Arkitekturen til informasjonssystemet Gazprom. Det omfattende målprogrammet for utvikling av et felles informasjonsområde for Gazprom-gruppen ble godkjent
Med et blikk på fremtiden
Mellom regnskap og ledelsesregnskap grunnleggende forskjell. Mål regnskap— innhenting av faktiske data om økonomiske resultater i rapporteringsperiode. Administrasjonsregnskap gir ledelsen i organisasjonen informasjon som lar dem analysere dette resultatet og komme med anbefalinger som er nødvendige for vedtak. ledelsesbeslutninger sikte på å forbedre effektiviteten til selskapet. Følgelig er kravene til prosessene for å innhente og behandle informasjon i organiseringen av regnskap og ledelsesregnskap forskjellige.
For å ta de riktige ledelsesbeslutningene trengs informasjon her og nå, og i et større antall analytiske seksjoner, slik at det er mulig å identifisere hovedårsakene og trendene, resultatene av visse ledelseshandlinger og påvirkning eksternt miljø om virksomheten til selskapet. Kvaliteten på beslutninger som tas og, til syvende og sist, konkurranseevnen avhenger i stor grad av hastigheten på innhenting av informasjon.
Samtidig må informasjonen være pålitelig og fullstendig, slik at du kan ta informerte, gjennomtenkte beslutninger. Et annet krav er proaktivitet. Ledelsens rapportering skal ikke bare reflektere tidligere hendelser, men også inneholde en prognose, planer og forventninger for en periode fra ett kvartal til flere år. Dette lar lederen vurdere mulige scenarier på forhånd, velge optimale løsninger. I tillegg bør informasjon være målrettet, fokusert på en spesifikk forbruker, og fleksibel, og møte behovene til ledere på ulike nivåer når miljøet i organisasjonen endres. Til slutt må informasjonen presenteres på en praktisk måte. Et fjell av tall, endeløse og uleselige tabeller, komplekse tekster - dette er ikke det du trenger moderne leder. Tiden han bruker på å sortere dem er for dyr. Det er best å la seg lede av 3-30-3-prinsippet: på tre sekunder skal det være klart hva rapporten handler om; i løpet av 30 sekunder bør konklusjonene som følger av rapporten være klare; i løpet av tre minutter skal rapporten gjøre det mulig å bestemme ytterligere handlinger.
For å oppfylle alle disse kravene, er det nødvendig å lage et stort og komplekst system for å samle inn og gi informasjon.
Informasjon i en kube
Løsningen som Gazprom Neft bruker i dag for å samle inn og evaluere enorme mengder informasjon er et forretningsplanleggings- og ledelsesrapporteringssystem basert på produktet Microsoft Office PerformancePoint Server 2007. Den takler oppgaven sin, men etter moderne standarder er antallet analytiske seksjoner som organisasjonens aktiviteter evalueres etter relativt lite. Økende behov voksende virksomhet dannet en forespørsel om gjennomføring av høy kvalitet nytt system automasjon økonomistyring. Svaret på det var lanseringen på slutten av 2012 av implementeringen av et storskalaprosjekt "Planning and Reporting System (SPO)" basert på Oracle Hyperion Planning-programvareproduktet som bruker MOLAP-teknologi basert på Oracle Hyperion Essbase Server.
Hjelp: OLAP
Online analytisk prosessering, sanntids analytisk prosessering, er en databehandlingsteknologi som består i å utarbeide sammenfattende (aggregert) informasjon basert på store datamatriser strukturert etter et flerdimensjonalt prinsipp. Begrepet OLAP ble introdusert av den britiske amerikanske vitenskapsmannen Edgar Codd. Akronymet OLAP dukket først opp i en Computerworld-publikasjon i 1993, der Codd formulerte 12 prinsipper for analytisk prosessering. Codd identifiserte Arbors Essbase (kjøpt i 1997 av Hyperion, som igjen ble kjøpt opp av Oracle i 2007) som et produkt som oppfylte de foreslåtte prinsippene.
I dag finnes det mange kommersielle OLAP-produkter, grovt sett delt inn i tre hovedtyper: MOLAP (flerdimensjonal OLAP), ROLAP (relasjonell OLAP) og HOLAP (hybrid OLAP). OLAP-produsenter inkluderer mange kjente globale IT-selskaper, inkludert Microsoft, Oracle, IBM og SAP. Implementeringer av OLAP-teknologi er komponenter i programvareløsninger Business class Intelligence (BI) og Corporate/Enterprise Performance Management (CPM / EPM).
Som en del av prosjektet ble flerdimensjonale OLAP-kuber laget for beregninger som tar hensyn til et stort antall parametere som selskapet har til hensikt å overvåke dynamikken i aktivitetene og lage prognoser med. Disse parameterne kan inkludere tid, produksjonsvolumer, produksjon og salg, eksterne faktorer som påvirker visse indikatorer, og mye mer. Antall analytiske dimensjoner i OLAP-kuber når ganske store verdier. For eksempel planlegger Gazprom Neft å opprettholde administrasjonsregnskap i sammenheng med 25 eller flere analytikere, som er pakket inn i 14 dimensjoner av SPO-kuber.
MOLAP er godt egnet for slike beregninger, den er i stand til å utføre raskt nødvendige beregninger, men det genererer enorme mengder data. Resultatet er et fenomen som ofte refereres til som en dataeksplosjon. Ikke alle servere er i stand til å motstå denne eksplosjonen, så et av nøkkelkravene for implementering av MOLAP er bruken av høyytelsesutstyr med en stor mengde RAM.
Når du tilfredsstiller en forespørsel om levering av fullstendige og konsistente data, er hovedproblemet å skaffe høykvalitets og fullstendig innledende informasjon fra alle avdelinger i selskapet og datterselskaper. Samtidig, for korrekt behandling, må data leveres i kompatible formater. Denne oppgaven er både organisatorisk og teknisk. På den ene siden, bak det står et stort antall personer som er ansvarlige for dataregistrering, på den andre siden IT-spesialister som skaper de nødvendige forutsetninger for dette, spesielt implementerer integrasjonsmekanismer, sikrer driften av arbeidsplasser utstyrt med passende programvare og høykvalitets kommunikasjon mellom alle divisjoner i selskapet. Begge krever nøye forberedelse.
For tiden er pilotdriften av SPO i gang, hvor det dannes kvartalsrapporter og en prognose for selskapets aktiviteter frem til slutten av året. Kvaliteten på de første dataene sikres ved arbeid innen relaterte områder - utvikling av et bedriftsdatavarehus (CWD BEF) og implementering av en gruppe prosjekter rettet mot å fullføre regnskapssystemer (Salg +, Operational Logistics System (SOL), etc. .). Etter planen skal opptil 90 % av enhetene og datterselskaper selskaper i fremtiden vil kunne overføre faktiske data til åpen kildekode-programvare ved å bruke QCD BEF, og unngå manuell lasting.
Hovedarbeidet med å forbedre forretningsplanleggings- og ledelsesregnskapsprosessene til Gazprom Neft og overføre dem til nye teknologiplattformer skal være ferdig i 2015.
Grønn knapp
perspektiv videre utvikling ledelsesregnskap er allerede ganske klart - dette er konseptet med den "grønne knappen". Navnet indikerer ganske direkte betydningen av avgjørelsen - det antas at i en relativt nær fremtid vil graden av automatisering av administrasjonsregnskapet nå et nivå der hele settet med prosedyrer som er nødvendige for rapportering vil bli lansert ved å trykke på en knapp.
I forhold til selskapet skal det se slik ut: om kvelden den sjette virkedagen etter lukking av regnskapet for forrige måned, trykkes den "grønne knappen". Den lanserer automatiske prosedyrer som samler inn, transformerer og oppsummerer informasjon fra primære regnskapssystemer (SAP, 1C, OIS, etc.) og deretter overfører data til CEA, SPO og det automatiserte budsjettstyringssystemet (ASBU). Allerede neste dag vil forretningsanalytikere og økonomer kunne bruke rapportering, og ledere som bruker QlikView BI-verktøyet vil se resultatene for den siste måneden. I dag kan dette virke som en fantasi, men måter å løse et slikt problem på blir allerede diskutert og utarbeidet av spesialister fra Gazprom Neft. Hva skal til for at dette konseptet skal realiseres?
For det første er det i alle forretningsenheter nødvendig å bruke en bedriftskontoplan (CPS) - fra de opprinnelige regnskapssystemene (SAP, 1C) til styringsin(ASBU, SPO). For det andre må selskapet ha en kraftig IT-infrastruktur, hvis servere vil tillate behandling av store datamengder. Slike systemer eksisterer allerede, volumene til RAM-en deres måles i terabyte, noe som er mer enn nok for gjeldende forespørsler til og med stor virksomhet. Diverse programvare nødvendig for å organisere prosessen - IT-systemer for innsamling og prosessering av informasjon med komplekse matematiske beregningsalgoritmer, databasestyringssystemer, lagring, visualisatorer - er også på markedet. I tillegg trenger du en høykvalitets Internett-tilkobling med alle databaser til datterselskaper, konsolidering på flere nivåer, etc.
Til syvende og sist kommer løsningen på problemet ned til å koble de eksisterende elementene i puslespillet inn i det store bildet. Selvfølgelig er søk, testing og implementering av disse produktene ikke en enkel og lang prosess. Det vil ta mye tid å feilsøke både selve systemene og deres interaksjon med hverandre. Men denne prosessen har allerede startet.
ALEXEY URUSOV,Leder for Direktoratet for økonomi og bedriftsplanlegging, Gazprom Neft:
Fraværet av ledelsesprognoser i organisasjonen kan sammenlignes med bilkjøring, hvor sjåføren i stedet for å se fremover blir veiledet i trafikksituasjonen av bakspeilene. Ukomfortabel? Mer enn. Og til og med farlig. Imidlertid prøver mange bedrifter fortsatt å utvikle virksomheten sin utelukkende basert på regnskap og finansiell rapportering fra tidligere rapporteringsperioder, og ikke ta hensyn til prognoser. Men i en tid hvor ikke bare informasjon, men også hastigheten på mottaket er svært kritiske parametere, er dette ikke lenger moderne. De som forstår behovet for å se fremover tidligere, vil kunne kjøre raskere og sikrere. Derfor er innføringen av et automatisert planleggings- og ledelsesrapporteringssystem absolutt viktig. konkurransefordel.
Det skal bemerkes at SPO bare er toppen av isfjellet. Dette systemet vil konsolidere seg ledelsesinformasjon basert på resultatene av finansielle og økonomiske aktiviteter, prognoser og forretningsplaner for hele Gazprom Neft-selskapet.
På grunn av de funksjonelle egenskapene til blokker og forretningsenheter i Gazprom Neft, for mer detaljert planlegging og prognoser for deres aktiviteter, implementeres løsninger samtidig på den samme Oracle Hyperion-programvareplattformen. I lete- og produksjonsblokken dekker ASB BRD-systemet (som en del av Avrora-prosjektet) behovene til hovedaktiva i denne blokken. I blokken for logistikk, raffinering og markedsføring er implementeringen av ASBU for raffineriet som en malløsning for Omsk-raffineriet og Moskva-raffineriet nesten fullført, og implementeringen av ASBU for Gazprom Neft — smøremidler". Fra fjerde kvartal 2014 begynte det serbiske NIS å bruke Oracle Hyperion Planning-systemet. For å få de nødvendige transkripsjonene og detaljer om informasjon, vil alle disse løsningene bli integrert med hverandre, noe som sikrer konsistens i informasjonen.
KONSTANTIN KRAVCHENKO,avdelingslederen informasjonsteknologier, automatisering og telekommunikasjon Gazprom Neft:
Gjennomføringen av slike store prosjekter som planleggings- og rapporteringssystemet ved JSC Gazprom Neft krever involvering av ikke bare økonomiske, men også menneskelige ressurser. I dag deltar et stort team av spesialister fra de finansielle og økonomiske avdelingene til selskapet og blokker, samt mer enn 500 brukere av systemet i prosjektet.
Prosjektet er mangefasettert, og selskapets IT-spesialister er betrodd et bredt spekter av oppgaver knyttet til både utvikling av mål-IT-arkitekturen til løsninger basert på Oracle Hyperion-plattformen og valg av IT-infrastruktur. Så, for tiden, for å eliminere de mulige konsekvensene av dataeksplosjoner i OLAP, tre alternativer IT-infrastrukturer. Dette er virtualisering på VMWare ESXi, IBM Power, Oracle Exalytics. Det forventes å bestemme det mest vellykkede og produktive alternativet før starten av neste forretningsplanleggingssyklus.
Programvareprosjektet med åpen kildekode er et eksempel på effektiv interaksjon mellom fageksperter og IT-spesialister i form av partnerskap. IT-eksperter tilbyr optimale løsninger både innen infrastruktur for ytelse på maskinvarenivå, og innen kapasitet og funksjonalitet til Oracle Hyperion-plattformen.
Tekst: Alexander Nikonorov
Artikkelen diskuterer erfaringen med å lage industrielle informasjonssystemer hos bedriftene til JSC "Gazprom" og forslag for å utvide deres tekniske evner ved å bruke produktene til leverandører av selskapet "Symbol-Avtomatika".
Symbol-Avtomatika LLC, Moskva
For tiden er overgangen fra paradigmet "teknologisk prosess - kontrollsystem" til paradigmet " produksjonssystem- veileder" fører til hensiktsmessigheten av å bruke begrepet "industrielt informasjonssystem" (IPS).
I denne artikkelen er IIS en generell infrastruktur som opererer på grunnlag av informasjonsteknologi og homogen maskinvare og programvare (inkludert VLSI), som har funksjonaliteten informasjon System og er i stand til å jobbe i et aggressivt miljø som er typisk for industrianlegg. Samtidig kan IIS utføre alle typer arbeid med informasjon, inkludert manipulering av digitale data, overføring av video, tale, etc.
Informasjonssystem (IS) er en infrastruktur som fungerer på grunnlag av datainnsamlingsverktøy - data- og kommunikasjonsutstyr, industrielle nettverk. I dette tilfellet er det lagt vekt på å utstede informasjon til en eller flere brukere på en eller flere adresser. Spesielt overføres informasjonen til ledelsen i OAO Gazprom-bedriften for lokal og/eller global vurdering av ytelsen til individuelle deler og/eller bedriften som helhet.
Del 1. Komplekserende tilstand
For tiden implementerer Gazprom-bedrifter:
Teknologiske prosesser (utvinning, prosessering, forberedelse, produksjon, transport, distribusjon, lagring og prosessering av gass) utført under kontroll av IIS og utstyrt med nødbeskyttelse (ESP);
Overvåking av energiressurser (strømforsyning, varme- og vannforsyning, avhending og avvikling av industriavløp);
Overvåking av integrert produksjonssikkerhet, komponentene som er: teknologisk, brann, informasjon, sikkerhet forbundet med mulig gassforurensning, eksplosjoner. For å implementere denne aktiviteten brukes systemer som utfører videoovervåking, kontroll av informasjonstilgang, personellhandlinger, strømforsyning (UPS), antiterrorbeskyttelsessystemer (SAZ);
Ekspedisjon av distribuerte industrianlegg.
Spesielt inkluderer den teknologiske sikkerheten ved produksjon overvåking av kraftmoduler (med signalisering av tilstedeværelsen av nettspenning) og teknologiske moduler (med kontroll og vurdering av posisjonen til lineære ventiler, trykkmåling, gasstemperatur før og etter ventilen, ventiler) .
Det skal bemerkes at OAO Gazprom legger spesiell vekt på utvikling og implementering av enhetlige designløsninger (UPR). En mer detaljert diskusjon av disse løsningene presenteres nedenfor.
1-1. Unified Automation Design Solutions
teknologiske prosesser
Et eksempel på et generalisert PIS-blokkdiagram er vist i fig. en .
Ris. en. Generalisert blokkskjema over IPR
På det lavere nivået av PIS brukes PLS-er (for eksempel S7-300, S7-400 fra Siemens), hvis innganger mottar signaler fra smartinstrumentets utgang / via RS-485-grensesnittet, Modbus RTU-protokollen / RS-485 /, samt via grensesnittet Profibus fra Siemens.
Nettverksinfrastrukturen på mellomnivået i SIS er representert av en optisk redundant HIPER-ring basert på Fast Ethernet 100BASE-FX.
Til nevnte nettverk er tilknyttet en tjenesteoperativ enhet, bestående av et serverrom, et operatørrom og en kommunikasjonssentral. I serverrommet er det installert en SCADA-systemserver (for eksempel WinCC fra Siemens, In-Touch fra Wonderware), samt en switch (for eksempel Cisco 2950) for å koble til utstyr plassert i kontrollrommet og i kommunikasjonen senter.
Ved hjelp av en kommunikasjonsnode overføres data til det øvre nivået av SIS via en radiorelékanal (Stream E1). For dataoverføring brukes en ruter (for eksempel Cisco 7200) og en radiorelélinje RRL.
1-2. DRM for overvåking av energiressurser
ERM når det gjelder overvåking av energiressurser er spesielt relevant, siden foretakene til OAO Gazprom er det energikrevende industri.
Samlede løsninger på lavere nivå av IIS er basert på datainnsamlings- og overføringsenheter (DCU), som brukes som eksterne I/O RTU-stasjoner.
På industribedrifter, hvor strømforsyning er allokert til et eget delsystem, finner ASKUE anvendelse, et eksempel på ASKUE blokkskjema (ifølge ELSTER-Metronics) er gitt i fig. 2.
Ris. 2. Et eksempel på et blokkdiagram av ASKUE
Dette systemet gir fleksibel konfigurasjon og avansert diagnostikk med datautgang til WEB-serveren og til monitoren.
USPD samler inn data fra digitale og pulsmålere, behandler og lagrer dem, overfører de akkumulerte dataene til det øvre nivået av SIS. Det er også mulig å måle strømmer, spenninger, frekvenser og overvåke strømforbruk via IRPS-grensesnittet ("strømsløyfe").
Dataavhør utføres både gjennom USPD-kaskaden og over telefonkanaler. Det er mulig å overføre data via dedikerte og oppringte kommunikasjonslinjer, samt å bruke ulike modemforbindelser ved bruk av GSM-modem, radiomodem, satellittmodem, RRL FOCL. Ethernet-tilkoblinger til målerne gjøres via TCP/IP-COM Ethernet-serveren.
Basert på dataene ovenfor kan RTU-325L med to Ethernet-porter fra ELSTER-Metronica være av spesiell interesse (tabell).
Bord. Spesifikasjoner RTU-325L
Modellen har en konfigurasjonskonsoll og et robust IP-65 kabinett. RTU-325L støttes av QNX hard sanntids OS og innebygd applikasjonsprogramvare. WEB-serveren i RTU gjør det mulig å organisere produksjonen til brukernes arbeidsplasser av resultatene av driften av delsystemene til operasjonsdiagnostikken til USPD og driftsregnskapet for elektrisitetsbalansen. RTU-325L har maskinvare, programvarebeskyttelse mot uautorisert tilgang, samt fra lytting og "angrep" fra hackere.
I noen tilfeller er det tilrådelig å kombinere styring og regnskap av elektrisitet og kraft (ASKUE) med styring og regnskap for energibærere ASKUEN (varme, vannmålere, gassmålere) innenfor én PIS-ASKUER.
Det finnes CPDer for opprettelse av ASKER for kompressorstasjoner hovedgassrørledninger. Samspillet mellom ASKER-serveren og arbeidsstasjonene utføres på nivå med et industrielt Ethernet-nettverk. Et av alternativene for slik HLR er vist i fig. 3.
Ris. 3. Samlet designalternativ
1-3. Integrert direktorat for sikkerhetsovervåking
IPR-er av typen under vurdering er utviklet i avdelingen for opprettelse av integrerte kontrollsystemer (CMS) til OJSC Gazavtomatika.
De er preget av:
Stor informasjonskapasitet (minst 1000 parametere);
Utsendelse ved sentralpunktet;
Homogenitet av signal- og kontrollutstyr;
Bruker Ethernet 10/100 BASE TX/FX, RS-232/485/422 standarder for datainnsamling, utstyrskontroll og dataoverføring med støtte for standard Modbus, Profibus, DeviceNet, DDE, OPC protokoller.
JSC "Gazavtomatika" har laget en grunnleggende sertifisert kontroller for brannautomatikksystemer KSPA-9030-01 basert på GE Fanuk PTK. Implementeringen av funksjonene gassforurensningskontroll, innbruddsalarm, adgangskontroll og videoovervåking basert på KSPA krever ikke tilleggssertifiseringer og tillatelser og utføres på grunnlag av tekniske løsninger.
Ris. 4. Strukturopplegg PIS basert på en redundant ring "Turbo Ring"
Som et eksempel er to hovedvarianter av strukturordningen til PIS utviklet av OAO Gazavtomatika gitt. Den første er basert på den redundante turboringen (fig. 4), og den andre tillater å kombinere funksjonene brann- og sikkerhetsalarm, brannslukking, gasskontroll og eksplosjonssikkerhet, tilgang og videoovervåking (fig. 5).
Ris. 5. Strukturdiagram av PIS, som kombinerer sikkerhetsfunksjonene: brannalarm,
brannslukking, gasskontroll og eksplosjonssikkerhet, tilgang og videoovervåking
Samtidig gjenstår muligheten for å segmentere industrinettverket for å bygge et integrert sikkerhetssystem for flere organisatoriske enheter.
Adgangskontroll basert på innbruddsalarm med varsling via mobilnett bør suppleres med Videovarslingsverktøy. Et eksempel på deres bruk med bruk av Mobotix VoIP / Video-SIP Inside-kameraprodukter er gitt i fig. 6.
Ris. 6. Innbruddsbasert tilgangskontroll med mobilvarsling
Disse kameraene gir et enkelt grensesnitt for fjerntilgang og alarmbehandling, samt muligheten til å koble Video til mobiltelefoner.
Av interesse er ultra-høyhastighets flerkanals videoopptakstavler (videoopptakstavler) Picolo Alert-kort. Disse tavlene tar videobilder fra 16 uavhengige kameraer med en total gjennomstrømning på 200/240 bilder per sekund.
Andre egenskaper ved brettene (sammen med de som er nevnt):
Samtidig fangst og forhåndsvisning;
Tilkobling til PC med PCI-grensesnitt 64/32 bit, 66/33 MHz, signalnivå 3 eller 5 V;
Programvarestøtte - MultiCam-drivere.
1-4. CRM for utsendelse av distribuerte industrianlegg
Statusen for integrering av PIS for utsendelse av distribuerte industrielle anlegg vurderes på eksemplet med det sektorvise systemet for operasjonell utsendelseskontroll (OSODU) (denne ordningen ble foreslått av sjefen for avdelingen for LLC "Gazavtomatika" Sergey Zhivolup). Hovedkravet: bruk av standard programvare, maskinvare og kommunikasjonsverktøy.
Utsendelse bør utføres i sanntid. Samtidig løses oppgavene med planlegging, regnskap og ledelse av aktiviteter. strukturelle inndelinger og bedriften som helhet.
Blokkdiagrammet som illustrerer dette eksemplet er vist i fig. 7.
Ris. 7. Strukturskjema over utsendelse av distribuerte industrianlegg
Cisco, Compaq-produkter brukes, og OPC, MODBUS-protokoller brukes for prosessdataoverføring.
I den betraktede NPR brukes Cisco-utstyr for telefoninstallasjon av et eksternt nettsted med et lite antall abonnenter eller for redundans av et tradisjonelt telefonsystem. Cisco 79XX IP-telefoner brukes som abonnentutstyr, som IP-PBX-Cisco Call Manager (nå er det Cisco Unified Communications Manager).
Systemet tillater IP-telefoni med videoovervåking (Videoovervåking) basert på Cisco Call Manager, som i forbindelse med Video Telephony Advantage-klientmodulen lar deg legge til videoovervåking til taleanrop (forutsatt at deltakerne i samtalen har WEB-kameraer ).
I videotelefoni-økter utføres alle standard VoIP-funksjoner: muligheten for viderekobling, organisering av en konferanse.
Tilstedeværelsen av en videokomprimeringsbrikke i et nettverksvideokamera med økt oppløsning løste halve problemet. Den andre halvdelen er dekomprimering av komprimerte bilder på IBM-PCen (ved hjelp av på PC-en). Dette er innebygd i Cisco IP Gateway-koderen/dekoderen og Cisco Stream Manager-produktene.
Del 2. Konklusjoner og forslagå utvide tekniske muligheter
Smart PLS basert på Korenix og N-Tron produkter;
Backbone-tilkobling av input/output-enheter og instrumentering gjennom serielle enhetsservere basert på Korenix- og RuggedCom-produkter, samt gjennom serielle grensesnitthuber som bruker mediekonvertere;
3_Forbedre prisen / ytelsen til et industrielt informasjonssystem samtidig som åpenhet, skalerbarhet, standardisering og økt pålitelighet kan oppnås ved å bruke desentraliserte (DCS) og eksterne (RTU) I/O-systemer i stedet for PLS-stasjoner:
Ved bruk av DCS-kontrollere ST-IPm, gatewayer og klynger av I/O-blokker fra SixNet;
Ved bruk av RTU VT-IPm fra SixNet;
Når du bruker ET-GT-ST-2 I/O Block Hub fra SixNet;
4_Å bruke IPm-merkede DCS-kontrollere og RTU-er (LINUX OS) tillater:
Konfigurer og konverter data raskt ved hjelp av LINUX-filsystemet;
Gi uavhengig bruk av hver serieport for enhver åpen protokoll;
Løs problemene med å tilby informasjonssikkerhet;
5_De tekniske egenskapene til integrerte sikkerhetssystemer kan utvides ved hjelp av kablede og trådløse overvåkingsverktøy, samt innbruddsalarmenheter med varsling via et mobilnettverk i henhold til GSM-standarden (produkter fra RuggedCom, SixNet, Taiko Communications Network).
Litteratur
1_Morozov A.G. "Integrert informasjons- og kontrollsystem for gassfeltene Vyngayakhinskoye og Etypurovskoye. Avanserte vitenskapelige og tekniske løsninger for automatisering av teknologiske prosesser. Gassindustrimagasinet, 2005.
2_Bolshakov O.V. «Regnskap for bypass-brytere og andre endringer i strømnettet». Publikasjon på nettstedet til Elstermetronika, www.izmerenie.ru/
3_Kanev D.V. etc. «Utvikling av verktøy og automatiserte systemer for overvåking av gassforurensning, branndeteksjon, brannslukking, diagnostikk av beskyttelse og overvåking og etablering av automatiserte systemer for integrert sikkerhet for anlegg gassindustrien". Saker fra det vitenskapelige og tekniske seminaret i seksjonen "Utvikling tekniske midler og automasjonssystemer til OAO Gazprom, Moskva, 2002.
4_Mobotix Produktoversikt. Kort produktkatalog av Hires Video Company Mobotix.
5_IPm er mye mer enn et pls. Publisering på nettsiden: www.sixnetio.com
REGJERINGEN I DEN RUSSISKE FØDERASJONFORBUNDSSTATS AUTONOM INSTITUTION
HØYERE PROFESJONELL UTDANNING
"Nasjonalt forskningsuniversitet
"High School of Economics".
Fakultet for bedriftsinformatikk
Institutt for modellering og optimalisering av forretningsprosesser
AVSLUTTENDE KVALIFIKASJONSARBEID
Om emnet "Analyse av forretningsprosesser til selskapet OOO Gazprom Inform"
Elevgruppe nr. 475
Panchenko Anton Sergeevich
veileder
Chebotarev Valery Georgievich
Moskva 2013
Innholdsfortegnelse.
Innledning 4
Kapittel 1. Teoretisk grunnlag og konsepter for forretningsprosessmodellering. elleve
1.1 Prosess- og prosesstilnærming. elleve
1.2. Modellering av forretningsprosesser 12
1.3 Modelleringsmetoder 14
1.4 ARIS 16-metode for forretningsprosessmodellering
1.5.Prosessmodellering toppnivå 17
Kapittel 2. Identifikasjon av forretningsprosesser til OOO Gazprom informere og beskrivelse av modellen. 20
2.1. Identifikasjon av forretningsprosesser til OOO Gazprom informerer 20
2.2. Beskrivelse av prosessmodellen på toppnivå 21
2.2.1 Hovedprosesser 22
2.2.2 Ledelsesprosesser 29
2.2.3 Utviklingsprosesser 29
2.2.4 Støtteprosesser 30
Kapittel 3. Analyse av forretningsprosesser til OOO Gazprom informere 31
3.1 Bestemme prosessen for forbedring 31
3.2. Analyse av prosessen "Igangkjøring" 31
3.3 Forslag til prosessforbedring 36
3.4 Evaluering av effektiviteten til beslutninger for å forbedre forretningsprosessen. 41
Konklusjon 44
Litteratur 46
Introduksjon
Forretningsprosessanalyse er svært utbredt i dag og utføres i enhver organisasjon som ønsker å effektivisere arbeidet sitt. Riktig utført optimalisering eller omstrukturering av forretningsprosesser hjelper organisasjoner med å løse alle slags problemer som er relevante for dem.
Organisasjoner kan ha stor nytte av å ha en dokumentert forretningsprosessmodell på plass. Dette gjør virksomheten mer transparent, noe som igjen er en ekstra stimulerende faktor for investeringsattraktivitet for organisasjonen.
For voksende selskaper som ønsker å konkurrere i markedet, er en klar forståelse av rollen til forretningsprosessmodellering og dens behov og plass i organisasjonen spesielt viktig.
I dag prøver de fleste organisasjoner aktivt å lage sine egne forretningsprosessmodeller eller bruke eksisterende referansemodeller, og det er grunner til dette, som lett kan forklares med ulike faktorer.
En av de viktigste faktorene, etter min mening, er kravet til ISO 9000 internasjonale standarder for å dokumentere forretningsprosessene som er nødvendige for kvalitetsstyringssystemet. I dag prøver mange organisasjoner som trenger det for å komme inn i visse markeder å få et slikt sertifikat.
Spesielt standardisering iht ISO krav 9001 er også relevant for Gazprom-gruppen av selskaper, som har utviklet og implementert bedriftsstandardene til STO Gazprom 9000-serien. Disse standardene er basert på internasjonale ISO-standarder 9000-serien..
Det er også verdt å merke seg at den bygde forretningsprosessmodellen, tatt i betraktning alle forventede endringer, samt vurdering av effektene, fungerer som hovedverktøyet for å rettferdiggjøre kostnadene ved forretningsmodernisering og kostnadsoptimalisering.
Utviklingen av informasjonsteknologier, deres større tilgjengelighet, lavere priser på utstyr og programvare har ført til at informasjonsteknologi har trengt inn i alle samfunnssfærer, inkludert informasjonsteknologi brukes aktivt i næringslivet.
For eksempel brukes informasjonsteknologi i bedrifters administrative og økonomiske aktiviteter. I dag har informasjonssystemer blitt utbredt, som gjør det mulig å forenkle de ansattes aktiviteter, redusere tidsbruken på ulike prosedyrer og bedriftens dokumentflyt.
Informasjonsteknologi er hovedverktøyet for å skape konkurransefortrinn, slik at du kan administrere prosjekter, effektivitet og risiko. Ethvert selskap som streber etter vekst og en sterk posisjon i markedet prøver å introdusere informasjonsteknologi og lage sitt eget informasjonssystem. Konseptet med et informasjonssystem er nært knyttet til forretningsprosesser.
Ubøyelig organisasjonsstruktur, basert på en funksjonell tilnærming til hensynet til organisasjonen, er preget av et vertikalt ledelseshierarki, en rigid arbeidsdeling, delt inn i grupper med en viss spesifikk aktivitet og funksjoner tildelt dem.
Disse trekkene ved funksjonsorienterte virksomheter fører til at virksomheten blir mindre fleksibel både overfor eksterne og indre faktorer innflytelse på grunn av dets vertikale hierarki. Når grupper utfører jobben sin, er de fokusert på tilfredsheten til overordnet, i stedet for å være kundeorientert.
I dag, etter min mening, bør selskaper være klare til å raskt tilpasse seg de pågående endringene i markedene i forholdene til dynamikken i den moderne verden, for å innovativ aktivitet, introdusere nye teknologier og tilnærminger i arbeidet sitt, konkurrere med andre selskaper. I dette tilfellet er det nødvendig å supplere den funksjonelle tilnærmingen til å vurdere selskapet med en prosesstilnærming.
I konkurranseforholdene, som stadig øker, er det nødvendig å innføre informasjonssystemer, som i dag fungerer som en betydelig faktor i selskapenes konkurransekriger.
Et høyt nivå av automatisering av forretningsprosesser i selskapet fører til mer effektiv støtte for aktivitetene til ansatte og ledere, støtter nødvendig nivå påliteligheten til elementene i den teknologiske kjeden, øker produktiviteten til forretningsprosesser.
For at en bedrift skal kunne lage et informasjonssystem, må den identifisere forretningsprosesser og analysere dem. Først da, ved hjelp av en justert forretningsprosessmodell, kan du automatisere dem. For å realisere dette er det nødvendig å analysere virksomheten til selskapet grundig.
Min forskning er basert på metodikken ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) – Architecture of Integrated Information Systems, utviklet av professor A.V. Scheer.
ARIS-metodikken inkluderer funksjoner ved ulike modelleringsmetoder som reflekterer ulike syn på systemet som studeres.
Det finnes metoder for en strukturell tilnærming (SADT, IDEF) og en objektorientert tilnærming (UML, RUP). ARIS-metodikken er basert på integrasjonsbegrepet og tilbyr et helhetlig syn på prosesser.
Denne metodikken er basert på begrepet integrasjon og inkluderer mange teknikker. Blant disse teknikkene er eEPC, ERM, VAD-diagrammer, UML og andre.
Dette gjør det mulig å beskrive forretningsprosessmodellen fra ulike synsvinkler som utfyller hverandre. Som et resultat blir modellen også mer komplett, og derfor valgte jeg ARIS-metodikken for min forskning.
Undersøkelsen min ble utført hos Gazprom Inform LLC. OOO Gazprom inform leverer IT-tjenester som støtter forretningsprosessene til OAO Gazprom og dets datterselskaper.
OAO Gazprom er et globalt energiselskap. Geologisk leting, produksjon, transport og lagring, videreforedling og salg av gass og olje kan skilles ut blant hovedaktivitetene til OAO Gazprom.
Gazprom Inform LLC ble opprettet som et enkelt datterselskap av IT-serviceselskap av OAO Gazprom. Den tilbyr et komplett spekter av tjenester, fra implementeringen investeringsprosjekter opprettelse av informasjonsstyringssystemer, som slutter med støtte til drift og utvikling.
Selskapet ble dannet i 2010 ved sammenslåing av to andre datterselskaper - Informgaz LLC og Informgazinvest CJSC. OOO Gazprom informere fungerer som et enkelt senter for ansvar for implementeringen av hovedinitiativene til Informatiseringsstrategien til OAO Gazprom. .
En spesiell egenskap ved Gazprom Inform LLC er at den implementerer investeringsprosjekter for å automatisere ulike prosesser til Gazprom OJSC. Blant dem er følgende prosjekter:
Informasjons- og kontrollsystemer, som inkluderer utvikling av vertikalt integrerte løsninger. Slike informasjonssystemer brukes både i administrasjonen og i Gazproms datterselskaper.
Informasjonssikkerhetsobjekter. Dette er programvare- og maskinvareverktøy som inkluderer ulike systemer informasjonsbeskyttelse (datasystem, automatisert system for innsamling av teknologisk informasjon, etc.).
Objekter av automatiserte kontrollsystemer teknologiske prosesser(heretter APCS). Disse fasilitetene er blant de mest komplekse og kostbare fasilitetene implementert av Gazprom Inform LLC. Prosesskontrollsystemer inkluderer sensor- og diagnoseutstyr, diagnosesystemer, høyspent- og lavspentkabelsystemer, kabelstativ, kanaler, verneutstyr, lineær telemekanikk, automatiske kontrollsystemer for gasspumpeenheter, automatiske kontrollsystemer for gasspumpende kompressorverksteder, kontrollpaneler, nettverks- og svitsjeutstyr, programvare- og maskinvaresystemer, arbeidsstasjoner, arbeidsstasjoner;
Metrologiobjekter inkluderer systemer for regnskap for nivå, strømning, temperatur, trykk, vekt, strømningshastighet og -densitet, høyspent- og lavspentkabelsystemer, nettverks- og svitsjeutstyr, programvare og maskinvaresystemer;
Kommunikasjonsobjekter inkluderer telekommunikasjonsutstyr, radiokommunikasjonssystemer, krypteringsfasiliteter, kabelkommunikasjonslinjer, kabelveier, kanaler, støtter og overganger, arbeidsstasjoner, kontrollpaneler, programvare og maskinvaresystemer;
Strømforsyningsfasiliteter inkluderer koblingsanlegg, automatiserte systemer strømmåling, arbeidsstasjoner, programvare- og maskinvaresystemer, kontrollpaneler, kraftgenererende systemer, kraftledninger.
OOO Gazprom informere implementerer ulike programvareprodukter på plattformer fra selskaper som SAP, Oracle, IBM, HP, Microsoft og mange flere kjente selskaper- programvareutviklere.
Gazprom Inform LLC, som et enkelt senter for ansvar for å sikre gjennomføringen av informatiseringsprosjekter, gjør det mulig å sikre integrasjon av drifts- og implementerte informasjonsstyringssystemer, for å administrere Livssyklus både programvare og maskinvare, noe som igjen fører til større kontrollerbarhet av automatiseringen av Gazproms forretningsprosesser som helhet.
Et enkelt ansvarssenter fører til reduksjon i tidsrammen og kostnadsreduksjon for gjennomføring av investeringsprosjekter innen informasjonsteknologi, da det er stordriftsfordeler.
Gazprom Inform LLC bidrar til å øke åpenheten ved å gjøre forretninger innen informasjonsteknologi og forenkler kostnadskontroll ved å administrere en portefølje av informatiseringsprosjekter.
Det skal bemerkes at hovedaktiviteten til Gazprom Inform LLC er konsentrert i olje- og gass- og informasjonsteknologiindustrien. De børsnoterte næringene er blant de største og mest dynamisk utviklende næringene, de har enorme investeringsstrømmer. Disse karaktertrekk, på sin side gjør bransjene ovenfor interessante og relevante å vurdere.
I sammenheng med stadig økende konkurranse i den aktuelle sektoren, med ganske begrensede ressurser og tilnærmet samme modernisering av bedrifter, kan et betydelig konkurransefortrinn for organisasjoner være en kompetent optimalisering av bedriftens eksisterende forretningsprosesser, ikke bare tatt i betraktning brukervennlighet og smidighet i ledelsen, men også muligheter for bedriftsvekst.
For å opprettholde konkurranseevnen er moderne, kontinuerlig utviklingsorienterte selskaper som opererer i olje- og gassektoren dømt til kontinuerlig forbedring av sine aktiviteter, noe som igjen krever utvikling av ny teknologi og forretningspraksis og introduksjon av mer effektive metoder ledelse og organisering av aktiviteter.
Formål med eksamen kvalifiserende arbeid er utviklingen av metodiske anbefalinger for å forbedre forretningsprosessene til Gazprom Inform LLC.
For å oppnå dette målet er det nødvendig å løse følgende oppgaver:
Utføre identifikasjon av selskapets forretningsprosesser;
Utvikle en prosessmodell på toppnivå og dekomponere den;
Velg en prosess for forbedring;
Utvikle modeller og analyser forretningsprosessen valgt for forbedring;
Utvikle retningslinjer for å forbedre forretningsprosesser.
