Min virksomhet er franchising. Vurderinger. Suksesshistorier. Ideer. Arbeid og utdanning
Nettstedsøk

Stillingsbeskrivelser av en matvarehandler. Stillingsbeskrivelse av en butikkvare

1. Generelle bestemmelser.

Salg-selgeren er ansatt i butikken, rapporterer direkte til butikkens direktør, er ansvarlig og kontrollert av ham. I sin virksomhet ledes han av denne stillingsbeskrivelsen, instruksjoner for arbeid med Lagerprogrammet, for bruk av ordredannelsesprogrammet, dannelse av prislapper, andre bestillinger og instrukser mottatt fra butikkdirektør og andre ledere, samt handel regler, lovkrav om kvalitet på varer ved utsalgssteder mv. Forhandler-selger må kjenne til og overholde de interne arbeidsbestemmelsene, Arbeidskodeks Den russiske føderasjonen, regler og normer for arbeidsbeskyttelse, sikkerhet og brannbeskyttelse, normer for industriell sanitær og hygiene.

2. Formål.

Formålet med kjøpmann-selgerens arbeid er å sikre maksimalt salg gjennom høykvalitets regnskap, vedlikehold og levering av hele det deklarerte sortimentet og produktkvalitetskontroll.

3. Samhandling med tjenester.

I sitt arbeid må salgssjefen samhandle og løse aktuelle problemer med avdelingen for å jobbe med transittdokumenter i filialen, med salgsavdelingene eller salgsrepresentanter for lokale leverandørbedrifter, med avdelingen for varedistribusjon i filialen, med ATP av filialen, med filialens RAO, med personalsjefen for filialen, med direktøren og alle ansatte i butikken.

Avdelingen for arbeid med transittdokumenter i filialen løser problemer med å gjennomføre fakturaer og fakturaer for varer mottatt fra lokale leverandører gjennom hovedbasen og betale dem, har fullstendig informasjon om sortimentet av varer og lagersaldo, om endringer i priser på varer som forfaller til deres bytte fra leverandører.

Salgsavdelinger eller salgsrepresentanter for lokale leverandører håndterer spørsmål om å ta bestillinger og levere varer av lokal produksjon eller lokal distribusjon, retur eller bytte av defekte eller utgåtte produkter fra disse leverandørene.

Filialens distribusjonsavdeling løser problemer knyttet til levering av varer til butikken, retur av containere fra butikken til DC, levering av returer og mangler til DC.

ATZ av filialen løser problemer knyttet til import av lagrede forbruksdokumenter, butikkordrer til lagerbasen, rettidig videresending av interne bevegelsesdokumenter, produktkataloger, lagersaldoer.

Filialens RAO løser problemer knyttet til avstemming av innkommende og utgående dokumenter, betalinger, datakorrigering, bekreftelse av underlevering av varer og revisjoner.

Personalsjefen i filialen løser spørsmål om opptak, oppsigelse, sertifisering, disiplinære sanksjoner, opplæring og andre personellprosedyrer.

Direktøren løser spørsmål om arbeidsplanen, om samhandling med inspeksjons- og revisjonsorganisasjoner.

4. Hovedansvar.

4. Organisering av varelager og riktig regnskap varer.

5. Utføre verifikasjoner av korrespondansen mellom databasene til butikken og kontoret.

6. Kontroll av tilstedeværelsen av strekkoder for varer i databasen.

7. Organisering og gjennomføring av treninger med selgere om kunnskap om vareutvalg og kvalitet.

8. Utføre, om nødvendig, pliktene til enhver ansatt i butikken.

5. Beskrivelse av arbeid.

1. Utarbeiding og sending av bestillinger på varene til selskapet.

Selger-selgeren bestiller varene til selskapet i henhold til den etablerte tidsplanen, basert på dataene om salget av varene, normene for varelageret og de gjenværende varene i butikken.

Bestillingen gjøres ved å bruke "Ordredannelsesprogrammet" i henhold til bruksanvisningen og prislisten med resten av varene.

Etter dannelse og justering av bestillingen sendes den til fastsatt tid pr e-post til filialen i form av en elektronisk fil.

2. Utarbeide bestillinger fra tredjeparter.

Bestillingen av varer mottatt fra tredjepartsorganisasjoner utføres på grunnlag av data om diskrete leveranser, utløpsdatoer og utstyrskapasitet, samt avgang av varer, deres lagerpriser og saldoer. Ordren overføres salgsrepresentant tredjepartsorganisasjon på papirskjema, eller oversendes til salgsavdelingen på telefon muntlig.

3. Aksept av varer når det gjelder kvantitet, kvalitet og tidspunkt for implementering. Kontroll av tilstedeværelse og kvalitet på nødvendige følgedokumenter.

Kjøper-selger mottar elektronisk skjema fraktsedler for intern bevegelse og varekataloger, importerer fraktsedler og kataloger til databasen

Ved ankomst av kjøretøyet med varene organiserer han lossing. I bilen skal varene ligge på paller i esker eller i esker, forseglet i en film. Lossing bør utføres ved hjelp av en rokhla, hvis det ikke er mulig - i traller for kjøpere.

Forhandler-selger mottar dokumenter for varene fra sjåføren. Sjekker tilgjengeligheten av all nødvendig støttedokumentasjon (kvalitetssertifikater, sertifikater osv.)

Etter at maskinen er fullstendig losset, organiserer selger-selger prosessen med å akseptere varer når det gjelder kvantitet, kvalitet og utløpsdatoer. Mengden av de faktisk leverte varene må samsvare med mengden som er angitt i fraktbrevet. Ved vurdering av kvaliteten på varene, vurderer selger-selger emballasjens integritet, fravær av mekanisk skade på varene, etc. Når du evaluerer holdbarheten til et produkt, er det nødvendig å være oppmerksom på utgivelsesdatoen og utløpsdatoen som er angitt av produsenten på hvert produkt.

Etter slutten av aksepten kontrollerer selger-selger riktig plassering av varene i hyllene og beredskapen til handelsgulvet for arbeid.

Etter aksept utarbeider selger-selger underleveringshandlinger (sletting i fakturaer). Rettede fraktsedler (og underleveringshandlinger) overføres til føreren av kjøretøyet ved neste ankomst av varene.

Ved aksept av varer fra tredjeparter:

Forhandler-selger organiserer lossing og aksepterer kvantitet, kvalitet og tidspunkt for salg av varer fra tredjepartsorganisasjoner. Sjekker tilgjengeligheten av all nødvendig støttedokumentasjon (kvalitetssertifikater, sertifikater osv.). Dersom varer tas imot fra flere leverandører samtidig, bestemmer selger-selger rekkefølgen for lossing og de ansvarlige for aksept blant selgerne.

Aksept av varer utføres i nærvær av en representant, ansvarlig person leverandør. Ved manglende levering, transport, varer av lav kvalitet, den tilsvarende handlingen er utarbeidet i to eksemplarer, den ene overføres til leverandøren, den andre arkiveres med den innkommende fakturaen.

Dokumenter for betaling for varer fra tredjepartsorganisasjoner overføres til kontoret i henhold til reglene spesifisert i "Instruksjoner for kjøp av varer fra lokale leverandører".

4. Organisering av varelager og forsvarlig regnskapsføring av varer.

Forhandler-selgeren organiserer varelageret i samsvar med "Instruksjoner for å utføre varelager i butikkene til CJSC" _____ ":

På kvelden eller før inventaret genererer og skriver selgeren ut kontoutskrifter for omberegning av varene.

Umiddelbart før omregningen overfører han oppgavene til de butikkansatte som er involvert i omtellingen, med angivelse av navn og signatur til den ansatte.

Under omberegningen legger selger-selger resultatene av omberegningen inn i databasen, og mottar uttalelser med saldoene fastsatt som et resultat av omberegningen fra deltakerne i omberegningen.

Etter den fullstendige omberegningen, beregner selger-selger uavhengig posisjoner med store avvik og korrigerer resultatene i databasen.

Etter å ha gjort alle endringene, sendes eksportfilen for inventarresultatene til kontoret.

5. Utføre verifikasjoner av korrespondansen mellom databasene til butikken og kontoret.

På ukentlig basis avstemmer selger-selger databasen til butikken og kontoret for betalinger, varelager, kvitteringer og utgifter. Avstemming foretas med revisor i filialen.

6. Kontroll av tilstedeværelsen av strekkoder for varer i databasen.

Hver dag, etter å ha mottatt data fra selgere om upassende eller manglende strekkoder på et produkt, legger selger-selger disse kodene inn i databasen.

To ganger i uken genererer selger-selger en rapport "Ved manglende strekkoder" og, basert på resultatene, legger strekkoder inn i databasen.

Ved mottak av et nytt produkt, legger selger-selger, etter å ha akseptert det, inn nye strekkoder i databasen.

7.Organisering og gjennomføring av opplæring med selgere om kunnskap om vareutvalget og kvaliteten.

Med nyansatte selgere og kasserer gjennomfører kjøpmann-selger opplæring den første arbeidsmåneden minst 2 ganger i uken.

8. Oppfyllelse, om nødvendig, av pliktene til enhver ansatt i butikken.

Under direktørens fravær utfører kjøpmann-selger sine oppgaver i samsvar med direktørens stillingsbeskrivelse.

Om nødvendig utfører selger-selger selgerens plikter knyttet til visning av varer, klistremerker prislapper, kontroll av varenes sikkerhet, kundeservice i kassen, etc.

6. Valgfritt.

Forhandler-selger bør strebe etter å utføre sine umiddelbare arbeidsoppgaver effektivt og raskt for å bruke mest mulig tid på å hjelpe selgerne i hallen.

7. Betal.

Lønn til selger-selger er laget i samsvar med gjeldende bemanning og "Regler om bonuser for ansatte i butikkene til CJSC _______".

8. Ansvar.

Kjøper-selger har et kollektivt økonomisk ansvar for sikkerheten til varene i butikken.

I tillegg er selgeren ansvarlig for:

Opprettholde en optimal beholdning av hele det deklarerte utvalget

Korrekthet og aktualitet ved utarbeidelse, og aktualitet ved sending av bestillinger

Kvalitetsmottak av varer

Rettidig overføring til kontoret for dokumenter for varer kjøpt fra tredjeparter

Salgsbetingelser for de solgte varene

Riktigheten av resultatene av omberegningen under inventaret

Profesjonell opplæring og arbeidsdisiplin av selgere

Rettidig innføring av strekkoder på varer

Aktualitet av avstemminger

Tilstedeværelsen i butikken av alle medfølgende dokumenter for varene.

Ved brudd på denne stillingsbeskrivelsen er selger-selger underlagt disiplinær handling til og med oppsigelse.

9. Rettigheter.

Selgeren har rett til:

Kom med forslag for å forbedre butikkbeholdningen

Send inn tilbud på butikken

Forhandle med leverandører av "lokale varer" for å forbedre kvaliteten og leveringsvilkårene.

Andre instruksjoner i avsnittet:

Dagliglivet til en gjennomsnittlig innbygger i Russland kommer ned til å besøke forskjellige butikker. Men de færreste er klar over hvilken rolle personer som utfører sine daglige arbeidsoppgaver i disse butikkene. Tross alt, hvis du ser på det, er hvert ledd i handelskjeden fra produsent til forbruker ikke bare et eksempel, men et visst viktig stadium i varebevegelsen. Hensikten med denne distribusjonen er å tilfredsstille behovene til mennesker. ulike kategorier og klasser.

Den ledende rollen i markedsføringen av varer spilles av graden av profesjonalitet til selgeren i butikken. Hva er kravene for denne stillingen? funksjonelle ansvar og hvilket ansvar rollen som merchandiser bærer i seg selv - alt dette kjennetegner dette yrket fra den mest seriøse siden. Det er fra selgeren at slike indikatorer som bredden i handelssortimentet avhenger, kvalitetsegenskaper varer, butikkomsetning og mange andre.

For å bli kjent med yrket til en kjøpmann og fullt ut sette pris på viktigheten av hans rolle i næringsmiddelindustrien, trenger du ikke bare å studere funksjonene til denne spesialisten i butikken, men også for å forstå spesifisiteten til jobbansvaret hans.

Yrke merchandiser: krav til stillingen

Først av alt, la oss vende oss til konseptet om hva yrket til en merchandiser er og hva merchandising inkluderer.

råvarevitenskap- Dette vitenskapelig disiplin, hvis formål er studiet av forbrukeregenskaper til varer. Derfor er en merchandiser en spesialist som kontrollerer overholdelse av alle kvalitetsstandarder i forhold til disse forbrukeregenskapene.

Det er nødvendig å innse at en spesialist i stillingen som handelsmann forventes å ha den nødvendige utdannelsen. Dette kan være videregående spesialisert utdanning i spesialiteten "Råvarevitenskap", eller høyere utdanning med lignende profil. Kravene, ifølge stillingsbeskrivelsen, vurderer begge alternativene med separate forbehold.

For kandidater med videregående spesialisert utdanning kan det for eksempel etableres en minimumsarbeidserfaring innen tilsvarende (produkt)felt på 1 år. Hvis du har et høyere faglig nivå, kan erfaring fra dette feltet være en valgfri betingelse. Selvfølgelig er disse instruksjonene utarbeidet i henhold til normene til hver organisasjon individuelt, men generelt sett har de klassiske krav til nivået på profesjonell opplæring av spesialister.

Det neste kravet for en ansatt, for stillingen som en merchandiser, er kunnskap om en enorm mengde handelsinformasjon, blant annet:

  • forskrifter;
  • rekkefølge av inngåelse og oppsigelse av kontrakter;
  • metodikk for regnskap for varer og beregning av behovet for dem;
  • former for regnskapsdokumenter og rapporteringsprosedyrer;
  • kunnskap om prosedyren for aksept av varer når det gjelder kvalitet og kvantitet;
  • standarder for lagring og transport av varer;
  • beregning inventar;
  • nomenklatur og sortiment av butikkvarer;
  • grunnleggende om økonomi og ledelse;
  • logistikk og lager;
  • sikkerhet og helse.

Derfor må en spesialist ha slike personlige egenskaper som en analytisk tankegang, oppmerksomhet, godt minne, nøyaktighet og evne til å organisere arbeidsprosesser. Med et ord, å kombinere evnen til raskt å ta en beslutning, handle kompetent og overholde alle standarder.

Arbeidsplikter, rettigheter og ansvar for selgeren

Basert på mengden informasjon som en handelsmann skal ha, er også listen over hans oppgaver svært omfattende. Vanligvis foreskriver stillingsbeskrivelsen et standardsett med funksjoner for en merchandiser, men hvis vi tar i betraktning næringsmiddelindustrien, vises det også noen ekstra nyanser her. Generelt er arbeidet til en merchandiser som følger:

  • aksept av varer når det gjelder kvalitet og kvantitet, verifisering av sertifikater;
  • kontroll av lagerbeholdninger, overholdelse av lagringsbetingelser på lageret og utløpsdatoer;
  • opprettholde kommunikasjon med leverandører: utarbeide leveringskontrakter, løpende bestillinger, utarbeide varekrav utilstrekkelig kvalitet;
  • registrering og signering av medfølgende dokumentasjon: fraktsedler, handlinger, spesifikasjoner;
  • operasjonell regnskapsføring av mottak og salg av varer;
  • deltakelse i inventaraktiviteter og søk etter manglende varer;
  • avskrivning av varer og registrering av returer til leverandører;
  • beregning av rabatter og kampanjeverdi;
  • kontroll av pre-salg forberedelse av produkter;
  • spore relevansen av utløpsdatoene til produktene på handelsgulvet;
  • utføre analytisk arbeid: studere salgsmarkedet og tilbudet, finne ut årsakene til produkttap, endringer i forbrukernes etterspørsel;
  • styrer handelsutvalg butikk, under hensyntagen til kundenes etterspørsel og tilbud fra leverandører.

En stor mengde arbeid krever fra en spesialist økt oppmerksomhet, utholdenhet, evnen til å fokusere på gjennomføringen av oppgaver og evnen til å reagere raskt i ekstraordinære situasjoner. Det kan sies at merchandiseren dagligvarebutikk må kjenne alle prosessene "fra" og "til".

Som ingen andre er det denne personen som skal kunne klare seg ulike prosesser parallelt, uten å ha rett til å forplikte seg tabber. Lønnsomheten og ulønnsomheten til butikken, så vel som de andre ansattes velvære, kan direkte avhenge av resultatet av aktiviteten. Siden enhver unøyaktighet i aksept av varer eller brudd på lagringsbetingelser kan føre til store tap.

Ved første øyekast virker arbeidsmengden urealistisk. Hvordan kan én person gjøre alt? Alt er ganske enkelt - du må alltid planlegge arbeidsdagen på forhånd: leveringsplaner, tid for søknader til leverandører, systematisere utfylling av rapporter og sjekke utløpsdatoer for produkter. Da vil de akkumulerte tilfellene ikke lenger forårsake en følelse av snøball.

Det bør også bemerkes hvilke rettigheter kjøpmannen er utstyrt med i butikken og graden av hans ansvar, ifølge stillingsbeskrivelsen. Først, la oss bli kjent med rettighetene til selgeren:

  • rett til å gjøre seg kjent med utkast til beslutninger fra sin leder som er relevante for hans direkte aktivitet;
  • oppfylle forespørsler fra avdelinger om nødvendig data og dokumentasjon for å fullføre arbeidsflyten;
  • foreslå for ledergruppen for vurdering innføring av endringer i arbeidsteknologi for å øke effektiviteten;
  • krever organisatorisk og teknisk støtte for å utføre sine oppgaver og utføre alle nødvendige dokumenter.

Når det gjelder ansvaret som posisjonen til en handelsmann bærer, er her hovedandelen besatt av mislighold eller uaktsomhet i ens plikter. Han er også ansvarlig for manglende overholdelse av vilkårene for ikke-utlevering av konfidensiell informasjon, for handlinger som bryter reglene for interne arbeidsdisiplin og sikkerhetsstandarder ved virksomheten.

Spesifikasjonene ved å jobbe med mat

Spesialiteten "Råvarevitenskap" kan være av to retninger: råvarevitenskap om mat og ikke-matvarer. Som praksis viser, er en slik oppdeling ikke gjort forgjeves. Matsektoren er så omfangsrik at den krever spesiell oppmerksomhet. Studiet av egenskapene til varer fra alle grupper, deres produksjonsteknologi, kvalitetsstandarder, regler for kontinuerlig og selektiv aksept av varer, vilkår og betingelser for lagring, sammensetning og merkingsregler - alt dette bør være kjent for en spesialist på profesjonelt nivå med matvaregruppeprodukter.

I prosessen med å utføre sine aktiviteter, må en vareforvalter regelmessig møte en viss liste over dokumenter:

  • fraktsedler;
  • kvalitetssertifikater;
  • handlinger av aksept og uoverensstemmelse;
  • medfølgende dokumenter for forsendelse;
  • varespesifikasjoner.

Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot prosedyren for mottak av varer. En kompetent og pliktoppfyllende holdning til denne delen av arbeidet garanterer minimale tap for butikken, et høyt kvalitetsnivå på produktene som selges og riktig bygde relasjoner med leverandører.

Fra diagrammet ovenfor ser vi hvilke handlinger som utføres ved mottak av varer og et eksempel på formen på nødvendige dokumenter.

Så, etter prosedyren for å akseptere varer, blir en handling av skjemaet TORG 1 utarbeidet og signert (en handling om registrering av aksept når det gjelder kvantitet, kvalitet, vekt og fullstendighet i samsvar med akseptreglene og vilkårene i kontrakten ). Ved aksept for kvalitet er selgeren forpliktet til å prøve varene for å kontrollere at de er i samsvar med standardene. Dersom det avdekkes uakseptable avvik, utarbeides handlinger enhetlig form TORG 2 (for innenlandske varer) i fire eksemplarer og TORG 3 (for importvarer) i fem eksemplarer. Den videre skjebnen til lavkvalitetsprodukter avgjøres avhengig av vilkårene i kontrakten med leverandøren.

I løpet av salget av innkommende varer er selgerens plikt til å overvåke overholdelse av vilkårene for salg og lagring på lageret: kontroller temperaturen i kjøleenheter, oppretthold reglene for produktområdet, pakkenes integritet, rettidig fjerning av produkter fra hyllene etter utløpsdatoen.

Varen som et viktig bindeledd mellom leverandør og forbruker

Så, spiller rollen som hovedleddet i bevegelsen av varer til sluttforbrukeren, går selgeren gjennom følgende stadier:

  • Studie av forbrukernes etterspørsel - det er nødvendig å gjennomføre markedsundersøkelser, fremveksten av nye produkter og sesongbasert sortiment, overvåke svingninger i etterspørselen etter forskjellige posisjoner og justere sortimentslisten over varer i tide. Dette vil unngå utseendet på foreldede varer, redusere mengden forsinkelser og produkttap.
  • Bestilling til leverandører - basert på forbrukerbehovsdata og salgsanalyse, søkes det om levering av produkter. Kataloger studeres også, fremveksten av nye produkter og om mulig utvidelse sortimentsliste eller utskifting av enkelte varer, bestilles nye typer varer.

Når du ser nye produkter i katalogen til en leverandør, bør du ikke umiddelbart komme med en stor forespørsel. Det er nok å bestille en pakke av hver type for først å finne ut hvilke stillinger som vil være etterspurt.

  • Mottak av varer fra leverandør skjer først etter kvantitet, og deretter etter kvalitet.

Under akseptprosessen er det viktig å ikke miste årvåkenheten og ikke signere dokumentene før den er ferdigstilt. Et unntak kan være en viss avtale i forhold til leverandører.

  • Kontroll av klargjøring før salg - som regel visning av varer i shoppingrom sjefen for dette varegruppe. Oppgaven til selgeren er å overvåke riktig forberedelse av varene: renslighet, integritet, prislappdesign.
  • Organisering av fjerning av varer til handelsgulvet og plassering på hyllene i samsvar med kravene til standarder og planogrammer. Her er oppgaven til merchandiseren også å overvåke hyllene med produkter.

Alle disse trinnene danner grunnlaget i prosessen med varesirkulasjon og handelsprosessen. Takket være den kompetente aktiviteten til selgeren, vil sortimentet til butikken være bredt, varene vil være ferske og hyllene vil ikke forbli tomme.

Karrieremuligheter

I henhold til organisasjonens struktur er selgeren underlagt direktøren for butikken. Noen ganger antar personalet tilstedeværelsen av en senior kjøpmann. Derfor, hvis vi berører temaet mulig karrierevekst, så er det vekst. Riktignok, som praksis viser, er det bare mulig å vokse fra en kjøpmann til en butikkdirektør i store kjeder. For å lykkes i stillingen din må du:

  • arbeidserfaring i stillingen (ca. 2 år);
  • samvittighetsfullt oppfylle sine plikter;
  • rettidig forbedre kvalifikasjoner og gjennomgå tilleggstrening;
  • finne kontakt med andre ansatte, skape et team og kompetent bygge arbeid i butikken;
  • strengt overholde alle normer og standarder i arbeidet (inkludert bedriftens);
  • optimalisere til det maksimale handelskostnader;
  • minimere produkttap;
  • bringe butikken din til et høyere omsetningsnivå.

Som regel en ansatt som stadig vokser inn profesjonelt går aldri ubemerket hen. Derfor er det i alle fall ikke verdt å overse en seriøs holdning til arbeidet ditt. Ønsket om vekst bør ikke rettferdiggjøres av konkurranse, men av et oppriktig ønske om å bli en profesjonell høyere nivå.

Selv om det ved første øyekast virker som karriere i organisasjonen er fraværende, husk: over tid har strukturen til enhver organisasjon en tendens til å endre seg, så vel som folk i stillinger kommer og går.

Samhandling med personell som kontrollelement

La meg minne deg på at i henhold til hierarkiet i organisasjonsstruktur bedrifter, rapporterer selgeren kun til direktøren for butikken. Også, når du deler inn merchandisers i bransjer (vareekspert, merchandiser for accept, etc.), kan den ledende selgeren bli den umiddelbare veilederen. Resten av de ansatte kan være direkte eller indirekte underordnede.

Hovedoppgaven til selgeren i organiseringen av handelsprosessen er kompetent fordeling av arbeid mellom ansatte. Omfanget av pliktene til selgeren innebærer også delegering av hans fullmakter mellom underordnede. Og denne praksisen er ganske vanlig, siden hovedfunksjonen er kontroll, ikke direkte utførelse. På dette stadiet er det viktig for merchandiser-manager å sette sammen et team som skal utføre instruksjonene og bestillingene, like kompetent og effektivt som selgeren selv ville gjort.

Det viktige poenget her er å overholde forretningsetikett. Underordnede bør oppfatte ordrene fra selgeren ikke bare som fra en arbeidskollega, men som fra en direkte veileder i prosessen med å organisere handel.

Konklusjon

Generelt er varespesialister ganske etterspurt i vår tid. Enorme kjeder med dagligvarebutikker og hypermarkeder sørger for tilstedeværelsen av en person i staten som administrerer et enormt utvalg. Som et resultat av fraværet av en slik person, faller alle de mange ansvarsoppgavene en ublu byrde på skuldrene til resten av de ansatte.

Overbelastning i arbeidet vil i sin tur føre til for tidlig utmattelse arbeidsressurser, mange permitteringer, forsømmelse av umiddelbare plikter og, til slutt, forsømmelse av selve butikken og store produkttap. Derfor er det uberettiget å spare på en eller flere ansatte.

Dagligvarebutikkmedarbeideren, som vi allerede har bestemt, spiller nøkkelrolle i ferd med produktdistribusjon, og derfor i å tjene penger for butikken og opprettholde lønnsomhetsnivået. Ved å utføre sine oppgaver og funksjoner er det vareforvalteren som sikrer en jevn drift av foretaket og kontrollerer alle hovedprosessene i organiseringen og implementeringen av handelsaktiviteter.

  1. Forhandleren tilhører kategorien spesialister.
  2. For stillingen:
    • en merchandiser er utnevnt til en person med en høyere yrkesutdanning uten å stille krav til arbeidserfaring eller videregående yrkesutdanning og arbeidserfaring i stillinger besatt av spesialister med videregående yrkesutdanning, minst 3 år;
    • kategori II merchandiser - en person med høyere profesjonsutdanning og minst 3 års arbeidserfaring som merchandiser;
    • kategori I merchandiser - en person som har høyere profesjonsutdanning og minst 3 års arbeidserfaring som kategori II merchandiser.
  3. Utnevnelse til stillingen som varespesialist og oppsigelse fra den utføres etter ordre fra direktøren for foretaket etter presentasjon
  4. Selgeren må vite:
    1. 4.1. Dekreter, pålegg, pålegg, andre styrende og regulatoriske dokumenter fra høyere myndigheter knyttet til logistikk og markedsføring av varer hos handelsbedrifter.
    2. 4.2. Markedsmetoder for å administrere.
    3. 4.3. Standarder og spesifikasjoner for varer, deres hovedegenskaper og kvalitetsegenskaper.
    4. 4.4. Prosedyren for å inngå forretningskontrakter.
    5. 4.5. Metoder for å regnskapsføre varer, beregne behovet for dem.
    6. 4.6. Former for regnskapsdokumenter og fremgangsmåte for utarbeidelse av rapporter.
    7. 4.7. organisasjon lagerhold og markedsføring av varer.
    8. 4.8. Leveringsbetingelser, lagring og transport av varer.
    9. 4.9. Instruksjoner for aksept av varer når det gjelder kvalitet, kvantitet og fullstendighet.
    10. 4.10. Gjeldende prislister og prislister.
    11. 4.11. Lagerstandarder.
    12. 4.12. Nomenklaturen og utvalget av varer solgt av foretaket.
    13. 4.13. Grunnleggende om økonomi, organisering av arbeidskraft og ledelse.
    14. 4.14. Arbeidslovgivning.
    15. 4.15. Interne arbeidsbestemmelser.
    16. 4.16. Regler og normer for arbeidsbeskyttelse, sikkerhetstiltak, industriell sanitæranlegg og brannvern.
  5. Under fravær av en merchandiser (forretningsreise, ferie, sykdom, etc.), utføres hans plikter av en person utnevnt i etter hvert. Denne personen erverver de nødvendige rettigheter og er ansvarlig for at de plikter som er tillagt ham, utføres på riktig måte.

II. Job ansvar

Merchandiser:

  1. Bestemmer kravene til varer, samt deres samsvar med kvalitetsstandarder, spesifikasjoner, inngåtte kontrakter og andre normative dokumenter.
  2. Utfører kontroll over kontrollen med oppfyllelse av kontraktsforpliktelser, mottak og salg av varer.
  3. Deltar i utarbeidelse av data for utarbeidelse av reklamasjoner for levering av varer av lav kvalitet og svar på kundekrav.
  4. Kontrollerer tilgjengeligheten av varer i varehus.
  5. Kommuniserer med leverandører og forbrukere og utarbeider dokumenter for forsendelse og mottak av varer i henhold til godkjente planer.
  6. Deltar i utvikling og implementering av regler for logistikk, markedsføring, kvalitetskontroll av varer, organisering av deres transport og lagring.
  7. Fører journal over mottak og salg av varer.
  8. Kontrollerer aktualiteten til forsendelsen av returemballasje.
  9. I nødvendige tilfeller gjennomfører søk etter ikke-ankomne varer.
  10. Deltar i å utføre inventar, studerer årsakene til dannelsen av overdreven overskudd materielle ressurser og "illikvide eiendeler", iverksetter tiltak for å implementere dem.
  11. Overvåker overholdelse av reglene for lagring av varer i varehus, klargjøring av varer for salg.
  12. Tegner opp Påkrevde dokumenter knyttet til levering og salg av produkter, utarbeider rapporter i henhold til fastsatte skjemaer.

III. Rettigheter

Forhandleren har rett til:

  1. Gjør deg kjent med utkastet til beslutninger fra ledelsen av foretaket om dets aktiviteter.
  2. Legge fram forslag til forbedring av arbeidet knyttet til ansvarsområder gitt i denne instruksen til behandling i ledelsen.
  3. Innenfor grensene for hans kompetanse, rapporter til sin nærmeste leder om alle manglene som er identifisert i løpet av hans aktiviteter og kom med forslag for å eliminere dem.
  4. Be personlig eller på vegne av ledelsen av virksomheten fra avdelingsledere og spesialister informasjon og dokumenter som er nødvendige for å utføre sine oppgaver.
  5. Involver spesialister av alle (individuelle) strukturelle inndelingerå løse oppgavene som er tildelt ham (hvis det er fastsatt i forskriften om strukturelle inndelinger, hvis ikke, så med tillatelse fra ledelsen).
  6. Kreve at ledelsen i foretaket bistår i utførelsen av hans plikter og rettigheter.

IV. Ansvar

Selgeren er ansvarlig for:

  1. For feilaktig utførelse eller manglende utførelse av sine offisielle plikter gitt i denne stillingsbeskrivelsen - innenfor grensene fastsatt av gjeldende arbeidslov Den russiske føderasjonen.
  2. For lovbrudd begått i løpet av å utføre deres aktiviteter - innenfor grensene fastsatt av gjeldende administrative, strafferettslige og sivile lovgivning i Den russiske føderasjonen.
  3. For å forårsake materiell skade - innenfor grensene bestemt av gjeldende arbeids- og sivillovgivning i Den russiske føderasjonen.
Detaljer

Hva selgeren bør vite er angitt i hans stillingsbeskrivelse. Hva, ifølge henne, trenger en merchandiser å vite? La oss finne ut av det.

Merchandising er et etterspurt yrke. En slik person er en generalist som må ha omfattende kunnskap om produktet som organisasjonen driver med (vareaksept, implementering, kvalitetskontroll og mye mer).

Hva trenger en selger å vite?

Denne spesialisten må være en profesjonell innen ulike problemstillinger, hvilke? Dette vil bli beskrevet i stillingsbeskrivelsen til merchandiser (JD) når han får jobb i staben til en bestemt organisasjon.

Stillingsbeskrivelse varespesialist er et dokument som er utviklet enten av individuelle spesialister i organisasjonen, eller av direkte ledelse, som deretter blir godkjent for hver spesialist i staten.

For en varespesialist, som for en spesialist av en spesiell kategori, utvikles en egen DI.

Hva en selger trenger å vite i hvert enkelt tilfelle avhenger av hvor han jobber. Nedenfor er noen få stillingsbeskrivelser som varierer etter arbeidsstedet til en spesialist. Spesielt vurderes slike arbeidssteder som et lager og en dagligvarebutikk.

Stillingsbeskrivelse for lagervarehandler

Hva bør en slik ekspert vite? Varehusansvarlig inkluderer:

  • Kunnskap om nødvendige standarder, samt tilleggsdokumenter akseptert av organisasjonen.
  • Opprettholde det nødvendige ordensnivået på lageret.
  • Identifisering og kravstilling til produkter som selgeren arbeider med. Informer ledelsen umiddelbart om brudd på slike krav og iverksett passende tiltak.
  • Produktkvalitetssjekk.
  • Overvåking av mottak og tilgjengelighet av produkter på lager, rettidig kjøp av manglende produkter.
  • Utarbeidelse av skadedokumentasjon for levering av lavkvalitetsprodukter, samhandling med leverandør for å analysere og løse problemet.
  • Forhandling med kunder og leverandører.
  • Forsendelse og flytting av produkter i henhold til selskapets plan.
  • Regnskap for produkter og utforming av relevant dokumentasjon.
  • Operativt søk etter manglende produkter.
  • Komme med forslag til optimalisering av prosesser i bedriften med tanke på arbeid med varer på lageret.
  • Utføre inventararbeid på lageret.
  • Kontrollere samsvar med reglene for håndtering av produkter.

Stillingsbeskrivelsen til en varehushandler, gitt ovenfor, er grunnleggende, men avhengig av den spesifikke organisasjonen og dens policy, kan den utvides og avvike fra den presenterte.

Stillingsbeskrivelse av en dagligvarebutikk

Denne spesialisten har noe annet mandat enn spesialisten som er oppført ovenfor, og jobber med en annen varekategori.

Stillingsbeskrivelsen for en dagligvarebutikkmedarbeider inkluderer følgende:

  • Styringsinstrukser og forskriftsdokumentasjon vedtatt av organisasjonen.
  • Aktiv samhandling med tjenestene til organisasjonen (for eksempel salgsavdelingen).
  • Tilby dine alternativer for interaksjon for å optimere prosesser.
  • Samhandling med leverandører og sporing av varemottak i bedriften til rett tid.
  • Aksept og kvalitetskontroll av varer, utarbeidelse av relevant dokumentasjon.
  • Dannelse av vareregnskap.
  • Traineeopplæring.
  • Rettidig informere ledelsen om negative hendelser.
  • Arbeid i spesielle dataprogrammer.
  • Kontinuerlig faglig utvikling.
  • Vedlikeholde et varearkiv.
  • Sikre sikkerheten til varer i handelsgulvet.
  • Gjennomfører innsamling.
  • Dannelse av nødvendig dokumentasjon.

Stillingsbeskrivelsen for en dagligvarebutikk, gitt ovenfor, er også grunnleggende. Hver organisasjon kan ha sine egne endringer, og den kan utvides eller begrenses til spesifikke handlinger fra en varespesialist.

En instruks er et grunnleggende dokument som ikke bare beskriver hva en vareforvalter bør vite, men også hvilke rettigheter, og ikke bare plikter, han er utstyrt med. Dette er et dokument og er underlagt lovens krav, som pålegger både arbeidstaker og arbeidsgiver forpliktelser.

Samtidig kan stillingsbeskrivelsen til en merchandiser variere, avhengig av arbeidssted og spesifikasjoner. Så, på lageret, vil selgeren ha sine egne oppgaver, og andre i dagligvarebutikken. Arbeidsoppgaver vil også være forskjellige i for eksempel en klesbutikk eller når du jobber som merchandiser-takstmann.

Før ansettelse skal instruksen leses og undertegnes av kandidaten til stillingen, og dens strenge overholdelse er direkte bevis på på den ene siden av høy kvalitet, og på den andre siden for profesjonelt arbeid.