Internasjonal etikette og diplomatisk protokoll. Diplomatisk samtale og korrespondanse
INNHOLD
INNLEDNING ........................................................ ...... .................................................................. ............ .3
1. Etikettens historie ................................................ .......................................................................... .............4
2. Tilstandssymboler ........................................... .... ..................... ....ni
3. Konseptet med diplomatisk protokoll ........................................... ............... ....tretten
4. Verdien av diplomatisk etikette ........................................... ... ...................... ........ femten
5. Besøksformer i diplomatprotokollen ......................................... ..... 19
6. Spesifikke begreper i diplomati ........................................... ..... 23
KONKLUSJON............... .............................. .... ........................................ 29
LISTE OVER BRUKTE KILDER .......................................... .........30
INTRODUKSJON
Begrepene protokoll og etikette gjelder ikke bare i forhold til diplomati. De grunnleggende punktene i denne kunnskapen har lenge blitt en integrert del av vellykket virksomhet. Fordelene med god beherskelse av etikette og protokollferdigheter har blitt åpenbare, siden de danner et bindeledd mellom utenlandske og russiske selskaper og bidrar til å forhandle med myndighetene på riktig nivå.
Hofetikette ga opphav til diplomatisk etikette, siden det var ved de kongelige domstolene utenlandske ambassader ble mottatt. I tidlig middelalder ble seremonien for internasjonal kommunikasjon i Europa avgjørende påvirket av de høytidelige og storslåtte ritualene til det bysantinske riket, som hadde som mål å overbevise om makten til landet deres, for å demonstrere dets rikdom, styrke og overlegenhet. Senere, da spørsmål om forrang begynte å spille en viktig rolle ved retten, ble det nødvendig å tydelig definere plassen til hver diplomat og følgelig hans land i den generelle seremonien. Diplomaten måtte være enda mer punktlig og streng i å observere alt etikette regler enn resten av hoffmennene, siden han ikke representerte så mye seg selv som sitt land. Gradvis, for å unngå konflikter som kan blusse opp på grunn av reelle eller imaginære fornærmelser, blir formene for offisielle kontakter mellom representanter for ulike stater mer og mer regulert og forblir det i vår tid. Den diplomatiske protokollen, som bidro til forebygging av tvister mellom representanter for stater, ble offisielt godkjent i 1815 på Wienerkongressen, hvor det ble besluttet å motta ambassadører innen dato og klokkeslett for presentasjonen eller alfabetisk. Dette gjorde det mulig å eliminere antagelsen om preferanse for den ene eller den andre siden.
1. Etikettehistorie
Kommunikasjonskulturen mellom mennesker er basert på overholdelse av visse regler som har blitt utviklet av mennesket i tusenvis av år. Siden senmiddelalderen har disse reglene blitt kalt etikette.
Etikette (oversatt fra fransk - etikett, etikett) - et sett med oppførselsregler knyttet til den ytre manifestasjonen av en persons forhold til mennesker. Dette viser til behandling av andre, adresse- og hilsenformer, oppførsel på offentlige steder, oppførsel og bekledning.
Bevisst dyrke reglene som styrer ytre former oppførsel av etikette, en rekke forskere refererer til antikken ( Antikkens Hellas og det gamle Roma). Det var på dette tidspunktet de første forsøkene på å spesifikt lære folk vakker oppførsel ble observert. Den veldig "vakre oppførselen" på den tiden falt praktisk talt sammen med det gamle menneskets dyder, med ideene hans om moral og statsborgerskap. Kombinasjonen av vakkert og moralsk ble betegnet av de gamle grekerne med konseptet "kalokagathia" (gresk "øre" - vakkert, "agatos" - bra). Grunnlaget for kalokatiya var perfeksjonen av både kroppslig konstitusjon og åndelig og moralsk lager, sammen med skjønnhet og styrke, inneholdt den rettferdighet, kyskhet, mot og rimelighet. I denne forstand var det i antikken ingen etikette som den faktiske ytre formen for manifestasjon av menneskelig kultur, siden det ikke var noen veldig motsetning til ytre og indre (etiske og moralske). Det viktigste for de gamle grekerne var å leve klokt, ganske enkelt i henhold til forfedrenes forskrifter og statens lover, og unngå utskeielser og ekstremer. De viktigste prinsippene som bestemte deres atferdsstrategi var prinsippene om "rimelighet" og "gylden middelvei".
De første trykte etikettekodene dukket opp på 1400-tallet. i Spania, hvorfra den raskt spredte seg til andre vesteuropeiske land.
Konseptet "etikette" begynte å komme inn i det russiske språket på begynnelsen av 1700-tallet. Riktignok dukket det opp "Domostroy" skrevet av Sylvester, selv i Ivan the Terribles tid, en slags regelverk som innbyggerne burde bli veiledet av i sin oppførsel og holdning til sekulære myndigheter, kirken, etc. Men all etikette ble redusert til lydighet mot den hjemlige despoten, hvis vilje bestemte de spesifikke oppførselsreglene for hvert husstandsmedlem. Den ubegrensede makten til familiens overhode var en refleksjon av den samme ubegrensede makten langs den stigende linjen - gutten, guvernøren, tsaren.
Etikette i Russland før Petrine tildelte kvinner en veldig beskjeden rolle. Før Peter 1 dukket det sjelden opp en kvinne mellom menn, og da bare i noen få minutter.
I den turbulente epoken med Peter 1 endret levemåten til det russiske folket seg dramatisk. Spesielle retningslinjer ble laget for unge adelsmenn: de spesifiserte i detalj hvordan de skulle oppføre seg i samfunnet. Så i 1717, etter ordre fra Peter 1, ble boken "Et ærlig speil av ungdom, eller straff for verdslig behandling, samlet fra forskjellige forfattere" utgitt. Denne boken ble satt sammen fra en rekke vesteuropeiske koder for sivil etikette. Følgelig, ved hoffet, og da generelt med adelen, kom noen elementer av vesteuropeisk, hovedsakelig engelsk etikette i bruk, spesielt i klær, i barneoppdragelse.
I visse perioder av historien til tsar-Russland smeltet misbruk av etikette sammen med servil beundring for utlendinger, med forakt for nasjonale tradisjoner og folkeskikk.
I det aristokratiske Vest-Europa førte strengheten til rettsetiketten noen ganger til nysgjerrige situasjoner. En dag gikk den franske kongen Louis 13 for å snakke om forretninger med kardinal Richelieu da han var syk og ikke kunne komme seg ut av sengen. Så la Ludvig, hvis kongelige verdighet ikke kunne tillate ham å snakke med en liggende subjekt, sittende eller stående, ned med ham. Og den spanske monarken Filip III foretrakk å brenne seg foran peisen, fremfor å slukke den selv.
I mange land har rettsetiketten blitt brakt til en viss del til åpenbar absurditet, og noen ganger blir den til åpen dumhet. Nå er det morsomt å lese for eksempel til hvilken høyde det var mulig for en kvinne å heve kjolekanten ved å krysse terskelen, og damer i forskjellige rangerer hadde ulik mulighet til å vise beina.
Seremonien med baller, middager, hilsener til den kongelige personen var spesielt vanskelig. I gamle kronikker kunne man ofte finne beskrivelser av krangel, og til og med krigsutbrudd på grunn av brudd på en eller annen smålig etiketteregel.
På 1700-tallet vårt oppdrag i Kina kollapset på grunn av det faktum at den russiske utsendingen nektet å knele foran keiseren, på den måten som kreves av etiketten til Peking-domstolen. I 1804 beskrev Adam Krusenstern, som leverte den russiske ambassaden til Nagasaki med skip, med indignasjon nederlendernes oppførsel. Da en høytstående japaner dukket opp, bøyde de seg i en helning i rett vinkel og strakte armene langs sidene. Etter å ha mislyktes i å få russerne til å lene seg på samme måte, plaget japanerne dem ikke lenger i denne forbindelse. Og igjen, våre forfedre måtte gå uten noe på grunn av deres manglende vilje til å overholde dumme, etter deres mening, etiketteregler.
I mange århundrer har hver nasjon bidratt med sine egne detaljer, sin egen nasjonale smak til utviklingen av etikette. Det meste av tollen gjenstår nasjonalskatt. Men noen ble adoptert av andre folk.
Fra Skandinavia kom skikken som nå er akseptert over hele verden, ifølge hvilken den mest ærefulle plassen ved bordet gis til gjesten.
I riddertiden ble det ansett som god form for damer og deres herrer å sitte ved bordet i par. De spiste fra samme tallerken og drakk av samme glass. Denne skikken har nå blitt en tradisjon.
Å fjerne hodeplagget som en etikette gest er vanlig hovedsakelig i Europa. Muslimer, jøder og representanter for noen andre nasjoner bar ikke hodet for etikette formål. Denne forskjellen har lenge vært anerkjent blant de mest bemerkelsesverdige kjennetegnene til europeiske og østlige folk. En av handlingene som er utbredt i middelalderens Europa, fortalte hvordan tyrkiske ambassadører dukket opp for Ivan den grusomme, en suveren kjent for sin grusomhet, som i henhold til deres skikk ikke tok av seg hatten foran ham. Herskeren bestemte seg for å "styrke" skikken deres og beordret dem til å spikre hattene sine til hodet med jernspiker.
Og likevel oppsto en betydelig del av normal etikette på grunnlag av universelle moralske og estetiske behov. Så evnen til å kontrollere seg selv er den viktigste egenskapen ved etikette. Faktisk, ettersom sivilisasjonen utvikler seg, blir etikette til en av formene for å dempe menneskets naturlige instinkter og lidenskaper. Andre vanlige normer for etikette møter det presserende behovet for renslighet, ryddighet, d.v.s. i menneskelig hygiene. Den tredje regelen krever skjønnheten i folks kommunikasjon, hensiktsmessigheten av deres handlinger.
Etikk gjenspeiler delvis det gamle tradisjonelle formerære for en kvinne, en stamfar. Nesten overalt fikk hun blomster, kranser, frukt som et symbol på skjønnhet og fruktbarhet. Å blotte hodet foran en kvinne, å stå i hennes nærvær, vike for henne og vise henne alle slags tegn på oppmerksomhet - disse reglene ble ikke oppfunnet i ridderlighetens tid, de er manifestasjoner av den eldgamle kulten av en kvinne.
Siden det har vært mennesker, har de søkt å tilfredsstille ikke bare sine enkleste behov - å spise, drikke, kle seg, ha tak over hodet. Folk søkte å tilfredsstille dem i en form som ble ansett som vakker og hyggelig. En person har aldri vært fornøyd med det faktum at klær bare varmer, og enhver husholdningsgjenstand er bare nødvendig for noe. Jakten på skjønnhet i livet er et essensielt menneskelig behov. Derfor kan vi med rette snakke om kleskulturen, relasjoner mellom mennesker.
Etikettereglene er veldig spesifikke og rettet mot å regulere den ytre formen for kommunikasjon, de gir anbefalinger for oppførsel i forhåndsbestemte situasjoner. Etikettereglene bestemmer hvordan en person kommuniserer med andre mennesker, hva er hans oppførsel, gester, hilsener, bordskikk osv.
2. Statssymboler
Det er mer enn to hundre suverene stater på jorden, og hver har sine egne symboler, som ofte gjenspeiler innbyggernes nasjonale ideer eller religiøse tro, eller, av objektive historiske grunner, i en eller annen form.
Det er en verbal eller verbal form for betegnelse av staten - dette er navnet. Og det er dens symbolske betegnelse - dette er dens våpenskjold og flagg. Det er en musikalsk betegnelse på staten - dette er dens hymne.
Russland har en lang historie, og hadde i mange århundrer sine egne statssymboler. Den dobbelthodede ørnen personifiserte staten vår fra slutten av 1400-tallet til begynnelsen av 1900-tallet. Det var et symbol på storhertugdømmet Moskva, Moskva-riket, det russiske imperiet, den russiske republikken i 1917 og RSFSR før vedtakelsen av et nytt våpenskjold. Det er dokumenter datert 17 og 18 år signert av Lenin med et segl med en dobbelthodet ørn. Det hvit-blå-røde flagget har vært et symbol på Russland siden 1600-tallet, da det under tsar Alexei Mikhailovich ble laget hvit-blå-røde flagg for det første russiske krigsskipet Oryol. Således, akkurat som vår stat beholder sitt historiske navn Russland, ble det i 1991 besluttet å gjenopprette de historiske statssymbolene til staten vår. Russland er et land som ikke husker sin historie, som på hvert trinn i utviklingen bør komme med nye statssymboler. Og vi bør med verdighet bevare vår historiske hukommelse, som i stor grad kommer til uttrykk i statssymboler.
Nasjonalemblem.
Våpenskjoldet er et av hovedsymbolene på statens suverenitet. Det dekorerer bygninger på offisielle regjeringsboliger, er plassert på offisielle regjeringsbrevpapir og dokumenter. Respekten for emblemet er på nivå med nasjonalflagget og nasjonalsangen. Enhver form for manglende respekt for statsemblemet er støtende og er straffbart ved lov i mange land.
I Russland blir bildet av en tohodet ørn med tre historiske kroner av Peter den store adoptert som statsemblem. Forskrift om statsemblemet Den russiske føderasjonen godkjent ved dekret fra presidenten i Den russiske føderasjonen nr. 2050 av 30. november 1993.
Som regel er det i de fleste land visse begrensninger og regler for bruk av bildet av statsemblemet på brevpapir eller i andre tilfeller. Dette er tjenestemannens privilegium statsmakt.
Deres våpenskjold eksisterer ikke bare i stater, men også i individuelle byer, statlige organer, statlige enheter. Individuelle firmaer og enkeltpersoner. Når det gjelder enkeltpersoner, indikerer tilstedeværelsen av et familievåpen i praksisen i mange land antikken til familien deres, som ofte tilhører adelen. Siden antikken har det vært en regel om obligatorisk respekt for våpenskjoldet. Manglende respekt for våpenskjoldet regnes som en av de mest alvorlige fornærmelsene.
Statens flagg.
Nasjonalflagget er symbolet på staten. Det er en internasjonal flaggprotokoll som bør følges strengt (spesielt hvis du har invitert utenlandske gjester). Enhver mangel på respekt i forhold til en fremmed stats nasjonalflagg anses som en bevisst fornærmende handling rettet mot den staten. Det er til og med stater, ifølge protokollen, hvis omvendte flagg symboliserer en krigstilstand.
Når flagg fra flere stater vises samtidig, må dimensjonene på panelene være de samme. Flagg henges på rekke og rad og på samme nivå. Du kan ikke flagge to flagg på samme flaggstang, det ene over det andre. Den første plassen på rad eller i midten av en rad regnes som æresplass. Av generell regel gjestelandets statsflagg har rett til å ta den mest ærefulle plassen, det vil si at det skal være det første hvis to flagg flagges, og i midten hvis det er flere flagg. Oftest er flaggene til fremmede stater, mens de vises samtidig, plassert alfabetisk i samsvar med navnet på statene (i det latinske alfabetet eller i alfabetet til språket i landet der flaggene vises).
Nasjonalflagget heises ved soloppgang og senkes ved solnedgang. Hvis flagget må henge i flere dager, må det senkes hver kveld og heises igjen hver morgen. Flagget heves raskt og senkes sakte. På sørgedager senkes flagget til halv stang, det vil si at det heves til midten av flaggstangen. Flagget må ikke berøre bakken, gulvet eller vannet. Flagget som flagges skal alltid være i god stand.
Et lite flagg skal ikke brukes på en høy flaggstang og omvendt. Forholdet mellom flaggets bredde og høyden på flaggstangen er 1:6. På veggen til en offisiell institusjon er flagget hengt i utvidet form med en klut til høyre for ryggen til personen som sitter ved bordet, og hvis det er installert på en spesiell flaggstang, så til høyre.
I noen land har det fra tidlig alder utviklet seg en god tradisjon for å utdanne innbyggerne i respekt for nasjonalflagget. I USA er det for eksempel en høytidelig flaggheising hver dag før undervisningen på skolene. Lovgivningen i mange land sørger for straff for vanhelligelse av flagget og til og med for respektløs holdning til det.
Nasjonalflagget er vår historie, et symbol på folkets enhet, et symbol på moderlandet. Og for å behandle ham med ærbødighet, er dyp respekt plikten til enhver borger i landet hans.
Nasjonalsang.
Nasjonalsangen, sammen med våpenskjoldet og flagget, er et av de viktige symbolene på statens suverenitet. Som regel er dette en høytidelig sang fremført under offisielle statlige begivenheter, festlige feiringer, når man møter og ser av statlige delegasjoner og gjester.
Når nasjonalsangen spilles, stiller alle de fremmøtte opp. Soldater hilser, sivile står uten hodeplagg, rett, senker hendene eller legger høyre hånd til hjertet.
I den russiske føderasjonen er spørsmål knyttet til fremføringen av Russlands nasjonalsang regulert av dekret nr. 2127 vedtatt av presidenten for den russiske føderasjonen 11. desember 1993, som godkjente forskriften om nasjonalsangen til den russiske føderasjonen.
3. Konseptet med diplomatisk protokoll
Den diplomatiske protokollen ble offisielt godkjent på 1800-tallet på kongressen i Wien (1814-1815). Dette er et sett med generelt aksepterte regler, tradisjoner og konvensjoner som må overholdes av stats- og regjeringssjefer, utenriksdepartementer, diplomatiske oppdrag, tjenestemenn i internasjonal kommunikasjon. Den diplomatiske protokollen har en rik historie, sine egne særegenheter og tradisjoner. Men dets grunnlag er stabilt og ufravikelig er uttrykk for dyp respekt for den fremtredende utenlandske gjesten, for landet og folket han representerer. Reglene og normene i den diplomatiske protokollen som har utviklet seg til dags dato regulerer nesten alle former for utenrikspolitikk og internasjonalt økonomisk samarbeid.
En av de organiske komponentene i den diplomatiske protokollen er diplomatisk etikette. Hvis den diplomatiske protokollen er "et uttrykk for god oppførsel i forholdet mellom stater", så er diplomatisk etikette en manifestasjon av god oppførsel i forholdet mellom tjenestemenn, politiske og offentlige personer som representerer deres stat. Diplomater kommuniserer med sine kolleger i myndigheter, offentlige og næringslivskretser i samsvar med lang etablerte regler, avvik fra dette kan forårsake uønskede komplikasjoner i forhold.
Reglene for diplomatisk etikette inneholder visse former for adressering, korrespondanse, samt en streng prosedyre for besøk, avholdelse av møter og samtaler, diplomatiske mottakelser osv. De stiller ganske strenge krav til utseendet til en diplomat, embetsmann, forretningsmann, deres klær, oppførsel, oppførsel og så videre.
Normene for diplomatisk etikette og protokoll er basert på prinsippet om at hver diplomat støttes av staten han representerer. Alle stater er suverene og nyter like rettigheter og privilegier i utøvelsen av internasjonal kommunikasjon.
Gjensidighetsprinsippet er av stor betydning i diplomatisk praksis. Strenge normer for diplomatisk etikette foreskriver overholdelse av reglene for obligatorisk svar (på et brev, notat, sendt visittkort, til et høflighetsbesøk eller gratulasjoner), behovet for tilstedeværelse i offisiell korrespondanse (notater, brev) av en introduksjon (kl. begynnelsen av et brev eller notat) og siste (på slutten) kompliment. Savnede, tilsynelatende formelle komplimenter kan betraktes som respektløshet eller fiendtlighet og føre til internasjonal konflikt.
Normene for diplomatisk etikette er basert på streng og ubetinget overholdelse av vertslandets skikker og regler, dets lovgivning og etablerte prosedyrer. Faktisk supplerer diplomatisk etikette bare reglene for generell sivil etikette, som fullt ut gjelder for alle diplomater.
Reglene for diplomatisk protokoll er basert på det såkalte prinsippet om "internasjonal høflighet" - et sett med regler for etikette, respekt og respekt generelt akseptert i internasjonal praksis, observert i mellomstatlige forhold. Et brudd på internasjonal høflighet, spesielt et bevisst brudd, blir sett på som å skade statens prestisje og autoritet.
4. Viktigheten av diplomatisk etikette
I diplomatisk etikette er prinsippet om respekt, prinsippet om ansiennitet, prinsippet om gjensidighet og suverenitetsprinsippet mye brukt. For eksempel, "manglende" høfligheter eller "manglende" komplimenter utgjør bevisst manglende respekt og kan hindre internasjonal kommunikasjon. Normene for diplomatisk etikette foreskriver det obligatoriske svaret på et brev (merknad, gratulerer), samt behovet for tilstedeværelsen av innledende og siste komplimenter i offisiell korrespondanse. Forretningskorrespondanse, overholdelse av påtatte forpliktelser, overholdelse av den diplomatiske protokollen, som foreskriver spesielle regler for kommunikasjon, møter, inkludert uniformer, antall medfølgende personer, gaver, typer mottak og borddekking, er strengt rasjonert. For diplomatisk protokoll er det viktig å følge spesielle regler selv når du sitter i en bil.
Til slutt, i diplomatisk praksis, i løpet av årene, har et "språk" for diplomatisk etikette utviklet seg med sine egne vilkår (visum, avtale, akkreditering, legitimasjon, persona non grata). Etikette i diplomati har en rent rituell karakter, og er ofte ikke forbundet med noen praktiske hensyn.
Noen områder av etikette, for det meste av tjenestekarakter, blir ofte referert til som en protokoll. Den diplomatiske protokollen som legger til rette for internasjonal kommunikasjon, eller protokollen for å holde internasjonale møter og konferanser, skiller seg spesielt ut.
Diplomatisk protokoll og etikette har blitt, som det var, synonymt med streng overholdelse av alle normer og regler, ikke bare for mellomstatlige, men også for daglig kommunikasjon.
Streng overholdelse av etikette understreker respekt for et annet land. I mange år har det utviklet seg et slags «språk» for diplomatisk etikette i diplomatisk praksis med egne begreper og begreper. Disse reglene må ikke ignoreres. "Glippede" høflighetsbevegelser eller komplimenter er ensbetydende med en bevisst visning av respektløshet.
Mange av normene og reglene i diplomatiske protokoller har gradvis gått over i praksis. forretningsetikett.
Normene for diplomatisk etikette og protokoll er basert på prinsippet om at hver diplomat støttes av staten han representerer. Alle stater er suverene og nyter like rettigheter og privilegier i utøvelsen av internasjonal kommunikasjon. Gjensidighetsprinsippet er av stor betydning i diplomatisk praksis.
Strenge normer for diplomatisk etikette foreskriver overholdelse av reglene for obligatorisk svar (på et brev, notat, sendt visittkort, til et høflighetsbesøk eller gratulasjoner) og behovet for tilstedeværelse i offisiell korrespondanse (notater, brev) av en introduksjon (kl. begynnelsen av et brev eller notat) og et siste (på slutten) kompliment.
Av stor betydning i diplomatisk praksis er overholdelse av ansiennitetsprinsippet, som ikke avhenger av betydningen av landet som er representert, men av rangen til representanten og hans akkrediteringsdato.
Og til slutt, grunnlaget for diplomatisk etikette er den ubetingede overholdelse av vertslandets skikker og regler, dets lovgivning og etablerte prosedyrer. Faktisk supplerer diplomatisk etikette bare reglene for generell sivil etikette, som fullt ut gjelder for alle diplomater.
Og her er en liten tekstillustrasjon praktisk bruk diplomatisk etikette: en liten justering i programmet for besøket til sjefen for det russiske utenriksdepartementet i Georgia ble til en skandale.
– Alt gikk galt selv før flyet til Russlands utenriksminister Sergei Lavrov fløy fra Jerevan til Tbilisi torsdag kveld. For det første viste det seg at besøket, som ble annonsert som offisielt og til og med betydelig, ikke er slik - i siste øyeblikk ble statusen nedgradert til en fungerende. Og for det andre ble vertssiden igjen først i går informert om at de russiske arrangørene av besøket hadde slettet fra programmet punktet som sørget for nedleggelse av en krans av Sergey Lavrov ved Tbilisi-minnesmerket over soldater som døde for territoriell integritet til Georgia. Taleren for det georgiske parlamentet Nino Burdzhanadze kommenterte ekstremt skarpt Sergey Lavrovs beslutning om ikke å møte ved militærminnesmerket. I følge henne, "finnes det ingen analoger i verdenspraksisen for diplomati når en ankommende tjenestemann ville nekte å legge blomster ved graven til falne soldater." "Derfor," sa Burdzhanadze til journalister, "gjorde den russiske ministeren det klart at han foretrekker ikke å ødelegge forholdet til de abkhasiske og ossetiske separatistene, i kampene som de georgiske soldatene døde med." Den georgiske utenriksministeren Salome Zurabishvili kalte også justeringen av programmet for besøket for "uten naboskap og utilstrekkelig gest". Hun lovet imidlertid også at den georgiske siden ikke hadde til hensikt å «eskalere denne hendelsen». Lavrov selv reagerte på disse angrepene fra georgisk side. Mens han fortsatt var i Jerevan, hvor han rolig diskuterte med den armenske ledelsen problemene med Karabakh-oppgjøret, utsiktene for armensk-russisk samarbeid og problemene med å reformere FN, uttrykte den russiske utenriksministeren håp om at "hele denne episoden ikke vil skape kunstige problemer for fruktbare forhandlinger i Tbilisi om sentrale spørsmål om russisk-georgiske forhold. I følge Lavrov, gitt den "alvorlige følelsesmessige ladningen" av problemene som eksisterer mellom Tbilisi, Sukhumi og Tskhinvali, er det usannsynlig at et offentlig besøk til minnesmerket vil bidra til å skape den nødvendige atmosfæren for gjenopptakelse av forhandlingene for å løse konflikter på territoriet til Georgia i samsvar med FN og OSSEs vedtak. I tillegg, bemerket han, kom tilbudet om å besøke minnesmerket fra georgisk side i siste øyeblikk, «mindre enn en dag før besøkets start». Den russiske ministeren vil imidlertid fortsatt legge ned sørgekransen i Tbilisi. Som talsmann for det russiske utenriksdepartementet, Alexander Yakovenko, fortalte journalister tilbake i Jerevan, planlegger Sergey Lavrov å besøke graven til den tragisk avdøde statsministeren Zurab Zhvania, som «gjorde mye for å forhindre eskalering i konfliktsoner i Georgia og tok til orde for deres fredelige løsning».
5. Besøksformer i diplomatprotokollen
Offisielle arrangementer inkluderer ulike triks og seremonier organisert i anledning nasjonale helligdager, historiske merkedager, ankomsten av utenlandske delegasjoner, stats- og regjeringssjefer.
Protokollreglene og -normene som har utviklet seg i vår tid styrer nesten alle eksterne former for diplomatisk praksis. Avhengig av forholdet til en eller annen side, når de bruker protokollreglene, gis de mer eller mindre høytidelighet, antall og nivå av deltakelse av tjenestemenn utvides eller reduseres.
En av de viktige formene for internasjonale kontakter mellom stater er møter og samtaler mellom statsoverhoder med diplomatiske oppdrag. Partene avtaler på forhånd dag, klokkeslett, sted for møtet eller samtalen, og er også enige om forhandlingstemaene og deres deltakere. Enhver part kan starte en samtale.
Mottakelser, samt offisielle frokoster, lunsjer og middager holdes av statsoverhoder, regjeringssjefer, ministre, samt ambassader, konsulater, handelsoppdrag i landet i utlandet.
etc.................
rettsetikett
Siden 1400-tallet har den ekstremt kompliserte seremonien til de kongelige domstolene hatt en stadig større innflytelse på utviklingen av vesteuropeisk etikette. Til å begynne med hadde spanske og burgundiske ritualer en viss innflytelse, deretter, med utviklingen av absolutisme, begynte Frankrike å spille hovedrollen. På dette tidspunktet dukket det opp en rekke håndbøker om etikette, som ble så kompliserte at en spesiell posisjon til seremonimesteren dukket opp ved domstolene, som overvåket gjennomføringen av alle dens finesser og strengt regulerte hele palasslivet. Medlemmer av monarkens familie og hoffmenn måtte stå opp til et bestemt tidspunkt, det var nøyaktig angitt hvem som skulle være tilstede når monarken skulle kle på monarken, servere toalettartikler, følge ham under en spasertur osv. Det ble nøyaktig bestemt hvordan publikumsseremonier, høytidelige utganger, gåturer, middager, baller.
Frodige ritualer fulgte fødsel, ekteskap og død ved det kongelige hoff. Jo høyere rangering, jo mer komplekst var ritualet. For eksempel forlot ikke dronningen av Frankrike sine kamre på et år, hvor hun ble informert om ektemannens død, og for prinsesser var denne perioden begrenset til seks uker. Kamrene var forhenget og kledd i svart, og prinsessen, kledd i sorg, skulle tilbringe disse seks ukene i sengen. Kamrene for oppholdet til en edel dame etter fødselen ble rengjort med grønn silke, og alle gjenstander i disse rommene tjente visse seremonielle formål.
Fremveksten av diplomatisk etikette Hofetikette ga opphav til diplomatisk etikette, siden det var ved de kongelige domstolene utenlandske ambassader ble mottatt. I tidlig middelalder ble seremonien for internasjonal kommunikasjon i Europa avgjørende påvirket av de høytidelige og storslåtte ritualene til det bysantinske riket, som hadde som mål å overbevise om makten til landet deres, for å demonstrere dets rikdom, styrke og overlegenhet. Senere, da spørsmål om forrang begynte å spille en viktig rolle ved retten, ble det nødvendig å tydelig definere plassen til hver diplomat og følgelig hans land i den generelle seremonien. Diplomaten måtte være enda mer punktlig og streng når det gjaldt å overholde alle etiketteregler enn resten av hoffmennene, siden han representerte ikke så mye seg selv som landet sitt. Gradvis, for å unngå konflikter som kan blusse opp på grunn av reelle eller imaginære fornærmelser, blir formene for offisielle kontakter mellom representanter for ulike stater mer og mer regulert og forblir det i vår tid. Diplomatisk protokoll som bidro til å forhindre kontroversielle saker mellom representanter for stater, ble offisielt godkjent i 1815 på kongressen i Wien, hvor det ble besluttet å motta ambassadører innen dato og klokkeslett for presentasjonen eller alfabetisk. Dette gjorde det mulig å eliminere antagelsen om preferanse for den ene eller den andre siden.
England og Frankrike regnes som de klassiske etikettlandene, selv om foredlingen av moral i Europa begynte i Italia på 1300-tallet. Fremveksten av kunst, karakteristisk for renessansen, estetisk og mental nytelse endret livet og skikkene til mennesker. Forfining, eleganse, oppførsel, mote, etikette - alt dette begynte å interessere italienerne. Etikette nådde sin høyeste utvikling, glans, luksus og strenghet under Louis 14, så fra 1600-tallet begynte Frankrike å være trendsetter innen smak, etikette og mote.
Europeisk etikette trengte inn i Russland på begynnelsen av 1700-tallet. Før dette var det en allment akseptert orden ved kongsgården og utenfor det, formulert på 1500-tallet i en regelkode kalt «Domostroy». Reglene for "Domostroy" var basert på klassedelingen av samfunnet og underordningen av de lavere til de høyere, de yngre til de eldre. Husets overhodes urokkelige makt over alle husstandsmedlemmer og tjenere ble bekreftet i familien, og i tilfelle deres ulydighet ble husets overhode beordret til å "knuse ribbeina" til den som var ulydig. Et strengt hierarki av underordning ble opprettet i samfunnet: til gutten, tsarens visekonge, tsaren. På slutten av 1600-tallet begynte husbyggingsordenen å forstyrre utviklingen av kultur og samfunn, og Peter 1, som utvidet grensene for kommunikasjon mellom Russland og andre stater, begynte å innpode europeiske oppførselsnormer i Russland. I 1717 ble boken "Ungdommens ærlige speil eller en indikasjon på verdslig adferd, samlet fra forskjellige forfattere" utgitt. Siden uminnelige tider har menneskelig erfaring akkumulert og valgt ut fra de endeløse gjentakelsene av atferd de regler, konvensjoner og tradisjoner som var i interessen for å opprettholde kommunikasjonen. Med fremkomsten av stater og med utviklingen av relasjoner mellom dem, begynte kommunikasjonsnormer å ta form, inkludert protokoller. Under historisk utvikling protokollen gjennomgikk dyptgripende endringer, men bak konvensjonene for seremonien var det alltid spørsmål om storpolitikk av stater, den øverste maktens prestisje.
Diplomaten ble pålagt å nøye observere alle atferdsnormene i sin tid og en grundig kunnskap om den høyeste sekulære etikette. Slik ble det diplomatiske korpset skilt ut i et særgods med egne selskapsregler.
Reglene for diplomatisk protokoll er basert på det såkalte prinsippet om "internasjonal høflighet" - et sett med regler for etikette, respekt og respekt generelt akseptert i internasjonal praksis, observert i mellomstatlige forhold. Overholdelse av normene for diplomatisk etikette er diktert av respekt for et annet land. Å ignorere selv de minste detaljene kan tolkes som bevisst skade på statens verdighet. Spesielt foreskriver etikette et obligatorisk svar på en melding, bruk av et innledende og siste kompliment i offisiell korrespondanse - en høflighetsformel.
Ambassader har rett til å korrespondere på språket i landet deres, men noen ganger forsinker oversettelsen behandlingen av viktige spørsmål. Derfor tillater protokollen at dokumenter kan utarbeides på vertslandets språk. Profesjonell etikette krever imidlertid stor forsiktighet i tilfeller der det er flere offisielle språk i en stat. Bruk av en av dem fører noen ganger til misforståelser.
Diplomatisk etikette inkluderer også den internasjonale etiketten til flagget og våpenskjoldet. Den er basert på streng overvåking av riktig bilde av våpenskjold og flagg. Størrelsen på flaggene til forskjellige stater, hengt ut ved en bestemt seremoni, må være den samme, så vel som høyden på deres stigning på flaggstengene. Ingen flagg kan heises over de andre. Hedersplassen i flaggrekken anses å være den sentrale eller ytre høyre (fra siden av flaggene), men oftere henges flaggene ut i alfabetisk rekkefølge av landene, uten å vektlegge noen prioriteringer. Når du krysser to flagg, er den mest ærefulle siden den rette. Plassering av flere paneler på en flaggstang er ikke tillatt.
For tiden er obligatorisk streng overholdelse av normene i den diplomatiske protokollen nødvendig når nye stater blir anerkjent, diplomatiske forbindelser opprettes, når ledere for diplomatiske oppdrag utnevnes, legitimasjon presenteres, diplomatiske besøk gjennomføres, samtaler, forhandlinger holdes, traktater og avtaler undertegnes osv. Men i det siste har trendene som observeres i internasjonal protokollpraksis blitt tatt i betraktning: å gjøre protokollens regler enklere og mer praktisk.
Reglene for internasjonal comity er ikke-bindende. Men, som internasjonal protokollpraksis vitner om, streber stater og diplomater etter å overholde dem. I løpet av internasjonal kommunikasjon møtes representanter for forskjellige suverene stater, de kan ha forskjellige (noen ganger motstridende, uforsonlige) ideologiske, religiøse synspunkter, politiske holdninger, moralske prinsipper, etc.
Grunnleggerne av diplomatisk protokoll og etikette utviklet regler for oppførselen til diplomater og politikere under forhandlinger. I lang tid fulgte statsoverhoder og diplomatiske tjenester disse reglene strengt, men nylig har politikere begynt å forenkle protokollkravene. Eksperter kaller amerikanerne initiativtakerne til en slik fri tolkning av protokollen.
Kursarbeid
Disiplin: Diplomatisk protokoll og etikette
Tema: Normer og regler for diplomatisk etikette
Introduksjon
Begrepene protokoll og etikette gjelder ikke bare i forhold til diplomati. Det er ingen hemmelighet at de grunnleggende punktene i denne kunnskapen lenge har blitt, som alle vet, en integrert del av en vellykket virksomhet. Selvfølgelig vet vi alle godt at fordelene med god beherskelse av etikette og protokollferdigheter har blitt åpenbare, siden de danner en kobling mellom utenlandsk og russiske selskaper bidra til å forhandle med myndighetene på riktig nivå.
Hofetikette ga derfor opphav til diplomatisk etikette, siden det så å si var ved de kongelige domstolene mottak av utenlandske ambassader fant sted. Det skal bemerkes at i tidlig middelalder, som alle vet, ble seremonien for internasjonal kommunikasjon i Europa avgjørende påvirket av de høytidelige og storslåtte ritualene til det bysantinske riket, som så å si hadde som mål å overbevise om kraften i deres land, for å demonstrere sin rikdom, styrke og overlegenhet. Få mennesker vet at senere, da spørsmål om forrang begynte å spille den viktigste rollen ved retten, ble det nødvendig å tydelig definere plassen til hver diplomat og følgelig hans land i den generelle seremonien. Det bør bemerkes at diplomaten derfor måtte være enda mer punktlig og strengere når det gjelder å overholde alle etiketteregler enn resten av retten, siden han representerte ikke så mye seg selv som sitt eget land. Jeg vil veldig gjerne understreke at gradvis, for å unngå konflikter som kan blusse opp på grunn av reelle eller innbilte fornærmelser, blir formene for offisielle kontakter mellom representanter for ulike stater mer og mer, som alle vet, regulert og forblir, som de fleste av oss hele tiden sier, og slik er det i vår tid. Og det trenger ikke engang sies at den diplomatiske protokollen, som bidro til å forhindre tvister mellom representanter for stater, ble offisielt godkjent i 1815 på Wienerkongressen, hvor det mildt sagt ble besluttet å ta imot ambassadører pr. dato og klokkeslett for presentasjonen eller alfabetisk. Det må understrekes at dette derfor gjorde det mulig å utelukke antakelsen om preferanse, da folk er vant til å uttrykke seg, på en eller annen side.
1. Og trenger ikke engang å si at historien om etikette
Kommunikasjonskulturen mellom mennesker er basert på overholdelse, som vi pleide å si, av visse regler, som generelt har blitt utviklet av mennesket i tusenvis av år. Og det er ikke engang nødvendig å si at siden senmiddelalderen har disse reglene blitt kalt etikette.
Etikette (oversatt fra fransk - etikett, etikett) - et sett med oppførselsregler knyttet til den ytre manifestasjonen av en persons forhold til mennesker. Det er unødvendig å si at vi her endelig har i tankene behandling av andre, adresse- og hilsenformer, oppførsel på offentlige steder, oppførsel og klær.
Den bevisste kultiveringen av reglene som bestemmer de ytre formene for oppførsel av etikette, refererer en rekke forskere til antikkens periode (Ancient Hellas og Antikkens Roma). Vær oppmerksom på det faktum at det var på dette tidspunktet de første forsøkene ble observert, som det var, for å spesielt lære folk vakker oppførsel. Det skal bemerkes at selve vakker oppførsel på dette tidspunktet falt praktisk talt sammen med det gamle menneskets dyder, med hans ideer om moral og statsborgerskap. Alle har lenge visst at kombinasjonen av det vakre og det moralske også ble betegnet av de gamle grekerne med konseptet kalokagatiya (gr. øre - vakker, agathos - snill). Få mennesker vet at grunnlaget for kalokatiya var perfeksjon og kroppslig konstitusjon, og, som vi stadig sier, åndelig og moralsk lager, sammen med skjønnhet og styrke, inneholdt det rettferdighet, kyskhet, mot og rimelighet. Vær oppmerksom på det faktum at i denne forstand i antikken var det ingen etikette som den faktiske ytre formen for manifestasjon av menneskelig kultur, siden det ikke var veldig motstand av ytre og indre (etiske og moralske). Det sier seg selv at hovedsaken for de gamle grekerne var å leve klokt, ganske enkelt i henhold til forfedrenes forskrifter og statens lover, og unngå utskeielser og ytterligheter. Det ville være dårlig om vi ikke la merke til at de viktigste prinsippene som bestemte deres atferdsstrategi var prinsippene rimelighet og gylne snitt.
De første, som folk pleide å si, trykte etikettekoder dukket opp på 1400-tallet. i Spania, hvorfra den raskt spredte seg til andre vesteuropeiske land.
På russisk språk konsept etikette begynte å komme inn på begynnelsen av 1700-tallet. Alle vet at sannheten er at selv i Ivans tid, som vanlig, dukket The Terrible opp skrevet av Sylvester Domostroy , en slags regelverk som innbyggerne bør ledes av i sin oppførsel og holdning til sekulære myndigheter, kirken osv. Det er ingen hemmelighet at all etikette ble redusert til lydighet mot den innenlandske despoten, hvis vilje bestemte de spesifikke oppførselsreglene, så å si, for hvert husstandsmedlem. Alle vet at den ubegrensede makten til familiens overhode var en refleksjon av den samme, som vi sier, ubegrenset oppstigende makt - gutten, guvernøren, tsaren.
Etikette i Russland før Petrine tildelte kvinner en veldig beskjeden rolle. Det sier seg selv at før Peter 1 dukket det sjelden opp en kvinne mellom menn, og da i noen minutter også.
I den turbulente epoken med Peter 1 endret levemåten til det russiske folket seg dramatisk. Tenk deg et faktum at spesielle manualer ble laget for, som vanlig, unge adelsmenn: i dem, i detalj, generelt, ble det indikert hvordan man skulle oppføre seg i samfunnet. Det sier seg selv, så i 1717, etter ordre fra Peter 1, ble det utgitt en bok Et ærlig ungdomsspeil, eller straff for verdslig oppførsel, samlet fra, som alle sier, forskjellige forfattere. Jeg må si at denne boken også ble satt sammen fra en rekke vesteuropeiske koder for sivil etikette. Og faktisk, i samsvar med dette, ved hoffet, og da generelt med adelen, kom noen elementer av vesteuropeisk, hovedsakelig engelsk etikette i bruk, spesielt i klær, i barneoppdragelse.
I visse perioder av historien, som de fleste av oss pleide å si, i tsar-Russland, smelter misbruk av etikette til slutt sammen med en slags servil beundring for utlendinger, med forakt for, som vanlig, nasjonale tradisjoner og folkeskikk.
I aristokratiske, som vi er vant til å si, Vest-Europa, førte strengheten til rettsetiketten noen ganger til nysgjerrige situasjoner. Alle vet at en gang kom den franske kongen Louis 13 for å snakke om forretninger med kardinal Richelieu da han var syk og ikke kunne komme seg ut av sengen. Det må understrekes at da la Ludvig, hvis kongelige verdighet ikke kunne tillate ham å snakke med en liggende subjekt sittende eller stående, ned med ham. Uansett hvor rart det kan virke, men den spanske monarken Filip III foretrakk å brenne seg foran peisen, fremfor å mildt sagt slukke den selv, som alle vet.
I mange land har rettsetiketten blitt brakt til en viss del til åpenbar absurditet, og noen ganger blir den til åpen dumhet. Uansett hvor rart det kan virke, men nå er det morsomt hvordan man for eksempel kan lese til hvilken høyde det var mulig for en kvinne å heve kanten på en kjole, krysse terskelen, og damer av forskjellige rangerer hadde, som de fleste vi pleide å si, en ulik mulighet til å endelig vise beina sine.
Spesielt, som de fleste av oss pleide å si, var seremonien med baller, middager, hilsener til en kongelig person vanskelig. Det skal bemerkes at i de gamle kronikkene var det tross alt ofte mulig å komme over en beskrivelse av krangel, og til og med krigsutbruddet på grunn av brudd på en slags småetiketteregel.
På 1700-tallet vårt oppdrag i Kina kollapset på grunn av at den russiske utsendingen mildt sagt nektet å knele foran keiseren, på den måten som kreves av etiketten til Beijing-domstolen. Jeg vil gjerne understreke at i 1804 beskrev Adam Kruzenshtern, som leverte den russiske ambassaden til Nagasaki med skip, med indignasjon nederlendernes oppførsel. Det må understrekes at når en høytstående japaner dukket opp, bøyde de seg i en helning under, som de fleste av oss pleide å si, i rett vinkel, armer strakt i sømmene. Det ville være ille hvis vi ikke påpekte at etter å ha mislyktes i å få russerne til å lene seg på samme måte, plaget japanerne dem til slutt ikke lenger på en måte. Det må understrekes at igjen måtte våre forfedre liksom forlate dem uten noe på grunn av deres manglende vilje til å overholde dumme, etter deres mening, etiketteregler.
I mange århundrer har hver nasjon bidratt med sine egne detaljer, sin egen nasjonale smak til utviklingen av etikette. Det er ingen hemmelighet at de fleste skikkene har forblitt bare en nasjonal skatt. Det er ingen hemmelighet at noen har blitt adoptert av andre folk.
Fra Skandinavia kom skikken som nå er akseptert over hele verden, ifølge hvilken den mest ærefulle plassen ved bordet gis til gjesten.
I riddertiden ble det tross alt ansett som god maner for damer og deres herrer å sette seg til bords to og to. Legg merke til at de spiste fra samme tallerken og drakk fra samme glass. Merkelig som det kan virke, men denne skikken er nå bare blitt en legende.
Å fjerne, som mange sier, et hodeplagg som en etikette gest er endelig utbredt hovedsakelig i Europa. Vær oppmerksom på at muslimer, jøder og representanter for noen andre nasjoner ikke bare bar hodet for etikette formål. Alle vet at denne forskjellen lenge har vært anerkjent blant de mest bemerkelsesverdige, så å si, kjennetegn Europeiske og, som de fleste av oss stadig sier, østlige folk. Det er utvilsomt verdt å nevne at en av de vanligste handlingene i middelalderens Europa fortalte hvordan tyrkiske ambassadører dukket opp for Ivan den grusomme, en suveren kjent for sin grusomhet, som i henhold til deres skikk ikke tok av seg hatten foran ham. Alle har lenge visst hva suverenen bestemte forsterke deres skikk og beordret dem til å spikre hattene til hodet, som de fleste av oss pleide å si, med jernspiker.
Og likevel oppsto en betydelig del av normal etikette på grunnlag av universelle moralske og estetiske behov. Og faktisk er evnen til å dominere, som vi alltid sier, den viktigste egenskapen ved etikette. Jeg må si at etter hvert som sivilisasjonen utvikler seg, blir etikette til slutt en av formene for å dempe menneskets naturlige instinkter og lidenskaper. Vær oppmerksom på det faktum at andre, som vi stadig sier, vanlige normer for etikette reagerer, som vi stadig sier, på de presserende behovene for renslighet, ryddighet, dvs. i menneskelig hygiene. Alle vet at den tredje regelen krever skjønnheten i folks kommunikasjon, hensiktsmessigheten av deres handlinger.
Etikk gjenspeiler også delvis de eldgamle tradisjonelle formene for ærbødighet for kvinnen, stamfaren. Jeg vil gjerne understreke at nesten overalt fikk hun blomster, kranser, frukt som et symbol på skjønnhet og fruktbarhet. Det er ingen hemmelighet at å blotte hodet foran en kvinne, stå opp i hennes nærvær, gi vei for henne og gi henne alle slags tegn på oppmerksomhet - disse reglene ble ikke oppfunnet i ridderlighetens tid, de er manifestasjoner av det gamle en kvinnekult.
Helt siden mennesker har eksistert, har de endelig forsøkt å tilfredsstille ikke bare sine mest enkle behov – å spise, drikke, kle seg, ha tak over hodet. De færreste vet at folk til slutt søkte å tilfredsstille dem i en form som tross alt ble ansett som vakker og hyggelig. Alle har lenge visst at en person aldri, for å si det mildt, har vært fornøyd med det faktum at klær derfor bare er varme, og alle husholdningsartikler er også nødvendig for noe. Selvfølgelig vet vi alle godt at ønsket om skjønnhet i livet er, som vi sier det, et presserende menneskelig behov. Jeg vil virkelig understreke at derfor er det mulig med, som de fleste av oss stadig sier, vi snakker med rette om kleskulturen, relasjoner mellom mennesker.
Etikettereglene er veldig spesifikke og så å si rettet mot å regulere den ytre kommunikasjonsformen, de gir til slutt anbefalinger for oppførsel i forhåndsbestemte situasjoner. Det er ingen hemmelighet at etikettsreglene bestemmer hvordan en person til slutt kommuniserer med andre mennesker, hva er hans oppførsel, gester, måter å hilse på, bordskikk, etc.
Alle vet at staten symboler
Det er mer enn to hundre suverene stater på jorden, og hver har sine egne symboler, som ofte gjenspeiler nasjonale ideer eller, som mange tror, innbyggernes religiøse syn, eller i henhold til, som de fleste av oss er vant til å si, objektive historiske årsaker av en eller annen art.
Det er, som vi sier det, verbal eller, som folk er vant til å uttrykke seg, verbal form for betegnelse på staten - dette er navnet. Og faktisk, og til slutt, er det dens symbolske betegnelse - dette er dens våpenskjold og flagg. Alle vet at det er en musikalsk betegnelse på staten - dette er dens hymne.
Russland har mildt sagt en lang historie, og hadde i mange århundrer sine egne statssymboler. Vær oppmerksom på det faktum at den dobbelthodede ørnen personifiserte staten vår fra slutten av 1400-tallet til begynnelsen av 1900-tallet. Det skal bemerkes at han var et symbol på Storhertugdømmet, som alle vet, Moskva, Muscovy, det russiske imperiet, russisk republikk i 1917 og RSFSR før vedtakelsen, som vi uttrykker det, av et nytt våpenskjold. Og det er ikke engang nødvendig å si at det er dokumenter datert 17 og 18 år signert av Lenin med et segl med en dobbelthodet ørn. Alle vet at det hvit-blå-røde flagget har vært et symbol på Russland siden 1600-tallet, da under tsar Alexei Mikhailovich for det første russiske krigsskipet "Eagle" ble gjort hvite - blå og røde flagg. Selvfølgelig vet vi alle godt at på denne måten, akkurat som vår stat beholder sitt historiske navn Russland, så ble det i 1991 besluttet å gjenopprette de historiske statssymbolene til vår stat. Og faktisk er Russland et land som ikke husker sin historie, som på hvert trinn i utviklingen så å si burde komme med nye statssymboler. Og det er ikke engang nødvendig å si at vi med verdighet til syvende og sist skal beholde vårt historiske minne, som i stor grad og så å si er uttrykt med statssymboler.
Nasjonalemblem.
Våpenskjoldet er et av hovedsymbolene for statssuverenitet, som de fleste av oss stadig sier. Det er ingen hemmelighet at han mildt sagt dekorerer bygninger på offisielle statlige boliger, er plassert på offisielle, som vi pleide å si, statlige skjemaer og dokumenter. De færreste vet at respekten for våpenskjoldet endelig er på nivå med nasjonalflagget og nasjonalsangen. Vær oppmerksom på at enhver form for manglende respekt for statsemblemet generelt er støtende og blir derfor tiltalt i mange land.
I Russland er bildet av en tohodet ørn med tre historiske kroner av Peter den store akseptert som statsemblem. Alle vet at bestemmelsen om den russiske føderasjonens statsemblem ble godkjent ved dekret fra presidenten for den russiske føderasjonen nr. 2050 av 30. november 1993.
Som regel er det i de fleste land visse begrensninger og så å si reglene for bruk av bildet av statsemblemet på brevpapir eller i andre tilfeller. Vi vet selvfølgelig alle godt at dette, som alle vet, er offisielle statlige myndigheters privilegium.
Deres våpenskjold eksisterer ikke bare i stater, men også i individuelle byer, statlige organer, statlige enheter. Det er utvilsomt verdt å nevne at både enkeltfirmaer og enkeltpersoner har egne våpenskjold. Få mennesker vet at når det gjelder enkeltpersoner, indikerer tilstedeværelsen av et familievåpen i praksis i mange land antikken til familien deres, som ofte tilhører adelen. Det er ingen hemmelighet at siden antikken har regelen om obligatorisk respekt for våpenskjoldet vært gjeldende. Det er utvilsomt verdt å nevne at manglende respekt for våpenskjoldet regnes som en av de mest alvorlige fornærmelsene.
Statens flagg
Nasjonalflagget er symbolet på staten. Det skal bemerkes at det er en internasjonal flaggprotokoll, som mildt sagt bør følges strengt, for å si det mildt (spesielt hvis du har invitert utenlandske gjester). Alle vet at enhver respektløshet som vises i forhold til, slik vi uttrykker det, nasjonalflagget til en fremmed stat anses som en bevisst fornærmende handling rettet mot den staten. Og det er ikke engang nødvendig å si at det er stater, ifølge protokollen, hvis omvendte flagg symboliserer en krigstilstand.
Med samtidig visning av flaggene fra flere stater, bør størrelsen på panelene være, som mange tror, den samme. Alle vet at flagg henges på rekke og rad og på samme nivå. Det er også mulig at det er umulig å bare henge ut to flagg på den ene flaggstangen – den ene over den andre. Det er ingen hemmelighet for noen at mildt sagt førsteplassen i rekken eller midt i rekken anses som hederlig. Det skal bemerkes at gjestelandets statsflagg som hovedregel har rett til å okkupere den mest ærefulle plassen, det vil si at det skal være det første hvis to flagg flagges, og i midten hvis det er flere flagg. Faktisk er oftest flaggene til fremmede stater, mens de vises på samme tid, til slutt, plassert alfabetisk i samsvar med navnet på statene (i henhold til det latinske alfabetet eller alfabetet til språket i landet der flagg henges også ut).
Nasjonalflagget, for å si det mildt, heises ved soloppgang og senkes ved solnedgang. Alle har lenge visst at hvis flagget endelig må henge i flere dager, så må det senkes hver kveld og heises igjen hver morgen. Det ville vært ille om vi ikke la merke til at flagget heves raskt og senkes sakte. Det er ingen hemmelighet at flagget i sorgdagene senkes til halv stang, det vil si at det heves til midten av flaggstangen. Det er utvilsomt verdt å nevne at flagget ikke skal berøre bakken, gulvet, vannet. Det skal bemerkes at flagget som vises alltid må være i god stand.
Ikke hvordan man skal bruke, som mange tror, et lite flagg på en høy flaggstang og omvendt. Få mennesker vet at forholdet mellom bredden på flagget og høyden på flaggstangen er 1:6, tross alt anses som optimalt. Vi vet selvfølgelig alle godt at på veggen, som vanlig, til en offisiell institusjon, henges flagget ut i utvidet form med et panel til høyre for baksiden av den som sitter ved bordet, og hvis det er installert på en spesiell flaggstang, deretter på høyre hånd.
I noen land, som alle vet, har det derfor utviklet seg en god tradisjon fra tidlig alder for å utdanne innbyggerne i respekt for nasjonalflagget. Vi vet selvfølgelig alle godt at i USA, for eksempel, hver dag før undervisning på skolene er det en høytidelig flaggheising. Faktisk gir lovgivningen i mange land straff for vanhelligelse av flagget og til og med for respektløs holdning til det.
Nasjonalflagget er vår historie, et symbol på folkets enhet, et symbol på moderlandet. Og det er ikke engang nødvendig å si at til syvende og sist, for å behandle ham med ærbødighet, er dyp respekt en plikt, som alle vet, for enhver borger i landet hans.
nasjonalsang
Nasjonalsangen, sammen med våpenskjoldet og flagget, så å si, er et av de viktige symbolene på statens suverenitet. Det er også mulig at dette som regel er, som mange tror, en høytidelig sang fremført under offisielle statlige begivenheter, festlige feiringer, når man møter og ser av statlige delegasjoner og gjester.
Ved fremføringen, som alle vet, av nasjonalsangen, stiller alle de fremmøtte endelig opp. Og faktisk, tjenestemennene hilser, sivile står uten hodeplagg, rett, senker hendene eller legger høyre hånd til hjertet.
I den russiske føderasjonen er spørsmål knyttet til fremføringen av Russlands nasjonalsang regulert av dekret nr. 2127 vedtatt av presidenten for den russiske føderasjonen 11. desember 1993, som godkjente forskriften om nasjonalsangen til den russiske føderasjonen.
3. Alle vet at konseptet med en diplomatisk protokoll
etikette diplomati oppførsel
Den diplomatiske protokollen ble offisielt godkjent på 1800-tallet på kongressen i Wien (1814-1815). Dette er faktisk et sett med generelt aksepterte regler, tradisjoner og konvensjoner som må overholdes av stats- og regjeringssjefer, utenriksavdelinger, diplomatiske oppdrag og tjenestemenn i internasjonal kommunikasjon. Diplomatisk protokoll har, som alle vet, en rik historie, sine egne særegenheter og tradisjoner. Det er også mulig at, som mange sier, grunnlaget er stabilt og ufravikelig, og til slutt er det et uttrykk for dyp respekt for, som mange sier, en fremtredende utenlandsk gjest, for landet og folket han representerer. Det sier seg selv at reglene og normene som har utviklet seg til dags dato, i diplomatprotokollen, regulerer nesten alle former for utenrikspolitikk og, som alle vet, internasjonalt økonomisk samarbeid.
En av de organiske komponentene i den diplomatiske protokollen er diplomatisk, generelt sett, etikette. Selvfølgelig vet vi alle godt at hvis en diplomatisk protokoll er "et uttrykk for god oppførsel i forholdet mellom stater", så er diplomatisk, generelt sett, etikette en manifestasjon av god oppførsel i forholdet mellom tjenestemenn, politiske og like mange mennesker. tenk, offentlige personer som representerer staten deres. Og faktisk, kommunikasjonen av diplomater med sine kolleger i regjeringen, offentlige og forretningskretser utføres i samsvar med de etablerte reglene, avvik fra som til slutt kan forårsake uønskede komplikasjoner i forhold.
Reglene for diplomatisk etikette inneholder, som mange sier, visse former for adressering, korrespondanse, samt en streng prosedyre for besøk, avholdelse av møter og samtaler, diplomatiske mottakelser osv. Og det er ikke engang nødvendig å si at de pålegger heller strenge krav til utseendet til en diplomat, embetsmann, forretningsmann, deres klær, oppførsel, oppførsel og så videre.
Normene for diplomatisk etikette og protokoll er basert på prinsippet om at enhver diplomat er støttet av staten han representerer. Jeg vil veldig gjerne understreke at alle stater er suverene og nyter i praksis, som vanlig, internasjonal kommunikasjon så å si like rettigheter og privilegier.
Av stor betydning i diplomatisk praksis er derfor gjensidighetsprinsippet. Det er ingen hemmelighet at de strenge normene for diplomatisk etikette, som det var, foreskriver overholdelse av reglene for obligatorisk respons (på et brev, notat, sendt visittkort, til et høflighetsbesøk eller gratulasjoner), behovet for å være tilstede på, som de fleste av oss sier konstant offisiell korrespondanse (notater, brev) innledende (i begynnelsen av et brev eller notat) og, som de fleste av oss stadig sier, siste (på slutten) kompliment. Og det trenger ikke engang å sies at tilsynelatende formelle komplimenter som savnes, generelt sett, til slutt kan betraktes som respektløshet eller fiendtlighet og føre til en internasjonal konflikt.
Av stor betydning i diplomatisk praksis er derfor overholdelse av ansiennitetsprinsippet, som mildt sagt ikke avhenger av betydningen av landet som er representert, men av representantens rang og akkrediteringsdato.
Normene for diplomatisk etikette, generelt, er basert på streng og ubetinget overholdelse av skikker og regler i vertslandet, dets lovgivning og etablerte prosedyrer. Det ville være ille om vi ikke la merke til at faktisk diplomatisk etikette til slutt bare supplerer reglene, som vi pleide å si, for generell sivil etikette, som fullt ut gjelder for alle diplomater.
For, som vi stadig sier, offisielle arrangementer bare inkluderer forskjellige mottakelser og seremonier arrangert i anledning nasjonale helligdager, historiske merkedager, ankomsten av utenlandske delegasjoner, statsoverhoder og regjeringer.
Reglene for diplomatisk protokoll er basert på det såkalte prinsippet om "internasjonal høflighet" - et sett med regler for etikette, respekt og respekt observert i internasjonal praksis, som de fleste av oss stadig sier, mellomstatlige relasjoner. Alle har lenge visst at et brudd på, som vi uttrykker det, internasjonal høflighet, spesielt en bevisst en, anses som skade på statens prestisje og autoritet.
Og det er ikke engang nødvendig å si at meningen med diplomatisk etikette
I diplomatisk etikette er respektprinsippet, ansiennitetsprinsippet, gjensidighetsprinsippet og suverenitetsprinsippet også mye brukt. Det er ingen hemmelighet at for eksempel «manglende» høflighetsbevegelser eller «manglende» komplimenter er ensbetydende med, som alle vet, en bevisst utfoldelse av respektløshet og kan bare gjøre internasjonal kommunikasjon vanskelig. Alle har lenge visst at normene for diplomatisk etikette også foreskriver det obligatoriske svaret på et brev (merknad, gratulerer), samt behovet for å være til stede i offisiell korrespondanse, som de fleste av oss er vant til å si, innledende og, som de fleste av oss av oss pleide å si de siste komplimentene. Tenk deg ett faktum at forretningskorrespondanse er strengt rasjonert, overholdelse, som mange sier, av de påtatte forpliktelsene, overholdelse, som alle vet, av den diplomatiske protokollen som foreskriver, som vanlig, spesielle regler for kommunikasjon, møter, inkludert kleskode , nummeret av ledsagere, gaver, typer mottakelser, borddekking. Alle vet at for, som de fleste av oss til stadighet sier, diplomatisk protokoll er viktig å følge, som alle vet, spesielle regler, selv når man sitter i en bil.
Til slutt, som alle vet, har diplomatisk praksis gjennom årene utviklet et "språk" for diplomatisk etikette med sine egne vilkår (visum, avtale, akkreditering, legitimasjon, persona non grata). Og det er ikke engang nødvendig å si at etikette i diplomatiet endelig har en rent rituell karakter, og som vi sier det, ofte ikke er forbundet med noen praktiske hensyn.
Noen områder av etikette, hovedsakelig av tjenestekarakter, blir ofte referert til som en protokoll, så å si. Alle har lenge visst at den diplomatiske protokollen som legger til rette for internasjonal kommunikasjon, eller protokollen om å holde internasjonale møter og konferanser, skiller seg spesielt ut.
Diplomatisk protokoll og etikette har så å si blitt et synonym for streng overholdelse av alle normer og regler, ikke bare mellomstatlig, men også hverdagskommunikasjon.
Streng overholdelse av etikette understreker respekt for et annet land. Det må understrekes at det gjennom årene har utviklet seg et slags «språk» for diplomatisk etikette i diplomatisk praksis med egne begreper og begreper. Det er utvilsomt verdt å nevne at det er uakseptabelt å ignorere disse reglene. "Glippede" høflighetsbevegelser eller komplimenter er ensbetydende med en bevisst visning av respektløshet.
Mange av normene og reglene i diplomatiske protokoller har gradvis gått over i praksisen med forretningsetikett.
Normene for diplomatisk etikette og protokoll er basert på prinsippet om at hver diplomat støttes av staten han representerer. Det er ingen hemmelighet at alle stater er suverene og, for å si det mildt, nyter like rettigheter og privilegier i praksisen med internasjonal kommunikasjon. Det er ingen hemmelighet at prinsippet om gjensidighet er av stor betydning i diplomatisk praksis.
Strenge normer for diplomatisk etikette foreskriver overholdelse av reglene for obligatorisk svar (på et brev, notat, sendt visittkort, til et høflighetsbesøk eller gratulasjoner) og behovet for å være til stede i offisiell korrespondanse (notater, brev) innledende (i begynnelsen av et brev eller notat) og, som alle vet, det siste (på slutten) komplimentet.
Av stor betydning i diplomatisk praksis er det tross alt overholdelse av prinsippet om forrang, som til syvende og sist ikke avhenger av betydningen av landet som er representert, som alle vet, men av rangen til representanten og hans dato. akkreditering.
Og til slutt, grunnlaget for diplomatisk etikette er den ubetingede overholdelse av vertslandets skikker og regler, dets lovgivning og etablerte prosedyrer. Og faktisk, diplomatisk etikette supplerer bare reglene for generell sivil etikette, som generelt gjelder for alle diplomater i full utstrekning.
Og her er, som alle vet, en liten tekstlig illustrasjon av praktisk bruk av diplomatisk etikette: en liten justering i programmet for besøket til den russiske utenriksministeren i Georgia ble til en skandale.
"Alt gikk galt selv før, som alle vet, torsdag kveld, fløy flyet til sjefen for det russiske utenriksdepartementet, Sergei Lavrov, fra Jerevan til Tbilisi. Alle vet at for det første viste det seg at besøket, som ble annonsert som offisielt og til og med betydelig, faktisk ikke er slik - i siste øyeblikk ble statusen nedgradert til en fungerende. Det er ingen hemmelighet for noen at for det andre vertssiden, og derfor igjen i går, nettopp ble varslet om at de russiske arrangørene av besøket tross alt slettet fra programmet elementet som sørget for nedleggelse av en krans av Sergey Lavrov på alle snakker om Tbilisi-minnesmerket over soldater som døde for, som vi uttrykker det, Georgias territoriale integritet. Det ville være ille hvis vi ikke la merke til at Nino Burdzhanadze, taler for det georgiske parlamentet, kommenterte ekstremt skarpt på avgjørelsen til Sergey Lavrov om ikke å møte ved det militære minnesmerket. Alle vet at, ifølge henne, "det er ingen analoger i verdenspraksisen for diplomati, når en ankommende tjenestemann ville nekte å legge blomster ved graven til falne soldater." "Derfor," sa Burdzhanadze til journalister, "har den russiske ministeren endelig gjort det klart at han foretrekker ikke å ødelegge forholdet til de abkhasiske og ossetiske separatistene, i kampene som de georgiske soldatene døde med." "En unnestelig og, som mange mennesker tror, en utilstrekkelig gest," kalte justeringen av besøksprogrammet og sjefen for det georgiske utenriksdepartementet, Salome, til slutt Zurabishvili. Det er unødvendig å si at hun også lovet at den georgiske siden endelig ikke har til hensikt å «eskalere denne hendelsen». Få mennesker vet hva Lavrov selv reagerte på disse angrepene fra georgisk side. Det ville være ille hvis vi ikke la merke til at mens han fortsatt var i Jerevan, hvor han rolig diskuterte med den armenske ledelsen problemene med Karabakh-oppgjøret, utsiktene for armensk-russisk samarbeid og spørsmålene om å reformere FN, uttrykte den russiske utenriksministeren. håper at "hele denne episoden ikke vil skape, som vanlig, kunstige problemer for fruktbare samtaler i Tbilisi om nøkkelspørsmål av russisk-georgiske forhold." Jeg vil veldig gjerne understreke at, ifølge Lavrov, gitt, som alle vet, den "alvorlige følelsesmessige ladningen" av problemene som eksisterer mellom Tbilisi, Sukhumi og Tskhinvali, er det usannsynlig at et offentlig besøk til minnesmerket vil bidra til å skape, som alle vet, den nødvendige atmosfæren for gjenopptakelse av forhandlinger om løsning av konflikter på Georgias territorium i samsvar med avgjørelsene fra FN og OSSE. Vær oppmerksom på det faktum at, som alle vet, det samme, bemerket han, tilbudet om å besøke minnesmerket kom fra georgisk side i siste øyeblikk, "mindre enn en dag før starten av besøket." Det er også mulig at den russiske ministeren forresten endelig legger ned begravelseskransen i Tbilisi. Alle vet at, som det russiske utenriksdepartementets talsmann Alexander Yakovenko fortalte journalister tilbake i Jerevan, planlegger Sergey Lavrov faktisk å besøke graven til den tragisk avdøde statsministeren Zurab Zhvania, som, som mange tror, "gjorde mye for å forhindre eskalering i sonekonfliktene i Georgia og tok til orde for deres fredelige løsning”.
Det ville være ille om vi ikke la merke til at formene for besøk i diplomatprotokollen
Som alle vet, inkluderer offisielle arrangementer også ulike mottakelser og seremonier organisert i anledning nasjonale høytider, historiske merkedager, ankomst av utenlandske delegasjoner, stats- og regjeringssjefer.
Protokollens regler og normer som har utviklet seg i vår tid, regulerer mildt sagt nesten alle ytre former for diplomatisk praksis. Det er ingen hemmelighet for noen at avhengig av forholdet til en eller annen side, når de bruker reglene i protokollen, gis de en større eller, som de fleste av oss pleide å si, mindre høytidelighet, utvider eller mildt sagt. , er antall og nivå av deltakelse av tjenestemenn synkende.
En av de viktige formene for internasjonale kontakter mellom stater, så å si, er møter og samtaler mellom statsoverhoder med diplomatiske oppdrag. Det ville være dårlig om vi ikke la merke til at partene bare på forhånd er enige om dag, klokkeslett, sted for møtet eller samtalen, og også blir enige om forhandlingstemaene og deres deltakere. Det er utvilsomt verdt å nevne at initiativtakeren til samtalen så å si kan være, som vanlig, enhver side.
Mottakelser, samt offisielle frokoster, lunsjer og middager holdes av statsoverhoder, regjeringssjefer, ministre, samt ambassader, konsulater, handelsoppdrag i landet i utlandet.
Mottakelser holdes, som vi sier, av militærattachéer, sjefer for skip på vennskapsbesøk i utenlandske baser, samt representanter for den lokale militærkommandoen og sivile myndigheter for å vise æresbevisninger til militære gjester som har ankommet.
Diplomatiske mottakelser holdes derfor også uavhengig av eventuelle hendelser, så å si i rekkefølgen av det daglige diplomatiske arbeidet. Alle vet at i praksisen med diplomatiske oppdrag er disse metodene tross alt de mest utbredte. Det skal bemerkes at slike mottakelser, som ikke er mange når det gjelder antall inviterte personer, er en praktisk mulighet for å knytte kontakter, styrke og utvide bånd, innhente nødvendig informasjon, påvirke, som vi sier, lokale kretser på høyresiden. retning, klargjøring av den eksterne politikken til landet deres.
Typene diplomatiske mottakelser er ganske forskjellige; til slutt er generelt aksepterte regler og normer i protokollen, basert på prinsippene for internasjonal høflighet, satt til grunn for deres forberedelse og oppførsel.
Avhengig av tidspunkt og avholdelsesmåte deles mottakelser inn i dag og kveld, og mottakelser med sitteplasser og uten sitteplasser ved bordet. Det skal bemerkes at typen mottak, for å si det mildt, velges avhengig av årsaken til at den er arrangert. Jeg vil veldig gjerne understreke at de mest høytidelige (og de fleste, som de fleste av oss til stadighet sier, hederlige) kveldsmottakelser anses å være de mest høytidelige. Det ville være dårlig hvis vi ikke la merke til at når man velger riktig type mottak, bør man bare ta hensyn til protokollen, for å si det mildt, regler, nasjonale skikker og tradisjoner i det aktuelle landet.
Valget av mottakstype er også forbundet med behovet for å overholde en rekke protokollformaliteter knyttet til forberedelse og oppførsel (en invitasjon og så å si et svar på den, kleskode, ankomstrekkefølge og avreise, møte og se av gjester, kompilering av en meny, borddekking, skåler ). Det er vanlig å inkludere "et glass champagne" (eller "et glass vin") og "frokost" som daglige mottakelser. Tenk deg et faktum at for kvelden - "te", "cocktail", "buffé", "lunsj" (eller "lunsj-buffé" og "middag"). Det er også mulig at frokost, lunsj og middag også holdes med, som de fleste av oss stadig sier, strenge sitteplasseringer, når, som vi stadig sier, hver gjest, tatt i betraktning, som vi sier, protokollansiennitet er tildelt Spesielt sted på bordet. Det må understrekes at når man organiserer en lunsjbuffé eller, som vi pleide å si, te, er sittearrangementet ganske gratis.
«Et glass champagne» begynner som regel mildt sagt ved 12-tiden og varer til slutt rundt en time. Tenk deg ett faktum at under mottakelsen, i tillegg til champagne, kan det tilbys andre drikker (vin, juice, mineralvann), for å si det sånn. Jeg må si at mottakelsen til slutt foregår stående. Tenk deg ett faktum at formen på klær er en casual dress (kjole). Det er også mulig at fra et organiseringssynspunkt er dette den enkleste formen for mottak, som, som alle vet, ikke krever komplisert og så å si langvarig forberedelse.
«Frokost» arrangeres mellom 12 og 15 timer. Alle har visst lenge at frokosten vanligvis starter 12.30-13.00. Jeg må si at varigheten, som regel, er en og en halv time, hvorav omtrent en time er ved bordet og omtrent 15-30 minutter er for kaffe (te). Alle har lenge visst at frokostmenyen tilberedes under hensyntagen til nasjonale tradisjoner. Det skal bemerkes at menyen derfor til slutt kan inneholde en eller to kalde forretter, en fiske- eller kjøttrett og dessert. Det er ikke en hemmelighet for noen at servering til frokost, som alle vet, den første retten eller en varm forrett, ikke så å si er utelukket.
Under samlingen av gjester tilbys de endelig en aperitiff. Det bør understrekes at under frokosten er det mulig å servere tørre drueviner, og avslutningsvis - champagne, kaffe, te. Det er også mulig at mineralvann, juice serveres under hele frokosten. Vær oppmerksom på at forlateinitiativet er opp til hovedgjesten. Det er utvilsomt verdt å nevne at gjester som regel kommer til frokost i uformelle klær, med mindre en annen form for kjole er spesifikt angitt på invitasjonen.
«Cocktailen» starter mellom 17.00 og 18.00 og varer i cirka to timer. Det ville være ille om vi ikke la merke til at mottakelsen foregår stående. Alle vet at på invitasjonen så å si er start- og slutttider for mottakelsen angitt (17.00-19.00, 18.00-20.00). Det er også mulig at det endelig anses som normalt å bo i resepsjonen i ca. en time. Vi vet selvfølgelig alle godt at det å komme til en mottakelse i begynnelsen og forlate den på slutten vanligvis anses så å si som et uttrykk, som vi stadig sier, for spesiell respekt for vertskapet.
Resepsjonstype "Buffet" holdes samtidig med "Cocktail". Alle har lenge visst at den formelle forskjellen på denne typen mottak er at i "Cocktail"-mottakelsen blir det vanligvis levert drinker og snacks, og på buffémottakelser er utvalget av snacks mye bredere. Uansett hvor rart det kan virke, kan bord med snacks, inkludert varme retter, endelig dekkes i buffémottaket.
Kleskoden for cocktailer og buffeer er en uformell dress. Uansett hvor rart det kan være, men noen ganger, avhengig av et spesifikt tilfelle, i invitasjonen, generelt, kan en annen type klær være indikert.
"Lunsj" starter vanligvis, for å si det mildt, fra 20 til 21 timer. Alle vet at lunsjmenyen inneholder en eller to kalde forretter, suppe, varm fisk eller kjøttretter, dessert. Det er ingen hemmelighet at gjestene også får servert en aperitiff under lunsjen. Det sier seg selv at varigheten av lunsjen er fra 2,5 til 3 timer. Det sier seg selv at samtidig tilbringer gjestene litt mer enn en time ved bordet, og resten av tiden - i så å si stuer. Det sier seg selv at i en invitasjon til middag, som folk pleide å si, anbefaler protokollpraksis bare å angi klesformen. Det ville være ille hvis vi ikke la merke til at for menn er det som regel en kveldsdress, og så å si ved høytidelige anledninger en smoking eller til og med en frakk. Unødvendig å si, for kvinner - en kveldskjole.
"Middag" skiller seg fra lunsj kun ved starttidspunkt - senest 21 timer. Det ville være dårlig hvis vi ikke la merke til at i russisk protokollpraksis, som alle vet, brukes en slik diplomatisk mottakelse som "Middag" for tiden ganske sjelden. Alle vet at protokolltidspunktet for starten av den offisielle middagen ikke er så strengt, som vi sier, som før. Alle vet at det kan holdes fra kl 19:00.
I de senere årene, når man organiserer, som alle vet, protokollbegivenheter, brukes ofte en slik mottakelse som en "lunsjbuffet", der gjestene selv så å si velger retter med felles bord og deretter sitte fritt etter eget valg. Det er ingen hemmelighet at denne typen mottakelse arrangeres etter en konsert, en musikalsk kveld eller en slags høytidelig handling. Det skal bemerkes at god kjennskap til protokollen er nødvendig ikke bare for diplomater, men også, som de fleste av oss pleide å si, for hver embetsmann som arbeider med internasjonalt økonomisk samarbeid, dessuten for enhver forretningsmann som ønsker å samarbeide med suksess. våre egne, som de fleste av oss stadig sier, utenlandske partnere. Det sier seg selv at kompetent mestring av reglene og normene for moderne diplomat- og forretningsprotokoller skaper et gunstig klima for kommunikasjon, øker prestisje ikke bare til en diplomatisk eller, som alle vet, økonomisk avdeling, men også til staten som helhet. ...
Alle vet at spesifikke konsepter i diplomati
PaperPaper (oversatt fra engelsk, som vi uttrykker det, "ikke-eksisterende papir") er en type dokumenter som er mye brukt, som alle vet, i moderne diplomatisk og politisk praksis. Det skal bemerkes at dette er et slags upersonlig memorandum - et kort notat som skisserer essensen av problemet, foreslått, som de fleste av oss stadig sier, av ordlyden i dokumentet som diskuteres. Jeg vil understreke at et slikt dokument vanligvis ikke har en overskrift og en signatur, selv om det så å si kan inneholde tekniske underoverskrifter.
Bruken av slike dokumenter gjør det tross alt mulig å registrere i en ganske fri form det fremsatte forslaget, situasjonen som har utviklet seg under forhandlingene, for å introdusere nye elementer for vurdering, som de fleste av oss stadig sier, ved motsatt side . Det er utvilsomt verdt å nevne at slike dokumenter som regel ikke anses som offisielle og fungerer som arbeidsmateriale. Det er faktisk mulig å henvise hvor som helst til bestemmelsene i Non Paper bare uten å angi forfatterskapet til dokumentet. Non Paper er tross alt ikke ment for å bli sitert, langt mindre publisert.
Doyen fra det diplomatiske korpset (fransk doyen - eldste) - lederen av det diplomatiske korpset i vertslandet, som også representerer alle akkrediterte diplomater; han har tross alt den høyeste diplomatiske klasse og ble akkreditert i vertslandet før andre diplomatiske representanter.
Til slutt er doyens funksjoner i stor grad av protokollkarakter. Det er ingen hemmelighet at han bare snakker på vegne av det diplomatiske korpset når han formidler gratulasjoner eller uttrykker kondolanser, leder det diplomatiske korpset ved protokollbegivenheter, med samtykke fra andre oppdragssjefer, og til slutt kan gå i forhandlinger med utenrikskontoret til utenriksdepartementet. vertsland i spørsmål om diplomatiske privilegier og immuniteter. Og det er ikke engang nødvendig å si at doyen, for å si det mildt, gir råd til sine nyankomne kolleger om vertslandets protokoll. Det ville være ille hvis vi ikke la merke til at ved ankomst til en ny tjenestestasjon, betaler den nyutnevnte ambassadøren vanligvis doyenen, som vi pleide å si, sitt første, mildt sagt, høflighetsbesøk, og kun etter det, generelt, besøker andre ambassadører.
Gjennom til slutt doyen formidler vertslandets myndigheter, som de fleste av oss stadig sier, ofte, som de fleste av oss stadig sier, informasjon felles for hele det diplomatiske korpset. Det er ingen hemmelighet at i dette tilfellet må doyen mildt sagt sørge for at denne informasjonen når frem som om ethvert oppdrag.
Doyen er derfor alltid en diplomatisk representant av høyeste klasse (ambassadør, nuntius). Hvor rart det kan virke, men ifølge etablert praksis er doyen sjefen for oppdraget, den første blant kolleger i det diplomatiske korpset som presenterer sin legitimasjon. Det må understrekes at det tidligere i en rekke katolske land ble vedtatt en prosedyre da doyen var en representant for Vatikanets nuntius.
Det hender, som alle sier, at noen land ikke har diplomatiske forbindelser med landet representert av doyen. Jeg vil veldig gjerne understreke at de i slike tilfeller holder kontakt med neste i ansiennitetsambassadør.
Spesielt vedlegg
I diplomatisk praksis, sammen med den diplomatiske stillingen og rangen som "attaché", som regel, junior, som alle vet, diplomatisk offiser, er det praksisen med å utnevne spesielle attachéer:
· militære, marine og, som de fleste av oss stadig sier, luftattacher, forsvarsattacher - offisielle representanter, som mange tror, for militæravdelingen i landet som utnevnte dem til vertslandets militæravdeling; samtidig er de en del av ambassaden og er derfor rådgivere for lederen av oppdraget i militære spørsmål;
· presseattache - ansatte ved ambassaden som i kraft av sin virksomhet er ansvarlige for forholdet til pressen, organer, som alle vet, elektroniske medier. Det er ingen hemmelighet at dette konseptet har gått over fra diplomatisk praksis til, som vi sier det, det vanlige livet, og nå har mange firmaer og organisasjoner sine egne "pressevedlegg";
· legger ved - representanter for departementer og avdelinger som opererer som en del av ambassaden til deres stat i utlandet og er ansvarlig for å opprettholde kontakter med relaterte avdelinger og tjenester i vertslandet. Vær oppmerksom på at de som regel bare inntar en av de ledende diplomatiske stillingene i ambassaden (rådgiver, førstesekretær, etc.).
Dragoman
Dragoman (fransk dragoman fra arabisk - oversetter) er et utdatert navn, som folk pleide å si, en offisiell oversetter som var på diplomatiske og konsulære oppdrag i østlige land. Det må sies at ifølge etablerte tradisjoner ble dragomannen ansett som medlem av det diplomatiske eller konsulære korpset.
Drahomaner var som regel ikke bare oversettere, men også autoritative spesialister som kjente vertslandets skikker, skikker og historie. Selvfølgelig vet vi alle veldig godt at disse spesialistene ble høyt verdsatt, så å si, og som vi stadig sier, noen ganger kunne de faktisk være i denne stillingen til de avanserte årene, så å si.
I, som de fleste av oss til stadighet sier, moderne diplomatisk praksis, forsvinner dette begrepet gradvis, etter hvert, fra sirkulasjonen, selv om det derfor kan brukes i overført betydning - for å karakterisere høyklassespesialister i ansatte ved diplomatiske oppdrag som er flytende i hvordan vi hele tiden snakker på orientalske språk.
akklamasjon
Akklamasjon (av det latinske acclamatio - utrop) betyr en metode for å ta avgjørelser uten å stemme i diplomatisk praksis, samt i henhold til reglene for enkelte parlamenter, konferanser, kongresser, fora osv. Det er også mulig at vedtaket, ved ende til slutt, det aksepteres på grunnlag av reaksjonen fra deltakerne: utrop, applaus, bemerkninger og uttalelser fra deltakere fra setene, etc.
I de offisielle protokollene for begivenhetene er som regel merknaden "avgjørelsen ble tatt med akklamasjon".
Begrepet brukt i diplomatisk praksis (fra den franske samtykker - samtykke), innebærer samtykke fra regjeringen i mottakerstaten til utnevnelse av en bestemt person som diplomatisk representant for avsenderstaten. Det er ingen hemmelighet at avtale bare forespørres for lederne av diplomatiske oppdrag (i moderne praksis, for ambassadører) og, som regel, gjennom utenriksavdelingen i vertslandet av den avtroppende ambassadøren eller en senior ansatt i en slags diplomatisk oppdrag. Det vil jeg understreke under et personlig besøk ansvarlig person i vertslandet, til slutt blir essensen av saken uttalt muntlig, og generelt sendes et kort, som alle sier, biografisk notat om den nyutnevnte representanten. De færreste vet at det i enkelte land praktiseres å sende et offisielt notat til utenriksdepartementet med, som alle vet, en anmodning om utstedelse av et avtale.
I mange tilfeller rapporteres ikke avvisningen av avtalen - utløpet av passende periode (4-8 uker), som mange sier, er et signal om at den foreslåtte kandidaten er uønsket.
Ved muntlig anmodning om avtale gis det også muntlig positivt svar.
Etter å ha mottatt avtalen anses den utnevnte kandidaten til stillingen som leder for den diplomatiske misjonen som persona grata, en negativ reaksjon eller mildt sagt svaret fra mottakerparten betyr at denne representanten til slutt er persona non grata.
Vertsstaten har mildt sagt ikke plikt til å rapportere motivene for å nekte avtalen.
I samsvar med, som mange sier, internasjonal praksis, offentliggjøres ikke mulig korrespondanse eller diskusjon av spørsmålet om avtale.
Nuncio (fra, som de fleste av oss stadig sier, det latinske Nuntius - budbringer) er pavens diplomatiske representant i land som Vatikanet også har diplomatiske forbindelser med. Det ville være ille om vi ikke la merke til at nuntius tilhører det høyeste nivået av diplomatiske representanter. Tenk deg det faktum at i en rekke katolske land var nuntius tradisjonelt det diplomatiske korpsets doyen, uavhengig av datoen for presentasjon av legitimasjon fra andre ambassadører. Få mennesker vet at denne praksisen for tiden har blitt en saga blott.
Grant Person
Persona grata (fra det latinske persona grata - en ettertraktet person) - i, som folk er vant til å uttrykke seg, diplomatisk praksis, en diplomatisk representant som vertsstaten godtok hans utnevnelse og ankomst. Det må presiseres at i forhold til ambassadører eller ledere for konsulære stasjoner, er dette bestemt av prosedyrene for innhenting av avtale eller eksekvatur. Og det trenger ikke engang å sies at for andre diplomatiske arbeidere betyr å få visum for å komme inn i landet å anerkjenne dem, som vi stadig sier, som persona grata.
Persona non grata (fra det latinske persona non grata - en uønsket person) er en diplomat erklært av vertslandets myndigheter, som vi uttrykker det, en uønsket person. Det må understrekes at i dette tilfellet tilbakekaller også avsenderstaten ham til hjemlandet og han må forlate landet.
Motivet for å erklære en diplomat, som mange tror, persona non grata kan være hans innblanding i vertslandets indre anliggender, brudd på eller manglende respekt for dets lover og skikker, misbruk av immunitet eller privilegier til en diplomat. Alle har lenge visst at ofte bak dette, for å si det mildt, ligger formuleringen «for ulovlig virksomhet uforenlig med status som diplomat», som kanskje nettopp er anklaget for spionasje.
Samtidig er vertslandets myndigheter, i samsvar med de internasjonale normene fastsatt i Wien-konvensjonen om diplomatiske forbindelser av 1961, ikke forpliktet til å forklare så å si årsakene til at en diplomat endelig erklæres som persona non grata .
Salutt (fra latin salus - hilsen) - en høytidelig form for hilsen, adoptert i praksis i mange land, som markerer spesiell respekt for personer som kommer på besøk eller, som folk er vant til å uttrykke seg, symboliserer respekt for en slags nasjonal ferie, symbol, og også i anledning dødsfall av prominente skikkelser. Alle vet at salutten bare gis i form av rifle eller artillerisalver, den kan også gis i form av vaktvåpen på vakt. Det er også mulig at i maritime forhold kan salutten så å si gis med flagg.
Hilsen til nasjonene
Nasjoners hilsen er, som de fleste av oss pleide å si, en høytidelig form for hilsen eller hilsen i anledning av et offisielt besøk av en stats- eller regjeringssjef, et besøk av et utenlandsk skip til en havn med, som folk brukte. for å si, et offisielt vennlig besøk og en rekke andre anledninger.
Som regel er dette som regel en artillerisalutt, bestående av 21 salver.
Gentlemens avtaler
Akseptert i internasjonal praksis, i form av en avtale eller avtale som oppnås muntlig. Det skal bemerkes at det i folkeretten ikke er noen forpliktelse til å inngå avtaler skriftlig, og herreavtaler generelt kan ha samme rettskraft som de som er registrert på papir. Alle har lenge visst at gentleman's agreements i kraft av sin natur vanligvis dreier seg om, som alle sier, ett eller to konkrete spørsmål av grunnleggende betydning.
Hovedbetingelsen for å oppnå gentlemen's agreements er ubetinget tilgjengelighet av nødvendige fullmakter til forhandlingsrepresentantene.
Herreavtalene som er oppnådd, kan derfor i fremtiden generelt reflekteres i et felles kommuniké etter forhandlingene eller i pressemeldingene fra partene (noen ganger er dette en felles kunngjøring som partene er enige om).
Avvik fra gentlemen's agreements blir sett på som et alvorlig brudd på normene for internasjonal kommunikasjon, noe som kan undergrave partenes tillit til hverandre kraftig.
I mange tilfeller fører mildt sagt gentlemen's agreements i fremtiden til inngåelse mellom partene av mer spesifikke og dypt utarbeidede dokumenter – avtaler, traktater, protokoller.
Praksisen med gentlemen's agreements har blitt utbredt i næringslivet. Og det er ikke engang nødvendig å si at streng overholdelse av slike avtaler er en æressak for avtalepartene.
I en rekke land gir lovgivningen tross alt samme ansvar for brudd på muntlige avtaler som for brudd på skriftlige avtaler. Det ville være ille om vi ikke la merke til at dette selvfølgelig reiser spørsmålet om å bevise eksistensen av gentlemen's agreements, men skade, som vi pleide å si, forretningsomdømme inntrengeren er ubestridelig. Tenk deg ett faktum at slike avtaler er spesielt strengt overholdt i USA, England, Tyskland og andre europeiske land. Få mennesker vet at på samme tid i mange land i Østen og Afrika i forretningspraksis er det å foretrekke, så å si, å fikse avtalen på papir.
Konklusjon
For tiden har prosessen med samhandling, kommunikasjon mellom forskjellige folk blitt ganske nær. Det ville være ille hvis vi ikke la merke til at folkeskikkene, tradisjonene, oppførselsregler til slutt har blandet seg sammen. Alle har lenge visst at man, tatt i betraktning disse omstendighetene, kan si det om, som vi sier det, internasjonale etiketteregler, dvs. om internasjonal etikette, som også inkluderer de moralske og atferdsmessige holdningene til ulike sosiale grupper og nasjonaliteter og generaliserer dem. Det er ingen hemmelighet at kjennskap til og overholdelse av disse grunnleggende etikettereglene, så å si, gjør livet enklere og hjelper deg endelig å føle deg komfortabel og trygg i alle situasjoner, som alle vet, hverdagslig, forretningsmessig, så vel som, som vi sier det. , internasjonal kommunikasjon.
I Sovjetunionen ble det mildt sagt ikke gitt nok oppmerksomhet til dette problemet (sammenlignet med vestlige land). Det er ingen hemmelighet at det har blitt publisert mye litteratur i utlandet om dette emnet, som alle sier, mye litteratur, barna er klar over, som vi stadig sier, skolepensum introduserer visse klasser, der de generelt underviser reglene for god oppførsel , som vi pleide å si, rollespill praktiseres også i barneinstitusjoner og TV-programmer om dette emnet sendes. Tenk deg et faktum at, og bare de siste årene i det moderne Russland, har forretningsetikken og, som de fleste av oss stadig sier, internasjonalt samarbeid blitt viet mer oppmerksomhet. Og faktisk er dette på grunn av det faktum at Russland har sluttet å være en lukket stat, i vid forstand av dette ordet, det vil si at internasjonale relasjoner ikke er begrenset til statlige kontrakter, men en økende rolle i det økonomiske bildet av landet spilles av privatpersoner og ikke-statlige selskaper av forskjellige størrelser, som inngår kontrakter med utenlandske partnere. Alle vet at for å være vellykket og produktiv, må de, som vanlig, følge visse regler fastsatt av protokollen, som mange sier, forretningskommunikasjon. Vær oppmerksom på at selv om, etter min mening, hver person endelig burde kjenne reglene for god oppførsel og være sikker på å anvende dem, fordi graden av kultur, slik folk er vant til å uttrykke seg, av et helt samfunn, generelt, avhenger av hvordan de fleste av vi pleide å si, hver enkelt person.
Liste over brukt litteratur
1. Alt om etikette. - M.: Veche, 2000.
Etikette. - M.: Citadel-Triada, 1995.
Gode manerer regler. Moskva: Ariel LLP, 1993.
Solovyov E.Ya. Moderne etikette og forretningsprotokoll. - 2. utg. - M.: Forlag "Os-89", 1999.
Molochkov F.F. Diplomatisk protokoll og diplomatisk praksis. M.: MID, 1979.
Læring
Trenger du hjelp til å lære et emne?
Ekspertene våre vil gi råd eller gi veiledningstjenester om emner som interesserer deg.
Sende inn en søknad angir emnet akkurat nå for å finne ut om muligheten for å få en konsultasjon.
Etikk for ansatte i diplomattjenesten er et normsystem som etablerer og regulerer oppførselsregler for ansatte i diplomattjenesten.
Medlemmer av utenrikstjenesten må følge følgende grunnleggende etiske prinsipper:
- For å oppfylle de tildelte pliktene på et høyt profesjonelt nivå, for å forbedre deres generelle utdannings- og faglige nivå;
- I utførelsen av sine offisielle plikter og i forhold utenfor tjeneste er en ansatt i den diplomatiske tjenesten forpliktet til, i kommunikasjon med ledelsen, kolleger, underordnede og borgere, å overholde de allment aksepterte oppførselsregler, å oppføre seg med verdighet;
- være høflig, korrekt, tålmodig, prinsipiell, strebe etter å forstå essensen av problemet, være i stand til å lytte til samtalepartneren og forstå hans posisjon, samt veie og argumentere for beslutninger;
- · ikke å se bort fra fakta om brudd på etiske normer fra andre ansatte i den diplomatiske tjenesten;
- Ikke tving din underordnede til å ta ulovlige beslutninger eller utføre ulovlige handlinger;
- Ikke distribuer offisiell informasjon som er en statshemmelighet;
- ikke å diskutere med innbyggere og andre personer handlingene til deres leder, kolleger eller underordnede, så vel som deres egne handlinger i offentlig tjeneste;
- · Det er forbudt å bruke ens offisielle stilling for å løse spørsmål som direkte berører interessene til den ansatte i den diplomatiske tjenesten eller medlemmer av hans familie, personer som er hans nære slektninger.
Etikk er offisiell plikt hver ansatt i den diplomatiske tjenesten og er tildelt hans funksjonelle oppgaver. diplomatisk oppførselsregel
Den diplomatiske protokollen ble offisielt godkjent på 1800-tallet på kongressen i Wien (1814-1815). Dette er et sett med generelt aksepterte regler, tradisjoner og konvensjoner som må overholdes av stats- og regjeringssjefer, utenriksavdelinger, diplomatiske oppdrag og tjenestemenn i internasjonal kommunikasjon.
Reglene for diplomatisk protokoll er basert på det såkalte prinsippet om "internasjonal comity" - et sett med regler for etikette, respekt og respekt generelt akseptert i internasjonal praksis, observert i mellomstatlige forhold. Et brudd på internasjonal høflighet, spesielt et bevisst brudd, blir sett på som å skade statens prestisje og autoritet.
Den diplomatiske protokollen har en rik historie, sine egne særegenheter og tradisjoner. Men dets grunnlag er stabilt og ufravikelig er uttrykk for dyp respekt for den fremtredende utenlandske gjesten, for landet og folket han representerer. Reglene og normene i den diplomatiske protokollen som har utviklet seg til dags dato regulerer nesten alle former for utenrikspolitikk og internasjonalt økonomisk samarbeid.
En av de organiske komponentene i den diplomatiske protokollen er diplomatisk etikette. Hvis den diplomatiske protokollen er "et uttrykk for god oppførsel i forholdet mellom stater", så er diplomatisk etikette en manifestasjon av god oppførsel i forholdet mellom tjenestemenn, politiske og offentlige personer som representerer deres stat. Diplomater kommuniserer med sine kolleger i myndigheter, offentlige og næringslivskretser i samsvar med lang etablerte regler, avvik fra dette kan forårsake uønskede komplikasjoner i forhold.
Reglene for diplomatisk etikette inneholder visse former for adressering, korrespondanse, samt en streng prosedyre for besøk, avholdelse av møter og samtaler, diplomatiske mottakelser osv. De stiller ganske strenge krav til utseendet til en diplomat, embetsmann, forretningsmann, deres klær, oppførsel, oppførsel og så videre. Normene for diplomatisk etikette og protokoll er basert på prinsippet om at hver diplomat støttes av staten han representerer. Alle stater er suverene og nyter like rettigheter og privilegier i utøvelsen av internasjonal kommunikasjon.
Gjensidighetsprinsippet er av stor betydning i diplomatisk praksis. Strenge normer for diplomatisk etikette foreskriver overholdelse av reglene for obligatorisk svar (på et brev, notat, sendt visittkort, til et høflighetsbesøk eller gratulasjoner), behovet for tilstedeværelse i offisiell korrespondanse (notater, brev) av en introduksjon (kl. begynnelsen av et brev eller notat) og siste (på slutten) kompliment. Savnede, tilsynelatende formelle komplimenter kan betraktes som respektløshet eller fiendtlighet og føre til internasjonal konflikt.
Av stor betydning i diplomatisk praksis er overholdelse av ansiennitetsprinsippet, som ikke avhenger av betydningen av landet som er representert, men av rangen til representanten og hans akkrediteringsdato. Normene for diplomatisk etikette er basert på streng og ubetinget overholdelse av vertslandets skikker og regler, dets lovgivning og etablerte prosedyrer. Faktisk supplerer diplomatisk etikette bare reglene for generell sivil etikette, som fullt ut gjelder for alle diplomater.
Offisielle arrangementer inkluderer ulike mottakelser og seremonier organisert i anledning nasjonale helligdager, historiske merkedager, ankomsten av utenlandske delegasjoner, stats- og regjeringssjefer. Protokollreglene og -normene som har utviklet seg i vår tid styrer nesten alle eksterne former for diplomatisk praksis. Avhengig av forholdet til en eller annen side, når de bruker protokollreglene, gis de mer eller mindre høytidelighet, antall og nivå av deltakelse av tjenestemenn utvides eller reduseres.
En av de viktige formene for internasjonale kontakter mellom stater er møter og samtaler mellom statsoverhoder med diplomatiske oppdrag. Partene avtaler på forhånd dag, klokkeslett, sted for møtet eller samtalen, og er også enige om forhandlingstemaene og deres deltakere. Enhver part kan starte en samtale. Mottakelser, samt offisielle frokoster, lunsjer og middager holdes av statsoverhoder, regjeringssjefer, ministre, samt ambassader, konsulater, handelsoppdrag i landet i utlandet.
Mottak holdes av militærattachéer, sjefer for skip på vennskapsbesøk i utenlandske baser, samt representanter for den lokale militærkommandoen og sivile myndigheter for å vise æresbevisninger til de militære gjestene som har ankommet. Diplomatiske mottakelser holdes også uavhengig av eventuelle arrangementer, i rekkefølgen av det daglige diplomatiske arbeidet. I praksis av diplomatiske oppdrag er disse teknikkene de vanligste. Ikke mange når det gjelder antall inviterte personer, er slike mottakelser en praktisk mulighet for å knytte kontakter, styrke og utvide bånd, innhente nødvendig informasjon, påvirke lokale kretser i riktig retning og forklare utenrikspolitikken til ens land. Typene diplomatiske mottakelser er ganske forskjellige; deres forberedelse og oppførsel er basert på de generelt aksepterte reglene og normene i protokollen, basert på prinsippene for internasjonal høflighet.
Avhengig av tidspunkt og avholdelsesmåte deles mottakelser inn i dag og kveld, og mottakelser med sitteplasser og uten sitteplasser ved bordet. Type mottak velges avhengig av årsaken til at det er arrangert. De mest høytidelige (og mest ærefulle) anses å være kveldsmottakelser. Når man velger riktig type mottak, bør man ta hensyn til protokollreglene, nasjonale skikker og tradisjoner i det aktuelle landet.
Valget av typen av dette eller det mottaket er også forbundet med behovet for å overholde en rekke protokollformaliteter knyttet til forberedelse og oppførsel (invitasjon og svar på det, kleskode, rekkefølge for ankomst og avreise, møte og avreise gjester, menytilberedning, borddekking, toasts).
Det er vanlig å inkludere "et glass champagne" (eller "et glass vin") og "frokost" som dagmåltider. På kvelden - "te", "cocktail", "buffé", "lunsj" (eller "lunsj-buffé" og "middag"). Frokost, lunsj og middag holdes med strenge sitteplasser, når hver gjest, tatt i betraktning protokollansiennitet, tildeles en spesiell plass ved bordet. Når du organiserer lunsjbuffet eller te, er sittearrangementet ganske gratis.
«Et glass champagne» starter vanligvis klokken 12 og varer rundt en time. Under resepsjonen kan gjestene tilbys andre drinker (vin, juice, mineralvann) i tillegg til champagne. Resepsjonen foregår stående. Formen for klær er en casual dress (kjole). Fra organisasjonens synspunkt er dette den enkleste opptaksformen som ikke krever kompliserte og langvarige forberedelser.
«Frokost» arrangeres mellom 12 og 15 timer. Frokosten starter vanligvis kl 12.30-13.00. Varigheten er vanligvis en og en halv time, hvorav omtrent en time - ved bordet og ca 15-30 minutter - for kaffe (te). Frokostmenyen er laget etter nasjonale tradisjoner. Menyen kan inneholde en eller to kalde forretter, en fiske- eller kjøttrett og dessert. Servering av en førsterett eller en varm forrett til frokost er ikke utelukket.
Under samlingen av gjester tilbys de en aperitiff. Under frokosten kan tørre drueviner serveres, og avslutningsvis - champagne, kaffe, te. Mineralvann, juice serveres under hele frokosten. Omsorgstiltaket er for hovedgjesten. Gjester ankommer vanligvis til frokost i uformelt antrekk, med mindre annet er spesifisert i invitasjonen.
«Cocktail» starter mellom 17 og 18 timer og varer rundt to timer. Resepsjonen foregår stående. På invitasjonen er tidspunktet for begynnelsen og slutten av mottakelsen angitt (17.00-19.00, 18.00-20.00). Det anses som normalt å oppholde seg i resepsjonen i ca. en time. Å komme til mottaket i begynnelsen og forlate det på slutten anses å være et uttrykk for spesiell respekt for vertskapet.
Resepsjonstype "Buffet" holdes samtidig med "Cocktail". Den formelle forskjellen på denne typen mottak er at i "Cocktail"-mottakelsen blir det vanligvis fraktet drinker og snacks, og på buffémottakelser er utvalget av snacks mye bredere. Snacks, inkludert varme måltider, kan serveres i bufféresepsjonen. Kleskoden for cocktailer og buffeer er en uformell dress. Noen ganger, avhengig av det spesifikke tilfellet, kan en annen type klær være angitt i invitasjonen.
"Lunsj" starter vanligvis fra 20 til 21 timer. Lunsjmenyen inkluderer en eller to kalde forretter, suppe, varm fisk eller kjøttretter, dessert. Under lunsjen får gjestene servert en aperitiff. Varigheten av lunsjen er fra 2,5 til 3 timer. Samtidig tilbringer gjestene litt mer enn en time ved bordet, og resten av tiden i stuene. I en invitasjon til middag anbefaler protokollpraksis å angi kleskoden. For menn er dette vanligvis en kveldsdress, og ved spesielle anledninger - en smoking eller til og med en frakk. For kvinner - kveldskjole.
"Middag" skiller seg fra lunsj kun ved starttidspunkt - senest 21 timer. I russisk protokollpraksis brukes en slik type diplomatisk mottakelse som "middag" foreløpig ganske sjelden. Ikke så streng som før, protokolltidspunktet for starten av den offisielle middagen opprettholdes. Det kan holdes fra kl 19:00.
I de siste årene, når du organiserer protokollbegivenheter, brukes ofte en slik type mottakelse som en "buffetlunsj", der gjestene selv velger retter fra et felles bord, og deretter fritt setter seg ned etter eget valg. Denne typen mottakelse arrangeres etter en konsert, en musikalsk kveld eller en slags høytidelig handling. God kjennskap til protokollen er ikke bare nødvendig for diplomater, men også for alle embetsmenn som er involvert i internasjonalt økonomisk samarbeid, dessuten for enhver forretningsmann som ønsker å samarbeide med sine utenlandske partnere.
Dermed skaper kompetent mestring av reglene og normene for moderne diplomatiske og forretningsprotokoller et gunstig klima for kommunikasjon, øker prestisje ikke bare til den diplomatiske eller økonomiske avdelingen, men også til staten som helhet.
Send det gode arbeidet ditt i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor
Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være veldig takknemlige for deg.
postet på http://www.allbest.ru/
Introduksjon
1. Statssymboler
2. Dokumenter, fullmakter
3. Konsulat
4. Spesifikke begreper i diplomati
5. Nasjonale trekk ved forretningskommunikasjon
Liste over brukt litteratur
Introduksjon
Begrepene protokoll og etikette gjelder ikke bare i forhold til diplomati. De grunnleggende punktene i denne kunnskapen har lenge blitt en integrert del av en vellykket virksomhet. Fordelene med god beherskelse av etikette og protokollferdigheter har blitt åpenbare, siden de danner et bindeledd mellom utenlandske og russiske selskaper og bidrar til å forhandle med myndighetene på riktig nivå.
Hofetikette ga opphav til diplomatisk etikette, siden det var ved de kongelige domstolene utenlandske ambassader ble mottatt. I tidlig middelalder ble seremonien for internasjonal kommunikasjon i Europa avgjørende påvirket av de høytidelige og storslåtte ritualene til det bysantinske riket, som hadde som mål å overbevise om makten til landet deres, for å demonstrere dets rikdom, styrke og overlegenhet. Senere, da spørsmål om forrang begynte å spille en viktig rolle ved retten, ble det nødvendig å tydelig definere plassen til hver diplomat og følgelig hans land i den generelle seremonien. Diplomaten måtte være enda mer punktlig og streng når det gjaldt å overholde alle etiketteregler enn resten av hoffmennene, siden han representerte ikke så mye seg selv som landet sitt. Gradvis, for å unngå konflikter som kan blusse opp på grunn av reelle eller imaginære fornærmelser, blir formene for offisielle kontakter mellom representanter for ulike stater mer og mer regulert og forblir det i vår tid. Den diplomatiske protokollen, som bidro til forebygging av tvister mellom representanter for stater, ble offisielt godkjent i 1815 på Wienerkongressen, hvor det ble besluttet å motta ambassadører innen dato og klokkeslett for presentasjonen eller alfabetisk. Dette gjorde det mulig å eliminere antagelsen om preferanse for den ene eller den andre siden.
Finnes det en enkelt global etikette?
Etikette godtar annen type avhengig av kulturelle særtrekk, nasjonale særtrekk. Menneskelig kultur er heterogen og brytes opp i en rekke subkulturer. Dette refererer til kulturelle forskjeller mellom individuelle lag, deler, grupper av samfunnet. Hver sosial gruppe har sitt eget verdenssyn, verdisystem, sitt eget image og livsstil, tradisjoner. Det kan hevdes at det aldri har eksistert og ikke kan eksistere en enkelt etikette for alle samfunn. Vi kan bare snakke om ulike etikettekulturer. Det bredeste spekteret av mulige varianter av menneskelig interaksjon fører til at i en sosialt miljø, med sitt image og livsstil, hierarki av verdier, kulturelle tradisjoner former og konsoliderer over tid noen former for atferd, og i en annen - helt annerledes.
Gjensidighet
Gjensidighet er et av de grunnleggende prinsippene for bilaterale forhold mellom land, reflektert i normene for diplomatisk protokoll og etikette. Lovgivningen i mange land fikser direkte det faktum at mange diplomatiske privilegier og immuniteter gis til diplomatiske og konsulære representanter fra andre land på grunnlag av gjensidighetsprinsippet.
Avvik fra gjensidighet ved å overholde diplomatisk protokoll og etikette kan betraktes som en uvennlig handling og medføre gjengjeldelsesskritt.
På grunnlag av gjensidighet i landets bilaterale forhold, kan restriktive tiltak også tas - det er kjente tilfeller av gjensidige handlinger for å anklage ansatte for diplomatiske oppdrag av persona non grata med et påfølgende tilbud om å forlate vertslandet. Vanligvis fører slike skritt til en krise og spenning i bilaterale forbindelser.
1. Statssymboler
Det er mer enn to hundre suverene stater på jorden, og hver har sine egne symboler, som ofte gjenspeiler innbyggernes nasjonale ideer eller religiøse tro, eller, av objektive historiske grunner, i en eller annen form.
Det er en verbal eller verbal form for betegnelse av staten - dette er navnet. Og det er dens symbolske betegnelse - dette er dens våpenskjold og flagg. Det er en musikalsk betegnelse på staten - dette er dens hymne.
Russland har en lang historie og hadde i mange århundrer sine egne statssymboler. Den dobbelthodede ørnen personifiserte staten vår fra slutten av 1400-tallet til begynnelsen av 1900-tallet. Det var et symbol på storhertugdømmet Moskva, Moskva-riket, det russiske imperiet, den russiske republikken i 1917 og RSFSR før vedtakelsen av et nytt våpenskjold. Det er dokumenter datert 17 og 18 år signert av Lenin med et segl med en dobbelthodet ørn. Det hvit-blå-røde flagget har vært et symbol på Russland siden 1600-tallet, da det under tsar Alexei Mikhailovich ble laget hvit-blå-røde flagg for det første russiske krigsskipet Oryol. Således, akkurat som vår stat beholder sitt historiske navn Russland, ble det i 1991 besluttet å gjenopprette de historiske statssymbolene til staten vår. Russland er et land som ikke husker sin historie, som på hvert trinn i utviklingen bør komme med nye statssymboler. Og vi bør med verdighet bevare vår historiske hukommelse, som i stor grad kommer til uttrykk i statssymboler.
Nasjonalemblem
Våpenskjoldet er et av hovedsymbolene på statens suverenitet. Det dekorerer bygninger på offisielle regjeringsboliger, er plassert på offisielle regjeringsbrevpapir og dokumenter. Respekten for emblemet er på nivå med nasjonalflagget og nasjonalsangen. Enhver form for manglende respekt for statsemblemet er støtende og er straffbart ved lov i mange land.
I Russland blir bildet av en tohodet ørn med tre historiske kroner av Peter den store adoptert som statsemblem. Forordningen om den russiske føderasjonens statsemblem ble godkjent ved resolusjon fra presidenten for den russiske føderasjonen nr. 2050 datert 30. november 1993.
Som regel er det i de fleste land visse begrensninger og regler for bruk av bildet av statsemblemet på brevpapir eller i andre tilfeller. Dette er de offisielle statlige myndighetenes privilegium.
Deres våpenskjold eksisterer ikke bare i stater, men også i individuelle byer, statlige organer, statlige enheter. Individuelle firmaer og enkeltpersoner har sine egne våpenskjold. Når det gjelder enkeltpersoner, indikerer tilstedeværelsen av et familievåpen i praksisen i mange land antikken til familien deres, som ofte tilhører adelen. Siden antikken har det vært en regel om obligatorisk respekt for våpenskjoldet. Manglende respekt for våpenskjoldet regnes som en av de mest alvorlige fornærmelsene.
Statens flagg
Nasjonalflagget er symbolet på staten. Det er en internasjonal flaggprotokoll som bør følges strengt (spesielt hvis du har invitert utenlandske gjester). Enhver mangel på respekt i forhold til en fremmed stats nasjonalflagg anses som en bevisst fornærmende handling rettet mot den staten. Det er til og med stater i henhold til protokollen som det omvendte flagget symboliserer krigstilstanden.
Når flagg fra flere stater vises samtidig, må dimensjonene på panelene være de samme. Flagg henges på rekke og rad og på samme nivå. Du kan ikke flagge to flagg på samme flaggstang, det ene over det andre. Den første plassen på rad eller i midten av en rad regnes som æresplass. Som hovedregel har gjestelandets statsflagg rett til å innta den mest ærefulle plassen, det vil si at det skal være det første hvis to flagg flagges, og i midten hvis det er flere flagg. Oftest er flaggene til fremmede stater, mens de vises samtidig, plassert alfabetisk i samsvar med navnet på statene (i det latinske alfabetet eller i alfabetet til språket i landet der flaggene vises).
Nasjonalflagget heises ved soloppgang og senkes ved solnedgang. Hvis flagget må henge i flere dager, må det senkes hver kveld og heises igjen hver morgen. Flagget heves raskt og senkes sakte. På sørgedager senkes flagget til halv stang, det vil si at det heves til midten av flaggstangen. Flagget må ikke berøre bakken, gulvet eller vannet. Flagget som flagges skal alltid være i god stand.
Et lite flagg skal ikke brukes på en høy flaggstang og omvendt. Forholdet mellom flaggets bredde og høyden på flaggstangen er 1:6. På veggen til en offisiell institusjon er flagget hengt i utvidet form med en klut til høyre for ryggen til personen som sitter ved bordet, og hvis det er installert på en spesiell flaggstang, så til høyre.
I noen land har det fra tidlig alder utviklet seg en god tradisjon for å utdanne innbyggerne i respekt for nasjonalflagget. I USA er det for eksempel en høytidelig flaggheising hver dag før undervisningen på skolene. Lovgivningen i mange land sørger for straff for vanhelligelse av flagget og til og med for respektløs holdning til det.
Nasjonalflagget er vår historie, et symbol på folkets enhet, et symbol på moderlandet. Og for å behandle ham med ærbødighet, er dyp respekt plikten til enhver borger i landet hans.
nasjonalsang
Nasjonalsangen, sammen med våpenskjoldet og flagget, er et av de viktige symbolene på statens suverenitet. Som regel er dette en høytidelig sang fremført under offisielle statlige begivenheter, festlige feiringer, når man møter og ser av statlige delegasjoner og gjester.
Når nasjonalsangen spilles, stiller alle de fremmøtte opp. Soldater hilser, sivile står uten hodeplagg, rett, senker hendene eller legger høyre hånd til hjertet.
I den russiske føderasjonen er spørsmål knyttet til fremføringen av Russlands nasjonalsang regulert av dekret nr. 2127 vedtatt av presidenten for den russiske føderasjonen 11. desember 1993, som godkjente forskriften om nasjonalsangen til den russiske føderasjonen.
Til min store beklagelse ble Russlands nasjonalsang i nylig historie har endret seg så mange ganger at den har mistet respekten fra noen russere.
2. Dokumenter, fullmakter
Visum, oppholdstillatelse
Et visum er et merke som er påført utlendinger i et pass eller på et eget vedlegg om tillatelse til å reise inn i landet og oppholde seg i det i en viss tid. Visum er utformet for å regulere strømmen av utlendinger som krysser grensen, samt å gjøre rede for dem.
Visum i det overveldende flertallet av tilfellene utstedes på forhånd av konsulære institusjoner (konsulater, konsulære avdelinger av ambassader). For å få visum sendes et søknadsskjema til ambassaden eller konsulatet på forhånd (noen ganger flere uker i forveien) med forespørsel om visum. Mange land i dette tilfellet gjennomfører et visst visumgebyr.
Visum utstedes for viss periode(fra noen få dager til et år eller enda mer) og kan tillate én enkelt innreise til det besøkte landet eller flere turer. Som regel nevner visumteksten perioden som denne personen kan komme inn i landet.
Visum utstedes for reiselivsformål, for forretningsreiser, for utreise for permanent opphold, etc.
I henhold til bilaterale eller multilaterale avtaler er det spesielle avtaler mellom en rekke land – for eksempel kan visum til turister utstedes direkte ved ankomst til flyplassen uten å kontakte ambassaden eller konsulatet. En rekke europeiske land har dannet et enkelt visumområde (de såkalte landene i "Schengen-gruppen"), når innreise til ett land gjør det mulig å besøke andre land i denne gruppen (denne hensikten må angis når du fyller ut spørreskjema).
I internasjonal praksis finnes det også diplomat- og tjenestevisum – henholdsvis for personer med diplomat- eller tjenestepass som reiser i offisiell virksomhet. Slike visum utstedes gjennom Utenriksdepartementet, som selv kontakter ambassaden eller konsulatet.
Hvis en utlending skal bo i et annet land over lengre tid, må han få en spesiell tillatelse fra innenriksdepartementet eller utlendingstjenesten - en oppholdstillatelse. Denne tillatelsen må fornyes med jevne mellomrom. Grunnlaget for å få oppholdstillatelse kan være studier, kontraktsarbeid eller langvarig medisinsk behandling.
Akkreditering
Akkreditering (fra latin accredere - til tillit) er prosessen med å utnevne en diplomatisk, kommersiell eller annen offisiell representant til vertslandet. Representanter for massemediene er også underlagt akkreditering når de blir utnevnt til å jobbe i et annet land, samt når de dekker offisielle arrangementer, konferanser, kongresser osv. diplomatisk etikette forretningskonsulat
Akkreditering innebærer anerkjennelse av visse representanter som offisielle representanter for deres stat, selskap, massemedieorgan, etc.
For ledere av diplomatiske oppdrag inkluderer akkreditering vanligvis innvilgelse av et avtale, og avsluttes med presentasjon av legitimasjon. Lederen for en uavhengig konsulær post anses som akkreditert etter at han har mottatt eksekvatur. I andre tilfeller fullføres akkrediteringen ved å varsle vertslandets offisielle organer om diplomatens ankomst og at han har tiltrådt pliktene sine.
Journalister er akkreditert av pressetjenestene til parlamenter, kongresser, fora, andre arrangementer eller internasjonale organisasjoner, eller av vertslandets offisielle statlige medierelasjoner. Under akkrediteringsprosessen får de utstedt sertifikater som gir dem rett til å delta i pressearrangementer.
Handels- og handelsrepresentanter er akkreditert ved handelskamre eller foreninger, samt på handels- og næringsutstillinger, messer.
Legitimasjon
Legitimasjon (brukt i flertall) - et dokument vedtatt i mellomstatlig praksis som bekrefter autoriteten til en diplomatisk representant (vanligvis en ambassadør eller leder av en spesiell statlig delegasjon). I vanlig praksis brukes begrepet legitimasjon i overveldende grad på utnevnte ambassadører. Legitimasjon i form representerer et personlig brev utført på stemplet papir til lederen av mottakerstaten signert av lederen av avsenderstaten. Dette dokumentet er også forseglet med utenriksministerens signatur.
Teksten til legitimasjonen sier at den diplomatiske representanten har fullmakt til å tale på vegne av statsoverhodet som sendte ham, og inneholder også en forespørsel om å tro at han vil tale på vegne av ledelsen i landet sitt.
Seremonien for presentasjon av legitimasjon avslutter som regel den offisielle prosedyren for akkreditering av en diplomatisk representant i vertslandet; hans ansiennitet blant kolleger i det diplomatiske korpset avhenger av datoen for presentasjon av legitimasjon.
Ved ambassadørens endelige avgang til hjemlandet overfører hans etterfølger, sammen med legitimasjonen, også tilbakekallingsbrevene til forgjengeren. I noen sjeldne tilfeller hender det også at den avgående ambassadøren selv legger frem sine tilbakekallingsbrev. Tilbakekallingsbrev utstedes på samme måte som legitimasjon.
Krafter
I internasjonal, spesielt diplomatisk praksis, deltar et dokument som bekrefter retten til personen (personene) som er angitt i det til å uttale seg på vegne av staten, regjeringen eller annet offisielt organ og forhandle. internasjonale konferanser, signere traktater og avtaler, representere staten i internasjonale organisasjoner mv.
Fullmaktsteksten angir det fulle navnet til den autoriserte personen og inneholder en beskrivelse av fullmakter som er gitt til ham (forhandle, signere en avtale, delta i en konferanse). Teksten til diplomatiske legitimasjoner er vanligvis trykt på spesialpapir og sertifisert med segl og signert av utenriksministeren eller hans stedfortreder.
Ved signering av bilaterale traktater og avtaler presenterer partenes representanter vanligvis sine fullmakter for hverandre, og ved signering av multilaterale traktater og avtaler overgis partenes makt til depositarene. På konferanser, sesjoner av internasjonale organisasjoner, opprettes vanligvis en komité for kontroll av legitimasjon. Samtidig overgir representanter for stater sine fullmakter til den øverste administrative personen i organisasjonen (generalsekretær, generaldirektør, etc.). Rapporten fra legitimasjonskomiteen er vanligvis et av de første punktene på agendaen, og konferansen godtar eller avviser legitimasjonen til enkelte deltakere.
Det er allment akseptert praksis at statsoverhoder, regjeringssjefer, utenriksministre og, innenfor deres kompetanse, ledere for diplomatiske oppdrag har rett til å forhandle og signere internasjonale avtaler uten ytterligere fullmakter.
Fullmakter i form av særskriv blir gitt i praksis moderne virksomhet, som regel i de tilfeller hvor forhandlinger ikke føres av ledelsen i selskapet, men av dets ansatte eller representanter. Fullmakter eller særskilte fullmaktsbrev utstedes også til advokater som forhandler på vegne av firmaet eller representerer det i eksterne relasjoner.
Eksekvatur
En exequatura (fra latin exequare - for å finne ut) er et offisielt dokument som bekrefter at vertsregjeringen anerkjenner en utenlandsk konsul (leder for et uavhengig konsulært kontor) i denne egenskapen.
Utstedelsen av eksekvatur fullfører prosessen med akkreditering av konsulen for arbeid i vertslandet. Eksekvaturen innebærer at konsulen har et konsulært patent utstedt av staten som sendte ham. Teksten til eksekvatur kan definere grensene og sammensetningen av det konsulære distriktet der konsulens fullmakter er gyldige (i en rekke land er grensene for det konsulære distriktet beskrevet i separat diplomatisk korrespondanse).
Eksekvaturen er påført underskriften til lederen av vertsstaten (eller, avhengig av lokal praksis, regjeringssjefen, utenriksministeren) og seglet.
I henhold til diplomatisk praksis er mottakerstaten ikke forpliktet til å informere utnevnelsesstaten om årsakene til et slikt skritt dersom det nektes å utstede eksekvatur.
3. Konsulat
Konsulat - den offisielle konsulære representasjonen i vertslandet. Etablering av konsulater er vanligvis regulert av særskilte mellomstatlige bilaterale avtaler inngått på grunnlag av gjensidighet. Samtidig bestemmes klasser av konsulære oppdrag - generalkonsulater eller konsulater som tilsvarer klassen av utnevnte ledere for disse institusjonene.
I noen tilfeller brukes begrepet "konsulat" i dagligtale også i forhold til ambassadenes konsulære avdelinger, som også yter konsulære tjenester til borgere i deres land og utlendinger.
Konsul (fra latin konsul) -- utøvende utnevnt til fast representant i enhver by eller distrikt i en annen stat for å utføre funksjoner innenfor rammen av konsulære forbindelser etablert mellom de to landene. Konsulære funksjoner er bestemt av Wien-konvensjonen om konsulære forhold av 1963, en rekke andre multilaterale avtaler, samt bilaterale konsulære konvensjoner og nasjonal lovgivning. Som regel treffer konsulen tiltak for størst mulig utøvelse av innbyggerne i hans land av alle rettighetene som er gitt dem i henhold til lovgivningen i vertslandet, fører opptegnelser over innbyggerne i hans land som befinner seg innenfor hans konsulære distrikt, sørger for dem med nødvendig juridisk bistand, utsteder, utvider eller endrer statsborgernes lovbestemte dokumenter (pass, sertifikater og andre dokumenter), utsteder, kansellerer og utvider visum for innreise til landet hans, utfører notarialhandlinger, samt konsulær legalisering av utstedte dokumenter i staten han representerer.
Instituttet for konsuler oppsto på slutten av 1000-tallet - hovedsakelig for å beskytte interessene til europeiske kjøpmenn i landene i øst. Med utviklingen av handelen fikk den ytterligere distribusjon og mot slutten av 1700-tallet skaffet den seg egenskaper som fortsatt er bevart i dag.
Det er vanlige konsuler - myndighetspersoner som er utnevnt til et annet land for å tjene, og ikke-ansatte (æres) konsuler, som kan være borgere av vertslandet som utfører sine oppgaver på frivillig basis. I det siste har praksisen med å utnevne ikke-ansatte honorære konsuler gradvis blitt begrenset.
Konsulen og hans stab er en del av det konsulære korpset i vertslandet. I henhold til internasjonal praksis er de underlagt konsulære privilegier og immuniteter, som regel på linje med diplomatiske.
Etter ansiennitet er konsulære tjenestemenn delt inn i generalkonsuler, konsuler og visekonsuler.
I diplomatiske oppdrag (ambassader) utføres konsulære oppgaver vanligvis av en av de ambassadeansatte, ofte leder av en spesiell konsulær avdeling. Han kan også kalles en konsul.
I Russland, som i mange andre land, er konsulære offiserer karrierediplomater og tjenestegjør i Utenriksdepartementet.
Konsulært patent
Et konsulært patent er et offisielt dokument som indikerer utnevnelsen av en representant som leder av en uavhengig konsulær institusjon, som overføres gjennom offisielle kanaler til vertslandets myndigheter. Det konsulære patentet indikerer fullt navn, statsborgerskap til den utnevnte personen, hans konsulære rang, og inneholder også en beskrivelse av sammensetningen av det konsulære distriktet der han er autorisert
utføre sine funksjoner. Det konsulære patentet angir også plasseringen av konsulkontoret der denne konsulære representanten er utnevnt.
Et konsulært patent utstedes av statsoverhodet, regjeringssjefen eller lederen for utenriksavdelingen i avsenderstaten. PÅ russisk praksis det konsulære patentet til russiske konsulære representanter utstedes med to signaturer - Russlands utenriksminister og sjefen for den konsulære tjenesten til utenriksdepartementet i Den russiske føderasjonen.
konsulær krets
Det konsulære distriktet er territoriet til vertsstaten der den konsulære representanten er autorisert til å utføre de konsulære funksjonene som er betrodd ham. Grensene for det konsulære distriktet bestemmes etter gjensidig avtale mellom staten som sender konsulen og mottakerstaten. Grensene for det konsulære distriktet er angitt i det konsulære patentet utstedt til konsulen ved utnevnelse eller i et annet dokument om hans utnevnelse til stillingen. Endring av grensene og sammensetningen av det konsulære distriktet kan bare tillates etter gjensidig avtale mellom de to statene.
I henhold til akseptert praksis har konsulen i sitt distrikt rett til å henvende seg direkte til de offisielle myndighetene i vertslandet. Når han henvender seg til sentrale myndigheter, handler han vanligvis gjennom ambassaden til staten sin.
4. Spesifikke begreper i diplomati
Non Paper (oversatt fra engelsk som "ikke-eksisterende papir") er en type dokumenter som er mye brukt i moderne diplomatisk og politisk praksis. Det er et slags upersonlig memorandum - et kort notat som skisserer essensen av problemet, den foreslåtte ordlyden i dokumentet som diskuteres. Vanligvis har et slikt dokument ikke en tittel og signatur, selv om det kan inneholde tekniske undertekster.
Bruken av slike dokumenter gjør det mulig i en ganske fri form å fikse det fremsatte forslaget, situasjonen som har utviklet seg under forhandlingene, og å introdusere nye elementer for behandling av motsatt side. Som regel regnes ikke slike dokumenter som offisielle og fungerer som arbeidsmateriale. Det er bare mulig å henvise hvor som helst til bestemmelsene i Non Paper uten å angi forfatterskapet til dokumentet. Non Paper er ikke ment å bli sitert, enn si offentliggjort.
Det diplomatiske korpsets doyen (fransk doyen - eldste) er sjefen for det diplomatiske korpset i vertslandet, som representerer alle akkrediterte diplomater; han har den høyeste diplomatiske klassen og ble akkreditert i vertslandet tidligere enn andre diplomatiske representanter.
Doyens funksjoner er i stor grad protokollbaserte. Han uttaler seg på vegne av det diplomatiske korpset når han formidler gratulasjoner eller uttrykker kondolanser, leder det diplomatiske korpset ved protokollbegivenheter, og kan med samtykke fra andre misjonssjefer innlede forhandlinger med vertslandets utenriksavdeling om diplomatiske privilegier og immunitet. Doyen gir råd til sine nyankomne kolleger om vertslandsprotokollen. Ved ankomst til en ny tjenestestasjon betaler den nyutnevnte ambassadøren vanligvis dekanen sin første høflighetssamtale, og først etter det besøker han andre ambassadører.
Gjennom dekanen formidler vertslandets myndigheter ofte informasjon som er felles for hele det diplomatiske korpset. I dette tilfellet skal dekanen sørge for at denne informasjonen når frem til hvert oppdrag.
Doyen er alltid en diplomatisk representant av høyeste klasse (ambassadør, nuntius). I følge etablert praksis er dekanen leder av misjonen, den første blant kolleger i det diplomatiske korpset som presenterer sin legitimasjon. Tidligere, i en rekke katolske land, ble det vedtatt en prosedyre da doyen var en representant for Vatikanets nuntius.
Det hender at noen land ikke har diplomatiske forbindelser med landet representert av doyen. I slike tilfeller opprettholder de kontakt med den neste i ansiennitetsambassadør.
Spesielt vedlegg
I diplomatisk praksis, sammen med den diplomatiske stillingen og rangen som "attache", som regel en junior diplomatisk offiser, er det praksisen med å utnevne spesielle attachéer:
· militær-, marine- og luftattachéer, forsvarsattacher - offisielle representanter for militæravdelingen i landet som utnevnte dem til vertslandets militæravdeling; samtidig er de en del av ambassaden og er rådgivere for lederen av oppdraget i militære spørsmål;
· presseattache - ansatte ved ambassaden som i kraft av sin virksomhet har ansvar for forholdet til pressen, elektroniske medier. Dette konseptet har gått over fra diplomatisk praksis til det vanlige livet, og nå har mange firmaer og organisasjoner sine egne "pressevedlegg";
· Vedlegg - representanter for departementer og avdelinger som opererer som en del av ambassaden til deres stat i utlandet og er ansvarlig for å opprettholde kontakter med relaterte avdelinger og tjenester i vertslandet. Som regel inntar de samtidig en av de ledende diplomatiske stillingene i ambassaden (rådgiver, førstesekretær, etc.).
Dragoman
Dragoman (fransk dragoman fra arabisk - oversetter) er det foreldede navnet på den offisielle oversetteren, som var på diplomatiske og konsulære oppdrag i østlige land. I følge etablerte tradisjoner ble dragomannen rangert blant medlemmene av det diplomatiske eller konsulære korpset.
Drahomaner var som regel ikke bare oversettere, men også autoritative spesialister som kjente vertslandets skikker, skikker og historie. Disse spesialistene ble høyt verdsatt, og noen ganger kunne de være i denne stillingen til de ble avanserte.
I moderne diplomatisk praksis faller dette begrepet gradvis ut av sirkulasjon, selv om det kan brukes i overført betydning - for å karakterisere høyklassespesialister på ansatte ved diplomatiske oppdrag som behersker orientalske språk.
akklamasjon
Akklamasjon (fra det latinske acclamatio - utrop) betyr en metode for å ta beslutninger uten å stemme i diplomatisk praksis, samt i henhold til reglene til enkelte parlamenter, konferanser, kongresser, fora osv. Avgjørelsen tas på grunnlag av reaksjonen av deltakerne: utrop, applaus, replikker og uttalelser fra deltakere fra felten, etc.
I de offisielle protokollene for begivenhetene er som regel merknaden "avgjørelsen ble tatt med akklamasjon".
Begrepet brukt i diplomatisk praksis (fra den franske samtykker - samtykke), innebærer samtykke fra regjeringen i mottakerstaten til utnevnelsen av en bestemt person som diplomatisk representant for avsenderstaten. Enighet forespørres bare for ledere av diplomatiske oppdrag (i moderne praksis, for ambassadører) og, som regel, gjennom utenriksavdelingen i vertslandet, av den avtroppende ambassadøren eller senioransatt ved den diplomatiske oppdraget. Under et personlig besøk blir sakens essens muntlig forklart til den ansvarlige personen i vertslandet og en kort curriculum vitae for den nyutnevnte representanten blir overført. I noen land er det også praktisert å sende et offisielt notat til utenriksdepartementet med en forespørsel om utstedelse av en avtale.
I mange tilfeller rapporteres ikke avvisningen av avtalen - utløpet av passende periode (4-8 uker) er et signal om at den foreslåtte kandidaten er uønsket.
Ved muntlig anmodning om avtale gis det også muntlig positivt svar.
Etter å ha mottatt avtalen anses den nominerte kandidaten til stillingen som leder av den diplomatiske misjonen som persona grata, en negativ reaksjon eller svar fra mottakerparten betyr at denne representanten er persona non grata.
Vertsstaten er ikke forpliktet til å rapportere motivene for å nekte avtalen.
I samsvar med internasjonal praksis blir eventuell korrespondanse eller diskusjon av spørsmålet om avtale ikke offentliggjort.
Nuncio (fra latin Nuntius - budbringer) - den diplomatiske representanten for paven i land som Vatikanet har diplomatiske forbindelser med. Nuncio refererer til det høyeste nivået av diplomatiske representanter. I en rekke katolske land var nuntius tradisjonelt det diplomatiske korpsets doyen, uavhengig av datoen for presentasjon av legitimasjon fra andre ambassadører. Denne praksisen er nå en saga blott.
Grant Person
Persona grata (fra latin persona grata - en ønskelig person) - i diplomatisk praksis, en diplomatisk representant som vertsstaten har samtykket til hans utnevnelse og ankomst. Når det gjelder ambassadører eller ledere for konsulære stasjoner, bestemmes dette av prosedyrene for å innhente en avtale eller eksekvatur. For andre diplomatiske arbeidere betyr det å få visum for å reise inn i landet anerkjennelse av deres persona grata.
Persona non grata (fra latin persona non grata - en uønsket person) er en diplomat som av vertslandets myndigheter erklæres som en uønsket person. I dette tilfellet tilbakekaller den akkrediterende staten ham til hjemlandet og han må forlate landet.
Motivet for å erklære en diplomat som persona non grata kan være hans innblanding i vertslandets indre anliggender, brudd på eller manglende respekt for dets lover og skikker, misbruk av immunitet eller privilegier til en diplomat. Bak dette ligger ofte formuleringen «for ulovlig virksomhet uforenlig med status som diplomat», som kan bli siktet for spionasje.
Samtidig er vertslandets myndigheter, i samsvar med internasjonale normer fastsatt i Wienkonvensjonen om diplomatiske forbindelser av 1961, ikke pålagt å forklare årsakene til at en diplomat erklæres som persona non grata.
Salutt (fra latin salus - hilsen) er en høytidelig form for hilsen tatt i bruk i praksis i mange land, som markerer spesiell respekt for personer som kommer på besøk eller symboliserer respekt for en nasjonal helligdag, symbol, og også i anledning dødsfallet av fremtredende skikkelser. Salutten gis i form av rifle eller artillerisalver, den kan også gis i form av vaktvåpen på vakt. I maritime anliggender kan salutten gis med flagg.
Hilsen til nasjonene
Nasjoners honnør er en spesielt høytidelig form for hilsen eller hilsen i anledning av et offisielt besøk av en stats- eller regjeringssjef, et besøk av et utenlandsk skip til en havn ved et offisielt vennlig besøk, og ved en rekke andre anledninger .
Som regel er dette en artillerisalutt, bestående av 21 salver.
herreavtaler
Formen for en avtale eller forståelse, akseptert i internasjonal praksis, oppnådd muntlig. Etter folkeretten er det ingen plikt til å inngå avtaler skriftlig, og herreavtaler kan ha samme rettskraft som de som er nedtegnet på papir. Herreavtaler omhandler etter sin natur vanligvis en eller to spesifikke prinsipielle spørsmål.
Hovedbetingelsen for å oppnå gentlemen's agreements er ubetinget tilgjengelighet av nødvendige fullmakter til forhandlingsrepresentantene.
De inngåtte herreavtalene kan senere gjenspeiles i et felles kommuniké etter forhandlingene eller i pressemeldinger fra partene (noen ganger er dette en felles kunngjøring partene er enige om).
Avvik fra gentlemen's agreements anses som et alvorlig brudd på normene for internasjonal kommunikasjon, noe som drastisk kan undergrave partenes tillit til hverandre.
I mange tilfeller fører gentlemen's agreements i fremtiden til inngåelse mellom partene av mer spesifikke og dypt utarbeidede dokumenter - avtaler, traktater, protokoller.
Praksisen med gentlemen's agreements har blitt utbredt i næringslivet. Strengt overholdelse av slike avtaler er en æressak for avtalepartene.
I en rekke land gir lovgivningen samme ansvar for brudd på muntlige avtaler som for brudd på skriftlige avtaler. Dette reiser selvfølgelig spørsmålet om å bevise eksistensen av gentlemen's agreements, men skaden på overtreders forretningsomdømme er ubestridelig. Slike avtaler overholdes strengt i USA, England, Tyskland og andre europeiske land. Samtidig er det i mange land i Østen og Afrika å foretrekke i forretningspraksis å fikse avtalen på papir.
5. nasjonaltrekk ved forretningskommunikasjon
en). Karaktertrekk og oppførsel til folkene i Europa.
Internasjonal forretningskommunikasjon sørger for behovet for å forstå og ta hensyn til egenskapene til karakteren og særegne trekk ved atferd
forskjellige folkeslag. Denne oppgaven forenkles dersom forretningsforbindelser knytter sammen representanter for folk og kulturer som har felles røtter - språklige, etniske, religiøse osv. Det er åpenbart at i denne sammenheng vil forskjellene i etikk for forretningskommunikasjon i øst og vest av Europa vil ikke være så viktig, som for eksempel mellom det kristne vesten og det muslimske østen, eller et øst etisk orientert mot verdiene til konfucianisme, buddhisme eller hinduisme. Det er en rekke faktorer som bestemmer fellesskapet for tilnærminger til etiske spørsmål for vestlige og av Øst-Europa. Dette er en enkelt kristen kultur, etnisk nærhet og en lang historie med politiske, økonomiske og kulturelle bånd.
Alt dette gir grunnlag for å hevde det dette kurset I det hele tatt formulerer han kort grunnlaget for som er karakteristisk for europeisk kultur, som selvfølgelig i forskjellige land har nasjonale særtrekk.
Det er visse karaktertrekk og atferd som påvirker etikken i forretningskommunikasjon, felles for hele grupper av mennesker. Dermed delte den tyske psykologen H. Günther betinget inn folkene i Europa i fire undertyper - nordiske, dinarere, middelhavsfolk og ostianere.
Han viser til Norden folkene i Skandinavia, Storbritannia, Belgia, Holland, Nord-Tyskland og Nord-Frankrike. Av temperament er de kalde, behersket, sta, gjerrige med ord, fremmede for enhver kjennskap, har viljestyrke. Karaktertrekk- selvtillit, kritisk sinn, kjærlighet til sannhet, sunn fornuft, lojalitet til makt, kjærlighet til orden, forståelse av det sublime, aristokratiske tilbøyeligheter, konstans i hengivenhet, kjærlighet til frihet. Norden har høy pliktfølelse og ansvar overfor seg selv og andre, har en kreativ ånd, kjennetegnes ved vilje til makt og evne til å lede andre.
Den tyske psykologen refererer til dinarerne folkene i Serbia, Bosnia, Kroatia, Albania, Hellas, Østerrike. Dette er mennesker som er utsatt for munterhet og den åpne manifestasjonen av humøret deres. De utmerker seg med en følelse av stolthet, mot, ære, militans, overholdelse av sin egen livsstil, skikker og kjærlighet til folkekunst. Dinarianere er følsomme og samtidig godmodige mennesker, utsatt for frekke vitser. De mangler disiplinen og klarheten i tankene som ligger i Norden.
Middelhavsundertypen inkluderer innbyggerne på den iberiske halvøy (spanjoler, portugisiske), Korsika, Sardinia, Italia, Sør-Frankrike, sør på Balkanhalvøya, samt Nord-Afrika og de spansktalende folkene i Latin-Amerika. Disse menneskene er rastløse av temperament, energiske, foranderlige i humør, elsker livet, tilbøyelige til forandring, avhengige, ressurssterke, raske til å forstå ideer og talentfulle. Middelhavets vurderinger er sensuelle eller intuitive, de kommer ofte i morsomme situasjoner på grunn av sin rastløshet. Mange av dem vier seg til kunst eller poesi. I det sosiale og politiske livet er disse menneskene profeter, fornyere av moral, arrangører av nasjonens åndelige liv.
Den ostiske undertypen strekker seg til folkene i Øst-Europa. Ifølge H. Gunter, som det er vanskelig å være enig med, men det er nødvendig å sitere, siden det gjenspeiler en ganske vanlig stereotypi i Vesten, er ostianerne preget av fraværet av tydelig uttrykte tilknytninger, fast formede følelser, manglende evne til å kontrollere seg selv, en tendens til å falle for fristelser, kjærlighet til monotoni og fast lønn. Ofte er det mangel på skarpe tanker, upålitelighet i næringslivet og bedrifter, kjærlighet til byråkratiske stillinger, byråkrati.
I livet er de realister, i deres synspunkter er de demokrater, men som regel slutter de seg til flertallspartiet. I kunsten elsker de vage former, varme og mykhet i linjer. Ostianernes arbeid er av lav kvalitet.
b). Systemet med moralske holdninger og hierarkiet av verdier til folkene i øst.
Den treffende bemerkningen fra den berømte filmhelten om at «Østen er en delikat sak» har alvorlige grunner. Spesifikke, "subtile" trekk ved folkene i øst er tydeligst manifestert i kommunikasjonssfæren. Det ser ut til at det ikke kan være annerledes, siden forskjellene i den moralske, religiøse og kulturelle orienteringen til folkene i øst fra europeiske normer som er forståelige og nær oss er for store. Bekjentskap med kulturen til en annen nasjon for mange mennesker begynner som regel, og slutter ofte, med kommunikasjon i en bedrift eller uformell setting med dens representanter. Samtidig er kunnskap og hensyn til aksepterte regler og normer for atferd, etikk og etikette til denne eller den andre av stor betydning, og spesielt i øst.
La oss referere til en orientalists mening. "Systemet med moralske holdninger som bestemmer kommunikasjonens natur inkluderer universelle, universelle verdier (respekt for eldste, foreldre, kvinner, gjestfrihet, begrepet ære, verdighet, slike karaktertrekk som beskjedenhet, toleranse, velvilje, etc.) I prinsippet er et slikt sett karakteristisk for ethvert folk.Men hierarkiet av verdier dyrket og tradisjonelt støttet i et bestemt samfunn, som regel, har sine egne spesifikasjoner.Prinsippet om gjestfrihet er inkludert i de moralske kodene til noen mennesker, men ikke alle av dem kommer først.Respekt for eldste og foreldre tar en av de første plassene i systemet med moralske verdier til de fleste folkeslag i Asia, og er veldig svakt uttrykt blant europeere ... I tillegg, de etiske systemene til en rekke folk i Østen inneholder spesifikke normer.Indonesernes etikk og estetikk er basert på motstanden "grov-myk".som bør manifesteres i alt: i gang, i gester, i ansiktsuttrykk, i dans , en måte å snakke på."
De spesifikke normene for etikk og etikette som har utviklet seg gjennom århundrene blant mange folk i øst, er nedfelt i sett med regler som er strengt overholdt i kommunikasjon med landsmenn, og har ofte en betydelig innvirkning på forholdet til utlendinger. Dermed sørger æreskoden til afghanerne "Pushtunvalai" for å tilby gjestfrihet og beskyttelse til reisende av enhver nasjonalitet. Det detaljerte etikette regler regulering av overnatting, forfriskninger, underholdning og avslapning av gjester. Afghaneren vil imidlertid aldri forsone seg med tilstedeværelsen av «ubudne gjester» eller okkupasjon på sitt territorium, noe historien viser, inkludert nyere.
Det etiske systemet til japanerne inkluderer konseptet "amae", som rettferdiggjør prinsippet om underordning, avhengighet av foreldre. Den gjelder imidlertid bare for en begrenset krets av personer, inkludert pårørende. I forhold til bekjente vil hovedprinsippene for japanerne være tilbakeholdenhet og fremsyn. Japanerne er ganske likegyldige til fremmede så lenge de ikke invaderer hans verden. Dermed bruker japanerne en eller annen oppførselsmodell, avhengig av hvem han har med å gjøre.
"I ethvert samfunn blir bildet av en moralsk ideell person dannet og intensivt fremmet. Hva bør være den ideelle personen i Burma, Iran eller India? Naturligvis vil svarene på disse spørsmålene være forskjellige, og de avhenger av de etiske verdiene som har utviklet seg gjennom århundrene. mer i Amerika verdsettes slike egenskaper som initiativ, bedrift, ikke-standard, og for japanerne er det mer sannsynlig at de er negative. Den ideelle japaneren er personen som først og fremst observerer den etablerte orden, lever i fred med sine naboer og viser ikke sin individualitet på noen måte.vennlighet er mest verdsatt blant folk (malaysere), mens andre har utholdenhet og toleranse for alle slags vanskeligheter (beduinnomader)."
Mangfoldet av etniske typer, religioner, etiske systemer og moralske holdninger til folkene i øst tillater ikke utviklingen av universelle normer for forretninger og uformell kommunikasjon med dem, fordi regnskap krever de oppførte funksjonene til hver av dem.
Generelle prinsipper kan imidlertid være som følger: respekt for religiøs tro og kultur; interesse og oppmerksomhet til nasjonale særegenheter; utillateligheten av manifestasjonen av en følelse av nasjonal, kulturell eller annen overlegenhet; korrekthet og takt i vanskelige kommunikasjonssituasjoner. Det vil aldri være overflødig først å gjøre deg kjent med tilgjengelig materiale som forteller om menneskene og deres skikker. Uvurderlig hjelp til å forberede kommunikasjon med utlendinger kan gis av en tolk, som, som allerede nevnt, ikke bare bør være en filolog, men også en spesialist i landstudier.
Kina og land med en overvekt av den kinesiske befolkningen. Den kinesiske befolkningen dominerer absolutt i Kina, Taiwan, Singapore og Hong Kong. En rekke andre land i Sørøst-Asia har også store og økonomisk aktive grupper kinesere.
De nasjonalpsykologiske egenskapene til kineserne er merkbart manifestert innen forretningsforbindelser, spesielt i forhandlingsprosessene. I disse landene er det lagt stor vekt på overholdelse av reglene for forretningsetikett, derfor kan kunnskap om særegenhetene til den lokale kommunikasjonskulturen vurderes positivt av kinesiske partnere.
Her er de grunnleggende elementene i kinesisk forretningsetikett:
Det er nødvendig å unngå en situasjon der du kan flau kineserne i nærvær av hans landsmenn. Når kritikk er uunngåelig, uttrykk den ansikt til ansikt. Du kan også bruke tjenestene til en mellommann, spesielt hvis vi snakker om en person med høy sosial status;
Det anses som riktig å svare så raskt som mulig på alle forespørsler, forslag, korrespondanse og invitasjoner. Send i hvert fall meldinger om at du vil svare så snart som mulig. En av de vanligste klagene fra kinesiske partnere er tregheten som vestlige selskaper svarer på deres forespørsler og forespørsler;
Det anbefales ikke å hoppe over ritualer og protokollhendelser. Felles banketter, mottakelser og lignende skaper de tettere relasjonene som er så viktige for kinesisk forretningspraksis. Det anbefales å komme til et slikt arrangement med en gave (en fruktkurv eller en flaske vin kan være en god gave for de fleste situasjoner). Innpakkede gaver pakkes vanligvis ikke ut før gjestene drar, noe som er det stikk motsatte av vår skikk. For et bryllup, bursdag eller begravelse er det vanlig å gi en liten sum penger i en konvolutt (i rødt - for de levende, i hvitt - i anledning av døden);
En obligatorisk egenskap ved forretningsforbindelser i det kinesiske samfunnet er utveksling av visittkort. Det anbefales å ha visittkort skrevet ut på både engelsk og kinesisk;
Kineserne setter etternavnet først når de henvender seg. I vestlig praksis blir etternavnet tvert imot ofte satt på andre plass, noe som kan skape forvirring. Hvis du nettopp har møtt en kineser, kall ham (henne) ved hans etternavn. Noen kinesere som stadig har med Vesten å gjøre, får et mellomnavn i vestlig stil, som Bruce Lee, Jackie Chan;
Klær og utseende i det kinesiske samfunnet betyr mye mer enn i Vesten, spesielt ved forretningsmøter og protokollbegivenheter. Tradisjonelt forretningsantrekk - en konservativ grå eller marineblå dress, formell slips, hvit skjorte og svarte eller blå støvler;
Ved banketter og mottakelser serveres risvin (shaoxin) ved bordet, som skal drikkes etter toast. I dette tilfellet holdes glasset i høyre hånd, og støtter det med venstre. I følge kinesisk etikette smaker æresgjesten først på den nye retten og reiser seg fra bordet.
Funksjoner for kommunikasjon med representanter for forretningskretser i Japan. Japanerne har spesielt strenge krav til etikk i forretningskommunikasjon. I likhet med kineserne, følger de nøye regelen om å møte opp på service- og protokollbegivenhetene i en streng forretningsdress. Hovedkravene til klær er ryddighet, nøyaktighet og til og med litt pedanteri. Under forhandlinger fjernes som regel ikke jakker og slips løsnes ikke. Rene sokker uten hull er av spesiell betydning i Japan: det er vanlig å gå inn i et hus eller en tradisjonell japansk restaurant uten sko.
Japanerne verdsetter soliditet og streber etter tettere, mer tillitsfulle forhold til partnere. De er positivt imponert over oppmerksomheten til firmaets anliggender. En viktig egenskap ved å etablere et tillitsfullt forhold kan være gaver og suvenirer. I følge japansk etikette, under det første møtet, blir gaver gitt av vertene, ikke gjester.
De første forretningskontaktene i Japan er umulige uten utveksling av visittkort, som er av stor betydning. Som med håndtering av kinesiske partnere, er det ønskelig at kortet skrives ut på to språk (engelsk og japansk). Under kontakter som del av delegasjoner skjer utveksling av visittkort strengt etter underordning. Brudd på underordning er ensbetydende med en fornærmelse.
Japanerne skal alltid kalles med etternavnet, og legger til den ufravikelige "san" (mester), for eksempel Kaneko-san, Takeshita-san. Oppringing med navn og annen kjennskap i kommunikasjon aksepteres ikke.
Et trekk ved forhandlingsprosesser med japanske partnere er en detaljert vurdering av alle, inkludert tilsynelatende uviktige spørsmål. Diskusjoner har en tendens til å være langsomme og med pauser, som japanerne arrangerer for å eliminere meningsforskjeller i deres krets. Enhver manifestasjon av utålmodighet eller nervøsitet blir av japanerne sett på som et tegn på svakhet og manglende overholdelse av etikette. Ganske ærlige og hemningsløse samtaler under felles besøk på underholdningsbedrifter kan betraktes som en fortsettelse av forhandlingsprosessen. På restauranter og barer diskuteres vanligvis de samme sakene som ved forhandlingsbordet. Det er de generelt aksepterte spillereglene."
Listebruktlitteratur:
1.Laktionov A. "Diplomatiets historie" - "AST", 2006
2.www.etiquette.ru
3. "Statesymboler": http://www.statesymbol.ru/
4. Golovnin V. ABC av forretningsetikett. - Ekko av planeten. - 1991. - N 47. - S. 30.
5. Sukharev V.A. Være forretningsmann. - Simferopol, 1996.
Vert på Allbest.ru
...Lignende dokumenter
forretningskommunikasjon som den mest massive formen for menneskelig interaksjon i samfunnet. Betraktning av konseptet og essensen av kulturen for partnerskapskommunikasjon. Studerer det grunnleggende om diplomatisk etikette, dens prinsipper og regler. Funksjoner ved oppførselen til en forretningspartner.
presentasjon, lagt til 26.04.2015
Etikettens historie. Prinsipper for forretningsetikett. Funksjoner ved forretningskommunikasjon som en spesiell form for kommunikasjon. Normer, metoder, teknikker for å gjennomføre forretningsforhandlinger. Etikette i bokstaver. Kultur for forretningskommunikasjon. Grunnleggende om telefonsamtaler.
avhandling, lagt til 31.10.2010
Etikette som en måte å oppføre seg på i samfunnet. Historisk bakgrunn om opprinnelsen til etikette. Generelle prinsipper internasjonal etikette. Nasjonale trekk forretningsetikk og etikette. De viktigste kjennetegnene ved etikk for forretningskommunikasjon i landene i øst, i vest.
abstrakt, lagt til 28.11.2009
Historien om utviklingen av regler som bestemmer de ytre formene for oppførsel av etikette. Arten av den diplomatiske protokollen og overholdelse av dens normer. generelle egenskaper og statens symbolers rolle, deres særtrekk. Besøk og spesifikke konsepter i diplomati.
semesteroppgave, lagt til 28.11.2012
Moderne forretningsetikett som en kode for god oppførsel og oppførsel, et effektivt styrings- og markedsføringsverktøy. Typer etikette: domstol, diplomatisk, militær og sivil. 5 trinn for å hjelpe deg med å komme i kontakt. telefonetikett.
sammendrag, lagt til 04.08.2009
De viktigste postulatene om forretningsetikett. Regler for oppførsel og samhandling mellom mennesker på arbeidsplassen. Funksjoner av etiketten til landene i Østen og Asia, Sentral-Europa og Nord Amerika. Regler for forretningskommunikasjon som er gyldige i alle vertsland.
abstrakt, lagt til 27.05.2015
Kjennetegn og spesifikke trekk ved sjangeren telefonvirksomhetskommunikasjon, prosedyren og metodene for å utvikle ferdighetene til korte og romslige samtaler. Grunnleggende regler for telefonetikett, obligatoriske takknemlighetsfraser, unnskyldning, hilsener og farvel.
test, lagt til 29.01.2010
Konseptet og formene for forretningsetikett. Spesifikke trekk ved forretningskommunikasjon. Prinsipper for bruk av etikettemidler. Ankeformer i forretningskorrespondanse. Talesituasjon og standardmidler for språket. Komposisjon og lokalitet forretningsbrev.
abstrakt, lagt til 18.11.2010
Moderne etikette komponent ytre kultur av mennesket og samfunnet. Oppførselskodeks og oppførselsregler, trekk ved etiketten for skriftlig forretningskommunikasjon. Firmaform: valg av papir og fonter. Visittkort, typer forretningsbrev, e-post.
sammendrag, lagt til 05.11.2010
Etikette - viktig side profesjonell oppførsel. Grunnleggende regler og prinsipper for moderne forretningsetikett. Passer som den mest passende formen for forretningsantrekk for menn og kvinner. Telefonregler. Kommunikasjonsteknologiens moralske innhold.
