hjem Eksempeldokumenter Definisjon av handelsinformasjonsmedier. Typer og former for vareinformasjon i internasjonal handel

Definisjon av handelsinformasjonsmedier. Typer og former for vareinformasjon i internasjonal handel

Handelsinformasjon

Handelsinformasjon - informasjon om et produkt eller en tjeneste, produsent, selger, gitt ved lov og kommunisert til kjøperen for å gjøre seg kjent med produktet og funksjonene ved bruken.

Varer - et produkt som tilbys markedet for kjøp til avtalte priser. En vareenhet er en egen integritet, preget av indikatorer på størrelse, pris, utseende og så videre.

Typer og former for vareinformasjon i internasjonal handel

Vareinformasjon - informasjon om produktet beregnet på brukere av kommersielle enheter.

Produsenter er de primære kildene til vareinformasjon og samtidig utfører tjenester for å informere selgere og/eller forbrukere om varene som selges. Hvor gode er disse informasjonstjenester, avhenger av hastigheten på markedsføring av varer gjennom distribusjonskanaler, intensiteten av salget, salgsfremmende tiltak, opprettelsen av forbrukerpreferanser, og til slutt Livssyklus varer. Samtidig er ikke produsenten den eneste informasjonskilden. produksjonsinformasjon kan suppleres av selger.

Avhengig av formålet er vareinformasjon delt inn i tre typer: fundamental; kommersielle; forbruker.

Grunnleggende produktinformasjon - grunnleggende informasjon om produktet, som er avgjørende for identifikasjon og beregnet på alle emner av markedsrelasjoner. Grunnleggende informasjon inkluderer type og navn på produktet, dets karakter, nettovekt, navn på produsenten, utstedelsesdato, holdbarhet eller holdbarhet.

Kommersiell vareinformasjon - informasjon om produktet, som supplerer den grunnleggende informasjonen og beregnet på produsenter, leverandører og selgere, men utilgjengelig for forbrukeren. Denne informasjonen inneholder data om mellomledd foretak, regulatoriske dokumenter om varekvalitet, produktsortimentsnummer i henhold til OKP, TN VED, etc. Et typisk eksempel kommersiell informasjon er strekkodet. Forbrukerproduktinformasjon - informasjon om et produkt ment å skape forbrukerpreferanser, som viser fordelene ved bruk av et bestemt produkt og til slutt rettet mot forbrukere. Denne informasjonen inneholder informasjon om de mest attraktive forbrukeregenskapene til varer: næringsverdi, sammensetning, funksjonalitet, bruks- og operasjonsmetoder, sikkerhet, pålitelighet osv. Fargerike bilder på produktet og/eller emballasjen er også ment å forsterke den emosjonelle oppfatningen av deres forbrukere.

For å bringe informasjon til emnene for markedsrelasjoner, brukes ulike former for vareinformasjon: verbal; digital; billedlig; symbolsk; stiplet.

Hver av disse formene har både fordeler og ulemper.

Verbal informasjon er mest tilgjengelig for den litterære befolkningen hvis den er gitt på det aktuelle språket (for eksempel på russisk for Russland eller et av språkene til fagene Den russiske føderasjonen).

Vareinformasjon

Metningen av markedet med varer, utvidelsen og utdypingen av sortimentet er en av prestasjonene med overgangen til markedsrelasjoner. Imidlertid er det ofte vanskelig for en forbruker å forstå denne produktvarianten, å foreta et kompetent valg av tilstrekkelig og pålitelig informasjon om hver vare som selges. Dessuten trengs informasjon ikke bare om nye, men også om kjente produkter.

Følgende grunnleggende krav stilles til vareinformasjon: pålitelighet; tilgjengelighet; tilstrekkelighet. Disse kravene kan refereres til som "Three D"

Den første "D" - pålitelighet - innebærer sannheten og objektiviteten til informasjon om produktet, fraværet av feilinformasjon og subjektivisme i presentasjonen, villedende informasjonsbrukere.

Den oftest upålitelige informasjonen handler om forfalskede varer, siden sortiment og kvalitetsforfalskninger nødvendigvis er ledsaget av informasjon.

Derfor kan upålitelighet av informasjon i de fleste tilfeller kvalifiseres som informasjonsforfalskning. Unøyaktig informasjon kan være forårsaket av utilstrekkelig faglig kunnskap om emnene som representerer den, eller av uklare krav til visse opplysninger.

Den andre "D" - tilgjengelighet - er knyttet til prinsippet informasjonsåpenhet produktinformasjon for alle brukere.

I sin tur, generelt krav tilgjengeligheten av informasjon kan deles inn i en rekke private.

Språktilgjengelighet betyr at informasjonen må være på statens språk eller språket til flertallet av forbrukerne som dette produktet er ment for. Den føderale loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" sier at informasjon om produktet må være på russisk.

Etterspørsel – et krav som sikrer forbrukerens rett til nødvendig informasjon og produsentens eller selgerens forpliktelse til å gi det på forespørsel, er regulert av den føderale loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter".

Klarhet er et krav som innebærer bruk av allment aksepterte begreper, begreper hvis definisjoner er gitt i terminologiske standardordbøker og oppslagsverk, eller disse begrepene og begrepene er generelt aksepterte, og krever derfor ikke definisjoner og forklaringer.

De generelt aksepterte konseptene inkluderer navn på kjente forbruksvarer(brød, grønnsaker, frukt, smør, løpeost, margarin, etc.). Imidlertid kan ikke alle produktnavn, spesielt nye eller merkede, være tydelige for kjøperen (for eksempel Solnechny-margarin eller smørbrødsmør), som krever forklarende informasjon muntlig eller skriving(for eksempel muntlig råd fra selger, merknad eller forklarende tekst på etiketten).

Den tredje "D" - tilstrekkeligheten av informasjon - kan tolkes som rasjonell informasjonsrikdom, som utelukker levering av både ufullstendig og overflødig informasjon.

Ufullstendig informasjon er fraværet av viss informasjon om produktet. Ofte forårsaker ufullstendig informasjon dens upålitelighet. For eksempel på russisk forbruker marked veldig ofte er det varer produsert av joint ventures i Russland eller naboland, uten å angi opprinnelsesland eller navnet på produsenten.

Denne ufullstendige informasjonen er samtidig upålitelig, og varene som presenteres som produkter fra ikke-CIS-land er forfalsket.

Redundant informasjon er levering av informasjon som dupliserer grunnleggende informasjon uten spesielt behov eller som ikke er av interesse for brukerne. For mye informasjon er også skadelig, fordi i moderne forhold Ved overbelastning av informasjon kan ubrukelig informasjon om et produkt irritere forbrukeren og oppmuntre dem til å avbryte kjøpet.

Informasjon forstås som informasjon (meldinger, data) uavhengig av presentasjonsformen (artikkel 2) føderal lov datert 27. juli 2006 nr. 149-FZ “Om informasjon, informasjonsteknologi og informasjonssikkerhet). Informasjon betraktes ikke bare som et resultat av intellektuell aktivitet, men den kan også eksistere i form av et bredt utvalg av vitenskapelig, teknisk, teknologisk, ledelsesmessig og annen kunnskap. Imidlertid er ikke all informasjon underlagt kommersiell juridisk regulering, men bare den som har reell eller potensiell kommersiell verdi på grunn av den ukjente for tredjeparter og mangelen på fri tilgang til den på juridisk grunnlag, og eieren av dette tar tiltak for å bevare dens konfidensialitet.

En forretningshemmelighet er en spesiell type informasjon som er spesielt fremhevet i art. 3 i den føderale loven av 29. juli 2004 nr. 98-FZ "Om forretningshemmeligheter". I samsvar med paragraf 1 i art. 3 i nevnte lov, "en forretningshemmelighet er et regime for konfidensialitet av informasjon som lar eieren, under eksisterende eller mulige omstendigheter, øke inntektene, unngå uberettigede utgifter, opprettholde en posisjon i markedet for varer, verk, tjenester, eller oppnå andre kommersielle fordeler." Slik informasjon inkluderer data om pågående forhandlinger, avsluttede transaksjoner, motparter, eiendomsstatus parter, samt informasjon om bruk av teknologier, vitenskapelig og teknisk beslutninger, metoder for organisering av produksjonen, dvs. alt som vanligvis dekkes av konseptet om en produksjonshemmelighet ("know-how" - "jeg vet hvordan").

Som du kan se, har dette konseptet et uttalt økonomisk fokus, nemlig å oppnå fordeler på grunn av besittelse av informasjon som ikke er tilgjengelig for tredjeparter. Tidligere ble en forretningshemmelighet likestilt med en offisiell og ble definert gjennom slike tegn som å være ukjent for tredjeparter, mangel på fri tilgang og å iverksette tiltak for å beskytte den. Nå hovedfunksjon for anerkjennelse av informasjon som forretningshemmelighet - muligheten for å skaffe inntekt.

Utøvelsen av retten til en forretningshemmelighet er begrenset. Faktisk kan eieren av kommersiell informasjon bare utelukke ulovlig ervervelse av hans kommersielle hemmelighet av tredjeparter (for eksempel industrispionasje, bestikkelse av en konkurrents ansatt). Andre fullmakter til rettighetshaveren utøves som regel innenfor rammen av relative rettsforhold, d.v.s. ved å inkludere i oppdragsavtaler eller lisensavtaler vilkår om konfidensialitet av opplysninger som utgjør innholdet i en forretningshemmelighet.

Imidlertid vil klassifiseringen av informasjon som forretningshemmelighet ha juridisk betydning bare under forutsetning av at den er korrekt utført, dvs. en ordre ble gitt, en ordre ble gitt, ansvarlige personer ble etablert tjenestemenn, er organisatoriske tiltak definert. Videre, for å bli gjenstand for juridiske forhold, må informasjon som utgjør en forretningshemmelighet registreres på en materialbærer (papir, magnetisk bærer, film-fotonegativ og andre materielle gjenstander, inkludert et fysisk felt) og forsynes med detaljer som tillater det skal identifiseres. I samsvar med art. 10 i den føderale loven "On Commercial Secrets", bør tiltak for å beskytte konfidensialiteten til informasjon tatt av eieren, inkludere blant annet: søknad til materielle medier som inneholder informasjon som utgjør en forretningshemmelighet, eller inkludering i detaljene i dokumenter som inneholder slik informasjon , merket "Kommersiell hemmelighet" som indikerer eieren av slik informasjon (for juridiske enheter- fullt navn og sted, for individuelle gründere - etternavn, fornavn, patronym for en borger som er en individuell gründer, og bosted).

Forretningsretten beskytter informasjon som er en forretningshemmelighet. Derfor innebærer avsløringen av den mot gründerens vilje for personene som tillot avsløringen, så vel som de som mottok den ved ulovlige metoder, en forpliktelse til å kompensere for tapene forårsaket av dette. De kan være underlagt disiplinær sivil lov, administrativt og strafferettslig ansvar i henhold til art. 14 i den føderale loven "Om forretningshemmeligheter".

Spørsmål og oppgaver for selvkontroll

1. Hva er klassifiseringen av gjenstander for kommersiell sirkulasjon i henhold til naturlige egenskaper?
2. Gi generell klassifisering verdifulle papirer.
3. Hva er det juridiske regimet for verdipapirer i kommersiell omløp?
4. Hva menes med titteldokumenter?
5. Nevn resultatene av intellektuell aktivitet og visse typer informasjon som kan være gjenstand for kommersielle juridiske forhold.

Forbrukeren har rett til å gi fullstendige og pålitelige opplysninger, som inkluderer opplysninger om handelsbedriften og opplysninger om de solgte varene.

Krav til utlevering av denne informasjonen er fastsatt i ulike rettsakter, regler, instrukser.

Informasjon om handelsselskapet og organiseringen av dens aktiviteter bør være plassert på steder som er praktiske for kjøperen. Det bør inneholde:

Tilsvarende informasjon bør gjøres oppmerksom på forbrukerne ved handel i midlertidige lokaler, på messer, fra boder og i andre tilfeller, dersom handelen foregår utenfor selgerens faste lokalitet.

hovedfunksjon produktinformasjon- dette er å gi forbrukeren (leverandør, selger, etc.) informasjon om forholdene og modusene for riktig lagring, transport, valg, bruk og avhending av varer. Informasjonen indikerer kvaliteten og fullstendigheten til varene. Det bør være rettet mot en mer fullstendig avsløring av forbrukeregenskapene til produktet og bekrefte dets sikkerhet. Produsenten og/eller selgeren er ansvarlig for at varene er i full overensstemmelse med informasjonen som er deklarert om den.

Krav til innhold og metoder for å gi informasjon om varer er fastsatt av relevante lover, andre rettsakter (dekret fra presidenten og resolusjoner fra regjeringen i Den russiske føderasjonen, relevante avgjørelser fra autoriserte utøvende organer) og regulatoriske dokumenter for spesifikke grupper og typer av goder. Forbrukerens rett til informasjon om produktet er regulert av normene i loven i den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", samt den russiske føderasjonens sivilkode.

Informasjon om produktet bringes til forbrukerens oppmerksomhet gjennom merking, teknisk dokumentasjon festet til varene, eller på annen måte akseptert for visse typer varer.

Informasjon om produktet må være fullstendig, utvetydig forstått og presenteres på russisk. Informasjon kan være delvis eller fullstendig duplisert på fremmedspråk, og på forespørsel fra kunden, kan det uttrykkes på statsspråkene til den russiske føderasjonens konstituerende enheter og språkene til folkene i den russiske føderasjonen.

Annonseinformasjon må være i samsvar med lovgivningen i den russiske føderasjonen. For eksempel er bruken av slike begreper som «miljøvennlig», «befestet», «strålesikker» av reklamekarakter. Disse begrepene kan bare brukes når det refereres til normativt dokument, som tillater å utføre kontroll og identifisering av de deklarerte egenskapene, samt etter bekreftelse av dette av organene som er autorisert til å utføre slik kontroll.

Det skal bemerkes at for manglende informasjon, og

også produsenten (selgeren) har det administrative ansvaret for å gi falsk eller utilstrekkelig fullstendig informasjon. Hvis utilstrekkelig eller manglende informasjon forårsaket skade på liv eller helse og eiendom til forbrukeren, kan produsenten (selgeren) også pådra seg straffeansvar.

Krav til merking spesifikke grupper varer finnes i de relevante dokumentene (tekniske forskrifter, standarder, etc.).

Vanligvis tar ikke automatoperatører behørig hensyn til det faktum at ved å selge et produkt, det være seg drikke, snacks eller varer, inngår de juridiske forhold med kjøperen. Plassering av instruksjoner om bruk av automat, plasserte telefoner teknisk støtte, informasjon om selskapet er ansvarlig for enhver selger, inkludert operatøren av salgsutstyr. Og i utgangspunktet overholdes disse kravene, det vil si at forbrukerens rettigheter blir overholdt.

Forbrukerens rett til informasjon er en av de viktigste i systemet for forbrukerrettigheter. Det er tilgjengeligheten av informasjon som lar deg ta et kompetent valg i markedet for varer, verk og tjenester.

Men de færreste tror at ansvaret til selgeren, i vårt tilfelle eieren av automaten, også inkluderer plikten til å legge ut informasjon om produkter.

Forbrukerens rett til informasjon er nedfelt i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og den russiske føderasjonens sivile lov. I henhold til kravene, art. 8 i loven til den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", har forbrukeren rett til å kreve levering av nødvendig og pålitelig informasjon om produsenten (utøver, selger), dens driftsmåte og varene (verk, tjenester) solgt av den. Kunst. 445 Civil Code forplikter også selgeren til å gi kjøper nødvendig og pålitelig informasjon om det produkt som tilbys for salg, i samsvar med etablert lov, andre rettsakter og de krav som vanligvis stilles i detaljhandelen til innhold og metoder for å gi slik informasjon.

Hvordan legge ut? Tross alt er en salgsautomat, for eksempel en snacks, ikke et butikkvindu eller et supermarked hvor du kan ta et produkt og lese etiketten. Fordelene med salgsutstyr, som kompakthet, mobilitet, mangel på selger, blir til ulemper - hvis du ikke kommer opp med en bestemt måte å bringe informasjon til forbrukeren om produktet på, så er faktisk loven om forbrukerbeskyttelse krenket. Men mer om det nedenfor.

Hvilken informasjon skal automaten gi om produktet:

2. Når det gjelder ferdige matvarer (matmaskiner, kaffemaskiner) - .

Hvordan bringe informasjon om produktet til automaten til forbrukeren

Du kan gjøre dette på flere måter:

1. Plasser noe av informasjonen på etikettene på automaten. Skriv ut resten, som er mer klumpete, og plasser den på maskinen eller på benken ved siden av maskinen.

Husk - tilbudet om å bringe informasjon til forbrukeren på telefon er ikke en overholdelse av loven.

2. Du kan gi all informasjon i form av en katalog og plassere den på maskinen eller stativet. Å bringe informasjon til forbrukeren, hvor han kan gjøre seg kjent med informasjonen.

Husk - det er ikke nødvendig å foreskrive priser for andre gang hvor som helst, hvis de vises, når du trykker på maskinknappen.

3. Gi informasjon til forbrukeren gjennom displayet på maskinen, hvis det tillater deg programvare, maskinmodell og andre aspekter.

Selgerens ansvar overfor forbrukeren

Uvitenhet om loven er ingen unnskyldning. Lovgivning er ikke inkludert i "funksjonene" til salgsautomatmarkedet, ingen bryr seg om hvordan du vil bringe informasjon til forbrukeren, det viktigste er at den bringes innenfor lovens rammer. Og hvis forbrukeren, etter å ha henvendt seg til salgsautomaten din, ikke mottok informasjon, har han rett til å gå til retten. Informasjonen må være fullstendig og sann.

Det er vel ingen som forplikter en kunde til å kjøpe et produkt fra en automat? hvis han ikke fant informasjonen. Men du trenger ikke å referere til dette, du kan ikke si til forbrukeren - "Jeg fant ikke informasjonen - ikke kjøp." Forbrukeren har rett til nødvendig og pålitelig informasjon om hva som selges, hvem som selger og av hvem det er laget, hvordan og når det kan kjøpes. På bakgrunn av dette tar han en kjøpsbeslutning. Og du har på sin side ikke rett til å nekte ham.

Siden ved å implementere detaljsalg du inngår en offentlig kontrakt, og det er det alle detaljkjøp er. Salgskontrakten er offentlig kontrakt. Dette betyr at selger tilbyr å foreta et kjøp og spesifiserer pris og salgsvilkår. En potensiell kjøper veiledes av spesifisert pris og salgsvilkår. Etter å ha tatt en kjøpsbeslutning, har kjøperen ikke lenger rett til å nekte eller endre vilkårene for kjøpet.

"Utenlandsk" erfaring med salgsautomatmarkedet

Faktisk er det ingen grunn til å tenke at der i Europa eller i Vesten - alt er "skjult-dekket". Der respekteres også forbrukernes rettigheter til å motta informasjon, men det er en annen sak at ikke alle alltid følger loven. Men også der har forbrukeren rett til å kreve opplysninger om kjøpet som han gjør i automaten. Hovedsakelig av vestlige operatører denne informasjonen bringes gjennom skjermen (skjermen) på maskinen.

I USA i 2014 ble eiere av salgsnettverk og små operatører forpliktet tilbake i 2014 til å gi informasjon ikke bare om sammensetningen, men også om "skadeligheten" av produktet ved en egen lov.

I henhold til dekretet skal informasjon om sammensetning, kaloriinnhold og andre egenskaper for hvert produkt separat angis på salgsautomater, må plasseres i nærheten av produktvalgknappen eller rett ved siden av produktet. Regelen gjelder for ethvert salgsselskap som eier 20 eller flere, automater. FDA anslår at det er 10 800 operatører som har mellom 4 og 5,6 millioner salgsautomater.

dukket også opp i 2014.

Butikken hvor praksisen ble utført tilhører handelsnettverk CJSC Tander. Direktoratet for dette nettverket er lokalisert i Krasnodar. ZAO Tander ble grunnlagt i 1994 som engros leverandør husholdningskjemikalier og kosmetikk, og siden 1997 har det begynt å utvikle matvaresegmentet i markedet, og har blitt en av de fem største distributørene i Russland. I 1998 ble den første selvbetjente butikken åpnet. I løpet av et år tok selskapet en ledende posisjon i Sør-Russland, hvoretter selskapet begynte å flytte til andre regioner. 2000 er et betydelig år i selskapets historie. Alle butikker er konvertert til et lavprisformat og samlet under merkevaren Magnit. Mellom 2001 og 2005 kjeden viste rask regional vekst og tok førsteplassen i Russland når det gjelder antall butikker - 1500 og ble den andre når det gjelder omsetning i landet. I april 2008, som en del av et sekundært tilbud, gikk selskapet inn i London Børs. Per 31. desember 2009 utgjorde nettoomsetningen til Magnit-kjeden 169 604,53 millioner RUB ifølge ureviderte data. Antall Magnit-butikker per 31. desember 2009 var 3.228 (3.204 nærbutikker og 24 hypermarkeder. Per 31. desember 2009 har selskapet 58 filialer, hvor det pr. 31. desember 2009 var ca. 76 tusen ansatte .Bedriften har 9 egne distribusjonssentre, som står for ca. 78% av den totale omsetningen.Bedriften har også sin egen flåte på 1453 kjøretøy, noe som reduserer transportkostnadene og nesten helt eliminerer tap under transporten. Pr. 31. desember I 2009, sortimentet til Magnit-butikkjeden inkluderte ca. 530 varer under eget varemerke, som er 15,00 % i sortimentet og 12,28 % av totalsalget. automatisert system lagerstyring, og dermed øke deres omsetning. "Magnit" er eieren av det største nettverket i Russland når det gjelder antall butikker og territoriet til deres dekning, noe som gjør det mulig å foreta kjøp på spesielle forhold. Det er lagt stor vekt på samarbeid med lokale produsenter og leverandører, noe som gjør at vi raskt kan løse problemene med å forsyne kjedebutikker med ferske lokalproduserte varer. Siden 2006 har selskapet utviklet seg i alle byer i Russland nytt format detaljhandel - et nettverk av hypermarkeder "MAGNIT". Hypermarkedet er gjenstand for et nytt format for hver by: moderne funksjonell arkitektur, romslig layout, stor og praktisk parkering, salg av et komplett utvalg produkter for hele familien på ett sted, organisering av en sone Catering- alt dette er i stor etterspørsel i dag i servicemarkedet til hver by der våre hypermarkeder opererer eller er under bygging. Per 31. desember 2009 ble 24 hypermarkeder åpnet. For tiden er mer enn 18 objekter under bygging. Handelsområdet til hypermarkeder varierer fra 2000 - 12 500 kvm. Sortimentet omfatter opptil 15 000 varer, hvorav i gjennomsnitt ca 78 % er matvarer. Hypermarkeder er lokalisert i byen, noe som gjør det mulig å besøke dem ikke bare av bileiere.

Hensikten med praksisen er Magnit-butikken, som ble åpnet i mars 2003. Den utfører sin virksomhet på grunnlag av gjeldende lovgivning i Den russiske føderasjonen og selskapets charter. Hovedmålet til Magnit-butikken er å tjene penger. Hovedaktiviteten er detaljhandel. Magnit-butikken har et salgsareal på 250 m². Butikkoppsettet er i vedlegg 1. Butikken selger mat og ikke-dagligvarevarer daglig etterspørsel. Det er to måter å plassere utstyr på - lineært og i boks. Stativene er plassert parallelt med kasseapparatene, noe som gjør at kontrollørene kan observere gangene. For enkel bevegelse er minste bredde på gangene 1,4 meter. Før kjøleutstyr(bakke, øyer, skjæreavdeling) med produkter, gang 1,80 meter bred er gitt for å unngå trengsel og uhindret valg av produkter fra kjøpers side. Gangen foran billettluken opptar et 2,10 meter langt område, hvor det dannes kø i rushtiden. Kurver, pakkebord, oppbevaringsskap er beleilig plassert i inngangs- og utgangssonen, noe som lar strømmen av kunder krysses i et minimum.

Hovedmetoden for service er selvbetjening. Å selge varer på selvbetjeningsbasis er en av de mest praktiske metodene for kunder å selge varer. Selvbetjening lar deg fremskynde driften av å selge varer, øke gjennomstrømningen av butikker og utvide volumet av salg av varer. Denne metoden sørger for fri tilgang for kjøpere til varene som er lagt ut på handelsgulvet, muligheten til uavhengig å inspisere og velge dem uten hjelp fra selgeren, noe som gir en mer rasjonell fordeling av funksjoner mellom butikkansatte. Betaling for de valgte varene utføres ved oppgjørsnodene som betjenes av kontrollører-kasserere. Butikken er et eget bygg, som ligger gunstig til for kjøpere, fordi det er et busstopp i nærheten og butikken har parkeringsplass. Butikken har handelslokaler, lokaler for mottak, lager, samt bruksrom (for oppbevaring av containere og vask). Disse inkluderer mottak, lossing, kjølekamre for lagring, pakking. Det er ingen fasiliteter for å klargjøre varer for salg. Administrasjons- og tilbudslokaler i denne butikken: lederkontor, hvilerom, garderober, toaletter for ansatte. I Magnit-butikken er lokaliseringen av lokalene med på å rasjonelt organisere handelen og den teknologiske prosessen. Lokaler for mottak av varer fritt kommunisert med handelsgulvet, gangene er brede, slik at du fritt kan eksportere varer til handelsgulvet. Handels- og lagerlokaler ligger på samme nivå, noe som muliggjør rettidig og rask etterfylling inventar i handelsgulvet. Administrasjonslokaler er direkte knyttet til lokalene for varemottak, og husholdnings- og brukslokaler er direkte knyttet til handelsgulvet.

Dermed kan vi konkludere med at lokalene til butikken fullt ut oppfyller alle kravene som gjelder for den og oppfyller målene. Det kan også konkluderes med at hele butikkjeden "Magnit" er et godt utbygd nettverk og CJSC "Tander" er vellykket organisasjon og er den første i Russland når det gjelder størrelse og planlegger å gå inn på markedene til CIS-landene i nær fremtid.