hjem Virksomhet Forretningsplan for medisinske klinikker. Hvordan åpne et legesenter fra bunnen av

Forretningsplan for medisinske klinikker. Hvordan åpne et legesenter fra bunnen av

Merk følgende! Den gratis forretningsplanen for nedlasting nedenfor er et eksempel. Forretningsplanen som passer best for forholdene til din virksomhet må lages ved hjelp av spesialister.

Tidene da alle medisinske tjenester ble gitt gratis i spesialiserte medisinske institusjoner er for lengst forbi. Nå foretrekker flere og flere innbyggere i landet vårt å gå til private medisinske sentre, siden kostnadene for tjenester i kommersielle sentre ikke er mye høyere enn i offentlige, og det høye servicenivået er en vektingsfaktor til fordel for private klinikker.

Derfor er medisinske sentre for tiden veldig lønnsom virksomhet, som det ikke er tvil om etterspørselen etter. Vår nettside gir et eksempel på en forretningsplan for et medisinsk senter, ved hjelp av hvilken alle som ønsker å tjene penger ved å tilby medisinske tjenester vil selv kunne bestemme prioriterte oppgaver og måter å løse dem på.

Folk som bestemmer seg for å åpne sin egen klinikk eller diagnostisk senter bør forstå at fagene i markedet for medisinske tjenester, både staten og potensielle kunder, er svært høye krav Derfor, for å starte en vellykket og produktiv aktivitet, er det nødvendig å ta hensyn til mange faktorer, gjøre deg kjent med lovgivningen, analysere markedet, etc.

Her kan du laste ned eksemplarisk forretningsplan medisinsk senter, som analyserte de viktigste faktorene som påvirker lønnsomheten og tilbakebetalingstiden til private klinikker.

Før du sender inn dokumenter for registrering av din egen klinikk, må du først og fremst velge en aktivitetsprofil som vil gi størst fortjeneste. For dette formålet er en analytisk del inkludert i forretningsplanen til legesenteret, som gjenspeiler følgende faktorer:

— metning av det betalte honningmarkedet. tjenester i byen/regionen av interesse;
- kreve forskjellige typer terapeutiske tjenester;
— ytelse av flere typer medisinske og diagnostiske sentre;
— kostnadene for etterspurte medisinske tjenester.

Oppgaven med en detaljert markedsanalyse er å identifisere det meste lovende retning aktiviteter til det fremtidige legesenteret og, basert på dette, bestemme plasseringen av klinikken, beregne kostnadene og forventet fortjeneste.

Også forretningsplanen til legesenteret, et eksempel på dette er på nettstedet vårt, bør inneholde data om reelle konkurrenter og potensielle kunder til en ny privat klinikk, siden den ønskede markedsposisjonen bestemmes basert på denne informasjonen.

Plasseringen av legesenteret er en faktor som har en betydelig innvirkning på mengden av fremtidig overskudd, siden de fleste foretrekker å gå til klinikker som er nær hjemmet.

Derfor vil senteret som ligger i nærheten av nye forretnings- og eliteklassebygninger, der velstående mennesker bor, gi størst inntekt. Og omvendt, en klinikk som tilbyr betalte medisinske tjenester, som ligger i utkanten av byen i et boligområde bygget for 50-60 år siden, vil neppe betale for seg selv.

For at de som bestemmer seg for å åpne egen klinikk skal kunne beregne de estimerte kostnadene ved å bringe denne ideen ut i livet, tilbyr vi en omtrentlig forretningsplan for et legesenter gratis. Den skisserer obligatoriske utgifter og gir en metodikk for å beregne tilbakebetalingstiden for fast og arbeidskapital.

Mengden av utgifter og mengden fortjeneste avhenger i stor grad av spesifikasjonene til aktivitetene til legesenteret og byen (regionen) der klinikken skal ligge.

For å åpne en klinikk er det viktig å beregne det nøyaktige beløpet som trengs for følgende formål:

- bygging eller utleie av lokaler;
– kjøp og vedlikehold av medisinsk utstyr, møbler;
- kjøp av forbruksvarer - medisiner, medisinsk utstyr;
- bidrag til forsikringsfondet;
- bidrag til Pensjonsfond og lønn for spesialister;
- betaling for kommunikasjon, verktøy, sikkerhet, etc.;
— kostnadene for en lisens for å yte medisinske tjenester;
— materiell og teknisk vedlikehold av lokalene;
- reklame;
- avskrivninger.

Overskuddet til eieren av et privat medisinsk senter består av inntekter fra engangskonsultasjoner med leger og fra inntekter fra enkeltstående eller komplekse prosedyrer (hvis slike tjenester tilbys i klinikken).

Noen forretningsmenn som eier sine egne klinikker, inngår kontrakter med store forretningsstrukturer, ifølge hvilke ledelsen av disse foretakene vil betale for behandlingen av sine ansatte ved legesenteret.

Slike kontrakter er selvsagt nøkkelen til å ha et fast klientell og god fortjeneste.

Godt å vite!

Vi respekterer ditt valg, men vi vil minne deg på at den minst risikable, relativt enkle og komfortable starten av en bedrift kan organiseres under vingen til et vellykket selskap på franchisebasis. Vi inviterer deg til å bli kjent "Katalog over lønnsomme franchiser".

Hvorfor det er enklere og mer praktisk å starte en bedrift med en franchise kan du finne i utvalget av artikler publisert i seksjonen: "Artikler om franchising"

Du kan også åpne et legesenter hvor barneleger vil jobbe, fordi alle foreldre bryr seg om helsen til barna sine og er klare til å bruke penger slik at barnet ikke har helseproblemer.

I det store og hele har ikke forretningsplanen til et barnemedisinsk senter vesentlige forskjeller fra forretningsplanen til en privat klinikk eller et voksendiagnosesenter.

Når det gjelder tilbakebetalingen av legesenteret, er det nødvendig å finne kombinasjonen av kostnader og forventet inntekt som senteret vil betale seg fullt ut med innen 5 år.

Lisensen for levering av medisinske tjenester er gyldig i 5 år (da må den fornyes), så det er bedre å få tilbake pengene investert i virksomheten på den tiden for å tjene penger i årene etter.

Se videoen: "Forretningshemmeligheter: Anna Znamenskaya"

Salgsgenerator

Lesetid: 18 minutter

Vi sender materialet til deg:

Fra denne artikkelen vil du lære:

Er det viktig å åpne legesenter i dag?
Hvordan begynne å åpne et legesenter
Hvordan skrive en forretningsplan for legesenteret
Feil å unngå når du starter en medisinsk virksomhet

En privat klinikk er i dag et eksempel på en vellykket virksomhet, hvis tjenester er etterspurt, og aktiviteten gir en god inntekt. I denne artikkelen vil vi fortelle deg hvordan du skriver en forretningsplan for et medisinsk senter for å opprette et selskap som spesialiserer seg på å tilby betalte medisinske tjenester.

Er det aktuelt i dag å åpne et privat legesenter

Det er trygt å si at selv for 10-15 år siden var det vanskelig å tro på suksessen til et privat legesenter. Få mennesker forestilte seg at tjenester til ikke-statlige leger ikke bare ville være etterspurt, men også godt betalt. Men som praksis viser, søker pasienter stadig oftere medisinsk hjelp på private klinikker, og ikke på distriktssykehus.

Av dette kan det konkluderes at denne arten entreprenørskap er ikke bare relevant i dag, men også svært lovende med tanke på lønnsomhet. Dette bekreftes av resultatene fra sosiologiske undersøkelser.

Høsten 2017 gjennomførte MAR CONSULT en markedsføringsstudie, der mer enn halvannet tusen respondenter av begge kjønn i alderen 18–65 år bosatt i forskjellige regioner i Russland ble intervjuet.

I strukturen til betalte medisinske tjenester er lederne:

Tannbehandling – 49 % av pasientene søker hjelp hos private tannleger.
Laboratorie (tester) og diagnostiske studier - 43% av respondentene, hvorav 63% samtidig bruker lignende tjenester som tilbys under det obligatoriske helseforsikringsprogrammet.
Konsultasjoner av høyt spesialiserte leger (kardiologi, onkologi, etc.) – 30 % av respondentene.

Sammenligner statistikken for 2010 og 2017, kan det hevdes at antallet russere som er klare til å bruke tjenestene til betalt medisin har økt: med 28% - tannbehandling, med 36% - tester og diagnostikk, med 29% - innleggelse av "smale" spesialister.

I 2017 var 48 % av respondentene klare til å henvende seg til en privat massasjeterapeut, sammenlignet med bare 1 % i 2010.

Økende etterspørsel og betalte tjenester levert av offentlige klinikker. I følge Central Research Institute of Health Organization and Informatization, på grunn av mangel på tildelte budsjettmidler kommunal institusjon tvunget til å lete etter andre finansieringskilder.

langt fravær lovverket for levering av betalte tjenester ga ikke offentlige klinikker lovlige måter skaffe tilleggsmidler, men i dag har situasjonen endret seg og distriktssykehus har en slik mulighet.

Hvordan begynne å åpne et legesenter

En forretningsplan for å åpne et medisinsk senter bør begynne med en markedsanalyse. Først av alt bør du finne ut om tjenestene dine vil være etterspurt. Det er viktig å forstå at private organisasjoner er underlagt høye krav fra både pasienter og statlige tilsynsorganer.

Hvis du bestemmer deg for å gå inn i denne virksomheten, anbefaler vi deg å først posisjonere klinikken ikke som en tverrfaglig, men som en høyt spesialisert. I de første stadiene er det nødvendig å bestemme tjenestene til leger for hvilke spesialiteter du vil gi, deretter utstyre arbeidsplassen, rekruttere ansatte.

I aktivitetsprosessen vil det bli klart hvilke spesialister som er etterspurt i ditt område. lokalitet eller område, og du kan utvide omfanget av aktiviteter.

For å opprette et medisinsk senter må du forstå markedsforholdene, og for dette må du finne ut:

Virker private klinikker i din by/distrikt, hvor mange av dem, hvilke tjenester tilbyr de, gjeldende prisnivå for spesialistavtaler, laboratorie, diagnostiske tester, etc.
Hva slags tjenester er etterspurt i din lokalitet. Samle inn denne informasjonen enkelt: ta kontakt med nærmeste kommune medisinsk institusjon, chat med registrarer, finn ut tettheten av avtaler for visse leger.
Finn ut hvor kompetente spesialister vil være, om de vil være i stand til å diagnostisere og anbefale effektiv behandling.
Lag en omtrentlig prisliste for tjenester.

Basert på analysen vil du kunne bestemme gjennomførbarheten av en oppstart, og deretter utarbeide en forretningsplan for et legesenter med en økonomisk modell. Først etter en grundig studie av markedssituasjonen vil du forutsi et omtrentlig estimat for kjøp av utstyr, en plan for utgifter til en reklamekampanje, rekrutteringskostnader og godtgjørelse for arbeidet deres.

Hvordan lage en forretningsplan for et legesenter med beregninger

Tjenestebeskrivelse

Siden enhver medisinsk organisasjon er under kontroll av tilsynsmyndighetene (Roszdravnadzor, Rospotrebnadzor, etc.), er hver type aktivitet underlagt obligatorisk lisensiering. Lisensen må ikke bare innhentes, som er en svært kostbar prosess i form av tid og penger, men også fornyes i tide (en gang hvert 5. år).

Derfor med et begrenset budsjett det beste alternativet det skal være et åpent smalprofilsenter (nevrologi, reproduksjonsmedisin, behandling av muskel- og skjelettsystemet). Dette vil ikke bare fremskynde prosessen med å få lisenser, men også redusere kostnadene ved innkjøp av utstyr, medisinske instrumenter, ansattes lønn, etc.

Vurder for eksempel listen over tjenester levert av en privat gynekologisk klinikk:

konsultasjon med en gynekolog;
behandling av sykdommer i livmorhalsen, inflammatoriske og andre sykdommer;
behandling av kjønnssykdommer;
graviditet planlegging;
obstetrisk avtale;
video kolposkopi (kolposkopi);
ultralydundersøkelse av bekkenet, brystkjertlene, gravide;
innsetting og fjerning av spiralen;
medisinsk abort og oppfølging (sykehus).

plassering

Hovedparameteren som påvirker antall potensielle pasienter er den geografiske plasseringen. Du kan også åpne et legesenter i et avsidesliggende område, men du bør være oppmerksom på faktorer som muligheten for tilgang for biler, tilgjengeligheten av parkeringsplasser i nærheten av klinikken og nærhet til stoppesteder for offentlig transport.

Miljøet skal være behagelig. Nyansene bør vurderes nøye slik at pasienter komfortabelt kan besøke en lege: under inngangsgruppe legg en kurv med skotrekk, organiser et mottaksområde for besøkende (resepsjon), installer en sofa eller stoler i den, en kjøler med vann og kopper, et bord med pressen, en TV.

Forbrukerhjørnet skal etter reglene utformes slik at det er godt synlig.

Den psykologiske tilstanden til pasienten avhenger blant annet av hvordan legekontoret ser ut. Interiøret i alle rom skal være kortfattet, designet i en enkelt bedriftsstil og farge.

Vær spesielt oppmerksom på fargevalget, som forskjellige farger forårsaker ulike reaksjoner. Så lysegrønn skaper en følelse av ro og sikkerhet, mens rødt er assosiert med aggresjon og fare.

Når du skriver en forretningsplan for et medisinsk senter, bør du vurdere å gjennomføre kampanjer for nye og faste kunder. Den siste tiden har komplekse programmer vært etterspurt, for eksempel Graviditetsbehandling, Cardioris-studien, Women's Health after 45, etc.

Det bør forutsettes at det innenfor rammen av komplekset gis rabatter for behandlingen som pasienten skal gjennomgå i din klinikk. Vurder å lage et lojalitetsprogram som akkumuleres rabattsystem eller om engangsbonuser, for eksempel under det første besøket til gynekologen, en gratis analyse for onkocytologi.

Service og vedlikehold

For å skape et positivt omdømme må du først og fremst jobbe med å bygge tillit blant kundene. Derfor bør spesiell oppmerksomhet rettes mot kvaliteten på tjenesten.

Når han samhandler med noen av de ansatte, fra garderobevakten til den ledende spesialisten, bør den besøkende ikke være i tvil om deres profesjonalitet, så vel som negative følelser når han kommuniserer med dem. Derfor må alle ansatte ikke bare være kompetente, men også høflige.

Uavhengig av hvilket medisinområde legesenteret spesialiserer seg på, bør tjenestesyklusen for klienter lukkes. Med andre ord, i klinikken bør en person motta ikke bare en legekonsultasjon, men også alle relaterte prosedyrer: ta tester, gjennomgå en diagnostisk undersøkelse, motta en mening og anbefalinger for behandling.

Organiser prosessen på en slik måte at pasienten slipper å for eksempel ta en blodprøve eller gjøre ultralyd et annet sted.

Rute

Standard åpningstider for en privat klinikk:

mandag - lørdag fra kl. 08.00 til 20.00,

Søndag fra 10:00 til 18:00.

Salgsmarked

Portrett av målgruppen

Parametre som må tas i betraktning når du lager et klientportrett: kjønn, alder, sivilstatus (inkludert tilstedeværelse av barn), aktivitetsfelt (yrke), livsstil.

Et eksempel på ett portrett av en klient fra en privat gynekologisk klinikk: en kvinne i alderen 24-32, aktiv, arbeider, gift, som ennå ikke har barn, men planlegger å få dem i nær fremtid.

I tilfelle av å lage en forretningsplan for et tverrfaglig legesenter målgruppe bør deles inn i flere kategorier, det vil si lage forskjellige portretter av klienten.

Imidlertid er alle disse kategoriene mennesker forent av grunnen til at de bruker betalt medisin - mangelen på lyst eller evne til å gå til en statlig klinikk, noe som kan skyldes følgende faktorer:

Mangel på fritid på grunn av en travel arbeidsplan.
Lav kvalifisering av spesialister i distriktssykehuset.
Forhåndsbestilling kreves og lange ventetider.
Fravær rett spesialist eller for tett rekord til det.
Manglende evne til å bestille time hos lege via internett osv.

For å danne en selskapspolicy er det nødvendig å evaluere hoveddelen konkurransefortrinn, og for å gjøre dette, analysere eller gjennomføre en undersøkelse, av hvilke grunner innbyggere nekter å bli behandlet under det obligatoriske helseforsikringsprogrammet.

Forretningsplanen til en klinikk eller medisinsk senter bør også ta hensyn til forventningene til målgruppen.

Tenk på hva potensielle kunder ønsker å få:

en kompetent behandlende lege som vil utføre en grundig diagnose, stille en korrekt diagnose og foreskrive en effektiv behandling;
et høyt servicenivå, enten det er bekvemmeligheten av opptak, høfligheten til ansatte, deres bekymring for pasientens komfort;
praktisk arbeidsplan, muligheten til å ta tester i løpet av dagen, raskt få en konsultasjon eller gjennomgå diagnostikk (for eksempel ultralyd, MR) på innleggelsesdagen;
transporttilgjengelighet, tilgjengelighet av egen parkering;
rimelige priser og et lojalitetsprogram for vanlige besøkende.

For å nå bedre ut til målgruppen din, lag og ta med en klar liste over kundebehov i forretningsplanen din. Tenk på det også optimal tid arbeid: når akkurat din pasient ønsker å besøke legen - på en ukedag eller helg, om morgenen, ved lunsjtid eller på slutten av arbeidsdagen.

Et unntak kan bare være utnevnelser av høyt spesialiserte leger, hvis tidsplaner er satt sammen individuelt på grunn av stramme journaler.

Basert på disse dataene kan du utarbeide en tidsplan for timebestilling av gynekologer ved legesenteret, forutsatt at det er åpent fra 08:00 til 20:00.

Ukedag	Gynekolog av høyeste kategori	Gynekolog av den første kategorien	Fødselslege-gynekolog	Prosedyremessig kabinett	Gjerde analyser

	Fridag
		Fridag
	Fridag
			Fridag
		Fridag
			Fridag

Dette diagrammet er bare en mal som må redigeres i henhold til din situasjon. Uansett hvilken modus spesialistene jobber i, må det hver dag være en turnuslege som kunne ta imot klienter uten timebestilling.

For å lykkes med å konkurrere i markedet, er det verdt å vurdere alle forventningene til målgruppen. Personalet med høyt kvalifiserte spesialister, optimale priser, praktisk beliggenhet og arbeidsplan vil tillate deg å øke antall pasienter.

SWOT-analyse

Styrker:

en stab av kompetente og kvalifiserte leger, spesialister med akademiske grader;
smal spesialisering, som samler arbeidere som er godt kjent med dette feltet av medisin, og fører mange års praksis, som lar dem gi bedre råd og anbefale effektiv behandling til pasienter;
et komplett spekter av tjenester for laboratorie- og diagnostiske studier for en omfattende studie av anamnese;
praktisk plassering av legesenteret, hyggelig miljø, tilgjengelighet moderne utstyrå skape en følelse av komfort for besøkende;
arbeid med dannelsen av et godt omdømme lar deg oppnå lojaliteten til eksisterende kunder og tiltrekke deg nye;
regelmessig opplæring og avansert opplæring av eksisterende spesialister;
bonussystem eller lojalitetsprogram;
mottak av leger i helger, ikke-arbeidsdager, helligdager;
en praktisk bedriftsnettside med beskrivelse av tjenester og mulighet for online avtaler.

Svake sider:

En eller to negative anmeldelser om klinikkens arbeid kan skade det etablerte omdømmet;

For høye priser skremmer unna potensielle kunder;

Risikoen for tilbakekall av lisens til å yte medisinske tjenester dersom en medisinsk feil begås av en av spesialistene;

Overføring av en ettertraktet spesialist til en annen institusjon.

Muligheter:

muligheten for å åpne en filial eller opprette et nettverk av sentre i andre deler av byen eller regionen;
utvide staben av leger, skaffe lisenser for å tilby andre typer premedisinsk, medisinsk og spesialisert medisinsk behandling;
samarbeid med en uavhengig tjeneste som spesialiserer seg på laboratorieforskning;
samarbeid med forsikringsselskaper for å ta imot pasienter under det frivillige sykeforsikringsprogrammet.

Trusler:

Økende konkurranse, fremvekst nettverksselskaper På markedet;

Øke nivået på tjenesteleveransen i distriktspoliklinikken nærmest deg;

Ugunstig økonomisk situasjon i landet;

Innstramming av lovverket innen helsevesenet;

Nektelse av utleier fra videre samarbeid eller økning i leie.

Produksjonsplan

Når du tenker på hvordan du åpner et medisinsk senter og skriver en forretningsplan, lager du en liste over tjenester som tilbys. For å gjøre dette er det nødvendig å bestemme hva klinikken skal spesialisere seg på.

Følgende kriterier vil bidra til å bestemme spesialiseringen:

plassering. Tjenester vil være etterspurt dersom det ikke finnes lokal lege for en smal spesialitet i området.
Personale. Du kan ansette en ettertraktet spesialist med en etablert kundebase.
Personlig erfaring. Hvis du har spesialisert medisinsk utdanning eller forstår markedet fra en pasients synspunkt.

Det skal forstås at hovedstrømmen av besøkende trenger hjelp fra spesialiserte leger med en smal profil, resten av spesialistene må tilby relaterte tjenester.

For eksempel, hvis senteret ditt har et undersøkelsesprogram for vordende mødre, bør personalet ikke bare ha en fødselslege-gynekolog, men også en mammolog, en endokrinolog, prenatal screeningtjenester, etc.

Hvis du lager en forretningsplan for et medisinsk senter for barn, så ta med bemanning barnenevrolog, kirurg, ØNH-lege, logoped m.m.

Den andre fasen er søket etter en bygning eller lokaler for en klinikk.

Sanitær og epidemiologiske krav til organisasjoner som medisinske aktiviteter, finnes i SanPin 2.1.3.2630-10. I dette dokumentet finner du svar på spørsmål angående området til lokalene, layout, kommunikasjon, etc.

La oss fortsette å vurdere et eksempel på en forretningsplan for en privat gynekologisk klinikk.

Det omtrentlige arealet av lokalene til et slikt senter:

inngangsgruppe og venteområde - 10 m²,
garderobeskap - 5 m²,
toalettrom - 6 m²,
gynekologkontor (2 stk.) - 17 m²,
ultralyddiagnostisk rom - 20 m²,
behandlingsrom - 17 m²,
kontorlokaler - 15 m²,
steriliseringsrom - 6 m²,
bod for rengjøringsutstyr - 4 m²,
administrative lokaler (resepsjon, kontor for overlegen) - 20 m².

Resultatet av tillegget er ca. 140 m². Den månedlige leien for slike lokaler vil være omtrent 120 tusen rubler.

Når du velger et objekt, vær oppmerksom ikke bare på plasseringen av bygningen og området til lokalene, men også til tilstedeværelsen av fungerende kommunikasjon. Ideelt sett bør klinikken ligge i et eget yrkesbygg.

Imidlertid, hvis du klarte å finne bare første etasje i en boligbygning, bør du vite at sanitære og epidemiologiske standarder ikke tillater installasjon av røntgenutstyr eller en MR-maskin der.

For å renovere lokalene er det nødvendig å bruke ufarlige, giftfrie, brannsikre materialer som kan vaskes og desinfiseres. Oppbevar brannsikkerhetssertifikater for alle kjøpte forbruksvarer, de vil være nødvendige når du får en SES-konklusjon og lisensiering.

Inngå avtaler med vaskeriet for vask av arbeidsuniformer, avtaler om desinfeksjon, desinfisering, deratisering med et spesialisert firma.

Kostnaden for å reparere lokalene vil være omtrent 300 tusen rubler.

Etter å ha bestemt seg for lokalene, fortsett til løsningen av juridisk og organisatoriske spørsmål: velg juridisk form og skattesystem.

Den anbefalte formen er et samfunn med begrenset ansvar(LLC) med OKVED-kode 85.11.1., skatteskjema – forenklet (15 % av beløpet «inntekter minus utgifter» eller 6 % av bruttoinntekt). Det siste alternativet bør brukes hvis du ikke planlegger konstant høye utgifter, som husleie.

For å spare tid og penger, overlate registreringen av selskapet til et advokatfirma eller en privat advokat som spesialiserer seg på medisinsk praksis.

Neste steg er å lage en bemanningsplan. Først av alt inngås arbeidskontrakter med direktøren for organisasjonen og regnskapsføreren, fordi kopier av disse dokumentene vil være nødvendig når du får en lisens.

Deretter må du utarbeide og inkludere i forretningsplanen et estimat for kjøp av møbler og utstyr. Ofte, for å spare penger, kjøpes det medisinsk utstyr som allerede er brukt før. I dette tilfellet må du også beholde sertifikatene og passene til hvert produkt, da de er nødvendige for lisensiering.

Det er imidlertid bedre å bestille nytt utstyr, medisinsk utstyr, forbruksvarer og verktøy, siden en stor batch ofte leveres god rabatt. Kostnaden for å kjøpe utstyr er hoveddelen av investeringen, hvis beløp vil være omtrent 6,56 millioner rubler.

Når det forberedende arbeidet er fullført, er det nødvendig å begynne å få en lisens.

For å gjøre dette må du samle en pakke med dokumenter:

charter for et aksjeselskap;
sertifikater - hovedstaten registreringsnummer, skattebetalers identifikasjonsnummer, statistikkkoder;
utdrag fra USA statsregister juridiske enheter;
en ordre om å utnevne en (general)direktør;
en ordre om å utnevne en regnskapssjef eller å overdra hans oppgaver til en direktør;
arbeidskontrakt med overlegen;
vitnemål for utdanning av medisinsk personell;
mottak av betaling av statsavgift i mengden 2600 rubler;
konklusjon av SES;
en leieavtale for lokaler eller et eierskapsbevis;
liste over MTS, verktøy, møbler;
inventarbok i foreskrevet form;
sertifikater og registreringsbevis for utstyr.

Igjen, for å spare tid, søk hjelp fra et spesialisert advokatfirma. Papirarbeid gjennom advokater er raskere og enklere. For å betale for tjenestene deres må du bruke rundt 40 tusen rubler.

Det vil ta cirka to måneder å få konsesjon, hvor legesenteret ikke har rett til å ta imot pasienter. Denne tiden kan imidlertid brukes på kompilering markedsplan og reklamekampanje. Når lisensen er utstedt, kan du starte kundeservice.

Organisasjonsstruktur

Regissør

Han er betrodd hovedansvaret for senterets arbeid, inkludert risiko knyttet til medisinsk praksis, økonomiske aktiviteter, arbeidsbeskyttelse og sikkerhet, organisatoriske spørsmål, etc.

Valget av en kandidat til denne stillingen bør tilnærmes ansvarlig, fordi det er han som skal etablere arbeidsflyten, kontrollere inntekter og utgifter og løse tvister. Husk at lisensen også indikerer hvem som er direktør for organisasjonen.

Åpningstider: Man - Fre - 09:00 - 18:00, Lør - 10:00 - 14:00.

Månedslønn: 60 tusen rubler.

Visedirektør for finans (regnskapssjef)

Utfører regnskapsaktiviteter i sin helhet eller kontrollerer avdelingens arbeid, håndterer budsjettering og analyser finansielle aktiviteter selskaper, gjennomfører en inventar, samarbeider med regulatoriske myndigheter (FTS, PFR, FSS).

Åpningstider: Man - Fre - 09:00 - 18:00.

Underdirektør for tekniske spørsmål (overlege)

En høyt kvalifisert spesialist (en grad), et upåklagelig rykte, gode kommunikasjonsevner og etablerte relasjoner med farmasøytiske selskaper bør utnevnes til denne stillingen, noe som vil tillate senteret å kjøpe legemidler og medisinske instrumenter til konkurransedyktige priser.

Månedslønn: 45 tusen rubler.

Veileder teknisk avdeling(sjefingeniør)

Spørsmålene om uavbrutt drift av utstyr og kommunikasjon bør håndteres ansvarlig person. Det skal bemerkes at diagnostikk og reparasjon av medisinsk utstyr bør settes ut til et spesialisert firma.

Sjefingeniøren er ansvarlig for helsen til utstyret, brannsikkerhet, teknisk drift av den leide bygningen eller lokalene.

Åpningstider: Man - Fre - 09:00-18:00.

Medisinsk personell (leger)

Personalet bør ta spesialister med fullført medisinsk utdanning, medisinsk praksis i minst tre år, som allerede har faste pasienter. Enhver praktiserende lege må jevnlig forbedre sine kvalifikasjoner.

For å ha kompetente medarbeidere i senteret ditt, ta med kostnadene til opplæring, seminarer, kjøp av medisinske journaler osv. i utgiftsplanen din.

Arbeidstid: timeplanen settes sammen individuelt, basert på graden av sysselsetting.

Månedslønn: 40 tusen rubler.

Paramedisinsk personell (sykepleiere)

Siden de fleste prosedyrene (blodprøvetaking, dressing, prosessering, etc.) utføres sykepleier, da bør en slik ansatt være ryddig, høflig, vennlig.

Ved vurdering av kandidater til denne stillingen, vurder om søkeren har relevant erfaring og anbefalingsbrev fra en tidligere jobb. Antall pleiepersonale beregnes ut fra andelene - 2 sykepleiere per 1 behandlende lege.

Månedslønn: 25 tusen rubler.

Junior medisinsk personell (ordre)

Renhold og vedlikehold av kontorer og fellesarealer.

Åpningstider: 2/2 – 08:00–20:00.

Månedslønn: 18 tusen rubler.

Registeransatte (administratorer)

Det er resepsjonistene som står overfor hovedbelastningen: de mottar oppringninger, avtaler time, gir råd om liste og kostnader for tjenester, gjør påminnelser til registrerte pasienter, møter besøkende og tar oppgjør med dem.

I det innledende stadiet kan alle disse funksjonene overlates til administratorer, men hvis budsjettet tillater det, er det verdt å introdusere en ekstra kasserersats for å fordele belastningen og ansvaret.

Åpningstider: 2/2 – 08:00–20:00.

kasserer-operatør

Tar i mot betaling for tjenester, tegner kvitteringer og debetoppdrag, vedlikeholder kasseapparater, henter inn kontanter.

Åpningstider: 2/2 – 08:00–20:00.

Månedslønn: 20 tusen rubler.

Uten unntak er alle ansatte ved klinikken pålagt å ha helsebøker og gjennomgå en tidsplan helsesjekk.

Markedsføring

Kompleks markedsføringsaktiviteter inkluderer å utvikle en strategi og annonsekampanje, produkt- og prispolitikk, analysere dagens markedssituasjon og konkurrenter, finne måter å øke salget på, utvikle et lojalitetsprogram for vanlige kunder.

Alle disse handlingene er rettet mot avkastning på investeringen og økning i selskapets inntekter.

Reklame

Annonseringskostnader er også inkludert i eksemplet på en forretningsplan for et medisinsk senter med beregninger, siden denne artikkelen vil være berettiget på tidspunktet for å åpne en klinikk, siden det nettopp er effektiv annonsering er hovedkilden til å tiltrekke nye kunder.

Først av alt, for å markedsføre tjenestene til senteret, må du bruke Internett-plassen (media, kontekstuell annonsering etc.). Når det gjelder bedriftssiden, bør strukturen inneholde følgende seksjoner: "Om selskapet", "Tjenester", "Priser", "Ansatte".

Lag et skjema tilbakemelding slik at besøkende på nettstedet kan stille spørsmål (anonymt) og få ekspertråd. Dermed vil ikke bare de mest populære søkene vises på siden, men også en stor nettstedtrafikk vil oppstå, som vil øke den organisk i søket.

For å tiltrekke deg en målgruppe som ikke bruker Internett (den eldre generasjonen), kan du bruke flyers i ditt område: legg dem i postkasser, distribuer dem på gaten, plasser annonser i innganger og heiser.

Siden temaet kvinners helse er relevant til enhver tid, da effektiv måte opprykk vil informasjonsartikkel i et dameblad. For eksempel svar på spørsmål av interesse for kvinner fra overlegen på klinikken eller den ledende fødselslegen-gynekologen.

For å oppmuntre til salg, legg inn en rabattkupong for første besøk etter intervjuteksten. Tilby en rabattprosent basert på dine evner. Ifølge statistikken blir én av tre pasienter som kommer til senteret for første gang fast klient dersom han er fornøyd med legens arbeid og servicenivå.

Salg av tjenester

Pasientens første kontakt med legesenteret skjer per telefon og begynner med kommunikasjon med administrator. Det avhenger av resepsjonisten som besvarte samtalen om pasienten avtaler eller ikke: om administratoren vil være i stand til å forklare og presentere tjenestene på en tilgjengelig måte, konsultere, orientere seg om kostnadene, finne et passende tidspunkt for avtalen i timeplanen.

For nøyaktig og effektiv bruk datainstallasjon CRM - programvare, designet for å automatisere regnskapet til kundebasen.

Registerførerens jobb er også å minne pasienten om det kommende besøket, instruere om forberedelse til prosedyren, møte den besøkende, fortelle om integrerte programmer og bonussystem. Derfor må en person som kommuniserer med kunder være høflig, smilende, kompetent.

Bruk arbeidskraft og pengemotivasjon, for eksempel bonuser ved prestasjoner visse indikatorer, rabatter for behandling på senteret, bedriftsmåltider eller reiserefusjon.

Analyser ytelsen til hver av kampanjekanalene. Ikke overse anmeldelsene som kunder legger igjen på sidene. Svar på både positive og negative kommentarer.

Vær oppmerksom på SMM-promotering, opprett sosiale mediekontoer: VKontakte, Instagram, Facebook. Der kan du legge ut oppdatert informasjon om spesialtilbud, arbeidstider og ansettelser av spesialister, medisinske nyheter, dekning av arrangementer i bedriften, vedlikehold av temaoverskrifter, svar på spørsmål fra brukere og avtale om time.

Finansiell plan

Vi gjør deg oppmerksom finansiell modell i virksomhetsplanen til legesenteret.

Den totale investeringen som kreves for å åpne klinikken og begynne å ta imot de første pasientene er omtrent 8 millioner rubler, hvorav 80% vil bli brukt på reparasjoner og etterarbeid, kjøp av medisinsk utstyr og verktøy.

Kostnaden for utstyr som trengs for å åpne en privat gynekologiklinikk vil være omtrent 6,56 millioner rubler.

Navn	Antall	Pris for 1 stk	totale mengden
Apparat for ultralyddiagnostikk
Kolposkopi apparat
Gynekologisk stol
fødselsstol
Tørke- og steriliseringsskap
Skap med et sett for anti-sjokkterapi
Midler for antisjokkterapi
farmasøytisk kjøleskap
Beholdere med desinfeksjonsmidler
Bikes med sterilt materiale
Dampautoklav
ultralydbad
tørr ovn
bakteriedrepende skap
UV bakteriedrepende stråler
bakteriedrepende lamper
Tonometer
Termometer
Elektrisk sug
Gynekologisk sett til engangsbruk
Engangssprøyter
vanndestilleri
Brukbare materialer
Engangsartikler
Skap for verktøy og medisiner
Arkivskap
Kontorstol
Kontorbord


Resepsjonen

Stativ for skotrekk
TV-apparat

Du kan basere denne forretningsplanen legesenter, men husk at det er basert på kjøp av nytt medisinsk utstyr. For å spare penger kan du kjøpe utstyr som allerede er brukt eller tegne en leiekontrakt.

Investeringer for å åpne
Registrering av en juridisk enhet
Innkjøp av medisinsk utstyr
Igangkjøring av medisinsk utstyr
Programvareinstallasjon
Innkjøp av kjeledress til ansatte
Innkjøp av kontorutstyr
Innkjøp av kontormøbler
Innkjøp av medisiner

Lokaler til leie


Total	8 002 880

Lag en forretningsplan på en slik måte at du tar hensyn til kostnadene ved å skaffe lisens, lønn og annonsekampanje i løpet av første kvartal.

Løpende utgifter:

Gjennomsnittssjekken for en time hos en spesialist i et privat legesenter består av to tall: kostnaden for en legekonsultasjon og kostnaden for laboratorietester.

Risikofaktorer

Helsevirksomheten kommer med mange risikoer som du bør ta hensyn til på forhånd for å redde virksomheten din og ikke stå med tap.

1. Interne risikoer

Forberedende stadium

Det stilles høye krav til lokalene, layout, dekorasjon, kommunikasjon og spesialisert utstyr, som vil bli kontrollert av tilsynsmyndighetene. Det vil ta tid å overholde gjeldende sanitære og epidemiologiske standarder.

Skruppelløse ansatte

Siden enhver handling fra en lege påvirker helsen og livet til pasienten, må hver spesialist være forsiktig og ekstremt forsiktig. I enhver institusjon der det er invasiv manipulasjon, er det en risiko for infeksjon, som påvirker både besøkende og legene selv. Derfor bør økt oppmerksomhet rettes mot sikkerhet og arbeidsbeskyttelse.

Ikke spar penger personlig beskyttelse og forbruksvarer som skal være engangs. Sørg for at alle ansatte gjennomgår planlagte medisinske undersøkelser, laboratorietester og vaksinasjoner i tide.

Disse aktivitetene bør utføres på offisielt nivå og registreres i etter hvert, dermed beskytter du virksomheten din, samt helsen til kunder og ansatte.

medisinske feil

Enhver leges plikt er å stille en korrekt diagnose og foreskrive en effektiv behandling. Når du danner en stab, studer biografien til søkeren nøye, kontroller ektheten til utdanningsdokumenter, be om anbefalinger fra forrige plass arbeid eller ring denne organisasjonen for å få en karakterisering av en person.

Hvis spesialisten hadde tidligere negativ tilbakemelding pasienter eller det ikke er noen bekreftelse på hans kvalifikasjoner, nekte ham ansettelse. En inkompetent lege vil ødelegge omdømmet til legesenteret ditt.

2. Eksterne risikoer

Lisensering av medisinsk aktivitet

For å få en lisens må du ha et rom som oppfyller sanitære og epidemiologiske krav, kjøpe sertifisert medisinsk utstyr og rekruttere et team med spesialister. For det første er denne prosessen lang, og for det andre er det ikke alltid mulig å bestå lisensiering første gang.

Det er mulig at du vil bli nektet eller beordret til å eliminere inkonsekvenser.

Prissetting

Priser for tjenester skal ikke bare bidra til berikelse av eieren av klinikken, men også tiltrekke kunder, ta hensyn til det medisinske personalets interesser. prispolitikk må gjøres fleksibel. Dette bør imidlertid ikke påvirke lønnen til leger. Hvis en spesialist ikke er etterspurt, så se gjennom kostnadene for tjenestene hans eller arbeidsplanen, reduser belastningen.

Omdømmet til legesenteret

Et godt rykte er vanskelig å oppnå, men veldig lett å miste. Det fungerer etter prinsippet om jungeltelegrafen: Jo mer fornøyde pasienter du har, jo flere nye kunder. Selvfølgelig vil det ikke være mulig å glede alle besøkende, men prøv å overholde følgende arbeidsprinsipper:

Høflig, vennlig kommunikasjon av ansatte med pasienten, oppmerksom holdning til hans interesser, vilje til å hjelpe med løsningen av ethvert problem.
Beskytte kundenes personvern. Beskyttelse av personopplysninger er institusjonens ansvar, dette kravet må angis i hver arbeidskontrakt og festet i en separat posisjon.
Regelmessig opplæring og videreutdanning av ansatte. Oppdagelser og fremskritt innen helsevesenet, endringer i medisinsk lovgivning bør gjøres oppmerksom på legene dine i tide.

Denne typen virksomhet er veldig risikabel, så velg nøye et team med spesialister som er fokusert på å hjelpe syke. Din aktivitet skal ikke bare være lønnsom, men også nyttig for samfunnet.

Et eksempel på en forretningsplan for legesenteret

Nedlastinger:

Typiske feil ved å åpne et legesenter

Ønske om å åpne en klinikk uten kommersiell evne

Vanligvis ønsker utøvere å bli eiere av sitt eget legesenter. Men til tross for alle deres enestående profesjonell kvalitet, disse menneskene har ikke alltid en gründerrekke. Manglende drift fører ofte til konkurs.

Tilnærmingen til enhver type entreprenøriell aktivitet bør være systematisk. Forskjellen mellom en talentfull lege og vellykket gründer ligger nettopp i evnen til å bygge et system.

Hvis den første kjenner virksomheten sin godt, utfører nøyaktig diagnostikk og foreskriver effektiv behandling, så kjenner den andre "sin" klient godt, spesielt hvilke tjenester han trenger, hvilken pris han er villig til å betale for dem, hvilket resultat han forventer.

Hvis et medisinsk senter er opprettet av en erfaren forretningsmann, betraktes det i utgangspunktet ikke som en "livslang virksomhet", men som et investeringsprosjekt. Det er derfor slike organisasjoner er mer stabile og vellykkede.

Dette betyr ikke at legen ikke vil være i stand til å bygge en lønnsom virksomhet, men for dette er det nødvendig å abstrahere fra profesjonelle aktiviteter og konsentrere seg om å bygge et system.

Konsentrasjon kun om medisinske prosedyrer

Selv om du klarte å rekruttere et team av førsteklasses spesialister, kan driften av klinikken fortsatt være ulønnsom. Årsaker:

Denne listen er uendelig. Som du kan se, for å lage vellykket virksomhet, det er ikke nok å være en god lege, organisatoriske ferdigheter er nødvendig for en jevn drift av legesenteret.

Klinikken vil fungere stabilt dersom det etableres markedsføring og kontroll over inn- og utgifter. Å skape en jevnt fungerende mekanisme er bedriftseierens ansvar.

Mangel på en god forretningsmodell

Når du oppretter en forretningsmodell for et medisinsk senter, bør du vurdere det ikke som en medisinsk institusjon, men som en kilde til profitt. Lag et budsjett på egen hånd, som tar hensyn til alle kontantinntekter og utgifter.

Ta deg god tid, for mister du selv en ubetydelig kostnadspost av syne, kan du raskt føre selskapet til en konkurstilstand.

Hva du bør vurdere i en forretningsplan:

liste over tjenester som tilbys;
prispolitikk;
offisielle plikter til ansatte;
system for godtgjørelse og bonuser;
arbeidsregler, kundeservice, legebesøk m.m.

Jo mer detaljert forretningsmodellen din er, desto lettere vil det være for deg å ta avgjørelser, for eksempel ved bestilling av medisinsk utstyr, søk etter personell, valg av klinikkspesialisering osv.

Hvis produksjonsmekanismer ikke etableres, vil enhver svikt bringe systemet ut av funksjon, og i praksis vil det komme til uttrykk i form av trefninger og søken etter den skyldige, som alt ansvar kan flyttes til. Saksbehandlingen tar mye tid, og det er som kjent penger.

Unnlatelse av å delegere ansvar

Når det gjelder beregningen av lønnsfondet, er det åpenbart at hver arbeidsenhet er en ekstra kostnad, som til syvende og sist påvirker det totale overskuddet.

Hvordan komme deg ut av situasjonen hvis du trenger ikke-kjernearbeidere (regnskap eller personaljournal, juridisk bistand), men du ikke har råd til kostnadene ved ansettelsesforholdet deres?

I dette tilfellet er det nødvendig å bruke outsourcing – bruk av andres ressurser. Det er en enkel outsourcing-regel - alt som kjøpere ikke betaler deg for, overføres til andre selskaper.

Aktiviteter som kan outsources:

regnskap;
programvarestøtte;
promotering av nettstedet og sosiale nettverk;
juridisk bistand;
rengjøring.

I dette tilfellet får du både høyere kvalitet, siden du overlater arbeidet til fagfolk, og reduserer kostnadene, siden profesjonelle tjenester tar kortere tid.

Mangel på økonomisk "airbag"

Strømforsyningsanlegget sviktet, vakthavende lege kom ikke på jobb, brannvesenet ila en bot basert på resultatet av kontrollen, og reparasjon av varmeledningen startet før innkjøringen til klinikken. Alle disse hendelsene øker kostnadene og reduserer antall besøkende, men du kan ikke kompensere for dem. høye priser. Pasienter vil gå.

Den beste og rikeste klinikken, som pasienter sluttet å besøke, vil umiddelbart gå konkurs. For å forhindre slike situasjoner må du inkludere et forsikringsbeløp i prisen, en "sikkerhetspute".

Med en slik forsikring kan du takle en ubehagelig situasjon med minimale tap. Det er viktig at alle disse ubehagelige hendelsene ikke påvirker pasientene på noen måte.

Til slutt, juster for inflasjon i alle beregningene dine. Prisene på materialer øker gradvis, og dette bør gjenspeiles i kostnadene for tjenestene dine.

Array ( => 27 [~ID] => 27 => 19.11.2019 20:53:56 [~TIMESTAMP_X] => 19.11.2019 20:53:56 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => 11/19. 2019 20:53:56 [~DATE_CREATE] => 11/19/2019 20:53:56 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => Y [~ACTIVE] => Y => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y => 500 [~SORT] => 500 => Artikler av Maria Plechikova [~NAME] => Artikler av Maria Plechikova => 12516 [~BILDE] = > 12516 => 11 [~LEFT_MARGIN] => 11 => 12 [~RIGHT_MARGIN] => 12 => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 => Maria Plechikova [~DESCRIPTION => Maria Plechikova => tekst [~DESCRIPTION_TYPE ] => tekst => Artikler av Maria Plechikovoy Maria Plechikovoy [~SEARCHABLE_CONTENT] => Artikler av Maria Plechikovoy Maria Plechikovoy => stati-marii-plechikovoy [~CODE] => stati-marii -plechikovoy => [~XML_ID] => => [~TMP_ID] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~SOCNET_GROUP_ID] => => /blog/index.php?ID=6 [~LIST_PAGE_URL] => /blog/index.php?ID=6 => /blog/list.php?SECTION_ID=27 [~S ECTION_PAGE_URL] => /blog/list.php?SECTION_ID=27 => blogg [~IBLOCK_TYPE_ID] => blogg => blogg [~IBLOCK_CODE] => blogg => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => [~EXTERNAL_ID] => )

Enhver person som ikke engang har en spesialisert utdanning kan åpne et medisinsk senter. Hovedsaken er å ønske å starte egen bedrift og ha organisatoriske ferdigheter.

gjennomføre en grundig markedsanalyse i regionen der du skal åpne en medisinsk institusjon (hvilke tjenester trenger lokalbefolkningen, hvor mye penger er folk med gjennomsnittlig inntekt villige til å betale for en undersøkelse);
finne ut hvor effektivt markedet fungerer;
samle informasjon om konkurrenter.

Medisinsk forretningsplan

Tenk gjennom alle de viktige punktene. Angi type fremtidig klinikk (spesialisert eller tverrfaglig), hvor mye penger som vil bli brukt på utstyr, arten av lokalene, antall ansatte.

Veibeskrivelse i arbeidet til legesenteret

Grunnleggerne av private medisinske institusjoner bør i utgangspunktet lage en liste tjenester, tenk på om det bare vil være et diagnostisk senter eller en klinikk. Populære områder er gynekologi, odontologi og kosmetikk.

I ideene til medisinske sentre:

Barnas;
Rådgivning og diagnostikk;
høyt spesialisert;
Tverrfaglig.

Plassering av klinikken og dens utseende

Til vellykket utvikling bedrifter bør ta vare på bygningens bekvemmelighet og estetikk. Velg et sted i sentrum eller i en travel gate.

For å åpne et lite tannlegekontor trenger du et rom på 25-30 kvadratmeter. m. Rom for behandling - minst 14 kvadratmeter. m, for sterilisering - 6 kvm. m, pluss et resepsjonsområde for besøkende.

Innkjøp av utstyr

På moderne enheter vil måtte bruke. For en konvensjonell ultralyddiagnostisk enhet alene må du betale minst $160 000.

Offisielle tillatelser

Aktiviteten til alle medisinske institusjoner er underlagt lisensiering. Senteret mottar dokumenter dersom lokalene og personalet er kontrollert for krav. Lisensen vil også kreve en liste over utstyr og sertifikater for hver enhet medisinsk utstyr. En fullstendig liste over forespurte dokumenter utstedes av det regionale helsedepartementet. Annerledes blir det for et konsultasjonssenter og en fullverdig klinikk med sykehus.

Søknaden behandles i ca. to måneder. Men hver type medisinsk tjeneste krever en egen lisens. For å være kvalifisert til å utstede sykemelding trenger du et eget papir. Det kan ta opptil ett år å få alle arbeidstillatelser. Hvis selskapet flytter til en annen adresse, må du forholde deg til dem på nytt.

Ofte henvender medisinske sentre seg til kommersielle selskaper for dokumentverifisering og nøkkelferdig lisensiering. Dette kan koste mye.

Klinikker beskattes etter et forenklet system. Dette er 6 % av inntekten eller 15 % av differansen mellom dem og kostnadene. Det første alternativet sparer gründeren fra nøye beregninger og viser seg oftest å være mer lønnsomt.

Medisinsk ansatte

I en god privat klinikk bør kun ekte spesialister med en offisiell erfaring på 3 år eller mer jobbe. Hvis kandidater har gjennomført praksis i utlandet, har de det fremmed språk, vil dette bli tatt hensyn til under intervjuet.

La oss liste opp de ansatte:

Medisinsk personell. Mengden avhenger av klinikkens omfang.
To administratorer med en 2x2 eller 2x3 timeplan.
Rengjøringsmidler. For et lite senter er to skift nok.

Lønnen til en lege er rundt 800 USD. per måned, sykepleiere - 300 c.u.

Pasienter er mer sannsynlig å gå til klinikken der legen med et upåklagelig rykte jobber, selv om de ikke har det nyeste utstyret.

Merk: du kan laste ned klar forretningsplan for legesenteret med våre partnere med garanti for kvalitet.

Leger blir ofte sagt opp fra institusjoner hvor de ikke blir verdsatt og utbetalt en liten lønn, av hensyn til bedre forhold arbeid.

Vanlige tjenester

Kvittering sykefravær og dokumenter for barns fritid, førerkort.
Konsultasjon. Mange kunder vil gjerne ha hjelp til utvalget legemiddel. Planlagte undersøkelser av spesialister kan også inkluderes i denne kategorien.
Tannlege.
Undersøkelse: fluorografi, ultralyd, EKG, tomografi, tester.
Gastroenterologi.
Gynekologi.
Pediatri.
Kosmetologi og behandling av hudsykdommer.

Hvor mye penger trengs for å åpne et legesenter

Beløpet er rundt 20-30 tusen dollar. Det vil være nok for en smal spesialklinikk.

Mange aspirerende gründere velger denne virksomheten for å få erfaring, kunnskap og ferdigheter for utvikling. Ansette et minimum antall arbeidere, kjøpe brukt utstyr, gi et begrenset antall tjenester.

Obligatoriske startkostnader:

leie av lokaler, reparasjon for senterets behov. I gjennomsnitt - 3 tusen dollar;
kjøp av utstyr - omtrent 15 tusen dollar for en type medisinsk utstyr;
få en offisiell lisens - minst $ 200;
kjøp av verktøy og materialer - ca 2 tusen.

Hvis du legger sammen alle disse beløpene, får du i gjennomsnitt $20 200 for å åpne en liten privat klinikk. For et fullverdig senter trenger du minst $100 000.

Lønnsomhet

Lønnsomheten avhenger av trafikken. Hvis gjennomsnittlig 50 personer besøker institusjonen i løpet av 1 dag, vil inntekten være rundt $60 000 per måned (med en gjennomsnittspris for tjenesten på $50).

Antall klienter avhenger av forholdet mellom kostnad og kvalitet på tjenesten, samt omdømmet til klinikken og spesialistene. Hvis en lege bytter jobb, kan pasientene hans følge ham. Men én skruppelløs spesialist kan ødelegge omdømmet til hele senteret.

Behovet for medisinske tjenester øker hvert år. I følge prognosen vil markedsvolumet i 2021 vokse til 2,865 milliarder rubler. fra dagens nesten 2,5 milliarder rubler. I følge en studie av MAR Consult utført i 2017, er flere og flere russere villige til å betale for medisinske tjenester av høy kvalitet: hvordan enkle tester, og for mottak av spesialiserte spesialister.

Under disse forholdene, åpningen av en privat medisinske klinikker og har store utsikter selv under forhold høy konkurranse. Gjennomføringen av et slikt prosjekt vil kreve ganske store investeringer fra gründeren, tatt i betraktning de viktige egenskapene til dette forretningsområdet.

I denne forretningsplanen for legesenteret vil vi beskrive et kort organisasjonsplan, trykk på punktene som er nødvendige for å lykkes med saken. På slutten av artikkelen, for å bli kjent, tilbys et eksempel på beregning av tilbakebetalingen.

Veibeskrivelse i arbeidet til legesenteret

Utvalget av tjenester som tilbys i medisinske sentre avhenger av deres profil og omfanget av klinikken.

Eksempelliste over tjenester:

primær og sekundær mottak av spesialiserte leger;
forebyggende undersøkelser;
traumatologi;
laboratorieforskning;
røntgenstudier;
ultralyddiagnostikk;
MR (magnetisk resonansavbildning);
tomografi;
koloskopi;
FGDS, etc.

Fra høyt spesialiserte områder:

barnas;
kardiologiske;
oftalmisk;
kirurgisk (inkludert plastisk kirurgi), etc.;

Plastisk kirurgi er nå et av de mest lønnsomme forretningsområdene.

Jo flere profiler en medisinsk klinikk inkluderer, desto flere investeringer og høyt kvalifisert personell vil det kreves.

Åpne et medisinsk senter: trinnvise instruksjoner

Her er en kort organisasjonsplan for åpning av legesenter.

Det første trinnet er å gjennomføre en SWAT-analyse, vurdere alle muligheter, risikoer, styrker og svake sider virksomhet. Utvikling bør baseres på et tydelig dokument (forretningsplan), som vil beskrive hele handlingsrekkefølgen og utviklingsutsikter.

Etter å ha analysert, tatt en beslutning om å åpne en virksomhet og funnet investeringskapital, fortsetter gründeren til reelle handlinger.

Velger den organisatoriske og juridiske formen for aktivitet, starter lisensieringsprosessen.
Finner og klargjør et rom for objektet.
Ser etter erfarne medarbeidere.
Anskaffer og installerer utstyr.
Koordinerer mekanismen til institusjonen, samhandlingen mellom alle ansatte.
Organiserer en storstilt reklamekampanje for ny medisinsk klinikk.

Privat medisinsk institusjon kan starte arbeidet etter å ha utarbeidet planens 5. trinn.

Hva trenger du for å starte en bedrift

Den største startkostnadsposten er innkjøp av utstyr. Selvfølgelig, når du kjøper utstyr, må du se etter det beste tilbudet når det gjelder pris, men du bør ikke spare på det. Kvaliteten og til syvende og sist suksessen til arbeidet til et privat helse-/rehabiliteringssenter avhenger av utstyret.

Tabell 1. Beløpet for startkostnader for å åpne et legesenter.

Arbeidet skal være i en by med en befolkning på 1,5-2 millioner mennesker. PÅ Tilleggskostnader kostnadene for fellesbetalinger, promotering, opparbeidelse av lokaler etc. Skattefradragets størrelse er ikke tatt med i beregningen.

Dokumentasjon

I utgangspunktet må gründeren velge den organisatoriske og juridiske formen for aktivitet: individuell gründer eller LLC.

Angi ved påmelding OKVED-koder 2 fra gruppe 86 "Helseaktiviteter":

86.21 "Generell legepraksis";
86.22 "Spesialmedisinsk praksis";
86.23 "Tannlegepraksis";
86,90 "Andre aktiviteter innen medisin."

Når du yter medisinske tjenester på sykehus, indikerer dokumentene 86.10 "Aktiviteter til sykehusorganisasjoner", i nærvær av massasjetjenester - 86.90.3 "Aktiviteter til massasjesalonger".

Det kreves lisenser for å operere. Før du søker om lisens, må du ta hensyn til alle kravene, klargjøre lokalene, kjøpe utstyr (med sertifikater), ansette ansatte, etc. Selve lisensiering vil ta mye tid - minst rundt seks måneder.

rom

Når du velger et kompleks av lokaler, må flere faktorer tas i betraktning: transporttilgjengelighet, menneskelig flyt, leiekostnad.

Det er best å leie et rom i skjæringspunktet mellom trafikkstrømmer, tilstedeværelsen av mennesker: et nytt medisinsk senter vil bli lagt merke til raskere, tilstrømningen av nye kunder vil være høyere. Vi snakker ikke nødvendigvis om den sentrale delen av byen (hvor husleien alltid er høy). Det anbefales å åpne i nærheten av offentlige medisinske fasiliteter.

Nødvendigvis å forberede lokalene, gjøre reparasjoner: fra utseende medisinsk klinikk avhenger mye. Jo mer prestisje og komfort kundene vil føle, jo høyere vil institusjonens troverdighet være.

Under valg og klargjøring av lokaler for legesenteret, tas kravene i SanPiN 2.1.3.2630-10 "Sanitære og epidemiologiske krav til organisasjoner som driver med medisinsk virksomhet" i betraktning.

Personale

Det er nødvendig å nøye velge de ansatte på helsestasjonen - dette er veldig viktig. Kvalifiserte ansatte vil hjelpe med å løse problemet, på grunn av hvilke kunder kontakter selskapet. Dette vil føre til tilfredsstillelse av behovet og øke klinikkens image.

Erfarne leger har mye mindre sannsynlighet for å gjøre feil i diagnose og behandling enn uerfarne arbeidere.

Ansatte er pålagt å kommunisere med kunder på en respektfull måte.

Listen over ansatte avhenger av klinikkens profil. For å komme i gang må du ha følgende spesialister:

Administratorer, sykepleiere og laboratorieassistenter (hvis analyse- og diagnostikktjenester er tilgjengelige), regnskapsførere og renholdere (bestillere) vil være påkrevd. Personale totalt - 16 personer.

Utstyr

Mottak av klienter utføres i flere separate rom, hvor spesialister vil jobbe og nødvendig utstyr vil bli installert. Kjøpet av sistnevnte vil ta mest av Startkapital.

Du må kjøpe høykvalitetsprøver av utstyr som vil gi nøyaktige resultater av analyse og diagnostikk. Suksessen til hele virksomheten avhenger av kvaliteten på det valgte utstyret, derfor er det ikke verdt å spare på denne utgiftsposten.

Omtrentlig liste over utstyr:

komplekst utstyr av kardiologiske, gynekologiske, pediatriske og terapeutiske rom (1,20 millioner rubler);
utstyre tannlegekontoret (700 tusen rubler)
ultralydmaskin (650 tusen rubler);
lamper for kvartsering (50 tusen rubler);
laboratorieutstyr (tusen rubler);
kjøp av ekstra verktøy, forbruksvarer, kjøleskap (350 tusen rubler).

Totalt - 3.350 millioner rubler.

Vanlige tjenester

Ved sammenstilling av listen ble data fra en studie av MAR Consult brukt.

I første omgang - tannhelsetjenester. Klienter er villige til å betale for bedre behandling, dyrere legemidler og avansert tannlegeutstyr.

For det andre er det levering av tester (blod, avføring, urin, etc.). Private medisinske klinikker bruker mer moderne og sensitivt laboratorieutstyr enn offentlige institusjoner.

For det tredje er det mottak og konsultasjon av spesialiserte spesialister. Ofte jobber kvalifiserte leger i private medisinske sentre - dette lar dem motta mer penger for arbeidet ditt.

For det fjerde, massasje. Populariteten til denne retningen har vokst bokstavelig talt de siste 7-8 årene. På klinikker leter folk etter massasjeterapeuter.

Økonomisk plan: lønnsomhet og tilbakebetaling av legesenteret

Mengden av innledende kostnader - 4,940 millioner rubler.

Prisene avhenger av kvalifikasjoner, spesialisering hos legen, konsultasjonsrekkefølge, etc. For å beregne inntektene, la oss gå til kostnadene for tjenestene som tilbys av senteret:

innledende konsultasjon med en gynekolog - 1500 rubler, 150 ganger i måneden, totalt 225 tusen rubler.
innledende konsultasjon med en kardiolog - 1600 rubler, 180 ganger i måneden, totalt 288 tusen rubler.
innledende konsultasjon med en barnelege - 1700 rubler, 270 ganger i måneden, totalt 459 tusen rubler.
ultralydundersøkelse - 1300 rubler. (gjennomsnittlig), 150 ganger i måneden, totalt 195 tusen rubler.
innledende konsultasjon, tannbehandling - 2500 rubler. (gjennomsnittlig), 200 ganger i måneden, totalt 500 tusen rubler.
primær konsultasjon av en terapeut - 1200 rubler, 360 ganger i måneden, totalt 432 tusen rubler.

Totalt for måneden - 2,099 millioner rubler.

Du kan tjene så mye hvis klinikken er utviklet og kjent for folk. Du kan utvikle en institusjon på ca. 1 år, med forbehold om en aktiv reklamekampanje. Beregningen tar kun hensyn til prisene for innledende konsultasjoner, etterfølgende avtaler gir også mye penger.

Det totale beløpet av månedlige kostnader er 1,340 millioner rubler.
Netto fortjeneste (i den utviklede staten) - 759 tusen rubler.
Under slike forhold vil legesenteret betale seg på 6,5 måneder, pluss et år til utvikling. Klinikken går i null om 18,5 måneder.

Tabell 2. Økonomisk begrunnelse forretningsideer.

Forretningsrisiko og ulemper

Arbeid i det medisinske feltet kommer med visse risikoer.

Nedgang i innbyggernes velvære. Personer med høyere inntektsnivå, det vil si en smalere målgruppe, henvender seg til private legesentre. I forhold økonomisk krise og fallende nivåer av realinntekter, kan strømmen av kunder til etablissementet avta.
Høy konkurranse. For det meste foretrekker folk å gå til gratis offentlige klinikker og sykehus. Dels fører dette til en strøm av potensielle kunder. Samtidig åpner det seg mer moderne private medisinske klinikker – det vil si direkte konkurrenter som er i stand til å «avskjære» kunder.
Uprofesjonelt personale. En feil diagnose og utnevnelse av feil behandling kan ikke bare ikke gi ønsket resultat til klienten, men også forverre tilstanden hans. Dette truer i det minste negative konsekvenser for bildet av sentrum, og til og med rettssaker eller til og med fratakelse av lisensen.

Åpningen av et medisinsk senter i de nåværende betingelsene for popularisering av betalt medisin er veldig fordelaktig. Etter å ha gått i null, vil virksomheten gi en god inntekt til eieren. Men gründeren må forberede seg: for å nå målet må mange risikoer tas i betraktning; Bare med en gjennomtenkt tilnærming er det virkelig mulig å lykkes i denne bransjen.

PÅ i fjor på territoriet Den russiske føderasjonen private medisinske sentre begynte å åpne oftere, som, i motsetning til statlige strukturer, er i stand til å tilby folk et bredere spekter av spesialiserte tjenester. Til tross for at det er behov for store innledende investeringer for å starte et slikt prosjekt, bestemmer noen forretningsenheter seg for å utvikle denne retningen. Til å begynne med må de utarbeide en kompetent forretningsplan for legesenteret, som vil bestemme kostnadsbeløpet for åpningen og påfølgende vedlikehold.

Før du åpner et medisinsk senter, må hver forretningsenhet realistisk vurdere sine økonomiske evner, siden dette vil kreve veldig stor investering. Noen forretningsmenn som ikke har nok penger Penger tiltrekke tredjepartsinvesteringer til gjennomføring av prosjekter. I dette tilfellet vi snakker på kredittfond, så vel som på investeringer gjort av private investorer som planlegger å motta en prosentandel av overskuddet til medisinske sentre i fremtiden.

For hver privat medisinsk institusjon bør det utvikles en kompetent strategi som vil minimere risiko og unngå økonomiske tap. Det er obligatorisk for forretningsenheter å gjennomføre markedsundersøkelser som vil bidra til å svare på følgende spørsmål:

Hvor relevant og kostnadseffektiv er den valgte forretningsretningen?
Hva slags konkurranse finnes i en bestemt region?
Hvilke medisinske tjenester er veldig populære blant lokalbefolkningen?
Hva er gjeldende priser?
Hvilket utstyr er installert av konkurrenter?
Den økonomiske soliditeten til målgruppen, som fokuserer på det medisinske senteret.

Forretningsenheter kan bruke offentlig tilgjengelige statistiske data til å utføre analytiske aktiviteter, og kan også samle inn uavhengig nødvendig informasjon. Etter det vil det være mulig å bestemme profilen til en medisinsk institusjon:

diagnostisk senter;
flerfaglig klinikk;
spesialisert medisinsk institusjon, etc.

For nystartede gründere er det verdt å vurdere muligheten for å åpne en medisinsk institusjon som vil ha et smalt fokus. Dette skyldes først og fremst at det ikke skal for mye til for å åpne den. startkapital. I dette tilfellet snakker vi om følgende områder:

kosmetikk;
tannbehandling;
urologi;
gynekologi.

Stadier av organisering

Før du åpner et legesenter, må en forretningsenhet utarbeide en forretningsplan for det. Dette dokumentet bør inneholde følgende deler:

Hvis gründeren klarer å utvikle en kompetent strategi og finne de nødvendige midlene for gjennomføringen av prosjektet, kan åpningen av en medisinsk institusjon skje om noen måneder. Han må handle i en viss sekvens:

Hver forretningsenhet som planlegger å åpne et slikt senter fra bunnen av bør ha minst en grunnleggende forståelse av dette området. Hvis han ikke forstår medisin i det hele tatt, må han for arbeid invitere en høyt kvalifisert spesialist som vil løse alle organisatoriske problemer i klinikken.

Søk etter kunder, annonsering

Før dørene til en medisinsk institusjon åpner for klienter, må en forretningsenhet trekke folks oppmerksomhet til denne høytidelige begivenheten. For å gjøre dette, må han gjennomføre en storstilt reklamekampanje, som kan organiseres ved hjelp av følgende verktøy:

Entreprenøren må bestemme målgruppen, som vil være hovedfokuset. Når du danner et portrett av en potensiell klient, anbefales det å vurdere følgende kriterier:

alder;
gulv;
sosial status;
sivilstatus;
livsstil osv.

Et privat legesenter bør fokusere på følgende målgruppe:

mennesker som bor ikke bare i lokaliteten der institusjonen opererer, men også i nærliggende områder;
Små barn;
pensjonister;
ansatte i offentlige og private virksomheter, som må gjennomgå regelmessige forebyggende undersøkelser;
gravide kvinner;
militært personell etc.

For øyeblikket er det ganske enkelt for forretningsenheter å markedsføre dette forretningsemnet, ettersom mange mennesker bestemmer seg for å motta betalte medisinske tjenester. De ønsker ikke å besøke statlige medisinske institusjoner, da de er misfornøyde med kvaliteten på tjenesten, samt mangelen på profesjonalitet hos leger. Dette kan forklares som følger. På grunn av lav lønn i statlige strukturer mange førsteklasses spesialister ble tvunget til å jobbe i private sentre og klinikker, noe som ga dem et anstendig lønnsnivå og ulike sosiale garantier.

For å kommunisere med kunder over telefon, bør en gründer ansette flere personer som vil være kunnskapsrike innen medisin, i stand til å interessere potensielle kunder så mye som mulig og tvinge dem til å avtale den første avtalen. Denne stillingen bør fylles med personer som har følgende egenskaper:

omgjengelighet;
grammatisk korrekt tale;
høflighet;
kunnskap om medisinsk terminologi mv.

Umiddelbart etter åpning skal legesenteret begynne å danne sin egen kundebase. For hver besøkende opprettes det en elektronisk dossier, der informasjon om hvert besøk vil bli akkumulert. For å tiltrekke seg kunder, anbefales en gründer å utvikle et program med bonuser og rabatter som vil hjelpe dem å spare penger på å betale for dyre medisinske tjenester.

Nødvendig utstyr, materialvalg

For å åpne en privat medisinsk institusjon, må en forretningsenhet finne et bra sted. I denne saken bør følgende nyanser tas i betraktning:

det bør være stopp i umiddelbar nærhet av sentrum offentlig transport;
det bør være en praktisk transportknutepunkt slik at kundene kan komme til veitransport;
nær sentrum bør det være et område som bør være utstyrt for parkering av biler til ansatte og kunder;
for å plassere et medisinsk senter, bør du velge soveområder der leien er mye lavere enn i den sentrale delen av byen;
hvis det er planlagt å utstyre et røntgenrom, bør den medisinske institusjonen være plassert i en egen bygning.

Etter å ha signert leieavtalen, må forretningsenheten fortsette med reparasjonen og opprettelsen av interiøret. Senteret bør være utstyrt med følgende fasiliteter:

kontorer der spesialister med smal profil vil motta;
manipulasjon;
ansatte kvartaler;
mottak (en designprøve kan sees fra konkurrenter);
ventesal;
toalettrom;
skap for maskinvarediagnostikk.

Entreprenøren må kjøpe utstyr til senteret sitt:

Ved dannelse av stab av ansatte skal gründeren invitere til ledige stillinger leger som har høy kvalifikasjon og relevante attester. Han må også ansette to administratorer, en regnskapsfører, en renholder og noen få personer som skal svare på telefonen. Den totale lønnen for måneden vil være omtrent 650 000 rubler. Skattefradrag vil beløpe seg til minst 30 000 rubler per måned.

Kostnader og fortjeneste

Hver forretningsplan bør inneholde en økonomisk del med beregninger, som gjenspeiler alle oppstarts- og månedlige utgifter til senteret.

De månedlige utgiftene til vedlikehold av legesenteret vil være.