, kontraindikasjoner for å ta medisiner eller prosedyrer, allergiske reaksjoner kjent for ham, og rapportere endringer i hans helsetilstand. Pasienten er også forpliktet til å overholde alle krav, anbefalinger fra Leverandørens medisinske personale, inkludert for avtalt periode etter levering av medisinske tjenester.. I sistnevnte tilfelle utarbeides slike anbefalinger i form av et utslippssammendrag eller annet dokument, som spesifiserer selve anbefalingene og vilkårene for overholdelse.

I tillegg bør det tas i betraktning at legetjenesten har et veldig foranderlig stoff under seg - menneskers helse, hvis endring er komplekst påvirket av mange faktorer. Derfor er det nødvendig å ta hensyn til denne påvirkningen for å oppnå det optimale resultatet og om mulig nøytralisere deres negative påvirkning.

Fra et medisinsk synspunkt spiller pasienten selv en stor rolle i denne prosessen. Og for å sikre sikkerheten ved levering av medisinske tjenester, er det bra for Leverandøren å forsikre seg med en klausul i kontrakten som følger: «Pasienten bekrefter at han ble varslet av Leverandøren om manglende overholdelse av instruksjonene (anbefalingene) av entreprenøren ( medisinsk arbeider), inkludert det foreskrevne behandlingsregimet, kan redusere kvaliteten på den medisinske tjenesten som tilbys, gjøre det umulig å fullføre den i tide, eller påvirke pasientens helsetilstand negativt, samt kvaliteten på medisinske tjenester.

Gitt ovenstående inneholder PMU-avtalen ofte en klausul som fritar entreprenøren for ansvar ved ufullstendig eller unøyaktig angivelse fra kunden/forbrukeren av opplysninger om seg selv.

Eksempel: «Pasientens undertegning av denne avtalen indikerer at pasienten har mottatt fullstendig, kjent for sistnevnte, informasjon om hans helsetilstand, tilstedeværelsen av en sykdom, diagnose, behandlingsmetode, risiko forbundet med den fra Leverandøren. , alternativer medisinsk intervensjon, deres konsekvenser, resultatene av behandlingen, diagnose. Ved å undertegne denne avtalen forplikter pasienten seg til å informere Leverandøren om all pålitelig informasjon som pasienten kjenner til om hans helsetilstand, for fullt ut og sannferdig å svare på spørsmålene fra Leverandørens representanter angående pasientens helse. Rettspraksis på dette spørsmålet er dessverre foreløpig utilstrekkelig utformet.

Feil i kontrakten for levering av medisinske tjenester

La oss analysere mest vanlige feil som finnes i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester.

Kontrakten spesifiserer ikke perioden for levering av medisinske tjenester

Ofte er det en erstatning av termer - tidspunktet for gjengivelse medisinske tjenester både kontraktstiden og klinikken mener at sistnevnte kan begrenses. I mellomtiden, i henhold til lovens krav, er det nødvendig å angi nøyaktig perioden for levering av medisinske tjenester (avsnitt "e" i paragraf 17 i reglene for levering av betalte medisinske tjenester av medisinske organisasjoner, godkjent ved regjeringsdekret nr. 1006 av 04.10.2012).

Merk at det ikke er noen informasjon i lovgivningen om hvordan disse vilkårene skal angis i dokumentet. Du kan gå to veier:

1. Perioden for levering av medisinske tjenester er foreskrevet direkte i kontrakten. Dette alternativet er egnet hvis det opprettes en ny kontrakt med en klient for hver tjeneste. Selv om situasjoner av denne typen ikke er vanlig, spesielt hvis klienten kom til et tverrfaglig senter for to eller tre tjenester;
2. Inngå en rammeavtale, og nødvendig liste tjenester, deres kostnader og tid, spesifiser i de medfølgende dokumentene - søknader.

Dokumentet inneholder noen ganger punktet "Liste, tid og kostnader for medisinske tjenester som ytes er godkjent av partene i behandlingsplanen." Dersom det finnes en slik klausul, skal det inngå en behandlingsplan i kontrakten for levering av medisinske tjenester. Lag den i flere eksemplarer - for klinikken, pasienten og kunden, hvis den er konkludert av en tredjepart.

Liste over medisinske tjenester er ikke spesifisert

Noen tverrfaglige sentre indikerer i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester at hjelp vil bli gitt til ham i samsvar med typene aktiviteter fra lisensen. Imidlertid vil pasienten i mange tilfeller ikke motta alle tjenestene som står oppført i klinikkens lisens. Lovgivningsmessig må kontrakten inneholde en liste over tjenester individuelt for hver pasient (avsnitt "c", paragraf 17 i forordning nr. 1006). Dette kan gjøres ikke bare i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester, men også i vedlegget til dokumentet.

I mangel av en liste over tjenester i kontrakten, kan klienten til klinikken rapportere at kontrakten ikke har rettskraft. Han har faktisk rett til å kreve pengene tilbake. Samtidig trenger ikke klienten å tilbakevise hele dokumentet, det er nok å si at en rekke tjenester ikke er avtalt med ham, noe som betyr at han ikke er forpliktet til å betale for dem.

Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester inkluderer en spesifikk domstol for å løse tvister

Klinikken gir en bestemmelse i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester, hvoretter eventuelle tvister etter denne kontrakten vil bli vurdert i retten iht. plassering av klinikken. Ofte er en slik gjenstand inkludert hvis pasienten ikke er lokal, og den medisinske institusjonen ikke planlegger ekstra utgifter for retten. Følgelig, når du signerer papiret, kan representanten for klinikken sende inn alt slik at klienten selv gikk med på å endre jurisdiksjonen.

Jurisprudens beviser imidlertid retten til å velge en domstol for klienten, selv om han undertegnet avtalen under omvendt godkjenning (del 7 av artikkel 29 i Code of Civil Proses, artikkel 17 i lov av 07.02.1992 nr. 2300- 1 "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter") .

Hvis kontrakten inneholder en klausul om jurisdiksjon, står klinikken overfor administrativt ansvar.

Viktig informasjon mangler i helsetjenestekontrakten

Dokumentet skal inneholde ikke bare data om tidspunktet, listen over tjenester og kostnadene deres. Obligatoriske krav- inngå kontrakten for levering av medisinsk behandlingsinformasjon om den medisinske organisasjonen, klienten og kunden, hvis noen. I tillegg, dersom klinikken opererer i CHI system, må du angi i kontrakten at du informerte pasienten om muligheten til å motta gratis medisinsk behandling.

Så, hva bør inkluderes i kontrakten for levering av medisinsk behandling:

• navn og firmanavn (hvis noen);
• adressen til plasseringen av klinikken;
• informasjon om dokumentet som bekrefter det faktum å legge inn informasjon om den juridiske enheten i Unified State Register of Legal Entities, og organet som registrerte det medisinske selskapet;
• nummeret på lisensen for medisinske aktiviteter, datoen for registreringen, som indikerer listen over verk (tjenester) som utgjør de medisinske aktivitetene under lisensen;
• navn, stedsadresse og telefonnummer til konsesjonsmyndigheten som har utstedt lisensen.

Inkludering i kontrakten av pasientens samtykke til databehandling

Noen ganger inkluderer klinikken en klausul om samtykke til behandling av personopplysninger i kontrakten for betalte medisinske tjenester. Årsaken er reduksjonen i volumet av dokumenter som må gis til klienten for underskrift. Det er imidlertid ikke tatt hensyn til et vesentlig poeng her – samtykke til behandling av personopplysninger er lovfestet som en pasientrett. Det er umulig å tilskrive dette som en plikt, henholdsvis, og også inkludere det i kontrakten (artikkel 9 i føderal lov av 27. juli 2006 nr. 152-FZ "Om personopplysninger").

Samtykke til behandling av personopplysninger er et eget dokument. Imidlertid, hvis pasienten ikke signerer den, beholder klinikken retten til å behandle dataene som kreves for å oppfylle vilkårene i kontrakten for betalte medisinske tjenester (klausul 5, del 1, artikkel 6 i føderal lov av 27. juli 2006 nr. 152-FZ "Om personlige data"). Denne informasjonen kan imidlertid ikke brukes til markedsføringsformål. Bryt denne loven - forvent krav ikke bare fra pasienten selv, men også fra inspektørene til Roskomnadzor og Roszdravnadzor.

Begrensning av pasientens rett til å si opp kontrakten

Medisinske organisasjoner inkluderer i kontrakten med pasienten en klausul om at de helt eller delvis kan holde tilbake forskuddsbetalingen dersom klienten nekter tjenester. Dokumentet kan også suppleres med betingelsen om at kansellering av kontrakten kun er tillatt før starten av leveringen av tjenesten. I mellomtiden har pasienten rett til å kansellere kontrakten når som helst (del 1 av artikkel 782 i Civil Code, artikkel 32 i loven om forbrukerrettigheter). Han må bare kompensere beløpet som er forbundet med de faktiske utgiftene til den medisinske institusjonen.

Hver pasient har sitt eget erstatningsbeløp. Den er dannet av de kostnadene som oppsto før klienten nektet medisinsk behandling. I mangel av faktiske utgifter vil klinikken måtte tilbakebetale forskuddsbetalingen.

Mangel på informasjon om sannsynlige konsekvenser

Når en pasient har signert et informert frivillig samtykke, mener klinikken at de har all informasjon de kan om tjenesten. Hvis pasienten for eksempel ikke følger legens forskrifter, kan resultatet av behandlingen bli av dårligere kvalitet. Imidlertid er IDS signert etter signering av kontrakten for levering av medisinske tjenester og erstatter ikke kontrakten. Melding om konsekvenser av manglende etterlevelse av legens anvisninger skal være på papir og underskrevet av klienten.

Avtalen kan gjøres til et eget dokument og gis pasienten til underskrift før kontraktsinngåelse. Det kan også inkluderes i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester. Hovedsaken er å beholde hele teksten i klausul 15 i forordning nr. 1006, og beholde volumet og den originale ordlyden: «Entreprenøren gir skriftlig melding til forbrukeren (kunden) om manglende overholdelse av instruksjonene (anbefalingene) fra entreprenøren ( medisinsk arbeidstaker som yter betalte medisinske tjenester), inkludert inkludert det foreskrevne behandlingsregimet, kan redusere kvaliteten på den betalte medisinske tjenesten, gjøre det umulig å fullføre den i tide, eller påvirke helsen til forbrukeren negativt.

Oppsigelsen skal inngå i kontrakten før blokkering med underskrift fra partene. Hvis du legger til tekst etter signaturene, vil representanter for Rospotrebnadzor vurdere at klienten ble informert først etter inngåelsen av kontrakten.

Kravene til kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester finnes i Reglene for levering av betalte medisinske tjenester av medisinske organisasjoner datert 04.10.2012 nr. 1006 vedtatt av regjeringen i Den russiske føderasjonen (heretter referert til som reglene) . Partene i transaksjonen er (klausul 2 i reglene):

• En medisinsk organisasjon som yter tjenester (utøver) er en juridisk enhet eller individuell entreprenør. Aktiviteter for levering av medisinske tjenester krever at personen som utfører det har en spesiell tillatelse - en lisens.
• En innbygger som direkte mottar tjenester eller har til hensikt å motta dem (forbruker/pasient).
• En kunde som kjøper tjenester for en forbruker. Det kan være enten en enkeltperson eller en juridisk enhet.

Et eksempel på deltakelse av en kunde som motpart under en kontrakt for betalte medisinske tjenester er følgende ordning:

• stat statsfinansiert organisasjon helsevesenet, innenfor rammen av anskaffelser for statlige behov, inngår en avtale (statskontrakt) med en medisinsk organisasjon (utøver) til fordel for pasienter av denne GBUZ, som er angitt i kontrakten;
• dette kvalifiserer som en tjeneste til fordel for en tredjepart (dekret av 16. AAC av 28. oktober 2015 i sak nr. A63-4450 / 2015).
• pasienten ikke deltar i inngåelsen av en slik avtale.

På sin side vil en prøvekontrakt for levering av betalte medisinske tjenester, inngått direkte med forbrukeren, bli diskutert i artikkelen mer detaljert og er tilgjengelig for nedlasting.

Kontraktsskjema for levering av betalte medisinske tjenester

Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester inngås skriftlig (klausul 16 i reglene). Det fastslås at hver av partene har kopi av avtalen i hendene. Tilstedeværelsen av signaturer fra alle motparter i dokumentet er obligatorisk (klausul 17, 18 i reglene). Dermed skal det sies at en transaksjon for levering av medisinske tjenester er formalisert som et enkelt dokument signert av alle deltakerne (klausul 4, artikkel 434 i den russiske føderasjonens sivilkode).

Rettspraksis inneholder imidlertid en annen konklusjon. Spesielt kravet om å ha antall eksemplarer av avtalen i henhold til antall deltakere tilsier ikke plikten til å utarbeide denne avtalen som 1 dokument signert av partene. Det skriftlige skjemaet anses å være oppfylt ved aksept av et offentlig tilbud ved å signere en søknad fra pasienten (dekret av 9. AAC datert 23.01.2017 i sak nr. A40-139802 / 2016).

Det er verdt å nevne at før ikrafttredelsen av reglene (til 01/01/2013), som fastsatte den skriftlige formen for kontrakten for betalte medisinske tjenester, var det rettspraksis med motsatt posisjon: i forhold til entreprenøren - en individuell gründer, ble en muntlig form for en transaksjon for levering av medisinske tjenester tillatt (avgjørelse fra Voldgiftsdomstolen i Republikken Komi datert 25. februar 2013 i sak nr. A29-10947 / 2012).

Innholdet i kontrakten for betalte medisinske tjenester

Kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester i 2018-2019 må inneholde følgende betingelser (klausul 17 i reglene):

1. Angående utøveren:

• navn og selskaper. navn, plassering, data om dokumentet om registrering i Unified State Register of Legal Entities og informasjon om registreringsmyndigheten - for organisasjonen;
• Fullt navn, adresse til bosted og adresse til stedet for medisinsk aktivitet, data fra dokumentet om registrering i USRIP - for en individuell gründer;
• informasjon om lisensen til å utføre medisinske aktiviteter, som indikerer listen over tjenester og data fra lisensmyndigheten.

1. I forhold til forbrukeren og kunden - en borger: fullt navn, bostedsadresse, telefon.

1. I forhold til kunden-juridisk enhet: navn og adresse.
2. Listen over spesifikke tjenester som tilbys i samsvar med kontrakten, betingelsene og vilkårene for deres levering.
3. Kostnadene for tjenester, prosedyren og betalingsbetingelser.
4. Vilkår for ansvar, endring og oppsigelse av transaksjonen, gitt av representantene for entreprenøren som signerer avtalen.

Partene kan bli enige om andre vilkår i avtalen.

VIKTIG! Fraværet av noen av de obligatoriske betingelsene i kontrakten er et brudd i henhold til art. 14.4 i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd - manglende overholdelse av lovens krav ved levering av tjenester til forbrukere (dekret av 11. AAC datert 21. juli 2015 i sak nr. A65-6484 / 2015). Det ville også være ulovlig å inkludere vilkår i avtalen som krenker borgernes rettigheter (del 2 av artikkel 14.8 i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd, Dekret av 13. AAS datert 12/12/2016 i sak nr. А26-5443/2016).

Funksjoner i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester med en pasient: prøve 2018 - 2019

Tidligere ble det bemerket at partene i kontrakten for levering av betalte medisinske tjenester er entreprenøren, kunden og forbrukeren. La oss se nærmere på avtalen mellom den medisinske organisasjonen og pasienten direkte:

• Rettsforhold under kontrakten "utøver - borger" er underlagt reglene om beskyttelse av forbrukerrettigheter. For eksempel skal en medisinsk organisasjon ved utarbeidelse av avtale gi pasienten opplysninger om seg selv i henhold til Reglene. Dette er blant annet data om lisensen og en generell liste over tjenester med priser og leveringsvilkår. I praksis hadde ansatte i medisinske organisasjoner ofte spørsmålet om behovet for å legge ved disse svært omfangsrike dokumentene i form av kopier til kontrakter med pasienter. 8. mars 2016 talte Rospotrebnadzor om dette emnet. I sitt brev forklarte han at kopier av konsesjon og hele prislisten til entreprenøren ikke skulle vedlegges kontrakten.
• I tillegg er "utøver-pasient"-avtalen offentlig (artikkel 426 i den russiske føderasjonens sivilkode). På grunn av dette bør prisen på tjenester for alle forbrukere være den samme, og et umotivert avslag fra entreprenøren om å fullføre en transaksjon med en borger er også forbudt.
• Unnlatelse av å inngå en avtale med en pasient dersom entreprenøren har mulighet til å yte medisinske tjenester anses av Rospotrebnadzor som et lovbrudd i henhold til art. 14.4 i den russiske føderasjonens kode for administrative lovbrudd (avgjørelse fra voldgiftsdomstolen i Amur-regionen datert 22. august 2016 i sak nr. A04-5937 / 2016).

Med hensyn til funksjonene som er avslørt i artikkelen, ble kontraktsformen utarbeidet: Eksempelkontrakt for levering av betalte medisinske tjenester med en pasient i 2018-2019.

Dermed vurderte artikkelen hovedaspektene ved kontraktsformen for levering av betalte medisinske tjenester, tatt i betraktning den forskjellige sammensetningen av deltakerne. Avtalen mellom entreprenøren og pasienten skiller seg direkte fra avtalen mellom 2 medisinske organisasjoner (entreprenøren og kunden). Det første tilfellet har en rekke funksjoner på grunn av tilstedeværelsen av et svakt element på siden av mottakeren av tjenester - forbrukeren.

Praktiserende advokater fra medisinske organisasjoner anbefales å være spesielt forsiktige når de utarbeider standardkontrakter med pasienter og grundig sjekke dem for samsvar med spesifikke industristandarder. Dette skyldes økt oppmerksomhet til slike transaksjoner fra myndighetene i Rospotrebnadzor.

Merk følgende! Innsendt tekst er en prøvekontrakt for medisinsk behandling. Til lage et dokument i henhold til dine forhold bruk FreshDoc-malen: Kontrakt for levering av medisinske tjenester.

En kontrakt om medisinsk behandling er en offentlig kontrakt for levering av tjenester mot vederlag, hvor Leverandøren forplikter seg til å gi Kunden (pasienten) medisinske tjenester mot et visst vederlag.

Betalt medisinsk behandling for befolkningen utføres av institusjoner dersom de har sertifikat og lisens for valgt type aktivitet. Stat og kommunale institusjoner yte betalte legetjenester med spesiell tillatelse fra vedkommende helseforetak.

Enkeltpersoner og juridiske personer kan opptre som kunder under en medisinsk tjenesteavtale, Leverandøren er en organisasjon som tilbyr betalte medisinske tjenester. Hvis kunden ikke selv er forbruker av tjenester, kan kontrakten inneholde en tredjepart - en forbruker - en pasient som personlig ønsker å motta eller allerede mottar medisinsk behandling.

En slik avtale er utarbeidet i en enkel skriftlig form i 2 eksemplarer: en kopi forblir hos pasienten, den andre - hos entreprenøren. Hvis en tredjepart dukker opp i kontraktsforholdet, vil det være nødvendig å signere 3 kopier av dokumentet, en for hver av partene.

Informasjon om medisinsk behandling gitt til pasienten før kontraktsinngåelse

Ved inngåelse av en kontrakt skal pasienten gi følgende informasjon om betalte medisinske tjenester i en tilgjengelig form:

• prosedyren for å tilby og standarder for bistand som brukes for betalte tjenester:
• informasjon om en bestemt ansatt som yter den relevante betalte medisinske tjenesten (hans yrkesopplæring og kvalifikasjoner, gyldige sertifikater);
• informasjon om metodene for å gi medisinsk behandling, risikoene forbundet med dem, mulige typer medisinsk intervensjon, deres konsekvenser og forventede resultater.

Før inngåelsen av kontrakten må entreprenøren også informere pasienten skriftlig om at manglende overholdelse av instruksjonene fra den medisinske arbeideren, inkludert det foreskrevne behandlingsregimet, kan redusere kvaliteten på medisinsk behandling, føre til umulighet å fullføre det i tide eller påvirker pasientens helse negativt.

Kontraktens struktur og innhold

1. Dato og sted for inngåelse av avtalen.
2. Navn på partene. Dette avsnittet inneholder informasjon om entreprenøren (navnet på organisasjonen - en juridisk enhet, stedsadresse, data om dokumenter om å legge inn informasjon i Unified State Register of Legal Entities; fullt navn på den enkelte gründeren, hans bosted og adressen til forretningssted, dokument om innføring av data i Unified State Register of Legal Entities), nummer og dato for utstedelse av en lisens for å yte medisinsk behandling. Informasjon om pasienten og/eller kunden er også foreskrevet (etternavn, navn, patronym for en person, hans telefonnummer og registreringsadresse).
3. Ting. Emnet er betalte medisinske tjenester. Listen over tjenester som tilbys er angitt i vedlegget til kontrakten.
4. Avtalens varighet.
5. Begrepet for levering av tjenester.
6. Partenes rettigheter og plikter. Entreprenøren forplikter seg til å yte de medisinske tjenestene som er spesifisert i kontrakten, og Kunden forplikter seg til rettidig betaling for disse tjenestene.
7. Rekkefølgen på levering og aksept av tjenester.
8. Servicekostnad.
9. Rekkefølgen på beregninger. Innholdet i klausulen avhenger av vilkårene som kontrakten inngås under.
10. Konfidensialitet. Partene forplikter seg gjensidig til ikke å avsløre informasjon innhentet i løpet av gjennomføringen av denne avtalen.
11. Partenes ansvar. Ved manglende overholdelse av vilkårene i avtalen, er partene ansvarlige i henhold til gjeldende lovgivning.
12. Begrunnelse og fremgangsmåte for oppsigelse.
13. Tvisteløsning. Krav og tvister som oppstår mellom forbrukeren og Leverandøren løses etter avtale mellom partene eller i retten i henhold til gjeldende lov.
14. Force Majeure.
15. Andre forhold.
16. Liste over applikasjoner. Vedlegg til kontrakten er «Liste over tjenester» og «Oppdrag for levering av tjenester».
17. Adresser og detaljer om partene.
18. Partenes underskrifter.

Du kan laste ned skjemaet for en standardkontrakt for medisinsk behandling på vår nettside sammen med relaterte dokumenter:

• Sertifikat for godkjenning av tjenester;
• Eksekutorrapport;
• Tjenesteliste;
• Tilleggsavtale;
• Protokoll for uenigheter;
• Tvisteløsningsprotokoll.

For mer informasjon om Kontrakter for levering av tjenester, se sidene.